论文结语与参考文献同在

论文结语怎么写毕业论文的结尾，是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总括全文，加深题意。这一部分要对绪论中提出的、本论中分析或论证的问题加以综合概括，从而引出或强调得出的结论；或对论题研究未来发展趋势进行展望；或对有关论题进行简要说明。结论切记草草收兵，虎头蛇尾，或画蛇添足，拖泥带水。毕业论文的结束语怎么写毕业论文的结尾，是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总括全文，加深题意。这一部分要对绪论中提出的、本论中分析或论证的问题加以综合概括，从而引出或强调得出的结论；或对论题研究未来发展趋势进行展望；或对有关论题进行简要说明。结论切记草草收兵，虎头蛇尾，或画蛇添足，拖泥带水。在毕业论文末尾要列出的参考文献是指在论文中使用过的，包括专著、论文及其他资料。如果是非正式出版物则不必列出。所列的参考文献应按论文参考或引证的先后顺序排列，不能以文献的重要程度或作者知名度为排列的顺序标准。列出参考文献的目的在于：一是表示言之有据；二是对他人研究成果的真正尊重；四是方便他人查找、使用。论文结语怎么写你论文不知道准备往哪个方向写，大纲框架确定了没，老师审核同意了没，老师有什么和你说往哪个方向写比较好？论文学校具体要求有哪些，你要还有什么不懂可以问我，希望你能够顺利毕业，迈向新的人生。结论的任务是精炼表达在理论分析和实验验证的基础上，通过严密的逻辑推理而得出的富有创造性、指导性、经验性的结果。它又以自身的条理性、明确性、客观性反映了论文或研究成果的价值。结论与引言相呼应，同摘要一样可为读者和二次文献作者提供依据。结论的内容不是对研究结果的简单重复，而是对研究结果更深入一步的认识，是从正文部分的全部内容出发，并涉及引言的部分内容，经过判断、归纳、推理等过程而得到的新的总观点。主要包括：（1）本研究结果说明了什么问题，得出了什么规律性的东西，解决了什么理论或实际问题；对论文创新内容的概括，措辞要准确、严谨，不能模棱两可，含糊其辞。不用“大概”、“也许”、“可能是”这类词，以免使人有似是而非的感觉，从而怀疑论文的真正价值。（2）对前人有关问题的看法作了哪些检验，哪些与本研究结果一致，哪些不一致，作者作了哪些修正、补充、发展或否定。（3）本研究的不足之处或遗留问题。如是否存在例外情况或本论文尚难以解释或解决的问题，也可提些进一步研究本课题的建议。对于某一篇论文的"结论"，上述要点（1）是必须的，而（2）和（3）则视论文的具体内容可以有，也可以没有；如果不能导出结论，也可以没有结论而进行必要的讨论。结论段具有相对的独立性，应提供明确、具体的定性和定量的信息。对要点要具体表述，不能用抽象和笼统的语言。可读性要强，如一般不用量符号，而宜用量名称。行文要简短，不再展开论述，不对论文中各段的小结作简单重复。毕业论文的结尾，是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总括全文，加深题意。这一部分要对绪论中提出的、本论中分析或论证的问题加以综合概括，从而引出或强调得出的结论；或对论题研究未来发展趋势进行展望；或对有关论题进行简要说明。结论切记草草收兵，虎头蛇尾，或画蛇添足，拖泥带水。在毕业论文末尾要列出的参考文献是指在论文中使用过的，包括专著、论文及其他资料。如果是非正式出版物则不必列出。所列的参考文献应按论文参考或引证的先后顺序排列，不能以文献的重要程度或作者知名度为排列的顺序标准。列出参考文献的目的在于：一是表示言之有据；二是对他人研究成果的真正尊重；四是方便他人查找、使用。研究成果或论文的真正价值是通过具体"结论"来体现的，所以结论段也不宜用如"本研究具有国际先进水平"、"本研究结果属国内首创"、"本研究结果填补了国内空白"一类语句来作自我评价。范例论文：长期以来，我国汽车产品主要靠集团消费，20世纪90年代以后，由于微型汽车的价格低廉、经济实惠，在市场中取得了好评。随之而来的是环境问题和燃油价格问题，所以市场下一步的导向应该是向小排放量，低消耗的经济型方向发展。为有效解决该问题，在本次前驱发动机装配设计，采用了电子燃油喷射系统。电子控制的汽油喷射系统由进气系统、燃油系统及包括传感器、电子控制单元、执行元件在内的控制系统组成。其优点在于可以根据控制燃油喷射量，使燃油在汽缸内完全燃烧，从而节约能源，降低有害气体排放。电喷车相对于化油器车具有功率高、省油、噪音低、一次点火率高等性能优点。设计的任务是前驱发动机装配设计，从实际使用成本来说，前驱车传动路线比较简单，传动效率更高，整备质量相对也轻一点，它的燃油...... 毕业设计结束语经过几周的奋战我的毕业设计终于完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的单纯总结，但是通过这次做毕业设计发现自己的看法有点太片面。毕业设计不仅是对前面所学知识的一种检验，而且也是对自己能力的一种提高。通过这次毕业设计使我明白了自己原来知识还比较欠缺。自己要学习的东西还太多，以前老是觉得自己什么东西都会，什么东西都懂，有点眼高手低。通过这次毕业设计，我才明白学习是一个长期积累的过程，在以后的工作、生活中都应该不断的学习，努力提高自己知识和综合素质。在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。我的心得也就这么多了，总之，不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多，真是万事开头难，不知道如何入手。最后终于做完了有种如释重负的感觉。此外，还得出一个结论：知识必须通过应用才能实现其价值！有些东西以为学会了，但真正到用的时候才发现是两回事，所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了。在此要感谢我的指导老师安艳杰对我悉心的指导，感谢老师给我的帮助。在设计过程中，我通过查阅大量有关资料，与同学交流经验和自学，并向老师请教等方式，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。在整个设计中我懂得了许多东西，也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好，但是在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富，使我终身受益。毕业论文的结语到底该怎么写啊？毕业论文的结语 soso/...%CE%C4 论文结语怎么写这方面的有很多种的写法，具体哪方面的文章？/...search 毕业论文的结束语怎么写为期一个多月的毕业设计即将结束了，在这一个月里我在同学和老师的帮助下完成了路灯控制系统的设计。毕业设计作为综合性的设计，它不同于以前教学中的实验、课程设计等实践环节。以前的所做的一些设计主要是根据相关的课本及老师所给资料去完成的，有一定的参照性，所以相对而言比较简单，不能完全达到锻炼自己动手能力的目的。而毕业设计则是对我们大学四年所学知识的一个综合的训练及考核，是对所学知识的应用能力和大学所学理论知识对实践技能相结合的全面的检验。并对我礌如何根据要做的课题对现有的资料进行理解和运用的能力的考核。真正做到了理论联系实际，把以前所学的知识综合贯通进行实践，并在实践中不断学习和自我完善。从刚确定毕业设计课题以来，我首先是查找一些相关的书籍及资料，然后分析设计，并根据实际情况拟定设计方案，从而达到优化方案。在研究设计电路时，我优化了电路设计，这就省去了一部分时间，最难的是调试了，但在老师和同学的帮助下，完成的设计达到了预定的要求。同时，通过这次毕业设计，我们在各个方面都有了很大的提高，特别是在理论和实践结合方面使我们受益匪浅，使大学里学习的理论知识在根本上得到一次最完整的实践和提高。也为我即将面临的工作奠定了很好的基础。同时，在本次毕业设计中深深认识到自己的各个方面的不足之处，本着提高动手能力以及检测四年所学知识的目的，我严格要求自己，每一环节都认真对待，定期向知道老师报告进展情况和请教不懂的地方，得以完成任务。在以后的工作中，我们必须进一步深化在实践中去丰富理论，完善知识结构。由于环境条件的影响，理论与实践还是有一定的差距，这也要求我们在实践中注意检验的积累。毕业论文的结论怎么写啊，要求多少字啊？毕业论文的结论一般是总结前面的东西，再提出以后的发展前景，存在的问题，如何改善。毕业设计结束语怎么写世间就会春意盎然. 警笛声还在响着,可是不觉得的刺耳了,那警笛声仿佛是对不幸遇难者的哀悼；爱,还在传递著,可是不觉得世间凉了,世间仿佛到了春暖花开的季节.爱的大地洒满了阳光,每个人心中都有一个爱的天堂,在那爱的天堂中——大爱无边! 温暖的爱人世间有百般的爱,不管是何种意义上的爱,都需要在具体的行动中去实现.每个人都拥有爱,每个人也会在爱的关怀下成长.亲情、友情也会给我们带来无限的快乐和欢笑. 毕业论文结尾怎么写标准的论文格式： 1、题目：（下附署名）要求准确、简练、醒目、新颖。 2、论文格式的目录目录是论文中主要段落的简表. 3、论文格式的内容摘要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百到五百字为宜。 4、论文格式的关键词或主题词关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。每篇论文一般选取3-5个词汇作为关键词，另起一行，排在“摘要”的左下方。 5、论文格式的论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2〉论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容： a.提出问题-论点； b.分析问题-论据和论证； c.解决问题-论证方法与步骤；d.结论。 6、论文格式的参考文献一篇论文的参考文献是将论文在研究和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页。所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。举例说明如下互封面中文摘要英文摘要目录引言第一章 “把”字结构看守、把守把酒、把盏 ~~~~ 第二章处置式 “把”的转化统计类型状况统计第三章比较分析结语参考文献致谢独创性声明

论文的格式你应该去看一下参考文献是最后罗列在文章最后的不存在什么分页的问题

古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行科学研究和描述科研成果的文章，简称之为论文。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等，总称为论文。主要就是属于新闻一类的结尾总结，大多出现在报纸、作文、小说上。也可说是一种文体。结语是消息的最后一段或一句话。阐明消息所述事实的意义，使读者对消息的理解、感受加深，从中得到更多的启示。消息的结尾方式有小结式、评论式、希望式等。有的消息，事实写完，文章就止住了，结尾就在事实之中。结语的长度一般没有限制，只是不宜太长，而结尾方式也根据文章的不同而不同。

通常，专业论文的结束语均在参考文献之前；附录则可能在参考文献之前或之后

论文结语与参考文献

论文的结语和参考文献需要空两格写，具体格式如下：

1、题目。应能概括整个论文最重要的内容，言简意赅，引人注目，一般不宜超过20个字。

2、论文摘要和关键词。

论文摘要应阐述学位论文的主要观点。说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。尽可能保留原论文的基本信息，突出论文的创造性成果和新见解。而不应是各章节标题的简单罗列。摘要以300字左右为宜。

关键词是能反映论文主旨最关键的词句，一般3-5个。

3、目录。既是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，应标注相应页码。

4、引言（或序言）。内容应包括本研究领域的国内外现状，本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。

5、正文。是毕业论文的主体。

6、结论。论文结论要求明确、精炼、完整，应阐明自己的创造性成果或新见解，以及在本领域的意义。

7、参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后，参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。

（参考文献是期刊时，书写格式为：[编号]、作者、文章题目、期刊名（外文可缩写）、年份、卷号、期数、页码。参考文献是图书时，书写格式为：[编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。）

论文大纲内容要求：

1、要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在论文中所占的地位和作用。看看各部分的比例分配是否恰当，篇幅的长短是否合适，每一部分能否为中心论点服务。

2、从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不可惜地舍弃，尽管这些材料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。有所失，才所得。一块毛料寸寸宝贵，台不得剪裁去，也就缝制不成合身的衣服。

3、要考虑各部分之间的逻辑关系。初学撰写论文的人常犯的毛病，是论点和论据没有必然联系，有的只限于反复阐述论点，而缺乏切实有力的论据；有的料一大堆，论点不明确；

有的各部分之间没有形成有机的逻辑关系，这样的毕业论文都是不合乎要求的，这样的毕业论文是没有说服力的。为了有说服力，必须有虚有实，有论点有例证，理论和实际相结合，论证过程有严密的逻辑性，拟提纲时特别要注意这一点，检查这一点。

论文的结语，就是要围绕这篇论文创作一个结束语，基本要概括全文的要点部分，不能草草收兵，也不要画蛇添足，把自己在论文中引用的专著，按顺序列出来。

第一，论文结语怎么写，论文的结尾，是要围绕这篇论文的所创作的结束语，是要基本的概括全文的要点部分，加深题目意义，论文结语，就是要对绪论中提出的，分析或者论证的问题加以解释，概括，从而，引出的出的结论。或者对论文题目研究未来的发展趋势，进行自己的分析。

第二，论文结语怎么写，论文结尾切记草草收兵，结尾和开头不符合，更不要画蛇添足，拖泥带水。

第三，论文结语怎么写，在知网论文查询的尾端，要列出的参考文献在文中使用过的，包括专著，论文，如果不是正式出版物，就不用列出来了，需要列出来的参考文献应该按照论文参考的顺序排列出来，不能以别的顺序排列，比如说按照文献的知名度排列，列出参考文献的目的就是言之有据，也是对原作者的研究成果尊重，最后也方便他人的查找。

正确的格式是

结束语

参考文献

附录

致谢

这个要在论文的最后

致谢应以简短的文字对在课题研究和设计说明书（论文）撰写过程中曾直接给予帮助的人员（例如指导教师、答疑教师及其他人员）表示自己的谢意，这不仅是一种礼貌，也是对他人劳动的尊重，是治学者应有的思想作风。

论文致谢词写作步骤

一、首先论文致谢部分一定要用尊敬的口气和语言来些，因为是感谢，所以用词上一定要注意，不能出现不敬之词，即使指导老师很严厉也要尊敬的词汇来表达自己的情谊。

二、在致谢部分，还要感谢自己的参考文献，感谢之前的相关课题的研究者对你的论文的理论支持和灵感来源起到的作用。

三、当然致谢要全面也要精简，不能啰哩啰嗦的没完，要懂得放更要懂得收，做到收放自如才是最棒的，所以该精简的地方也要精简，有时候能用一个词汇说清楚的不要用一句话来代替，能有一句话来说明白的别用好几句话来重复。

四、写致谢的时候内容一定要全面，这个包括向导致致谢、向帮助自己的同学致谢，向父母致谢等等，总之就像是获奖感言一样，要感谢所有的人的努力和付出，在你写论文这件事情大家的帮助，要写的全面。

五、还有就是格式的问题了，刚刚说过论文有自己的特定格式和规范，致谢部分也不例外，所以要尤其注意格式的问题，要按照规定的格式来写，比如字体大小是多少，行间距等。

扩展资料：

论文致谢词一般是用于实践报告、毕业论文的结尾处，主要作用是表对导师或者某些辅导的感谢之词。论文致谢词的作用主要是为了表示尊重所有合作者的劳动，它有利于促进形成相互帮助的社会风气。致谢提供的信息对读者判断论文的写作过程和价值也有一定的参考作用。

但是致谢态度要端正,措词要恰如其分,致谢中可以在文尾直书其名,也可写敬称,如某某教授、某某博士,致谢一般写在正文末与参考文献之间。致谢一般用于字数超过数万字的硕士、博士论文。（幼儿园教研论文一般为3000-4000 字，不必致谢。）

论文致谢词包含内容

一、对指导或协助指导完成论文的导师;

二、对协助完成研究工作和提供便利条件的组织或个人;

三、对在研究工作中提出建议和提供帮助的人;

四、对给予转载和引用权的资料、图片、文献、研究思想和设想的所有者;

五、对国家科学基金、资助研究工作的奖学金基金、合同单位、资助或支持的企业、组织或个人;

六、对其他应感谢的组织和个人。

论文致谢词注意事项

一、标题“致谢”选用模板中的样式所定义的“致谢”;或者手动设置成字体：黑体，居中，字号：小三，倍行距，段后1行，段前为0行。

二、毕业设计(论文)致谢中不得书写与毕业设计(论文)工作无关的人和事，对指导老师的致谢要实事求是。

三、致谢正文选用模板中的样式所定义的“正文”，每段落首行缩进2字;或者手动设置成每段落首行缩进2字，字体：宋体，字号：小四，行距：多倍行距，间距：段前、段后均为0行。

四、对其他在本研究工作中提出建议和给予帮助的老师和同学，应在论文中做明确的说明并表示谢意。

参考资料：百度百科——论文致谢词

论文结束语和参考文献在一页

一般要求论文参考文献要另起一页开始

不一定.看你的内容长度.还有"结论"应该算是正文内容吧?一般论文正文下面还得加谢辞,注释,然后才是参考文献.中间各间隔一行.按顺序写下来就行,所以应该不存在同一页还是不同页的问题的.

要单独成页。

在学术论文后一般应列出参考文献（表），写出目录，标明页码。要注意的是正文各一级二级标题（根据实际情况，也可以标注更低级标题）、参考文献、附录、致谢等。目录两字用宋体三号加粗字体，需要居中。目录中的一级二级标题处用宋体小四号字体不需要加粗，一般用电脑生成。

参考文献：在毕业论文末尾要列出在论文中参考过的所有专著、论文及其他资料，所列参考文献可以按文中参考或引证的先后顺序排列，也可以按照音序排列（正文中则采用相应的哈佛式参考文献标注而不出现序号）。参考文献内容用（宋体、五号；英文用TimesNewRoman字体）。

扩展资料：

毕业论文致谢写作格式：

致谢语句可以放在正文后，体现对下列方面致谢：国家科学基金、资助研究工作的奖学金基金、合同单位、资助和支持的企业、组织或个人。

协助完成研究工作和提供便利条件的组织或个人；在研究工作中提出建议和提供帮助的人；给予转载和引用权的资料、图片、文献、研究思想和设想的所有者；其他应感谢的组织和人。在我们的毕业论文中的致谢里主要感谢导师和对论文工作有直接贡献及帮助的人士和单位。

参考资料来源：百度百科——毕业论文

论文结束语和参考文献在一页码

论文的格式你应该去看一下参考文献是最后罗列在文章最后的不存在什么分页的问题

与在母语中有关论文参考文献

写参考书的名称、作者、著作时间等，在论文的最后。

语言既是人类社会进行交际的重要工具，又是文化的重要组成部分，语言和文化密不可分。下文是我为大家整理的关于英语语言文化方面论文的范文，欢迎大家阅读参考!

解读酒店英语中的语言文化

摘要：酒店服务人员应从与饭店英语相关的中西方文化知识出发，领会文化差异和语言差异，以矫正由于中西文化差异而带来的语言偏差，从而达到学习语言、吸收文化和服务客人的目的。

关键词：酒店英语语言文化文化差异

一、引言

语言与文化密切相关，不同文化习惯的语言不可避免地会发生冲突，而跨文化语言沟通存在于涉外高星酒店服务的各个环节。因此，酒店英语不仅是语言知识的学习，而且是语言文化和交际技能的培训。语言的本质属性不是语言知识而是思维。当一个人不了解该语言所蕴涵的文化时，那必然会发生语用错误。

二、具有本质特性的酒店英语

酒店英语属旅游专业英语范畴，具有专业英语的针对性(pertinence)和服务英语的得体性(decency)。语言标准应为:明晰、通畅、表意得当。如：

Waiter:How would you like with your steak?Rare，medium or well-done?(请问您牛排要几成熟?三成，五成还是七成?)

Guest:Rare，please.(三成。)

通常，rare是“稀少”的意思;medium是“中间”的意思;well-done是“干得好”的意思。而出现在服务员为客人点菜的流程中，它的意思就非常具有专业英语的针对性了。语言学家吕叔湘先生对言语得体有这样的描述:“此时此地此人说此事，这样的说法最好;对另外的人在另外的场合说的还是这件事，这样的说法就不一定最好，就应使用另一种说法。”请看下面这组酒店客人和服务员之间的对话:

Guest:Hi，waiter，you speak beautiful English.

Waiter: Thank you，sir. Welcome to Holiday Inn.

Waiter顺应英语习惯欣然接受，而非按中文习惯去拒绝，说“No，no，My English is not good.”以示谦虚，否则只会使顾客感到莫名其妙，不知所云。由此看出，服务语言的得体性在酒店英语的情境应用中显现得淋漓尽致。

三、文化差异(Cultural Difference)在酒店英语中的体现

文化影响着语言学习的思维方式，因此中英两种语言文化交汇时，必然会发生冲突。语言学家曾指出:“在与外族人交谈时，本族人对于他们在语音和语法方面的错误较宽容。与此相反，违反说话规则被认为是不够礼貌的。因为本族人不大可能认识到社会语言学的相对性。”这种情况又被称之为“社交语用失误”，它主要是指由于文化背景差异，交际时出现语用习惯错误。在酒店服务岗位的英语使用时，中英文化的差异将会给酒店服务中的语言交流带来不便。

(一)招呼(Greeting)用语

按照中国的文化习惯，问候和打招呼时，常爱涉及对方本身，询问的内容显得十分具体。中国人见面打招呼时最喜欢用的口头语如：

“吃饭了吗?”(Have you finished your dinner?)

“上哪儿去?”(Where have you been?)

如果将上面的招呼用语拿来用在老外身上，定会令他们感到丈二和尚摸不着头脑。例如:在酒店，初次见面对一位英美女客人说：“Did you have your lunch?”她会感到非常诧异。因为在他们的文化里，这样打招呼是暗示邀请的意思。这也是酒店英语服务中服务人员要引以为戒的。

与之不同，英语国家人打招呼，通常以天气(weather)、健康状况(health)、体育(sports)或兴趣爱好(interest/hobby)作为话题。如：

What a lovely day!(今天天气真好呀!)

I like hiking，and you?(我喜欢徒步旅行，你呢?)

(二)介绍(Introduction)用语

中国人小学第一节英语课便学了“What’s your name?”这句话。而这句话伴随许多人长大，考过了四、六级，TOEFL，IELTS，但对于它在何种情况下使用却鲜有解释。实际上，英语国家的人在第一次见面时一般先把自己的名字告诉对方，如“I am ...”，对方会自然地说出自己的姓名。因此“I’m ...”这里可以直接译成“请问贵姓?”。即使在填写表格、面谈等场合需要问及姓名时，一般也只说“Your name，please?”或“May I have your name?”如果使用“What’s your name?”会有一种被审问的感觉。一般只有海关人员、警察采用这种问讯句式。因此酒店员工在客人check-in(入住登记)或check-out(办理退房)的时候，一定要注意礼貌而得体的问询，以免冒犯客人。

(三)称赞(compliment)和接受赞扬

在人际交往中，谦虚和低调是中国人崇尚的表达方式，常会用“哪里哪里”、“不行，差远了”来回应别人的夸奖。而西方人则认为实话实说才能友好往来，而会欣然接受来自他人的赞扬。也常用赞美作为交谈的话题，如赞美对方出色的工作等。面对客人的赞美，员工的回答应是:“Thank you.”如：

Guest:You did a good job!

Waitress:Ah，thank you.

(四)关于隐私(privacy)

在中国，初次见面询问对方年龄、婚姻、收入是很自然随意的事情。而倾向自我、独立和自由的英语国家的人，会认为这些内容涉及个人隐私。如：

Are you married?(你结婚了吗?)

What’s your salary?(你的薪水是多少?)

以上内容涉及个人隐私，服务员切忌问及客人此类问题。因此，当酒店员工对入住客人的基本情况不甚了解时，“Is your husband/wife with you?”或“How many children do you have?”这样的问话是不得体的。

(五)搭配词语(phrase)表达

搭配词语指词与词的横向组合关系。搭配是民族文化中约定俗成的，不能用中文的搭配思维去套用到英语里面。在酒店用语中经常用到的如:“红茶”英语为“black tea”，而“black coffee”用汉语表示为“不加糖的咖啡”;“红酒”在英语中是“wine”(不是red wine);而white wine中文也不译成“白酒”。因此在搭配词语运用时，同样要注意词汇表达中的文化内涵。

四、尊重语言文化、提高饭店英语应用能力

世界各民族由于历史渊源、思想方式、生活习性、审美观念、价值理念、宗教信仰等不同，从而产生了文化上的差异。语用能力的提高离不开目标语国家的文化因素，因此要增强文化意识、主动自觉地吸收并融入他人文化环境中。

在培养文化意识(culture consciousness)，理解语言内涵的同时，还应注重不同的文化有着不同的语用原则，注重词汇文化差异、句法文化差异及日常习俗文化差异来强化文化意识，为提高正确语用能力奠定基础。不能视酒店英语为简单的口语交流，必须增强对英语文化背景知识的学习，要树立英汉语言差异意识，懂得英语在不同语境中的应用，即掌握一些文化语用知识。

五、结语

综上所述，酒店服务人员应改掉以往只重视语言本身而忽视语言文化的不合理做法，把文化因素纳入语言之中，用英语进行有效得体的交际。努力培养文化习得意识并使文化的规范与语言技能的培养同步进行。不仅注意语言形式的正确，还要重视语言运用是否恰当。既要有母语和英语两种语言的对比语言学修养，又要有两国比较文化背景学方面的知识，这才是成为国际化酒店具有跨文化意识人才的首要条件。

参考文献：

[1]Denney 著.梁晓波，王才美，刘亚琴译.现代美国饭店经营与管理[M].湖南科技出版社，2001.

[2]鲍伯・里宾斯基著.李正喜译.专业酒水[M].大连理工大学出版社，2002.

[3]许元娜.提高大学生英语学习能力的研究[J].齐齐哈尔医学院学报，2009.

[4]刘燕婷.旅游英语情景体验式教学初探[J].淮北职业技术学院学报，2009，(2).

浅析美式英语语言文化特点分析

摘要：美国文化是崇尚自由、平等和自我的文化，其包容性十分强，具有多元化的民族融合性。其核心文化特征是追求人人平等和自我价值的实现。这些文化特征在美式英语文化中有着深刻的体现。文章结合美国文化的产生背景对其语言分析特点进行分析探讨。

关键词：美式英语;语言文化;特点

引言

美国文化是一种非常独特的民族文化。从世界文化的区域和类型来说，美国文化属于西方文化范畴。但与其他西方文化相比，美国文化有着许多迥然不同的地方，它不但有别于与其有着亲缘关系的英国文化。而且有别于它的邻国加拿大和其他欧洲国家的文化。语言与文化的关系是水乳交融、不可分割的。

首先，语言体现了文化。一方面，语言是文化的一部分。根据文化的狭义定义，文化是从社会习得的知识。而语言则是人类对客观事实的认识和感受的反应，属于人类文化的一部分。另一方面，语言是文化的载体。因为语言是人类思维和交流的工具，也是人类形成思想的中介。本文试图从美国英语所反映的移民文化、价值观念、新文化等方面来分析美式英语语言文化的形成特点。

一、美式英语的形成背景

美国英语的形成与发展与美国的移民历史所带来的文化大融合有着密切关系。17世纪初，英国开始在北美进行殖民活动，在北美建立多个殖民地，而在殖民地的通用语言就是英语。之后不断有欧洲人移民到这片大陆上。自殖民地时期，美国英语就在多民族的接触与融合中从异族的语言文化中吸取营养，充实内涵，加快语言的多元化发展，形成美国英语的独特的融合特征。德语、法语、西班牙语、荷兰语和印第安语、黑人语言等移民群体的语言词汇不断渗透到美国人使用的英语里。

另一方面，美国政治、经济、人口结构和社会生活的特殊性，推动了作为社会交际工具的语言美国英语的独立与发展。在词汇、语音和语法结构等方面有别于英国英语的民族语言，美国英语的形成关键在于这个民族在新的社会和生活环境中不拘一格地创造和使用新词。而美国英语中丰富的新词都是出现在普通大众的言谈之中。

由于美国新社会特有的力量和群众性语言占据优势，因此，在美国，语言影响的流程是由下而上发展的。在美国英语中，最贴近生活和最能反映平民要求与社会生活特征的是俚语，俚语是美国英语词汇的主要来源之一。方言和俚语一样分布广泛，来自社会各个阶层，是美国民族语言的生命源泉，既有浓厚的民族文化内涵，又有丰富的表现力和多样性，大量的方言和俚语使得美国英语在较短的时间内区别于英国英语而成为美利坚民族的民族语言。

二、美式英语的语言文化特点

1、个体主义价值观及其在美国英语中的表现

美国文化以个体为本位，个人主义在美国发展到登峰造极的地步，是美国价值观的核心。它的主要内容是通过自力更生达到自我实现。与它联系最紧密的是自由平等竞争。机会均等和个人自由是实现自我价值的基本保障，而竞争是实现个人价值的根本途径。美国人在创造自己文化的同时，也创造了许多表现个人主义的词汇。最有代表性的如：self-absorption(自我专注)、self-limitation(自我制约)、self-cultivate(自我修养)、self-conquest(自我战胜)、self-admiration(自我赞赏)、self-control(自我控制)、self-dependence(自立)、self-reliance(自我依靠)、self-responsibility(自我负责)、self-advancement(自我发展)、self-salesmanship(自我宣传)、self-fulfilling(自我实现)、self-protection(自我保护)等。个体主义价值观特别重视对个人空间和私生活的保护和尊重。"privacy"(隐私)一词在美国人的意识中占有异常重要的位置。无论是在生活空间还是在情感处理上，哪怕是对一个未成年的孩子，都会尊重对方的选择和隐私。

2、美国英语与印第安文化

土著印第安人是美洲大陆最早的定居者，他们的祖先是具有亚洲蒙古人血统的游牧狩猎者，他们于后冰川时代跨过白令海峡来到北美大陆。从美国英语中可以找出许多反映印第安文化的词语。如山川、河流、湖泊等。美国英语吸收了约有2000个左右的印第安词语。

印第安人善于狩猎并拥有种植的技艺，因此很多动物和植物的名称都来自印第安语。如mose(麋)、pecan(美洲核桃)等。美国各州的名称，有一半是来自印第安语。如密苏里州(Missouri)、俄勒冈州(Oregon)、密西根州(Michigan)、马萨诸塞州(Massachusetts)、犹他州(Utah)等。另外，许多与印第安人的部落关系、生活方式、宗教习俗、农作物以及社会机构有关的词也来自印第安语。

3、美国英语使用的通俗化和标新立异的意识

美国人在词语的使用上有通俗化的特点，他们不喜欢咬文嚼字，说话力求形象、易懂。最能体现美国人用词通俗化的是美国俚语。美国俚语是平民百姓的语言，虽通俗形象不矫揉造作，但有些也难免流于粗俗，这些粗俗的俚语不宜登大雅之堂。但有时为了避免语言单调和落入俗套，上流人物甚至总统也敢离径叛道。贵为总统，出言粗俗，无非是想表明自己敢于向常规与正统挑战，在语言表达上突出自己的粗犷个性和创新意识。

汽车文化是美国社会的显著特点，美国人经常借用汽车的商标来比喻其他产品的质量和等级。如，美国Ford汽车公司曾生产一种滞销的Edsel牌汽车，于是，Edlse就常被用来比喻为"彻底失败的产品或人"。

结语

美国英语丰富多彩，反映了美国文化的千姿百态。而且，美国英语的每一个演变都有其社会背景和文化内涵，是与美国社会的发展齐头并进的。它们真实地反映了美国社会的发展历程，是美国各个历史时期社会活动和文化思潮的折射。在美国英语中，不仅蕴藏着美利坚民族特有的传统文化、价值观念和性格特征，而且也突出地体现了语言的时代特征。

参考文献

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[2]陈凌.美国文化在英语中的投影[J].广西师范大学学报(哲学社会科学版).2001(02)

[3]张莉娟.美国英语所反映出的美国文化[J].陕西教育学院学报.2007(01)

【摘要】本文从心理语言学和语言教学理念的角度详细地论述了影响外语教与学的四个因素并给出相应的对策，同时对外语教学尝试性地提供了系统的理论框架。【关键词】心理语言学语言教学理论教与学思考笔者在与外语教师的日常交往和教学中，经常听到有些外语教师抱怨：教得再辛苦，可学生成绩就是上不去，或是不理想等等。而不少学生的反馈也大致如此：每天花在外语上的时间最多，可最终成绩总是上不去，学来学去还是“聋哑”英语等等。这就不禁使我思考这么一个问题：其中的症结究竟出在什么地方？笔者认为，作为教师，应考虑以下四个因素：一、教学理论上的5 个 W+HOW1. WHO：谁参与教与学？很显然是教师和学生，但是这些学生是谁？从哪儿来？他们所受的教育程度如何？他们的经济状况怎么样？他们的父母亲是谁？他们的语言能力怎么样？他们都具有什么样的个性？2. WHAT：教师本人的教学经历以及受过什么样的培训？对教学目的语及其文化的了解程度如何？对教育理论了解多少？本人的个性是怎么样的？学生必须学、教师必须教的是什么？什么是交际？语言是什么？当你说起某人知道如何运用一门语言，意思是什么？第一语言和目的语的差异是什么？3. WHEN：学生对于目的语的学习始于何时？花在语言学习上的时间是多少？（每周上课的时间是多少？每天所花的时间是多少？）4. WHERE：学生是在什么样的环境下学习目的语的？课堂教学是否用目的语？目的语的使用仅限于课堂上吗？5. WHY：学生为什么要掌握目的语？其目的是什么？学习目的语的动机是为了通过考试，为了将来事业有成，还是想了解目的语的文化以便与该文化背景下说这种语言的人进行交际？简言之，其学习的动机是属于工具型动机（instrumental motivation）还是综合性动机 (integrative motivation)?6. HOW: 怎么教？怎么学？怎样才能在语言学习上取得成功？目的语学习需要哪些认知过程？学生都采用了哪些学习方法和技巧？在语言学习上认知（cognition）和情感（affect）之间又有什么内在联系？以上所论之问题看起来很简单，但里面却包含着很深刻的语言习得理论，作为一名教师，他不了解自己的学生，不具备社会语言学、心理语言学等方面的知识，不深入研究、思考以上一些问题，拿起书本便教，是很难教好的，也很难说他能够给学生什么指导意见的。这样的教学在很大程度上带有主观性、片面性和盲目性。二、语言教学的方式、方法作为一名外语教师，他对语言教学流派和其本质的了解程度和具体运用能力对外语教学的成功与否将起着一个很大的作用。遗憾的是在外语语言教学中，很多教师仍然受行为主义心理学（behavioral psychology）和结构主义语言学（structural linguistics）的影响，片面而夸大地强调过度学习（overlearning），模仿（mimicry），重复（repetition），句型操练（practice）以及习惯形成（habit formation）等方面的作用，而忽略了语言学习的认知过程（cognitive process）、情感过程（affective process）以及语言学习的本质和特点，这样势必会给语言教学带来以下负面影响：1. 脱离目的语的文化。2. 教学上的僵硬性。3. 教学上的机械性。总而言之，这种教学方式是完全有悖于全人（whole person）教育观的，也完全有悖于人本主义教学理念（humanistic approach）的。语言教学不同于自然科学教学，在很大程度上它更是一门艺术，不能完全像 Nelson Brooks 教授（1964）所提出的那种 A+B+C... 的典型的公式化结构主义教学。外语教学的方式、方法日新月异，而我们有不少教师仍然使用传统的、19 世纪 40 年代至 20 世纪 40 年代盛行于西方的语法翻译法（Grammar translation）进行教学，其课堂教学特点如下：·课堂（基本）用母语教学，很少用目的语；·孤零零地教一大串互不关联的单词；·繁琐地、长时间地解释语法；·阅读相对于学生的认知水平而言过于艰深的课文；·很少注重课文内容，其语言点总是以语法的面目出现；·惯常的操练便是翻译互不联系、一个个独立的句子；·绝少注重或不注重发音。这种教学过程或许我们可称之为线性叠加过程，而语言习得不可能只是叠加性的。一堂课的教学不能仅仅限于教各种语法结构，换言之，一课的内容甚至一本书或一套教材的内容教学不等于各个结构总和的教学，因为掌握了结构总和不等于掌握了语言本身。正如美国著名语言学家布莱尔教授（1982）所说的那样：“传统的模式违反了在自然语言习得中发现的一些学习条件，这些条件对于有效的语言学习很可能是必不可少的：有在真正的交际中创造性地使用语言的充分的机会；提供一个“语言丰富”的学习环境，学生在其中可以通过语境线索弄清词语的意义；有保持沉默并在说话之前培养接收能力的机会，……那种把课程中所教的一切置于严密监视之下，并且想说明一切的方法，没有考虑到记忆力的局限性，剥夺了学生使用自己的自然语言习得战略的权利，并且严重损害了学习环境的丰富性。”当然，作为一名外语教师，仅仅了解或知道外语教学的流派是不够的，更重要的是要学会具体灵活运用，而具体灵活运用必须从以下两个方面着手：1. 熟悉每一种教学流派所涵盖的内容：(1) 产生的背景 (background)；(2) 语言理论和语言学习理论；(3) 设计（design）：·一个方法的目的是什么；·语言内容是怎样选择和组织的？即这个流派所含括的大纲类型；·这个流派所主张的学习任务和教学活动类型；·学生的作用；·教师的作用；·教材的作用。(4) 教学程序（procedure）2. 熟悉每种流派在在具体教学实践和环节中的利、弊与可行性。要熟悉每种流派在具体教学实践和环节中的利、弊与可行性，除了要深刻理解各流派所提出的教学理论、观点和思想，在此基础上，更为重要的是在具体教学中，如何根据教学实际，学生的实际情况以及课本的特点和内容来灵活运用各个流派的方法，或有所侧重地用某一个流派的方法或把相关的流派的方法有机地结合起来，加以综合运用，这样可以提高教学效率，也可以挖掘学生的语言学习潜能，丰富课堂教学活动，从而收到事半功倍的效果。三、教学方法与语言大纲的设计真正地熟悉了教学方法还是不够的，因为教学方法的选择只是大纲活动体系中的一个方面，比如面对一批刚开始学习商贸英语或旅游英语的学生，在教学前，首先要考虑以下问题：1. 这些学生是谁？2. 他们的语言水平现状如何？3. 他们所需的交际水平。4. 他们未来使用英语的情况和环境。只有考虑到诸如以上的因素，然后才能考虑到教学方法或者教材的选定。而以上问题所获得的答案或信息反馈为语言大纲的设计提供了非常重要的基础。大纲的设计包括以下几个方面：1. 需求分析：学生需要什么水平的教师以及学生以后要达到的水平。2. 目标和目的设计：目标不明确，目的就不明确，而目的不明确便会导致以下问题得不到系统解决：·教学内容；·教学活动和过程；·教材；·评价。3. 教学活动的选择：此项关系到教学理论和思想的具体实施。4. 评价：对教学计划和程序的有效性、可行性、可接受性以及效率进行评估。以上诸方面关系参见下表：从上图我们可以得知：在考虑众多因素基础上的需求分析是直接为学习目的服务的，学习的目的决定着教学计划和程序的设计，而教学方法只不过是其中的一个不可缺少的方面。四、SARD 问题师生关系是教育永恒的话题，在教育活动中，教师不仅是教育者，也常常是受教育者，所谓“教学相长”，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，说的就是这个道理。而在日常的教学中，有些教师意识不到这一点，常常板着面孔，以权威者自居，所授的内容不容置疑和商讨，同学生始终保持着一定的距离，这样知者（knower）和学习者（learner）之间怎么会存在自然的密切关系？没有这种关系，学习者就不可能有安全感（security），而S正是代表Security。从心理语言学角度而言，如果学习者感到安全的话，他们会学得最好（Learners learn best when they feel secure.）。这就要求外语教师必须学会使学习者能够产生这种安全感的技术。要达到这一点，教师要做到以下两点：(1) 教师要学习心理学、教育学以及心理语言学的相关知识，教师不仅要解决学生学习上的问题，还要解决他们自身所不能解决的心理、情感等问题，使他们能够轻装上阵，全身心地投入到语言学习中去。(2) 教师所持有的两种态度是重要的。其一：对于学习者的完全信任态度；其二：对于学习者的个性不加评价的态度。A 这个字母分别代表 Attention 和 Aggression。Attention 为注意力。在语言教学中，我们通常发现学习者注意力集中不起来，课堂上老是分神，心不在焉。出现这种情况时，教师在排除学习者的学习和情感因素（learning and affective factors）的前提下，要更多地找找自身的原因，看看问题是否出在课堂教学活动安排上面，根据心理语言学的相关理论，教学活动的多样性和趣味性直接影响学习者的注意力，因为课堂活动安排的不丰富多彩，教师又采用满堂灌的方法（jug-and-mug method）, 而学习者只是稳坐板凳的听众（bench-bound listeners），只是被动的吸收者（passive absorbers），缺少积极的参与（involvement），这样就很容易精力分散，久而久之，便导致学习兴趣下降，最后直接影响教学效果。邹永宜（1995）指出：“大多数英语课本每单元的编派形式都是一样的，但并不是说就应该按照一成不变的顺序，以同样的方法完成每一单元的内容。……如果一位英语教师的课千篇一律，缺乏变化，学生会感到厌倦。”Aggression 这个词在心理语言学上应理解为“进取心”，而不是该词的通俗意义所具有的贬义的色彩。成人的语言获得（learning）和小孩的母语习得（acquisition）在“进取心”等方面有着惊人的相似之处。成人如同小孩，在学习了语言的某些方面以后，总是寻找机会展示自己所学，用新的知识作为自我表现（self-assertion）的工具。作为教师，应把握住这一点，因为正是在这个意义上，注意力和进取心刚好结合在一起。学习者越是积极地参与，注意力也就越是集中。R为 Reflection，即反思。根据语言学家布莱尔的学说，Reflection 分为课程内容反思（text reflection）和体验本身的反思（experience reflection）。这是在课程教学框架中的一个特定的沉默阶段（a period of silence）, 一般应安排在课堂教学活动结束前几分钟，一是让学习者反思一下课程所学的内容，以求得到进一步的理解，从而得到巩固所学和加强自信心（self-confidence）；二是让学生反思一下学习体验本身。学习者在某一段学习期间以后，常常要反思一下自己在学习中产生的矛盾和各种影响外语学习的不良情绪，如气恼、焦虑、压力下的灰心、气馁等。而这时正是需要教师去帮助学习者化解心理矛盾的时候，这时教师如果能及时做到这一点，既通过学生反馈和调查，有针对性地化解、缓冲学习者的心理矛盾，平息他们的各种干扰外语学习的不良情绪，使他们能够正确地评价自己现阶段的学习发展情况以及重新评估未来的目标。同时他们也得以在无威胁的状态下和放松的情况下（in a non threatened manner and in a relaxed way）继续其语言学习。D为 Discrimination，意为辨微。成人在外语获得中不象小孩在母语习得中那样有一种安全感，婴儿在出世后的很长一段时间都是听，而不说（事实上也不会说），父母也不逼他们说，而只是反复、不厌其烦地通过游戏等娱乐方式对他们进行无意识的母语的输入，等到他们会说话的时候，也没人对他们提出苛刻要求，说应该这样讲或那样讲，总是对他们的每一个细微的进步报以鲜花和笑脸。而成人在语言获得方面就没有小孩那么幸运了，成人在学外语的时候，一开始在没有得到多少语言输入（linguistic input）的情况下，教师便要求他们进行语言输出 (linguistic output)，并且在听、说、读、写方面都是很苛刻的，要求学生准确无误，可想而知，其压力有多大！根据语言习得理论，在最初语言学习阶段，必须加大对学习者输入技能（receptive skills）即听和读的培训，然后才是对其输出技能 (productive skills)即说和写的培训。正如语言学家 James Asher（1977）所言，人的右半脑为输入技能提供了保证，而右半脑在接受输入到一定量或程度的时候，才会激发左半脑对语言的输出技能。就象往一个杯子里注水（即输入）一样，只有注水到一定程度，杯子里的水才会自然溢出来（即输出），这里实际上蕴涵着一个浅显的道理：水到渠成。因此，当语句通过视觉或听觉方式输入后，方能使学习者在以后的输出时能够辨微、辨认打下基础。正如以上所言，成人一开始学语言便要求他们辨微，要求他们在发音、拼法和语法结构方面进行辨微且做到准确无误，这无疑违反了语言习得的规律。英国著名语言学家韩礼德（Halliday）经常说，要学好一种语言必须要做到“不自觉”，即必须达到一种“不自觉”的境界，而要研究语言学必须要做到“自觉”。我们对学生的要求是让他们掌握外语，以达到用外语作为工具学习专业知识或者进行交流的目的，而不是让他们做语言学家。美国心理语言学家克拉申（Krashen）认为，只有自然吸收的语言才能转化为口头的熟练掌握。换句话说，光靠语法分析、光靠辨微等所得到的理性认识并不能使人们熟练掌握外语。克拉申认为，成年人的外语教学中最重要的两个环节是：(1) 为学习者提供可以理解的、丰富的和自然的语言材料；(2) 理解思想障碍，减少心理负担，使学习者能做到自然吸收。克拉申所提这第二点也正是人本主义方式(humanistic approach)的具体体现。综上所述，我们必须得到以下几点认识：1. 弄清“学习语言”（learn the language）与“学习有关语言的知识”（learn about the language）的区别；2. 弄清输入与输出的关系；3. 通常的听、说、读、写顺序应科学地排序为听、读、说、写；4. 没有安全感的学习是不可取的，即认知（cognition）与情感 (affect) 的问题, 同时这也是“全人”（whole person ）教育观在外语教学上的体现。需要强调的是，我们并不是说辨微不重要，相反，学习者对于一种语言不能辨微，一辈子都会犯同样的错误。但辨微不是在最初阶段，而是要等到学生已经获得安全感的那个阶段，等到已经接收到大量输入的阶段，在这个时候，各个方面的精确辨微就会作为创造性自我发展的一部分而出现。以上所论述的心理学家 Charles Curran（1972）的 SARD 理论，依笔者之管见，其核心点为 S（安全感），只有在 S 上做好文章，才能带动 ARD 问题的真正解决。当然，影响外语教与学的因素还很多，但本文所涉及的四点考虑在理论和实际操作上将有助于外语教师及时地修正自己的教学思想和教学实践，从而避免出现在语言教学中所不应出现的问题。我们常说一门课的教学效果如何，在这里不应片面地理解为教师的教学效果如何，应理解为教师教的效果和学生学的效果，而问题的关键在于教的效果直接影响到学的效果，这就要求我们的外语教师多在如何“教”上面下些功夫，多进行一些反思性的教学，而本文所提的四点考虑正是围绕“教”这个字而展开的。参考文献1. Brown. Principles of Language Learning and Teaching, Prentice Hall Regents, . Jack C,Richards & Theodore , Approaches and Methods in Language Teaching, Cambridge University Press, . 胡文仲：《英语的教与学》，外语教学与研究出版社 1989 年版。4. 罗勃特·W·布莱尔著，徐毅译：《外语教学新方法》，北京语言学院出版社 1987 年版。5. 徐烈炯：《当代国外语言学学科综述》，河南人民出版社 1993 年版。6. 邹永谊，赖莉娅：《英语教学新概念》，重庆出版社 1995 年版。

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