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1 异度空间中的生命体验——中国当代幻想小说的“形象”解析 [学位论文] 彭龙英， 2008 - 东北师范大学：中国现当代文学查看全文 2 青蛙之死:异度空间里的网络化生存 [期刊论文] 《思想战线》 PKUNJU - 2006年3期- 蒋晓丽，张杰， JIANG Xiao-li， ZHANG Jie 随着计算机技术的不断革新，网络媒体获得了空前发展，它在带来种种便利的同时，也使人类逐渐远离大自然通过"拟仿"，网络媒体创造了一个全新的、虚幻的"公共领域"这种完全不同于传统媒体的信息传播方式消解了现代社会一直被引用次数: 1 查看全文 3 黄石市农业面源污染的解析及其空间异质性研究 [期刊论文] 《农业工程学报》 ISTICEIPKU - 2008年9期- 严素定， Yan Suding 为弄清黄石农业面源污染的源分配以及在空间上的分布差异，进而为削减黄石农业面源污染提供理论依据，该文采用清单分析方法，研究了黄石市化肥施用、有机肥施用、秸秆遗弃、畜禽养殖、水产养殖、生活污水、生活垃圾、地表径流中C 查看全文 4 达利的异度空间建构及其高峰体验 [期刊论文] 《湖州师范学院学报》 - 2007年5期- 许莉萍， XU Li-pin 达利用理智将自己的梦幻、想象及非理性的事物进行立体空间的重组，特意"实验"混乱无序、颠倒错位的异度空间的构建在对视觉图像的表达方式和观看领域的颠覆中，认同体验激情涌动、缺失的情感得到补偿、失落的自尊得以回归、受查看全文 5 混合非机动车流的多值元胞机模型模拟研究 [期刊论文] 《物理学报》 ISTICEISCIPKU - 2008年8期- 李新刚， Gao Zi-You，赵小梅， Jia Bin， Li Xin-Gang， Gao Zi-You， Zhao Xiao-Mei， Jia Bin 采用多值元胞机模型对混合非机动车流进行了建模模拟研究混合非机动车流在我国城市交通中主要表现为三轮车和自行车的混合针对三轮车和自行车实际尺寸的差异，设定自行车占据一个单位空间，三轮车占据两个单位空间模拟查看全文 6 异度空间 Nissan quest 5SE [期刊论文] 《世界汽车》 PKU - 2006年5期- 查看全文 7 一种顾及几何特征的云模型遥感影像分割方法 [期刊论文] 《武汉大学学报（信息科学版）》 ISTICEIPKU - 2008年9期- 巫兆聪，覃茂运，张潇， WU Zhaocong， QIN Maoyun， ZHANG Xiao 将云模型与模糊理论相结合，提出了一种基于不确定性的、顾及几何特征的遥感影像分割方法该方法用分水岭算法对原影像进行分割获得初始分割图斑，再将图斑抽象成云模型，以云模型实现图斑对象表达;在基于云概念的光滑度、紧查看全文 8 基于空间自相关分析研究毛红椿天然居群的空间遗传结构 [期刊论文] 《林业科学》 ISTICPKU - 2008年6期- 刘军，陈益泰，孙宗修，姜景民，何贵平，饶龙兵，吴天林， Liu Jun， Chen Yitai， Sun Zongxiu， Jiang Jingmin， He Guiping， Rao Longbing， Wu Tianlin 利用8对微卫星标记对分布于我国的3个毛红椿天然居群的遗传结构进行研究收集毛红椿3个天然居群209个单株材料并对每个单株的位置进行定位，运用空间自相关分析研究毛红椿居群的空间遗传结构，了解该物种的进化历程和濒危查看全文 9 惊悚向生存的让渡——影片《异度空间》哲学美学价值探刍 [期刊论文] 《安徽文学（评论研究）》 - 2008年5期- 王国勇影片<异度空间>用惊悚的叙述语调，疯狂的意象造型向人们唱响了一曲爱情颂歌但透过剧情我们更愿意读到的是影片背后犀重的社会人文景观--人的精神与肉体的分离，理性与非理性的冲撞撕扯现代文明日新月异，然理性之光却辉查看全文 10 基于免参数据挖掘的相异度度量研究 [学位论文] 文娟娟， 2007 - 郑州大学：计算机软件与理论近年来随着数据挖掘的迅速发展，各种聚类、分类等技术已广泛应用于各种领域，但其中参数设置带来的问题也越来越引起研究人员的注意。于是，免参数据挖掘思想应运而生。本文深入分析了参数设置对数据挖掘结果的各种影响搜到文章太多，列出几篇文献，你需要哪个？ qq问问最多回答2000字，我没法把全文粘上来国内比较权威的数据库为万方和中国知网万方数据库下载论文，期刊等收费，3元/篇中国知网的收费标准一般是5元/页事先还要注册会员，登陆收费，预付费等问题比较麻烦推荐你去我朋友的小店【默默论文大全】资费标准： 2元/篇 3元/2篇如果店里没有，可以留言，一个工作日内回复也可以帮忙下载万方和中国知识总库的论文，提供论文名称，作者名称或网址（仅限万方和中网）一个工作日内下载完毕收费同上购物流程第一步：请先到中拍下1篇论文或者多篇第二步：再发送邮件到写下你需要的文章题目第三步：1个工作日内回复信件，附件即为论文注明：小店帮忙下载的论文都是别人发表过的，只能作为参考文献，不能直接用与个人毕业论文

1 酒店个性化服务的八大策略企业活力 2006/09 中国学术期刊全文数据库　　2 中西方酒店个性化服务及管理差异的比较研究宁波工程学院学报 2005/01 中国学术期刊全文数据库　　3 旅游酒店个性化客房设计思路广东建筑装饰 2005/04 中国学术期刊全文数据库　　4 浅析交流艺术在酒店个性化服务中的运用湖州师范学院学报 2005/05 中国学术期刊全文数据库　　5 论酒店个性化服务的理念与实践宁波职业技术学院学报 2004/02 中国学术期刊全文数据库　　6 论我国加入WTO后中低档酒店的个性化服务经营模式商业研究 2003/18 中国学术期刊全文数据库　　7 酒店个性化服务浅析湖北商业高等专科学校学报 2002/03 中国学术期刊全文数据库　　8 酒店:个性化受青睐中国计算机报 2006/01/02 中国重要报纸全文数据库　　9 酒店个性化服务华东旅游报 2004/12/23 中国重要报纸全文数据库　　摘取第一篇给你：　　所谓个性化服务，在英文里叫做　　Personal Service，它的基本含义是指以顾客需求为中心，在满足顾客共性需求的基础上，针对顾客的个性特点和特殊需求，主动积极地为顾客提供差异性的服务，以便让接受服务的顾客有一种自豪感、满足感，从而留下深刻的印象，赢得他们的忠诚而成为回头客。　　二、酒店个性化服务的特点　　1．服务的灵活性。指针对不同的时间、不同的场合、不同的顾客，灵活而有针对性地提供相应的服务。如客人走进房间，看到送来的鲜花是客人自己喜欢的君子兰；客房所有布置均是自己喜欢的颜色、装置；放在床底下的皮鞋，已经被擦得又黑又亮；陪女客人购物，美容；帮商务客人印名片、找旅行社等。　　2．服务的特殊性。指针对客人的消费偏好、生活习俗提供特殊的服务，也就是特别的爱给特别的你”。如有位“常住东方饭店的美国人，因为宗教信　　仰原因星期五不乘电梯，如果他星期五抵店时，接待员就把他安排在二层，　　以便他步行从楼梯出入。　　3．服务的多样性。个性化的服务也意味着为顾客提供更多的选择，以让　　顾客可以挑选适合于自己的服务项目。如夏威夷的 Waikoloa 酒店就深谙此道：如果你是个赛车迷，你可以随时坐上一辆法拉利赛车在酒店的私人赛车场上狂奔；如果你喜欢游泳，你可以选择与海豚一起畅游；如果你喜欢健身，你可以参加健美俱乐部等等。　　4．服务的全能性。为了提供优质的个性化服务，酒店应事先预测到顾客　　各种各样的需要，并对顾客的需要作出全方位的反应。也就是说，顾客的任　　何需要都应该在顾客向你提出之前为他想到并准备好。它的内容包罗万象，　　如修鞋补裤、雨天借伞、托管婴儿、照宠物、充当导游、承办宴会、助客理　　财、提供无烟客房、客房用餐、商务秘书、网络服务、旅游信息等。　　5．服务的情感性。在个性化服务中，要重视顾客的心理感受，要尽最大　　的可能满足客人提出的要求，使顾客感到心灵的满足与放松。如有位 30 年后再次访问曼谷的英国客人，无意中讲出他昔日睡在蚊帐里的乐趣，客人　　所在的东方酒店立即派人送来一顶大蚊帐，设在这位客人带空调的房间里，为客人找回了当年的情境。四川锦江饭店取消客人进房后马上送茶送毛巾　　的服务程序，尽量避免对客人的干扰。汉堡四季酒店的两人房间，设有两个　　单独的藏衣室和互不干扰的两个大浴缸，充分尊重特别强调隐私的客人。　　6．服务的超满足性。传统的酒店力求提供 100％的满意，但是现代酒店的营销理论认为：即使顾客达到完全满意后，由于求奇求新的心理，他还有很大的可能去转换酒店品牌的选择。因此，为了使顾客成为某一品牌的忠实拥护者，也就必须使其得到 100％＋ n％的满意度，这额外的 n％，就是意外的惊喜、超值的享受、让顾客难以忘怀的经历，并使其能将自己的品牌区别、突出于其他众多的饭店品牌。如汉堡的四季酒　　店，客房送餐的服务员会带来一个小皮箱，里面装有两套适合饮用不同饮料的玻璃杯，每套二杯，男女各一套。

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酒店业人才流失的现状与特点　　人员流失快，这是服务行业的共性问题。要解决这个共性问题，需要从三个方面来考虑：第一为什么这个行业人员容易流失？第二这些流失了的人员去干什么了？第三是什么吸引他们跳槽的？我自己的认知是，服务行业专业技术的同一性让这些员工觉得在哪里干都一样；另外餐饮酒店行业员工普遍收入不高、年纪轻也是造成他们快速流失的原因。吸引他们的主要是工资福利、个人发展、成就感和工作环境。　　根据以上原因，要留住企业核心员工，必须从招聘源头、企业文化和制度几方面来达成目标：　　1、招聘留人。加大招聘的力度。我认为留人是从招聘开始的。招聘是指招的最合适的人才，不一定是最优秀的人才。所谓的最合适的人才是指那些既符合酒店标准和岗位要求同时个人发展目标与组织目标相一致的应聘者，这样才能避免因为两者目标不一致而导致的离职行为。首先，酒店管理者要在对岗位工作进行分析的基础上，通过各种渠道对应聘者的性格、兴趣爱好、价值观、个人职业发展目标进行全面的了解，最后选择符合岗位要求和酒店长远发展目标的人才。如果只是一味的要求各个方面条件都要最好，不惜代价招来最优秀的人才，极有可能在以后的工作中酒店不能为这些人才提供他们想要的发展条件和机会，最终导致人才流失，这样不仅增加劳动成本，还会影响酒店的正常运行和管理。其次，招聘过程中要再次给员工进行双向选择的机会。招聘方要提供与空缺职位和酒店有关的各种信息，包括这份工作的性质、以后可能遇到的困难以及从事这份工作将来可能的发展方向和发展机会，信息要真实、可信，并尽可能让应聘者真正了解，使应聘者对将来的职位和环境有一个比较理性的认识，以便于重新审视这份工作，考量自己对这份工作的态度，最后决定去留。这样就避免了日后员工流失所造成的损失。如果工作任务时有游泳，我们宁愿招来一只乌龟，决不是招来一只雄鹰来培训。若招聘失误让不合适的人进入酒店，他不但无法贡献自己，还会影响酒店原来的人，直接或间接的影响他人的表现。因此，有效的挑选人是留人的第一环节。酒店的人力资源要形成一套科学、系统的方法，为留住人才打下良好的基础。　　2、企业文化留人。缺乏良好的企业文化，员工没有归宿感酒店的企业文化是一个酒店特有的传统和风尚，良好的企业文化建设就是要促使员工共同遵循一样的价值观、信念、经营哲学和行为准则，从而形成强大的凝聚力和协同力。解决这个问题的关键是树立“以人为本”的意识，尊重人才，培养人才，形成互相认同的企业文化。　　有人说过，如果一个企业能三个月不发工资而员工还不离开，那么一定是企业文化在起作用。可见企业文化的重要性。企业文化是一个企业待人接物的指示灯，良好的企业文化可以使企业具有凝聚力，不需要太多僵硬的人员教化而每个人都能各尽其责。酒店业人员的高流失率已经日益引起人们的重视，刚起步的沈阳市酒店业对此问题也渐渐有所关注。适度的人员流动可以保证企业的活力，可过高的人员流失就会影响行业的发展。如今，酒店业正在迅猛发展，随着人们对酒店业的认识及接触和与行业相关的各方面素质的提高，相信这种现象一定会有所改善。　　另外，要分析那些能留住员工的同行是如何做的，我们能不能做到，我们可以比他们做得更好的是什么，然后我们进行学习改进。当然，酒店在经营的过程中，制度的建立，完善和健全，努力做到管理标准化，规范化，做到以制度管人，让员工感受到公平、公正，在酒店内部建立和谐的员工工作环境也可以吸引住员工。进入壁垒过低，过度重视经验，流失高素质人才。壁垒低是饭店业的一个特点，只要有初中以上的文化程度，外形条件达到一定的要求，进行一个月左右的培训都能进入饭店业，一般都不需要什么较高的文化基础。重视经验，这是饭店业的又一个特点，饭店中的一些知识，只有参与了具体服务工作，才能很好的掌握和应用，大多数饭店把本专科毕业生从最低层培养。以上两个特点使得所有饭店从业人员都处于同一起跑线上，然而那些受过高等教育、具有良好管理知识的人才，不论从心理上或者是年龄上都不能接受饭店这种从底层培养的观念，从而使得很多饭店管理专业的本专科生转而从事其他的行业。（2）薪酬水平普遍低下，缺乏行业竞争力。餐饮从业人员平均工资为每月1200到1500元；一些临时工、学徒工就更低，只有300元到600元。一些员工在寻找到了能够提供更高报酬的企业后，就有可能选择跳槽。目前我国大多数的大饭店入住率都在50%左右，低于国际公认的保本率，为了维持生存控制成本，减少员工薪酬就是一个方面，这样造成员工大量流失，员工素质降低，服务水平相应下降，最后入住率也随之降低，这样就形成了一个恶性循环。（3）工作强度大。在饭店企业，淡季的工作强度员工还可承受，一到旺际工作量明显加大，员工的工作量一般在10小时以上，有时甚至到16~17个小时，这样的强体力劳动也是员工流失的一个很重要的原因。（4）人文环境差。在一些新建饭店和一些公有制饭店，存在着部门之间沟通不畅，甚至相互拆台，同一部门不同领导之间相互推诿，常闹矛盾，员工之间拉帮结派搞对立的不良现象。　　另一方面，由于饭店业竞争激烈，一些生意不景气的饭店就要求员工无条件地服从客人。遇到一些素质差的客人，员工忍气吞声，除付出体力成本外更有精神折磨。员工中尤其一些大学毕业生忍受不了而选择离开。（5）饭店业人才培养机制不完善。现在大多数饭店已经意识到了人才缺乏的危机，也制定了许多留住人才的措施，如建立人才库，制定接班人计划，进行职业生涯设计等。但这只是停留在书面上，真实情况却不容乐观。这样的人才培养机制让进入饭店企业的员工看不到上升的空间，对于自身的前途没有信心。（6）奖惩制度不完善，目前好多饭店只重罚不重奖，翻开员工守则，罚款一条一条很是明确，而奖励却很少涉及，对于员工的贡献有很多饭店干脆视而不见。这导致员工缺少进取心，而大学生刚从学校走上社会，满怀抱负，是禁不住这些环境消磨的。因此为了实现自己的抱负，他们往往另做打算。第三，个体原因。（1）为了实现自身价值。有调查表明，饭店业中大学生流失率达66%，其主要原因在于心理预期与现实工作存在较大差距，对工作环境或发展空间不满意。（2）国有、股分制和外资等不同饭店企业的管理机制及员工薪酬差异较大，客观上为员工跳槽提供了动力和欲望。（3）为了寻求人生体验。如今伴随着体验经济产生了一种人生体验的新理念，即不断尝试新的工作，寻求一种内心的满足。在饭店专业学生中就有一部分人是这样的想法。　　加大企业培训管理的力度，给与员工教育培训的机会，使优秀的员工得到提升和成长，如果以三年为一个阶段的话，象部队一样，就不断会有新人进来，然后会有一批人得到提升或离开，这就形成里一个良性循环。在这个良性循环中，要将关键人才，特殊人才，后备人才与一般员工进行区分。对重要的管理人员、高学历人员、特殊技能者给予重点培养，组建一批做事的中坚力量团队，自然就不会太担心员工流失了。帮助员工发展让他们看到自己今后的发展方向和前途。新员工到酒店后管理人员要和员工进行沟通，让员工对酒店的各个方面进行更为深入的了解，同时解除他们在新环境中的很多困惑，并根据他们具体的特点和能力结合酒店的要求，帮他们进行未来职业生涯设计和准确的定位，让他们看到目前工作的意义和未来的美好前途，这有助于增强员工对饭店的忠诚度降低离职率，并在不断发展自己的过程中为酒店创造价值。　　建立良好的薪酬结构体系。许多员工是以企业支付的薪资来作为衡量自身价值的标尺，往往将自己的劳动时间和劳动强度与身边的人、与外部企业同岗位人员进行比较，当感到自己付出与所得到的回报不相匹配或不尽公平时，跳槽就是必然的选择。所以饭店企业要合理调整薪酬待遇，要考虑员工工龄、岗位特殊性、增设等级，明确反映不同岗位和不同级别的区别，要完善绩效奖金制度，切实综合员工工作态度、工作表现和工作成绩以及个人能力等多方面因素，进行科学量化，并与企业效益相挂钩。　　树立“员工第一”的思想。“没有满意的员工就没有满意的顾客!”，员工是饭店经济收入的直接创造者，饭店应深入贯彻“宾客至上，员工第一”的思想，推行“以人为本”的管理模式，营造和谐工作氛围，充分尊重每一名员工，使员工满意。这样既能够增强员工的自信心，激发员工的工作热情，又能够提高员工对饭店的满意度和忠诚度，从而大大降低员工的流动率。　　在饭店内部形成有效激励的氛围。马斯洛把人的需要从低到高分为：生理、安全、社交、尊重、自我实现的需要。据调查显示，为实现自身发展需要而跳槽的占相当大比例。因此，先满足人才的物质需求、提供良好的待遇后，更重要的是重视、关心和尊重人才，为其实现自身价值提供发展空间；加强企业文化建设，营造良好的人文环境，建立共同价值观。让人才在饭店有事业、有成就、有感动，形成价值认同，做到待遇留人、事业留人、文化留人、感情留人。同时，饭店应避免出现因所有权造成的“外行管内行”现象。实际上饭店业是非常有管理学问的行业，只有用好人才，给其提供用武之地，才能彻底改变人才不当流失的现状。　　总之，企业的发展离不开人才，饭店企业的管理者应重视员工高流失率的问题，从以上各个方面入手做切实有效的工作，既注重经济效益又注重保护员工利益，以保证企业健康稳定的发展。

我们酒店决不会要你这样的

英语作文还1500个字你们老师真狠！！！=====网上找篇论文，大概翻一下——第一语言习得和第二语言习得的比较浙江省湖州市湖州师范学院外国语学院周元辉摘要：第一语言习得和第二语言习得是当前外语教学理论与实践的焦点问题。它们之间存在着密切的关系，既有不同点，又有相同点。不同点主要表现在对两种习得的理论研究不同、习得的年龄不同、习得的动机不同、习得的方式不同和习得的环境不同等方面；而相同点主要表现在两种习得都必须具有一定的语言环境、掌握一定的语言知识以及都必须经过一定的语言习得阶段等方面。本文探讨的两种习得之间的差异正是第二语言教学中应该引起注意的方面，因此若采取适应的措施和方法，能进一步提高第二语言习得的效果。同时，本文探讨的两种习得之间的相同点反映出语言习得的普遍规律，有助于更好地理解第一语言的习得。关键词：第一语言习得；第二语言习得；不同点；相同点第一语言习得通常指人们在幼年时期对自己母语的习得，而第二语言的习得通常要晚于第一语言的习得，本文谈到的第二语言习得是从广义上来说的，指人们对外语和第二语言的习得。要探讨两种语言习得的性质或特点，最好的办法是将第一语言习得跟第二语言习得作比较，有比较才能鉴别出二者的异同。一、第一语言习得和第二语言习得的不同点 1、语言习得的理论研究不同 1 第一语言习得的理论研究研究第一语言习得的理论产生于18 世纪，始于德国的哲学家Dietrich Tiedemann 对他的孩子婴儿时期心理和语言发展过程的研究。但由于受到研究方法的限制，在此之后的半个世纪内对儿童语言习得的研究发展较慢。直到20 世纪60、70 年代，随着Chomsky 的生成语法的发展，这方面的研究才开始日趋系统化和科学化。而且在近几十年内，对第一语言习得的研究也得到了迅速地发展。由于看问题的角度和研究的方法不同，出现了很多不同的理论：行为主义理论（Behavioristic Theory）行为主义心理学理论盛行于20 世纪40 年代50 年代，对第一语言习得的研究产生过深刻的影响。在语言习得研究领域中的行为主义理论的主要代表人物是Bloomfield 和Skinner。行为主义认为，“任何知识的取得都是靠直接经验，只有通过客观的、可观察的实验而获得的材料才是可靠的，……在生活中，我们会经历到各种刺激和反应，相同的刺激和反应不断出现，于是我们便不自觉地把某种刺激与反应联系起来…… 。具体的外部刺激除了产生体力上的反应，同时也产生语言反应。”在行为主义看来，语言不是先天所有而是后天习得的，他们强调外部条件在母语习得过程中的作用。简单地说，这种行为主义认为儿童的大脑原本是一块白板，儿童是通过刺激-反应-强化的模式养成习惯而学会母语的。这种理论把儿童看成是一个完全由环境来改造的对象，过分强调了环境的作用，强调后天通过刺激-反应养成习惯，忽视认知能力的作用。它不能解释语言的抽象本质、语言的创造性使用以及语言意义的习得。先天论 (The Innateness Hypothesis) 先天论认为：人类生来就具有一套语言知识，这套语言知识必定含有世界上所有自然语言的共同特征，即具有普遍性。Chomsky 称这种语法为“普遍语法”(Universal Grammar)。“普遍语法”可以看作是由遗传的得来的“语言智能的初始状态”，通过经验的触发与完型的作用，初始状态发展为相对稳固的新状态，在新状态中包括了通过学习获得的那部分语法。Chomsky 指出，一个儿童一般在五六岁时就可以掌握母语；这个年龄的儿童的智力还很不发达，学习其他知识（如数学，物理）还相当困难，而学习语言这样容易。这种现象，用“白板说”或“刺激-反应”论都解释不通……儿童在五六年之内所接触的话语毕竟是有限的，然而，儿童学到的句子却是无限的。儿童可以说出从来没有说过的句子，也可以听懂从来没有听到过的句子。总之，儿童从有限的话语中学到的是一套完整的语法知识，用有限的手段表达无限的思想。语言的这种 “创造性”(creativity)决不可能靠“刺激-反应”产生出来……儿童天生有一种学习语言的能力，比如说是“语言习得机制”（language acquisition device），它使一切正常儿童，只要稍许接触语言材料，就能在几年之内习得母语。这种理论能解释语言意义的获得，语言的抽象性以及语言的创造性使用等方面。巴黎的国家科学研究所的一些专家们发现一周岁的法国婴儿能区分法语音素和俄语音素，他们解释这是因为人类固有一套语言能力基因，他们的发现似乎证明了Chomsky 的“语言习得机制”假说。然而，先天论过分看重了儿童的天赋，忽视后天环境的作用，忽视反复操练养成习惯的必要性。先天论与行为主义是两个极端的理论。认知论(Cognitive Theory) 认知论的代表人物是D L Slokin ， J Piaget 和L Bloom。该理论认为：儿童不是一出生就会说话，而是发育到差不多一岁的时候才开始说话，这是因为儿童在发育的过程中，在接触、感知外界事物的过程中，形成了一定的“认知图式”，这种“认知图式”是一种“智慧”，“智慧的两个主要机能是发展和理解。”根据Piaget 的观点，儿童的智力发展要经过四个阶段，感觉运算阶段0-2 岁、前运算阶段2-7 岁、具体运算阶段7-11 岁和形式运算阶段11-16 岁。11 岁前后是儿童智力发展的关键时期，在这一时期，儿童跨越具体体验，其感性认知开始由具体思维向抽象思维转变，因此，这一时期也通常被称为语言习得关键期。认知论把语言习得的发展看作是学习者的内在机制与语言输入或环境相互作用的结果，只有学习者和他的对话者相互努力，语言习得的质量才能保证。 2 第二语言习得的理论研究第二语言习得研究是在20 世纪60 年代才开始受到人们的普遍重视。然而，在此后短短的几十年间，有关这方面的理论研究发展的异常迅速，并且成为了应用语言学的一项重要的研究。迄今为止，研究者们提出的第二语言习得理论至少有40 余种，在这里主要介绍两种：中介语理论（The Interlanguage Theory）中介语是由美国语言学家L Selinker 等人于20 世纪60 年代末70 年代出提出的，中介语（即过渡语）是指在学习第二语言的过程中，学习者在未全部掌握目的语以前往往会使用一种既与自己本族语不同，又与所学目的语无任何联系的过度性语言。随着学习时间的推移，过渡语会演变，演变的速度有时快，有时慢，有时还会“僵化”(Fossilization)。演变的主要原因是学习策略。Selinker （1972）将中介语划分为独立的语言系统，认为它是由学习者的五个主要的认知过程产生的结果：1）语言的转换（language transfer），2）训练的转换（transfer of training），3）第二语言学习策略（strategy of SL learning），4）第二语言交际策略（strategy of SL communication），5）对目的语的语言材料的过度概括（overgeneralization of TL material）。Widdowson 把以上学习过程统称为简化过程，简化能力属于人类正常语言交际能力的一部分。中介语有四个特征：创造性、开放性、灵活性和系统性。中介语理论认为第二语言习得与第一语言习得是两种不同的过程。这种理论在目前第二语言习得研究中颇受重视。目前有关这一理论还有许多问题有待进一步研究和探讨，如外语学习过程中僵化形成的原因以及如何避免僵化？中介语的始点是什么？语言监控理论(The Monitor Model) 第二语言习得理论中最全面的、最为认知的，也是目前争议最大的就是美国语言学家Krashen 的语言监控理论。它共有五个阶段：1、习得与学习区分假设(The Acquisition-Learning Division)：说明自然习得是一种下意识的过程，而正式学习是一种有意识的过程；2、自然顺序假设(The Natural Order Hypothesis)：强调学习者在绝大多数情况下遵循一个不变的先后顺序；3、监控假设(The Monitor Hypothesis)：认为人人都有一个语言控制、调节系统，学习者利用这一系统调节自己的语言行为；4、输入假设(The Input Hypothesis)：当学习者能够理解超出其语言水平的语言输入（i+1）时，自然语言习得就会发生；5、情感过滤假设 (The Affective Filter Hypothesis)：说明感情因素对第二语言习得的影响。监控理论也存在一些问题，如 1）Krashen 把学习与习得这两个概念截然区分开来，并将其理论建立在对这两个概念的区分之上，这是不可靠的。因为这两者难以在实践中得到检验，同时，Krashen 也无法说明习得和学习的认知心理过程；2）Krashen 的一系列假设无法用实践加以检验等。二、习得的年龄不同第一语言习得通常是在人们的儿童时期就开始了，而第二语言习得则大都是在人们的青少年以后开始的。年龄的不同必然会引起儿童和成人在大脑发育、认知能力和情感因素等方面相差甚远，因而儿童习得第一语言和成人学习第二语言存在差异。Penfield 和 Roberts（1959）认为理解和产生语言的神经功能最初是分布在大脑的左右侧，整个大脑都参与语言学习，所以儿童吸收新的语言信息就快些、容易些。而 Eric Lenneberg（1967）指出，在两岁到青春期这一段时间内，人的智力的、逻辑的、分析的功能渐渐地被侧化到左半球，情感的社会功能则逐渐地受控于右半球，人的语言功能主要集中在左半球，因而在青春期之后，大脑已发育成熟，功能侧化已完成，人的神经系统不再有弹性，使得成人在习得第二语言是，失去了生理功能上的优势，因而很难获得母语般的熟练。另外，根据Piaget 的观点，儿童在初学语言时，完全处于自我中心地位，很少受到情感因素的影响，有时甚至意识不到自己是在学习语言，正是这种“无意识”才使儿童学习语言容易取得成功。同时，儿童认知能力的发展与语言能力的发展同步进行，相互促进，相互提高，认知能力的发展为语言能力的发展提供了生物基础，而语言能力的发展又进一步促进认知能力的发展。成人则由于认知能力的发展已日趋完善，认知能力的发展与语言习得相脱离，第二语言对于习得者来说不是唯一可依赖的思维工具。相反，对第二语言的理解往往要借助第一语言来完成，因此，习得者会在相当一段时间内无法用第二语言来思维，而是把它当作一种特殊的任务来完成。同时，成人在第二语言习得的过程中情感渗入太多，如怕犯错误被人取笑等，因此不轻易应用所学语言表达自己的观点，从而限制了语言习得的灵活性和创造性。习得的动机不同儿童习得母语是出于其本能—一种生存和发展的需要，这种动机是一种自然的需要，可以持久不变，而且不需要别人的督促。第二语言习得的动机要复杂一些，Gardener(1985) 把动机区分为“ 综合性动机”(integrative motivation) 和“工具性动机”(instrumental motivation)两种类型，有“综合性动机”的学习者喜欢所学语言或受所学语言相联系的文化的影响，他们希望自己像目的语社会中的成员之一，并能为目的语社会所接受。有“工具性动机”的学习者则是将目的语看成是一种工具或需要，如出国、求职、升职的需要。这种动机体现了学习一门新语言的现实价值和优势。一般来说，学习者往往具有这两种动机，还有一种是“内在性动机”(intrinsic motivation)—学习动机可能来自于外界因素，也可能来自内在因素的影响，如受到某种因素的激发而产生的“好奇心”和“兴趣”等。如果没有这种学习者对学习的“内在兴趣”，那么，无论是“综合性动机”还是“工具性动机”，都难以有效发挥积极作用。因此，如何不断增强学习者的“内在兴趣”是第二语言习得的关键。三、习得的方式不同儿童的第一语言是自然习得的，从一开始就注意实用；儿童习得的母语有相当一部分来自父母的语言，又称保姆式语言（caretaker talk or mother talk），其特点是简单、重复、实用，语言的输入和输出是与当时当地有关的事情，语言的集中点在于内容而不是形式，儿童与父母或其他人是在平等的情况下习得第一语言的。而第二语言学习者主要靠外语教师在课堂上传授，而教师是在课堂上用第二语言做不真实的事情，语言输入很多是脱离现实的，输入量又小，语言输入和输出大多以教科书为主，重形式而不是内容，教师控制课堂交际，所用材料是经过精选的，难易程度有时不太符合学习者的水平。儿童从小就使用第一语言进行真正的交际，通过交际习得语言。四、习得的环境不同两种语言习得所处的语言环境不同。第一语言习得者出于母语的自然语言环境中，其周围的人都是母语的使用者，常常是一对一的学习环境，习得语言是没有压力，没有竞争，不必担心沐浴运用的好坏。他们是在语言的海洋中习得语言的。而第二语言学习者很少处于这样的语言环境，他们常常处于竞争性很强的、有压力的学习环境中，他们是在母语环境中学习另一种语言。而且第二语言学习者仅仅是在课堂上接触新语言，没有一个良好的语言学习环境。由于第一语言习得者随时随地都可以习得母语，并在实际运用语言他们是在真实的语言环境中习得语言；而第二语言学习者由于缺少使用语言的环境，只能模拟，结果到了真正应用时，有些知识往往是学非所用。另外，两种语言习得所处的文化环境也不同，要习得一种语言必须习得和该语言有关的文化，儿童在母语环境中习得母语的同时，也就自然地习得了母语的文化和社会价值观，第二语言习得一般是在目的语环境或非目的语环境中，先入为主的母语文化对习得中的目的语文化会产生迁移或影响，即使是在目的语环境中，学习者也不一定能在习得目的语的过程中同时习得该语言的文化。可见，第一语言习得与第二语言习得是两种性质不同的学习，不能混为一谈。这两种学习之间存在着重大的差异，不了解这一差异，看不到成人第二语言习得复杂的一面而盲目模仿儿童习得第一语言的过程，对我们的第二语言教学及学习都将适得其反。虽然如此，但是第一语言习得与第二语言习得还是存在着一些共同点的，这些共同点反映了语言习得的普遍性规律，有助于更好地理解母语习得。 2、第一语言习得和第二语言习得的相同点（1）第一语言习得和第二语言习得都具有一定的语言环境，儿童置身于与父母和他人交际这一自然的母语环境中；成人习得第二语言也必须有一定的语言环境，如在目的语国家学习或进行第二语言教学活动的课堂。（2）两种语言习得都必须掌握语言、词汇、语法等语言知识及受文化制约的语用规则，而且习得过程都有一定的共性，即都毫不例外地要经历从单个要素的发音规则到掌握因素组合的发音规则，直到掌握该语言的整个语音系统。（3）两种语言习得大体上都经过感知、理解、模仿、记忆及运用等阶段。 3、结束语综上所述，第一语言习得和第二语言习得，既有不同点，又有相同点，二者有着密切的关系。因此在第二语言教学中，教师应注意两种语言习得的个性，充分利用两种语言习得的共性，发挥和培养学习者的学习兴趣和优势，使他们受到理想的学习效果。参考书目 1、刘润清，1995，《西方语言学流派》，外语教学与研究出版社。 2、乐眉云，2002，《应用语言学》，南京师范大学出版社。 3、桂诗春，1985，《心理语言学》，上海外语教育出版社。 4、范文网（）H Introduction to Government and Binding Theory， Blackwell P 5、 R E Understanding Second Language Acquisition， Oxford University P 6、高霞，2002，《第二语言习得的特性探讨—第二语言习得和母语习得的异同》，《楚雄师范学院学报》第 3 期。 7、李哲，2000，《第一语言习得和第二语言习得比较研究》，《外语与外语教学》，第6 期。 8、贾冠杰，王跃洪，张冬梅，1999，《第二语言学习与第一语言习得的异同》，《河南师范大学学报》，第 3 期。

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我国本土酒店的品牌化经营与发展研究--以南京金陵饭店为例旅游管理专业学生董海超指导教师丁晓蕾夏如兵摘要：品牌化经营已经是当今世界饭店经营中的一种重要战略，饭店要在竞争中取得优胜地位，品牌化经营是一种必然的趋势。2005年我国酒店业对外资全面开放，为应对强有劲的国际市场竞争，构建符合饭店行业特点和国际惯例的市场运作主体，在我国建立一个具有国际竞争力的饭店集团十分必要。以中国知名的饭店集团品牌“金陵”为例，通过其自身品牌的经营与分析，分析我国本土酒店品牌化经营的现状和存在的问题，是探讨我国酒店品牌化经营的重要尝试。关键词：品牌；集团化；模式；策略；金陵饭店A research about the brand management of our country native hotel--Take the Jinling hotel as an exampleStudent majoring in tourism Management Dong HaichaoTutor Ding Xiaolei Xia RubingAbstract: The brand management has already become one kind of important strategy in the management， it is one kind of inevitable Hotel industry in our country began to be open entirely to foreign capital in 2005， build up a hotel group that has an international competition ability in our country is very Take the Chinese figure brand “Jinling” as an example， through its own brand management， analyze the cabaret brand of our country and the present condition of the management， is an important try to study our country cabaret brand Key words: Brand；The group turn；Mode；Strategy；Jinling hotel根据美国营销学会的定义，品牌是一种名称、术语、标识或设计，或者是他们的组合应用，其目的是藉以辨认某个销售者或销售者的产品和服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来，从某种意义上讲，品牌是赋予某种产品或服务所独有的特征，代表着消费者在心中对使用这些产品和服务的一种体验和感觉。[1] 品牌化经营已成为当今世界饭店经营中的一项重要战略，一些著名的饭店集团通过连锁规模、品牌营销、个性服务，推出品牌忠诚策略来拓展市场。截至2005年，以香格里拉、凯悦、万豪、喜达屋、洲际等为代表的31个国际饭店管理公司的47个品牌进入中国，这些国际酒店集团的进入极大地推动了中国酒店集团的发展。2006年7月美国的(HOTELS)杂志发布2005年全球前300位饭店集团统计结果， 2005年有6家中国的饭店集团进入300强，分别是锦江酒店集团、首旅建国、粤海(国际)酒店集团、海航酒店集团、金陵饭店集团和凯莱国际酒店集团。除了以上6家饭店集团外，如家酒店管理公司、中州国际、上海莫泰、岭南花园、开元国际、浙江世贸饭店管理有限公司等均可进入全球前200名。这些数据说明了中国饭店集团化已经初具整体规模。一、金陵饭店品牌化经营的现状南京金陵酒店管理有限公司，利用品牌、管理、人才、文化和资金等优势，成功管理了国内37家高中档酒店，客房数量近万间套，目前在管连锁酒店18家，客房总量4506间套，分布在江苏、安徽、浙江、四川、河南等地，金陵饭店集团有限公司因此名列“2004中国饭店业民族品牌先锋”，在2006年国内知名品牌酒店排名中位居第四。(一)集团拥有强大的资本实力和文化融合优势计划经济向市场经济体制的转换，其核心内容就是资本配置方式的转换。市场经济下饭店集团规模的快速壮大，实质上就是以市场为导向的资本聚集、资本扩张的过程。通过资本运营，实现饭店间的重组，扩大市场份额，提高规模经济效益。[2]金陵饭店经过20多年的发展具备了良好的资本优势和文化优势，组建后的南京金陵酒店管理有限公司更是如虎添翼。2007年4月6日，全流通后旅游酒店业首发上市，第一股金陵饭店（601007）在上海证券交易所成功上市，金陵饭店股份有限公司也成为江苏省首家上市的旅游企业和江苏省第100家上市公司，资本市场的介入给企业提供了良好的融资渠道，有利于企业明晰产权关系，进行利润管理，以实现资本增值为目标，促进集团的健康发展。与此同时，集团与中国招商银行签订银企战略合作协议，获得了招商银行授信额度的大力支持和全方位的衍生服务，为集团实施全国布局和走向世界的全球发展战略提供有力的资金支撑。同时，集团运用自身独特的“金陵文化”，通过吸收并够单体饭店，以较少的时间和资本完成企业的横向扩张，实现了跳跃式的发展，为企业文化的整合和扩张提供了保证。(二)资源整合和国际化交流合作提升了品牌竞争力金陵饭店集团是在原金陵饭店的基础上改制成立的，拥有雄厚的饭店硬件资源和软件资源。其同世界著名的IBM公司研制开发了先进的集团网络系统，用于整个集团的运营，快速占领了国内的高星级市场，并且下属的酒店市场定位清晰，业务互补，有利于集团提升核心竞争力。随着饭店业在中国的发展，国内目前已经涌现了不少优秀的饭店管理人才。但从国际经验来看，一个普通员工要想发展成一个优秀的管理者，都需要一个漫长的提高完善过程。中国本土饭店集团发展迅速，客观上没有足够的时间完成这一过程，所以加强国际间的交流就显得十分必要。普渡大学，位于美国印第安那州西拉斐市，其旅游酒店管理系近两年连续在全美高校旅游系科评比中名列榜首，以严谨的治学态度和辉煌的学术地位及教学、科研成果在全球旅游业享有盛誉；金陵饭店集团，被誉为中国旅游业改革开放的标志和“全国旅游饭店的一面旗帜”，创造了融中国文化风格和国际一流水准于一炉的现代化酒店管理体系。从99年开始，迄今6年间，双方交流合作非常成功，金陵饭店集团和普渡大学联手打造现代化国际酒店管理人才，创造了产业与教学跨国度合作，在互相交流中寻求国际“双赢”的成功模式，使人才培养走在了国际旅游业的前沿，即锻造了“金陵”的人才平台，提升了国际品牌形象，也有助于“普渡”培养通晓国际市场，适应国际竞争的旅游人才，为世界旅游业的发展做出了贡献。此项目亦使两国青年人更好地了解国际旅游行业和教育发展情况加强彼此的理解和沟通，对于促进旅游教育和产业的发展，进一步推动中美友谊和文化交流意义深远。(三)品牌延伸有效满足了消费者市场空缺品牌延伸是品牌化发展战略中一个常见且有效的手段，目的在于满足不同的需求市场。[3] “金陵”在快速发展高星级酒店品牌的同时，两年前也开始涉足备受市场欢迎的经济型酒店。已成为南京经济型酒店代表的“金陵”旗下的金一村连锁旅店，短短一年时间，“跑马圈地”，接连在南京最具影响力的商业区域新街口、山西路、夫子庙、等繁华地段开出5家分店，目前客房总数已超过550间，已成为南京市拥有最多分店和客房数量的经济型连锁酒店经营实体。 (四)独特的管理模式和办学为“金陵”的品牌发展提供了保障金陵饭店最初是利用外资兴建的，由我们自己来经营管理，后来转制后才全权属于我国自己的酒店。20多年的发展，“金陵人”走出了一条属于自己的道路，也就是“金陵管理模式”。金陵管理模式也即金陵管理体系，是完全由金陵饭店多年不断吸取总结出来的，适合我国国情，又具有国际旅游饭店一流水准的服务和管理系统。同时金陵饭店还成立了自己的干部管理学院，为酒店的发展提供了良好的人才保证。(五)经济环境和政策优势为酒店品牌化发展提供了有利条件金陵饭店是被授予国有资产的投资主体，并从事省政府授权范围内的国有资产经营、管理、转让、投资、资产重组等业务。因此，在企业经营管理过程中可以得到良好的政策支持，政府有效的推动了金陵饭店品牌化经营，利用政府力量推动行业整合，是金陵形成规模化的快捷之道。而且，我国旅游业发展前景看好，世界旅游组织预测我国2020年将成为世界第一大旅游接待国。2008年奥运会和2010年上海世博会为我国酒店业的发展提供了新的发展契机。二、金陵饭店品牌化经营过程中存在的问题面对强有力的国际市场，我国酒店品牌化经营还存在很多的问题，当然也包括金陵饭店，但国内众多的酒店品牌都存在类似的问题。 (一)品牌扩张力度和维护不足国际品牌在市场上的信誉程度往往高于某个国家制定的标准，而且都有非常明确的市场定位。[4]例如：假日(即洲际)集团开始进人中国时，推出的只有假日品牌一种，随着酒店的发展和市场的需要，目前已形成了洲际集团的多个品牌，即假日、皇冠假日、洲际、快捷等，其中前4个品牌均已登陆国内，并分别定位于不同的需求市场。金陵饭店无论在我国还是世界都已取得了可喜的成绩，金陵品牌也得到了消费者的认可。但面对强大的其他品牌，自己横向发展的速度太慢了，只是占有了部分国内高星级酒店的市场，地域性很强，在国内虽然已是知名品牌，但在中国偌大个旅游市场中占据的份额却不是很高。要想成为世界知名品牌，必须快速抢占中国市场，达到原始资金的积累，以进军国际旅游市场。长期以来，我国饭店业忽视品牌培育，普遍对自身品牌的宣传不够重视，不善于发挥知名品牌的潜力。尽管金陵饭店在国内有较高的知名度，但在品牌扩张的同时，品牌的维护做的不足。现今社会大都采取特许经营的方式来实现品牌的横向扩张，受让者向转让者支付特许经营权转让费，包括一次性转让费及继续使用费用。由于高额的使用费用再加上企业经营不景气，成员饭店难免各自为政，无法塑造统一品牌，使集团品牌形同虚设。如金陵连锁酒店长期采用大批的实习生再加自身老员工意识落后，就给自身品牌建设造成了不利影响。(二)企业文化改进面临较强的挑战改进企业文化是每个大型企业的首要任务。金陵具备和单体饭店相同的宏观中国文化背景，借助政府改革之机，本可以突破横向规模不足的困局，但这些单体饭店企业大都资产关系复杂，内部管理思维模式陈旧，其成熟而又陈旧的企业文化会产生较强的惯性和定势，在经营管理中往往拒绝新的行为方式，而坚持沿用他们习惯了的行为方式，从而衍生缺乏盈利动力、管理模式僵化、服务观念滞后等问题。[5]对金陵来说，除了“外在”并购吸收单体饭店之外，必须尽快使这些单体饭店在管理体制上实现由事业型向企业型的转变，在管理模式上实现由接待型向经营型的转变，在管理方法上实现由经验型向科学型的转变，包容、同化甚至必要时改变这些饭店的“内在”，在集团内建立统一的现代文化和管理模式。 (三)科学的人才使用和培养机制不健全不只是金陵饭店集团，也包括国内其他酒店集团，都普遍存在这样一种现象：集团总公司接管了一家新的旅游企业，其原先的领导层肯定会发生变化，而且都是由总公司调过去的，这里面一些中层领导大都是在总公司工作了好多年，调出来以后就属于领导了。当然不否认这里面有些人确实是适合其岗位，但这种调配出来的很多只是空壳子，只是工龄长了点，也没有什么出色的领导才能。这样不仅不能促进下属企业的发展，而且还阻碍了企业自身人才的引进和发展。还有，过分强调人才的同质性。在招聘新员工时，过分强调是否有饭店相关行业和同等级单位的工作经验等条件。业内人员在进入新岗位时能显出更强的适应性和熟练程度，但员工都以同一种思维方式或从同一个角度思考问题，企业就会缺乏创新的意识和观念，只有借助专业人士与非专业人士之间的交流与碰撞，才会产生创新的思想动力。[6]过分重视工作经验导向，经验导向使用人制度存在政策偏差，造成对学历高而缺乏实践经验的人才心理上的不认同，被排斥的工作环境间接导致大学生降低投身于饭店业的从业兴趣。(四)国际著名饭店集团强有力的挑战金陵饭店的发展目标就是以“金陵”品牌为依托，构筑资本运作平台，将金陵饭店集团建设成为江苏省具有国际影响力的、跨地区、多领域连锁发展的大型旅游集团。国内酒店业全面对外资开放以后，其将面临更大的国际竞争压力。国外著名各档次酒店品牌进入中国市场的阻力越来越小，除了星级酒店之外，国内经济型酒店服务供应不足的真空业很快被外资酒店填补。国际酒店品牌在资金、理念、市场网络、高新技术、品牌文化以及服务等方而都具备完善的体系和强大的实力，他们将全面参与国内市场份额的抢夺。若没有良好的应对措施，国内饭店集团依然会举步维艰。三、饭店品牌化经营的对策与建议饭店品牌化经营通过引进先进的管理观念和管理模式，不仅提高了我国饭店业经营管理的水平，而且还缩短了与国际同行业的差距。通过品牌化经营，可以培养大量饭店管理人才，还可以使品牌得到拓展，抢占更多的客源市场。所以，加强和改进品牌经营显得尤为重要。(一)加强品牌建设，优选品牌结构在产品质量不断得到提高的当今，品牌形象的差异正在取代传统商品本身的差异，优秀的品牌依靠其丰富的文化内涵和价值观赢得顾客的认同。[7]品牌建设是饭店管理公司的灵魂所在，缺乏成熟的品牌建设，饭店集团不管具有多大的资产规模，都只能是金玉其外。现阶段，国内多数品牌饭店知名度和美誉度大多不高，在这种背景下，为适应集团扩张的需要，采用亚品牌的品牌结构，如洲际集团的经济型酒店品牌“假日快捷”就是“假日”品牌的亚品牌。亚品牌，就是以改变主品牌的联想，增加主品牌的个性和活力，避免公司品牌延中引起的品牌模糊问题，从而使主品牌获得新的含义，同时又可以避免独立品牌塑造活动所需要的大量资金投入。(二)凸显文化特色，创立新型现代饭店集团文化随着市场经济的日益完善，客人的选择多了，酒店竞争趋于白热化。良好的市场定位是一个品牌能否立足和彰显于世的关键所在。盲从西方的一切，贪大求洋，动辄五星级，目光只集中于商务名流，己经是过时的观念。现代酒店应该根据未来客源的发展趋势以及他们的需求重点来选择酒店的品牌定位。定位思想如何传递给客人并让客人接受直至认同呢?除了表层的企业识别及价格系统外，最核心和最能打动顾客心灵的莫过于饭店的文化内涵。[8]与其说客人到饭店是去住宿、吃饭，还不如说是去寻求一种精神上的享受，能给客人带来享受的主要是文化。因此，现代饭店要创建著名的品牌，必须研究文化性的产品，开展文化性的管理，井将这种文化体现在饭店经营的全过程。中国饭店要创建国际品牌，必须研究富有中国特色的文化，井将其作为主要的文化卖点之一来认真研究。(三)人才多元化，完善人才结构国际著名的酒店集团大都管理方式先进，具备大量优秀的管理人才。相反，我国饭店品牌化经营过程中优秀的管理人才却相当匮乏。1．丰富员工的知识结构一个人长时间在同一行业中工作，往往会产生一种思维定势，当组织中的所有员工都是这种状态时，组织也会产生一种强思维定势。思维定势会塑造个人和组织的行为，使个人甚至整个组织倾向于拒绝接受与他们原来信念相矛盾的新信息，这正是企业创新的头号杀手。[9]为避免这种现象发生，国际著名的通用汽车公司每年都会招收一些哲学专业的博士生，以提高团队决策中的分析能力；宝洁公司招聘大学生时，从来没有专业上的要求。我国饭店应该吸纳多元知识结构的人才，使员工群体形成合理的专业结构和知识结构，通过不同专业人才之间的交流撞击，寻求互补性知识，促进饭店的创新与发展。2．加大对员工的培训力度国内大多酒店的员工由于长期在同一岗位工作，服务意识会逐渐的淡薄，亦即降低了自己的服务水平，软环境得不到良好保证。在丰富员工知识结构得同时，也要加大对员工的培训力度，并能根据员工各自的职业生涯规划制定相应的培训计划。(四)抓住机遇，抢占国内经济型酒店市场份额中国城市居民已进入大规模的休闲度假旅游消费阶段，因为收入限制，人们更愿意接受清洁、廉价、能够提供基本服务的酒店。虽然国际酒店管理集团在近两年关注经济型酒店在中国的发展，但和其他档次酒店尤其是星级酒店相比，国际酒店管理集团目前尚没有在中国经济型酒店这块“大蛋糕”上体现出优势。应该乘着国际知名经济型酒店尚未大规模布局的试探阶段，充分利用市场和人脉关系的熟悉度，实现资源共享和规模扩张。在数量扩张的基础上，更应该注重质量的提高，突出经济型酒店“经济实惠”的卖点，在保证客人住宿质量的前提下，精简服务，降低成本，以价格优势形成自己忠实的顾客群。(五)加快集团化进程，实施跨国经营衡量一个品牌含金量的重要指标之一是品牌的国际化能力，即品牌在世界上的影响力和影响范围。[10]国际知名的饭店集团，无不呈现地域上的强烈扩张态势。中国饭店企业要创建国际品牌，就必须实施集团化经营，着眼于国际市场。走集团化发展道路，饭店企业一方面可自己“造船”，扩大经营活动领域，走集团化、多元化的经营之道。另一方面，也可与其他竞争对手建立横向战略联盟，组成联合舰队，携手共进。饭店企业还可与旅行社、旅游经销商、航空公司等建立纵向的战略联盟。也可以采用现代网络技术，组建相对松散的联合体。通过购买特许经营权等手段依附于某一著名的集团，借助于集团的品牌优势和营销网络优势，进行连锁经营，也是饭店企业走集团化道路的一条捷径。随着中国加入WTO，中国巨大的市场潜力，将促使国际饭店集团进一步加快在中国饭店市场的扩张速度。为了实现最优、最快的扩张目标，他们也会考虑饭店地区结构的调整，实施饭店资产的部分转移。而目前我国一些规模较大的饭店集团，相当一部分是体制改革中政企分开的产物，各省从旅游局中分离出来的旅游企业集团所属饭店数量少，且档次较高，但大多集中在某一地区。所以，这些集团可以利用国际饭店集团急于想在中国发展的契机，实现与国际饭店集团的产权置换，直接取得一些国外饭店的产权和经营权，迅速踏上品牌经营之路。致谢衷心感谢南京农业大学人文学院旅游管理系全体老师对我四年来的教育和培养，尤其要感谢丁晓蕾老师在我撰写论文期间给予我极大的帮助和指导，并提出了一些宝贵的参考意见，使我能顺利完成毕业论文！参考文献：[1] 宋明阁金陵饭店管理模式纵横谈[J] 旅游学刊，1999(1)[2] 袁金明，文岚对我国饭店业品牌经营的思考[J] 企业技术开发，2003(10)[3] 杨菁饭店集团化模式分析[J] 湖州师范学院学报，2006(4)[4] 孙萍饭店集团化战略探讨[J] 扬州大学烹饪学报，2002(1)[5] 潘雅芳饭店品牌化经营研究初探[J] 技术经济与管理研究，2006(1)[6] 刘中艳中外饭店集团化发展对比研究[J] 集团化研究，2006(5)[7] 毛湘秀金陵饭店集团东方的、世界的[J] 饭店现代化，2004(9)[8] 佘伯川论中国饭店业的品牌管理[J] 北京第二外国语学院学报，2003(1)[9] 汪胜华，黄蓉浅谈中国民族品牌经济型酒店的竞争战略[J] 品牌战略，2006(8)[10] 张红卫中国本土饭店管理集团品牌经营策略浅析[J] 集团经济研究，2006(20)[11] 张多中国内酒店集团发展的障碍与对策[J] 西北大学学报，2001(2)[12] 蒋志俊积极探索酒店集团管理运作模式[J] 经济沙龙，2006(13)[13] Klaus EM Global brand strategy in hotel[J] Long range Planning，2006(39)[14] Markides C C A guide to crafting break though strategy[J] Harrard Business，2000(2)

我们酒店决不会要你这样的

首先申明~学生物还是辛苦我们做实验的时候有时候很很久，要有持之以恒的态度。我也是学生物的，生物工程的范围还是很广：如基因工程细胞工程，克隆，生产生物药品那些~~还有就是食品科学方面的，什么发酵工程~~~都是属于生物工程的生物工程专业通过掌握生物技术及其产业化的科学原理、工艺技术过程和工程设计等基础理论，基本技能，能在生物技术与工程领域从事设计生产管理和新技术研究、新产品开发的工程技术人才生物工程是由分子生物学、基因工程、细胞工程、酶工程、微生物工程以及生物化学工程学等多学科相互交叉渗透、融合、发展而成的新兴的工程技术学科，是21世纪三大前沿学科之一生物工程是生物高新技术成果产业化的基础，是以实验室研究通向大规模工业生产的纽带生物工程专业主干课程无机及分析化学、有机化学、化工原理、生物化学、微生物学、物理化学、基础生物学、微生物学、生化工程、细胞工程、生物工艺学、发酵工程与设备、基因工程、生物制药和环境生物学等专业基础知识和专业知识生物工程专业特色生物工程专业主要以生物催化、新型生物分离技术、基因工程、生物资源、生物能源、生物材料等为研究龙头，具备鲜明的现代生物工程技术特色优势社会认可度高，对本专业有较高期望知识范围广，生物学基础强，工科知识扎实，二者有机结合基础扎实，应用广泛，可以很容易的转到生物科学方向或其他相关应用专业，比如食品科学，制药科学理性思维强，善于分析问题解决问题;注重动手操作能力，可以进行独立课题实验，并提交专业论文保研考研比率很大，很多学生有机会出国继续深造机遇培养高级科研和技术人才学科，出国比例大，各大有名高校都十分注重其发展专业适用面广，易转专业，可以进一步学习上游的生命科学，也可以学习下游的实用工程学科就业领域广泛，比如制药，食品，科研，或技术开发等把先进高端的生命科学和应用联系起来，是非常火的专业，前景十分看好】生物工程专业就业领域适宜于医药、食品、环保、商检等部门中生物产品的技术开发、工程设计、生产管理及产品性能检测分析等工作及教学部门的研究与教学工作本科生直接从事科研方面工作的可能性不大，部分毕业生转向其它行业，部分毕业生从事相关专业的下游技术工作毕业直接在医药，食品等方向就业，工作内容一般较单调的技术工作，且需要进一步的经验积累和实践操作能力培养生物工程专业相关公司:华美生物工程公司，北京市百赛生物工程公司，中国生物工程公司，北京生物工程公司，上海生物工程公司等

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小学数学教学论文--在小学数学教学中培养学生的思维能力培养学生的思维能力是现代学校教学的一项基本任务。我们要培养社会主义现代化建设所需要的人才，其基本条件之一就是要具有独立思考的能力，勇于创新的精神。小学数学教学从一年级起就担负着培养学生思维能力的重要任务。下面就如何培养学生思维能力谈几点看法。一培养学生的逻辑思维能力是小学数学教学中一项重要任务思维具有很广泛的内容。根据心理学的研究，有各种各样的思维。在小学数学教学中应该培养什么样的思维能力呢？《小学数学教学大纲》中明确规定，要“使学生具有初步的逻辑思维能力。”这一条规定是很正确的。下面试从两方面进行一些分析。首先从数学的特点看。数学本身是由许多判断组成的确定的体系，这些判断是用数学术语和逻辑术语以及相应的符号所表示的数学语句来表达的。并且借助逻辑推理由一些判断形成一些新的判断。而这些判断的总和就组成了数学这门科学。小学数学虽然内容简单，没有严格的推理论证，但却离不开判断推理，这就为培养学生的逻辑思维能力提供了十分有利的条件。再从小学生的思维特点来看。他们正处在从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的阶段。这里所说的抽象逻辑思维，主要是指形式逻辑思维。因此可以说，在小学特别是中、高年级，正是发展学生抽象逻辑思维的有利时期。由此可以看出，《小学数学教学大纲》中把培养初步的逻辑思维能力作为一项数学教学目的，既符合数学的学科特点，又符合小学生的思维特点。值得注意的是，《大纲》中的规定还没有得到应有的和足够的重视。一个时期内，大家谈创造思维很多，而谈逻辑思维很少。殊不知在一定意义上说，逻辑思维是创造思维的基础，创造思维往往是逻辑思维的简缩。就多数学生说，如果没有良好的逻辑思维训练，很难发展创造思维。因此如何贯彻《小学数学教学大纲》的目的要求，在教学中有计划有步骤地培养学生逻辑思维能力，还是值得重视和认真研究的问题。《大纲》中强调培养初步的逻辑思维能力，只是表明以它为主，并不意味着排斥其他思维能力的发展。例如，学生虽然在小学阶段正在向抽象逻辑思维过渡，但是形象思维并不因此而消失。在小学高年级，有些数学内容如质数、合数等概念的教学，通过实际操作或教具演示，学生更易于理解和掌握；与此同时学生的形象思维也会继续得到发展。又例如，创造思维能力的培养，虽然不能作为小学数学教学的主要任务，但是在教学与旧知识有密切联系的新知识时，在解一些富有思考性的习题时，如果采用适当的教学方法，可以对激发学生思维的创造性起到促进作用。教学时应该有意识地加以重视。至于辩证思维，从思维科学的理论上说，它属于抽象逻辑思维的高级阶段；从个体的思维发展过程来说，它迟于形式逻辑思维的发展。据初步研究，小学生在10岁左右开始萌发辨证思维。因此在小学不宜过早地把发展辩证思维作为一项教学目的，但是可以结合某些数学内容的教学渗透一些辩证观点的因素，为发展辩证思维积累一些感性材料。例如，通用教材第一册出现，可以使学生初步地直观地知道第二个加数变化了，得数也随着变化了。到中年级课本中还出现一些表格，让学生说一说被乘数（或被除数）变化，积（或商）是怎样跟着变化的。这就为以后认识事物是相互联系、变化的思想积累一些感性材料。二培养学生思维能力要贯穿在小学数学教学的全过程现代教学论认为，教学过程不是单纯的传授和学习知识的过程，而是促进学生全面发展（包括思维能力的发展）的过程。从小学数学教学过程来说，数学知识和技能的掌握与思维能力的发展也是密不可分的。一方面，学生在理解和掌握数学知识的过程中，不断地运用着各种思维方法和形式，如比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理；另一方面，在学习数学知识时，为运用思维方法和形式提供了具体的内容和材料。这样说，绝不能认为教学数学知识、技能的同时，会自然而然地培养了学生的思维能力。数学知识和技能的教学只是为培养学生思维能力提供有利的条件，还需要在教学时有意识地充分利用这些条件，并且根据学生年龄特点有计划地加以培养，才能达到预期的目的。如果不注意这一点，教材没有有意识地加以编排，教法违背激发学生思考的原则，不仅不能促进学生思维能力的发展，相反地还有可能逐步养成学生死记硬背的不良习惯。怎样体现培养学生思维能力贯穿在小学数学教学的全过程？是否可以从以下几方面加以考虑。（一）培养学生思维能力要贯穿在小学阶段各个年级的数学教学中。要明确各年级都担负着培养学生思维能力的任务。从一年级一开始就要注意有意识地加以培养。例如，开始认识大小、长短、多少，就有初步培养学生比较能力的问题。开始教学10以内的数和加、减计算，就有初步培养学生抽象、概括能力的问题。开始教学数的组成就有初步培养学生分析、综合能力的问题。这就需要教师引导学生通过实际操作、观察，逐步进行比较、分析、综合、抽象、概括，形成10以内数的概念，理解加、减法的含义，学会10以内加、减法的计算方法。如果不注意引导学生去思考，从一开始就有可能不自觉地把学生引向死记数的组成，机械地背诵加、减法得数的道路上去。而在一年级养成了死记硬背的习惯，以后就很难纠正。（二）培养学生思维能力要贯穿在每一节课的各个环节中。不论是开始的复习，教学新知识，组织学生练习，都要注意结合具体的内容有意识地进行培养。例如复习20以内的进位加法时，有经验的教师给出式题以后，不仅让学生说出得数，还要说一说是怎样想的，特别是当学生出现计算错误时，说一说计算过程有助于加深理解“凑十”的计算方法，学会类推，而且有效地消灭错误。经过一段训练后，引导学生简缩思维过程，想一想怎样能很快地算出得数，培养学生思维的敏捷性和灵活性。在教学新知识时，不是简单地告知结论或计算法则，而是引导学生去分析、推理，最后归纳出正确的结论或计算法则。例如，教学两位数乘法，关键是通过直观引导学生把它分解为用一位数乘和用整十数乘，重点要引导学生弄清整十数乘所得的部分积写在什么位置，最后概括出用两位数乘的步骤。学生懂得算理，自己从直观的例子中抽象、概括出计算方法，不仅印象深刻，同时发展了思维能力。在教学中看到，有的老师也注意发展学生思维能力，但不是贯穿在一节课的始终，而是在一节课最后出一两道稍难的题目来作为训练思维的活动，或者专上一节思维训练课。这种把培养思维能力只局限在某一节课内或者一节课的某个环节内，是值得研究的。当然，在教学全过程始终注意培养思维能力的前提下，为了掌握某一特殊内容或特殊方法进行这种特殊的思维训练是可以的，但是不能以此来代替教学全过程发展思维的任务。（三）培养思维能力要贯穿在各部分内容的教学中。这就是说，在教学数学概念、计算法则、解答应用题或操作技能（如测量、画图等）时，都要注意培养思维能力。任何一个数学概念，都是对客观事物的数量关系或空间形式进行抽象、概括的结果。因此教学每一个概念时，要注意通过多种实物或事例引导学生分析、比较、找出它们的共同点，揭示其本质特征，做出正确的判断，从而形成正确的概念。例如，教学长方形概念时，不宜直接画一个长方形，告诉学生这就叫做长方形。而应先让学生观察具有长方形的各种实物，引导学生找出它们的边和角各有什么共同特点，然后抽象出图形，并对长方形的特征作出概括。教学计算法则和规律性知识更要注意培养学生判断、推理能力。例如，教学加法结合律，不宜简单地举一个例子，就作出结论。最好举两三个例子，每举一个例子，引导学生作出个别判断〔如（2＋3）＋5＝2＋（3＋5），先把2和3加在一起再同5相加，与先把3和5加在一起再同2相加，结果相同〕。然后引导学生对几个例子进行分析、比较，找出它们的共同点，即等号左端都是先把前两个数相加，再同第三个数相加，而等号右端都是先把后两个数相加，再同第一个数相加，结果不变。最后作出一般的结论。这样不仅使学生对加法结合律理解得更清楚，而且学到不完全归纳推理的方法。然后再把得到的一般结论应用到具体的计算（如57＋28＋12）中去并能说出根据什么可以使计算简便。这样又学到演绎的推理方法至于解应用题引导学生分析数量关系，这里不再赘述。三设计好练习题对于培养学生思维能力起着重要的促进作用培养学生的思维能力同学习计算方法、掌握解题方法一样，也必须通过练习。而且思维与解题过程是密切联系着的。培养思维能力的最有效办法是通过解题的练习来实现。因此设计好练习题就成为能否促进学生思维能力发展的重要一环。一般地说，课本中都安排了一定数量的有助于发展学生思维能力的练习题。但是不一定都能满足教学的需要，而且由于班级的情况不同，课本中的练习题也很难做到完全适应各种情况的需要。因此教学时往往要根据具体情况做一些调整或补充。为此提出以下几点建议供参考。（一）设计练习题要有针对性，要根据培养目标来进行设计。例如，为了了解学生对数学概念是否清楚，同时也为了培养学生运用概念进行判断的能力，可以出一些判断对错或选择正确答案的练习题。举个具体例子：“所有的质数都是奇数。（）”如要作出正确判断，学生就要分析偶数里面有没有质数。而要弄清这一点，要明确什么叫做偶数，什么叫做质数，然后应用这两个概念的定义去分析能被2整除的数里面有没有一个数，它的约数只1和它自身。想到了2是偶数又是质数，这样就可以断定上面的判断是错误的。

华侨大学，泉州大学，泉州师范学院。华侨大学，是国家重点建设大学、福建省重点建设高校、福建省高水平大学，入选国家特色重点学科项目、“外专千人计划” 、“1+2+1中美人才培养计划”创新人才培养实验基地，是福建省继厦门大学之后第二所设有研究生院并具有教授、副教授评审权的高等学府，具有“推荐免试研究生”资格，是首批获得“本科教学工作水平优秀评估”以及新中国最早实行董事会制度的大学。

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广州大学是经教育部批准，于2000年由广州师范学院、华南建设学院（西院）、原广州大学和广州高等师范专科学校等高校合并组建而成的综合性大学，实行广东省与广州市共建、以市为主的管理体制。学校于1958年开始招收普通本科生，1983年获硕士学位授予权，2006年获博士学位授予权。广州师范学院创办于1958年；华南建设学院（西院）创办于1984年；广州教育学院创办于1953年；广州高等师范专科学校创办于1985年；原广州大学成立于1983年。学校现有大学城、桂花岗两个校区，占地面积2127亩(大学城1975亩，桂花岗152亩)，建筑面积88万平方米。大学城新校园建设总投入6亿元，建有功能齐全、设施先进的教学楼、实验楼、演艺中心、体育馆、图书馆、网络中心、学生公寓等。学校图书馆拥有藏书221万册，电子图书50万种，订购中外文报刊3655种。学校建立了较为完善的校园网络系统，拥有41381个网络信息点，全面覆盖了教学区、办公区和生活区，数字化校园的建设初具规模。学校拥有各类实验室41个，教学仪器设备总值达5亿元。学校现有25个学院，66个本科专业，42个硕士点，2个博士点，拥有教育硕士和工程硕士两个专业学位点。涵盖哲学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、经济学、管理学九大学科门类。现有在校全日制本科生19682人，研究生1008人。学校拥有国家特色专业2个；省级重点学科11个；省部共建国家重点实验室培育基地1个，省市级重点实验室8个，省市人文社科研究基地4个，省级实验教学示范中心4个；省市名牌专业11个；省市精品课程11门；具有国家建筑设计和古建筑设计甲级资质的建筑设计研究院；学校被批准为全国大学英语教学改革示范点和全国大学生文化素质教育基地（联合）。学校现有在编教职工2394人，其中教学科研人员1310人，教授225人，副教授581人，高级职称人员占专任教师总数的6%；具有博士学位者284人、硕士学位者616人，具有博士、硕士学位者占教学科研人员总数的7%；教学科研人员的平均年龄为40岁。学校现有两院院士2人，国家有突出贡献中青年专家3人，国家杰出青年基金获得者2人，国家首届高校教学名师奖获得者、和国家“百千万人才工程”第一、二层次人选各1人，全国高等学校教学指导委员会委员13人，享受国务院政府特殊津贴专家26人，博士生导师24人，硕士生导师294人，省、市优秀专家28人，省“千百十工程”国家级人选1人、省级人选11人、校级人选95人，省、市“宣传思想战线优秀人才”43人，优秀留学归国人员67人等。2004年至今，学校获得各级各类科研项目2353项，其中国家级89项，省部级268项，到位科研经费达3亿元以上。获省部市以上科研奖励99项，其中，国家科技进步二等奖2项。公开发表学术论文6307篇，被SCI、EI、ISTP收录538篇，出版学术著作269部。学校获专利授权64项，其中发明专利26项。长期以来，学校先后与17个国家和地区的50多所大学和科研院所建立了教育与科技合作关系。例如，2002年，在中法两国教育部和广州市政府的积极扶持下，在我校创办了全国第一所中法旅游学院，开创中外合作办学的人才培养新模式；学校在境内外还开办了中澳国际会计硕士研究生项目、机电维修工程与管理本科专业、普通话教师培训等合作项目。近3年来，聘请或邀请了近百位外籍专家来我校讲学或授课，接待国外专家学者千余人次；派出286名教师或行政管理干部出国学习和深造，近500人次出国进行学术交流与考察，执行各类国际合作项目20余项。 2004年以来，我校大学英语四级一次通过率均超过全国一般普通高等院校平均通过率20个百分点左右。2003-2005年，学校学生获得省级以上学科竞赛奖励566项。在第八届、第九届全国“挑战杯”大学生课外科技作品竞赛中，共获得一等奖2项、二等奖4项、三等奖4项，其中在第九届全国“挑战杯”竞赛中，我校成绩名列广东第一，全国高校第12。学生参加省级以上体育竞赛获奖124项，其中毽球队多次代表国家参加世界锦标赛，获得世界冠军1项，世界亚军4项。广州大学“名盛学生艺术团”荣获全国大学生艺术歌曲演唱比赛一等奖。音乐舞蹈学院学生杨静、杨黎获53届国际青少年国际舞蹈锦标赛拉丁舞冠军；土木工程学院2003级学生陈卓获批准的专利有3项；化学教育专业2001级学生冯桂明获第二届中国青少年科技创新奖；2003级身残志坚的潘树华同学获省数模竞赛一、二等奖各1项、全国数模竞赛二等奖1项，为2006年全国大学生年度人物100名候选人之一，2007年度10名广州市先进青年典型之一，等等，这些都充分展示了我校学生的综合素质与风采。基于区域经济社会全面、协调、可持续发展的客观需要，我校在发展战略规划中提出了“立足广州，面向广东，辐射海内外，服务社会；以本科教育为主，积极发展研究生教育与留学生教育；构建理工结合、文理渗透、协调发展的学科专业结构体系；培养知识面宽，基础厚实，创新意识和适应能力强的高素质应用型人才；经过不懈努力，把我校逐步建设成为与广州经济社会发展相适应，综合实力位居全国同类院校先进行列，若干学科在国内外有一定影响，具有鲜明特色的教学研究型综合性大学”的总体奋斗目标。

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大同大学比较好，学科建设比较全面，下面是晋中学院、忻州师范和大同大学的各方面对比介绍：一、师资力量：1、晋中学院：学校有在职教职工1000余人，专任教师700余人，其中教授、副教授200余人。，“三晋英才”12人，山西省教学名师9人。2、忻州师范：学校有在编教职工1283人，其中，专任教师920人，副高及以上职称教师315人，硕士及以上学位教师767人。3、大同大学：该校共有教职员工2065人，其中教师1659人，具有高级职称的教师668人，其中博士178人，硕士1129人。国家级“百千万人才”1人，教育部“新世纪优秀人才支持计划” 2人。二、教学建设：1、晋中学院：学校有国家级特色专业1个、省级特色专业4个、省级优势专业1个、省级精品课程2门、省级普通高等学校实验教学示范中心7个。2、忻州师范：学校有省级“1331工程”优势特色学科1个、省级重点扶持学科5个、省级“服务产业创新学科群建设计划”培育项目1项。3、大同大学：该校建有3个硕士点，5个省级重点建设学科和重点扶持学科，本科专业涵盖理、工、文、史、医、教、管、法、艺、农、经等11个学科门类。三、科研成果：1、晋中学院：学校先后承担国家级和省级以上科研课题200余项。获省级以上奖励80余项。在省级以上刊物发表学术论文2000余篇，其中有200多篇论文被SCI、EI、SSCI等收录。2、忻州师范：学校获国家社科基金项目1项、教育部人文社科基金项目9项、横向项目10余项；发表学术论文1398篇，其中在核心及其以上期刊发表484篇。3、大同大学：共承担国家自然科学基金项目29项，国家社会科学基金项目11项，部委项目24项。获省部级以上科研成果奖37项，SCI、EI收录论文726篇。以上内容参考百度百科—晋中学院、百度百科—忻州师范、百度百科—大同大学

毕业设计（论文）是高等学校人才培养计划中的重要组成部分，是教学过程中最后一个重要的教学环节，是人才培养质量的重要体现。毕业设计（论文）的目的是培养学生综合运用所学基础理论、专业知识及基本技能来分析和解决实际问题的能力。毕业设计怎么做:1、首先要端正自己做毕业设计的心态，同时选题的毕业设计有优秀和劣差之分。2、端正自己的态度，把毕业设计看作是一次锻炼自己的好机会，做出一个让大家认可的优秀制作，端正自己的态度十分重要。3、然后一件很重要的事情就是选题了，你的毕业设计要做什么，都得在这个阶段有个大概的思想架构。