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电力企业管理创新论文1500字怎么写

发布时间:2024-07-06 22:35:03

电力企业管理创新论文1500字怎么写

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在构建市场经济体系的浪潮下,电力事业的发展正面临着难得的历史机遇,同时也面临着前所未有的挑战,振兴电力事业、创造国家经济和社会美好的未来,需要电力企业加强企业管理,通过科学、合理和有效的管理方法和手段,提高企业的经营水平和竞争能力本文从电力企业管理的实际工作出发,在总结电力企业管理相关概念的基础上,分析了电力企业管理创新工作的特点,提出了做好电力企业管理创新的措施

乡镇是国家设置的一种地方行政建制,乡镇政府则是按地方行政建制设置的地方行政组织。作为我国政权组织体系末梢的乡镇政府,直接面对亿万农民,其管理具有直接性、复杂性和特殊性。论文百事通党的十七大提出“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,这不仅为我国乡镇的建设发展指明了方向,更对我国乡镇政府的管理提出了新要求。因此,在我国乡镇政府推行绩效管理,其管理的科学性和效果的优质性为我国乡镇高质高效管理提供了保障。一、我国乡镇政府管理现状我国的乡级政权体系早在建国初期就已经建立,国家为了能够最优化农村资源,成立了政社合一的人民公社,维护农村的稳定,是我国在农村的基层政权。随后,国家决定改革人民公社体制,恢复乡镇建制,建立了农业经营管理体制。我国的乡镇政权在成立之初就问题连连,乡镇政府的管理也举步维艰,内部组织管理和外部治理都充满挑战。1、乡镇政府机构臃肿庞杂,供养人员过多“麻雀虽小,五脏俱全”是我国现行乡镇政府机构设置的最佳表述。在旧的计划经济体制的影响下,不管地域多大,人口多少,都片面追求和上级政府机构设置的对口,设置全套的机构组织,导致机构臃肿,人浮于事。有关统计显示,我国目前共有乡镇政府4万多个,总财政供养人员有128万人,平均每个乡镇接近3人,按照中央和乡镇结构改革的要求,要精简近1人。机构臃肿,人员庞杂导致财政支出增长超负荷,财务债务责任不明,终将影响管理工作的开展。2、乡镇政府职能不清,缺位错位现象严重“上面千条线,下面一根针”形象的概括了乡镇政府作为国家行政体系末端的职能复杂性。乡镇政府的职能主要有三方面:传达上级政府的政策法规,执行上级指令和本级人大决议;推进本乡镇的科教文卫体等公共事业发展;为乡镇居民提供优质的公共服务。但许多乡镇政府职能不明,做了许多不该做的事,承担了过多的部门职能,使得乡镇政府行政效率低下,服务缺位和职能错位现象严重。3、乡镇政府财政危机严重,缺乏有效的财务监督财政危机是乡镇政府最棘手的问题。供养人员过多,对财务支出缺乏有效监督已使许多乡镇政府债台高筑。本来为乡镇居民提供公共产品和服务是乡镇政府最基本的职能,但事实上大部分乡镇政府的财政已经成为一种“吃饭”财政,更有人不敷出的乡镇政府财政沦为“讨饭”财政。财政危机让走投无路的乡镇政府只有巧立税目,搜刮民脂民膏来弥补财政上的不足,引起了广大乡镇居民的不满。

电力企业管理创新论文1500字

创新管理,我能写,选我,我做好发给你

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念,就是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看,电力企业市场营销,应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源,使企业获得良好的经济效益。  一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破  1.观念体系创新。  (1)知识营销观念。供电企业可以依赖以知识教育为主体的营销创新活动,催化消费者产生新的消费需求,从而主动购买产品和享受服务。美国佐治亚电力公司主管市场的常务副总裁认为,帮助用电客户获得成功,不仅能加强企业与用电客户的关系,而且能扩展他们的业务范围,我们的电力消费量就增大,这就是我们的目的。  (2)消费者满意观念。供电企业必须奉行顾客满意的新理念,把让顾客满意、为用户提供"三全"(全员、全天候、全过程)销售服务作为供电企业一切工作的出发点。山东电力集团公司向社会各界郑重承诺:凡举报山东电力职工违纪行为,经查情况属实,将得到最高达1万元的奖励。与此同时,集团公司广泛发动群众,用多种形式检查、督促职工工作,并一次性拿出1000万元,设立专项基金,对于群众"满意""不满意"提出好建议的给予200-10000元的奖励。山东电力敢于主动花钱买"满意""不满意",可谓用心良苦。  (3)绿色营销观念。供电企业应以绿色需求为导向,考虑供电企业的社会责任,遵循可持续发展原则。我国第一家电力出口供应商内蒙古二连浩特供电局,配合当地政府实施"蓝天绿地工程",参与环境保护和可替代能源的竞争,给人们的生活带来便利、快捷、经济的绿色新境界。  2.营销组合的创新。面对知识经济,许多传统营销组合已不适应新的形势,"电力销售不旺、欠费居高不下、窃电屡禁不止"现象长期困扰着电力企业,我们必须在新观念指导下,进行改造和创新。  (1)产品创新策略。应将产品划分为有形产品和无形产品,把与知识经济范畴有关的产品、咨询服务等作为产品的新序列。  (2)销售渠道创新策略。网络突破了时空的局限,为买卖双方沟通提供了丰富的信息和低廉的沟通成本。因此,企业在营销渠道方面要进行一定的调整与重新构建,既重视传统渠道,又要以前瞻性的眼光积极运用网络营销渠道。  (3)促销创新的策略。知识促销成为促销的新潮,它将更能打动顾客的心。  (4)营销管理的创新。组织结构应减少中间环节,提高效率,从而增强组织活力。  从管理方式上看,柔性化管理是发展趋势,传统的"权力控制型"企业将被"学习型"企业所取代,在共同目标下通过建立自主管理的团队,充分发挥单位职工的主动性、创造性,努力提高营销管理对市场的适应性和反应的快捷性、灵敏性。  二、供电企业用电营销整体流程的重新构建  在市场经济条件下,供电企业必须以提高企业经济效益为中心。供电企业的组织结构受长期缺电局面的影响,主要业务流程不是以客户为中心建立的,已不能适应市场经济的要求,无法做到以市场为导向,适应市场需求的变化。  1.用电营销体制构建。  政企分开后,电力行业原有的政府职能已消失,企业还其本来面貌后,必须按市场的需求和电力商品的特殊性以及企业管理的需要来设置相应的组织机构(客户服务中心);企业必须以追求效益最大化来考虑机构改革。  (1)按市场需求(用户需求)考虑用电机构设置原则:  ①为保证产品质量应设置配网建设与改造机构、网络自动化工程机构、用户需求侧管理机构、用户投诉管理点等。  ③为方便用户查询和费用结算,应考虑设置相应的用电服务机构和营业网点(包括和银行联网代收电费业务等)。  ②为保证配网供电可靠性,使用户连续不间断用电,要建立全天候、全过程、全方位的快速服务机构。  (2)按电力商品的特殊性考虑用电机构设置原则:  ①电力商品是无形的,不能储存,必须借助网络才能完成产、供、销,因此必须考虑设置"网络自动化工程"的组织机构。  ②电力系统故障给社会和用户带来诸多损失,因此必须考虑设置相应的用电服务机构完成对用户的售后服务。  ③电力商品须完成报装程序后才能使用,必须考虑建立密集的贸易地点即设置必要的营业网点来完成对用户的售前服务(包括电话预约报装)。  ④电力商品计量方式具有特殊性(即一户一表),设置的组织机构必须能解决用户对一户一表的需求和满足用户对计量器具公正、公开、公平的需求。  ⑤电力商品极易被盗窃,为保护买卖双方的合法权益,防止国有资产的流失,必须设置相应的用电检查和稽查组织。  2.用全新的供电企业价值观念指导工作。  价值观念是指企业及员工达成一致的关于客观事物对企业是否有价值,以及价值大小的共同认识或看法。  (1)业扩流程改革的再设计。  实行业扩工程项目经理制,负责全过程管理,全面组织、协调、受理用电申请,确定供电方案,确定用户工程方案及工程结束后的用电情况检查等。  (2)企业营销与文化再设计。  电力企业营销应按照市场营销规律,以市场为立足点,建立具有市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展、客户服务、电力销售、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、新产品的开发与咨询等功能的市场营销体系。  营销文化是企业为满足、适应、引导和刺激现有的和潜在的消费者的需求,有计划、有目的地组织企业整体的营销活动,并把满足这种需求的商品和服务送到消费者手中,最终达到获取最大限度利润和效益的目的而进行的一系列互为影响的经营活动。要有营销就是生产一线的观念,为其多开绿灯,创造良好的工作条件。成功的海尔企业具有成功的海尔企业文化,它分为三个层次,最外层次是物质文化,中间是制度行为文化,最核心的一层是价值观,这是关键,是企业的灵魂。  (3)员工再设计。  业扩流程改革将给员工带来额外的要求,即要求他们学习新的工作程序。企业员工只有从繁琐、重复的劳动中解脱出来,才会有更多的时间深入分析问题,才有能力解决更为复杂的问题。电力企业员工设计应从以下几个方面着手:  树立"终身教育"观念;抓好智能教育;抓好与高等院校、科研院所的交流合作及在职教育和培训;抓好创新员工的培养;尽一切可能给员工以发展机会,来提高组织的整体战斗力。  (4)加强战略规划管理。  ①市场是企业战略的基础,所谓研究市场主要是:发现社会需要以及社会需求转化为市场需求之路(包括成本价格的分析)。  ②竞争对手的状况是确定企业战略的重要依据,我们应研究对手的基本情况,包括规模、水平、实力、竞争力等等;对手的相关产品的定位和市场的占有率;对手采取的经营战略。  由于用电营销管理的创新构建是一项较为复杂的系统工程,有一个探索尝试过程,需要企业各级领导的直接参与和筹划,又需要企业职工的积极支持和参与。总之,在电力走向市场后,电力由卖方市场将完全转变为买方市场,电力企业的出路在于改革,改革的中心在于转变市场营销观念,把电力生产和市场营销观念相结合,从组织上、经济上、技术上、人员素质上采取相应措施,完善电力市场营销机制,使电力市场长期稳定发展。

是站在电力工人的角度写,还是站在电力安全管理人员的角度写?

创新管理论文一篇,不少于是为了我们创造美好城市环境才这样坚持工作的,为了让我们能呼吸到新鲜空气才这样坚持的!这么热的天气,清洁工阿姨还坚持打扫卫生,我真敬佩你啊!我最敬佩的一个人清洁工,一个多么普通平凡的名字,甚至有很多人都不愿提起他们然而生活的每个角落都有他们一步步踏过的足迹我很敬佩清洁工清洁工有着一种勤劳的精神:天刚破晓,当淡青色的天空还镶着几颗稀落的残星时,他们便起床,手握最简单的工具——扫帚,在大街上的各个角落忙碌开了日复一日,年复一

电力企业管理创新论文1500字开头

安全就在我身边朋友,当你筹划着新的一天工作生活时,是否想到了安全? 当您悠然自得地在易燃场所品尝香烟时可曾想到,您随手丢掉烟蒂的同时也丢下了一颗燃烧弹。 当您在学习公司有关安全的规章规程时,您是否想到,她是用血的教训凝成的,她将指导我们不再是灾难重演。 当你对别人提醒与忠告不以为然时,你又怎能想到,一时的疏忽,一次小小的失误都将给每个人带来痛苦,给家庭蒙上阴影,给社会带来负担,给国家造成损失。 人们热爱生命,因为她能让人领略到幸福与温情,尤其对于默默坚守在生产第一线的工作人员来说,生命就更显得格外的珍贵,当我们把目光投向那一个个血淋淋的事故致使摧毁一个个不在完整的家的时侯,酸涩在眼,刺痛在心,这一切使我们不仅呐喊:“是什么带来了这不幸的灾难?” 在市场竞争日益激烈的今天,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天我们都能从各种媒体报道甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦,但从事故分析结果上来看,我们却又总能见到这样的事实:那伤人性命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头,而那从高空坠落的作业人员则往往是因为安全带的疏忽。安全与危险只是一瞬间,安全来不得半点麻痹与放松,人的生命只有一次,一旦失去就不会再有回来的时候。 朋友们:让我们牢牢记住吧!生命对于我们每个人都只有一次幸福寄希望于安全,安全又给予我们无限美好的幸福,让我们牢记安全,时刻沐浴在幸福的阳光之中享受安全幸福的乐趣,我希望我们大家能够携手共进:“为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请紧绷安全这根弦,,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”。

创新管理论文一篇,不少于是为了我们创造美好城市环境才这样坚持工作的,为了让我们能呼吸到新鲜空气才这样坚持的!这么热的天气,清洁工阿姨还坚持打扫卫生,我真敬佩你啊!我最敬佩的一个人清洁工,一个多么普通平凡的名字,甚至有很多人都不愿提起他们然而生活的每个角落都有他们一步步踏过的足迹我很敬佩清洁工清洁工有着一种勤劳的精神:天刚破晓,当淡青色的天空还镶着几颗稀落的残星时,他们便起床,手握最简单的工具——扫帚,在大街上的各个角落忙碌开了日复一日,年复一

我的校园是充满快乐的,这里让许多小学生快乐长大,洒下快乐的小苗;我的校园是充满智慧的,这里令许多小学生感受智慧的源泉,洒下智慧的根基;我的校园是充满温暖的,这里使许多小学生在温暖的怀抱下成长,洒下温暖的种子在我学校的东北角是一座花园花坛里的花五颜六色、色彩缤纷,像一位位美丽的少女,真是争芬斗艳啊!用鼻子一闻,就闻到了花儿那沁人心扉的芬芳清香,令人神清气爽旁边一群“花仙子”扇动着晶莹剔透的衣裙着左边有一个长亭,亭子里全是鹅卵石,走在上面,忽然精神百倍拾起一片落叶,你会看见它蕴含的生命的奥秘,捡起一块鹅卵石,轻轻敲击,听见了它那惊天动地的吼叫声,令人震耳欲聋在我学校的北方有一座桥,它叫玉成桥玉成桥上有许许多多精致的雕工,有:展翅飞翔的老鹰,有五彩缤纷的孔雀等在桥上还有许许多多的古诗读着诗,看着画,就好像忘了世界,也忘了自己桥下有一座清澈的小池,池上有亭亭玉立的荷花,也有未开苞的荷花,就像一位还未长大的少女,我在它身上,似乎看见了它往后精彩的人生在学校的最北方就是后操场了我们学校的操场是用塑胶做的,五颜六色远远望去,就像一道彩虹,绚丽夺目操场前边,是宽大的主席台,在这个主席台上,充满着我第一次朗诵的回忆主席台左边,是升旗台,红旗迎风飘扬,在这个红旗上充满的是多少英雄革命为中国流出的宝血?让多少中国人民感受到骄傲与自豪?我仿佛看见,操场上,同学们一队队整齐的排好,带着红领巾和校徽向国旗敬礼,望着五星红旗徐徐上升的情景在操场的左、右边是一排排大树,它们个个挺得笔直笔直的,像保护校园的哨兵不怕风不怕雨,日日夜夜、傲然挺立在周围,随时做好着准备我们的学校里有四座教学楼,分别是:玉成楼、求真楼、求知楼和求是楼我爱这个温暖、温和、温馨的校园!

在构建市场经济体系的浪潮下,电力事业的发展正面临着难得的历史机遇,同时也面临着前所未有的挑战,振兴电力事业、创造国家经济和社会美好的未来,需要电力企业加强企业管理,通过科学、合理和有效的管理方法和手段,提高企业的经营水平和竞争能力本文从电力企业管理的实际工作出发,在总结电力企业管理相关概念的基础上,分析了电力企业管理创新工作的特点,提出了做好电力企业管理创新的措施

电力企业管理创新论文集

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念,就是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看,电力企业市场营销,应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源,使企业获得良好的经济效益。  一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破  1.观念体系创新。  (1)知识营销观念。供电企业可以依赖以知识教育为主体的营销创新活动,催化消费者产生新的消费需求,从而主动购买产品和享受服务。美国佐治亚电力公司主管市场的常务副总裁认为,帮助用电客户获得成功,不仅能加强企业与用电客户的关系,而且能扩展他们的业务范围,我们的电力消费量就增大,这就是我们的目的。  (2)消费者满意观念。供电企业必须奉行顾客满意的新理念,把让顾客满意、为用户提供"三全"(全员、全天候、全过程)销售服务作为供电企业一切工作的出发点。山东电力集团公司向社会各界郑重承诺:凡举报山东电力职工违纪行为,经查情况属实,将得到最高达1万元的奖励。与此同时,集团公司广泛发动群众,用多种形式检查、督促职工工作,并一次性拿出1000万元,设立专项基金,对于群众"满意""不满意"提出好建议的给予200-10000元的奖励。山东电力敢于主动花钱买"满意""不满意",可谓用心良苦。  (3)绿色营销观念。供电企业应以绿色需求为导向,考虑供电企业的社会责任,遵循可持续发展原则。我国第一家电力出口供应商内蒙古二连浩特供电局,配合当地政府实施"蓝天绿地工程",参与环境保护和可替代能源的竞争,给人们的生活带来便利、快捷、经济的绿色新境界。  2.营销组合的创新。面对知识经济,许多传统营销组合已不适应新的形势,"电力销售不旺、欠费居高不下、窃电屡禁不止"现象长期困扰着电力企业,我们必须在新观念指导下,进行改造和创新。  (1)产品创新策略。应将产品划分为有形产品和无形产品,把与知识经济范畴有关的产品、咨询服务等作为产品的新序列。  (2)销售渠道创新策略。网络突破了时空的局限,为买卖双方沟通提供了丰富的信息和低廉的沟通成本。因此,企业在营销渠道方面要进行一定的调整与重新构建,既重视传统渠道,又要以前瞻性的眼光积极运用网络营销渠道。  (3)促销创新的策略。知识促销成为促销的新潮,它将更能打动顾客的心。  (4)营销管理的创新。组织结构应减少中间环节,提高效率,从而增强组织活力。  从管理方式上看,柔性化管理是发展趋势,传统的"权力控制型"企业将被"学习型"企业所取代,在共同目标下通过建立自主管理的团队,充分发挥单位职工的主动性、创造性,努力提高营销管理对市场的适应性和反应的快捷性、灵敏性。  二、供电企业用电营销整体流程的重新构建  在市场经济条件下,供电企业必须以提高企业经济效益为中心。供电企业的组织结构受长期缺电局面的影响,主要业务流程不是以客户为中心建立的,已不能适应市场经济的要求,无法做到以市场为导向,适应市场需求的变化。  1.用电营销体制构建。  政企分开后,电力行业原有的政府职能已消失,企业还其本来面貌后,必须按市场的需求和电力商品的特殊性以及企业管理的需要来设置相应的组织机构(客户服务中心);企业必须以追求效益最大化来考虑机构改革。  (1)按市场需求(用户需求)考虑用电机构设置原则:  ①为保证产品质量应设置配网建设与改造机构、网络自动化工程机构、用户需求侧管理机构、用户投诉管理点等。  ③为方便用户查询和费用结算,应考虑设置相应的用电服务机构和营业网点(包括和银行联网代收电费业务等)。  ②为保证配网供电可靠性,使用户连续不间断用电,要建立全天候、全过程、全方位的快速服务机构。  (2)按电力商品的特殊性考虑用电机构设置原则:  ①电力商品是无形的,不能储存,必须借助网络才能完成产、供、销,因此必须考虑设置"网络自动化工程"的组织机构。  ②电力系统故障给社会和用户带来诸多损失,因此必须考虑设置相应的用电服务机构完成对用户的售后服务。  ③电力商品须完成报装程序后才能使用,必须考虑建立密集的贸易地点即设置必要的营业网点来完成对用户的售前服务(包括电话预约报装)。  ④电力商品计量方式具有特殊性(即一户一表),设置的组织机构必须能解决用户对一户一表的需求和满足用户对计量器具公正、公开、公平的需求。  ⑤电力商品极易被盗窃,为保护买卖双方的合法权益,防止国有资产的流失,必须设置相应的用电检查和稽查组织。  2.用全新的供电企业价值观念指导工作。  价值观念是指企业及员工达成一致的关于客观事物对企业是否有价值,以及价值大小的共同认识或看法。  (1)业扩流程改革的再设计。  实行业扩工程项目经理制,负责全过程管理,全面组织、协调、受理用电申请,确定供电方案,确定用户工程方案及工程结束后的用电情况检查等。  (2)企业营销与文化再设计。  电力企业营销应按照市场营销规律,以市场为立足点,建立具有市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展、客户服务、电力销售、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、新产品的开发与咨询等功能的市场营销体系。  营销文化是企业为满足、适应、引导和刺激现有的和潜在的消费者的需求,有计划、有目的地组织企业整体的营销活动,并把满足这种需求的商品和服务送到消费者手中,最终达到获取最大限度利润和效益的目的而进行的一系列互为影响的经营活动。要有营销就是生产一线的观念,为其多开绿灯,创造良好的工作条件。成功的海尔企业具有成功的海尔企业文化,它分为三个层次,最外层次是物质文化,中间是制度行为文化,最核心的一层是价值观,这是关键,是企业的灵魂。  (3)员工再设计。  业扩流程改革将给员工带来额外的要求,即要求他们学习新的工作程序。企业员工只有从繁琐、重复的劳动中解脱出来,才会有更多的时间深入分析问题,才有能力解决更为复杂的问题。电力企业员工设计应从以下几个方面着手:  树立"终身教育"观念;抓好智能教育;抓好与高等院校、科研院所的交流合作及在职教育和培训;抓好创新员工的培养;尽一切可能给员工以发展机会,来提高组织的整体战斗力。  (4)加强战略规划管理。  ①市场是企业战略的基础,所谓研究市场主要是:发现社会需要以及社会需求转化为市场需求之路(包括成本价格的分析)。  ②竞争对手的状况是确定企业战略的重要依据,我们应研究对手的基本情况,包括规模、水平、实力、竞争力等等;对手的相关产品的定位和市场的占有率;对手采取的经营战略。  由于用电营销管理的创新构建是一项较为复杂的系统工程,有一个探索尝试过程,需要企业各级领导的直接参与和筹划,又需要企业职工的积极支持和参与。总之,在电力走向市场后,电力由卖方市场将完全转变为买方市场,电力企业的出路在于改革,改革的中心在于转变市场营销观念,把电力生产和市场营销观念相结合,从组织上、经济上、技术上、人员素质上采取相应措施,完善电力市场营销机制,使电力市场长期稳定发展。

在构建市场经济体系的浪潮下,电力事业的发展正面临着难得的历史机遇,同时也面临着前所未有的挑战,振兴电力事业、创造国家经济和社会美好的未来,需要电力企业加强企业管理,通过科学、合理和有效的管理方法和手段,提高企业的经营水平和竞争能力本文从电力企业管理的实际工作出发,在总结电力企业管理相关概念的基础上,分析了电力企业管理创新工作的特点,提出了做好电力企业管理创新的措施

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电力企业管理论文1500字

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念,就是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看,电力企业市场营销,应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源,使企业获得良好的经济效益。  一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破  1.观念体系创新。  (1)知识营销观念。供电企业可以依赖以知识教育为主体的营销创新活动,催化消费者产生新的消费需求,从而主动购买产品和享受服务。美国佐治亚电力公司主管市场的常务副总裁认为,帮助用电客户获得成功,不仅能加强企业与用电客户的关系,而且能扩展他们的业务范围,我们的电力消费量就增大,这就是我们的目的。  (2)消费者满意观念。供电企业必须奉行顾客满意的新理念,把让顾客满意、为用户提供"三全"(全员、全天候、全过程)销售服务作为供电企业一切工作的出发点。山东电力集团公司向社会各界郑重承诺:凡举报山东电力职工违纪行为,经查情况属实,将得到最高达1万元的奖励。与此同时,集团公司广泛发动群众,用多种形式检查、督促职工工作,并一次性拿出1000万元,设立专项基金,对于群众"满意""不满意"提出好建议的给予200-10000元的奖励。山东电力敢于主动花钱买"满意""不满意",可谓用心良苦。  (3)绿色营销观念。供电企业应以绿色需求为导向,考虑供电企业的社会责任,遵循可持续发展原则。我国第一家电力出口供应商内蒙古二连浩特供电局,配合当地政府实施"蓝天绿地工程",参与环境保护和可替代能源的竞争,给人们的生活带来便利、快捷、经济的绿色新境界。  2.营销组合的创新。面对知识经济,许多传统营销组合已不适应新的形势,"电力销售不旺、欠费居高不下、窃电屡禁不止"现象长期困扰着电力企业,我们必须在新观念指导下,进行改造和创新。  (1)产品创新策略。应将产品划分为有形产品和无形产品,把与知识经济范畴有关的产品、咨询服务等作为产品的新序列。  (2)销售渠道创新策略。网络突破了时空的局限,为买卖双方沟通提供了丰富的信息和低廉的沟通成本。因此,企业在营销渠道方面要进行一定的调整与重新构建,既重视传统渠道,又要以前瞻性的眼光积极运用网络营销渠道。  (3)促销创新的策略。知识促销成为促销的新潮,它将更能打动顾客的心。  (4)营销管理的创新。组织结构应减少中间环节,提高效率,从而增强组织活力。  从管理方式上看,柔性化管理是发展趋势,传统的"权力控制型"企业将被"学习型"企业所取代,在共同目标下通过建立自主管理的团队,充分发挥单位职工的主动性、创造性,努力提高营销管理对市场的适应性和反应的快捷性、灵敏性。  二、供电企业用电营销整体流程的重新构建  在市场经济条件下,供电企业必须以提高企业经济效益为中心。供电企业的组织结构受长期缺电局面的影响,主要业务流程不是以客户为中心建立的,已不能适应市场经济的要求,无法做到以市场为导向,适应市场需求的变化。  1.用电营销体制构建。  政企分开后,电力行业原有的政府职能已消失,企业还其本来面貌后,必须按市场的需求和电力商品的特殊性以及企业管理的需要来设置相应的组织机构(客户服务中心);企业必须以追求效益最大化来考虑机构改革。  (1)按市场需求(用户需求)考虑用电机构设置原则:  ①为保证产品质量应设置配网建设与改造机构、网络自动化工程机构、用户需求侧管理机构、用户投诉管理点等。  ③为方便用户查询和费用结算,应考虑设置相应的用电服务机构和营业网点(包括和银行联网代收电费业务等)。  ②为保证配网供电可靠性,使用户连续不间断用电,要建立全天候、全过程、全方位的快速服务机构。  (2)按电力商品的特殊性考虑用电机构设置原则:  ①电力商品是无形的,不能储存,必须借助网络才能完成产、供、销,因此必须考虑设置"网络自动化工程"的组织机构。  ②电力系统故障给社会和用户带来诸多损失,因此必须考虑设置相应的用电服务机构完成对用户的售后服务。  ③电力商品须完成报装程序后才能使用,必须考虑建立密集的贸易地点即设置必要的营业网点来完成对用户的售前服务(包括电话预约报装)。  ④电力商品计量方式具有特殊性(即一户一表),设置的组织机构必须能解决用户对一户一表的需求和满足用户对计量器具公正、公开、公平的需求。  ⑤电力商品极易被盗窃,为保护买卖双方的合法权益,防止国有资产的流失,必须设置相应的用电检查和稽查组织。  2.用全新的供电企业价值观念指导工作。  价值观念是指企业及员工达成一致的关于客观事物对企业是否有价值,以及价值大小的共同认识或看法。  (1)业扩流程改革的再设计。  实行业扩工程项目经理制,负责全过程管理,全面组织、协调、受理用电申请,确定供电方案,确定用户工程方案及工程结束后的用电情况检查等。  (2)企业营销与文化再设计。  电力企业营销应按照市场营销规律,以市场为立足点,建立具有市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展、客户服务、电力销售、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、新产品的开发与咨询等功能的市场营销体系。  营销文化是企业为满足、适应、引导和刺激现有的和潜在的消费者的需求,有计划、有目的地组织企业整体的营销活动,并把满足这种需求的商品和服务送到消费者手中,最终达到获取最大限度利润和效益的目的而进行的一系列互为影响的经营活动。要有营销就是生产一线的观念,为其多开绿灯,创造良好的工作条件。成功的海尔企业具有成功的海尔企业文化,它分为三个层次,最外层次是物质文化,中间是制度行为文化,最核心的一层是价值观,这是关键,是企业的灵魂。  (3)员工再设计。  业扩流程改革将给员工带来额外的要求,即要求他们学习新的工作程序。企业员工只有从繁琐、重复的劳动中解脱出来,才会有更多的时间深入分析问题,才有能力解决更为复杂的问题。电力企业员工设计应从以下几个方面着手:  树立"终身教育"观念;抓好智能教育;抓好与高等院校、科研院所的交流合作及在职教育和培训;抓好创新员工的培养;尽一切可能给员工以发展机会,来提高组织的整体战斗力。  (4)加强战略规划管理。  ①市场是企业战略的基础,所谓研究市场主要是:发现社会需要以及社会需求转化为市场需求之路(包括成本价格的分析)。  ②竞争对手的状况是确定企业战略的重要依据,我们应研究对手的基本情况,包括规模、水平、实力、竞争力等等;对手的相关产品的定位和市场的占有率;对手采取的经营战略。  由于用电营销管理的创新构建是一项较为复杂的系统工程,有一个探索尝试过程,需要企业各级领导的直接参与和筹划,又需要企业职工的积极支持和参与。总之,在电力走向市场后,电力由卖方市场将完全转变为买方市场,电力企业的出路在于改革,改革的中心在于转变市场营销观念,把电力生产和市场营销观念相结合,从组织上、经济上、技术上、人员素质上采取相应措施,完善电力市场营销机制,使电力市场长期稳定发展。

1主题内容与适用范围 1本导则适用于电压等级在35~220kV的国产油浸电力变压器、6kV及以上厂用变压器和同类设备,如消弧线圈、调压变压器、静补装置变压器、并(串)联电抗器等。 对国并进口的油浸电力变压器及同类设备可参照本导则并按制造厂的规定执行。 2本导则适用于变压器标准项目大、小修和临时检修。不包括更换绕组和铁芯等非标准项目的检修。 3变压器及同类设备需贯彻以预防为主,计划检修和诊断检修相结合的方针,做到应修必修、修必修好、讲究实效。 4有载分接开关检修,按部颁DL/T574-95《有载分接开关运行维修导则》执行。 5各网、省局可根据本导则要求,结合本地区具体情况作补充规定。 2引用标准 GB1~5-85电力变压器 GB1~5-86油浸式电力变压器技术参数和要求 GB7251-87变压器油中溶解气体分析和判断导则 GBJ148-90电气装置安装工程电力变压器、油浸电抗器、互感器施工及验收规范 GB7665-87变压器油 DL/T572-95电力变压器运行规程 DL/T574-95有载分接开关运行维修导则 3检修周期及检修项目 1检修周期 1大修周期 1一般在投入运行后的5年内和以后每间隔10年大修一次。 2箱沿焊接的全密封变压器或制造厂另有规定者,若经过试验与检查并结合运行情况,判定有内部故障或本体严重渗漏油时,才进行大修。 3在电力系统中运行的主变压器当承受出口短路后,经综合诊断分析,可考虑提前大修。 4运行中的变压器,当发现异常状碚或经试验判明有内部故障时,应提前进行大修;运行正常的变压器经综合诊断分析良好,总工程师批准,可适当延长大修周期。中华人民共和国电力工业部1995-06-29发布1995-11-01实施 2小修周期 1一般每年1次; 2安装在2~3级污秽地区的变压器,其小修周期应在现场规程中予以规定。 3附属装置的检修周期 1保护装置和测温装置的校验,应根据有关规程的规定进行。 2变压器油泵(以下简称油泵)的解体检修:2级泵1~2年进行一次,4级泵2~3年进行一次。 3变压器风扇(以下简称风扇)的解体检修,1~2年进行一次。 4净油器中吸附剂的更换,应根据油质化验结果而定;吸湿器中的吸附剂视失 程度随时更换。 5自动装置及控制回路的检验,一般每年进行一次。 6水冷却器的检修,1~2年进行一次。 7套管的检修随本体进行,套管的更换应根据试验结果确定。 2检修项目 1大修项目 1吊开钟罩检修器身,或吊出器身检修; 2绕组、引线及磁(电)屏蔽装置的检修; 3铁芯、铁芯紧固件(穿心螺杆、夹件、拉带、绑带等)、压钉、压板及接地片的检修; 4油箱及附件的检修,季括套管、吸湿器等; 5冷却器、油泵、水泵、风扇、阀门及管道等附属设备的检朔; 6安全保护装置的检修; 7油保护装置的检修; 8测温装置的校验; 9操作控制箱的检修和试验; 10无盛磁分接开关和有载分接开关的检修; 11全部密封胶垫的更和组件试漏; 12必要时对器身绝缘进行干燥处理; 13变压器油的处理或换油; 14清扫油箱并进行喷涂油漆; 15大修的试验和试运行。 2小修项目 1处理已发现的缺陷; 2放出储油柜积污器中的污油; 3检修油位计,调整油位; 4检朔冷却装置:季括油泵、风扇、油流继电器、差压继电器等,必要时吹扫冷却器管束; 5检修安全保持记装置:包括储油柜、压力释放阀(安全气道)、气体继电器、速动油压继电器等; 6检修油保护装置; 7检修测温装置:包括压力式温度计、电阻温度计(绕组温度计)、棒形温度计等; 8检修调压装置、测量装置及控制箱,并进行调试; 9检查接地系统; 10检修全部阀门和塞子,检查全部密封状态,处理渗漏油; 11清扫油箱和附件,必要时进行补漆; 12清扫并绝缘和检查导电接头(包括套管将军帽); 13按有关规程规定进行测量和试验。 3临时检修项目 可视具体情况确定。 4对于老、旧变压器的大修,建议可参照下列项目进行改进 1油箱机械强度的加强; 2器身内部接地装置改为引并接地; 3安全气道改为压力释放阀; 4高速油泵改为低速油泵; 5油位计的改进; 6储油柜加装密封装置; 7气体继电器加装波纹管接头。 4检修前的准备工作 1查阅档案了解变压器的运行状况 1运行中所发现的缺陷和异常(事故)情况,出口短路的次数和情况; 2负载、温度和附属装置的运行情况; 3查阅上次大修总结报告和技术档案; 4查阅试验记录(包括油的化验和色谱分析),了解绝缘状况; 5检查渗漏油部位并作出标记; 6进行大修前的试验,确定附加检修项目。 2编制大修工程技术、组织措施计划 其主要内容如下: 1人员组织及分工; 2施工项目及进度表; 3特殊项目的施工方案; 4确保施工安全、质量的技术措施和现场防火措施; 5主要施工工具、设备明细表,主要材料明细表; 6绘制必要的施工图。 3施工场地要求 1变压器的检修工作,如条件许可,应尽量安排在发电厂或变电所的检修间内进行; 2施工现场无检修间时,亦可在现场进行变压器的检修工作,但需作好防雨、防潮、防尘和消防措施,同时应注意与带电设备保持安全距离,准备充足的施工电源及照明,安排好储油容量、大型机具、拆卸附件的放置地点和消防器材的合理布置等。 5变压器的解体检修与组装 1解体检修 1办理工作票、停电,拆除变压器的外部电气连接引线和二次接线,进行检修前的检查和试验。 2部分排油后拆卸套管、升高座、储油柜、冷却器、气体继电器、净油器、压力释放阀(或安全气道)、联管、温度计等附属装置,并分别进行校验和检修,在储油柜放油时应检查油位计指示是否正确。 3排出全部油并进行处理。 4拆除无励磁分接开关操作杆;各类有载分接开关的拆卸方法参见《有载分接开关运行维修导则》;拆卸中腰法兰或大盖宫接螺栓后吊钟罩(或器身)。 5检查器身状况,进行各部件的紧固并测试绝缘。 6更换密封胶垫、检修全部阀门,清洗、检修铁芯、绕组及油箱。 2组装 1装回钟罩(或器身)紧固螺栓后按规定注油。 2适量排油后安装套管,并装好内部引线,进行二次注油。 3安装冷却器等附属装置。 4整体密封试验。 5注油至规定定的油位线。 6大修后进行电气和油的试验。 3解体检修和组装时的注意事项。 1拆卸的螺栓等零件应清洗干净分类妥善保管,如有损坏应检修或更换。 2拆卸时,首先拆小型仪表和套管,后拆大型组件,组装时顺序相反。 3冷却器、压力释放阀(或安全气道)、净油器及储油柜等中件拆下后,应用盖板密封、对带有电流互感器的升高座应注入合格的变压器油(或采取其它防潮密封施)。 4套管、油位计、温度计等易损部件拆下后应妥善保管,防止损坏和受潮;电容式套管应垂直放置。 5组装后要检查冷却器、净油器和气体继电器阀门,按照规定开启或关闭。 6对套管升高座、上部管道孔盖、冷却器和净油器等上部的放气孔应进行多次排气,直至排尽为止,并重新密封好擦净油迹。 7拆卸无盛磁分接开关操作杆时,应记录分接开关的位置,并作好标记;拆卸有载分接开关时,分接头应置于中间位置(或按制造厂的规定执行)。 8组装后的变压器各零部件应完整无损。 9认真做好现场记录工作。 4检修中的起重和搬运 1起重工作及注意事项 1起重 荼应分工明确,专人指挥,并有统一信号; 2根据变压器钟罩(或器身)的重要选择起重工具,包括起重机、钢丝绳、吊环、U型挂环、千斤顶、枕木等; 3起重前应先拆除影响起重工作的各种连接; 4如系吊器身,应先紧固器身有关螺栓; 5起吊变压器整体或钟罩(器身)时,钢丝绳应分别挂在专用起吊装置上,遇棱角处应放置衬垫;起吊100mm左右时应停留检查悬挂及捆绑情况,确认可靠后再继续起吊; 6起吊时钢丝绳的夹角不应大于60°,否则应采用专用吊具或调整钢丝绳套; 7起吊或落回钟罩(或器身)时,四角应系缆绳,由专人扶持,使其保持平稳; 8起吊或降落速度应均匀,掌握好重心,防止倾斜; 9起吊或落回钟罩(或器身)时,应使高、低压侧引线,分接开关支架与箱壁间保持一定的间隙,防止碰伤器身; 10当钟罩(或器身)因受条件限制,起吊后不能移动而需在空中停留时,应采取支撑等防止坠落措施; 11吊装套管时,其斜度应与套管升高座的斜度基本一致,并用缆绳绑扎好,防止倾倒损坏瓷件; 12采用汽车吊起重时,应检查支撑稳定性,注意起重臂伸张的角度、回转范围与临近带电设备的安全距离,并设专人监护。 2搬运工作及注意事项 1了解道路及沿途路基、桥梁、涵洞、地道等的结构及承重载荷情况,必要时予以加固,通过重要的铁路道口,应事先与当地铁路部门取得联系。 2了解沿途架空电力线路、通信线路和其它障碍物的高度,排除空中障碍,确保安全通过。 3变压器在厂(所)内搬运或较长距离搬运时,均应绑轧固定牢固,防止冲击震动、倾斜及碰坏零件;搬运倾斜角在长轴方向上不大于15°,在短轴方向上不大于10°;如用专用托板(木排)牵引搬运时,牵引速度不大于100m/h,如用变压器主体滚轮搬运时,牵引速度不大于200m/h(或按制造厂说明书的规定)。 4利用千斤顶升(或降)变压器时,应顶在油箱指定部位,以防变形;千斤顶应垂直放置;在千斤顶的顶部与油箱接触处应垫以木板防止滑倒。 5在使用千斤顶升(或降)变压器时,应随升(或降)随垫木方和木板,防止千斤顶失灵突然降落倾倒;如在变压器两侧使用千斤顶时,不能两侧同时升(或降),应分别轮流工作,注意变压器两侧高度差不能太大,以防止变压器倾斜;荷重下的千斤顶不得长期负重,并应自始至终有专人照料。 6变压器利用滚杠搬运时,牵引的着力点应放在变压器的重心以下,变压器底部应放置专用托板。为增加搬运时的稳固性,专用托板的长度应超过变压器的长度,两端应制成楔形,以便于放置滚框;运搬大型变压器时,专用托板的下中应加设钢带保护,以增强其坚固性。 7采用专用托板、滚框搬运、装卸变压器时,通道要填平,枕木要交错放置;为便于滚杠的滚动,枕木的搭接处应沿变压器的前进方向,由一个接头稍高的枕木过渡到稍低的枕木上,变压器拐弯时,要利用滚框调整角度,防止滚杠弹出伤人。 8为保持枕木的平整,枕木的底部可适当加垫厚薄不同的木板。 9采用滑全国纪录组牵引变压器时,工作人员和需站在适当位置,防止钢丝绳松扣或拉断伤人。 10变压器在搬运和装卸前,应核对高、低压侧方向,避免安装就位时调换方向。 11充氮搬运的变压器,应装有压力监视表计和补氮瓶,确保变压器在搬运途中始终保持正压,氮气压力应保持01~03MPa,露点应在-35℃以下,并派专人监护押运,氮气纯度要求不低于99%。 (2005-06-25)整体组装 1整体组装前的准备工作和要求 1组装前应彻底清理冷却器(散热器),储油柜,压力释放阀(安全气道),油管,升高座,套管及所有组、部件。用合格的变压器油冲洗与油直接接触的组、部件。 2所附属的油、水管路必须进行彻底的清理,管内不得有焊渣等杂物,并作好检查记录。 3油管路内不许加装金属网,以避免金属网冲入油箱内,一般采用尼龙网。 4安装上节油箱前,必须将油箱内部、器身和箱底内的异物、污物清理干净。 5有安装标志的零、部件,如气体继电器、分接开关、高压、中压套管或高座及压力释放阀(或安全气道)升高座等与油箱的相对位置和角度需按照安装标志组装。 6准备好全套密封胶垫和密封胶。 7准备好合格的变压器油。 8将注油设备、抽真空设备及管路清扫干净;新使用的油管亦应先冲洗干净,以去除油管内的脱模剂。 2组装 1装回钟罩(或器身); 2安装组件时,应按制造厂的“发装使用说明书”规定进行; 3油箱顶部若有定位件,应按并形尺寸图及技术要求进行定位和密封; 4制造时无升高坡度的变压器,在基础上应使储油柜的气体继电器侧具有规定的升高坡度; 5变压器引线的根部不得受拉、扭及弯曲; 6对于高压引线,所包扎的绝缘锥部分必须进入套管的均压球内,防止扭曲; 7在装套管前必须检查无盛磁分接开关连杆是否已插入分接开关的拨叉内,调整至所需的分接位置上; 8各温度计座内应注以变压器油; 9按照变压器外形尺寸图(装配图)组装已拆卸的各组、部件,其中储油柜、吸湿器和压力释放阀(安全气道)可暂不装,联结法兰用盖板密封好;安装要求和注意事项按各组部件“安装使用说明书”进行。 3排油和注油 1排油和注油的一般规定 1检查清扫油罐、油桶、管路、滤油机、油泵等,应保持清洁干燥,无灰尘杂质和水分。 2排油时,必须将变压器和油罐的放气孔打开,放气孔宜接入干燥空气装置,以防潮气侵入。 3储油柜内油不需放出时,可将储油柜下面的阀门关闭。将油箱内的变压器油全部放出。 4有载调压变压器的有载分接开关油室内的油应分开抽出。 5强油水冷变压器,在注油前应将水冷却器上的差压继电器和净油器管路上的塞子关闭。 6可利用本体箱盖阀门或气体继电器联管处阀让安装抽空管,有载分接开关与本体应安连通管,以便与本体等压,同时抽空注油,注油后应予拆除恢复正常。 7向变压器油箱内注油时,应经压力式滤油机(220kV变压器宜用真空滤油机)。 图1真空注油连接示意图 1-油罐;2,4,9,10-阀门;3-压力滤油机或真空滤油机;5-变压器;6-真空计;7-逆止阀;8-真空泵 2真空注油 220kV变压器必须进行真空注油,其它奕坟器有条件时也应采用直空注油,真空注油应遵守制造厂规定,或按下述方法进行,其连接图见图1。 通过试抽真空检查油箱的强度,一般局部弹性变形不应超过箱壁厚度的2倍,并检查真空系统的严密性。 操作方法: 1以均匀的速度抽真空,达到指定真空度并保持2h后,开始向变压器油箱内注油(一般抽空时间=1/3~1/2暴露空气时间),注油温度宜略高于器身温度; 2以3~5t/h的速度将油注入变压器距箱顶约200mm时停止,并继续抽夫空保持4h以上; 3变压器补油:变压器经真空注油后补油时,需经储油柜注油管注入,严禁以下部油门注入,注油时应使油流缓慢注入变压器至规定的油面为止,再静止12h。 3胶囊式储油柜的补油 1进行胶囊排气:打开储油柜上部排气孔,由注油管将油注满储油柜,直至排气孔出油,再关闭注油管和排气孔; 2从变压器下部油门排油,此时空气经吸湿器自然进入储油柜胶囊内部,至油位计指示正常油位为止。 4隔膜式储油柜的补油 1注油前应首先将磁力油位计调整至零位,然后打开隔膜上的放气塞,将隔膜内的气体排除再关闭放气塞; 2由注油管向隔膜内注油达到比指定油位稍高,再次打开放气塞充分排除隔膜内的气体,直到向外溢油为止,经反复调整达到指定油位; 3发现储油柜下部集气盒油标指示有空气时,应用排气阀进行排气; 4正常油位低时的补油,利用集气盒下部的注油管接至滤油机,向储油柜内注油,注油过中发现集气盒中有空气时应停止注油,打开排气管的阀门向外排气,如此反复进行,直至储油柜油位达到要求为止。 5油位计带有小胶带时储油柜的注油 1变压器大修后储油柜未加油前,先对油位计加油,此时需将油表呼吸塞及小胶囊室的塞子打开,用漏斗从油表呼吸塞座处徐徐加油,同时用手按动小胶带,以便将囊中空气全部排出; 2打开油表放油螺栓,放出油表内多余油量(看到油有内油位即可),然后关上小胶囊室的塞子,注意油表呼吸塞不必拧得太紧,以保证油表内空气自由呼吸。 4整体密封试验 变压器安装完毕后,应进行整体密封性能的检查,具体规定如下: 1静油柱压力法:220kV变压器油柱高度3m,加压时间24h;35~110kV变压器油柱高度2m,加压时间24h;油柱高度从拱顶(或箱盖)算起。 2充油加压法:加油压035MPa时间12h,应无渗漏和损伤。 5变压器油处理 1一般要求 1大修后注入变压器内的变压器油,其质量应符合GB7665-87规定; 2注油后,应从变压器底部放油阀(塞)采取油样进行化验与色谱分析; 3根据地区最低温度,可以选用不同牌号的变压器油; 4注入套管内的变压器油亦应符合GB7665-87规定; 5补充不同牌号的变压器油时,应先做混油试验,合格后方可使用。 2压力滤油 1采用压力式滤油机过滤油中的水分和杂质;为提高滤油速度和质量,可将油加温至50~60℃。 2滤油机使用前应先检查电源情况,滤油机及滤网是否清洁,极板内是否装有经干燥的滤油纸,转动方向是否正确,外壳有无接地,压力表指示是否正确。 3启动员滤油机应先开出油阀门,后开进油阀门,停止时操作顺序相反;当装有加热器时,应先启动滤油机,当油流通过后,再投入加热器,停止时操作顺序相反。 滤油机压力一般为25~4MPa,最大不超过5MPa

有章不循是电力企业安全生产的最大的隐患 电力安全生产是电力企业一项十分关键的工作。是做好一切工作的前题。我们各级管理人员都要充分认识安全生产的极端重要性,要认真落实"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,认真分析生产中存在的薄弱环节。安全局面的不稳定,固然有许多客观原因,但主观问题的存在是最根本的原因。大量的实践证明,有章不循现象是电力企业安全生产的最大隐患,应该引起我们全体员工的重视和思考。 一、它产生的具体原因是什么 (一)领导认识不到位,灌输教育不彻底,安全生产是电力生产的基础,是电力生产永恒的主,但个别领导不能把安全生产重要性的理念灌输到员工中去,致使部分员工一方面认为安全的规章制度定得太苛刻,不理解;另一方面在思想上不重视,从而重突击、轻平时,重检查、轻整改,使安全生产说起来重要、做起来次要、干起来不要。有的企业在安全管理上,不能横到边、纵到底;在安全教育上,不能达到自上而下灌输与自下而上的落实互动,安全责任压力不能全部传递到每一个员工。归纳起来有以下几种情况:一是安全培训不到位,安全活动流于形式。对员工的安全意识教育缺乏耐力和手段,安全培训缺少计划性、针对性的内容,培训得不到实效;安全活动流于形式,管理人员不能按规定参加下级学习活动,班组学习只是念文件或编记录、走过场,应付检查,安全生产要求处于棚架状态。二是安全管理上存在骄傲自满的心理,对安全形势盲目乐观,缺乏忧患意识,尤其在较长时间的安全稳定运行面前丧失警惕性,同时只重视主业而忽视了"三产"的管理,没有把"三产"外部项目的管理纳入到主业管理体系,造成外包项目管理松懈,违章成风。三是缺乏严、细、实的工作作风。在严管上宽松,出现违章造成事故时只要下边说情,就会网开一面,下不为例,既往不咎;也有干活越多违章和出事故的机率越大的想法,能宽则宽,不能严格要求按奖惩办法执行,致使责任人不能得到有效的处罚,纵容违章;在实管上放纵,存在岗位安全责任不落实、违章指挥、凭经验办事的现象。四是安全设施的投入不到位。过多考虑成本控制,存在现场安全工器具和检修工器具落后、不能正常投入,初设标准和现行安全标准对照有一定差距的问题。 (二)规章制度杂多,制定随意性大,熟悉了解难度大。上级下发的安全生产规章制度本身比较多,加之企业本身的补充规定和细则更是又多又长,延长了记忆和掌握的过程、遵循和落实的时间;有些人不注重学习,尤其是第一责任人、安全员对安全生产制度规定一知半解,导致执行上扭曲和不到位。同时还存在随意制定规章制度,产生了一个将军一个令的现象,使安全生产制度缺乏连贯性和一致性,员工无所适从;加之缺乏有效的安全生产管理,执行滞后,使各级岗位安全职责落实不到位。 (三)制度本身的不公正、不平等,放大了执行难度。有些企业对违反安全生产规章制度的人和事,不是按照"四不放过"原则,不是一视同仁,而是有亲有疏、有轻有重、有严有松,挫伤了部分员工遵章守纪的积极性;有些规章本身带有不平等,执行中只管员工不管领导,造成上行下效,放大了违章纠章难度,使规章制度难以落实和执行。 (四)制度执行不较真、不碰硬,助长了有章不循。有些企业对安全生产违章现象睁只眼闭只眼,不出事无人发现,发现了也无人管、无人查,甚至相互推诿扯皮,谁也不愿做得罪人的事;出了事,先是能瞒则瞒、能捂则捂,瞒不住、捂不了,则大事报小、小事报了;对事故责任有关人员的处理,前怕狼后怕虎,当惩不惩、当严不严,助长了有章不循的歪风。 (五)员工的思想障碍、行为偏差,造成了有章难循。一些员工的思想中存在侥幸心理,认为偶尔违章一次不一定出事故,过去也是这样干的就没发生问题;存在莽撞心理,工作不细致,不认真按工作票上的危险点分析去做,甚至根本就不去看危险点的内容盲目开工、冒险蛮干;存在投机心理,耍小聪明,投机取巧,隔项操作,但往往弄巧成拙;存在浮躁心理,心态不平衡、轻率、急躁,不按规程和程序操作,急于把活干完;存在疲惫心理,过度疲劳或受到某种刺激心情不好,体力、智力和情绪处于压抑状态,思想不集中,反应迟钝从而导致误操作;存在逆反心理,对领导不满意,对安排的工作不舒心、不服气、闹别扭,或认为"标准"、"措施"太烦琐、太束缚人,从而产生抵触情绪。这些情绪的存在,导致在安全生产上有章难循,成为造成违章和事故不可忽视的因素。 二、解决问题的办法 (一)加强安全教育,使员工从"要我安全"向"我要安全"转变 要着眼员工的安全心理进行安全教育。一要自上而下宣传贯彻上级的安全理念。管理人员特别是安全生产第一责任人,首先要把上级的安全理念、安全工作规定按照三级管理体制自上而下地贯彻、落实,然后再自下而上地检查落实情况,防止中间棚架现象;要下潜,重心下移,了解生产一线设备、人员的状况,对安全生产、重大危险源、员工的思想动态做到心中有数,要按照集团公司、分公司的要求做好安全生产责任制的落实。二要抓好安全培训和安全活动日的工作。首先要制定出安全培训计划并分层次、分类别、分时间段地制定对员工、外来工、新进厂人员的培训等,使安全培训工作正常化、重点化;要开展员工能够接受的多种形式的安全生产活动日活动,如安全讲座、事故演习、安全知识竞赛、安全技能训练、事故通报学习、违章分析与反思、每周的安全生产分析总结等;安全监督人员和各单位的一把手要亲自过问计划制定,参加班组安全日活动,督促文件精神的领会落实,通过每周半天、每年近一个月的学习,逐步提升全员的安全意识。三要利用安全心理效应抓好安全教育的重点培训。要从安全心理出发,抓住员工的安全心理倾向,抓住不同时期员工的安全心理状态,抓住不同类型员工的安全心理活动,进行因时、因人、因势而异的安全教育,形成安全心理共鸣,强化自我保护意识,使员工产生"我要安全"的强烈意识和行为。 (二)要把握员工的安全行为贯彻安全制度。要从员工的角度出发,根据工作性质不同、多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点,把握员工生产过程中的安全行为。一要以人为本,进行人文关怀。要带着感情去抓安全,从关心员工的生命和家庭幸福出发去抓安全,用身边的事故教育身边的员工,使员工把违章造成的后果入脑、入心,造成"违章"心理障碍,不愿违章、不想违章、不去违章、不敢违章。二要建立健全安全机制,完善各种规章制度,督促和支持规章制度的执行。任何人在制度面前一视同仁,没有特权。在个人自我保护制度上,要强调员工的特权,即有权对违章的生产指挥不执行。同时加强各级安监人员的能力建设,落实他们的待遇,支持他们的工作,并由企业效能监督来检查他们的尽职尽责情况,形成对安全监督人员的闭环管理,从而从人文关怀上、制度上确立员工的主观能动性,从内因产生"我要安全"的行为,自觉地遵守安全规章制度,自觉地进行安全保护。 安全生产过程管理从安全制度建立、安全教育管理、安全监督管理、分析处罚管理到事故后管理应该是闭环管理过程,在监管过程中要挤干其中的水分,杜绝、避免事故后管理,因此在监管过程中要做到:一是安全意识上不掺假。二是安全投入上不掺假。三是安全检查不掺假。四是事故处理上不掺假。 (三)齐抓共管充分发挥各级人员的监督作用 要坚持"安全第一,预防为主、综合治理"的方针,党政工团齐抓共管,充分发挥企业经营层、中层管理人员、安监部专工、部门安全员、班组安全员的层层监督作用,使有章不循现象一出现就能及时发现、一发现就能及时纠正,真正做到防患于未然。一是要充分发挥安全监督委员会的主体监督作用。二是要发挥安全监管部门的监管职责作用。依法搞好综合监督管理,监督、指导、协调安全生产工作,加大全面监管力度,确保安全生产监管不缺位、不错位、不越位,及时发现和纠正有章不循的问题。 面对安全生产的有章不循现象,只要能够自上而下地提高认识,树立"任何事故都是可以避免的"安全理念,以员工的安全心理和安全行为为抓手,以安全生产的过程管理为重点,形成事事有人关、安全人人抓的良好局面,就杜绝安全隐患,确保安全生产无事故,真正做到有章可循。

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