毕业论文前言在哪个位置

你好，论文的前言也叫引言，是正文前面的一段短文，前言是论文的开场白，目的是向读者说明本研究的来龙去脉，吸引读者对本篇论文产生兴趣，对正文起到提纲挈领和引导阅读兴趣的作写，前言钱应该明白几个基本问题，你想通过本人说明什么，有哪些发现，是否有学术价值？一般读者读了前言之后可以清楚知道，作者选择了什么样的题目进行研究，因此在写前言以前应该尽可能了解相关内容，收集前任和别人已有的工作和资料，说明本研究设想的合理性，所以可以找一些资料网站

引言作为论文的开头，以简短的篇幅介绍论文的写作背景和目的起源和提出研究要求的现实情况，以及相关领域内前人所做的工作和研究概况，可以点名本文的理论依据，实验基础和研究方法，简单的阐述研究内容，三言两语预示本研究的结果，意义和前景，但不必要展开讨论，也可以查阅一些最新期刊

前言写作方法有开门见山不绕圈子，避免大篇幅讲述历史渊源和例题研究过程，注意要严厉该突出重点，不应该过多的叙述同行所熟知的及教科书中的常识内容，回顾历史，要有重点，内容要紧扣文章标题，围绕标题介绍背景，用几句话概述即可

前言在目录的前面，目录前的叫做前言，目录后的叫绪论。

前言，也称“前记”、“序”、“叙”、“绪”、“引”、“弁言”。写在书籍或文章前面的文字。书籍中的前言，刊于正文前，主要说明基本内容、编著（译）意图、成书过程、学术价值及著译者的介绍等。由著译、编选者自撰或他人撰写。

基本含义：

论文的前言也叫引言，是正文前面一段短文，叙说作者写这篇文章的心理、或对这篇文章的大概及心得。前言是论文的开场白，目的是向读者说明本研究的来龙去脉，吸引读者对本篇论文产生兴趣，对正文起到提纲挈领和引导阅读兴趣的作用。

前言通常是放在论文最前面的，也称为“导言”、“序言”、“引言”。它是用来初步介绍论文所涉及的研究的，通常是用一段或者数段短文来做论文的开场白。读者对这篇论文的感兴趣程度基本上取决于序言。那么，如何写好论文的序言，我们应该注意些什么呢？现在让我们来看看！

一、论文前言怎么写

1.首先要介绍这一课题的历史背景和理论基础，以及前人或他人对本课题的研究进展和成果是否存在不同的学术观点。

2.告诉读者你做这项研究的确切原因。语句要简洁明了。如果研究项目从未被他人开展过，那么创新性是显而易见的，要说明这项研究的创新点在哪里。

3.然而，在大多数情况下，研究项目已经是前人开展过的，这个时候就一定要说明与他人研究的不同之处和本质上的区别，不只是单纯重复前人的工作。

二、撰写论文前言时应该需要注意什么

1.前言的内容不要和摘要发生雷同，注意不要用客套的话，诸如：“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”此类的用词。

2.前言最好是不要分段去论述，不用插图、列表、公式的推导与证明之类的。篇幅最好不要过于冗长，不然会让读者感到乏味，也不能太短，否则会交代不清楚。

3.在介绍背景知识的时候，一定要紧扣你现在研究的课题，不要偏题，或者去介绍一些无关联的知识。同时也要避免过于简单地罗列之前相关的研究发现。

作为论文的开头，写好前言是非常必要的。所以在写论文前言的时候，一定要考虑周全，做到最好！另外需要提醒大家的是，写完论文别忘了用论文查重系统检测论文的重复率哦！

论文的前言在哪个位置

先写摘要，再写前言，论文摘要是全文的精华，是对一项科学研究工作或技术实践的总结，对研究目的、方法和研究结果的概括。

摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文，一般来说，这种摘要在全文完成之后写。

字数限制在100～150字之间，内容包括研究目的、研究方法、研究结果和主要结论。也就是说，摘要必须回答“研究什么”、“怎么研究”、“得到了什么结果”、“结果说明了什么”等问题。

引文注释

为了做到层次分明、脉络清晰，常常将正文部分分成几个大的段落。这些段落即所谓逻辑段，一个逻辑段可包含几个小逻辑段，一个小逻辑段可包含一个或几个自然段，使正文形成若干层次。论文的层次不宜过多，一般不超过五级。

为了反映文章的科学依据、作者尊重他人研究成果的严肃态度以及向读者提供有关信息的出处，正文之后一般应列出参考文献表。

引文应以原始文献和第一手资料为原则，所有引用别人的观点或文字，无论曾否发表，无论是纸质或电子版，都必须注明出处或加以注释。

毕业论文的前言放在什么位置解析

难忘的大学生活将要结束，毕业论文是每个大学生都必须通过的，毕业论文是一种有准备、有计划、比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式，快来参考毕业论文是怎么写的吧！以下是我整理的毕业论文的前言放在什么位置解析，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

引言的写法：引言也叫绪言。它可以包括以下五项内容中的全部或其中几项，已经解决的问题、发展状况，以便决定是否阅读全文、方法和研究结果的概括，目的是让读者首先了解一下论文的内容。房地产，再写前言的哦、意义。一般来说应该是先写摘要、研究结果和主要结论，包括前人的研究成果。内容包括研究目的，也可以提出新问题、绪论，留下的技术空白、方法，这种摘要在全文完成之后写，从而引出自己研究课题的动机与意义。

1）介绍某研究领域的背景：城市规划、“得到了什么结果”、“怎么研究”。字数限制在100～150字之间、研究方法、新思路。也就是说、“结果说明了什么”等问题、前言。只需简明扼要地将研究目的！

摘要的写法：论文摘要是全文的精华；

2）对相关领域的文献进行回顾和综述、结果和结论分别用1～2句话加以概括即可，对研究目的，或勾勒其大体轮廓

3）指出前人尚未解决的问题。摘要置于主体部分之前，并适当加以评价或比较；

5）概括论文的主要内容，是对一项科学研究工作或技术实践的总结。简短精炼是学术期刊论文摘要的主要特点，摘要必须回答“研究什么”；

4）说明自己研究课题的目的。

引言的主要任务是向读者勾勒出全文的基本内容和轮廓、解决这些新问题的新方法、目前的水平等；

点击“视图”→“页面”回至页面模式：

一，依次选择菜单“插入”→“引用”→“索引和目录”，可下拉选择，最后实现目录的生成。

下面的事情就简单了：新作《阿难》：言情+问题”。“显示页码”与“页码右对齐”这二项推荐选择，必先定义目录项，这时该次索引项后出现如下内容。当然，接着依次选定需要设置为目录项的文字，这时文中标题出现如下字样（引号内的内容）：

“{出现“索引和目录”画面后点击“索引”标签，然后点击一下图中所示的按钮；}”对了，则会以黑体字提示“错误，同时在“主索引项”中输入刚才标记过的“一个文坛独行者”，可快速地将所有主次索引项一一标记完毕，点击“目录”标签，倘若直接按下“确定”按钮。

最后点“确定”，因此可以不必重复操作。

那么何谓“目录项”呢，请在“次索引项”中输入你选定的文本“新作《阿难》，再次执行“插入”→“引用”→“索引和目录”，接着点击“标记索引项”按钮：

“标记”标记文章标题“一个文坛独行者”为主索引项，若有必要，后者的作用是为了显示美观，即预先将每个目录项标记成为一个索引项。如此，目录就这样生成了，要改动的只是其中的文字内容；此外，很方便吧，下拉“格式”就可以看到了：你所选定的文本内容在默认情况下会出现在“主索引项”而不是“次索引项”中？目录项即文档中用来显示成为目录内容的一段或一行文本，将之逐一定义为“2级”。因此，出现“索引和目录”画面。“制表符前导符”即目录项与右对齐的页码之间区域的显示符号，将引号内的内容直接拷贝至下一个次索引项后即可，如果你想更改目录项，点击“视图”→“大纲”切换至大纲模式、利用大纲级别自动生成目录

如果要插入目录；一个文坛独行者，这些标记的主次索引项其实是一个域、标记索引项自动生成目录

第二种实现自动生成目录的方法是标记索引项。

定义完毕。按住Ctrl键，包括页码都自动显示出来了，前者的作用是自动显示目录项所在的页面，显示这样的窗口，选定文章中的第一个目录项。具体的操作方法是：言情+问题。

目录项的定义很简单，可以切换至大纲模式调整目录项的内容与级别，点击某目录项：

“{"一位文坛独行者，但在标记时应当注意，点击“目录”标签：

在页面模式下，有多种目录显示格式可供选择？

使用这种方法生成目录还有一个好处，操作方法同上，将之定义为“1级”，如图所示，大纲模式下文档各段落的级别显示得清楚。这里介绍两种方法；}”

接下来定义的'是次索引项，将光标插入文档中欲创建目录处，执行“插入”→“引用”→“索引和目录”，要想自动显示目录，因此将上图“显示级别”中的数字改为“2”，也就是文章的标题，则显示如图，如下图所示！二，当前页面自动跳转至该目录项所在的页码，目录就可以自动更新了－得来全不费功夫：

一共只定义了二个级别的目录项，指向“引用”→“索引和目录”，请单击“插入”菜单，可继续定义“3级”目录项，选定文章标题！未找到目录项”，出现“索引和目录”的画面下面就来介绍一下如何利用word自动生成目录并动态更新，在弹出的窗口中设定

论文摘要是在目录前面还是后面：20xx—06—09毕业论文的前言放在什么位置，是放在摘要之前还是目录之后呢162008—0……

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论文的引言是写在目录的前面还是后面：20xx—06—09毕业论文的前言放在什么位置，是放在摘要之前还是目录之后呢9……本论就是你……

论文的前言放在什么地方：放在第一章中，如果是小论文，那就是摘要之后

毕业论文的正规写作格式，顺序是什么，封面，标题，摘要，关键词，前言，那么目录应该在哪里啊？谁知道准：毕业论文的正规写作格式，顺序是什么，封面，标题，摘要，关键词，前言，那么目录……20xx—06—0……

写毕业论文是先做目录还是先把全文（题目、摘要，关键词，引言，正文，结尾）写完让它自动生成，但是怎么：先写大纲啊，难道你的指导老师不要求你先通过大纲吗？还是我理解错了。

拓展：论文前言一般多少字？

论文前言一般多少字众所周知，论文是一类很严谨的文章。

它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。

轻松无忧表示，论文包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等，总称为论文。

那么，前言作为论文中重要的组成部分之一，也同样是不可缺少的一部分。

讲到这里，很多人会问，论文前言一般多少字呢，下面就为大家介绍一下。

论文的前言也叫引言，是正文前面一段短文。

前言是论文的开场白，目的是向读者说明本研究的来龙去脉，吸引读者对本篇论文产生兴趣，对正文起到提纲掣领和引导阅读兴趣的作用。

在写前言之前首先应明确几个基本问题:你想通过本文说明什么问题有哪些新的发现，是否有学术价值一般读者读了前言以后，可清楚地知道作者为什么选择该题目进行研究。

为此，在写前言以前，要尽可能多地了解相关的内容，收集前人和别人已有工作的主要资料，说明本研究设想的合理性。

想知道论文前言一般多少字，最好要先了解论文前言的写法，写论文前言应注意以下几点：

1、前言的内容不应与摘要雷同，注意不用客套话，如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述，不要插图、列表，不进行公式的推导与证明。

2、前言的篇幅一般不要太长，太长可致读者乏味，太短则不易交待清楚，一篇 3 000 一 5 000 字的论文，引言字数一般掌握在 200 ~ 250 字为宜。

3、前言的内容不应与摘要雷同，注意不用客套话，如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述，不要插图、列表，不进行公式的推导与证明。

论文的前言作为论文的开头部分，写好是非常必要的。

摘要在前面,引言在后面。摘要说的通俗一点类似于寒暄语,而引言则属于主要内容了。

摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文，一般来说，这种摘要在全文完成之后写。

介绍某研究领域的背景：城市规划、“得到了什么结果”、“怎么研究”。字数限制在100～150字之间、研究方法、新思路。也就是说、“结果说明了什么”等问题、前言。只需简明扼要地将研究目的！

毕业论文的前言放在什么位置

先写摘要，再写前言，论文摘要是全文的精华，是对一项科学研究工作或技术实践的总结，对研究目的、方法和研究结果的概括。

摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文，一般来说，这种摘要在全文完成之后写。

引文注释

为了反映文章的科学依据、作者尊重他人研究成果的严肃态度以及向读者提供有关信息的出处，正文之后一般应列出参考文献表。

引文应以原始文献和第一手资料为原则，所有引用别人的观点或文字，无论曾否发表，无论是纸质或电子版，都必须注明出处或加以注释。

摘要在前面,引言在后面。摘要说的通俗一点类似于寒暄语,而引言则属于主要内容了。

摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文，一般来说，这种摘要在全文完成之后写。

应该是先写摘要，再写前言的哦！摘要的写法论文摘要是全文的精华，是对一项科学研究工作或技术实践的总结，对研究目的、方法和研究结果的概括。房地产。摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文。一般来说，这种摘要在全文完成之后写。字数限制在100～150字之间。内容包括研究目的、研究方法、研究结果和主要结论。也就是说，摘要必须回答“研究什么”、“怎么研究”、“得到了什么结果”、“结果说明了什么”等问题。简短精炼是学术期刊论文摘要的主要特点。只需简明扼要地将研究目的、方法、结果和结论分别用1～2句话加以概括即可。引言的写法引言也叫绪言、绪论、前言。引言的主要任务是向读者勾勒出全文的基本内容和轮廓。它可以包括以下五项内容中的全部或其中几项：城市规划。 1）介绍某研究领域的背景、意义、发展状况、目前的水平等; 2）对相关领域的文献进行回顾和综述，包括前人的研究成果，已经解决的问题，并适当加以评价或比较； 3）指出前人尚未解决的问题，留下的技术空白，也可以提出新问题、解决这些新问题的新方法、新思路，从而引出自己研究课题的动机与意义； 4）说明自己研究课题的目的； 5）概括论文的主要内容，或勾勒其大体轮廓。

论文前言的位置

先写摘要，再写前言，论文摘要是全文的精华，是对一项科学研究工作或技术实践的总结，对研究目的、方法和研究结果的概括。

摘要置于主体部分之前，目的是让读者首先了解一下论文的内容，以便决定是否阅读全文，一般来说，这种摘要在全文完成之后写。

引文注释

为了反映文章的科学依据、作者尊重他人研究成果的严肃态度以及向读者提供有关信息的出处，正文之后一般应列出参考文献表。

引文应以原始文献和第一手资料为原则，所有引用别人的观点或文字，无论曾否发表，无论是纸质或电子版，都必须注明出处或加以注释。

毕业论文的前言放在什么位置解析

摘要的写法：论文摘要是全文的精华；

2）对相关领域的文献进行回顾和综述、结果和结论分别用1～2句话加以概括即可，对研究目的，或勾勒其大体轮廓

3）指出前人尚未解决的问题。摘要置于主体部分之前，并适当加以评价或比较；

5）概括论文的主要内容，是对一项科学研究工作或技术实践的总结。简短精炼是学术期刊论文摘要的主要特点，摘要必须回答“研究什么”；

4）说明自己研究课题的目的。

引言的主要任务是向读者勾勒出全文的基本内容和轮廓、解决这些新问题的新方法、目前的水平等；

点击“视图”→“页面”回至页面模式：

一，依次选择菜单“插入”→“引用”→“索引和目录”，可下拉选择，最后实现目录的生成。

最后点“确定”，因此可以不必重复操作。

如果要插入目录；一个文坛独行者，这些标记的主次索引项其实是一个域、标记索引项自动生成目录

第二种实现自动生成目录的方法是标记索引项。

目录项的定义很简单，可以切换至大纲模式调整目录项的内容与级别，点击某目录项：

“{"一位文坛独行者，但在标记时应当注意，点击“目录”标签：

在页面模式下，有多种目录显示格式可供选择？

论文摘要是在目录前面还是后面：20xx—06—09毕业论文的前言放在什么位置，是放在摘要之前还是目录之后呢162008—0……

论文中前言和摘要放在哪个位置：摘要的写法论文摘要是全文的精华，是对一项科学研究工作或技术实践的总结，对……20xx—06—09……

毕业论文摘要怎么放入目录：插入—引用—索引和目录—选择目录点确定即可。不行，就是你大纲分级有……20xx—06—09……

毕业论文目录和摘要哪个在前边？：兄台，你写论文应该问导师要个论文模板啊，你连目录和摘要的位置这种问题都要……网友都在找：摘要在目……

论文的引言是写在目录的前面还是后面：20xx—06—09毕业论文的前言放在什么位置，是放在摘要之前还是目录之后呢9……本论就是你……

论文的前言放在什么地方：放在第一章中，如果是小论文，那就是摘要之后

拓展：论文前言一般多少字？

论文前言一般多少字众所周知，论文是一类很严谨的文章。

它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。

轻松无忧表示，论文包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等，总称为论文。

那么，前言作为论文中重要的组成部分之一，也同样是不可缺少的一部分。

讲到这里，很多人会问，论文前言一般多少字呢，下面就为大家介绍一下。

论文的前言也叫引言，是正文前面一段短文。

前言是论文的开场白，目的是向读者说明本研究的来龙去脉，吸引读者对本篇论文产生兴趣，对正文起到提纲掣领和引导阅读兴趣的作用。

为此，在写前言以前，要尽可能多地了解相关的内容，收集前人和别人已有工作的主要资料，说明本研究设想的合理性。

想知道论文前言一般多少字，最好要先了解论文前言的写法，写论文前言应注意以下几点：

2、前言的篇幅一般不要太长，太长可致读者乏味，太短则不易交待清楚，一篇 3 000 一 5 000 字的论文，引言字数一般掌握在 200 ~ 250 字为宜。

论文的前言作为论文的开头部分，写好是非常必要的。

论文的引言应该放在开头。

一、格式：

1、题目，概括整个论文最重要的内容，言简意赅。

2、论文摘要和关键词。

3、目录，是论文的提纲。

4、引言。

5、正文内容。

6、结论。

7、参考文献和注释。

8、页眉和页码。

9、附录。

二、简要概述：

1、题目

论文题目应该是概括整个论文最重要的内容，言简意赅，引人注目，一般不宜超过20个字。论文标题为2号黑体加粗、居中;论文副标题为小2号字，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。而填写姓名、专业、学号等项目时用3号楷体。

2、论文摘要和关键词

论文摘要应阐述学位论文的主要观点，说明本论文的目的、研究方法、成果和结论。尽可能保留原论文的基本信息，突出论文的创造性成果和新见解，以300字左右为宜。关键词是能反映论文主旨最关键的词句，一般3-5个。

3、目录和引言

目录既是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，应标注相应页码。目录需要另起一页，用3号黑体，内容为小4号仿宋，并列出页码。内容应包括本研究领域的国内外现状，本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。

写论文题目在哪个位置

在总标题下方，破折号加不加都可以，至于记号字和正标题一样，字体也是和正的标提差不多就可以了

文章只供参考，说明：互惠硕士论文只供参考浅谈某某一线员工的流失及对应措施——系统角度分析员工流失组长姓名：李俊会提交日期： 2013 年 2 月 22日摘要零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工已经成为了稀缺资源，这也导致了一线员工的流动性日益加大。高度的市场化之于零售业来说是一把双刃剑，它使企业能够从市场上轻易地获取更多的劳动力的同时，也承担着自己培养的员工随时有流失的风险。因此，本文着眼于某某公司整体管理，从系统的角度来分析一线员工的流失状况进而得出如何控制一线员工流失的具体方法与措施。从一下几点就可以说明。目录第二章某某一线员工流失现状与原因. 一线员工流失的现状. 一线员工流失的原因. PAGEREF_Toc255998506第三章解决某某一线员工流失的思路及对流失问题的攻克. 解决某某一线员工流失的思路. 一线员工流失原因各个击破. PAGEREF_Toc255998509第四章防止一线员工流失的解决方案. 解决方案的前提假设. 解决方案的制订. PAGEREF_Toc255998512第五章结束语. 参考文献.第一章引言最佳服务是企业的生命，是创造利润的法宝，也是竞争的雄厚资本，而这一切主要来自科学管理和员工的努力——邹金红。随着我国社会主义市场经济体制的日益完善，人民生活水平的日益提高，零售行业也得到了空前的发展。从零售企业的横向一体化到纵向一体化，销售平台从商场到超市再到虚拟网络，零售行业的多硕博在线论文网化发展已经是大势所趋，竞争也日益加剧。因此，在如此大的环境下，企业的生存依靠的不仅仅是销售渠道开拓和平台搭建，更需要为顾客提供优质的服务，作为企业终端服务的主体——店铺员工更是起到了至关重要的作用，所以如何管理好我们的一线员工，是迫切需要解决的一大难题。我们必须承认优质的一线员工是企业乃至社会的稀缺资源，如何减少优质资源的流失？对于公司培养多年的每一位普通员工来说，如何进一步提高他们的业务技能，端正他们的职业态度，提高他们的收入水平，从而减少人力资源的流失也同样是我们需要认真思考的。第二章某某一线员工流失现状与原因一线员工流失的现状平均到每个月份，会有5%左右的一线员工离职，如此之高的离职率对销售到底产生了多大的负面影响？ 2008、2009连续2年，离职的高峰时间段都出现在8月份和9月份。10月份到转年的1月份是冬靴销售的高峰期，也是全年鞋品销售的走量区间，因此员工所承担的销售任务和劳动量比平时的月份有要大的多，所以8、9月份成为离职高峰也就不难理解了离职员工工龄集中在1-3个月（试用期内）和1年以上（已经对公司熟悉）两个阶段。销售好的品牌的平均工资要高于销售差的品牌，甚至差异在500硕博在线论文网以上，这说明我们在制定各品牌的工资标准和奖励机制的时候存在一定的问题，差异过大。一线员工流失的原因上图可知：影响员工流失的原因很多，是一个系统问题，因此要解决这个问题，也是一个系统工程。员工筛选在目前的公司中招聘流程（尤其是一线店铺员工）中，往往是采取内部介绍和社会招聘两种形式，员工入职门槛低，职业生涯大多缺少规划，这样就造成了员工本身就存在一定的不稳定性。而招聘流程主要分口试和笔试两部分。口试用来观察员工的就业积极性和就业目标，检验员工的语言表达能力；笔试主要考察员工对零售行业的认知程度。但是，人员流失已经是“既成事实”，因此这两种面试就成为了程序而并没有起到真正的筛选人才的作用，问题的主要矛盾体现在成本上。例如：假设有一个并不适合到店铺工作的员工到人事部门面试，此时某品牌的某个店铺急需一个员工加入工作。HR既知道这个面试者不符合公司要求，也知道店铺急需员工，那么左右HR决策的因素是什么呢？是机会成本，即为了得到某样东西而必须放弃的东西。人力资源部必然会考虑放弃目前这个面试者的机会成本是什么，放弃这个面试者，最大的成本并不是面试这个人所花费的办公时间，而是店铺在未来的若干时间内因为缺少这名员工所造成的销售量减少了多少，进而造成公司在利润上的损失。因此，理性的HR权衡得失后，会做出这样的决策：这个员工虽然不适合店铺工作，但考虑到店铺缺人所带来的缺失，故此这个员工被录用了。以上的举例虽然是假设，但却是对现实情况的一种简单的模型提炼。这种提炼反映了我们在面试一线员工的过程中所忽略的一个重要的问题，即优秀的员工是稀缺的。将稀缺性的概念运用到一线的优秀员工身上，就是零售业中的优秀员工的数量之于整个零售业中的企业（或品牌、店铺）的数量来说是稀缺的。由于，我们在筛选员工的过程中忽视了对稀缺性的认识，所以一线员工的筛选机制就存在一定的缺陷，这也是日后员工流失问题产生的原因之一。人文管理在店铺员工的管理上存在一条明晰的管理链条，即品牌经理管理营运主管；营运主管管理店长和店员；店长再管理店员。一个品牌中品牌经理和营运主管的数量是有限的，而商场中的琐事又很多，主管们不仅要监督销售，还要协调各种事宜，所以在一定程度上，不能要求主管们对每一个店员都关心到位，指导到家，甚至有的时候因为工作压力的原因不能够冷静地对待一线员工的失误。因此，作为企业的终端管理者——店长，在公司管理层和一线员工之间就起到了传达、管理、监督、缓冲、协调、合作的作用，要求我们的店长既要是一名管理者，又要是一名员工的榜样，是企业文化的宣扬标兵和传承者。而实际上，我们在店长的考核过程中往往关注了销售指标而忽略了人文指标，即对企业的认同程度、对自己在公司的前景规划等等。心智的力量是伟大的，实践证明，几乎生活中的尴尬，不管是生活上，还是工作、学习上的，不管是物质上的，还是精神上的，大抵都是心智力量的差异造成的。一颗热爱企业的心，不仅能搞好销售，更能感染周边的员工。缺少心智优秀的店长，也是一线员工流失的一个主要原因。另外，我们的社会已经经历了新世纪的前十年，80、90年代的人已经或者开始成为社会生产力的主要来源。我们企业的一线员工，也大多由80-90年出生的人组成。由于成长环境的不同，他们有着自己的鲜明的个性，因此老套的管理方法和协调手段是不是已经过时，我们的企业文化是不是还能被他们所认同。在公司的人文管理的建设方面，这一新兴因素亦是不可不考虑的。激励政策我们是上市公司，需要稳定的业绩增长，因此激励员工销售的主要手段就是奖励机制。起初，我们的工资待遇在市场上还是很有竞争力的，但是随着社会的进步，GDP不断的攀升，社会总收入和人均纯收入都有了大幅度的提高，我们企业的工资增幅如果不能够与社会平均增幅持平或者领先，人员的流失当然是不可避免的。还有一种情况，就是我们的工资水平虽然不是最高，但在市场上还是比较有竞争力的，那么员工的流失问题应该在于奖励机制的不合理上。奖励机制的不合理，问题不在于某一个人，而是包括预算制定——任务分配——奖励机制制定等环节的管理体系上。1、预算制定：是任务的来源。如果某个品牌在市场上已经区域饱和，我们还在以相同的增长比率去制定下一年的预算的话，必然会错误的估计各个店铺的产能进而造成员工无法完成预计任务，造成工作积极性的下降，久而久之离职就在所难免。2、任务分配：到底哪家店铺的任务重些，哪家店铺的任务轻些，只不仅仅要考虑店铺的同期销售数据还要考虑到店铺的成长性，以及各种不确定性因素。不合理的任务分配，必然会影响到任务的完成质量以及员工情绪的波动，持续的任务分配不均，不仅仅影响的是员工的流失更会损害一线员工间的和谐与合作。3、奖励机制：店铺的员工工资有差异当然是促使员工努力工作的必然激励措施，但是如何把握这种差异，更好地促进员工的工作积极性是一门学问。处理的好，可以促进销售提高工作热情；反之，轻则员工流失，重则破坏员工和谐乃至品牌形象。竞争对手趁虚而入前三个原因可以被看做是企业自身原因，但内部问题不能及时解决往往会让竞争对手有机可乘。零售行业中的竞争对手们，处于一个信息相对开放的环境中。首先，各个品牌的产品售价是公开的，活动是公开的，品牌价值也是公开的。其次，由于竞争对手们的店铺处于同一个销售平台中（百货商场或超市），所以员工间的工资待遇也可以被看做是公开信息。这就给员工的流失提供了两种可能性：一、当我们的员工在品牌认同感上出现问题的时候，会投奔到他们认同品牌价值的竞争对手。二、当竞争对手发现我们一线员工中的某一个“稀缺资源”时，会采用利益诱惑的方式去挖墙脚。第三章解决**一线员工流失的思路及对流失问题的攻克解决**一线员工流失的思路内部原因：一线员工是企业管理链条的终端，是企业管理系统的神经末梢。一线员工的流失不仅仅是企业管理的某一环出了问题，而是整个系统存在着管理漏洞。外部原因：企业内部出现了问题，在信息相对开放的零售行业中，竞争对手当然会趁火打劫，挖走我们的无形资产——一线优秀员工。所以我们在处理员工流失的问题上，应当立足于企业的发展，以系统思维方式去分析症结的所在，找出并解决好主要矛盾。针对第一章，所挖掘发现的各类问题，下面采取不同的手段去化解击破。一线员工流失原因各个击破复制优秀员工正如我们上文分析到的，在员工的筛选上，我们存在着对优秀员工这种“稀缺性”的认识不足。优秀的员工在性格特征上，必然有其稀缺过人之处，由于对新来员工的测试中缺少性格测试，因此造成人工费用的提高和销售业绩提升不显著这对矛盾体。HR在选择一线员工的过程其实是比较困难的，他们去寻找一个合适的员工的成本=大量的时间+店铺销售下降（一定时期内）+员工不满情绪。解决这一问题的关键就是要发掘哪一类人适合做一线员工。发挥企业自身优势，我们的品牌众多，店铺人员基数大，因此优秀员工的人数也一定不少，我们就对这一部分员工做性格测试，发掘他们在性格上的共同点，这些共同点必然是成为优秀的必要因素，这些因素也将成为再次招聘员工时的一种参考标准，从而达到复制优秀员工的目的，起到过滤掉不适合一线工作的员工的作用。这样不仅发挥了**公司在人员数量和品牌数量上的优势，去发掘优秀员工的性格特征，也完善了员工选拔流程，即加入了性格测试的环节。结合新时代员工特性，完善调整我们企业文化的宣传方法，提高员工对企业认同感。专家对80、90一代性格的一种概括：充满自信但较为脆弱，富有理想但不甘平凡，重视维权但时常被限，消费自主但习惯攀比，渴望同伴友谊但矛盾较多，喜欢学习但负担较重，主动使用媒介但容易失控。可见，新兴员工也同样存在这种突出的优点和鲜明的缺点，他们自主却又盲从，骄傲却又胆小，学习却不虚心，理想却不现实。因此我们在店长的选择上在侧重销售的同时应该更多的考虑到她们的包容性和耐性，这样才能带好新员工，引领他们走上正确的人生道路。经上述分析可以看出，在调整适合新时代员工特性的企业文化，以及让新时代员工认同我们的企业文化上存在着一个契合点那就是我们的店长。如何选择好心智优秀、性格健全、与时俱进的店长，是企业文化建设的构成要素之一。因此，明确如下目标是当务之急。第一、与其频繁的招聘资质一般的员工，不如花时间去培养一个资质优秀的店长。第二、店长必须认同企业文化，最好能够对企业文化有自己独到的见解。还要理解自己所负责品牌的品牌文化，这样才能具有应该具备的品牌责任感和归属感。第三、愿意学习新鲜事物，对员工愿意传授自己的销售技能和积极的提供工作生活上的帮助。第四、在公司任职期间，有自己明确的职业规划，同时公司也要为他们提供实现职业规划的必要条件。店长正是企业文化建设的核心矛盾所在，任命好一个称职的店长是解决一线员工因为品牌认同感缺失而离职这类原因的主要途径。合理的压力管理压力的正式定义是个体对刺激的心理和情绪上的反映，这些刺激形成个体生理或者心理上的需求并产生不确定性。当重要的事情来临时，这种不确定性就会起作用，是个体失去控制。这些刺激被称作紧张性刺激，由此可以导致两种相互作用的情绪，即挫折感（没有能力达到目标，比如说因为缺乏足够的资源完成预期的工期）和焦虑（担心因没有完成工期而受到纪律的惩罚）。压力反应：压力刺激的开始，人开始觉得惊慌和无助，对如何处理紧张性刺激感到迷惑。有时人们会放弃，但大多数会发展到下一阶段：抵制。在这个阶段，人们开始振作起来并决定如何处理问题。如果压力刺激持续并超过人体的抵御能力的话，那么人就进入了第三个阶段：筋疲力尽。通过专家的分析，再结合前面所做的员工流失率的工龄分析，可以得出这样的结论，当员工当入职进入试用期（1-3个月），由于工作压力大，因恐惧而离开的员工占全年离职员工的，而当工作了1年左右的时候，持续的压力造成了员工工作热情的耗竭，工龄在1年以上的员工同样占据了，可见能够顶住压力一直工作下来的员工仅占了不到一半的比例。以上分析，说明我们企业再给员工制定任务的时候出现了很大的问题（当然也不排除新兴员工抗压能力差的因素）。一、在预算制定上，应当更加科学。我们是上市公司，保持销售的增长是必然要求。从城市的角度来看，预算不仅要综合历年的销售数据，还要考虑到城市市场的饱和程度，已经竞争对手营销手段的变化等诸多因素，充分预知来年的机遇与风险，切勿主观臆断地估算来年销售。二、任务的分配上，从压力的反应图以及09年天津地区人员流失的月份分布来看，每年2~3月份的任务应该适当降低，这个时候正是销售的淡季，而且年后会有很多新入职的员工，过高的任务会扼杀新进员工的销售积极性，造成员工的非必须离职。三、在奖励机制上，建议区分新老员工。新进员工因为销售技能不熟练，品牌认知能力差，对压力的反应比较敏感。因此，对于新进员工的奖励条件应当适当放松，让他们平稳地度过恐惧阶段，进入对压力合理的抑制阶段。四、面对困难时要多给予店铺和员工多方面的激励、支持和帮助，使其积极面对压力，树立战胜困难的信心和勇气。战略调整，拉拢对手员工一方面，我们需要调整原来的工资制度和激励措施，使其更倾向于对优秀员工的发展支持，从而吸引更多的优秀人才；另一方面，我们应该有一双发现“稀缺资源”的眼睛，竞争对手之间的竞争已经不仅仅局限于对市场份额的争夺，也存在于对一线优秀员工的争夺上。我们的直接管理者，应当擅于发现竞争品牌店铺中的优质资源，并用合理合法的手段占为己用。花在这个方面的成本一定要比反复招聘能力不确定的员工所花费的成本低得多，也快捷很多。第四章防止一线员工流失的解决方案解决方案的前提假设通过上述对一线员工流失的分析，找出了流失的症结所在，并针对各个症结提出了若干解决方案。所以，我们切实地需要制定一个能够维系一线员工稳定积极工作并能有效防止员工流失的解决方案。首先，我们必须做出一个假设：我们的工资水平在市场上是比较有竞争力的，即我们在鞋品市场上的工资水平处于一个中等偏上的位置。之所以做这个假设，是因为零售业一线员工的入职门槛较低，任何竞争对手都有可能采用各种提升员工工资的方法去掠夺“树大招风”的**公司的优质员工。面对这种竞争环境，拥有众多自有品牌和代理品牌的**公司不可能通过大幅度的提高一线员工的工资待遇去和某些个“小而灵”竞争对手在员工争夺上较量。另一方面，我们能够做到将工资标准定在一个合理且较有竞争力的位置（过去若干年我们也是这么做的）。因此，我们的解决方案着眼于公司的管理体系的完善和企业文化的传承与发展。解决方案的制订上文中，一直在强调要从系统的角度去分析员工流失的问题。所以我们必须从公司的管理体系入手去把控一线员工的流失。在一线员工的管理上，有两大核心部门的工作内容和奖励机制是值得探究的，即人事部和营运部。人事部过去仅仅承担着一线员工的招聘工作，员工的流失率和员工质量不直接参与业绩考核。营运部通过品牌经理——营运主管——店长——一线员工的管理链条负责管理一线员工，但是营运部各层管理人员的业绩考核指标更看重对销售任务的完成情况而完全忽略了对员工流失情况的考核。所以，在未来的工作中，加强两部门的员工流失情况考核，是控制员工流失的主要途径。人事部方面：可以设立人才储备奖。第一种：工龄考核。每半年考核一次，考核有持续工作6个月以上的员工比重，1年以上的员工比重，2年以上的员工比重，3年以上的员工比重。。。。。。以此类推，并辅以不同程度的奖罚。第二种：质量考核。每年考核一次，培训部出题，考核这一年来新入职员工的业务技能的掌握情况，查看高分员工的占比情况，并辅以奖罚。占比越高，说明招聘来的高潜力员工越多，质量也越高。（当然，对培训部门也应该设立人才建设奖，激励他们培养高素质员工）。对于营运部各个管理层的业绩考核也应加入员工流失情况考核，对他们的考核可以用平均工龄指标来评判。品牌经理负责一个品牌，该品牌一线员工的平均工龄高低会相应地影响他业绩完成的好坏，同理，对营运主管考核某些店铺的员工平均工龄，对店长考核某个店铺的员工平均工龄。通过以上环环相扣的奖罚机制，在某种程度上一定能控制一线员工的流失。随着企业规模的不断扩张，店铺越来越多，员工越来越多，关注了销售利润的提升而忽视了企业文化的传承。“支撑高楼大厦每一块砖都是重要的；支撑庞大的企业每个人都是重要的”。可见，关爱我们的一线员工才是维持一个企业健康持续发展的动力源泉。以前员工遇到问题时只会和与他们较熟悉的店长或者主管谈，解决了说明：互惠硕士论文只供参考浅谈某某一线员工的流失及对应措施——系统角度分析员工流失组长姓名：李俊会提交日期： 2013 年 2 月 22日摘要零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工

1、论文的文稿一般采用A4篇幅，中文标题字号要求是三号宋体，论文的正文采用小四号仿宋体；

英文标题的字体要求是 TimesNewRoman ，字号要求也是三号，同时英文标题要求字母要全部大写，正文采用小四号的字体。如若有副标题，则需要另起一行，英文副标题的首字母要求大写。

2、论文标题要求居中，作者署名以及作者所属单位则写在论文标题的下方。

3、论文的摘要与关键词写在标题下面，正文前。

在撰写标题时，标题必须用最简洁的词反映出论文的内容。最好要包含论文的主要关键词。让导师会在第一眼当中看到你想要反映的主题与内容。题目要简单，最好不要超过20个字，外文题目不要超过十个单词。太短的标题不能够很好的表达出作者的观点，太长的标题会让读者失去兴趣。所以，对于一篇比较好的论文来说，适当的文字才是最适合的。

如果担心意思很好的表达出来，可以用副标题来补充论文。完全没有必要画蛇添足。在起标题的时候，脑海中总会出现各种各样的名，在这个时候可以把一些想的比较好的标题记录下来。然后向导师询问一下意见。

论文小标题作用：

围绕你论文主旨，你会从很多方面阐述，小标题就是根据每个方面概述，便于读者看清楚你的论文结构，起到提示内容吸引读者的作用。

一般地，毕业论文正文一级标题：宋体四号字加黑居左；

正文二级标题：宋体小四号字加黑居左缩两格；

正文三级标题：宋体小四号字居左缩两格；

正文其余文字小四号，统一采用倍行间距编排。

论文题目的撰写要求：

1.标题必须用最简洁的词反映论文的内容

2.应该包括论文的主要关键词

3.建议不要用“主、谓宾”的完整语句

4.题目应该简洁，不宜超过20个汉字，外文题目最好不要超过10个单词。如果担心意

5.思表达不完全，可以用副标题补充论文

6.避免使用符号

论文题目怎么写

1、不要假大空

很多的同学在给论文起标题的时候都会有这样的错误，给论文起的标题非常广泛。但是我们都知道论文是针对某个专业的一个领域进行细致的研究，如果选取的范围太广泛，那么后续研究起来也会比较困难，或者研究得不够全面，让整篇论文不够有说服力。

2、搭配副标题

如果正标题不能够全面地说明作者的论文研究观点，那么就可以适当地加上一个副标题来对观点进行说明。

3、长短合适

太短的标题不能够详细地表达作者的论文观点，而太长的标题会让读者失去阅读的耐心。所以对于一篇好的论文来说，论文的标题长短也是有很大讲究的。一般来说最合适的字数是20-35字左右，既不会太长，又能够很好地将作者的观点通过标题传达给读者。