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办公室职称论文

发布时间:2024-07-05 03:11:14

办公室职称论文

是。职称论文答辩是在政策性审查前,送市职称改革领导小组办公室组织政策性审查并提出初审意见。职称论文,顾名思义,就是指在一定职业范围内,用于评定一定职业职称的论文形式。

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办公室业务论文

【摘要】公司办公室是一个为公司主要领导、机关各项工作直接服务的保障中心,是承上启下、协调左右的桥梁和纽带,信息传递与反馈的枢纽,在公司各项工作正常运作过程中具有举足轻重的地位。文书工作作为办公室的一项职能,越来越成为领导掌握政策、了解情况、把握趋势、科学决策、制定计划、处理事务的重要一环。【关键词】办公室文书 ;文书工作如何做好文书工作,对于确保领导正确决策,提高办事效率,推动公司工作,有着十分重要的意义,具有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。第一,它不同于一般的业务部门,其工作范围广,诸如文书处理、会务组织、机要保密、公务接待等都由文书来承担。同时,上级部门的方针、政策、指示,本公司的规划、计划、决策,以及各部门和下级单位贯彻实施情况都要由文书这个环节来处理,体现了文书工作的综合性。第二,办公室文书是直接为领导服务的,文书处理过程就是传达贯彻有关方针、政策的过程,负有重要的责任,政治性强、时效性强,稍有疏忽就有可能给工作造成损失。第三,办公室文书工作是从属于领导工作的一部分,是直接为领导工作服务、保证领导机关的领导人员进行工作的,它不能自身独立存在,有明显的从属性。第四,是它的服务性,它的重要职能就

关于办公室管理的论文

关于办公室管理的论文,不同的体裁也能写出文采和风格,每个人的写作方式都是不一样的,相信你一定有过绞尽脑汁编写论文的经历,文章不能够写成流水账,以下是关于办公室管理的论文,欢迎阅读分享!

政府办公室是政府工作的核心部门,其工作水平和工作质量直接影响政府的整体工作。近年来,我们坚持以人为本,与时俱进,最大限度地调动办公室工作人员的积极性,最大限度地发挥办公室工作人员的整体合力,开创了一种团结向上、积极奉献、努力作为的工作氛围。

一、以制度化管理现代一种责无旁贷的意识。

我们政府办公室的工作人员基本上是择优的,整体素质比较好。但是,工作水平的高低、工作质量的好坏一定要有一个统一规范的衡量机制。首先,在建章立制上下功夫,实行规范管理。一方面,围绕制度的深度、广度、内涵提升做文章;另一方面,在制度与制度的制和关联性上下功夫。我们先后建立健全了领导班子职责与分工细则、办公室主任会议议事规则和决策、岗位目标责任考核制度、值班制度、工作人员过错追究办法等。在制度制定时把握政策性和实效性,多一些标准,少一些概念,多一些定量,少一些定性,将操作规则细化到每一项具体事务的处理上。大到小事任免、大事决策、经费核报,小到外联接待、车辆调度、文电处理、值班安排等都有章可循,每天的工作井然有序。其次,努力寻求制度化管理与人情管理的契合点。极端的制度化预不可谈,也不理想。各科室在大框架的统一下,自身有很大的自主权,无论是调研、督查工作,还是信息工作,都可根据实际创造性地开展。在平时的工作过程中,我们注重尊重人、理解人入手,经常用换位思考来衡量规章制度和合理性,全力创造一种较好轻松的工作环境,还另找到了一条以制度化管理体系为基本,制度化与人情化管理互相促进,彼此平衔的新路子。

二、以团队式管理,倡导一种无私奉献的精神。

政府办公室工作无论大小,都必须一丝不苟,不得有半点懈怠,更不得有半点差错。虽然时间上没有定数、任务上没有定量,都不得凭工作论报酬,需要的是无私奉献。这种品质的形成,不是指令所能做到的。我们就尽量创造一种和谐、温暖、健康的工作环境,把大家引导到热爱集体,维护整体利益的层面上来,有计划地开展一些团队活动,给大家在有益的整体活动中增进了解,加强意识,以所在集体为荣,以所在集体为乐,愿意为了集体的利益努力工作,无私奉献。同时,着力于引导大家树立强烈的事业心,树立不断创新和追求旧越的意识,让大家在工作中达到默契,共同创造一种通力合作、群策群力的工作环境。

三、以创优式管理激活一种昂扬向上的状态。

我们以培育好的思想、锻炼好的潜力、保持好的作风、树立好的形象为重点,在办公室干部职工中深入开展“创满”活动。采取科室自荐、民主推荐和组织评审相结合的办法,深入开展“满意工勤人员”、“满意股室”、“满意公务员”等针对性强的内部评选活动:积极开展读书活动,做到每日一读、每周一学、每月一课、每季一题和每半年一考,使学习成为一种自觉行为,成为生命的一部分,促进了办公室人员整体素质的不断提高。

四、以亲情式管理健全一种待遇留人的机制。

一是健全用人机制中践行亲情式管理。身处政府核心部门,事业的成功、个人的进步,始终是大家最为关心:请记住我站域名的问题。而办公室的干部天天为领导工作服务,耳濡目染,又具有较高的政策理论水平、文字表达能力和综合协调能力。因此,办公室不仅应是培养人才的熔炉和阵地,也应是输出人才的重要载体。我们在坚持对办公室人员严格要求、加强领导,在引导他们把个人的前途、事业置身于党的事业之下的同时,又时刻关心办公室干部的成长进步,把对他们的感情寄寓在积极创造成才环境的过程之中,经全力解决他们的职级待遇,又有计划地提拔、交流,及时把那些党性强、作风硬、实质突出的优秀干部推荐到领导岗位,真正使办公室成为“一池活水”。二是在改善待遇机制中践行亲情式管理。近年来,我们按照中央“用适当待遇留人”的要求,在教育干部职工艰苦奋斗、无私奉献的同时,本着以人为本、量力而行、尽力而为的原则,在政策允许范围内,对于工作、生活中存在困难和问题的职工,千方百计帮助其解除顾虑、尽心竭力协助其解决难题,让每一个人都能够感受到一份来自集体的温暖和关怀。

一、研究办公室信息管理工作的意义

在企业竞争日趋激烈的同时,企业内的事务也不断增多,方方面面的事务都需要办公室来进行枢纽,信息的数量不断增加,而各种信息都要在办公室进行中转,对信息的收集、加工处理等已经占据了办工作工作的重要部分,办公室的信息管理工作也要有所调整和改进。信息管理工作作为企业办公室工作中的一项,在办公室工作中发挥着重要的作用。企业在贯彻落实上级相关政策过程中,对于实现企业的决策民主化、科学化等方方面面都需要信息管理工作来进行。此外,办公室工作改革的新思路、方法、举措等也都需要信息管理工作来进行。信息管理工作不仅协调了企业内的各项工作,同时对于发挥办公室工作职能、各项工作的综合处理等都有着重要的作用,因此,加强办公室信息管理工作有着重要的实际意义。

二、办公室信息管理工作的特点

企业的发展为我国社会主义建设提供了不可缺少的人才基础。随着社会的不断发展进步,企业在人才培养地有着很多自身的特点,如智力资源丰富、思想活跃、技术水平先进等,而办公室信息工作也是一样,有着独特的工作特色,主要表现在以计算机为中心,使用现代化的设备和工具来实现全面、广泛、迅速收集、整理、加工信息的目的,从而更好的帮助企业管理开展各习工作的进行,有效的提高了工作效率。其主要特点体现在信息来源广、数量多、传播快、各领域前沿信息丰富,信息的知识型特点明显和信息反馈快,消化能力强,信息需求量大等几方面,下面主要从这两点内容人手来进行详细说明。(1)信息来源广、数量多、传播快。企业办公室信息管理工作的特点是在对信息的来源与传播中体现的,而由于企业自身的特点,工作中信息量的需求相对较高。所以对于信息的采集与传播都有着非常自觉的行为。而企业的工作人员除了工作职责外,同时也要进行一些相关信息的采集工作,因此,对于信息的采集加工也是必不可少的一部分,只有掌握好信息,才能提高整体水平,从而在企业中发挥重要的作用。(2)信息反馈快,消化能力强,信息需求量大。企业办公室智力资源丰富,技术手段先进,具有信息反馈快和消化能力强的特点,企业工作者在接受新信息后,能迅速加以思考,并适时运用到解决实际问题中去。企业员工无论出于对自己工作的考虑,还是企业对于发展的要求,其结果都是信息需求量增大,并得到及时反馈和消化利用。

三、如何加强办公室信息管理工作

(1)更新观念,加强企业办公室行政管理人员对信息工作管理的再认识。

在新时期,随着计算机、网络、通信等信息技术的飞速发展,社会信息化已是大势所趋。传统的信息传递的内容、数量、方式(来源)都发生了根本改变。过去的信息内容陈旧,数量稀少,传播方式(来源)单一;而新时期的信息内容更新快、数量多、来源广、方式新,已极大地冲击着人们传统的工作习惯和思维定势,渗透到学校管理领域的方方面面,产生难以预计的深刻影响。因此,企业办公室的管理工作者必须认清信息工作飞速发展的客观现实,采取科学的应对措施,才能实现对信息工作的有效管理,达到企业办公室新时期信息管理工作的目标,成为一名称职的企业办公室行政管理人员。

(2)认真学习,努力培养企业办公室行政管理人员信息管理工作的基本素质。

一是信息工作的管理要在相关政策的指导下,紧紧围绕企业的中心工作,着重反映企业内部的建设和发展中的重点、难点、热点问题,反映在改革和发展进程中出现的新情况和新问题;二是信息管理人员需要熟悉企业工作,具有较强事业心和责任感,要有较强的计算机操作能力、文字表达与综合分析能力等,能细致地做好信息的采集、筛选、加工、传送、反馈和存储等日常工作;三是要组织现有企业信息管理工作者进行信息管理工作的系统培训和学习,掌握现代化信息管理工作方法和技术,不断提升企业办公室信息管理人员的工作水平。

(3)改进方法,建立信息反馈机制,提高信息管理工作效率。

新时期企业办公室既是企业的行政管理部门,也是一个信息工作管理系统,要充分发挥这一系统的功能,应建立信息反馈机制。一方面,信息发布后,反响如何,执行情况如何,要有跟踪有反馈,要有专门的信息联络点并由专门的信息联络员限期报送,配合专门的'快速报送信息传送系统(电话、网络等)来完成。凡在信息工作执行过程中产生的新情况、新问题均属信息联络员、信息联络点必报的信息内容。另一方面,实行双向信息沟通,动态信息交互应成为新时期信息反馈的主流。利用网络技术,通过网上信息的交流和共享,在直接实现工作目标和完成工作任务的同时也使对方获得全部的信息资料,使信息管理工作由管理型向服务管理型转变。加强办公室信息管理工作,是做好其他工作的前提,是企业领导科学决策的基础。因此,我们必须更新观念,建立先进的办公室信息管理机制,只有这样,办公室信息管理工作才能迈上新的台阶,企业工作才能走在全国的前列。

1行政管理人员的基本要求

很多人认为,高校行政管理人员是一份轻松地、没有技术含量的工作,每天无非是做一些繁杂的事物,专业技能要求不高,随便抓个人就可以胜任[1]。确实高校行政管理工作比较繁琐,尤其是二级学院,每天都承担各类的事务,这些工作不仅来源于学院领导,而且来源于学校的其他行政部门,学院办公室更需要面对不同的部门,如人事处、计财处、对外交流处、宣传部、保卫部等等,每一项工作都要求行政管理人员专业而且高效的完成,工作复杂程度可想而知[2]。因此这就要求行政管理人员具备缜密的逻辑思维、组织协调能力、灵活多变的办事能力、良好的沟通和解决问题的能力及快速的学习能力,方可胜任工作岗位。

2行政管理人员的现状

近年来,随着社会的整体进步和国家对高等教育重视程度的提高,尤其对高校师资队伍的建设投入了大量资源,而高校行政管理岗位就处在一个尴尬的位置,发展相对明显滞后。“边缘化”高等教育的空前发展,使得教师的主体地位得到强化,随之而来教师的工资、待遇、福利等方面得到了提高,而作为同样处在高校的行政管理人员来说,增幅却并不明显,并不是教育受到重视的主要受惠者,与高校教师相比,收入差距逐渐拉大,自然产生了被“边缘化”的危机感[3]。压力、职业地位行政管理人员的压力主要来自于行政工作经常处于繁杂的超负荷运转状态,特别是在高学历人才云集的高校,行政管理人员的学历相对较低,这也成为一种无形的压力。职业地位主要体现在职业认同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在着“重教学、科研,轻行政”的倾向,学校的主要领导是“双肩挑”的角色,这在一定程度上影响和支配着高校工作的决策。行政管理人员与教师相比,无法找到职业地位和自我成就感,长期以往,心理上产生一种不平衡,产生职业倦怠情绪。管理队伍青黄不接高校自扩招以来,为保证高校教育质量,将引进人才计划的重点安排在教师岗,行政管理人员的少之又少,有的高校引进行政管理人员也是以编外或合同工的形式,与有编制的教师相比,薪酬、福利。待遇相差甚远,使得管理人才望而却步,逐渐导致行政管理队伍结构失衡,处在青黄不接的状态。

3如何实现学院办公室行政管理队伍建设

按需设岗,按岗择人

高校二级学院办公室作为基层管理机构,承担的工作复杂且涉及广泛,因而在人员配备方面就需要按照“精简、统一、高效”的原则按需设岗、按岗择人,以面向社会,公开招聘的形式招到所需要的人才。同时还要不断的优化办公室行政管理队伍的学历结构、能力结构、年龄结构等等,确保建立一支人际关系和谐,能力互补、工作热情饱满的队伍。

树立“以人为本”的观念

树立“以人为本”的观念,重要是从思想上重视管理工作,要把管理和教学、科研放到同样的层面上来抓,贯彻“人本管理”的思想,引导行政管理人员调整心态,明确工作目标,认识管理的重要性,树立浓厚的服务意识,尤其是“超前服务”的观念[4],只有这样的管理队伍才能充分发挥主动性和创造性。

提高自身素质

行政管理人员的能力直接影响行政管理的效果,因此应该鼓励管理人员参加多种形式的培训,改善知识结构,全面提高自身的素质[5]。此外,管理人员必须具备较强的政治素质和专业素质,在实际工作中,锻炼工作协调能力、沟通能力、应变能力和创新能力,提高管理工作的实效。一所好的大学,离不开教学、科研工作的支撑,一流的师资队伍,也离不开一支好的行政管理队伍,因此,我们一定要转变观念,重视行政管理队伍的建设,尤其是二级学院管理队伍的建设,只有基层的队伍建设好,才能建设一支专业程度高,服务理念强的高水平高校行政管理队伍。

办公室作为一个沟通上下,联络所有机构的职能机构,办公室管理是必不可少的.我整理了,有兴趣的亲可以来阅读一下! 篇一 浅谈企业办公室管理 摘 要:办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽。也是企业的一面旗帜,是形象的集中体现。近年来市场竞争越发激烈,为了寻求自身的健康发展,各企业也都努力找寻方法,由于企业办公室的管理水平也对企业的发展有着重要影响,所以,提高企业办公室管理水平非常重要。 关键词:企业 办公室管理 办公室是一个综合办事机构,无论是过去、现在还是将来,它整体的职能不外乎就是“参谋、服务、协调”三大功能。这三大功能发挥的好坏,直接关系到各级部门的正确决策,关系到各级 *** 重大决策和重要工作能否落到实处,关系到各级部门能否步调一致,齐心协力地确保政令畅通。在新形势下,随着机构的变革和发展,办公室工作的地位和作用,日显重要。任务日益加重,要求越来越高,决不是仅限于档案转发,来人接待,车辆管理等琐碎工作了。 一、办公室在企业中的作用 1.枢纽作用 主要是完成承上启下、档案吞吐、资讯集散的总枢纽。 2.助手作用 ***1***协助领导制定决策; ***2***协助领导实施各项领导或管理工作; ***3***为领导处理档案、资讯; ***4***完成领导交办的一切事宜。 3.参谋作用 4.资讯的反馈作用 5.沟通协调作用 二、办公室管理职责 办公室管理具有明显的综合性特征,所以,其职责范围也包括了很丰富的内容。 1.辅助领导决策。办公室工作不但要对来自上下、左右、内外的各种资讯、资料、情况等,进行收集、加工和综合分析,为领导决策提供有力的依据,更要严把质量关,把每一项工作都做到及时高效,为领导的日常工作的顺利开展做好强有力的保障。 2.协调内外关系。办公室工作是一项综合性的工作,所涉及的方面各种各样。不论是单位内部之间的联络还是与外界之间的交流,这些都需要办公室去一一沟通、协调并组织落实,因此协调工作是必不可少的。而这一项任务也只能由办公室部门来承担。办公室应当把协调工作当作是自己的一项经常性的任务来完成。 3.健全规章制度。健全各项管理制度,是企业科学管理的必然要求,也是企业发展的重要保证。所以制定以企业发展为中心的各项管理规章制度,是办公室重要的工作任务。 4.业务档案管理。随着资讯科技的发展,企业不断壮大,企业办公室要根据自身特点搞好包括文书、人事、科技等档案的收集整理、统计保管,以便发挥企业档案的参评利用价值,搞好企业档案管理服务工作。 三、不断提高企业办公室管理水平 1.在建章立制上下功夫,建立规范化的工作制度。建立健全相关规章制度,可以确保工作规范化、标准化、科学化地运作,从而提高员工队伍的工作质量与效能。一要完善相关配套制度,做到管人管事。要全面推行岗位责任制、服务承诺制等具体制度;要深化和推行政务公开,以公开促效率,不断提高工作水平。二要完善绩效考评办法,做到明岗明责。确定目标考核的原则、物件、内容、方法、评价依据及标准等。在此基础上,对岗位工作实行目标管理,根据各部门工作的计划任务和目标,按职能分解落实到人。三要抓好各项制度的落实,做到有力有效。要在狠抓制度的贯彻落实上下功夫,开展经常性的监督检查,严肃查处违反制度的人和事,做到令行禁止、违者必究,努力使制度成为全体员工自觉遵守的行为准则。 2.提高企业办公室人员素质。办公室人员是进行办公室工作的主体,只有他们的素质得以提升,对办公室工作质量的提高才有所帮助。一是要注重实践锻炼,要提高职工队伍的综合素质,一靠学习、二靠实践。要加强员工的政治理论、政策法规、业务知识、现代管理知识等方面的培训;二是通过开展技能竞赛,工作满意度问卷调查,轮岗交流等方式,促使办公室人员在实践中积累经验、提高素质、增长才干,提高解决实际问题的能力。 3.提高办公人员工作效率。一是明确计划目标,理清工作思路。办公室作为综合 *** 部门,工作事务纷繁琐碎,既要辅助领导决策,又要搞好服务全域性工作,这就要求必须明确自己的工作任务,保持清醒头脑,按照工作主次轻重,做到先急后缓。为了梳理好自身工作思路,在此建议大家准备一个随身笔记本,在上面可以列明每日工作计划和临时任务,一旦完成某项进行相应勾划,当天工作结束前通过核对勾划来检视一天工作完成情况。二是严谨方法策略,专注工作细节。办任何事都讲求方法原则,要想高质量完成工作任务,就必须抱着严谨负责的态度,认真对待每一项工作环节,不因事小而怠慢,踏踏实实、精益求精。同时,工作时要专注办公,一心一意,尽量避免不良情绪影响工作,方可提高办事效率。 4.做好档案管理工作。档案的整理工作是一件既繁琐又需要重复整理的工作。档案管理工作人员严格按照相关制度规定对各类档案进行收集、整理、分类、调阅,建立系统的管理模式。对于上级发文,检查记录、政策性档案,在整理过程中,首先应对该档案进行鉴别,稽核档案属于哪一级别,充分地重视和利用先前的整理基础,以确定档案整理的任务和要求,不要轻易打乱重整。因此应按档案整理规范要求装订后进行传阅,阅办完毕后,已初步进入归档程式,进一步归整,以备平时查阅。 随着现代化企业的发展需求,以及新型企业管理制度的创新,企业办公室管理工作面临着前所未有的挑战。要提高企业核心竞争力,实现企业的发展目标,需要不断解放思想,转变观念,与时俱进, 开拓创新,推动企业办公室管理工作的健康发展,开创企业高效发展的新局面。 参考文献: [1]杨延东.新时期办公室管理工作的实践体 会[J].办公室业务,2011***07***. [2]吕凤利,浅谈对企业办公室管理的认识. [3]杨惠敏,论企业办公室管理工作,科技资讯,2009***22***. [4]褚春雨.新时期企业办公室管理工作探究. 篇二 办公室管理的思考 【摘要】随着我国现代化事业的蓬勃发展和经济发展方式的转变,办公室作为一个综合、全面的办事机构,工作内容与方式方法发生了重大的转变。新时期新形势下对办公室的管理水平和工作效率提出了更高的要求。办公室工作唯有与之俱进、开拓创新,才能更好发挥作用。本文从办公室的职能出发,研究和探讨了新形势下做好办公室工作的实践措施。 【关键词】办公室;管理;改进措施 随着社会的发展,办公室工作及管理任务日益显得复杂和重要。社会化大生产的发展,带来了越来越细的社会分工管理,因此办公室管理要从整体系统来把握,才能提高管理效率,而提高管理效率则主要靠部门协调、参谋助手、为群众服务等职能来实现。 一、办公室只能简析 综合协调是办公室管理人员的基本功。办公室作为一个沟通上下,联络所有机构的职能机构,综合协调作用是办公室的基本职责。办公室处于关键位置,与领导接触相对较多,同时与其他部门联络紧密。所以要不断了解新情况,发现新问题,把握新动向,能及时掌握单位工作人员的思想动态。新形势下,由于各个部门所处的位置不同,也由于各类人员在思维方式、思想认识、工作作风和工作能力等方面存在差异,他们往往偏重于注意自身目标的实现,而忽视别的部门或别人的要求,使得部门之间、人与人之间对一些问题的认识和处理不一致,以致于不能发挥整个组织的最大功能,不能形成最佳的合力。这就要求各级办公室要通过联络、沟通、调解、协商等方式来有效地统筹协调各部门之间各方面的关系,弄清楚问题的来龙去脉,绝不能把遇到的矛盾简单地上交给领导。特别要站在全域性的立场和高度对各部门进行综合平衡,集中多方意见,多方协商,求同存异,秉公处理,要以公正平和的心态调整、理顺和改善各单位之间、人际之间的关系,解决工作中的矛盾,从而带动各项工作的开展。 参谋助手是办公室管理人员应尽的义务。在现代资讯社会,各种形势瞬息万变。作为领导的参谋和助手,办公室人员要深人开展调查研究,经常给领导提供有关的统计资料和业务管理资讯,并依据党的方针和国的政策法规结合实际情况,适时地提出可行性建议,撰写出客观全面的、具有前瞻性的调研报告供领导参考,为领导作出正确决策服务。要克服“言多必失、言高盖主、言低丢面”的困扰,不以言轻而金口难开,要敢于进言,敢于献计,大胆进谏。要坦坦荡荡,出于公心,从大局出发,以事业为重,说真话,说实话。要大力创新,经常给领导提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见,成为领导必不可少的智囊团和参谋部。 做好服务是办公室的长期职责。办公室的服务工作要从观念、思维方式进行改变。以往多数办公室人员处于被动的工作状态,往往等待事务找上门来才作为,而不是主动帮助或从多层次、多角度去提供服务。新形势下,办公室服务工作的内涵更加丰富,要提高服务的质量就必须由传统的被动服务向积极主动服务转变。办公室人员必须树立创新的服务意识。要创新思想观念,进一步解放思想,不断增强中心意识、实效意识、质量意识和开放意识。办公室工作要紧紧围绕着党政中心工作部署:要建立资讯灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,充分利用高科技手段办公,如自动化办公,网路化办公,无纸化办公等;要善于当高参、谋大事、顾全域性,为领导提供高质量的服务;要以开阔的视野,全方位、多角度地审视思考新问题,拓展思路,实现工作上的突破。要创新工作方法,如工作运转快且细致人微;能准确把握领导意图和思路,善于提出可行性意见供领导参考;树立精品意识,对各项工作一丝不苟,严格把关;督办事项要改变单纯奉命行事的方法,做到务实、踏实、落实,增强工作的主动性和时效性等。 二、强化办公室各项职能 首先,加强思想建设和作风建设。要做好办公室的工作,关键在人。因此,要求办公室工作人员应该以德为先,即具有较高的政治素质、良好的道德修养、极强的责任意识和大局观念。通过加强学习,树立科学的世界观、人生观和价值观,坚定正确的政治方向、立场和观点,养成良好的保密意识和服务意识。良好的服务意识是办公室工作人员做好工作的基础。办公室工作人员的工作作风如何,不仅影响到本单位的工作效率,还会影响集体的形象和声誉。因此,办公室工作人员在工作中要做到眼勤、手勤、腿勤,要有吃苦奉献的精神,兢兢业业、认认真真做好每一件事,做到求实、务实、踏实。 其次,充分发挥协调机制。在 *** 机关、企事业单位内,领导者协调工作的内容是十分广泛的,在日常工作中,应具体从政策协调和关系协调这两大类工作出发,做好协调工作。 其一,政策协调。办公室的中心任务是辅助领导决策。在国家行政管理中,决策是一项十分重要的工作。在决策过程中,办公室要协助领导收集资讯、研究政策、提供决策方案,或者参与试点工作等。作为办公室人员在协助领导制定政策和规章时,要以党和国家的方针、政策为依据,从全域性、长远利益出发,根据具体情况,做好政策的协调工作。 其二,关系协调。办公室的协调工作按协调涉及的关系可分为领导成员之间的协调、上下关系的协调、左右关系的协调和人际关系的协调。办公室人员在参与协调领导成员之间的关系时,侧重于协调某些领导成员偏离党和 *** 的路线、方针、政策和脱离实际的认识问题,侧重于协调领导成员之间的团结问题。由于领导成员各自分管业务工作的局限性和认识上的差异,以及彼此资讯传递的不同,往往在同一问题上产生不同的看法。办公室人员成天为领导服务,可凭借直观判断和经验,及时发现他们之间的矛盾,并利用自己的特殊身份及时、灵活地进行协调。协调时,既要坚持原则、实事求是,又要沟通讯息、清除隔阂,努力设法促使他们相互了解、彼此信任,以达到融洽共事、团结一致的目的。在现代社会中,一个孤立的管理系统是不存在的,它总要与其他系统发生这样那样的关系。这些关系有时看来并不直接对本单位、本部门的工作发生影响,但在一些特殊的情况下、关键问题上,如能协调一致,同舟共济,对克服困难、搞好工作、完成重大任务,将起很大的作用。实践证明,哪里的横向关系搞得好,哪里的气氛就活跃,工作就有起色。办公室在协调时,一定要注意以诚相待,平等协商,力求做到协调一致,高效率地实现本单位的目标。人际关系的协调是指协调人与人之间的关系。心理学研究认为,世上没有两片相同的树叶。人与人之间存在着很大的差异。因此,办公室人员在跟各类人交往的过程中,要针对不同的物件,采用灵活多样的协调方法,力求具备“以不变应万变”的本领,学会和掌握协调人际关系的艺术,即在次要问题上适当让步,在文字协议中使用必要的模糊语言,在特殊条件下迂回前进,寻求最佳协调的艺术,这样就会应付自如,达到协调的目的。与此同时,要创设融洽和谐的人事环境,以达到配合恰当,同步运转的目的。 最后,建立健全办公室管理体制。办公室应根据实际出发,建立科学的行政目标管理体制,强调以人为本,实行人性化的管理方式,使工作人员明确工作的目的性,能自我约束、自我控制,发挥自己主观能动性的管理方式。各部门应对具体业务内容进行再分工,对办公室工作人员进行适当调整,并制定工作计划,形成一套完善的目标管理体系。在体系制定完成后,再将目标细化,将任务分配到每一个工作人员,在工作人员明白工作职责之后实行目标责任管理。最后,对工作人员的工作业绩进行考核,这样既可以避免在管理过程中工作人员待遇一刀切的弊端,同时又能增加员工工作的积极性,让他们意识到竞争的压力,从而打消工作人员消极、懒散的工作作风,提高办事效率。此外,领导应准确掌握办公室从业人员的需求,因时、因人、因需求不同而采取不同的管理方式和激励措施,激发工作人员的工作积极性。 参考文献 [1]王景军.企业办公室管理的创新与实践[J].中国城市经济,2012***02***. [2]刘恩玲.办公室工作精细化管理难点和对策分析[J].现代商贸工业,2011***04***. [3]李贵其.从“四抓”入手提升办公室工作效能[J].江西蓝天学院学报,2007***01***.

办公室业务期刊

不可以的。拓展资料:《办公室业务》杂志原属中央办公厅所属国家档案局主管、中国档案出版社主办,现已完成文化体制改革,是中南传媒出版集团旗下重点期刊,亦是我国唯一公开发行的面向各级各类办公部门的综合性刊物,中国知网(CNKI)、万方数据库、龙源期刊网、维普资讯网全文收录期刊。

《办公室业务》知网收录,是中国中南传媒主管主办,是国有企业,属于国家级期刊

如果你是想自己用,建议你别看这些刊物,信息垃圾太多,用不了几期,就会让人烦了.上中国期刊网(现名中国知网)最好了,虽然下载东西要花钱,但那全是自己想要的东西,觉得特值.五年来,我下载过上千篇的资料,虽不好说相当于订了多少本杂志或报纸,但我知道我即使订了这些杂志或报纸,也不见得找得出这些想要的资料.

办公室文员论文模板

总结 的过程就是勤于思索的过程,提高自己能力的过程,对自己工作失误个正确的认识过程,勇于承认错误,下面是我整合的办公室文员 个人 工作总结 模板,一起来看看吧。

办公室文员个人工作总结模板1

_年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近半年的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在弘映地产体会到了,弘映虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!

现对即将过去的_年里所做出的工作做一个总结:

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作 方法 。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出 经验 ,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。

将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分认识办公室的工作环境。

办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项 规章制度 做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强。

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备“上龙湾”项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

六、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

七、_年 工作计划

1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。

2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。

3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。

4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。

5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。

_年即将过去,充满挑战和机遇的20_年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好 个人工作计划 ,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

办公室文员个人工作总结模板2

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的_大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

办公室文员个人工作总结模板3

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个 成语 ,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习 文秘写作 、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和 岗位职责 等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处, 反思 自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、 爱岗敬业 ,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的 记忆力 、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

办公室文员个人工作总结模板4

转眼间,我已来到公司一年了,一直担任前台一职务。在这一年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。

一、日常工作情况

我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检 报告 登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。

1、认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。

2、及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。

3、收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。

4、发快递的时候注意地址,_是否能到,如不能到要及时用 其它 快递发往。

5、临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。

6、每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。

7、检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。

二、工作中的不足

1、考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。

2、考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。

三、总结

在过去的一年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

办公室文员个人工作总结模板5

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_作做一个总结。

一、前台接待方面

20_年×月至×月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待。参与接待了_全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20_因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至_月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对 笔记本 、 台式机 等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在_联通诚信演讲活动中获得第一名;_联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20_计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“_”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行 市场调查 ,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20_年年即将过去,充满挑战和机遇的20_年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

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作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。下面就是我给大家带来的文员 个人 工作 总结 优秀 范文 ,希望能帮助到大家!

文员个人工作总结优秀范文一

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成. 过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务. 二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的20xx年办公室工作总结:

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业 规章制度 及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2、督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名 广告 :司庆祝贺广告: 元旦 贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4、完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示: 工作 报告 都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.

5、 企业 文化 活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆 拓展训练 :员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步. 本人将做好20xx年办公室 个人 工作计划 ,以求更大的进步。

文员个人工作总结优秀范文二

20xx年迎来了尾声, 入职 4个月以来在各位主任领导与同事支持下 爱岗敬业 ,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的 其它 工作。现简要回顾总结:

本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。

在以后的工作中,我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、 方法 ,积极锻炼自己的工作能力,协助领导完成部门工作,为部门为公司做出贡献。

文员个人工作总结优秀范文三

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表。

二、20xx年工作总结

1、加强学习,努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键 措施 。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、 恪尽职守,认真做好本职工作。

一年来,认真履行 岗位职责 ,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,

有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、 严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作 经验 尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

三、20xx年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

文员个人工作总结优秀范文四

转眼间一年过去了,这一年的工作很充实又忙碌。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1.耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2.物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3.员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5.员工档案整理工作:将在职员工和 离职 员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6.协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1.做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2.缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3.工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1.不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2.端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1.积极做好日常保障工作:

①维护好办公室的干净整洁工作;

②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;

③做好各类邮件的收发工作;

④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2.提高个人修养和工作能力:

①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;

③加强与人的沟通协作能力。

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信我们的明天会更好。

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参考文献是为了说明研究所借鉴的科学依据的出处,以供读者查阅参考。,秘书专业的参考文献有哪些呢?下文是我为大家搜集整理的秘书论文的参考文献的内容,欢迎大家阅读参考! 秘书论文的参考文献(一) [1] 徐冰鸥,朱晓民. 口语交际能力的构成及特征[J]. 语文建设. 2006(09) [2] 刘伯奎. 语文学科结构的板块缺失[J]. 语文教学通讯. 2006(12) [3] 菅舒涵,李海霞. 口语交际教学的历时梳理[J]. 当代教育论坛. 2006(06) [4] 杜红梅,李长中. 中美语文教科书口语交际的个案比较[J]. 语文建设. 2006(03) [5] 王荣生. 口语交际的课程意识[J]. 语文教学通讯. 2005(26) [6] 李明洁. 口语交际课程要教什么?[J]. 语文教学通讯. 2005(26) [7] 张淼. 中学语文教材中戏剧作品选文研究[D]. 首都师范大学 2011 [8] 许文莹. 试论中学语文教育与媒介素养教育的融合[D]. 首都师范大学 2011 [9] 杨自路. 语文特级教师用写作支持教改和教研经验研究[D]. 首都师范大学 2011 [10] 肖永花. 初中学生作文心态及教学实验研究[D]. 首都师范大学 2009 [11] 梁新民. 幼儿师范生文言阅读现状及对策研究[D]. 首都师范大学 2009 [12] 王海梅. 地方院校文秘专业人才培养对策研究[D]. 山东师范大学 2007 [13] 王华. 口语交际能力评价策略构想[J]. 语文建设. 2005(09) [14] 李明洁. 进入教学的口语交际及其特点[J]. 语文建设. 2005(08) [15] 朱圣元. 以操练为策略的《普通话口语交际》教学研究[D]. 华中师范大学 2007 秘书论文的参考文献(二) 1. [日本]田中笃子著,《秘书的理论与实践》,高等教育出版社2004年版。 2. 方晓蓉、方国雄编著,《秘书学》(修订版),高等教育出版社2007年版。 3. 葛红岩主编,《新编秘书实务》,高等教育出版社2007年版。 4. 宇正香编著,《秘书理论与实务》,浙江大学出版社2004年版。 5. 黄若茜、陈琼瑶主编,《秘书理论与实务》,清华大学出版社2007年版。 6. 李玮编著,《优秀文秘的100个细节》,海天出版社2005年版。 7. 郭玲、尤冬克著,《秘书学导论》,人民出版社2007年版。 8. 姬瑞环、卢颖、崔德立编著,《商务文书写作与处理》,中国人民大学出版社2008年版。 9. 胡鸿杰主编,《办公室事务管理》,中国人民大学出版社2008年版。 10. 胡鸿杰主编,《办公室事务管理案例与实务》,中国人民大学出版社2004年版。 11. 葛红岩主编,《秘书与会议组织和服务》,人民出版社2007年版。 12. 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组编,《秘书国家职业资格培训教程》,海潮出版社2004年版。 13. 谭一平编著,《秘书工作案例分析与实训》,中国人民大学出版社2007年版。 14. 谭一平编著,《现代职业秘书实务》,中国人民大学出版社2007年版。 15. 杨树森著,《秘书学概论》,安徽大学出版社2006年版。 秘书论文的参考文献(三) [1] 袁薇. 文秘英语课程设计初探[J]. 职业教育研究. 2006(09) [2] 张玉美,赵萌. 英语导课艺术及其应用性研究--以《文秘英语》课程为例[J]. 边疆经济与文化. 2011(06) [3] 孙敏. 任务型教学在职业中专文秘英语教学中的实践[J]. 文学教育(中). 2010(05) [4] 陈郁. 高职《商务文秘英语》课程实训教学模式的探讨[J]. 中国科技信息. 2011(09) [5] 许亮华. 经济全球化背景下的涉外文秘英语学习[J]. 南平师专学报. 2007(03) [6] 罗云. 任务型语言教学(TBLT)在《文秘英语》课中的运用[J]. 湖北经济学院学报(人文社会科学版). 2007(06) [7] 倪玥. 支架式教学模式在文秘英语教学中的应用[J]. 吉林省教育学院学报(学科版). 2009(12) [8] 文军. 专门用途英语教学与研究领域论[J]. 外语与外语教学. 2001(12) [9] 张妍. 以岗位任务为目标的文秘英语课程项目改革[J]. 才智. 2011(12) [10] 马丽华,刘景. 工作过程导向的《文秘英语》课程校企合作教学探索[J]. 商业文化(下半月). 2011(04) [11] 胡信华. 论基于能力本位的高职文秘英语课程建设--以深圳信息职业技术学院的探索为例[J]. 疯狂英语(教师版). 2010(02) [12] 胡惠芳. 用Authorware设计开发高职高专“文秘英语”课程教学课件[J]. 科技资讯. 2010(12) [13] 刘强. WPS理论在高职文秘英语课程中的应用[J]. 济南职业学院学报. 2011(03) 猜你喜欢: 1. 文秘毕业论文参考文献 2. 文秘论文参考文献 3. 毕业论文参考文献范文 4. office中论文如何引用参考文献 5. 关于文秘专业的论文

摘 要:本文作者结合实践,主要就办公大楼室内设计的构思与实施进行了深刻的阐述与探讨。关键词:办公大楼 室内设计 公共空间 溶合中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(a)-0083-02 近些年我国办公大楼发展迅猛,在办公大楼的室内设计中应充分考虑建筑的总体氛围与建筑本身的特点,运用室内界面型色材的设计整合建筑设计,对建筑的结构空间完善与深化,创作出与建筑溶为一体、富有人文韵味的建筑室内设计风格。 1 项目概况 某办公大楼总建筑面积为18000平方米,其中地上建筑面积为16810平方米,地下建筑面积为1190平方米;建筑层数:地上十四层,局部地下一层;建筑功能:会议、办公。其中半地下层与首层为会议区,含休息厅、三间小会议与一间容纳600百人会议大厅;二、三层为大楼主门厅、办公室、接待室;四层至十一层为办公室用房;十二与十三层做会议于接待使用;十四层为设备用房。 2 项目现状与设计思考 室内设计介入时面临两个方面的问题:建筑设计与其它设备专业设计已完成,且土建工程主体框架工程及墙体砌筑基本完成,部分专业管线已安装。另外,建设单位在造价方面有明确的限定。现场进行大的调配与改动已不可能。基于这样的现状条件,经过分析室内设计有了十分明确的方向与定位:对建筑设计阶段的工作基本保留不变,亦即功能分区使用要求与面积分配确定不变,室内设计要以现有建筑设计的基础为前提条件,对建筑设计深化与完善,对建筑设计进行延伸或延续,完成建筑设计未完成的后续工作,在这里室内设计是建筑设计的一部分工作。在设计过程中我们遵循这一原则,充分与建筑设计者沟通,了解与理解建筑设计者的意图,修改很少,只对建筑设计考虑不到位的一些细节进行深化与完善,并把建筑设计意图与构想延伸或延续下去。换而言之,建筑的空间骨架已经确定,如何将骨架赋予血肉灵魂,造就成一个有生命的、生动的、与建筑溶为一体的灵动空间,这是我们设计考虑的重点。 3 室内设计的构思与实施 建筑设计以空间设计的完美为追求目的。建筑室内空间的环境氛围需通过空间来表达与反应。而空间的建立与实现又要依赖界面的设计来实现。室内界面的设计包含了三大部分的内容:界面的型、界面的色、界面的材。 界面的型 界面的型是指界面的造型。界面的造型决定了空间的形态。就像是人的骨架身材,好的骨架身材无论衣衫档次如何,只要合体搭配恰当,都会赏心悦目。相反,对于先天身材骨架有缺陷,如不进行矫正手术,无论怎样着装,也会不舒服。可见空间造型即界面型的重要性。 该办公大楼的总平面、建筑外立面与建筑平面布局都十分严谨,以完全对称的形式呼应满足主轴线及周边环境的要求,室内设计完全尊从这一总体要求。在主体空间的界面造型设计与组织当中强化这一特点,从而使形成的空间形态与建筑有良好的呼应与互动,空间形态严谨端庄。在界面的组合处理方面,运用界面构图与组合的关系,通过界面的尺度、比例、水平与垂直等的对比,以及对界面本身细部造型的深化与完善,使得平板的界面有了人性化的细节,有效的消除了空间呆板的感觉。如:在主门厅的空间组织过程中,由于门厅是完全对称格局,为了扩展门厅的空间,不显得门厅压抑,特意将门厅正面原本非上下一致的墙体在造型上整合为一副贯通两层高的界面,同时再将门厅两侧对称的交通核心筒也整合为上下一体的形体,对作为最大背景面的二层天花以最简洁的平面形态出现,对应地面的呼应,空间形态即时勾勒成型。简洁的界面形体造就了简洁的空间形态。 在首层与半地下层的空间设计过程中,由于会议休息厅与会议主门厅相差一层,为了使不同标高的同一个功能区域的不同内容能更好的在空间上形成联系,在会议厅的外墙界面处理上特意让它在竖向贯通两层,再通过平整的天花与地面将分散的三个区在水平方向扭接起来,形成了统一关联紧密的空间。在空间的整合与组织过程中,界面的设计与组织发挥着决定性的作用。 界面的色 界面的色是指界面的基本色调或色彩。在控制统一室内空间整体氛围方面,它起着至关重要的作用,在一定程度上决定着立意的成败。 由于现代色彩学的发展,人们对色彩的认识不断深入,对色彩功能的了解日益加深,使色彩在室内设计中处于举足轻重的地位。色彩有着丰富的含义和象征意义。在室内设计中可充分利用色彩对人的物理、心理和生理的作用。利用人们对色彩的视觉感受,来创造富有个性、层次、秩序与情调的环境,从而达到事半功倍的效果。 该办公大楼建筑外观使用的是仿清水砖效果的红色面砖,为了与周边传统建筑的绿色琉璃瓦匹配屋顶也用了绿色琉璃瓦,但在屋顶造型上做了些简化。建筑基座使用国产深灰色花岗岩。周边传统建筑室内风格基本与建筑一致,建筑内外统一,整体感极好。地面大多为浅红褐色水磨石,无论木门窗还是钢门窗,色调以深褐色为多。建筑基座大多是浅啡色的花岗岩。从古至今的传承,传统的深褐色调室内木质装饰面板与家具已经变成了中国传统文化象征符号之一。综合考虑大楼建筑本身的材质色调及周边建筑内外的环境等,基于几个入口与休息大堂在建筑设计时已考虑了充足的自然采光,结合南方地区炎热的气候特点,确定公共空间的主色调以中性偏暖的浅灰色调为基调,几个视觉焦点或中心以带有中国传统文化象征寓意的深褐色来点缀,天花则以乳白色做统一。室内基调沉稳、藏而不露。整体氛围轻松自然,令人愉快.在这里运用色彩的信息传递空间语意。 界面的材 界面的材是指界面的材质、材料。界面材料的确定是室内设计实质性的阶段,它接关系到空间的整体效果,也涉及造价成

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