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企业班组建设论文参考文献

发布时间:2024-07-03 01:10:08

企业班组建设论文参考文献

关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文

在学习和工作中,说到论文,大家肯定都不陌生吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。写起论文来就毫无头绪?以下是我为大家整理的关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文,欢迎大家分享。

摘要:

班组是发电企业的最重要的基层组织,本文就发电企业如何开展班组标准化建设进行了论述并提出了详尽的做法,对班组建设的难点问题提出了思考。

关键词:

班组建设;原则;方法;机制;环节;思考

一、搞好班组建设的重要意义

班组是发电企业中基本的作业单位,是最基层的劳动和管理组织。同时班组人数占到发电企业的人数的三分之二强,班组的业务范围又涵盖发电企业的日常生产运行、检修维护、多种经营。班组素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的水平,将直接影响企业的安全生产和经济效益,甚至决定企业的精神面貌和以及可持续发展战略的部署。因此,班组在发电企业中的地位和作用显得尤为重要。

十一五期间,电力行业的迅猛发展,很多发电企业快速通过新建、扩建等方式实现了产业和装备的升级。这种高速发展一方面给社会提供了充足的电力保障,另一方面促使电力生产基层技术人才的频繁流动与再组合。这种大的变化造成了电力企业基层班组的人员队伍、技术力量被迅速摊薄,对安全生产时有威胁。而电力生产的特点不容得安全生产有任何纰漏,因此发电企业只有加强班组建设,全面夯实建设本质安全型企业的基础,公司的安全生产才能长治久安,企业才能发展壮大。

二、班组建设的主要方法

如何加强基层班组的建设,打造一支高素质的员工队伍来应对这种不利的局面,从而保障电力企业的安全生产,成为一道急需解决的难题。那么,如何加强班组建设和管理呢?

(一)班组标准化建设的主要原则:管理坚持以人为本,努力做到安全管理规范化,生产管理精细化,综合管理简易化,职工培养个性化,业绩考核指标化,全面推行标准化作业,努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。

1、坚持安全管理规范化的原则。从班组开始形成员工遵章守纪、照章办事,自觉抵制违章行为的良好氛围,形成以制度、规范管理约束人的机制,保障安全生产责任制的全面落实。

2、坚持生产管理精细化的原则。提倡凡事都应精细化,从小处入手,把小事做细,把细事做精。

3、坚持综合管理简易化的原则。理顺企业职能部室与班组的工作关系,倡导职能部室为班组服务的观念,充分发挥职能部室的作用,由职能部室负责整合上级对班组的各种管理要求、精简传达给班组的各类信息,将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部室,力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。

4、坚持职工培养个性化的原则。要依托人才激励与培养机制,打造一支技术精良、作风过硬的人才队伍。

5、坚持业绩考核指标化的原则。量化指标,落实责任,激励员工对标挖潜、对标创造,培养企业员工队伍一流的作风,一流的素养,一流的技能,一流的业绩。

(二)班组标准化建设的主要方法

班组建设是一项系统工程,不能顾此失彼,要统筹兼顾,要从安全管理、设备管理、现场管理、运行管理、人力资源管理、信息管理、思想政治与工会工作管理七方面入手,开展班组标准化建设。

1、安全管理:班组要全面落实安全生产岗位责任制,定期开展安全活动,严肃反违章查处,全员开展星级考评,全面推行6S管理,严格生产任务及两票三制的执行,规范特种设备及作业人员管理、开展职业卫生防护等方面的工作,确保班组安全管理水平的进一步提高。

2、设备管理:班组层面要做到台台设备有人管,设备台帐、图纸资料齐全;缺陷处理及时,设备维护保养及时到位;大的检修作业有记录,广泛使用检修作业指导书;依据二十五项反措和技术监控、节能减排、重大危险源、安评、季节性安全检查发现的问题对设备进行整治,开展科技管理等工作。

3、现场管理:班组要严抓各项规章制度在生产现场的执行环节,开展“三讲一落实”工作,作业的各项安全技术措施全部落实到位,作业现场开展6S管理,人员行为规范无违章。

4、运行管理:运行班组要狠抓“三制”的执行,建立健全防误操作机制,要通过精心的操作调整、运行分析等工作确保机组的安全稳定运行和各项技术经济指标可控在控。

5、人力资源管理:班组要建立“两长六大员”(即班长、工会小组长,标准化管理员、安全员、技术培训员、材料员、考勤员和政治宣传员),盘活人力资源,严格考勤管理,全面开展绩效考核,通过教育培训、技术比武等手段,落实岗位动态管理的机制,全面提高班组的综合战斗力。

6、信息管理:班组要适应信息化工作的需要,及时收集第一手的资料、数据,分门别类形成台帐、材料,及时向上级部门反馈规程制度的落实与执行情况。要在班组内大力普及计算机及网络知识,做到信息资源共享。

7、思想政治与工会工作:班组要经常性的进行时势政治的学习,关心国家、企业重大事项的决策部署,及时做好班组活动的宣传报道,宣传班组的好人好事,弘扬正气。班组要充分发挥工会小组的作用,开展劳动竞赛,开展职工小家建设,发扬民主管理。

三、标准化班组建设的三个机制

(一)明确企业班组建设的组织体系

1、成立公司班组建设领导小组,负责对班组建设推进过程中出现的重大问题进行决策;对班组建设的方向性、深入性进行指导;从资金、资源上保证班组建设的持续开展。

2、根据企业管理职能的划分,成立安全监察、设备管理、运行管理、工会、思政、人力资源、经营管理等职能部门负责人参加的班组标准化建设组织领导机构,由班组建设的职责部门牵头,负责班组建设相关管理标准的制定及完善,保证标准的实效性及可操作性;对班组建设的七个方面提出指导意见。

3、成立班组建设实施机构,成员为直接管辖班组的部门负责人,其职责是依据企业班组建设的相关要求,负责在公司范围内全面推行班组建设工作,保障本部门班组建设工作的持续改进。

(二)制定班组建设的管理制度体系

1、依据企业班组建设实际情况,制定可行的班组建设实施方案,划分调研分析、整改落实、持续提高等阶段推进班组标准化建设,及时明确相关部门的管理职责,使班组标准化建设事事有人管、有人抓,责任更加落实。

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试论工会在班组建设中的牵头作用

论文摘要:对班组建设多头管理的缺失,工会牵头具有的得天独厚的优势,以及如何发挥工会在班组建设中的牵头作用进行了阐述。 论文关键词:供电企业;工会;班组建设 目前供电企业推进的班组建设活动,正呈现出全新的局面。值得关注的是,这次推进班组建设活动,实行的是“行政主导、工会牵头、专业归口、基层实施、全员参与”的组织原则,显而易见,工会在班组建设中处于至关重要的地位,承担着班组建设归口管理的重任,全面具体负责班组建设的组织、协调、动态考核等日常工作,各个企业推进班组建设领导小组办公室均设置或挂靠在工会。 那么,如何在班组建设中发挥好牵头作用,不仅是工会需要全力以赴付诸实践的行动,也是工会工作需要深入探索的课题。基于此,笔者试作以下探讨。 一、班组建设多头管理的缺失 班组建设实际上是供电企业长期开展的一项工作。多年来各单位创造出不少成功的经验和做法,也涌现出一大批取得显著业绩的班组。对辽宁省电力公司而言,在全公司4200多个班组中,有819个班组获得地市及以上先进班组称号,其中有66个班组获得全国先进班组称号。 但是在班组建设工作方面,与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比,还有许多不适应的地方,概括起来就是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足,管理流于形式,班组建设标准不够统一和规范,对一线班组检查评比多、执行标准多,其中最主要问题就是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。 据调查,前两年在辽宁省电力公司所属单位中,分管班组建设的领导并不是全部由工会主席担任,由行政领导担任的不在少数。归口管理也不都全在工会,有的分别由企管处、人力资源部、计划部等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面,是“各自为政”的条线分散式的多头管理,班组建设势必出现职责不明确,目标不清晰,“谁都管,谁都可以不管”的弊端,特别是加重了班组的负担,有的班组忙于应付上级各个部门的检查,没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。多头管理还造成了检查标准的不尽统一,各自对同一检查项目提出不同的要求,甚至是额外要求,造成班组无所适从。比如有的检查要求班组记录的字体一定是仿宋体,于是班组就出现了两种不同的版本,一种是班内留作管理使用,另一种是专门应付各种检查使用。 班组建设是企业管理工作中尤为重要的组成部分,对公司实现科学快速发展有着十分重要的意义。然而班组建设是一项宏大的系统工程,必须有着统一的指导思想、工作目标和验收标准,必须建立起自上而下的统一管理体系,从而全面推行目标管理,上下同心,目标同向,行动同步,责任同担,这是形势发展的必然趋势,是克服“各自为政”,多头管理弊端的关键所在。 实践证明,班组建设工作由工会牵头,归口管理于工会,工会承担起推进班组建设工作的重担,既符合工会工作“围绕中心,服务大局”的根本方针,也符合把更多的资源和手段赋予工会组织,把“党政所需、职工所急、工会所能”等多地交给工会组织去办的根本原则。 二、工会牵头具有得天独厚的优势 1.工会工作可以涵盖班组建设的内容 班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面,这与工会工作的主要内容一脉相承,涵盖在工会工作的内容之中。供电企业工会工作的基本方针是,围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务,既是班组建设的主要内容,也是工会工作的主要内容,工会开展的“安康杯”竞赛,建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动,对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。 2.“职工小家”建设为班组建设搭建起广阔的平台 “职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的'“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进供电企业,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家” 紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。

施工企业班组建设论文

电力企业班组建设难点及对策分析论文

在日常学习和工作生活中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么一般论文是怎么写的呢?下面是我整理的电力企业班组建设难点及对策分析论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

摘要:

电力企业班组建设是电力企业管理的重要组成部分,有利于推动企业快速发展。对此,本文首先介绍了电力企业班组建设的重要性,然后对现如今电力企业班组建设的难点进行了分析,并具体探究了如何开展电力企业班组建设工作,最后结合某电力企业班组建设实践对电力企业班组建设方法进行了阐述。

一、电力企业之中班组建设自身作用及意义

班组在企业之中是生产经营相关活动以及管理工作方面最基层的一种组织单位,对班组进行建设能起到激发员工自身活力和提高企业对应的管理水平以及营造企业良好环境等功能,同时,它也是保证企业顺利达成年度目标和树立形象最关键的因素。在企业之中,其发展战略和管理思想以及管理目标这三点都是要在班组中进行落实的,同时,企业自身执行能力要通过班组来进行体现,企业所得效益也要通过班组进行实现。因此我们可以看出,将企业中班组建设这方面工作进行加强和完善,其意义至关重要。

二、目前电力企业之中班组建设相关方面的问题

1、传统型企业班组跟现代型企业班组之间的差别

世界在发展,社会在进步,在电力企业当中,其自身组织结构和员工素质以及管理模式方面都在不断地变化着,在这之中,班组方面的组织方式和运行方式以及管理方式同样在时时刻刻地发生着变化。

(1)传统观念对应的班组发展方向大多都是以企业之中相关的优秀评选为主的,其最终目标只是获得企业评价出的一些称号,而在现代观念对应的班组发展方向为创新学习方面,其最终目的为提高自身能力与观念。

(2)传统观念对应的班组基本上都是以完成高层制定的相关任务为主,现代观念对应的班组则不仅仅是被动完成规定工作,而是在创新与发展观念下超额完成相关任务。

(3)传统观念对应的班组大多都将班组中1到2个人作为主要培养对象,注重个体培养,而现代观念对应的班组则是以团队合作为主,注重全面发展。从以上三点中我们可以发现,新观念对应的班组中更注重团队和发展以及创新这三点。

2、在班组建设方面需解决的问题

在很多基层电力企业中,班组建设相关工作普遍存在如下几个问题:

(1)人们对班组建设以及管理方面认识不足;

(2)班组所面对的一些关系受到改变;

(3)班组成员自身在企业中位置受到改变;、

(4)班组建设对应的目标无法明确;

(5)班组建设对应的`资金投入过少;

(6)班组成员对自身建设并不重视。

三、国内电力企业在班组建设方面应注意的重点

目前国内电力企业中班组建设方面需要注意的重点为:

(1)在班组建设前应对其进行正确认识;

(2)在进行班组建设时要抱着积极心态;

(3)在班组建设之前制定一套合理科学的方法。

四、在班组建设当中对应的一些方法

1、将班组建设进行正确认识

企业应该将班组建设存在的意义传达给每一个人,使每个人都了解到班组建设对企业自身发展所产生的相关作用,从而对班组建设进行重新认识,这种方法是提高人们在班组建设方面自觉性的重要条件以及关键环节。只有员工自身对班组建设方面认识深刻,才能更加自觉且更加主动地投入到相关的建设工作中。

2、完善班组中各方面的管理制度

除了企业中制定的各种制度以外,班组还应该根据自身所具有的特点来制定出适合自己的一些相关制度,从而能够更加针对性地对工作中各成员进行指导。这种管理制度应该符合企业中各个班组成员自身意愿。通过这种方式,企业中班组成员能够使自身工作更加标准化和规范化以及模式化,从而将自身工作效率和工作质量进行提高。

3、注重班组之中的文化建设

在当今,企业自身的发展与员工素质水平指直接挂钩的,只有从基层抓起,将基层员工自身素质进行提高,其企业才能够从根本上将工作质量以及工作效率等方面存在的问题进行解决,而企业中文化建设是对员工素质造成影响的最关键因素。在电力企业对应的班组建设工作中,文化建设同样非常关键。在班组成员之间进行相关的文化建设能够有效地提升班组中的工作气氛,在班组中营造融洽的工作环境。这种方式能够间接地提升员工自身工作态度,并能提升员工之间熟悉度,从而在潜移默化之中将班组成员自身素质进行提高。

4、加大在班组建设方面的资金投入

企业中每一方面的发展都是建立在经济费用这一基础之上的,而班组发展也不例外。上层领导应该提高班组建设工作之中对应的宣传经费和培训经费以及基础管理相关经费的投入,同时还可以通过设立奖励机制来增加员工自身工作积极性。高额经费的投入是班组建设相关工作顺利完成的重要保障。

五、结语

总而言之,目前国内市场竞争之激烈无法想象,在目前这种新市场体系之下,班组建设已经成为了电力企业自身发展与创新的重要前提,并且其作用在企业长期发展过程之中也慢慢体现了出来。而班组建设方面的工作人员应该将班组建设当做发展自己企业这一过程中至关重要的环节,并且通过不断地创新与学习使企业中的班组建设能够慢慢与企业发展相互融合,从而使电力企业自身带动基层班组共同发展。

试论工会在班组建设中的牵头作用

论文摘要:对班组建设多头管理的缺失,工会牵头具有的得天独厚的优势,以及如何发挥工会在班组建设中的牵头作用进行了阐述。 论文关键词:供电企业;工会;班组建设 目前供电企业推进的班组建设活动,正呈现出全新的局面。值得关注的是,这次推进班组建设活动,实行的是“行政主导、工会牵头、专业归口、基层实施、全员参与”的组织原则,显而易见,工会在班组建设中处于至关重要的地位,承担着班组建设归口管理的重任,全面具体负责班组建设的组织、协调、动态考核等日常工作,各个企业推进班组建设领导小组办公室均设置或挂靠在工会。 那么,如何在班组建设中发挥好牵头作用,不仅是工会需要全力以赴付诸实践的行动,也是工会工作需要深入探索的课题。基于此,笔者试作以下探讨。 一、班组建设多头管理的缺失 班组建设实际上是供电企业长期开展的一项工作。多年来各单位创造出不少成功的经验和做法,也涌现出一大批取得显著业绩的班组。对辽宁省电力公司而言,在全公司4200多个班组中,有819个班组获得地市及以上先进班组称号,其中有66个班组获得全国先进班组称号。 但是在班组建设工作方面,与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比,还有许多不适应的地方,概括起来就是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足,管理流于形式,班组建设标准不够统一和规范,对一线班组检查评比多、执行标准多,其中最主要问题就是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。 据调查,前两年在辽宁省电力公司所属单位中,分管班组建设的领导并不是全部由工会主席担任,由行政领导担任的不在少数。归口管理也不都全在工会,有的分别由企管处、人力资源部、计划部等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面,是“各自为政”的条线分散式的多头管理,班组建设势必出现职责不明确,目标不清晰,“谁都管,谁都可以不管”的弊端,特别是加重了班组的负担,有的班组忙于应付上级各个部门的检查,没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。多头管理还造成了检查标准的不尽统一,各自对同一检查项目提出不同的要求,甚至是额外要求,造成班组无所适从。比如有的检查要求班组记录的字体一定是仿宋体,于是班组就出现了两种不同的版本,一种是班内留作管理使用,另一种是专门应付各种检查使用。 班组建设是企业管理工作中尤为重要的组成部分,对公司实现科学快速发展有着十分重要的意义。然而班组建设是一项宏大的系统工程,必须有着统一的指导思想、工作目标和验收标准,必须建立起自上而下的统一管理体系,从而全面推行目标管理,上下同心,目标同向,行动同步,责任同担,这是形势发展的必然趋势,是克服“各自为政”,多头管理弊端的关键所在。 实践证明,班组建设工作由工会牵头,归口管理于工会,工会承担起推进班组建设工作的重担,既符合工会工作“围绕中心,服务大局”的根本方针,也符合把更多的资源和手段赋予工会组织,把“党政所需、职工所急、工会所能”等多地交给工会组织去办的根本原则。 二、工会牵头具有得天独厚的优势 1.工会工作可以涵盖班组建设的内容 班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面,这与工会工作的主要内容一脉相承,涵盖在工会工作的内容之中。供电企业工会工作的基本方针是,围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务,既是班组建设的主要内容,也是工会工作的主要内容,工会开展的“安康杯”竞赛,建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动,对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。 2.“职工小家”建设为班组建设搭建起广阔的平台 “职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的'“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进供电企业,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家” 紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。

国企组织建设论文参考文献

参考文献可以在百度学术中找到。 毕业论文参考文献规范格式一、参考文献的类型参考文献(即引文出处)的类型以单字母方式标识,具体如下:M——专著 C——论文集 N——报纸文章J——期刊文章 D——学位论文 R——报告对于不属于上述的文献类型,采用字母“Z”标识。对于英文参考文献,还应注意以下两点:①作者姓名采用“姓在前名在后”原则,具体格式是: 姓,名字的首字母. 如: Malcolm Richard Cowley 应为:Cowley, .,如果有两位作者,第一位作者方式不变,&之后第二位作者名字的首字母放在前面,姓放在后面,如:Frank Norris 与Irving Gordon应为:Norris, F. & .;②书名、报刊名使用斜体字,如:Mastering English Literature,English Weekly。二、参考文献的格式及举例1.期刊类[格式][序号]作者.篇名[J].刊名,出版年份,卷号(期号):起止页码.[举例][1] 王海粟.浅议会计信息披露模式[J].财政研究,2004,21(1):56-58.[2] 夏鲁惠.高等学校毕业论文教学情况调研报告[J].高等理科教育,2004(1):46-52.[3] Heider, . The structure of color space in naming and memory of two languages [J]. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62 – .专著类[格式][序号]作者.书名[M].出版地:出版社,出版年份:起止页码.[举例][4] 葛家澍,林志军.现代西方财务会计理论[M].厦门:厦门大学出版社,2001:42.[5] Gill, R. Mastering English Literature [M]. London: Macmillan, 1985: .报纸类[格式][序号]作者.篇名[N].报纸名,出版日期(版次).[举例][6] 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报,1998-12-27(3).[7] French, W. Between Silences: A Voice from China[N]. Atlantic Weekly, 1987-8-15(33).4.论文集[格式][序号]作者.篇名[C].出版地:出版者,出版年份:起始页码.[举例][8] 伍蠡甫.西方文论选[C]. 上海:上海译文出版社,1979:12-17.[9] Spivak,G. “Can the Subaltern Speak?”[A]. In & L. Grossberg(eds.). Victory in Limbo: Imigism [C]. Urbana: University of Illinois Press, 1988, .[10] Almarza, . Student foreign language teacher’s knowledge growth [A]. In and (eds.). Teacher Learning in Language Teaching [C]. New York: Cambridge University Press. 1996. .学位论文[格式][序号]作者.篇名[D].出版地:保存者,出版年份:起始页码.[举例][11] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京:北京大学数学系数学研究所, 1983:.研究报告[格式][序号]作者.篇名[R].出版地:出版者,出版年份:起始页码.[举例][12] 冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京:清华大学核能技术设计研究院, 1997:.条例[格式][序号]颁布单位.条例名称.发布日期[举例][15] 中华人民共和国科学技术委员会.科学技术期刊管理办法[Z].1991—06—058.译著[格式][序号]原著作者. 书名[M].译者,译.出版地:出版社,出版年份:起止页码.三、注释注释是对论文正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明。注释前面用圈码①、②、③等标识。四、参考文献参考文献与文中注(王小龙,2005)对应。标号在标点符号内。多个都需要标注出来,而不是1-6等等 ,并列写出来。求采纳为满意回答。

国有企业是一种特定的企业形态,其最大的特点就是资 本结构的国有化,国企改革在我国已进行20多年,总结其成 功的经验和失败的教训,我们可以发现这么一条规律,即国企 改革的成功总是离不开企业本身管理文化的形成和发展。企 业文化在塑造企业形象,规范企业行为,激发员工的积极性, 促进企业管理和经营,增强企业凝聚力和竞争力等方面发挥 着越来越重要的作用。国有企业要建立现代企业制度,就必须先形成适合企业 生存和发展的企业文化,如果说我国的国有企业是计划经济 大笔勾勒出的一幅幅草图,那么随着经济规模的不断扩大,以 及市场经济体系在我国的逐渐确立,国有企业的原有生产模 式,经营理念,员工的思想认识,就需要一种完全适应市场经 济需要的企业文化即国有企业文化来更新和替代。一、企业文化的概念、内涵企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中 培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为 规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特 色的精神财富的总和,对企业成员具有感召力和凝聚力,能把 众多人的兴趣、目的、需要,以及由此产生的行为统一起来,是 企业长期文化建设的反映。二、我国国有企业文化建设中存在的问题1.企业管理者素质普遍不高,对企业文化建设缺乏正确 的理解与认识。(1)将企业文化等同于企业外在形象设计。我国国有企业的 领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所 谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精 力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。(2)将企业文化等同于企业文体活动。文体活动的开展只 是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员 工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠 这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造 员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可 能为企业的持续发展提供文化支持。(3)将企业文化等同于政治思想工作。有些企业把企业文 化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化 建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情, 这种观点在国有企业中尤其普遍。2.企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系,企业文化 真正渗透到企业的生产、经营、管理中。3.企业文化建设缺乏个性,缺少创新精神,雷同化比较严 重。企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身 发展的反映,社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断 地发展变化过程中的,所以企业文化也要随着社会、企业自身 地变化而不断作出调整,不断进行文化的创新。很多国有企业 不注重创新,不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设 做出相应地调整,使得文化建设与社会文化发展、企业自身发 展严重脱节,在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企 业的发展,甚至会阻碍企业的发展。三、问题解决的对策及原则我们在建设社会主义市场经济体制下的国有企业文化 时,应考虑到我国国有企业改革的现状,在充分了解自己现状 的同时,借鉴和学习别人的先进经验和优秀成果,并使之与本 企业、本国的实际结合起来,塑造具有中国特色的企业文化模 式。因此,国有企业文化建设应按以下对策来解决问题:(一)要树立建设有中国特色社会主义新型企业为目标的原则 任何企业的发展和生存都应该树立自己的目标,这是企业发 展的动力所在,没有发展目标的企业,就像没头的苍蝇,到头 来会撞的自身伤痕遍体,甚至死亡。 我们是社会主义国家,我们正在建设有中国特色的社会 主义市场经济,而只有中国特色的现代企业才能适应这样的 经济环境。因此我们的国企改革必然要朝着这一目标努力,这 是我国企业摆脱困境,实现自身竞争力的唯一方向性选择。(二)要树立“以人为本”的企业文化发展方向 “以人为本”是指在企业生产过程内外,要充分考虑企业 职工各方面的权利、利益,因此在企业改革过程中必须把企业 职工的福利及切身利益同改革放到显著的位置,特别是在大 型的国有企业当中,只有真正的照顾到职工的生活和生产各 方面利益,我们才可能真正把所有的企业职工团结在一起,向 一个共同的目标奋斗,这是企业领导者的一项道德标准,更应 该成为企业本身的制度性标准。(三)要培养企业内部员工的竞争、患意识 “竞争”是现代企业生存和发展的动力所在,他存在于企业 运营的每一个角落。在现代化的新型企业里面,我们要摒弃计 划经济体制下的那种“吃大锅饭”的混天度日的腐朽风气,一 个不会竞争的企业,不会成为一个成功的企业,同样,一个不 能适应竞争的员工,也不应该是一个合格的员工,员工的竞争 力是企业的脉搏,强而有力的脉搏会带动企业无穷的生命力。 因此,我们在精神上必须重视“榜样”,“模范”的作用,在制度 上必须奖罚分明,只有这样,才能在企业面对外来强大竞争力 之时,能够统一步调,应付困难。(四)要创建开放包容创新的企业文化氛围 现代化的新型企业,必然是一个与外部联系很紧密的企 业,比如和外来企业的竞争,对外部知识和人才的吸纳,对国 内外市场的联系,这就要求企业始终有一种开放包容的文化, 只有包容,才能够多元,只有多元,才能实现企业对各种信息 资料的采集,才能实现企业在市场竞争中的“最优选择”。当前,我国正在掀起企业文化建设的第二次高潮这说明,企业文化建设又一次引起国人的高度重视,然而,回顾上世纪八十年代以来我国企业文化建设的历程,认真审视这项事业的发展现状,特别是国有企业的企业文化建设现状,在看到理论和实践上都取得了许多可喜成果的同时,发现其中的问题、矛盾、偏向和误区,又使人油然而生出一些隐忧。问题之一:华而不实,貌合神离虚浮是多年以来存在于我们企业文化建设中的一种较为普遍的现象,其主要表现为:①跟风,赶时髦,浅尝辄止,一暴十寒。视企业文化为时尚,看别人搞了自己立即行动,听说哪里要开会,赶紧编凑研讨材料,过后束之高阁,有一蹴而就之心,无长期努力之意。②做秀,表面化,虚张声势,哗众取宠。以CIS(企业形象战略或称企业形象识别系统)导入、甚至仅以MIS(理念识别)或VIS(视觉识别)的导入代替企业文化,口号响亮、手册精美、服装整齐划一,不过是些热热闹闹的花架子。③抄袭,雷同化,生搬硬套,千篇一律。价值观、信念、经营理念似曾相识,企业标识缺乏个性,制度、规范、行为方式不谋而合,特别是企业精神,照猫画虎、人云亦云且多是一些言之无物的放之四海而皆准的正确的废话,有自身特色的企业文化凤毛麟角。④肤浅,庸俗化,杂乱无章,不知所云。不理解企业文化的真正内涵,有的只是开展企业文体活动、福利活动(即那些可在其企业网站的企业文化网页中看到的大杂烩);有的只是将过去的企业思想政治工作、精神文明建设、民主管理等工作内容装到企业文化这个“筐”里;有的则将“宗旨”“精神”“理念”“准则”“作风”等概念相互混淆,张冠李戴。⑤脱节,两层皮,言行不一,口是心非。张口“价值观”“理念”“形象”,闭口“愿景”“使命”,只停留在嘴上、墙上、本子上、电视报纸上,或者压根没打算动真章,或者说一套做一套,像虚假广告,把企业文化当作树形象的招牌和幌子。问题之二:急功近利,本末倒置上述情形概括起来就是重形式轻内容、重语言轻行为,说到底也是不同方式、不同程度的急功近利或本末倒置的表现。当前企业文化建设上,急功近利、本末倒置之更为深层的表现则是对企业价值追求的错位。某些企业自以为深谙传统经济学理论,深恶“企业办社会”之苦,在渴望彻底的“政企分开”的同时,认为企业既是“盈利性的经济组织”,利润最大化便是其追求的永恒目标。进而认为,所谓企业文化,就是企业为达到盈利目的所采用的各种方式和方法所综合起来构成的组织行为模式和氛围。具体实践中大体有三种表现:一是把利润最大化作为企业的第一目标。认为企业生存需要成本支出、发展需要资金投入,这些都要靠利润来解决,利润是前提和先决条件,在逻辑顺序上先有利润然后才有其它,利润最大化是企业首当其冲的、第一位的目标。二是把利润最大化作为企业的主要目的。认为企业之所以存在是因为它能够把各种要素通过生产经营实现形态和功能上的转换并获得盈利,发展才是硬道理,只有增加利润才是发展,其它全可置于一边,在思维模式上把利润最大化当作企业的核心任务、根本宗旨。三是表面上高喊奉献社会,实际上惟利是图。以对国有资产和职工利益负责的面目出现,声称“凡是投入都要讲求产出”、“没有效益的钱一分也不能花”,关心的是企业文化可以为企业带来多少直接经济效益,企业的一切人的一切活动都要围着经济效益转。这些认识和做法都是强调企业是经济组织而忘记其社会细胞功能,强调企业对自己的经济价值而抛弃其对公众的社会价值,与党中央提出建设社会主义和谐社会、坚持科学发展观的要求背道而驰,这些,本质上都是舍本求末的。这些企业常常自觉或不自觉地为获得利润而投机取巧、不择手段,牺牲公众利益而片面追求自己眼前的、短期的经济利益,满足暂时的温饱和享受,却损害了企业长久的健康和生命力。问题之三:修改频繁,随心所欲企业文化表述频频修改,通常是在改革、创新的名义下实施。或者是观念、理念的改变,或者是战略、策略的调整,或者是组织、行为方式的推陈出新,企业文化要素经常发生重大变化。 企业文化应与时俱进,当然不可能总是一成不变。特别是在企业改组转型、深化改革的背景下,经过深入研究,认真分析改革重组后企业体制、生产方式、人员结构的变化,对企业文化进行调整、完善是完全必要的。但必须看到,文化具有强大的稳定性,企业文化是企业在长期的实践中孕育形成的,既具有价值观的永恒追求,也有行为方式的一贯实践,是具有传统意义的文化体系,它需要企业家和全体职工长期培育和奉行。企业文化的稳定性缘于其相对稳定的物质文化基础,缘于其形成过程的长期性和复杂性,缘于其发挥自身功能的客观需要,既期望其对社会和市场展示恒久魅力,对内部团队发挥感召、凝聚、导向、激励、协调和规范作用,当然就不宜频繁修改。如果动辄拿出一套新的管理思想、主张、办法,甚至随心所欲地提出几条四六八字的口号,也谓之改革、创新,企业文化三年两载就改腔换调,不仅会使职工莫衷一是,顾客也会莫名其妙,势必难以树立起独具特色的企业形象。我们不必逐一判别某一企业的企业文化要素改变之前后孰是孰非、孰优孰劣,但作为一项系统工程,建设一部分更换一套新图纸,那么图纸再新再好恐怕也建不成好的工程。 产生上述现象的原因很复杂,有国有企业体制、机制问题,也有企业家及企业文化建设组织者的思想意识、认识、水平、能力的问题,当然也包括职工队伍存在的问题。这些问题都是与国有企业改革发展的现状分不开的。对于企业文化与国有企业体制、机制问题,有一种观点是把企业管理历史划分为若干阶段,例如经验管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段,而企业文化是现代管理阶段之后出现的更高层次的管理模式,国内企业目前的管理水平还处于经验性的制度管理水平,结论是还不适合搞企业文化。这种结论笔者不能苟同。就像我们不能等中国实现资本主义现代化以后再进行社会主义革命一样,我们也不能等国有企业改革、发展成为现代企业之后再开始建设企业文化。对于企业家与企业及企业文化的关系问题,还存在一些争论,比如国有企业有没有企业家、企业文化是不是老板文化等等,笔者认为这些争论没有什么实际意义。不论怎样争论,现实中,国有企业的总裁、经理毕竟是企业的最高权力者和高层管理人员,我们可以把“老板”加上引号,但他对本企业的企业文化的影响既是直接的,也是深远的,在企业文化建设中的作用毋庸置疑。因此,笔者的下述建议,着重针对企业文化建设的组织者特别是“老板”而言。 建议之一:认真学习,正确把握企业文化的内涵和要点。据说企业文化的定义有180多种(也有500种、50种之说),这给人造成企业文化很玄奥的感觉。其实企业文化并不复杂,它是一种企业管理思想、管理科学、管理艺术,价值观是它的核心,以该价值观为核心的理念、标识、策略、制度和流程等是它的表象和支撑,以该价值观为核心的企业行为是它的具体体现。企业文化建设不要与思想政治工作、精神文明建设相混淆,不要与经营管理相脱节。 建议之二:高度重视,摆上重要位置。企业文化确实是已经被实践证明了的先进的管理理论,它不是漂亮的面纱,要真正重视,就不能偷工减料、自欺欺人。 建议之三:调查研究,深入了解自己的企业。长盛不衰的企业自有其千锤百炼的企业魂。企业文化不可能立竿见影,要适应企业生产力发展和职工队伍思想实际量力而行,特别是处于改革重组中的国有企业,更要注意继承发扬企业长期形成的优秀文化积淀,准确地把握企业改革重组以后的特点和发展方向,注重可操作性,反复斟酌锤炼,持之以恒、逐步完善;企业文化要素必须得到多数甚至全体职工的认同,要广泛发动群众,相信和依靠群众,使建设的过程成为引发心理共鸣、签订心灵契约、形成共识和共同奋斗的过程;尽管企业间的共同点很多,但每个企业的特殊性往往更具价值,要增强针对性,有自身特色,不要搞简单的拿来主义,画虎类犬、贻笑大方。 建议之四:立足根本,突出核心价值观建设。企业文化是企业的生存哲学和生命工程,价值是生命的意义所在,价值观是企业文化的根本,也是企业生存和发展的根本。经济效益和社会效益的关系问题,是企业价值观的核心问题。企业不止是赚钱机器,承担社会责任、构建和谐社会是企业文化首要的价值准则。以人为本应该既包括企业人也包括社会人,以个人利益、企业利益、社会利益的高度和谐促进企业、职工、社会的共同发展才是企业社会价值的最大化,也是企业文化的完美境界。要坚持功利目标和崇高宗旨的辨证统一,恪守商业诚信、企业道德,努力升华企业的人格和品位,使内力不断得以聚合、深化、拓展,实现企业的自我超越、长盛不衰。利润是把工作做得好的副产品,经营上的短期行为、以利润为最高目标甚至是惟一目标的实用主义只能增加风险成本,竭泽而渔、杀鸡取卵,加速企业生命的终止。诚然,组织价值观的建立是以其内部成员的共同认可为前提的,而现实的国有企业内部利益主体——所有者、经营者、劳动者各自的实际定位还一直没有真正解决,三者之间的关系与其它企业相比有着特殊的复杂性,导致其共同价值观的建立也更加困难。 建议之五:肩负使命,在继承中创新。企业的“老板”是企业文化的总创意人、总设计师、总建筑师,是理论指导者,也应是实践带头人,这种职责贯穿企业文化的构思、规划、发掘、提炼、执行、深化、优化、传播等方面及过程,直到其个人离职或企业消失。国有企业“老板”的频繁易位已经严重影响了一些企业的企业文化建设,但在现有管理体制下,我们只能寄希望于某些企业的老板们:注意文化的相对稳定性,所谓“以文化人”不是“以人化文”,企业文化不能朝三暮四,前任要重视企业文化,打个好的基础;后任要以企业的长远发展为重,不沽名钓誉,不把企业文化当作标新立异的饰物,要在继往中去开来,弱化不良文化,强化优秀文化。 建议之六:健全制度,在执行中落实和提升企业文化。企业文化是企业管理的灵魂而不是它的影子,就我国现阶段而言,脱离了制度、局限于党群系统、停留在思想领域的所谓企业文化,不过是一种表面的、虚幻的、主观的文化现象,要使其真实起来、落实下去,必须从制度入手、从执行入手。高雅的语言未必原于高尚的心灵,行为才是最有感召力的旗帜,企业文化要内外兼修,须以理念为内心要约和指南,以制度为外部规范和保障,自律与他律结合,先把优秀的理念转换为企业的制度、流程和职工的具体行为,而后理念才能成为制度的升华,行为规范才能成为文化规范。要建立完善的制度体系,通过长期的制度约束和习惯养成,抵消排斥反应,把价值观、宗旨、信念内化在头脑里,外化和固化在行为中,使之联系起来、统一起来,形成长效机制,逐步进入一种高度统一的自觉的能动的精神状态,创造企业文化的新境界。 国有企业的企业文化建设的许多问题相互交织,不是仅仅靠“老板”层就能够解决的,也不是短时期内能够解决的,我们寄希望于理论界、企业界,更期盼真正的现代企业制度。在我国改革开放20多年的时间里,我国企业文化建设经历了初学启蒙、探索实践、总结提高的成长过程,积累了很多宝贵经验,但发展 却不平衡。一些国有企业在企业文化建设中,存在虎头蛇尾、不了了之、难以深化、上面热下面冷等现象;企业文化建设还面临着认识误区、体制障碍、与科学管理 相抵触等问题。这些都阻碍着国有企业企业文化建设的步伐。我们必须正视存在的问题,突破企业文化建设的难点,充分发挥企业文化的作用,为企业改革发展提供 精神支撑。1 把企业文化建设作为一项事业来做 企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分,作为国有企业,要在加快发展先进生产力的同时,建立适应市场竞争、体现时代特征的先进企业文 化,维护广大职工的长远利益和根本利益。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,它对企业的深化改革、可持续发展起着至关重要的作用。核心能力、核心价 值观和核心业务决定着企业的命运。其中,核心能力、核心价值观支配着企业的核心业务。一个企业在市场竞争中的成败,最终取决于其科技创新能力的强弱和员工 思想道德素质与科技文化素质的高低。国企领导要以求真务实的精神,把企业文化建设当成事业来干,率先垂范,做企业文化建设的实践者、组织者和推动者。 作为国企领导,要端正对先进企业文化建设的认识,不要赶时髦,不要急于求成、急功近利,不要空喊政治口号,更不要搞脱离企业实际的花架子。要清 醒地认识到企业文化建设不是应时应急之举,它需要吸收国内外优秀企业的精华,结合企业自身实际,扎扎实实地进行消化、提炼、充实、创新,才能奏效;企业文 化建设必须着眼长远,循序渐进,应将它作企业发展的长远战略来对待,在实践中不断积累、丰富、提高;企业文化建设不等同于思想工作,不是过分政治化的宣 传,而是一种管理文化;企业文化建设不是纯而又纯的文化工作,更不是脱离实际、远离企业实践的“空中楼阁”,它的作用在于渗透到企业生产经营活动的各个环 节之中。2 要建设适应市场竞争的企业文化 在市场竞争形势下,国企内外环境、企业经营思想、经营机制、发展战略、员工队伍等发生了巨大变化,国企原有的传统文化逐步显示出一定的局限性, 但原有国企文化的巨大惯性和惰性仍在相当部分干部职工头脑中起作用。实践表明,先进企业文化是企业自身形成的适应市场竞争、顺应时代潮流和企业改革发展形 势、具有自身个性特征的文化,其最根本的评判标准是其市场性特征。当前国企改革遇到种种困难,除产品开发、加强管理等重要因素外,思想观念、文化心态因素 更加重要。推进先进企业文化建设最关键的任务,就是大力建设适应市场竞争的先进企业文化,牢牢树立以市场竞争为导向的文化观念,按照市场经济规律想问题、 做工作。要把市场经济“竞争、开放、自主、平等、分化”的基本特征融进企业文化建设中,用市场化理念引导大家推进改革发展,以改革的思路来看待企业改革发 展中的得失,变封闭为开放,变保守为竞争,使干部职工从内心深处认同先进的企业文化,树立优胜劣汰的竞争观、优势扩张的发展现、不断进取的改革观、敬业诚 信的职业观。3 用现代企业制度、机制支撑企业文化 党的十六届三中全会对国企改革发展提出了更高的要求。国企改革发展的实践需要先进企业文化的支撑和指引,需要广大干部职工发挥积极性、主动性和 创造性,需要先进企业文化发挥凝聚、激励、约束、导向、辐射功能来增强企业的凝聚力,提升企业的核心竞争力。同时,推进先进企业文化建设,塑造共同的价值 观,必须有机制做保证。在塑造企业文化问题上,文化观念主要是导向推进作用,机制、制度改革往往能起决定作用。作为国有企业,先进文化建设必须突破这一难 点,才能解决文化创新的制度障碍。要看到国企在转机建制的实践中取得了长足的进步,但要建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度,实现 脱胎换骨的变革还需要一个过程。 当前,国有企业论资产、资源、人力、技术、职工的思想道德和文化水准,并不比民营企业、外资企业和合资企业差,差的是体制机制,是结构性的问 题,暴露出的是不符合现代产权制度和现代企业制度的结构性矛盾。因此,国企要抓住难得历史机遇,推进改革创新力度,用现代企业的制度、机制和与之匹配的企 业文化增强企业凝聚力。4 建设与科学的管理相结合的企业文化 企业文化不是对传统管理的否定,而是在传统管理理论基础之上的科学发展。企业文化建设同企业的科学管理不是对立的,而是有机协调和辩证统一的。 企业文化建设基于企业科学、严格、规范的管理基础之上,是企业在科学管理基础上的提升和发展。实践中,一些国企过分留恋计划经济年代封闭的文化,片面地将 企业文化建设同科学管理对立起来,错误地认为进行企业文化建设就不需要或者可以弱化科学管理,导致企业文化建设难以取得实际效果。 科学管理是不可逾越的阶段,在此基础上才能实现人本管理、文化管理。超越实际的人本管理和文化管理在一定程度上会成为严格管理、改革创新的阻碍 力量。应该看到,从一定程度来说,中国企业文化具有伦理性特征,缺乏理性科学精神;具有非制度化特征,缺乏法制、契约意识。有些国企在推进企业文化建设 中,尽管有很多要求、规范,但缺乏严格管理。这样再好的企业文化也仅仅是贴在墙上、写在纸上、停在口头的装饰品。 在共同价值观指导下,严格管理,规范制度,不仅可以规范人们的行为,提高管理水平,而且可以提高企业价值观在员工心目中的地位,使企业价值观由“虚”变“实”,由“无形”变“有形”。5 企业文化建设成败的关键在于员工认同 员工认同的先进企业文化,并将其内化为自己的价值观,并不是自然而然的过程。提高企业文化的自觉性,首先在于企业家的文化自觉和创新精神,国企 领导要影响、凝聚、带动广大干部职工认同先进文化,实践先进文化。其次,要建立和强化企业领导者齐抓共管的企业文化建设领导机制。构思再好的企业文化理 念,只有通过各级领导利用组织网络,传递到每一个员工,融为员工的共识,化为员工自觉的行动,才能算是真正的成功。要像健全管理网络那样健全企业文化建设 网络,大力构建党政一把手领导、职能部门具体负责、各专业部门各司其职,横到各单位各部门、纵到各基层班组的企业文化建设网络。再次,要充分发挥员工的作 用。进一步加强企业文化的灌输,把企业文化理念、企业的核心价值观传递到每一个干部职工,引导他们加强对企业文化内涵的理解。注重员工自我教育,抓典型的 培养和树立,注意发掘理念、制度后面蕴藏着的文化内涵,使广大干部职工通过身边的人和事,切切实实感受到企业所倡导的价值观。

从我几个月的调研分析,总的来说,国有企业的企业文化建设,绝大多数单位是积极的、有效的,是不断创新发展和符合时代精神的社会主义市场经济文化。但国有企业的企业文化建设发展并不平衡,不少企业对企业文化建设的认识程度还不高,务实程度还不够,重形式轻内容,重制度轻理念,重物质轻精神,重成本轻人本,重广告策划,轻形象塑造,重技术管理,轻员工培训;一些企业把企业文化建设简单化、庸俗化、神秘化、教条化,有的企业用文体活动、民主管理代替企业文化建设,有的企业用党群管理、思想政治工作代替企业文化建设,普遍缺乏统一协调和长抓不懈的管理机制和“虚置化”、“标签化”和“装饰化”的问题。在领导体制上,不少企业把文化建设当作政工部门的务虚工作,主要领导投入的精力十分有限,想起来重要,就抓一抓,忙起来次要,就放一放,有的企业由于领导平凡调整,班子稳定性差,企业缺乏长远的战略规划与经营意识,管理人员只注重任期内经营指标的完成,忽视员工培训与企业人文环境的建设,使企业文化建设流于形式。在理念建设和精神文化层面,普遍缺乏系统、深入的分析和及时的总结提炼,有的仅停留在浅显的一般性事件叙说,缺乏从理论层面和制度层面进行概括与凝练,失去了指导实践和推广应用的价值.在有的企业经营者中,还存在着严重的“官本位”思想和“权力资本”意识,企业员工的市场意识、创新意识、制度意识、契约意识不足,求稳怕变、墨守成规、害怕改革、贪图享受、随遇而安的现象还比较普遍。在制度建设和行为文化层面,企业管理标准欠缺,经营方式落后,普遍存在“集团管理政府化、机关工作行政化、部门权力利益化、企业管理人治化”以及监督机制不全、用人机制老化、民主建设疲软、家长作风、官僚主义与内部人控制现象等问题。在企业形象塑造和物质文化建设方面,多数企业只重视企业外部关系的协调和企业经营者个人形象的包装,而在企业软实力、软环境建设方面投入不足,使得企业信息管理不对称,公司的经营决策和管理思想得不到正确的贯彻落实,形不成广大员工的共识与快速反应的执行能力,从而影响了企业的管理绩效和对外形象的塑造。

企业文化方向论文

企业文化随着全球化进程的加快与知识经济的快速发展应运而生,在管理科学体系中占据重要的地位。以下是我为您整理的企业文化方向论文相关资料,欢迎阅读!

摘 要 :国企作为现代化社会经济重要组成部分,从新中国成立后的计划经济到改革开放后的市场经济,一直以来扮演着重要角色。思想政治工作是国企持续发展的思想保障,企业文化是国企保持活力、彰显企业文化实力的重要依托,紧抓思想政治工作,是国企战胜困难、齐心协力解决问题的重要利器,企业文化是在漫长的发展历程中,逐步沉淀下来的企业精神品质。在社会经济供给侧大改革的态势下,如何加强国企思想政治工作中企业文化的融入,是企业管理必须攻克解决的重点难点。文章从当前国有企业思想政治工作和企业文化建设这二者存在的问题切入,提出有效地解决策略,改善企业文化无法有效融入思想政治工作中的窘境。

关键词 :国有企业; 企业文化; 思想政治

改革开放以来,国企在“实事求是,解放思想”的指导下,开发对外口岸,设立经济特区,是我国经济实现飞跃式发展。继承优秀的历史传统,造就了国企的辉煌,把思想政治工作的开展,定位为企业紧抓工作,作为企业日常工作的重要组成部分,帮助国企建立集体荣誉、团结实干的文化氛围,从思想教育上,拉近员工与企业的距离,激发员工工作热情,进而促进企业获得重大成果和经济利益。

企业文化有利于员工快速融入企业内部,认可企业的价值观和发展方向,通过企业自身特点,对员工起到熏陶鼓励作用,将企业目标与个人意志有效结合,企业利益和个人价值实现统一,最终为企业带来经济利益。思想政治工作和企业文化二者密切联系,相辅相成,立足于员工,从员工中来,到员工中去,思想政治工作和企业文化存在一定的交叉范围,加强思想政治工作中企业文化的融入,是国企在市场经济变革下急需处理解决的关键问题。

一、企业文化融入国企思想政治工作的枷锁

1形而上的企业文化。目前,国企的企业文化千篇一律,缺乏企业个性和特色,企业缺乏品牌管理意识,对自身的文化定位模糊不清,敷衍了事,通常都是提出一个象征性的宣传口号,缺乏新意,缺乏特点,形而上的企业文化广泛存在,企业管理过于粗放式。国企管理者对企业文化定位认知不足,没有从企业发展历程中沉淀企业精神、文化内涵,这也充分反映出来,国企工作人员工作态度不端正,缺乏企业责任心,工作没有积极性,工作质量低,只关注企业业务发展和经济效益,未能立足企业长远利益,只追求一时的利益。同时,这也反映出来管理者缺乏创新意识,思想保守,循规蹈矩做事,做事情前缺乏思考,不敢大胆做事,不去踏实做事。企业文化,是一个企业综合实力的象征,企业需要借助企业文化来突出企业特色,彰显企业魅力,必须剔除过去“虚、大”的文化理念,诸如“拼搏、奋斗”等宣传口号。

2.思想政治工作形式主义严重。形式主义问题,伴随历史长久地存在于我国政治工作中,尚且一直未能有效解决。在国企思想政治工作开展过程中,形式主义问题突出,诸如收到上级指示后,下发倡议文件,提出口号,只停留在宣传阶段,并没有开展实质性的教育活动,导致上级指示,只是存在于纸面,没有深入人心,没有将上级精神指示融入到企业文化中,对实际工作未能产生根本的改观。长期以来的'形式主义的工作模式,已经深入到职工的骨子里,严重阻碍思想政治工作的开展,给企业文化融入思想政治工作带来不利影响。

3.思想政治工作和企业文化作用没有辩证统一看待。思想认识片面性和极端性,广泛存在于国企领导干部思想认识上。一方面,有的企业认为开展思想政治工作或者发展企业文化是无用功,都是虚的套路,不会给企业带来实质性的影响,于是,在企业中,缺乏开展思想政治工作和企业文化的工作热情,消极对待,敷衍了事。这种思想认识,完全无视共产党人,在艰苦卓绝的政治和社会环境下取得的成就,忽视了意识的能动作用,企业没有正确的发展方向作为指导,注定会被社会的洪流所吞噬。另一方面,有的企业将在思想政治工作融入企业文化放在过高的位置,认为只有加强思想教育,形成统一战线,保持思想高度一致,企业的任何问题都能迎刃而解,严重夸大企业文化作用。这两方面的认识,都是没有将思想政治工作融入企业文化作用辩证统一看待,思想认识局限,对思想政治工作融入企业文化定位不准确,主观夸大或忽视这二者的能动作用,形成对思想工作融入企业文化的外部枷锁。

二、加强国企思想政治工作中企业文化的融入策略探讨

1开拓创新,稳步发展。20世纪改革开放以来,我国摆脱计划经济体制的束缚,开始与世界接轨,经济发展水平,实现井喷式增长,以经济建设为中心,依然是我国社会发展的首要任务,所以,国企要认清当今竞争激烈,变革与挑战并存的经济形势,升级产业链,调整产业结构,转型发展,增加企业文化软实力,加强人才引入,加强在思想政治工作中企业文化的融入,在发展中沉淀企业精神,营造良好的企业文化,使企业形成良性循环,激发每一位员工的积极性和创造性,将企业目标与个人意志有效结合,企业利益和个人价值实现统一,形成企业和个人共同发展的长效机制。

2.实事求是,从实际出发。员工,是构成企业的基本元素。每一位员工的工作态度、工作方法、工作效率,影响企业在社会中的竞争力,保持员工思想统一,形成认可的价值观,加强思想政治教育是必不可少的工作。随着社会的飞速发展,企业要与时俱进,及时调整思想教育中的工作内容,注入新活力、新思想,将新时代下的思维模式融入到企业文化中,让思想政治工作真正的企业服务;国企要大胆创新,不拘一格,将国企资源平台优势发挥出来,形成鲜明的企业风格,根据企业特点,有针对性的思想政治教育,及时发现企业内部存在的思想问题,及时帮助员工解决思想问题,从实际出发,满足企业和员工的实际需求;企业文化要有真情实感,得到员工的一致认同,不能再是口号的宣传,生硬的说教,把企业价值观强行加给员工,反而适得其反,员工形成抵制情绪,不利于工作的梳理进行。企业应该正确引导,通过趣味知识竞赛、职工文化墙、技能之星评选等活动,让员工主动融入企业文化当中,发挥职工的主观能动性,加强职工的知识素养和专业技能培训,强化员工在企业存在感和主人翁意识。

3.明确需要,不断探索。企业文化在思想政治工作中的融入,根本上是为了增强企业实力,提升企业品牌价值,提高企业社会竞争力,这就要求国企要根据自身发展需求,统筹规划,对自身企业文化定位清晰,对思想政治工作开展制定策略,将二者统一结合起来,共同提升企业凝聚力,发挥高新人才作用,开发新产品,丰富企业产业链。企业要增强自主创新能力,积极引进高技术人才,保持企业活力,鼓励科研创新,保证企业在从事领域内专业领先能力。

4.提高党建工作水平。为了满足形势下改革工作需求,国企各级党组织必须调整工作思路,改变思维模式,加强党政工作在思想政治工作中的地位,传承历史优秀传统,采用新的工作方法,加强党风廉政建设,加大对党员干部的约束,杜绝工作中建立派系,树立个人山头和小团伙;引入互联网思维,通过网络渠道,加大宣传力度,保证信息的时效性,摒弃过去政治学习,读报,讲座的学习模式,将企业思想政治工作和党建工作结合起来,提高党建工作水平,加强党风廉政建设,通过网络学习的方式,保证党员先进性,提高党员素质,保证党员在工作中保持优良作风,恪守原则,加强企业从业人员的廉洁教育,相互监督,进一步提升企业各级党组织的联络力度。

三、结语

人才是企业不断进步的源泉,在我国经济改革的形势下,国企面临体制改革,产业链升级,产业调整转移的挑战,需要企业从实际出发,确定企业发展方向,规划产业布局,实现精细化管理;同时,国企需提高职工综合素质,开展多种方式的培训育活动,从专业上、思想上提升职工素质,增强企业文化连锁效应,科学开展党建工作,做好宣传工作,做好党员干部思想政治工作,加强企业文化融入到思想政治工作中去,促进国企健康全面发展。

参考文献:

[1]张逊瑜.如何加强国企思想政治工作中企业文化的融入探讨[J].企业导报,2015.

班组建设论文ppt

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电力企业班组建设难点及对策分析论文

在日常学习和工作生活中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么一般论文是怎么写的呢?下面是我整理的电力企业班组建设难点及对策分析论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

摘要:

电力企业班组建设是电力企业管理的重要组成部分,有利于推动企业快速发展。对此,本文首先介绍了电力企业班组建设的重要性,然后对现如今电力企业班组建设的难点进行了分析,并具体探究了如何开展电力企业班组建设工作,最后结合某电力企业班组建设实践对电力企业班组建设方法进行了阐述。

一、电力企业之中班组建设自身作用及意义

班组在企业之中是生产经营相关活动以及管理工作方面最基层的一种组织单位,对班组进行建设能起到激发员工自身活力和提高企业对应的管理水平以及营造企业良好环境等功能,同时,它也是保证企业顺利达成年度目标和树立形象最关键的因素。在企业之中,其发展战略和管理思想以及管理目标这三点都是要在班组中进行落实的,同时,企业自身执行能力要通过班组来进行体现,企业所得效益也要通过班组进行实现。因此我们可以看出,将企业中班组建设这方面工作进行加强和完善,其意义至关重要。

二、目前电力企业之中班组建设相关方面的问题

1、传统型企业班组跟现代型企业班组之间的差别

世界在发展,社会在进步,在电力企业当中,其自身组织结构和员工素质以及管理模式方面都在不断地变化着,在这之中,班组方面的组织方式和运行方式以及管理方式同样在时时刻刻地发生着变化。

(1)传统观念对应的班组发展方向大多都是以企业之中相关的优秀评选为主的,其最终目标只是获得企业评价出的一些称号,而在现代观念对应的班组发展方向为创新学习方面,其最终目的为提高自身能力与观念。

(2)传统观念对应的班组基本上都是以完成高层制定的相关任务为主,现代观念对应的班组则不仅仅是被动完成规定工作,而是在创新与发展观念下超额完成相关任务。

(3)传统观念对应的班组大多都将班组中1到2个人作为主要培养对象,注重个体培养,而现代观念对应的班组则是以团队合作为主,注重全面发展。从以上三点中我们可以发现,新观念对应的班组中更注重团队和发展以及创新这三点。

2、在班组建设方面需解决的问题

在很多基层电力企业中,班组建设相关工作普遍存在如下几个问题:

(1)人们对班组建设以及管理方面认识不足;

(2)班组所面对的一些关系受到改变;

(3)班组成员自身在企业中位置受到改变;、

(4)班组建设对应的目标无法明确;

(5)班组建设对应的`资金投入过少;

(6)班组成员对自身建设并不重视。

三、国内电力企业在班组建设方面应注意的重点

目前国内电力企业中班组建设方面需要注意的重点为:

(1)在班组建设前应对其进行正确认识;

(2)在进行班组建设时要抱着积极心态;

(3)在班组建设之前制定一套合理科学的方法。

四、在班组建设当中对应的一些方法

1、将班组建设进行正确认识

企业应该将班组建设存在的意义传达给每一个人,使每个人都了解到班组建设对企业自身发展所产生的相关作用,从而对班组建设进行重新认识,这种方法是提高人们在班组建设方面自觉性的重要条件以及关键环节。只有员工自身对班组建设方面认识深刻,才能更加自觉且更加主动地投入到相关的建设工作中。

2、完善班组中各方面的管理制度

除了企业中制定的各种制度以外,班组还应该根据自身所具有的特点来制定出适合自己的一些相关制度,从而能够更加针对性地对工作中各成员进行指导。这种管理制度应该符合企业中各个班组成员自身意愿。通过这种方式,企业中班组成员能够使自身工作更加标准化和规范化以及模式化,从而将自身工作效率和工作质量进行提高。

3、注重班组之中的文化建设

在当今,企业自身的发展与员工素质水平指直接挂钩的,只有从基层抓起,将基层员工自身素质进行提高,其企业才能够从根本上将工作质量以及工作效率等方面存在的问题进行解决,而企业中文化建设是对员工素质造成影响的最关键因素。在电力企业对应的班组建设工作中,文化建设同样非常关键。在班组成员之间进行相关的文化建设能够有效地提升班组中的工作气氛,在班组中营造融洽的工作环境。这种方式能够间接地提升员工自身工作态度,并能提升员工之间熟悉度,从而在潜移默化之中将班组成员自身素质进行提高。

4、加大在班组建设方面的资金投入

企业中每一方面的发展都是建立在经济费用这一基础之上的,而班组发展也不例外。上层领导应该提高班组建设工作之中对应的宣传经费和培训经费以及基础管理相关经费的投入,同时还可以通过设立奖励机制来增加员工自身工作积极性。高额经费的投入是班组建设相关工作顺利完成的重要保障。

五、结语

总而言之,目前国内市场竞争之激烈无法想象,在目前这种新市场体系之下,班组建设已经成为了电力企业自身发展与创新的重要前提,并且其作用在企业长期发展过程之中也慢慢体现了出来。而班组建设方面的工作人员应该将班组建设当做发展自己企业这一过程中至关重要的环节,并且通过不断地创新与学习使企业中的班组建设能够慢慢与企业发展相互融合,从而使电力企业自身带动基层班组共同发展。

班组建设基本涵概了企业管理的大部分内容,所有的管理都要落实到班组才算完成。班组在企业中有着至关重要的地位和作用,班组是企业生产经营管理的第一线;具有保证企业管理目标实现的作用;班组是企业经济活动的细胞,具有提高企业经济效益的作用;打个比方:班组是细胞,企业是躯体;班组是企业能人、强人的聚集库,具有对企业的发展起“输能”的作用;班组是企业活力的源头,具有对企业活力的增强起支撑作用;班组是企业民主管理的基地,具有团结和稳定职工的凝聚作用;班组是企业职工的小家,具有育人和护人的熔炉作用。班组建设包含很多内容,如:安全生产、质量、技术、劳动纪律、设备使用和维护、成本意识、安全文明生产、企业文化的学习与实践。首先,做为企业最基层的一员,要学习好各项管理制度:包括岗位责任制度、均衡生产制度、岗位技术练兵制度、设备工具维护保养制度、安全文明生产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算制度、民主管理制度、职业道德规范、思想工作制度等等。打个比方:制度好,好人做好事,坏人做不了坏事;制度不好,好人难做好事,坏人专做坏事。班组长的甄选很重要,班组长的作用不可忽视,俗话说,万马奔腾,一马当先,班组长是企业生产的一线指挥员,班组长是企业管理的基层组织者,班组长是企业改革的积极支持者,班组长是班组员工的知心人,班组长是不断进取的时代挑战者,所以班组长是航船的舵手,肩负着重大的责任。另外,班组长在员工与领导之间起着联系与协调的作用.他不仅要懂技术、会管理,还要会协调领导与员工之间的关系.作为班组长,懂技术才能“服众”,会管理才能“治众”。会协调才能承上启下,作为一名建龙的最基层的员工,我们要服从我们班组长的领导,坚决遵守各项规章制度,认真的把公司及分厂的指示精神、及时准确的传达到每一个员工,踏实搞好班组建设。提高班组长的素质也是至关重要的,班组长应该具备三种素质.一是政治素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的业务领导工作,具有丰富的技术业务和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。交接班制度要严格执行,在生产中交接班很关键,我们建立了严格的交接班制度,就必须面对面把生产、安全等情况交接清楚,切实把设备运转情况、工艺指标、异常现象及处理结果、存在问题、处理意见,以及生产的原始记录、领导的生产指示、岗位的维修工具等都一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班,防止因交接班不清楚而危及生产安全。班前会可以让我们了解本班的重点工作、明确上级指示、接受安全指导,班后会可以总结班中生产情况,修改不足,研讨与改进操作工艺,有利于员工能力的提高。通过一个阶段的开展,我们的班组建设有了一定的起色,关键是要持续和踏实推进,不允许有一点虚假。搞好班组建设,开展员工的职业技能培训也是至关重要的,员工培训是企业稳定生产的前提,往往工人到岗位都是经过三级培训,所学到的理论在班组得到实践,班长和师傅将担负起培训新员工的重任,到了岗位以后,在生厂实践中学到了基本操作常识和基本安全防护常识,有许多东西不能透澈理解,随着时间的推移,逐渐有了深刻的认识,班组也组织理论学习,在多种形式的教育培训下,技能提高了,安全意识也提高了.既保证了生产又保证了安全.技能要多元化,提高工作技能,开发员工的创造性。随着自主管理深化与提案的推行,使员工越发深刻地认识到,单纯的操作技能已经跟不上企业发展的步伐,设备决定产品质量的好坏,而人是决定设备好坏的关键,身为岗位工,时刻陪伴机械设备进行生产活动,单纯的操作技能是无法做到随时发现随时解决问题的。岗位工人缺乏维修技能,维修工人对生产操作认识不够深刻,作为岗位工人,应努力钻研设备原理,对设备进行了解、深入,近而提高操作技能,并且对设备进行改造、改善,参与了自主管理、积极提案。鼓舞了员工的士气,提高了工作效率,改善了作业效果。创造好的组织氛围,狠抓班组作风建设,促进企业和谐发展,员工的职业技能在培训中不断提高,每个员工都有着不可磨灭的功劳,是否是他们的潜力都发挥出来了呢,应该说是不尽然,有的员工有能力不发挥,有的员工做等观望,有的有意见不说,这不能全是工人素质不好,领导者是否公正地进行绩效考核,是否在人才选拔方面有私心,是不是对员工的亮点没有及时进行鼓励,是不是影响了他们的积极性。考核是中性词,是工作行为、工作效果评价,结果在一段时间内员工的理解就是惩罚,也就是说,领导只会抓员工的小辫子,没有发现员工亮点,这样的领导我门不喜欢。自主管理、提案制度的奖励,优秀员工的奖励,逐渐改善了大家的积极性,考核分也增加奖励分数与幅度。开阔视野,与时俱进,企业的发展需要市场评价与选择,俗话说,知己知彼,百占百胜,积极参与形式教育,学习先进的工艺方法了解行业发展,可以使员工建立荣誉感、压力感和紧迫感,树立员工精干高效的意识、成本意识、突破意识,积极参与生产竞争,与企业和谐发展。

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试论工会在班组建设中的牵头作用

论文摘要:对班组建设多头管理的缺失,工会牵头具有的得天独厚的优势,以及如何发挥工会在班组建设中的牵头作用进行了阐述。 论文关键词:供电企业;工会;班组建设 目前供电企业推进的班组建设活动,正呈现出全新的局面。值得关注的是,这次推进班组建设活动,实行的是“行政主导、工会牵头、专业归口、基层实施、全员参与”的组织原则,显而易见,工会在班组建设中处于至关重要的地位,承担着班组建设归口管理的重任,全面具体负责班组建设的组织、协调、动态考核等日常工作,各个企业推进班组建设领导小组办公室均设置或挂靠在工会。 那么,如何在班组建设中发挥好牵头作用,不仅是工会需要全力以赴付诸实践的行动,也是工会工作需要深入探索的课题。基于此,笔者试作以下探讨。 一、班组建设多头管理的缺失 班组建设实际上是供电企业长期开展的一项工作。多年来各单位创造出不少成功的经验和做法,也涌现出一大批取得显著业绩的班组。对辽宁省电力公司而言,在全公司4200多个班组中,有819个班组获得地市及以上先进班组称号,其中有66个班组获得全国先进班组称号。 但是在班组建设工作方面,与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比,还有许多不适应的地方,概括起来就是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足,管理流于形式,班组建设标准不够统一和规范,对一线班组检查评比多、执行标准多,其中最主要问题就是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。 据调查,前两年在辽宁省电力公司所属单位中,分管班组建设的领导并不是全部由工会主席担任,由行政领导担任的不在少数。归口管理也不都全在工会,有的分别由企管处、人力资源部、计划部等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面,是“各自为政”的条线分散式的多头管理,班组建设势必出现职责不明确,目标不清晰,“谁都管,谁都可以不管”的弊端,特别是加重了班组的负担,有的班组忙于应付上级各个部门的检查,没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。多头管理还造成了检查标准的不尽统一,各自对同一检查项目提出不同的要求,甚至是额外要求,造成班组无所适从。比如有的检查要求班组记录的字体一定是仿宋体,于是班组就出现了两种不同的版本,一种是班内留作管理使用,另一种是专门应付各种检查使用。 班组建设是企业管理工作中尤为重要的组成部分,对公司实现科学快速发展有着十分重要的意义。然而班组建设是一项宏大的系统工程,必须有着统一的指导思想、工作目标和验收标准,必须建立起自上而下的统一管理体系,从而全面推行目标管理,上下同心,目标同向,行动同步,责任同担,这是形势发展的必然趋势,是克服“各自为政”,多头管理弊端的关键所在。 实践证明,班组建设工作由工会牵头,归口管理于工会,工会承担起推进班组建设工作的重担,既符合工会工作“围绕中心,服务大局”的根本方针,也符合把更多的资源和手段赋予工会组织,把“党政所需、职工所急、工会所能”等多地交给工会组织去办的根本原则。 二、工会牵头具有得天独厚的优势 1.工会工作可以涵盖班组建设的内容 班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面,这与工会工作的主要内容一脉相承,涵盖在工会工作的内容之中。供电企业工会工作的基本方针是,围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务,既是班组建设的主要内容,也是工会工作的主要内容,工会开展的“安康杯”竞赛,建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动,对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。 2.“职工小家”建设为班组建设搭建起广阔的平台 “职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的'“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进供电企业,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家” 紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。

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班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,我整理了,有兴趣的亲可以来阅读一下! 篇一 核电工程班组质量管理的创新与实践 摘要:面对核电专案的规模化发展和监管机构的严要求、高标准,核电专案核安全和质量管理形势日益严峻,基层班组质量管理水平提升显得尤为重要。文章基于阳江核电专案班组质量管理多年的实践探索,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等创新管理模式,有效提升了班组质量管理水平,为后续核电专案班组质量管理改进提供了借鉴和参考。 关键字: 班组建设;质量管理;创新实践 1 前言 班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,企业所有的管理目标、管理思想,企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。因此,班组建设对一个企业来讲具有十分重要的意义,而质量管理是班组建设的重中之重。自福岛核事故以来,核安全监管部门加大了对核设施的监管力度,同时中广核集团面临多专案、多基地、多技术路线的规模化发展挑战,核安全和质量管理形势日益严峻,要确保核电工程建设的顺利开展,就必须坚持不懈的开展班组建设活动,全面提升工程专案质量管理水平。只有工程建设和质量管理坚持高起点、高标准、高要求,真正做到质量信得过,才能实现核电工程专案的质量管理目标,才能得到业主单位和核安全监管部门的信任。因此在实践过程中要不断探索班组的新办法、新途径,找到班组建设与质量管理的结合点,把班组质量管理做好、做实、做出成效[1]。 2 核电工程班组建设现状分析 班组建设是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门,早在1986年我国就颁发了班组建设史上第一个法规性质的档案《关于加强工业企业班组建设的意见》,2003年国资委在宝钢组织召开中央企业职工素质提升工作现场会,标志著班组建设工作在央企正式启动。国资委2009年、2010年分别下发52号、91号档案,指出班组建设的工作内容和工作目标,2012年-2013年,国资委23号档案提出"开展管理提升活动"这一主题,明确了班组建设作为管理提升的抓手,深入下去。 自国资委、全国总工会提出班组建设的重要意义与战略要求以来,班组建设通过近十年的发展,已是中国管理实践探索中最具成效、产出最高的工程之一。 核电工程专案由于其行业局限性和特殊性,班组建设活动尚处于发展完善阶段。阳江核电专案2009年在中广核核电专案中率先提出"打造标杆专案,建立标杆团队",推进班组建设活动。2011年中广核集团发文提出开展"安全质量年"活动,活动通知中首次提及开展质量管理优秀班组建设活动,各核电专案开始整合参建单位资源,通过丰富多彩的班组活动,开展以专案为单位的班组建设活动。历经四年的沉淀和积累,核电专案班组建设已由主体参建单位参与向全部参建单位参与转变,由"精英班组"建设向全员班组建设转变,逐步形成了完善的班组建设体系和评价激励机制。 以阳江核电专案为例,专案班组建设已由原先的五家主体单位辐射至专案20余家参建单位,各单位一线班组作业人员全员参与含劳务分包、非主体工程承包商人员,通过班组质量标杆点建设、QC小组活动、班组良好实践、合理化建议等活动打造了阳江核电专案的特色班组建设体系,有效提升了班组质量管理水平,涌现出一批中广核工程公司优秀、标杆班组,多个班组荣获中广核集团公司安全质量标杆班组荣誉称号。 3 核电专案班组质量管理的创新与实践 阳江专案在多年班组建设的实践经验基础上,将班组建设与核电工程质量管理有效地融合,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等方式有效推动了班组质量管理改善,探索出一套行之有效的班组质量管理方法。 强化班组基础建设,夯实质量管理基础 加强班组基础建设,就要完善班组建制和班房设施,制定统一的班组工作理念、工作目标,细化班组各项管理制度、规范工作流程,严格按照标准化作业,让班组各项事务责任到人,提高班组成员主人翁意识。 1建立健全的班组管理制度 "没有规矩,不成方圆",坚持和完善班组管理制度,依靠制度的约束力就能达到规范班组运作的目的,班组建设就会在规范化的轨道上健康发展[2]。阳江专案班组建立了完善的组织机构,配备 *** 质检员,职责清晰、分工明确,实行班组成员登记注册制度;同时结合班组实际特点,制定了质量管理制度,如班前会制度、班组安质环绩效与奖惩制度、经验反馈学习、隐患排查等制度,同时在工程中不断发展,在发展中不断完善,逐渐形成具有班组特色的管理制度,以制度为基础载体约束人,并实施有效监督。 2推行班组6S管理,实现管理视觉化 6S管理是对班组工作现场各要素所处状态,不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等六个方面的一系列现场管理活动,搞好班组工作现场管理,有利于改善生产现场,消除"跑、冒、漏、滴"和"脏、乱、差"状况,提高施工质量。阳江专案要求各参建单位为施工班组设定固定场所并实施6S管理,班组台帐、管理规定视觉化,档案以档案盒形式存放,摆放整齐,记录齐全。安排人员负责作业区域环境清扫和整理工作。 加大班组培训力度,建立学习型班组 核电专案施工人员流动较大,劳务人员较多,班组的培训工作显得尤为重要。班组成员处在生产第一线,班组长是生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓"兵头将尾",班组长的培训更加重要[4]。阳江专案一直坚持班组长培训-考核-注册制度,定期复训,并给予一定的物资奖励,有效提高了施工班组长带班组能力。 班组建设培训要有针对性,建立一套完善的班组培训机制,制定月度培训计划,体现培训的力度与深度,重点突出质量内容,宣贯核电管理要求,深入开展学习型班组活动,如阳江专案某参建单位班组每周三组织开展安全质量学习及案例反馈,开展班组"工具箱"会议,有效提升了班组质量意识与施工操作技能;鼓励班组员工开展自学,积极创造有利于员工发展的环境,最大限度调动员工的积极性和创造性。同时引导各参建单位开展技能比武,鼓励班组参与,以赛带动,擂台促动赶超,营造班组之间"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。 建立班组推进者制度 为实现工程管理与现场施工的有效结合,推进班组质量管理,应当建立班组推进者管理制度。工程管理人员应将日常管理与班组建设相结合,担任介面专业班组推进者,参与班组日常管理,对于基础薄弱班组,需要专案领导倾斜资源、重点推进。班组推进者应当结合班组实际情况,为班组量身定做班组推进计划,从组织与制度建设、班组管理标准化、过程控制与行为规范、良好实践等方面对班组给予培训、指导,组织班组开展经验反馈等活动,每月对所管辖班组的班组建设情况进行检查与评估,及时提出改进建议并督促班组完善,通过管理渗透与协作,形成联动机制,进一步推动班组建设活动的开展,阳江专案每年均有300余名推进者参与班组建设。 坚持创新方法,推进班组质量改进 在班组质量管理中,班组应针对施工过程中出现的各种质量问题和现象,及时组织开展全员质量分析活动和制定相应改进措施,并运用质量管理工具解决本班组工作中出现的质量问题。阳江专案一直鼓励班组积极应用新技术、新工艺、解决现场质量难点等问题,鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高,促进班组成员技能综合素质的不断提高。 1标杆点引领,以点带面推进 依托核电现场实体建设,班组应选取实体工程区域开展质量标杆点建设。针对所选取的实体专案,班组编制标杆点建设方案,现场悬挂标杆点资讯牌,责任到人,实时监督,制定高于验收标准的施工标准,打造现场精品工程。阳江专案每年选取60余项标杆点,定期开展标杆点建设评比,评选"精品焊缝"等精品工程,并组织其他班组现场学习及异地复制,以点带面有效提升现场实体质量。 2 开展合理化建议活动 班组质量管理鼓励班组积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议和创新活动,并持续改进。班组应将合理化建议纳入班组日常管理,将典型案例展示在班组合理化建议展板上,并组织现场推广,营造"人人参与改善、事事追求提高"的良好氛围。阳江专案定期对各班组合理化建议进行总结评选,并对优秀建议在现场进行广泛推广使用,如手筒式绞线工具、门式过路保护架。 3"小,活,实,新"的QC小组活动 QC小组是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式,QC小组活动不仅在适应新形势、新任务变化以及推动全面质量管理起到了关键性作用,也是技术创新、改进与提高质量的有效手段。班组开展QC活动正是针对当前迫切需要解决的问题出发,提出方向性的技术课题,运用新的思维方式、创新方法,制定对策及实施,来创新解决实际的技术应用难题,并推广到施工中加以应用。阳江专案一直推动QC小组活动开展,涌现出大量创新改进成果,并以班组员工的名字来命名。截止目前,阳江专案已有35项QC成果获得外部奖项。 完善激励措施,实施动态考核管理 班组考核激励机制是班组建设的重要内容之一,是强化班组质量管理的有效手段。为保证班组激励的公平有效,必须制定完善的考核制度。班组评价指标应当满足结合绩效考核指标和班组建设要求,并定期组织开展评价。阳江专案结合自身班组建设特色,设定了优秀班组奖、安全质量标杆班组奖、QC活动奖、良好实践奖及工分奖等激励奖项,特别是对基础薄弱班组设定了进步突出奖,有效提高了班组成员参与班组建设的积极性。 同时为长久确保班组成员的积极性,还应推动各参建单位建立内部班组考核激励机制及班组长晋升机制,定期开展考核激励,构建班组建设长效机制。 班组质量管理与核安全文化相结合 核安全是核电厂首要任务,核安全文化是核电工程专案管理的核心文化,它不同于规章制度的硬性约束,在管理中它是一种"软管理",核安全文化是核电专案管理的重要内容。核电专案班组要理解、认同,并最终融入到自身班组文化中,渗透到班组成员及班组规章制度、一切作业活动中。班组成员在施工过程中谨慎操作,互相进行质量监督,发现问题互相提示,使员工真正做到"凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督",在质量问题管理上,更加注重事前预防,将质量问题消灭在萌芽状态,真正落实蓝色透明的核安全文化。 4 结束语 核电专案班组质量管理是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,绝非一朝一夕之功。 文章基于阳江专案班组质量管理的实践和探索,对后续专案班组质量管理提出一些建议: 1完善班组管理制度和台帐记录管理; 2着重关注劳务作业班组建设的开展; 3完善班组推进者管理制度,进一步明确其工作要求; 4完善细化班组考核评价指标,注意班组激励的时效性; 5班组建设中积极开展核安全文化教育。 参考文献 [1]童瑜,加强班组建设的重要意义及推进措施,施工技术,2012,41:305-307 [2]张文瑞,浅谈供电企业如何加强班组建设,科技资讯,2008,34:249 篇二 搞好班组质量管理 打造产品质量磐石 摘要:本文主要阐述影响班组质量的一些因素,从而寻找旨在加强班组质量管理的一些措施和方法,希望企业班组可以借鉴其中部分措施和方法,予以提高班组产品质量水平。 关键词:班组;质量;管理 中图分类号:文献标识码:B文章编号:1009--91662009023c--0035--02 东方电机50年来取得了辉煌的成就,同时也创造了中国发电装置制造业的辉煌成就。特别是自90年代东方电机开始建立质量管理体系以来,东方电机的质量管理走上了稳定上升的轨道,然而,我们仍有不尽人意的地方,近几年随着东方电机产值产量的大幅提高,质量问题时有发生,给我们敲响了警钟。如何保证东方电机质量管理体系执行的正常、有效,使企业能健康蓬勃发展,建设百年东电,是摆在全体东电人面前的难题。如果把东方电机比做一棵大树,要想这棵大树能枝繁叶茂,依靠的是每一条小枝和每一片叶子的茁壮成长。在东方电机,这些小枝和叶子就是我们的班组,班组是企业产品的直接生产单位,是产品质量的直接控制者,班组质量工作开展的好坏,直接影响产品质量的优劣,而产品质量的优劣,决定着企业的竞争能力和经济效益,决定着企业的生存和发展。因此,抓好班组产品的质量,搞好班组质量管理,打造产品质量磐石,是企业在日益激烈的市场竞争中立足的根本。 一、影响班组产品质量的因素 一操作波动。质量波动一般分为正常波动和异常波动。正常波动一般因原料质量差异,装置磨损,操作调节微小变化,工艺偏差控制范围的正常变动等因素引起,对产品质量影响不大。异常波动一般因操作不按规程进行,工艺执行不严,装置带病运转,监视测量不准,原料不符合质量标准等因素引起,对产品质量影响较大。影响班组生产异常波动的主要原因是操作波动,操作波动是指操作过程中发生的各种异常操作因素,影响班组生产质量的主要因素是人、装置、工艺、材料、环境,切实有效地把这五个因素控制起来,及时消除异常波动,就能生产出优质的产品。而五个因素中最主要的是人的因素,因为班组生产是靠人监控的,监控者的工作质量直接影响产品质量的最终结果。产生操作波动的主要原因,一是责任心不强,也就是质量意识问题,没有做到勤观察勤调节;二是没有“三按生产”,执行工艺和操作规程不严,操作失误多;三是技术素质低,既不会分析又不会处理;四是装置维护保养差,装置带病运转;五是上下工序协调配合差,生产不稳定。这五点是导致操作波动的主要问题,只有把造成操作波动的问题解决好,把影响产品质量的“五个原因”控制起来,才能稳定生产,提高产品质量。XXX电厂在安装汽轮发电机后做电气试验检查时发现转子有匝问短路现象。将转子汽端护环拆除后,发现在25#槽距槽口约300mm处1、2匝之间有一根磷铜焊丝,通过清理,共发现4根使用过的磷铜焊丝遗留在发电机转子内。事故原因是:在电机制造厂内焊接转子线圈接头时,由于操作者没有认识到该工序对产品质量的重要性,未能将使用过的焊丝完全清理出去,使焊丝留线上圈端部内腔,在后序焊头、装拆木桶、配装极问块等多项工序的清理过程中,仍未能及时发现,致使将此问题遗留到电厂。前面的案例就是由于操作者责任心不强,执行工艺和操作规程不严等原因产生操作波动而造成质量问题。 二错误的思想观念:1依赖检查把关。“班组出产品,质量靠检查”的思想在相当一部分职工中依然存在。反正质量有检验人员把关,只要把工时挣到手,自检特别是手工作业做不做没关系。出了质量问题,找检查、找工艺,跑质量处理单回用了事。2生产进度第一。生产单位的口号是保质保量完成任务,但是,往往生产任务繁忙的时候就成了保量不保质,把“质量第一”放在嘴上,把“生产第一”放在手上,“萝卜快了不洗泥”的情况还存在。这是分配模式的考核方式所产生的影响,以产量为主的考核方式让一些人注重多挣工时,多拿奖金,反而忽视了产品质量。 三班组长领导意识。班组是企业不可缺少的最基本单位,班组长俗称“兵头将尾”。面对“兵”,班组长是质量管理的策划者、监督者,质量工作的先行者;面对“将”,班组长是企业质量管理的执行者、实践者。承担如此多职能的班组长,其质量意识好坏往往决定班组整体质量意识的好坏。XXX电机在进行厂内空载试验时,电机一次冷却水不能回圈,导致电机高速空载执行时的空载损耗产生的热量不能有效的带出,电机温升过高,致使多个部件报废。事故原因是:由于试验负责人未按程式认真对试验前准备状态进行检查确认,试验人员未开启一次冷却水回圈系统的进水阀门,就开车试验,从而造成质量事故。 四缺乏有效的质量监督机制。班组内部缺乏质量监督机制,质量指标没有落到实处。质量上的大锅饭好坏说不清,责任落不实。凭感觉,“拍脑袋”定质量,不是靠资料说话。 二、搞好班组质量管理,促进产品质量提高 一班组质量管理应该作为一项战略措施来抓。质量问题不仅是一个经济问题,而且影响国家与社会的稳定发展,影响企业声誉。不能把加强班组质量管理仅仅看做是一种管理手段和方法,而要把它作为一种管理思想和管理体系来对待,建立以产品质量优劣作为衡量班组工作好坏的主要标志,建设以质量为核心的班组生产管理体系,建立质量优先的班组精神。 二强化质量意识教育。强化质量意识是抓好班组产品质量的思想基础,进行质量意识教育要做好以下两点。首先教育职工牢固树立“质量第一”的思想,懂得产品质量是关系企业前途命运的大问题,优质产品能给企业带来兴旺和发达,能给国家带来繁荣与富强,劣质产品会导致企业丢失市场、亏损,甚至倒闭。作为企业的员工,物质产品的直接生产者,要有企业光荣我光荣,企业收益我受益,我与企业共命运的高度主人翁责任感,以一流的工作质量,为社会生产出优质产品。其次教育职工懂得产品质量优劣与生产进度,经济效益等的密切关系,没有产品的高质量,就谈不上生产的高速度,优质才能有效地增产,增加效益。产品质量低劣,是生产中最大的浪费,要克服那种只重视产量、进度而忽视质量的错误思想。 三严抓平稳操作,减少操作波动。平稳操作是提高产品质量的关键环节,平稳操作就是要稳定工艺,一是要抓好交接班,交接班是了解上一班生产、工艺、质量、安全、装置执行及遗留问题等的过程,对于稳定下一班生产工艺和质量至关重要,要严格按交接班要求进行交接。二是严格执行操作规程。要求班组成员能熟练掌握技术规程的主要内容,如工艺操作法,工艺条件,工艺引数,安全技术要求等。都严格按照技术规程进行操作,特殊情况听从班组长或上级指示进行调整。 四提升员工素质,打好质量基础,广泛开展QC攻关活动。开展岗位练兵,提高技术素质。以练基本动作、基本技能和学习基本理论为主,紧密结合生产实际进行实际训练,通过岗位练兵活动,不断提高职工的技术水平,增强岗位实际操作本领。使其在生产 过程中同生产工具实现最佳结合,达到优化生产,提高劳动效率的目的。在提高员工技术水平活动中,可根据生产中实际问题广泛开展QC活动,增强员工发现问题、分析问题、解决问题能力,同时增强员工自信心和责任心。 五建立质量看板。每个班组设立质量看板,将班组员工质量业绩状况,每日发生质量偏差情况,班组质量指标完成情况进行记录,形成班组员工质量排名,质量排名和收入挂钩,建立严格的班组经济责任制。形成公开考评,公平考核的质量考核制度。班组员工每天的质量状况,产生了多少缺陷,质量评分如何,质量看板上一目了然,而到了月末,当月员工的质量考核结果也自然得出。由于考核结果与月度奖金挂钩,本月因质量问题该扣多少钱,员工心中有数。每个员工的质量评分不仅关系到其个人的切身利益,而且影响班组的产品质量达标成绩,将班组的质量达标成绩与班组长、工段长的月度奖金考核挂钩。这样,质量看板不仅是员工个人关心,管理人员从中可以看出各班组质量目标的完成情况,质量管理员和技术人员从中可寻找质量改进的切入点。 六质量问题“三不放过”。质量问题“三不放过”要真正实施起来。目前,我公司在质量问题原因分析方面存在一些问题。其一,我们很多质量问题原因分析很不明确,例如,大部分焊接件装配尺寸超差,原因分析都为“焊接变形”,究竟是什么原因引起焊接变形?没有进一步分析。其二,工程技术人员应该帮助班组进行原因分析,我们的工程技术人员有帮助分厂、班组进行原因分析的义务,针对每张NCR单,将产生质量问题的根本原因找出来,便于我们进行改进。公司开展解决常见多发病的质量攻关,我们分厂、班组也应该针对长期同一问题开出的NCR单进行QC攻关。 全员参与:全员参与是质量管理八大原则之一,各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。领导者不仅要确立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。我们的班组长在班组质量活动中也应该让全体组员全员参与,质量管理鄙视班组长与质量员的事,而是全体组员分工合作,群策群力的结果。让每个组员了解自身贡献的重要性及其在班组中的角色;班组组员以主人翁的责任感去解决各种问题;使每个组员根据各自的目标评估其质量业绩状况;使员工积极地寻找机会增强他们自身的能力、知识和经验。班组是公司的基石,是最小的团体单位,只有充分调动班组搞好质量的积极性、主动性、创造性,东方电机打造百年好店才有一个牢固的基础。

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