虚假广告论文开题报告

论文开题报告写法如下：

一、选题的目的及意义。

选题的目的：平面广告设计对于平面广告传播及其效果具有重要影响特点在于围绕视觉形式动力进行设计，强调平面广告设计吸引受众注意，是遵循受众接受心理规律及视觉原理，充分传达广告信息，实现广告效果化。

选题的意义：本文把众多方法表现形式置于平面广告设计中，着重对平面广告设计这些新的视觉表现形式及方法进行研究与探讨，为平面广告设计注入新的活力，丰富平面广告形态的表情。

二、主要内容及提纲。

主要内容：阐述了平面广告设计中的概念与软件的运用，并举例说明。

1、平面广告的基本概念。

2、软件的功能及应用。

三、主要方法和措施。

主要方法：

1、社会考察（根据事例进行研究）。

2、文献参考（国内外研究资料的分析）。

3、网络信息研究（网络资料研究分析）。

主要措施：

1、老师的专业指导。

2、网络资源的利用。

3、图书馆查阅书籍资料。

四、主要参考文献。

1、《平面设计艺术》李砚祖、芦影编著，北京：中国人民大学出版社。

2、《中国艺术设计史》赵农编著，陕西：人民美术出版社。

3、《设计学概论》尹定邦编著，湖南：科学技术出版社。

广告专业毕业论文开题报告

接地气的大学生活即将结束，大家都在认真的做毕业设计，而我们做毕业设计前要先写开题报告，我们该怎么去写开题报告呢？以下是我为大家收集的广告专业毕业论文开题报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

1.论文研究背景和目的

中国和韩国无论从历史上还是地理上有十分密切的关系。从地理位置上看，两国也十分接近。长时间以来，双方也都在经济、社会和学术等不同的领域影响彼此。但尽管联系紧密，均属于东方文化圈的两个国家却经历了两个不一样的现代化方式和过程，因而文化差异很明显并且确定存在。xx年12月，中国加入了wto,世界经济格局发生了重大改变，世界市场愈加开放。

而对于全球品牌来说，鉴于中国市场强大的购买力和迅速发展的经济实力，更是不容小觑。韩国虽然处于中国与日本的地理位置中间，并且从古时侯，儒家文化、汉字文化和佛教文化也均受到了中国的影响，但是现代化以后，全球化加速发展，韩国发达的教育系统，以及作为高附加值产业的it行业的发展，韩国也逐渐成为世界市场中非常重要的一部分。这样两个十分重要但文化差异也比较大的目标市场，必然是全球品牌在国际化战略中必须优先考虑的，因为全球品牌制作国际广告并在目标市场投放广告的过程，是与消费者接触十分紧密联系的过程，所以如何令两种不同文化圈的消费者如何受用是个值得思考的问题。

中国加入wto后，国外品牌进驻中国的门槛降低了，技术和媒体的发达也令消费者对外国文化接触的机会变多，对产品的信息捕捉能力也增加了，但是文化差异的存在仍然对于广告产生的效果有重大影响。因而尽管在全球化时代，全球品牌的广告活动仍面临许多困难。现如今，全球品牌在中国市场中的占有率在很大程度上成为了其在世界市场位置的衡量标准。所以许多全球品牌在中国本土上建了自己的工厂，因为要抢占市场，获得先机；韩国市场比中国市场要小，但是韩国的消费者对于新产品的出现和技术的变化很敏感，而且，韩国消费者对于产品的判断也十分严格与客观，消费者对产品的反馈也十分及时，因而新产品成功的几率，可能很大程度上由韩国市场的成败来衡量。由此，很多品牌倾向在韩国建立研发中心。

综上所述，中国和韩国的市场在世界市场中都有十分重要的位置，所以全球品牌若想开展有效率的国际广告活动，必须要十分重视中韩两国市场消费者的受用程度。

2.研究背景

现如今，企业的营销活动正逐渐走向全球化，所以广告也逐渐国际化。每年都有更多的世界品牌想要在两国市场中分一杯羹，全球品牌的市场攻略也是却来越积极，广告作为市场宣传的有力工具，国际广告越来越得到重视。交通和信息通信技术的发达拉近了国家间的地理距离，国与国之间的贸易和文化间的交流也逐渐联系密切。媒体的多样化使得消费者可以接触到更多样化的广告信息，尤其是互联网的发展更是改变了消费者所处的媒体环境，首先使得他们可以主动搜集到相关产品的多方信息，其次使得他们对于外国文化的接触更广，适应力和融合度也得到提高。这两方面对于全球品牌的市场宣传战略起到了很重要的影响，即需要更多从消费者的角度去考虑，对于全球品牌的广告战略来讲，就是需要充分满足消费者的欲求。

总的来说，市场的全球化和消费者与企业之间互动性的提高，更需要信息在广告主和消费者之间有更好的传达方式。

在国际市场里，为了确保消费者与企业之间更良好的互动，国际广告作为一种非常重要的手段逐渐得到重视。所谓的国际广告，其定义是全球知名品牌生产的产品销往世界各个国家，为了提高销售量而做的广告，它既包括针对本土的全球广告也包括多国通用广告。

国际广告的最终目的是形成不同国家的消费者对一个全球品牌相同认知，从而有效地管理消费者。但是，若想达到这一目的并不容易，因为不同目标国家的消费者间的文化特征或者维度均不一样，因而多国通用广告逐渐式微，更加针对本土文化特点的广告成为必须。鉴于这点，国际广告战略必须是一项长期的过程，了解不同的文化，价值观和环境和消费者对于欣喜地接受能力是目前最重要的任务。而若要制作出更有效果的国际广告，分析现今存在的国际广告无疑是十分重要的一步，即通过分析现今流行的国际广告，得出其成功的原因或者失败的原因，从而为制作更进步，更有效率的国际广告奠定基础。

广告的信息分为言语(verbal)和非言语(non-verbal)两种，并受到其对应文化的影响。另外，市场环境由于处在大的文化背景中，也是由当地的文化因素决定的，因此，广告的制作需要考虑市场环境的不同，也因而需要考虑到文化特征的不同。

言语(verbal)广告需要起到两种作用，一是向消费者传达信息，二是在消费者心中形成相应品牌。非言语(veral)广告是利用广告的整体气氛，广告模特和产品的外形包装来表现。这与用字表达信息的言语(verbal)广告有所区别，因此国际上对于言语(verbal)广告有一定的限制，因为法语、西班牙语、中文、英语、日文和韩语等不同语言的采用，对于广告的价值和所要传达的信息可能会有所误传。

但是，尽管不同国家的文字、价值观和语言不同，国际广告仍要尽力传达一致的产品信息和品牌形象。在这种观点下，广告和文化之间的关系便被许多人所证实并研究，8并且这方面的研究以美国和欧洲学者涉猎较多。所以，以西方国家文化价值观为中心的东西文化差异比较的研究得到了一定发展。跨文化研究成果中最出名的是hofstede和trompenaar的文化维度理论。采用这种理论来分析国际广告的必要性也增加，从这时起，国际广告策略和不同国家文化维度的分析的结合便应运而生。但是，据中国和韩国国际广告研究数据库调查得出的数据，广告研究中，中韩两国跨文化国际广告研究很少，并且以东西方国家的跨文化广告研究对比比较多，特别是利用跨文化理论的国际广告比较研究更少，且也是以东西方国家的比较多。中国与韩国市场对于全球品牌都是十分重要的市场，且文化特点在整个东亚文化圈里也是标新立异的，随着两国之间经济往来的频繁和贸易量的增加。

广告是保证企业和消费者沟通的一个桥梁，其目的是销售产品。促使消费者决定购买的原因有很多种，除了广告本身以外仍有许多变数，现代各种媒体形式的广泛和普及以及消费者接触媒体的量也逐渐增多，现代媒体信息传达的能力也逐渐提高，所以广告仍是企业赢得更多消费者的主要手段。但是广告的功能不只是为了卖产品和服务，以电视广告为例，现今的电视广告已经成为了人们生活的一部分，除了消费产品的信息以外，社会中存在的文化特征也会表现出来，因此，这些广告除了经济功能以外，反映文化因素的功能也成为广告的一部分，也就是说，广告是有一种社会传播功能的。而社会的很多要素中发挥最强烈作用的是文化价值要素。

3.研究目的

事实上，关于广告的文化功能有两种意见，一种认为是反映(reflection)，另一种是创造(creation)，但另有一种意见认为广告不是单纯的反映或创造，而是两者的结合。广告为了更好的效果，一定要考虑文化的价值，因为我们每个消费者接触广告时一定会有文化价值上的反应，考虑到这种情况，本研究的对象是从文化差异的角度来比较研究中国和韩国的网络广告，用来得到以下研究目的。

第一，通过实证研究得出中韩两国网络广告中存在社会文化差异。

第二，分析中国和韩国网络广告在表现战略的特点和差异点，从而为品牌企业标准化和本土化部门提供战略指导。

所以，本研究是认识到文化对于国际广告活动具有很大影响，并从跨文化角度切入中国和韩国的国际广告。xx年，世界100个全球品牌备选品牌中，在韩国和中国均投放网络广告的品牌有16个，由此，根据这16个企业所做的161个国际广告来分析国际广告在两国的广告信息和表现战略，从而得出今后如何增强国际广告在两国的适用性的结论。

1、本项目的意义

团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进。团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神。"团队的业绩大于个体业绩的总和"——这是团队建设根本利益之所在。一个良好团队的`建设还会在公司决策执行，项目开发，企业形象，资源整合，公司效率和管理行为的执行中起极其有效的作用。广告公司的业务团队的建设又有其特殊性，它不仅具有"协作性"团队所拥有的合作作用，同时，它也十分重视团队个体的个性发挥。建设良好的广告业务团队将有助于广告公司效率的大大提高，具有十分重要的意义。

2、国内外的研究现状以及存在的问题

随着我国广告业的不断发展，广告之间的竞争也是越来越激烈。广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是人的竞争，人的竞争是更高层次，更高品位的竞争。福州广告公司经过几年的发展，从经营业务较为单一，部门设置较为简单，管理制度较为简单的企业，发展成为现在的广告业务多元化，部门设置较为齐全，管理制度较为规范化的公司。

目前，根据目前的广告公司的资料表明，大多数都存在以下问题：

(一)传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展。

(二)福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设。

(三)缺乏有效的行业管理和监管，对福州广告业的发展带来严重的负面影响，破坏了福州广告公司业务团队建设大环境。

3、研究内容

团队建设的相关理论

本项目主要以一个具体的广告公司为例，考察和分析其在寻求发展中，团队建设方面所面临的具体问题，团队建设顾名思义就是要搞好整体，维护整体，带动一个企业的发展前进。团队建设注重团队的核心目标，团队的管理机制，团队的精神。"团队的业绩大于个体业绩的总和"——这是团队建设根本利益之所在。

福州地区广告公司业务团队建设现状

业务团队的建设是广告公司发展的重要管理工作，它是广告公司各个具体工作任务的实施和企业经营目标的实现的关键。福州广告公司的业务正向更加多元化的方向发展，主要有业务项目的多元化，业务服务的多元化以及业务范围的多元化。随着福州广告业的发展壮大，对福州广告公司业务团队建设提出了更高的要求

福州地区广告公司业务团队建设方面存在问题

导致福州地区的广告公司在业务团队建设上面临了许多问题，也成为了大多广告公司急需解决的问题。解决业务团队建设将直接关系到福州地区广告公司的发展。

4、改善广告公司业务团队建设的主要措施

调整经营思路，建设高效业务团队是发展广告业的关键。业务团队的建设，最关键是加强对福州地区广告人才的"开发，吸引和保留"。建立良好的地区的行业发展的大环境，应建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管。

5、研究目标

通过本课题的研究，力求初步建立一个科学合理的，广告业团队建设。为同行们构建一个新经营战略思路，实现人力资源战略整合研究在广告业中能蓬勃发展并得以在实际中应用和创新。

3.拟解决的关键问题

.通过实际广告业团队建设的现状，对其实际操作中所存在问题进行剖析，并提出相应解决实用型的人力资源战略整合方法和建设新的团队建设。

.解决其在特定环境下广告业如何按照地区行业发展的大环境建立完善的监管体制和加大行业市场的宏观调控力度来有效的管理和监管。

本课题研究的是中国农村墙体广告的发展，着重讲述中国农村墙体广告的发展历程、农村墙体广告的特点、农村墙体广告的优势和限制因素以及农村墙体广告在今后面临的挑战和机遇，对中国农村墙体广告进行了一个详细全面的讲解。通过剖析农村墙体广告在制作、发布、维护上的问题、提出相关对策和建议，分析在当前中国农村经济取得较快发展农民收入增加但并未达到十分富裕的历史条件下农村墙体广告发展的机遇，相信能够为墙体广告公司制作更规范更有效的墙体广告、为企业在开拓农村市场开展有效营销活动进而为中国农村市场带来新鲜活力等方面提供科学依据。

一、课题研究目的与意义

随着中国农村地区的迅速发展，经济收入的增加使得农村居民对各种生产生活用品的购买力和需求度不断提高。与城市地区日益激烈的红海市场相比，有9亿多农民的中国农村市场成为吸引越来越多企业进入的蓝海市场。如何打开有着巨大潜力的农村市场，吸引农村居民购买产品的挑战随之而来。广告！在这个信息时代，广告成了吸引注意力并诱导消费者购买的最为直接便利的营销手段，是众多企业进行营销活动的首选。

那么，在众多的媒介中，选择哪种媒介或媒介组合才能够精确地“击中”目标对象呢?受到当前农村地区经济仍不是很发达以及中国广阔的农村具有很强的地域性等因素的影响，农村消费者呈现出文化素质较低、消费水平相对低下、购买喜好较固定、从众心理强等特征，电视、广播、报纸、杂志、网络、户外载体等媒介在农村的广告宣传中并不能展现出很强的优势。而墙体广告凭借其形式简单、制作低廉、传播范围广、能融入本土生活、有较强的针对性等特点成为广告主在农村中发布广告时需要着重考虑的媒介。

虽然墙体广告在中国的发展历史较长，但受到中国政治经济的影响，农村墙体广告在很长一段时间里并没有发挥出其在商业信息宣传上的作用。墙体广告的新生是伴随着中国农村经济的发展而产生的。本文通过追溯中国农村论文发表球球2315126918墙体广告在不同历史阶段的发展状况，研究不同时期中国农村墙体广告的特点，归纳出了墙体广告的在宣传的重心、宣传的风格、宣传形式和宣传的产品内容上变化，找到了农村墙体广告在地点选择、广告制作、材料选择、质量监控与维护等方面的制约性因素并提出对策；通过分析当今墙体广告行业的状况，提出国内众多大小墙体广告公司所面临的资源整合、信息沟通、行业规范的困境；通过介绍新的墙体广告制作技术——墙体广告喷绘膜的出现、首届中国墙体广告业界营销论坛的召开以及国家经济发展、“家电下乡”“汽车下乡”等国家政策的实施，提出了中国农村墙体广告发展机遇。这些都将为企业迅速打开农村市场提供有价值的借鉴和参考。

二、课题研究现状、内容和方法

(一) 课题研究的现状

对中国农村墙体广告的研究主要最早始于学界，随后也有一些专门经营墙体的公司对墙体广告做出了简单的分析，这些研究方向主要集中于中国农村墙体广告的含义及特点、中国农村墙体广告历史变化，现阶段墙体广告主要存在的问题，并对中国农村墙体广告的前景做出了各自的分析。1 对墙体广告概念的研究张瑞、康初莹、李翔等人在墙体广告的概念方面做出了解释。如，康初莹认为论文发表企鹅号1760405151墙体广告是指设置于城郊、乡村、高速沿线、铁路沿线、国道、省道、乡镇公路两侧的显著位置，用广告材料将广告文字及图画绘制在民房、民墙、厂墙，或是直接将喷绘画面贴在墙上，以实现其广告目的的各种广告形式。

2 对墙体广告发展历史的研究

赵琛、王赟平、阳翼等人对墙体广告的历史做出了各自的理解。如，赵琛对清朝时期至20世纪20年代的墙体广告进行了梳理，王赟平则主要研究了1949年新中国成立至1979年改革开放前中国的墙体广告。

康初莹、罗丹等人提出了现阶段墙体广告主要存在的问题。如，罗丹认为墙体广告的制作和管理上存在的问题有：

(1)制作粗糙，水平不齐。有相当数量的户外墙体广告还处于粗制滥造、水平较低的状态。如广告词不通顺、字体不规范、墙面不整洁、颜色搭配不合理甚至出现错别字和国家法律文明禁止做广告的墙体设置户外墙体等现象，违背了传播学中的美学艺术原则。

(2)认识不足，管理粗放。由于墙体广告制作简易，费用较低，业内认识对墙体广告没有一个统一的足够的认识，以致任其自由发展形成了粗放管理的格局，也由此带来的一些消极和负面的影响。

3 对墙体广告设计的研究

罗丹认为要充分利用CIS理论来策划创意。户外墙体广告的发布制作不仅仅是一件单纯的广告行为，而是指要充分有效地利用CIS中的基本要素如企业名称、企业标志、企业商标、企业专用字体、企业组合字体、企业标准色彩、统一的广告宣传词等，将企业的经营理念和文化精神有机地揉合其中，以此来树立企业鲜明和独特的个性形象，而达到扩大企业销售、扩大企业知名度和美誉度的最终目的。

Phil Barnhart在其文章《创作全新商标》中指出：商标设计是企业业务的重要体现，一个伟大的商标设计可以吸引潜在消费者，也是对企业业务的“第一印象”，伟大的商标设计可以带来消费者对企业的忠诚和商业信誉，最重要的是，商标设计可以使自身与其他企业区分开来。

Bharat Bista确指出：颜色有心理影响，他们虽然属于眼睛的自然属性，但却是心理的一种化学反应。颜色通过瞳孔产生知觉。

广告设计要运用其当的颜色来吸引消费者的注意。如在同一灰色的农村墙面上突然出现一片红色或蓝色的墙体广告，会引起农村居民注意和关注。

4 对墙体广告发展前景的研究

针对墙体广告在农村中的发展前景，研究者都提出了各自的看法，有些认为电视媒介是目前在农村中最受欢迎的大众媒介，随着农村经济的发展，网路也开始走进农家，墙体广告可以作为辅助宣传媒介。

阳翼认为，在资讯日益发达的今天，墙体广告在农村还是有市场的。因为在短期内，中国的城乡二元社会结构不会改变，墙体依然是经济相对落后、基础设施相对薄弱的农村户外广告的主要媒介，充满乡土气息、带有地方特色、生动形象、易懂易记的墙体广告依然能吸引农村老百姓的眼球。可以预见的墙体广告将朝着更规范、更和谐、更丰富多彩和更具人文关怀的方向进一步发展，也将为我国社会主义新农村的建设作出更大的贡献。而随着时代的进步和农村社会经济的纵深发展，更远的将来，墙体会逐渐被其它更优的户外媒介(如广告牌等)所取代，那个时候，墙体广告也就完成了历史使命，可以退出历史舞台了。

(二) 课题研究的内容

本课题研究的对象是中国农村墙体广告。课题研究的基本内容包括墙体广告的概念，中国墙体广告的历史与发展，中国农村墙体广告的优势和局限，中国农村墙体广告的未来。

1.墙体广告的概念

这部分主要讲述墙体广告的含义及特点。

在本次课题中，墙体广告被限定在中国农村这样一个特殊的环境下，中国农村的墙体广告定义为：在省道、国道、铁路两边、高速公路、城郊、乡村小道沿路等地的醒目围墙上，特别是在农村居民住宅的外墙上，用专门的材料涂刷上的具有广告宣传意义的各种文字或图案的一种传播形式。

在本课题中，墙体广告的特点是形式简单、成本低廉、传播范围广且通达率高、能融入本土生活等。

2.中国墙体广告的历史与发展这部分主要讲述清朝时期、民国时期、现代及当代农村墙体广告的发展和产生原因，并对当代农村墙体广告的具体变化进行详细阐述。

3.中国农村墙体广告的优势和局限

这部分详细阐述中国农村墙体广告的优势如在农村中有优越的媒体环境、有较强的针对性和中国农村墙体广告的局限如在墙体广告制作过程中的限制因素和在墙体广告发布过程中的限制因素。

4.中国农村墙体广告的未来

这部分讲述中农村墙体广告面临的挑战如缺乏有效监管、统计监测和后期维护以及来自墙体广告行业内部的挑战，同时也会具体阐述中国农村墙体广告面临的来自墙体广告制作技术、墙体广告行业内部调整和农村市场等方面的机遇。

(三)课题研究的方法

本课题研究中会用到的方法主要有实证分析方法、文献研究法、比较法和统计法等。

1.实证分析方法：包括理论实证和实践实证，结合实践进行大量的收集、组织、归纳、总结材料，充分利用网络，报刊，杂志等信息来源及时的掌握有关的最新研究动态，为写好论文打下坚实的基础。

2.文献研究法：根据研究课题，通过调查大量文献来获得资料，从而全面地、正确地阐述出对于农村墙体广告的含义的理解以及对中国墙体广告发展历程的概述。

3.比较法：在介绍农村墙体广告的优越性上，将传统媒介与农村墙体广告进行了对比，采用比较法分析出农村墙体广告在农村广告宣传上得天独厚的优势。

4.统计法：对于收集到的各种数据，采用了统计法，列表表示，力争做到简洁明了。

三、课题研究预期结果和创新点

(一)课题研究预期结果

(二)课题研究创新点本次课题研究在总结前人经验的基础上加以总结，并提出了自己的观点。对中国农村墙体广告的历史发展脉络进行了详细的梳理，总结了墙体广告在发展中的优势与缺陷，使得各个时期中国农村墙体广告发展的状况更加明晰。

在此基础上，本次课题研究还针对农村墙体广告发展的现状，结合了传播学、美学、消费者心理学等学科为农村墙体广告的设计提出了有针对性的建议，为设计人员明确墙体广告的历史作用，创作更具时代气息的墙体广告提供理论借鉴。

虚假诉讼论文开题报告

本文在综述了国内外英语自主学习和英语学习中性别差异研究的基础上,进行了一项关于高职生在英语自主学习过程中性别差异的研究。研究用四种方法对高职生英语自主学习中的性别差异情况进行验证,具体为:问卷调查、访谈、课堂观察、教学案例。作者对相应的研究结果进行了统计分析。通过分析得出,男女生在英语自主学习过程中有很多不同之处,例如在学习动机、学习目的和课堂参与度等方面都存在差异。针对男女生英语自主学习中所存在的差异进行科学地分析、整理,作者提出了对教学具有指导性的意见和建议。在具体操作过程中,为确保研究顺利进行,达到良好的效果,作者首先深入学习了前人的研究成果,系统梳理了影响自主学习的内外因素,并向学生们介绍了自主学习的相关内容,帮助他们更好的进行自主学习。同时,作者综合运用四种方法(即问卷调查、访谈、课堂观察、教学案例),对日照职业技术学院09级水产养殖专业和环境监测与治理专业的学生的英语自主学习状况进行了调查,并用SPSS 软件对调查数据进行统计分析。通过研究发现,男女同学因在性别方面存在差异,导致英语自主学习方面采用的方法也有所不同。访谈和问卷调查的结果显示,男女生在英语自主学习过程中的差异主要体现在以下几方面:在学习动机方面,男生更多表现出的是外部动机,女生更多是内部因素。在自主学习目标、学习计划、听课状态、课堂笔记方面,女生都要比男生具有更好的自制能力,有明确的目标,而男生由于天性好动,难以在自主学习过程中进行自我控制,学习目标较为模糊。在参与课堂讨论、课外阅读等方面,由于性格使然,男生表现的比较积极,而女生则倾向于等待老师的指示,比较被动。作者通过课堂观察进一步证实了问卷调查和访谈的结果。为了深化此项研究,寻求适合男女生自主学习的教学方法,作者又通过教学案例进行了研究和探索,具体为:对男女生英语自主学习进行指导,对比指导前后的男女生的英语自主学习情况,得出教学启示。在对研究结果进行分析讨论的基础上,作者总结了这种差异给高职英语教学带来的启示,提出了教育管理对策:教师应在教学中引导学生自主学习、避免性别偏见、尊重男女学生心理发展上的性别差异实施因性施教并应清楚认识到高职生特点,做到因材施教。促进男女生关系的融合,创建适合男女生自主学习能力发展的和谐的教学环境。作者最后提出了本研究存在的缺陷,并指出后续研究的可能方向。 j邦KIJ cUHD+JsN&teRn

不会立案，但商家有可能会要求退还

根据商务部制定《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的，可支付现金。而第二十二条还规定，发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。

可以到法院申诉

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随着社会和教育的发展,以教师为中心的教学模式逐渐由以学生为中心的教学模式所取代。培养广大学生自主学习能力成为外语教学的一个重要目标,也是广大教师关注的焦点。然而提高学生的学习自主性并不是件容易的事,尤其是将学生的自主意识付诸实践中。针对如何提高学生的自主学习能力,已有研究多从改善教学环境、改革教学模式出发,很少涉及学习者个人因素对学习者自主性的影响,对专科层次英语专业学生的研究也很少。本文将在此基础上通过研究专科层次英语专业学生的学习动机(学习者个人因素之一)与自主学习能力的相关关系来探索提高学生自主学习能力的途径。本文的研究假设是各类学习动机的提高能否促进英语专业大学生的学习自主性,各要素间相关程度如何;性别对自主学习和学习动机关系有什么影响。本文首先简要介绍了本研究的背景、研究的意义以及本文的结构。紧接着,从自主学习、学习动机等方面回顾了国内外的相关理论和研究,并且回顾了学者对学习动机与学习自主性相关关系的已有研究。文章通过实证研究对学习动机和自主学习能力的构成要素类型进行区分,并且详细研究各要素之间的关系及对英语专业学生的影响,从而得出对教学实践有益的启示。基于这些理论和研究,本文借鉴了学者们的相关研究方法设计了一个由四个部分组成的调查问卷。问卷在淄博师专2009级英语教育专业的149名学生的配合下完成。调查结果表明:(1)大学生己经意识到学习自主性的重要性,并且己经在实践自主学习。在实践过程中他们意识到了学习动机对学习自主性的影响并且正在使用各种各样的策略来调节学习动机。(2)学习者学习动机包括很多方面,如外在动机,内在动机,文化性学习动机,工具性学习动机和情景性学习动机等。不同学习动机类型与自主学习能力之间的相关关系不同。(3)学习动机的强弱直接影响学生的学习价值观、学习兴趣、学习效能感以及意志力,影响他们对待学习环境的态度和学习策略的选择。学习动机强弱和学习自主性间呈正相关关系。(4)性别对学习动机和学习自主性有一定的影响。虽然本研究有一定局限性,但研究结果对于英语学习和英语教学有着重要的启示。动机是日常生活和研究中广泛使用的心理学术语。当学生拥有学习动机时,会表现得比较积极主动,对学习产生兴趣,树立学习目标。从这个方面来讲,本研究将动机及自主性关系引入英语学习领域,并且对解释英语学习中的个性差异提供了新的视角。研究结果还表明,为了促进学生的英语学习,英语教师要尝试激励学生,还应帮助学生采取相应策略自己调节自身的学习动机或者克服动机方面的困难。 ZIme闯^YG5tvGEAsM

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虚假广告的危害论文

（一）虚假广告的基本概念一般来说，虚假广告应包括以下三方面的含义：1.虚假广告严重侵害消费者和其他经营者的合法权益，是一种广告违法行为。2.虚假广告违反了广告的真实性原则。3.创作和发布虚假广告的目的是通过欺或误导消费者来获取营利。由此，我们可以对虚假广告下这样的定义：虚假广告是指在广告活动中对商品或服务的内容作不真实的宣传，欺或误导消费者采取购买行动，侵害了消费者和其他经营者合法权益的违法行为。（二）虚假广告的认定明确虚假广告的基本概念后，就可以进一步地认定虚假广告。 1993年6月，国家工商行政管理总局在《关于认定处理虚假广告问题的批复》中指出，应从两个方面对虚假广告进行认定：1.广告所宣传的产品和服务本身是否客观、真实；2.广告所宣传的产品和服务的主要内容（包括产品和服务所能达到的标准、效用，所使用的注册商标，获奖情况以及产品生产企业和服务提供单位等）是否真实。而在广告监管体系相对完善的部分西方国家，认定一则广告是否属于虚假广告还应考虑其是否具有误导消费者的作用。《中华人民共和国广告法》（以下简称《广告法》）第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺和误导消费者”，参考国际通行的广告准则以及西方发达国家、尤其是美国对虚假广告的认定实践，我们把虚假广告划分为欺性虚假广告和误导性虚假广告。（三）误导性虚假广告的定义及危害欺性虚假广告直接地对广告主所提供的商品或服务的质量、功效等进行虚假宣传，明显地欺消费者。其内容本身就是不真实的，对它的认定也相对容易。误导性虚假广告则侧重于通过树立某种不健康、不正确的思想观念，错误地引导甚至有意迎合消费者，以此诱使消费者购买其商品，因而无疑具有更强的隐蔽性。那么，什么是误导性虚假广告呢？所谓误导性虚假广告，就是广告主或广告从业人员利用消费者的不知情以及心理等方面的弱点，在广告中运用模棱两可、引人误解的语言陈述或表达方式，有意诱导消费者对广告主所提供的商品或服务产生不切实际的期望，以促进销售、获取营利的行为。消费者在广告活动中长期处于弱势地位，对广告中的内容，他们只能被动地接受。随着经济的飞速发展以及社会的不断进步，消费者对虚假广告的辨别能力得到显著提高。然而，由于自身知识储备等方面的限制，他们对隐蔽性更强的误导性虚假广告仍然防范不足。对消费者、尤其是心理素质尚未发育成熟的未成年人而言，误导性虚假广告仍然极具诱惑力，不知情者往往被其蒙蔽。二、误导性虚假广告“误导”消费者的方式及其体现误导性虚假广告并不像欺性虚假广告那样直接、明显地欺消费者，其行为表现无疑具有更强的隐蔽性。参考广告学界以及新闻媒体上的各种观点，笔者认为，误导性虚假广告“误导”消费者的方式体现在以下五个方面：（一）蓄意打造“全新消费理念”，形成虚假“市场需求” 在市场促销过程中，尤其是在一种商品或服务兴起之初，为吸引消费者对该商品或服务的关注和兴趣，一些广告主或广告从业人员便利用各种途径大肆宣扬某种对己有利的特定思想观念，并使之成为社会普遍认同的“时尚潮流”。在这种蓄意打造的“全新消费理念”的错误引导下，人们纷纷购买该商品或服务，不法广告主或广告从业人员则获取了巨额经济利益。（二）介绍不全面的信息，采用模棱两可的语言陈述当前市场上，商品和服务的类型越来越丰富、品种越来越齐全，这在给消费者带给极大便利的同时，也使他们越来越难以取舍。和生产厂家及经销商相比，消费者并不具备丰富的专业知识，对商品或服务的具体性能及功效等也并不了解。于是，一些广告主或广告从业人员便有意隐匿商品内容的关键细节、介绍不全面的商品信息，或使用模棱两可、极易产生歧义的语言陈述，使消费者误以为该商品或服务具有同种类其它商品或服务所不具有的优点或特殊功效。（三）以实证形式发布广告，聘请演员或消费者“现身说法” 以实证形式发布广告，聘请演员或消费者在广告中“现身说法“，讲述该商品或服务所具有的性能和功效，以自己的亲身体验证明其具备了哪些优点，对普通消费者极具诱惑力。有的广告内容的虚假程度相当明显，但因有消费者现身说法，仍有许多不知情者上当，实证广告的误导性由此可见一斑。（四）在广告表达形式或具体内容上“剑走偏锋” 众所周知，在广告史上，任何一则经典的广告作品之所以能取得良好的促销效果，是因为它具备了巧妙的创意、优秀的文案以及制作精良的广告作品。然而，有的广告主或广告从业人员不从创意、文案以及制作等方面下功夫，却热衷于采取各种另类的广告表达方式，以匪夷所思的广告内容误导消费者，是极不负责任的。（五）宣传法律允许的某种商品或服务，间接为法律禁止或严格限制的另一种商品或服务做广告《广告法》第十八条规定，禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊等大众传播媒介发布烟草广告。同时，国家对食品、药品、化妆品等特殊商品广告等进行严格限制。此外，按照规定，尚未取得生产经营许可的商品或服务也不得发布广告。为规避有关法律法规的限制，某些广告主或广告从业人员便采取偷梁换柱的手法，名义上大力宣传法律允许的某种商品或服务，实际却为法律禁止或严格限制的另一种商品或服务做广告。三、误导性虚假广告存在的原因分析当前，我国广告业迅速发展，但广告市场本身并不规范，虚假广告仍然大量存在。其中，误导性虚假广告严重侵害了消费者和其他经营者的合法权益。究其原因，可从以下几个层面加以分析：（一）非体制和制度层面，即社会伦理道德层面的原因改革开放以来，我国经济市场化战略取得显著成功，社会主义市场经济体制的确立极大地激发了人们的生产积极性，使经济组织更有效率和活力，带来了经济的长足增长和人民生活水平的迅速提高。但与此同时，并未完全形成符合市场经济要求的社会伦理道德。经济体制转型过程中出现的一些非正常现象导致人们信仰迷失，以“信用危机”为特征的商业腐败现象愈演愈烈。极端利己主义、拜金主义思潮甚嚣尘上，不断滑坡的社会伦理道德状况丝毫不能为对正式制度的约束提供支持。（二）误导性虚假广告自身性质特征层面的原因经济的长足发展以及生活水平的迅速提高，带动人们对商品和服务日趋多样化的需求，也促成了广告业的飞跃。同时，社会的不断进步也极大地提高了消费者对虚假广告的鉴别能力。以往的欺性虚假广告直接地欺消费者，明显的欺性使其再也难以获得消费者的信任，以至迅速“失去市场”。而误导性虚假广告具有更强的隐蔽性，不知情的消费者往往容易被其蒙蔽，误导性虚假广告也因此渐获不法广告商的“青睐”。（三）国家有关广告法律法规层面的原因现行的《广告法》、《广告管理条例》等法律法规制定于我国广告业起步之初，主要针对欺性虚假广告，对误导性虚假广告的性质、行为表现、法律责任等均无明确规定。相关行政、民事、刑事等法律法规也明显滞后，存在诸多疏漏与不足之处。（四）广告监管部门执法层面的原因我国广告监管部门机构众多、权力分散。根据有关法律规定，县级以上（包括县级）工商行政管理机关是我国的广告监督管理机关。此外，新闻出版、广电、药监、卫生等部门对各自管理范围内的广告活动也都有一定的管辖权。一旦发生广告违法行为，往往互相推诿。部分不法广告主以及广告经营者、发布者为国有企事业单位，与当地广告监管部门关系暧昧。而且它们均享有一定的行政级别，有时候违法者的行政级别甚至比执法者都要高，监管机关难免有所顾忌。受警力等多方面因素的限制，广告监管机关执法不力，对欺性虚假广告行为往往简单地处以罚款了事。至于误导性虚假广告行为，则根本无暇顾及。此外，广告审查制度不合理，审查员素质低下、法律意识淡薄，放松对不法广告的审查，也是误导性虚假广告逐渐增多的一个重要原因。（五）广告协会等进行广告监督以及诉讼体制等层面的原因在我国，广告协会以及消费者协会（简称“消协”）等社会团体在行政上均挂靠在各级政府机关，身份地位相当模糊。一旦发生虚假广告侵害消费者合法权益的行为，半官方、半民间的身份使其往往是从自身利益出发选择是否推动对虚假广告行为的社会监督，其效率实在令人担忧。现行的代表人诉讼体制出于减少“讼累”、防止全国人民揭竿而起造成“滥讼”的考虑，强制性地要求受害者推举诉讼代表人，忽视了受害者人数众多、地域分散以及利益受损程度、文化知识水平等均存在极大差别的事实，在对被代表人的权益保障方面存在严重不足，且缺乏可操作性。倍受舆论关注的公益诉讼体制，则早已泛化成检察机关代表国家向人民法院提起追究被告人刑事责任的“公诉”。至于普通公民或非政府组织（NGO）性质的民间社会团体为维护社会公共利益，以个人名义向国家司法机关提起的诉讼，则因没有法律依据而无一例外地被驳回。不法广告主或广告从业人员“制造”大量虚假广告误导消费者，普通消费者的合法权益受到侵害，其他热心的公民或社会团体想要助其维权却往往遭遇法律身份上的尴尬。四、对在我国如何杜绝误导性虚假广告行为的探索与思考大量存在的误导性虚假广告现象严重扰乱了我国的广告市场秩序，侵害了消费者和其他经营者的合法权益，具有极大的社会危害性。因此，我们必须采取切实措施，从根本上杜绝误导性虚假广告行为。（一）完善广告法律法规，明确认定误导性虚假广告期待修改国家有关广告法律法规，明确误导性虚假广告的性质、行为表现以及法律责任。在国家法制层面明文划分虚假广告行为，对误导性虚假广告进行明确的认定。加强消费者及社会各界对误导性虚假广告的认识，并使有关部门对误导性虚假广告的监管做到有法可依。（二）加大执法力度，健全广告监管体系建议将广告监管机关从工商行政管理部门分离，提高其行政级别、增加其管理权限。切实加强广告监管与新闻出版、广电、药监、卫生等部门的协调，对广告市场进行综合治理，整顿广告市场秩序。加大对广告的事前审查与事后监管力度，避免利益群体对审查活动的干扰。健全广告审查制度，提高审查员的职业素质，增强其法律意识。进一步完善广告监测网络，健全广告监测体系。加大对误导性虚假广告的执法力度，强化对媒体发布广告的监管，明确其连带责任。责令其对发布的虚假广告进行自我澄清，严重违法的依法取消其广告经营资格。对代言虚假广告误导消费者的社会知名人物，要坚决进行曝光，直至追究其法律责任。（三）加强广告行业自律，充分发挥广告协会的作用加强广告行业自律，广告主和广告经营者应坚守职业道德，维护社会公共利益。媒体应当坚持正确的舆论导向，对所发布的广告进行严格审查。杜绝“新闻体广告”，切实把好广告播出的最后一道防线。广大公众人物要珍惜自身荣誉和形象，不要充当虚假广告误导消费者的帮凶。广告协会要积极协助执法机关维护和规范广告市场秩序，清洁广告市场环境。在强化服务意识、拓展服务领域、提高服务水平方面充分发挥桥梁纽带作用，引导广告主和广告经营者加强行业自律、提高自身素质。（四）加强普法教育，提高消费者素质加强普法教育，提高消费者对误导性虚假广告行为的鉴别能力。呼吁广大消费者要提高自我保护意识，发现有误导性虚假广告行为或自身合法权益受到侵害时，要及时向工商、卫生、广电、新闻出版等部门举报，或者反映给消费者协会。遇到特殊情况时，也可以直接向当地人民法院提起诉讼。（五）健全诉讼体制，强化社会监督充分发挥非政府组织（NGO）的作用，鼓励它们积极参与具体的制度设计和建设。建议由具有公益精神且持身严谨的律师、学者及市民组成民间广告监督机构，强化对误导性虚假广告行为的社会监督。明确“消协”等社会团体的身份和地位，敦促它们认真履行职责。改革现行的代表人诉讼体制，增设团体诉讼、集团诉讼等规定。完善公益诉讼体制，为“消协”等社会团体助消费者维权的行动提供法律和制度上的保障。行吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

对于普通人来说，吹个牛或许不算什么，对于这些企业公司来说，广告上运用一些夸张的成分吸引眼球也无可厚非，但通过虚假的信息来吸引消费，这实际上是一种欺。就比如欧X雅的这句“8天肌肤犹如新生”，会让很多爱美女性信以为真，从而受到诱惑去购买，而实际使用时却根本无法达到宣传的这种效果。虚假广告是企业在进行广告推广时应该避免和杜绝的，它不仅伤害消费者，也会对品牌造成反噬恶果。首先，欺消费者，使其受到利益和情感损失，是一种侵权行为。虚假广告中利用不实信息，无中生有或者夸大其词，都会让信息不对等的消费者误以为真，在需求推动下进行购买，这是欺和误导；而购买的商品与宣传效果、消费预期大相径庭，消费者大失所望，不仅不，还花了冤枉钱，令其消费权益受到侵害。其次，在宣传上弄虚作假，对传统的诚信、公平、合理等商业道德受到挑战，更是违背了社会公德，最终不利于行业进步。以欺的手段来牟取利益的的风气一旦渐染，则会有更多的同行业黑心商家效仿追随，久而久之大众会对整个行业持有负面态度，行业的美誉度和可信度下降，其发展也会受到严重阻碍。第三，破坏了广告真实性基础，导致消费者失去度广告的信任，削弱其信息传播和推广作的用。广告是一种传播信息的常见载体，这是它最重要的功能，在无法接触和体验产品的情况下，广告向消费者传递了商品的各种信息和功能，使得消费者可以快速准确地找到需求的商品，或者对产品进行判断。长久以来，广告总体上都是受到认同的，商家也依赖这种营销方式达到销售目的。如果广告中的虚假信息过多，媒体上的不实宣传过多，那么人们将会不再信任广告，广告传播商品信息的效果也会大大削弱。

[摘要] 播音员、主持人在演播室录制节目过程中,会出现各种干扰其发挥的负面情绪,如情绪不稳定、紧张、注意力不集中等,克服这些不利因素,对于提高主持水平,锻炼主持人的心理控制能力是衡量主持人水平高低的标准之一。通过对这些负面情绪心理层面的分析,可有效帮助主持人解决这些问题,提高自身素质. [关键词] 现场演播; 情绪; 紧张; 注意力无论多么成功的播音员、节目主持人,当他第一次走到舞台中央、坐到主播台时,总会有一些激动,一些紧张。心理素质好的主持人会很快把这种情绪波动转化为一种刺激、兴奋,更好地提升自己的专业水平,使节目因为主持人出色发挥变得更加精彩;心理控制能力不好的主持人,则会被这种压力压垮,不仅在表达上词不达意,甚至连形体动作也会变得僵硬、变形。随着主持次数的增多,主持经验的不断丰富, 主持人的心理控制能力也不断增强,主持人的发挥会越来越稳定,逐渐形成自己的主持风格。在这一过程中,克服、减少各种不良情绪的影响,引导各种情绪体验在主持过程中发挥积极作用是心理控制的重点,在众多决定播音员主持人在演播现场发挥的因素中,情绪波动、注意力不集中对主持人的影响最大. 一、调节情绪,化解紧张情绪是人类最基本的感情现象,一般具有外部表现明显、持续时间相对较短的特点。我国古代常说“七情六欲”中的“七情”,实质上是对“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”等基本情绪的一个统称。这些情绪发生的时候,人体内部会出现一系列明显的生理变化,比如在兴奋时,人体内部会出现血管收缩、肾上腺激素增加、汗腺分泌加量等变化;而当情绪发生时,还会出现种种外部变化,这些变化将会直接影响一名主持人主持节目时的表现,如语言的语速、停连、重音,面部表情和身体姿势等。主持人在主持节目时,需要合理的控制情绪,使自己的情绪经常处于良好状态。这里的良好状态指的是愉悦、兴趣和学习工作时的适度紧张,引导不良情绪转化状态向着有利于主持节目的方向发展. 主持人在进入演播现场之前,情绪的调控就已经开始了。这个时间有长有短,可能是录制节目之前的几分钟、几个小时,也可能是几天前,半个月的时间。主持人在生活中总会遇到一些不顺心的事情,可能是工作中遇到的难题,也可能是生活中的琐事,引起主持人的各种苦恼,造成烦闷、痛苦、悲伤等。这些负面情绪,不仅使人消沉,影响行为活动的积极性和智慧潜能的发挥,而且使主持人对节目的准备过程也会漫不经心,不能投入到节目前期的筹备工作中。因此排除苦恼,专心准备节目是调整情绪的重要方面. 1.铲除负面情绪根源。产生苦恼等负面情绪的根本原因是客观的实际环境不能满足个人的主观需要。因此一旦有自己不顺心的事发生、或工作压力太大,就不能把自己的意识束缚于对这件事发生之后产生的各种后果的考虑之中, 盲目从事,造成更大的烦恼。正确的做法应当是把注意力放在如何解决问题的努力上,以积极的态度直面现实,从根本上铲除引起苦恼的根源,从而能够摆脱负面情绪,以积极的心态投入到对稿件的准备工作中,这种考虑问题的方法具有普适性,可以帮助绝大多数人解决影响个体发展的不利因素. 2.多个角度分析问题。事物是纷繁芜杂的,我们认识事物、分析事物不能简单化,要看到事物的各个侧面以及事物之间的内在联系。全面地分析事物的矛盾,从而对事物作正确的、合乎事理的评价。辩证分析,就是要从事物的两方面进行辩证思维,或从比较异同思索,或从侧面与全面、个别与整体的关系思考,都有助于全面认识,从现象到本质揭示事物特征,提出准确全面的观点或理由。在生活中产生的各种问题,直接原因是个体对客观事物与主观需要之间关系的认知评价,因此在对待问题时,应该有意识的改变自己分析问题的角度,努力从客观事物中分析、寻找有利的途径解决问题,这样做一方面解决了问题,使自己的情绪变得愉悦,另一方面,还可以提高播音员主持人分析解决问题的水平,锻炼逻辑分析能力,提高在主持节目时遇到突发事件的处理能力. 3.合理舒缓情绪。中国传统教育要求“男儿有泪不轻弹”、“流血不流泪”,有了压力、委屈、烦恼,总是积压在心里, 自己默默地承受,虽然现在社会传统逐渐发生了改变,人们也都能够意识到应该缓解压力,但主持人的行业竞争也是与日俱增,如湖南卫视著名主持人汪涵刚转行电视主持那几年,他曾经一个星期9档节目跑6个城市,熬夜当家常便饭, 身体也吃不消,最终病倒。他自己也承认:压力大是病倒的真正原因。许多主持人身体状况都不是很好,例如崔永元有抑郁症、李咏爱失眠。就连在台上快人快语、精神头十足的《半边天》主持人张越,只要一放下主持话筒,总是一副很疲惫的样子,并表示感到自己肩上的责任越来越重。这个时候也需要主持人能够采取适当的方式宣泄积压在心中的负面情绪。如北京电视台著名主持人聂一菁会在周末的时候选择爬山、跟朋友聊天,还有跟其他女孩子一样疯狂的购买几件衣服来缓解。事实上像参加各种体育运动,找个合适的地方大声呐喊,等到累得满头大汗,气喘吁吁时会感到筋疲力尽,而心情反而得到明显好转,这种释放积聚的情绪,调节平衡的方法,可以帮助主持人更加精力充沛的从事主持工作. 4.在做好前期的充分准备之后,开始录制或在节目的录制过程中,每一位主持人都会产生紧张情绪,多半是环境的改变(如录播改直播、演播室改现场),气氛的改变(如重大播出任务、大制作、期望值高)等等。适度的紧张对主持人来说,是有必要的,他比松弛状态更加容易调动人的潜能和智慧,在节目中也更有助于主持人的临场发挥。但这种紧张的程度要控制好,超过了承受的临界点,则会产生一系列的消极影响,如大脑神经兴奋和抑制过程失调,出现暂时性的不平衡,干扰认知活动,降低大脑活动的效率,并会引起心跳加速,血压升高等生理反应。克服紧张的最佳方式就是保持自信去积极的思考。用积极和正面念头把大脑填塞满。对自己不断重复带有正面暗示色彩的类似呼吁的句子:我不仅泰然自若,充分做好了准备,而且循循善诱,积极向上,强大有力。我同时也沉着冷静,自信,令人信服,能够控制现场的局面,引人注目。具体的操作过程当中,则可以通过以下步骤调节自己的紧张情绪. 首先要降低对自己的预期。每一次节目录制或现场直播,主持人都要全力以赴,努力做到使节目精彩纷呈,但一旦开始录制、直播,则头脑中就不要再考虑这次节目的播出效果,不要总是担心节目录制失败,要保持一颗平常心,要求自己按照准备的内容和程序正常发挥就可以了。其次,要弱化自我意识。一进演播室或直播间就过度紧张的主持人往往自我意识很强烈,过多的注意别人对自己的评价,关心自己在别人心目中的形象,一边录制节目一边还在考虑受众喜不喜欢自己的主持风格,换成另一个主持人是不是会比自己主持的更好,不断地给自己施加压力,增加自己的紧张情绪. 因此,在节目制作过程中要弱化自己这方面的担忧,只管专心投入到节目的录制过程中,不要考虑受众喜不喜欢的问题。第三,进行放松练习。每个人都有使自己放松的方法, 在平时的生活与练习中可以多加总结,找出适合自己的方法。一般来说,在紧张的时候,可以采用调整呼吸的方法来缓解紧张情绪:双目微闭,先深吸一口气,使全身肌肉紧张, 达到极限后慢慢放松,同时缓缓呼气,重复多次。这个方法在平时可以和胸腹式联合呼吸区别分开练习,体会,在关键时刻可以达到最佳的放松效果。第四,转移目标,放松心情. 如果在一开始已经放松了心情,但在现场录制的过程中由于突发事件再次引起紧张情绪,可趁录制间隙,做深呼吸,心中默数一、二、三……尽量想一些平时生活中有意思的事情,则可很快恢复平静。第五,在节目的录制过程中,由于节目顺序调整或其他突发事件,导致主持人高度紧张,突然忘词,这是由于情绪紧张所引起的记忆短时抑制。越急越想不起来, 越想不出越急,导致恶性循环。此时不如临场发挥,抛开准备好的内容,凭借自己的综合素质进行处置反而可能会有精彩表现. 二、集中注意力,提高注意水平注意是心理活动对一定对象的指向和集中,指向性和集中性是注意的基本特征。结合主持人的实际工作内容,所谓指向性,就是指在某一瞬间,主持人的心理活动有选择的朝向一定的对象。在节目录制和直播过程中,会出现各种各样的信息反馈,但主持人不可能对这个过程中所有的细节都作出反馈,只能有选择的对这其中的一部分作出反应,这样才能保证主持人在整个节目录制过程中作出最精确和完整的反映。如在节目录制过程中,导演会根据节目需要通过耳机向主持人下达指令,此时主持人仍然在继续主持节目,他要在保证节目正常进行的前提下,有目的的调整注意力方向, 实现导演意图;集中性,是指心理活动停留在一定对象上的强度和紧张度,此时主持人的关注点会离开一切与节目内容无关的事物,并且抑制多余的活动,保证注意的清晰、完善和深刻。比如在现场采访观众时,所有的观众都在发言,声音很嘈杂,但主持人会集中注意力去听某一个或几个人的发言来代表全体,这时就体现出注意的集中性. 指向和集中是我们平时强调注意力的两个方面,二者是不可分割的。正如主持人在演播室采访嘉宾,主持人的心理活动不是指向演播室里的一切事物:摄像、灯光、导播……, 而是有选择的指向嘉宾所说的内容,并且比较长久的保持在倾听和思考活动上,同时离开一切与自己录制节目无关的事物,并对妨碍录制的活动加以抑制,这样才能保证对嘉宾的讲述有清晰、完善的反映. 在演播过程中,要保证注意的指向和集中,我们可以采取以下措施: 1.合理利用外部刺激保证集中注意力。外部刺激会不受控制的吸引主持人的注意力,他对主持活动会产生两种截然不同的作用。一是消极的干扰作用:在节目进行过程中, 节目衔接不畅、工作人员在主持人视线所及的地方不停走动、出现的各种杂音等录制外的偶发事件都会不由自主分散主持人的注意力,干扰正常的录制工作。还有一种则是积极的组织作用:通过对某些刺激物有意识的控制来刺激主持人的无意注意,为更好的主持节目服务。我们可以通过控制刺激物的强度、对比、变化和新异性等特点,发挥积极的组织作用,降低消极作用的干扰. 首先,从节目内容中寻找对主持人的刺激点。主持人每一次主持的节目内容本身就有着很强的趣味性、知识性,主持人可把自己作为一个从没接触这些知识的普通人,从知识本身去寻找乐趣,通过自己的探求欲,把内容和自己的注意力结合起来,更好的发挥。其次,丰富自己的主持形式,保证主持人对主持过程的注意稳定性。主持人在主持过程中除了运用语言手段,使自己的语言抑扬顿挫、优美动听外,还应该积极运用非语言手段的表达方式,通过表情、动作、场面调度等吸引受众,同时调整自己的注意力方向,避免疲劳。比如对微笑的运用,主持人面部表情的变化很丰富,但发自内心的微笑和技巧的提颧肌表现出的微笑状态,还是有所区别的。微笑是与受众进行心灵交流、沟通的非常重要的非语言手段。主持人面对镜头时该如何掌握微笑是一件需要自己用心体会的事情,特别是要自己通过看录像带观察自己的微笑状态。自己在节目中笑的自然与否,笑的真诚与否,受众的反应如何,然后再对天赋的笑作有意识的调整。电视播音员主持人的“笑”不仅要自然,而且要受到节目内容和风格的限制,和节目要达到的意图结合起来。如像《真情》一类的节目,主持人的笑是真诚的、贴心的;娱乐类节目中,主持人的笑则是愉快的、开心的,各种类型节目主持人的“笑”在镜头前呈现的状态是不一致的。但是在电视主持人中,缺乏非语言表达技巧的沟通知识,忽视通过身体,动作来传递信息的现象,至今仍带有普遍性。有的主持人缺乏这种自省意识, 把表情和动作视为自然天赋,而忽视学习和锻炼;有的使用不当而不知改正等等,都是因为不明白身体语言固然是天赋的,但也要学习。以电视台主持人来说,这种学习已超出了日常生活的需要,而变成了工作的需要。第三,充分利用多媒体演播手段,保持注意力的集中。演播室或直播间中有许多的多媒体设施,在节目准备阶段,主持人就可以合理安排各种视频、音频、音效在节目中进行穿插,一方面丰富了节目内容,另一方面,也使主持人在节目衔接的过程中寻找到新的刺激点. 2.通过内部警醒、制造压力,保持注意力。经常在广播和电视节目中看到主持人犯一些低级错误,这并不是主持人的水平不高,而是由于主持人对自己过分自信或对节目不重视造成的一种失误。这种失误本质是注意力的分散。如有的主持人会把“笛子独奏”说成是“独子笛奏”,把“典雅”说成“雅典”等,这都是因为主持人对自己熟悉的内容太过放心,放松了精神才出现的失误。主持人应该为自己适度的增加压力,不降低对自己的要求,把每一次主持都当作容不得半点失误的大型直播,避免错误的出现。央视《新闻联播》主播康辉,他以朴实庄重又不失朝气的播音风格受到观众的信赖。一直以来都在兢兢业业地做着本职工作,毫不懈怠。尤其是在《东方时空》的一年多里,只要轮到他的节目,就要凌晨三、四点到达办公室,“除了职业操守之外,我的秘诀就是把每一次播出都当作自己职业生涯的第一次,这样就不会懈怠了。”当然,凡事都需要量力而行,为自己增加压力使之成为在专业上继续进步的动力固然可喜,但也要找到自己可以承受的极限,不能让压力把自己压倒或影响自己的身体健康。把为自己增压和减压作为一种动态练习,在平时的练习中,找到自己的承受点,恰到好处的集中注意力 3.采用注意稳定性训练,提高注意力。注意力的提高, 除了在节目准备阶段和录制过程中进行锻炼之外,平时也要加以练习。注意的稳定性不佳往往与主持人本身意志力薄弱,情绪不稳定有关系,因此练习时也可以从这两方面入手. 首先可以规定自己在一定的时间内完成设定好的事情。刚一开始的时候,设定的时间可以不长,并且选择自己感兴趣的事情来做,然后逐渐加长时间并且开始完成一些自己没有兴趣的工作。在训练的时候还可以为自己设置一些鼓励措施,每完成一件自己设定的任务,可对自己进行奖励,逐渐过渡到进行自我激励,完成任务后对自己说:“真棒!”“下次继续努力!”等。其次,可以让自己在外界有干扰的环境下完成学习或工作任务,毛主席在少年时代就专门到城门口读书来锻炼自己的控制能力。当然这个训练也要遵循由易到难的规律,时间上也是由短到长。一开始,外界的干扰刺激可以弱一些,比如先放一些自己不喜欢的音乐,然后继续工作;慢慢的干扰可以变成各种噪音,给自己规定完成的任务也可以加大,加难,在这样的训练中提高自己注意的稳定性。第三, 配合胸腹式联合呼吸进行放松,使自己心情舒畅,心无旁骛, 集中精神,这是一个基本的注意力训练。也可以作为一个放松练习。休息的时候可以做。长吸一口气,然后以舒服的方式慢慢呼出。再长吸一口,慢慢呼出。回到你平常的呼吸频率。用一段时间集中注意力呼吸,感受呼气和吸气的动作. 呼气的时候,把身体力的紧张一起呼出。如果发现自己走神想别的了,把思路带回来,继续呼吸。尽量集中注意力呼吸, 能做多久做多久. 主持人在演播室的发挥要受到多种因素的制约,但归根结底是要主持人自身的素质过硬,在主持的过程中逐渐积累经验,完善主持的内外部技巧,同时提高自己控制情绪的能力,使自己对生活的感受成为主持节目时的有益臂助;另外有效提高自己的工作效率,在节目制作过程中集中注意力, 使节目能够与受众相互呼应,减少出错几率. 【参考文献】 [1]余小梅.主持人心理素质[M].华中科技大学出版社, 2006. [2]祁芃.播音主持心理学[M].北京广播学院出版社1999. [3]卢家楣,魏庆安,李其维.心理学:基础理论及其教育应用 [M].上海人民出版社, 2004.

第一，破坏了广告的真实性这一根本基础，使消费者对广告产生怀疑，影响了广告的正面作用。据调查统计，我国消费者中有85%的人认为大部分商品不象广告所宣传的那样好,66%认为现阶段广告需要解决的问题是失实性。第二，由于广告的真实性被破坏，从而使消费者财产利益和人身利益受到侵害。具体是指由于虚假广告误导，使消费者购买其商品或服务之后上当，使消费者的财产受到不同程度损害，更为严重的是由于虚假广告的误导还可能造成消费者伤残或死亡，类似事件在我国由计划经济逐步向市场经济转变过程中时有发生。第三，潜在危害性。由于虚假广告本身传播速度快，辐射面广等特征，给市场经济的正常运行造成巨大的阻碍，对整个经济制度与经济秩序产生了极为不良的影响，使消费者对市场主体不信任，互相提高了防范措施，如购买商品或服务时审核标准、条件越来越谨慎、严格，增加了消费者购买商品或服务的难度，市场主体之间的交易也变得越来越复杂，政府对市场管理的投入加大，这样势必要提高交易的成本，给社会造成极大浪费，严重阻碍了经济发展。

关于虚假广告的论文

浅析问题广告及其管理对策论文

问题广告，指的是在广告创意和表现等方面存在着违法违规现象的广告；也指与文化传统、生活习气、宗教信仰相违犯的广告。问题广告的表现方式多种多样，详细有夸张虚拟事实、贬低竞争对手、信息不完好、入乡不随俗、含有性暗示、忽视法律法规等。

一、问题广告的典型类型

问题广告的方式各异，典型的问题广告有虚假广告和跨文化广告。

（一）虚假广告

虚假广告可分为两品种型：性虚假广告和夸张性虚假广告。性虚假广告是指在广告中不告知实践状况，或是在广告中宣传不存在的东西。夸张性虚假广告是指在广告中对产品和效劳、企业或产品所获得的成就作出高于实践状况的宣传。

虚假广告的危害显而易见。就消费者而言，虚假广告会影响其身心安康，以至是致命伤害；就企业而言，虚假广告会给其带来名誉和金钱的损失；就广告市场而言，虚假广告不利于其繁荣发展。此外，虚假广告还会形成隐性的危害，大量的虚假广告招致公众关于广告的信任度大为降落，从而无法营造一个安康的市场买卖气氛。

（二）跨文化广告传播中的问题

跨文化广告分为两种方式：一种是在同一国度间的不同民族或种族内，进行广告宣传；另一种则是在不同的国域内，进行广告宣传。跨文化广告传播中存在问题主要有两点缘由：首先，跨国公司对其他国度或民族文化的客观错误的解读。文化的解读具有很强的客观性，并且文化的不时更新和解读手腕相对滞后，从而使跨文化解读更是难上加难，因而，跨国公司时有问题广告呈现，引发广告抵触。其次，跨国公司广告宣传上的文化帝国主义。跨国公司在发展的初始阶段，对本国的文化具有很强的依懒性，所传播的广告经常带有本人国度的颜色。

二、问题广告呈现的缘由

（一）受各种利益的差遣

某些广告主在金钱的迷惑下，为了扩展市场、增加产品销量，制造和发布问题广告来进行产品宣传。某些广告运营者和广揭发布者，追求丰厚的收入，特别是现今的媒体机构，其主要的收入来自于广告收入，所以，为了增加收入，媒领会尽可能地放宽检查规范来满足广告商的请求，这为问题广告翻开了便当之门。

（二）广告监管部门监管不力

一方面，广告监管部门工作人员的广告专业学问缺乏，招致他们们对问题广告没有一个系统的认识，较多的工作人员不能精确及时地区分出问题广告。另一方面，目前中国的广告监管部门普遍存在着问题广告监测方法落后的现象。通常状况下，送来监测的广告作品是由广告监管部门内部的公职人员来审核、评判，并没有采取其他的方式方法。

（三）消费者法制观念和维权认识淡薄

从理论上来讲，普通受众对各种广告是有选择权的。可实践上，面对漫山遍野的广告，受众是处于“弱势位置”的，常常受众会遭到广告的诱导。但当受众遭到问题广告诱导并使得本人的切身利益受损时，他们的自我维护认识通常是很弱的。普通状况下，消费者受广告影响而购置了有问题的产品后，通常会觉得没有破费太多的金钱，损失也不大，不愿意去追查。

三、问题广告管理对策

（一）增强广告监管

1.树立完善的广告检查制度

我国展开广告检查的有：广告运营者和广揭发布者、行政主管部门。广告运营者及发布者担任对普通商品进行广告检查，行政主管部门担任对药品、烟草等特殊商品进行广告检查。广告的监管、运营、发布和检查四位一体，确保问题广告不会呈现。首先，树立独立的检查机构。独立的.检查机构有本人明白的权益和义务，并且能够坚持中立的立场。其次，给予广告检查部门绝对的权威。一方面，国度能够在法律中规则广告检查部门的位置，并且规则凡经过广告检查部门检查的广告方可发布，使得广告检查部门做出的检查结果具有法律效应；另一方面，广告检查机构要想博得广告行业的认同，就必需坚持客观公正的原则，并且提供高效便利的效劳。

2.强化广告管理机构的职能

广告管理机构的职能有：担任广告立法和法规解释，担任广告运营单位的审批，担任广告活动的日常监视管理，担任受理投诉、查处和复议广告违法案件，谐和和效劳。①通常状况下，工商行政管理部门的监视管理是在广揭发布以后，并且，更多的是问题广告呈现以后，才会被归入监管部门的执法视野之中。只要在虚假广告呈现并形成不良影响后，广告管理机构才行使管理的职能。但是，这样短少必要的事前检查、事中监视和事后监管的工作机制，不能最大限度地维护消费者的合理利益。

3.提高执法人员素质，健全惩罚机制

首先，对广告执法人员进行广告法律法规教育，广告执法人员必需熟习广告监视管理的法律法规，这样才干对问题广告等广告违法行为有敏锐的认知，及时、精确地发现问题广告。其次，执法人员要提高本身的思想涵养和职业素质，要有激烈的社会义务感，在实践工作中，应能抵挡住各种诱惑，不能让问题广告堂而皇之地存在。

（二）增强广告行业自律

1.完善自律机制

近些年来，中国陆陆续续地成立了一些各种范围的广告协会。广告协会的会员规则，对一切的会员都有一定的限制性。若想成为会员就必需恪守会员规则，假如违背规则将遭到相应的处分。所以经过广告协会来标准广告主体的行为是一个卓有成效的方法。从目前我国的广告行业自律情况来看，广告行业自律组织需求增强在广告监视、广告检查、广告仲裁等方面的力度，从而使广告自律组织在监管问题广告时能发挥实真实在的作用。

2.增强自我管理

广告协会作为广告行业自律的机构，日常活动需求在合理、有序的状态下展开，这就必需有一个卓有成效的协会运转机制。而卓有成效的运转机制只要在完善的自我管理条件下刚才得以构成，所以从协会内部部门设置到人员工作分配都要有详细的规范及制度。

3.增强社会监视

社会对广告活动的监视包括消费者个人监视、消费者组织监视和新闻言论监视三个方面。普通消费者对广告是最具有发言权的，是各类广告的直接接触者。消费者可直接反应信息给广告主或向相关部门投诉。消费者组织经过展报、传单、宣讲会等方式提高消费者权益、问题广告详细方式等学问。鼓舞、支持消费者维护本人的合理、合法权益，勇于、擅长揭露问题广告。新闻媒体的普遍性和影响力，决议了其对管理问题广告具有其得天独厚的优势。因而，要对新闻媒体的监视权利及义务进行明白的规则，使得新闻媒体具有曝光权、调查权、评论权以及知情权，从而充沛发挥它的职能。

（三）提高广告素养

广告素养是指人们对广告认知、解读、评判和应用的才能。② 广告和媒介的发展、区分广告所传送的内容以及广告传播途径的多样化，请求受众具有一定的广告素养。精确地辨识问题广告，及时地躲避问题广告更需求消费者具有较高的广告素养。广告素养的提高需求鼎力推行广告素养教育。广告从业人员的广告素养得到提高后，广告从业人员则会盲目地防止制造和发布某些违法违规的问题广告。普通群众的广告素养提高后，便会用批判的目光对待广告，并可以用正确的手腕来维护本人的利益。

四、总结

坚持一座水池的干净，需求做到两方面：一方面，打捞、清算池塘中的渣滓；另一方面，严禁再往池塘里投放新的废弃物。同样道理，若要坚持广告市场这个“大池塘”的“干净”，一方面，要整治曾经存在的问题广告，另一方面，防止新的问题广告投放到广告市场之中。相比拟之下，减少并逐渐根绝问题广告进入广告市场，才是根治问题广告的方法。

摘要: 广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。其传播途径包括报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等。广告是一种传播方式或传播活动。广告正以积极、明朗的主流方向作用于人们的思想，影响人们的实际生活。关键词：广告传播作用正文：现在广告已经在人们生活中起到了重要的影响和作用，广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，又称效应广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。广告的本质有两个，一个是广告的传播学方面，广告是广告业主达到受众群体的一个传播手段和技巧，另一个指广告本身的作用是商品的利销。总体说来，广告是面向大众的一种传播；艺术的高雅性决定了它的受众只能是小众，而不是绝大多数人。所以成功的广告是让大众都接受的一种广告文化，而不是所谓的脱离实际的高雅艺术。广告的效果从某种程度上决定了它究竟是不是成功。本文就广告的正反两方面影响做出分析，得到以下结论。一、广告对人们实际生活的正面影响1、传递信息，沟通产需广告的最基本功能就是认识功能。通过广告，能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容，从而起到传递信息，沟通产销的作用。俗话说，货好还得宣传巧。但在现实生活中，还有一些企业对广告的作用不十分明了，认为做广告花费大，得不偿失。因此，他们宁可天南海北、火车轮船、辛辛苦苦到处推销，也不愿做广告。实践证明，广告在传递经济信息方面，是最迅速、最节省、最有效的手段之一。好的产品借助于现代化科学手段的广告，其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。2、激发需求，增加销售一则好的广告，能起到诱导消费者的兴趣和感情，引起消费者购买该商品的欲望，直至促进消费者的购买行动。曾有这样一个事例：某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的“皇冠牌”香烟，但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领，该推销员苦思无计，在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发，他就别出心裁地制作了多幅大型广告牌，广告牌上写上“禁止吸烟”的大字，并在其下方加上一行字：“‘皇冠牌’也不例外”。结果大大引起了游客的兴趣，竞相购买“皇冠牌”香烟，为公司打开了销路。3、促进竞争，开拓市场大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后，如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法，就很难打开销路，特别是在市场竞争激烈，产品更新换代大大加快的情况下，企业通过大规模的广告宣传，能使消费者对本企业的产品产生吸引力，这对于企业开拓市场是十分有利的。提高商品的知名度是企业竞争的重要内容之一，而广告则是提高商品知名度不可缺少的武器。精明的企业家，总是善于利用广告，提高企业和产品的“名声”，从而抬高“身价”，推动竞争，开拓市场。4、介绍知识，指导消费现代化生产门类众多，新产品层出不穷，而月分散销售，人们很难及时买到自己需要的东西，而广告通过商品知识介绍，就能起到指导消费的作用。有些产品消费者购买以后，由于对产品的性能和结构不十分了解。因此，在使用和保养方面往往会发生问题。通过广告对商品知识的介绍，也可以更好地指导消费者做好产品的维修和保养工作，从而延长产品的使用时间。5、丰富生活，陶冶情操好的广告，实际上就是一件精美的艺术品，不仅真实、具体地向人们介绍了商品，而且让人们通过对作品形象的观摩、欣赏，引起丰富的生活联想，树立新的消费观念，增加精神上美的享受，并在艺术的潜移默化之中，产生购买欲望。良好的广告还可以帮助消费者树立正确的道德观、人生观，培养人们的精神文明，并且给消费者以科学技术方面的知识，陶冶人们的情操。二、广告对人们实际生活的负面影响1 、广告由于和商业利润相依，因此它不可避免地要用各种方式甚至是媚俗的方式换取受众的青睐，污染了社会环境。从广告促进销售的实质来讲，无论是广告宣传的产品的质量也好，还是企业的文化也好，某种精神也好，都或多或少的有种让人误解的倾向。广告有特定的受众，但是其他人群尽管不是有意作用的对象，但同时也存在于广告的影响之中。比如，有些“少儿不宜”的广告，偏偏在儿童的生活圈中频频出现。记得在江苏某频道中有一个饮料的广告，大致内容是在海边一男子用打开的汽水瓶喷射对面的赤裸美女；美女发出尖叫┉┉。这样的广告，缺少创意，只是用靓女来吸引人们的注意力。这是广告不健康发展的表现。曾还有一则洗衣机的广告，画面上是两个少女脱下身上的衣服扔进洗衣机，甚至脱到不能再脱的程度。这样的广告有悖于我国的道德观念和审美情趣。在知识经济时代，我们决不能以牺牲精神文明为代价来换取经济一时的发展。广告不仅要服务与企业，同时也要服务于大众。用媚俗的方式换取受众青睐的广告，污染了社会环境，降低了广告本身和产品的品位。广告在传递商业信息的同时还传递价值观念、道德规范、社会准则、生活方式等潜在的文化信息，当前一些商业广告中出现的庸俗化，乃至低俗化倾向对于大众媒介文化无异于一种侵蚀，它们严重玷污了人们的视听，产生了极为恶劣的社会影响。2、广告的广泛传播使受众陷于广告的魔幻文化情景中，助长了享乐主义、拜金主义和攀比陋习。广告为了实现产品的促销，大宣、特宣。“谁穿谁精神”、“XX男人的标志”、“地球人都知道”等等宣传，无形中扭曲了人们的消费观念。人们相互攀比，名牌消费成了趋势。在高度消费社会的时代，通过物质来表现富裕的的生活态度，造成了无休止的追求差异化的竞争，而鼓励享受、鼓励奢华消费的广告无疑会起到了推波助澜的作用。当追求享受、时尚与炫耀成为大众心理的一个构成因子时，这又势必反过来影响广告的创作，如此恶性循环，只会将大众文化引向拜金主义的泥潭，使大众文化走向庸俗堕落。我国仍是一个发展相对落后的国家，仍有很多人生活在贫困线上，对那些先行富裕起来的人们，如何引导他们的消费观念、广告所具有的社会教育功能应当有所作为。3、广告宣传的不严肃性，扭曲了传统文化，影响了社会文化的正常发展。由于广告广泛传播和频繁出现，广告语言往往被人们所熟知，进而成为流行语。广告人在创作广告的时候有时考虑了广告的效应却忽略了文化本身。一些不良的广告用语，扭曲了千百年来积淀下来的社会文化。根据调查表明：当广告语成为一个地区的流行语时，没有掌握这中流行语的人就产生一种压力。该群体就会在压力的驱使下努力去学习这些所谓的“时髦语言”，以此来紧跟时代的步伐。这些流行语有的是低级趣味的，有的是霸道的，还有的是误人子弟的。例如：做女人“挺”好（丰乳广告）、没有什么大不了的（丰乳广告）、别看它小，走在路上还挺横的（某汽车广告）、“布”同凡想（服装店广告）、“咳”不容缓（药品广告）等等。如果孩子们学习了不良的流行语，就会走在路上挺“横”，为的就是达到“布”同凡想的效果，一遇到什么小事就“咳”不容缓的说：“没什么大不了的，做XX挺好”。这样的广告极大的影响了孩子的身心健康的发展。有些不良用语还有时会负载着一些不良的价值观和世界观。不严肃性不仅表现在用语上，而且在广告制作上也存在着一些越轨行为。有一则农药的广告把电视剧《白娘子传奇》中的片段剪辑成广告。画面是：美女回头变成大蛇把人吓死。同期话外音是：回头之间可以杀人，人们叫她“回头杀”。然后出现一瓶农药，名字就是回头杀。《白蛇传》是我国四大传奇故事之一，因为经典所以广为流传。如果把人们流传百年的经典爱情故事做成了“回头杀”真觉得让人痛心；为被糟蹋的文化而痛心，同时也为这种行为而痛心。还有的广告哗众取宠，让一个人假装口吃，结结巴巴的做广告。这样的广告和广告行为不仅受到指责，就连企业也跟着受到指责。广告的负面影响以逐渐受到社会的关注。虚假广告和过分夸大的宣传，会让降低受众对产品的信任，甚至有时对社会也产生怀疑。总之，广告的负面影响是多方面的。不良的广告使受众在消费心理上产生误导，盲目追求消费；不良广告会对产品品牌本身造成极大的伤害；不良广告对大众媒体文化无疑是一种侵蚀，严重玷污了人们的视听，产生了极为恶劣的社会影响。我们希望有关部门尽早采取有效措施将广告的不良影响减少到最小。

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虚假广告严重损害消费者权益，极大破坏市场规则，也影响了社会诚信体系，我们应该予以坚决打击和抵制！

虚假广告论文文献综述

00文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。00格式与写法00文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。00前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。00主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。00总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。

《我国企业营销道德存在的问题及后果分析》

[摘要] 本文首先分析了营销道德产生和发展的基本过程，然后重点分析了我国企业营销道德存在的问题，如价格策略方面的道德问题、产品策略方面的道德问题、促销策略方面的道德问题等，并分析了营销道德失范的后果，如危害企业的生存与发展、消费者与社会利益受到损害、破坏了公平竞争秩序，最后，提出了改善我国企业营销道德的对策。

[关键词] 市场营销营销道德

在我国建立社会主义市场经济的过程中，商品经济及企业营销活动不断发展，企业为社会及广大消费者提供了日益丰富的产品，为国家做出了巨大的贡献。但同时，有些企业为了片面追逐利润最大化，置广大消费者及社会公众利益于不顾，表现了严重的违法及违德的经营行为。因此，企业的营销活动必须遵循法律及营销道德。

一、营销道德的产生和发展

20世纪50年代末60年代初，美国商界爆发了一系列经济丑闻，包括巨额受贿、价格垄断、欺诈交易等，引起了社会公众的极大不满。美国政府开始对此展开调查。70年代初，商业伦理问题受到更为广泛的关注，到80年代，美国商界曾一度开展过一场有关商业伦理道德问题的大讨论。自1962年美国总统约翰・肯尼迪在对国会的文件中提出消费者有安全权、知情权、选择权和表示意见权，国会随之对某些行业进行调查并提出消费者保护法案以来，消费者至上主义在世界各国兴起，各种有关保护消费者权益的法律纷纷出笼，并且日渐完善，政府及民间的相关组织也应运而生。这一运动的直接目标就是增加买方对卖方的权利和力量，使消费者获得更多的信息、更多的商品知识和更多的保护，反对经营者对消费者的任何欺诈行为。这一运动的兴起得到了社会公众的普遍支持，由此形成一种对各类企业的经营行为产生严厉监督、评判和惩处的强大压力。这不仅使经营者的欺诈行为及时得到揭露，而且消费者可以通过一定的渠道和程序向有关企业索赔。

二、我国企业营销道德存在的问题

1.价格策略方面的道德问题

企业在价格制定中反映出来的不道德行为，主要表现为：

首先，企业对消费者采取价格欺诈。价格欺诈是指经营者以不正当的价格手段，欺购买者并使其经济利益受损害的行为。例如：企业采取以次充好、短斤少两、降低质量、混充规格等手段，制定欺性的价格;企业采取不明码标价行为、价格歧视行为和价格折扣行为蒙消费者，达到推销商品的目的。比如某大卖场在衣帽部开展促销活动，打出的价格标识牌上显示的是“15元起”，这“起”字却是非常的不起眼，消费者选好了衣物兴高采烈的去付款时，却被告知70元～90元不等。超市在这里采取不明码标价的行为，明显欺消费者，伤害了消费者的经济利益，产生了不道德行为。

其次，企业对消费者采用暴利价格。暴利价格是指一些经营企业在经营活动中，采取不正当的价格手段，使其价格水平超过物价部门认定的商品市场价格水平合理幅度的暴利行为。表现为以下三方面：经营某一商品的价格水平，超过同一地区、同一时间、同一档次、同种商品的一般价格的合理幅度;经营某一商品的差价率，超过同一地区、同一时间、同一档次、同种商品的一般差价率的合理幅度;经营某一商品获取的利润，超过同一地区、同一时间、同一档次、同类商品的一般利润率的合理幅度。

2.产品策略方面的道德问题

首先，从生产产品的目的看，企业生产产品是为了满足消费者需要、提高消费者的生活质量，获取经济利益同时履行企业的社会职责。但生活中有些企业生产次货、劣货和一些有潜在危险性的产品，如危险的玩具，含过量防腐剂、色素的食品，劣等的化妆品等，侵害了消费者的健康与安全，造成了不道德问题。其次，从企业营销产品的方法上看，企业应引导消费者，使他们购买到合适的商品。然而有些企业却无视这一点，误导消费者购买不合适或过期的商品，给消费者造成物质或精神上的损失，产生不道德问题。再次，从企业营销产品的后果看，企业提供给消费者的产品应满足消费者的需要，但是实际中，不少消费者购买产品的使用价值与消费者的预期收益却并不相符，质量达不到购买时预期目的。这种现象明显反映在许多食品与滋补品中。由于许多情况下无法分析形形色色食品的真实营养成分，很难检验服用滋补品后的真实效果，这些产品是否给消费者带来应得利益便很值得怀疑，有可能就产生了不道德行为。

3.促销策略方面的道德问题

首先，企业促销目的偏离促销基本原则。企业设计传播的广告应是向广大消费者传递真实的商品信息，引导消费者做出正确的购买决策，指导消费者正确消费。但现实中一些企业有意设计传播虚假广告，引诱消费者购买假冒伪劣产品或实际上并不需要的东西。企业广告名不副实更是司空见惯，比如下例中可望不可及的差价补偿：

厦门某大商场打出广告：如果在其他商场发现比本店便宜的同类商品，以差价的2倍赔偿!一时间社会反响强烈。有一位信以为真的吴姓消费者，碰巧在另一家商场看到同一品牌型号彩电比这家商场的报价低25元，便要求其兑现差价补偿承诺。但商场工作人员却要求吴先生提供在另一家商场的购物小票，理由是“商场承诺的差价补偿是指当天的价格，只有购物小票才能证明另一家商场当天出售的彩电价格为多少”。其实，在时下差价补偿正成为众多商家乐此不疲的促销游戏手段的背景下，吴先生的遭遇并非个别现象。

其次，促销信息缺乏真实性。促销活动的社会责任是将产品或服务的真实信息传递给用户，如果违背此原则，这种信息沟通就经常会产生道德问题。比如企业使用含糊其辞、模棱两可的词句，引起消费者对广告真实含义的误解，使消费者做出错误的购买决策等。

三、营销道德失范的后果分析

1.危害企业的生存与发展

无论是制造、销售假冒伪劣产品，还是用虚假广告进行买卖，以及采用其他不正当营销手段，从短期看，企业由于欺消费者，引诱消费者上钩而获取了眼前的利益，但从长远看，其违法活动一旦被揭露、曝光，必然危及企业本身的声誉和信誉，遭受社会舆论的谴责，受到消费者的唾弃，最终失去顾客，失去市场。

2.消费者与社会利益受到损害

企业营销的对象是广大消费者，而不良营销行为表现出来的制售假冒伪劣产品，漫天要价，乱宰顾客，利用虚假广告进行欺诈，买卖等，对广大消费者而言，不仅造成了他们经济上的损失，而且影响到他们的身心健康，严重者会危及他们的生命安全。

3.破坏了公平竞争秩序

公正性是市场竞争的一条基本的原则，在正常的市场背景下，每一个企业都是平等的，大家都处在同一起跑线上进行竞争，并通过正当的手段赢得竞争和优势，由此获得的利益也才是正当的、合法的。然而，有些企业为了排挤竞争对手，独占市场，则通过不正当手段窃取他们的商业秘密;用贿赂的方式推销商品;在广告或宣传中诋毁、贬低竞争对手的商业信誉或产品声誉;用低于成本的价格进行倾销等，所有这些行为的出现，无不有损市场竞争的公正性原则，使市场竞争秩序受到破坏，严重地影响了其他企业的生产经营活动，并使之处于不利的竞争地位，其正当利益遭受损害。

四、改善我国企业营销道德现状的对策

1.健全法规体系

法律犹如一只利剑，高悬在天，使守法者乐，违法者惧。法律既制止企业和个人的非法经营和不正当竞争，又保护企业和个人的合法经营和正当竞争。如果社会是一个制度公正、激励有章的法制社会，作恶很难逃过法律的制裁，就会大大抑制不正当行为和作恶行为的发生。爱尔维修指出“当人们处于行恶能得到好处的制度下，要劝人从善是徒劳的。”所以，必须在法律制度上使违法者的收益远远低于法律制裁带来的损失，遏止企业做出不道德决策的动机。

2.广泛开展道德教育和宣传

营销道德首先是一种理念，这种理念只有被包括企业和公众在内的全社会广泛接受，才能成为企业的自觉行为。为此，必须在全社会范围内广泛进行营销道德规范的宣传和教育，使企业和公众深刻认识到营销道德是社会进步与文明发展的要求，是社会伦理在企业营销活动中的延伸，是企业行为约束机制之一。政府及社会团体应利用各种传播媒介广泛宣传，使公众意识到抵制非道德营销行为是自己的基本权力，鼓励每一位消费者理直气壮地维护自己的利益，大胆检举、抵制违背道德的企业行为，同时正面宣传营销道德水平高的企业，形成全社会的道德舆论环境

3.要树立理性消费观念

如果理性消费者群体不断扩大，企业实施不道德营销行为的空间就会被大大压缩，不道德行为的可用手段就会大大减少。如一些人出于从众购买心理，追求流行，不道德企业就乘机大量生产质量低劣但时髦流行的产品，消费者实际上得不到实惠。而消费者树立了理性消费观，不道德营销行为就无机可乘。

参考文献:

[1]陈国平:基于可持续发展的企业营销道德性决策探讨.学习与实践，

[2]张浩:中国企业营销道德问题的博弈论分析.商场现代化，

[3]王阳:企业营销道德失范及治理对策.商业时代，