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社群持续增长策略研究论文

发布时间:2024-07-03 19:58:19

社群持续增长策略研究论文

当今,在企业的营销活动中,公益营销行为逐渐已经成为一种重要的创新 措施 。作为营销方式的其中一种,公益营销在商业活动中产生了显著的效果。下面是我为大家整理的有关加多宝 市场营销 论文,供大家参考。

【摘 要】通过对目前的饮料行业面临的总体情况进行分析,了解中国饮料行业的发展现状及发展趋势,再对加多宝的概况进行介绍,并介绍了加多宝与王老吉的商标之争。分析了该企业所处的宏微观环境以及SWOT分析,并着重分析包括产品、价格、 渠道 和促销为中心的营销策略以及策略中存在的一些问题,并就策略中存在的一些问题提出了相应的建议。

【关键词】饮料;SWOT分析;营销策略

一、中国饮料行业现状及对加多宝的简介

(一)国内饮料市场的发展现状

经过改革开放三十年的发展,中国本土的饮料市场已经进入百事可乐、可口可乐、康师傅、统一、王老吉、加多宝、娃哈哈等行业巨头争霸的时代。近几年,各大企业大幅增加投资,扩张规模,国内外的各大企业纷纷加大在华的投资规模和产能扩张。

竞争加剧。虽然经过三十年的发展,中国本土诞生的饮料行业已经诞生众多饮料品牌,并都有各自比较稳定的产品消费群。但是中国消费者对饮料产品的品牌忠诚度较低,只是注重口味的新鲜感和多元化。这造成中国饮料市场呈现不同层次,不同需求的特点。

(二)加多宝简介

1.加多宝集团的简介

加多宝集团是一家香_资、以广州为大陆总部的国内大型专业饮料、矿泉水生产及销售企业。加多宝旗下产品包括红色罐装、瓶装“加多宝”和“昆仑山天然雪山矿泉水”。加多宝出品的凉茶依据传统配方,采用上等本草材料配制,秉承传统的蒸煮工艺,经由现代科技提取本草精华、悉心调配而成;其内含菊花、甘草、仙草、金银花等具有预防上火作用的本草植物。现代科学研究表明:加多宝出品的正宗凉茶能预防上火,有益身体健康。

2.加多宝与王老吉商标之争

2012年5月11日,广药集团收到中国国际经济贸易仲裁委员会日期为2012年5月9日的裁决书,广药胜诉,加多宝败诉。加多宝集团就开始推出自己的凉茶品牌加多宝。提出跟以前的红罐凉茶王老吉还是一样的配方,还是一样的味道。而广药为了享受加多宝多年经营的结果,就也借机推出了红罐王老吉,其实并非以前的王老吉。

二、加多宝营销环境及目标市场分析

(一)环境分析

1.供应商

就原材料而言,凉茶产业的供应商地位不是那么高,而且对于原材料的供应,原材料的要求是十分严格的,所以这个时候凉茶的生产厂商才是主导者,供应商几乎没有讨价还价的能力。对于凉茶的市场而言,凉茶的生产厂商就是凉茶市场的供应商,它的讨价还价能力就很高,因为作为凉茶市场的主导者,其价格定位决定了凉茶市场的销售价格,同时决定了凉茶市场利润率。

2.经销商

加多宝定位的成功,使它一时间成为了国内关注度最高的饮料。所以更多的代理商,经销商加入到销售行列,代理商、经销商只需要其摆到销售的地方,那么顾客就会购买,这样一来,就加快了经销渠道的扩张,同时加快了资金的回笼。

3.消费者

加多宝的王老吉在市场上如此受欢迎,最重要的原因是它当初打着预防上火的 广告 ,这条广告深入人心,红色包装也容易吸引顾客的眼球。

4.竞争者

加多宝在国内的销售量已经超过了饮料巨头可口可乐。而在凉茶领域,不管是达利的和其正,还是京都的念慈庵都是无法与之抗衡的,就2008年整年的销售额来看同比增长了35%,占到了市场份额的35%~45%。

(二)SWOT分析

1.优势分析

加多宝公司将王老吉发展壮大,凉茶加多宝产品的配方和王老吉一样,而这种凉茶始祖依据传统配方采用上等草本材料配制的功能性饮料早已深受消费者喜爱。即使改名加多宝,因其正宗熟悉的口感也吸引着许多消费者。

2.劣势分析

加多宝与广药集团的关系错综复杂,2012年加多宝集团因为贿赂事件败诉讼于广药集团,最终失去了王老吉这个商标而是用加多宝这个品牌,这种负面的报道会给加多宝带来不好的口碑。

3.机会分析

现如今人们的健康意识增强,具有健康价值的功能性饮料,茶饮料和果汁饮料将更有市场,而加多宝作为去火功能明确的功能性饮料同时也是凉茶企业的领导者,是饮料市场的强有力竞争者,市场的需求对于加多宝来说是一个很大的发展机会。

4.威胁分析

广药的王老吉是加多宝品牌的最大威胁,王老吉品牌已经先入为主。普遍被消费者所接受,占领了很大的市场份额。如何抢占其市场份额,最加多宝来说是一个很艰巨的任务。在和王老吉的抗争中,其余的低成本的竞争者的趁虚而入也是加多宝销售市场的一个威胁,比如和其正凉茶、顺牌凉茶以及老翁凉茶等,虽然知名度、销售量和市场份额都不如加多宝,但是这些品牌既然能在市场上有立足之地说明也是不容小觑的。

三、加多宝的营销策略分析

(一)产品策略

目前,加多宝集团只推出310ml包装规格的红色罐装加多宝凉茶,与可口可乐相比,加多宝是非常简单的,加多宝集团坚持王老吉作为凉茶专家,而不是一个品牌推广到饮料全能王。一个品牌,有可能引入不同形式的产品或服务,称为不同的项目。

(二)价格策略

高价策略。消费者对一新的品类价值判断,往往通过价格达到。如加多宝本身作为一类新的品类在消费者面前,适当的高价有利于顾客看好凉茶这一品类,也有利于相对较小的目标人口。加多宝罐装饮料,零售价为元/罐,价格较高,高出代表主流饮料罐可乐75%,这配合了它高端消费人群的营销,建立高档饮料形象,保持客户的认可程度。

(三)渠道策略

1.主要渠道

现代渠道主要包括大卖场和超市等,其中仓储超市主要依附于大型商业集团,具有广泛的品牌影响力和令人信服的金融信贷。现代渠道将越来越受到重视,获得市场的认可,成为现代渠道红罐是最好的选择。

2.常规渠道

加多宝常规渠道成员主要包括经销商、批发商、制造商和许多小店。加多宝通过分区域、分渠道的 方法 涵盖了商店、餐厅和专用终端店,形成了完整的销售网络。

3.餐饮渠道

加多宝紧紧围绕预防上火的市场定位,选择湖南菜、四川菜和火锅店为加多宝诚意合作店,投资基金和联合促销,把消费这些终端网站已成为重要的地方广告。设计电子显示屏和红灯笼等宣传促销品免费赠送,让消费者享受加多宝的味道,宣传其祛火的功能,同时培养目标消费者。

(四)促销策略

持续巨额的广告投入不仅为加多宝凉茶迅速走向全国市场打下良好的基础,而且广告投入和商业收入往往成正比,这有利于巩固消费者心中的加多宝凉茶预防上火效应和中国最受欢迎的饮料罐头的地位。

促销活动。加多宝采取了形式多样、内容丰富的促销方法,一方面鼓励现有的消费者购买来增加销售,另一方面吸引更多的新客户,抢占竞争对手的市场份额。开展国家主题和节日促销活动,节日期间在超市或者商业地段开展买送礼品等活动,同时还让利销售,刺激消费者购买。赞助体育赛事娱乐活动,加多宝赞助了中国好声音,还曾是第16届广州亚运会高级合作伙伴,赞助爱情巨片《绿茶》,而且现在赞助了多家地方卫视。

四、结束语

本文通过加多宝品牌营销策略进行研究,概括出一个包含理论前提、营销组合、策略启示等的基本框架。市场经济的发展促进了品牌营销策略的成熟,品牌竞争将市场经济推向新的发展阶段。品牌不仅是企业市场营销的锐利武器,是一个企业经营管理实力的代表,也是市场经济成熟度的一项指标。同时它还是一个国家经济实力的标志,是一项具有战略价值的经济资源。加多宝正是通过一系列品牌营销策略来打造成中国第一凉茶品牌的代表,加多宝凉茶通过分析消费者对王老吉原有的认知,重新投入巨额的广告,加大宣传,成功得做到了去王老吉化,使得加多宝这个品牌深入人心,为企业带来了巨额的收益。加多宝实施品牌策略是一项复杂艰巨的系统工程,与企业的发展策略相融合,制定一个持之以恒的长期计划,是实施品牌策略的关键所在。

摘 要:作为中国“正宗凉茶”第一品牌,加多宝成为广大消费群体喜爱的凉茶饮料,不仅在于其产品本身的品质,更在于其对市场的掌控和消费需求的科学分析与因此实施的营销策略。产品品质最优化是其吸引消费群体的先决条件;明确品牌定位、构建独特价值,是其力拼凉茶群雄的宏伟战略;牢牢把握市场、树立自身形象,是其稳中求胜的关键所在。

关键词:加多宝;营销

一、引言

1995年加多宝集团成立伊始,便在广东推出了第一批红色罐装“正宗凉茶”。2007年―2011年加多宝红色罐装“正宗凉茶”连续5年荣获“中国饮料第一罐”,成为中国广大消费者最喜爱的凉茶饮料。随着市场的稳定和消费群体的日益扩大,加多宝集团经过详尽的市场调研、分析后,于2011年4月果断推出“瓶装版”,并于2012年2月在全国上市;2012年5月,加多宝推出自有品牌加多宝凉茶,以满足国内消费者的不同需求。作为国内凉茶饮料市场第一领导品牌,加多宝一路走来,给了我们消费者太多惊喜:加多宝用五年多的时间,实现了从一亿到五十亿的销量;用短短一年多时间,便完成了从五十亿到百亿的华丽跨越。加多宝在饮料行业销售情况实在是一个奇迹。

二、优化产品品质,加强舆论造势

1.产品品质最优化

任何一款产品,即使其商标能被复制、共享甚至收回,但产品本身的品质是无法被复制的,这是关键。对于加多宝来讲,被消费者接纳和认可的是其改良后的配方。所以当加多宝产品本身没有改变甚至是比之前的口感更好,换句话说就是品质更优,再通过媒体的造势,那么加多宝等同于或者更优于先前王老吉的事实,得以在广大消费者心中生根发芽,这是实质营销核心要素的第一个关键。一方面要对自己的产品有充分的信心,另一方面也要通过技术进步优化产品自身品质,早早对正宗凉茶的配方进行改良与深加工,打造产品实质内涵。

2.加强广告宣传和舆论造势

广告宣传的目的是告诉消费者企业当前有什么行动。消费者最初对加多宝还很陌生,要将王老吉“怕上火”的心智资源移植到加多宝上,就必须非常讲究广告宣传的策略、技巧。广告宣传能够让品牌更具有可信度,尤其是改名重新塑造一个凉茶品牌,更需要让消费者相信其代表凉茶领导品牌。

由公关活动促引,加多宝选择赞助“中国好声音”以扩大自身宣传。“中国好声音”演绎了一场“原创”声音。随着主持人的反复播报,冠名赞助的加多宝掀起“红色旋风”,并蔓延至场外。加多宝成为2012年最火爆的音乐真人秀“中国好声音”的特约赞助商,是经典红罐凉茶更名为加多宝凉茶之后的首项重大举措。加多宝集团品牌管理部副总经理王月贵认为,加多宝凉茶与“加多宝中国好声音”都具有原汁原味、正宗的品牌内涵,这是加多宝凉茶与中国版“THEVOICE”的结合点。正是借“好声音”,加多宝从战略上实现了重塑凉茶领导者的品牌目标。

利用媒体和消费者来宣传自己的产品,是营销策略的重要方面。在同王老吉的舆论之争中,加多宝就是用好了舆论的力量和消费者的力量,展开了关于“生母”和“养母”之间的争夺。人们的同情心普遍倾向于将孩子拉扯大、付出大量心血的“养母”,而不是只“生”没“养”的“生母”,将人们的道德认同感充分转用到市场营销战略中。加多宝联合了自己忠实的消费者的力量和忠实的经销商的力量,向社会说明了情况,赢得了大量有力的支持,在舆论造势之争中获得了胜利。

三、加多宝的品牌营销策略

1.大力进行品牌推广

(1)“加多宝”的广告轰炸

事实上,对于全国消费者而言,2012年加多宝还是一个陌生的新名字、一个突然冒出来的品牌。当然,这并未影响加多宝集团一贯的广告轰炸方式。首先,加多宝集团在所有广告中特别强调“加多宝”三个字,并且通过“全国销量领先”来让消费者相信它是一个有实力的品牌。通过持续不断的重复曝光,大力进行品牌推广,使“加多宝”很快被消费者熟知,越来越多的人知道了它是一种凉茶饮品,且有了消费的冲动。其次,“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”的广告词,将红罐加多宝与原来的红罐王老吉之间有意识地画上了等号,这一招让青睐红罐王老吉的原有消费者们明白,除了名称发生改变以外,“加多宝”其实就是“王老吉”,“新瓶装旧酒”,“换汤不换药”,实质没有改变,其依然是送礼佳品、餐饮伴侣和下火良药,这样就达到了留住原有消费群体的目的,实现了更名不失销售额的目的,称得上是一次营销策略上的巨大胜利。

(2)釜底抽薪,与王老吉分道扬镳

面对王老吉的磨刀霍霍、现实挑战,加多宝不能也不可能坐以待毙。可以说“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”的广告词,实在是精明透顶。一方面告诉人们,大家熟知的全国销量领先的红罐凉茶“王老吉”已经更名“加多宝”了,以后大家消费的“加多宝”就是现在全国销量领先的红罐凉茶;另一方面,还告诉消费者一个信息:以后大家再见到红罐王老吉,肯定不是我们现在的“加多宝”,而是另外一种产品,将不再是原先全国销量领先的红罐凉茶。这则改名广告其实就是“釜底抽薪”的招数,它像一块盾牌一样将自己的基本盘牢牢保护起来,同时彻底与王老吉分道扬镳,不仅使消费者能很自然的从王老吉过渡到加多宝,牢牢吸引住原有消费群体,积极吸纳更广泛的消费群体,更重要的是,加多宝同时从本质上实现了“去王老吉化”。

(3)高度重视公益营销

高度重视公益、积极参与公益是加多宝承担社会责任、反哺社会的重要举措,也是其公益营销策略。

2008年“5?12”汶川地震发生后,加多宝第一时间向灾区捐赠数千件货物;2008年5月18号,在中央电视台《爱的奉献》捐赠晚会上,加多宝更是做出了捐赠亿元的壮举;还号召集团员工给灾区捐款上百万。2010年4月,向青海玉树地震灾区捐款1亿2千万人民币。2011年,向甘肃舟曲泥石流灾区捐款2000万,用于推动全民公益行动的发展及舟曲等灾区恢复生产。2013年4月,雅安地震发生后,加多宝集团第一时间紧急调集1000箱加多宝凉茶与1000箱昆仑山矿泉水奔赴灾区;24日又调集2000箱加多宝凉茶,缓解灾区用水燃眉之急。2013年4月26日,在中国扶贫基金会主办的“有你就有力量-四川芦山地震救援行动”再捐1亿人民币给雅安地区,用于赈灾和灾后重建工作。另外还有2009年成立“加多宝扶贫基金”;12年的“加多宝?学子情”爱心助学等公益活动。 进行公益活动,主要在于活动效果和声势。增加几十万的公益投入和 热点 软活动的效果,远胜于上亿的单一硬广告投入和商业性娱乐化的方式和效果。加多宝进行的公益营销活动,并不是硬拼投入,而是用同样的费用,办好更多的实事,做好更多的活动,产生更大的效果。

2.确定营销目标和市场定位

(1)确定营销目标

加多宝是一款“功能饮料”,购买红色加多宝真实动机是用于“预防上火”。品牌定位―“预防上火的饮料”,其独特的价值在于:喝红色加多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。作为红色加多宝的战略目标,其就是让消费者在消费加多宝的同时,享受生活、享受健康。

作为饮品,加多宝要为广大消费者喜爱,必须加入到“饮料”行业的竞争中去。那么,它就有众多的竞争对手―其他各种饮料。加多宝为了在与其他对手的竞争中处于有利地位,选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃油炸食品薯条、吃烧烤、吃火锅、通宵看球赛和夏日阳光浴等进行宣传与销售。尤其是通过开拓餐饮场所,在一批酒楼打造旗舰店的形象。其营销目标,就是要让加多宝进入寻常百姓家。

(2)准确市场定位

截至2002年底,加多宝的销售已近8年,但其从未进行过品牌定位。加多宝集团无法回答加多宝究竟是什么,广大消费者完全不清楚为什么要买它。这个问题不解决,无论你的广告拍得多么有“创意”,投入有多大,都无济于事。广告大师大卫?奥格威说过,一个广告活动的效果取决于你的产品定位,而不是你的广告创意。因此,加多宝的销售首先要解决的问题是对自己的品牌定位。在经过一番沟通后,加多宝决定对加多宝进行品牌定位。通过对消费者的认知和购买消费行为的调查分析,加多宝认识到,消费者对加多宝的需求,是需要一个功能型饮料,其购买加多宝的真正的动机在于“预防上火”,而非真正“上火”了需要加多宝来治疗。研究人员对加多宝集团及产品本身在消费者心目中的认知的研究结果显示,加多宝凉茶始祖的身份,独特的中草药配方,多年的历史早已成为中国凉茶行业的创造者和领导者。凭借“预防上火”的功效,抓住了消费者的购买心理,如此有利于加多宝在原有市场的巩固和加强,进而开发新市场;相关信息和专家访谈的研究表明,中医药祛火的概念已经在全国广泛流行,“上火”也逐步深入人心,这使得加多宝凉茶能突破地域限制。研究人员表示,只要做好了凉茶概念的宣传,凡是有中国人的地方,就一定能看到加多宝的存在。品牌定位已经逐步在消费者头脑中存在,接下来最重要的任务是推广品牌,真正得到人心,使消费者都知道,“预防上火”首选加多宝。

3.改善物流管理

在物流管理上,加多宝原先存在着一些问题,比如采购、生产、销售没有取得一个良好的平衡,贯穿整个 企业运营 体系的物流管理制度没有完全建立起来;人员的专业素质需要进一步提高,物流管理人员时有缺勤发生,物流管理人员技能训练不够;物流管理程序要求不严,检查工作不够完善;仓储管理工作有待提高;车辆管理及装载率方面做的不完善,车辆装载率可以再提高,物流成本可以进一步降低。针对这些问题,加多宝采取了一系列措施进行了改进和完善。一是建立完善的营销渠道管理系统,健全和完善办事处的各项制度,充分发挥其职能;加强办事处的 财务管理 ;加强办事处的业务人员绩效管理;优化办事处的营销渠道营销,从而建立完善营销渠道系统。二是实施客户管理。重新确定客户档案。建立信息中心,将客户档案输入该中心,形成一套较为完善的信息收集、反馈、整理和处理运作体系,及时为公司决策层决策和业务部门制定营销策略提供依据。三是实现信息渠道的扁平化,提升渠道资源意识,树立绿色渠道意识等。

4.高度重视消费者,重视终端和渠道

快速消费品营销对终端渠道的渗透力犹为重要。终端执行强度的强弱,关系到重新塑造品牌的成败。虽然终端不为加多宝所控制,但是其通过自身的渗透力超强的终端执行,将凉茶终端争夺战发挥得淋漓尽致。在各大卖场,绝大多数的客户都已经被加多宝所控制。而对于企业而言,重要卖场就是营业面积,客流量和发展潜力三大方面的终端。例如国际著名的零售商沃尔玛、家乐福、华联等。加多宝业务团队不断的加大人员投入,拼命的张贴海报,包装终端形象,买赠等活动。目的就是将加多宝品牌渗透到各个地方。此外,加多宝还安排了大量人手在各大型超市向消费者解释,以应对消费者对加多宝新品牌的困惑。从而使得加多宝重新塑造凉茶品牌水到渠成。

广告打的再多,如果把消费者和渠道合作者放在一边,等待他们的自然选择,而不是有效引导和联合他们的力量,其实是把自己和对手放在了一条起跑线,没有用好原本属于自己的资源和优势。任何抛开消费者的产品都不会销的很好,没有系统做渠道营销和终端营销的产品也不会有很好的战绩。得消费者得渠道者为王,这是营销的真理。

四、结论

纵观加多宝走过的历程我们发现,品牌思路的定位、营销策略的成功、慈善事业的大气是其成功的重要因素。在我们回顾自己用品类 营销策划 过程之中,可以忽略品牌的本身,却不能忽略品牌给我们打来的价值,只有得到消费者心中的认可,品牌的价值才能发挥到极致。同样,没有价值的品牌,也无法得到消费者心里的认知,品牌的价值也自然无法得到体现。我们要做的事情,就是让品类代表品牌,让品类达成消费者心理的认知。

参考文献:

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企业可持续增长能力研究论文

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一、中小企业财务管理中导致增长乏力的突出问题就目前而言,我国中小企业财务管理并不完善,存在着多方面的问题。资金的收支管理成为实现企业持续赢利的绊脚石,其主要问题存在于以下几个方面:(一)财务控制薄弱,资金过多地停滞在周转过程中,对增长项目的投资则不集中、不充足。财务风险意识淡薄,企业始终在高风险区运行。这表现在四个方面:一是过度负债;二是应收账款周转缓慢,资金回收困难;三是存货控制薄弱,造成资金呆滞、周转失灵;四是重钱不重物,资产流失、浪费严重,财务管理职责不明,资产浪费严重。(二)对企业项目投资缺乏科学论证,缺乏明确方向和协同策略。第一,不顾客观条件和自身能力,片面追求部分产业,使投资不协调,无法发挥促进企业增长的作用。第二,对项目的投资规模、资金结构、建设周期以及资金来源等缺乏科学的筹划与部署,对项目建设和经营过程中将要发生的现金流量缺乏可靠的预测。各项投资的综合效应不符合持续发展的要求。(三)预算控制、资金管理等财务制度不到位,方向不全面;同时显现出预算计划与实施过程咬合不足,链接缺位的问题。目前很多中小企业预算体制不健全,不仅缺少对材料、工时、动力等消耗的定额管理和健全的分析核算制度,而且大多数仅仅局限于成本控制,根本上不能促进企业的长足发展。即使投入有针对收入增长的资金,其预算实施过程也紊乱无序,没有与之对应的增长成果。其原因有很多,客观原因在于工作流程不规范,缺乏必要的财务监督机制;主观原因在于企业管理者对于预算等协调资金管理的财务控制手段不重视和不作为。二、突破增长瓶颈、完善财务管理的原则和方法以企业持续的收入增长为目的,优化财务管理是解决以上突出问题、突破发展瓶颈的当务之急。从技术改进、商业模式等多方面为基础的增长策略,从根本上看都需要合理的财务管理的支持。针对以上提出的主要问题,企业在财务管理的改进过程中应注重以下几点:(一)从管理理念上打破保守观念,为增长提供资金支持赢利性的、稳定的收入增长理念与单纯侧重于削减成本、提高生产率的理念有很大差异。后者是强制性的、靠内部驱动的;而企业要更加积极主动地实现持续增长,则需要创造力,需要有从外到内考察、研究企业发展的能力。针对目前很多中小企业拘泥于传统保守的管理模式,过多地强调减少成本的现象,最好的处理方法是将其与创收有机的结合,在投资和经营活动中合理地提供资金支持。这就要求所有的管理高层在关注成本管理、现金管理和资产管理的同时,以更加广阔的视角来扮演领导的角色,在增加收入上发挥作用。(二)以持续发展和良性增长为目标,加强控制观念、实现综合性财务管理所谓企业可持续发展实际上是指企业所从事的经营事业或者说创造财富的事业的可持续发展,是企业的经营事业的总体社会经济价值即赢利能力、创造财富的能力,或者说配置资源的能力的不断增长。而良性增长则是可持续发展的具体表现形式,即着力为创造公司新的竞争力和竞争优势,从而优化公司的赢利因素,同时也提高员工技能,增强他们对企业的信心。基础管理特别是财务管理,是构筑企业良性发展的地基。每一个部门都要在合理使用资金、节约资金支出等方面接受财务部门的指导,受到财务制度的约束,以此来保证企业经济效益的提高。中小企业可持续发展要求财务管理主要运用价值形式对经营活动实施管理。通过价值形式,并借助多面控制和财务预算等相关手段,把企业的一切物质条件、经营过程结果都合理地加以规划和控制,达到提高企业效益、不断增加财富的目的。因此,财务管作为在作为企业管理的一个独立方面的同时,应该实现其管理工作的综合性和统筹作用。(三)反映状况重新定位,积极寻求增长渠道在企业管理中,决策是否得当,经营是否合理,技术是否先进,产销是否顺畅,都应该迅速地在企业财务指标中得到反映。合理的财务管理能够迅速反映企业生产经营状况,并且及时重新进行市场定位,调整与之匹配的企业经营模式和资金投入,积极寻求增长渠道。例如,如果企业生产的产品适销对路,质量优良可靠,则可带动生产发展,实现产销两旺,资金周转加快,盈利能力增强,这一切都可以通过各种财务指标迅速地反映出来。财务部门应通过自己的工作,向企业领导及时通报有关财务指标的变化情况,以便把各部门的工作都纳入到提高经济效益的轨道,努力实现财务管理的增长目标。面对新的竞争对手,企业更应敏锐地通过各种财务指标反映出销售等方面的变动,进行市场定位的更新和扩展,根据客户需求的市场细分,调整现有的资金配置。三、以企业增长预算为起点,搭建全局管理架构增长预算是通过控制资金分配过程等一系列内容实现收入增长的财务管理控制方式,也是适当分配资源、实现短期与长期目标均衡的有效工具。与增长相关的最普通预算项目是研发,而且,正如预算表上大部分项目一样,研发被认为是成本项目。但是增长要求成本不仅仅是发生在研发部门,增长的资源应分布在预算表中的各个方面。而事实上,很多企业投入的资金成本与收入增长并不能相互联系,大部分重要投资的作用并没有体现,或者说有些情况下没有发挥有利于企业增长的作用。编制增长预算要求经理们共同讨论各自部门的首要任务、企业内部用于收入增长的资源,并且平衡任务和资源分配以获得更高的收入增长。这是一种与以往不同的方式,也是决定公司如何为实现增长提供资金支持的一种有效方式,可避免用于增长的开支支离破碎、没有优先的问题。编制增长预算的步骤如下:第一,开列可用于收入增长的资源清单,分配到部门,并按短期、中期、长期进行分类。举例来说,假设作为企业管理者,我们计划抢占竞争对手的市场份额,实现当年和长期的收入增长。那么,在增长预算中,可能要增加一定的资金进行产品开发和额外的广告投入。要实现中期收入增长,则可以寻找有实力的合作伙伴,达成新产品独家销售协议,以帮助获得更多的市场份额;长期增长则侧重于产品开发、包装或者产品特征设计,在增长预算中配置相应必要的资金,通过新产品的研制挖掘可持续的长期来源。第二,将实现收入增长作为首要任务,并列入独立的项目。第三,以季度为基础,详细说明与每个项目相关的开支情况。若用于相关增长项目的长期投资成本已明确划拨数额,那么,增长预算必须标明成本中心的开销,以及发生在诸如研究开发、产品试验、批准手续、营销、广告和销售等职能部门的费用。第四,确定增长项目关键部分的负责人,以及他们的责任、任期等,确保增长预算的实施情况和绩效跟踪,根据市场细分数据进行及时的重心调节和归纳整合。如此看来,在各级管理者达成促进良性增长的共识基础上,增长预算用以克服各个部门的增长计划不能有效地整合而无法企业整体实现收入增长这一弱点,以此来明确企业的可持续发展的方向和中长期规划。通过编制并有效地实施实时化的增长预算,能够将不同的部门整合在一起,使经理们互相合作,从整体高度通盘考虑资金配置,优化财务管理,搭建全局管理控制架构,以实现有可持续竞争优势的企业发展途径。需要定制原创文章的朋友请点击>>> 需要快速发表文章的朋友请点击>>>公务员之家办的非常成功,极具口碑。在这里,你可以找到最具时事性的文章和最具代表性的各类文章。当然,因为免费和开源,大家都可以学习、借鉴和共同使用,如果你需要专属于个人的原创文章,请点击以上链接获得专业文秘写作服务,点击以下图标可以分享到你自己空间。

摘要:走可持续发展道路,是全世界各国政府、特别是生产力发达的国家在新形势下发展本国经济所选择的一个基本原则和发展模式。中国作为一个发展中的大国,纵二十世纪九十年代初期以来,也把可持续发展的方针贯穿到了国民经济宏观发展的战略思路中,并就如何落实这一指导国民经济发展的新思路制定了一系列的具体措施。西藏国民经济作为中国国民经济整体中的有机组成部分,也应当在发展思路上与全国相一致。就西藏畜牧业而言,它作为西藏国民经济中的一个重要组成部分,走可持续发展战略更具有非同寻常的战略意义。

可持续发展本身就是悖论

可持续增长的毕业论文

毕业论文本科范文示例:

国民财富的定义。

英国剑桥大学的著名经济学家帕瑟达斯古柏塔(Parthas Dasgupta)教授认为,如果在任意一个时间点,社会福利不下降的话,发展的道路是可持续的。

这样的阐述体现了可持续发展所包含的代际公平内涵,即在谋求当代福利提高的同时,也不应损害未来人们谋求这种福利的能力。当前的国民财富存量被认为是未来消费的现值,也是未来社会福利实现的基础。

由此可见,可持续发展就是创造、保持和管理财富的过程。这样可持续发展与财富之间的关系就明确了:为了实现可持续发展就必须保持财富存量不减少,即要求当期的财富流量不能为负,在特定阶段,一国可持续发展应表现为其国家财富的非负增长。

毕业论文注意事项:

由于可持续发展强调社会、经济、自然环境3个系统之间的相互协调,因此,财富不应仅限于经济学的经济资产,应全面包括自然方面、人力方面和社会方面。因此,世界银行有关专家认为,国家财富应是一国所拥有的生产资产、自然资产、人力资源和社会资本的总和。

环境保护是人类有意识地保护自然资源并使其得到合理的利用,防止自然环境受到污染和破坏;对受到污染和破坏的环境必须做好综合治理,以创造出适合于人类生活、工作的环境。环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题,协调人类与环境的关系,保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的,也有法律的、经济的、宣传教育的等。其内容主要有:(1)防治由生产和生活活动引起的环境污染,包括防治工业生产排放的“三废”(废水、废气、废渣)、粉尘、放射性物质以及产生的噪声、振动、恶臭和电磁微波辐射,交通运输活动产生的有害气体、液体、噪声,海上船舶运输排出的污染物,工农业生产和人民生活使用的有毒有害化学品,城镇生活排放的烟尘、污水和垃圾等造成的污染;(2)防止由建设和开发活动引起的环境破坏,包括防止由大型水利工程、铁路、公路干线、大型港口码头、机场和大型工业项目等工程建设对环境造成的污染和破坏,农垦和围湖造田活动、海上油田、海岸带和沼泽地的开发、森林和矿产资源的开发对环境的破坏和影响,新工业区、新城镇的设置和建设等对环境的破坏、污染和影响;(3)保护有特殊价值的自然环境,包括对珍稀物种及其生活环境、特殊的自然发展史遗迹、地质现象、地貌景观等提供有效的保护。 另外,城乡规划,控制水土流失和沙漠化、植树造林、控制人口的增长和分布、合理配置生产力等,也都属于环境保护的内容。环境保护已成为当今世界各国政府和人民的共同行动和主要任务之一。我国则把环境保护宣布为我国的一项基本国策,并制定和颁布了一系列环境保护的法律、法规,以保证这一基本国策的贯彻执行。环境保护(简称环保)是由于工业发展导致环境污染问题过于严重,首先引起工业化国家的重视而产生的,利用国家法律法规和舆论宣传而使全社会重视和处理污染问题。1962年美国生物学家蕾切尔·卡逊出版了一本名为《寂静的春天》的书,书中阐释了农药杀虫剂滴滴涕(DDT)对环境的污染和破坏作用,由于该书的警示,美国政府开始对剧毒杀虫剂问题进行调查,并于1970年成立了环境保护局,各州也相继通过禁止生产和使用剧毒杀虫剂的法律。该书被认为是20世纪环境生态学的标志性起点。1972年6月5日至16日由联合国发起,在瑞典斯德哥尔摩召开“第一届联合国人类环境会议”,提出了著名的《人类环境宣言》,是环境保护事业正式引起世界各国政府重视的开端。中国政府也参加了这个会议。我国的环境保护事业也是从1972年开始起步,北京市成立了官厅水库保护办公室,河北省成立了三废处理办公室共同研究处理位于官厅水库畔属于河北省的沙城农药厂污染官厅水库问题,导致中国颁布法律正式规定在全国范围内禁止生产和使用滴滴涕。1973年成立国家建委下设的环境保护办公室,后来改为有国务院直属的部级国家环境保护总局。各省{市、区}也相继成立了环境保护局(厅)。并设立环保举报热线12369和网上12369中心接受群众举报环境污染事件。政府的环境保护部门主要职责是执行各级议会(人民代表大会)制定的控制污染物排放政策,鼓励开发污染物排放控制技术以控制污染,保护和改善环境。我国生态环境破坏状况一、物种灭绝。我国是世界上生物多样性最丰富的国家之一,高等植物和野 生动物物种均占世界的10%左右,基保约有200个特有属。然而,环境污染和生 态破坏导致了动植物生境的破坏,物种数量急剧减少,有的物种已经灭绝。据统 计,我国高等植物大约有4600种处于濒危或受威胁状态,占高等植物的15%以 上,近50年来约有200种高等植物灭绝,平均每年灭绝4种;野生动物中约有 400种处于濒危或受威胁状态,近年来,非法捕猎、经营、倒卖、食用野生动物 的现象屡禁不止。广东省吴川县非法出售犀牛角,珠海活熊取胆等案件在国际上 造成了恶劣的影响。二、植被破坏。森林是生态系统的重要支柱。一个良性生态系统要求森林覆 盖率仅。尽管建国后开展了大规模植树造林活动,但森林破坏仍很严重, 特别是用材林中可供采伐的成熟林和过熟林蓄积量已大幅度减少。同时,大量林 地被侵占,1984~1991年全国年均达837万亩,呈逐年上升趋势,在很大程度 上抵消了植树造林的成效。草原面临严重退化,沙化、碱化,加剧了草地水土流 失和风沙危害。三、土地退化。我国是世界上土地沙漠化较为严重的国家,近十年来土地沙 漠化急剧发展,50~70年代年均沙化面积为1560平方公里,70~80年代年 均扩大到2100平方公里,总面积已达平方公里。40年来初步治理了50多 万平方公里,而目前水土流失面积已达179万平方公里。我国的耕地退化问题也 十分突出。如原来土地肥沃的北大荒地带,土壤的有机质已从原来的5%~8%下 降到1%~2%(理想值应不小于3%)。同时,由于农业生态系统失调,全国每年 因灾害损毁的耕地约200万亩。十大环祸患威胁人类一、土壤遭到破坏据参考消息报道,110个国家(共10亿人)可耕地的肥沃程度在降低。在非洲、亚洲、 和拉丁美洲,由于森林植被的消失、耕地的过分开发和牧场的过度放牧,土壤剥蚀情 况十分严重。裸露的土地变得脆弱了,无法长期抵御风雨的剥蚀。在有些地方,土壤 的年流失量可达每公顷100吨。 化肥和农药过多使用,与空气污染有关的有毒尘埃降落,泥浆到处喷洒,危险废 料到处抛弃,所有这些都在对土地构成一般来是不可逆转的污染。二、气候变化和能源浪费 温室效应严重威胁着整个人类据2500名有代表性的专家预计,海平面将升高, 许多人口稠密的地区(如孟加拉国、中国沿海地带以及太平洋和印度洋上的多数岛屿) 都将本水淹没。气温的升高也将对农业和生态系统带来严重影响。 据预计,1990-2010年,亚洲和太平洋地区的能源消费将增加一倍,拉丁美洲的能 源消费将增加50%-70%。因此,西方和发展中国家之间应加强能源节约技术的转让进程。 我们特别应当采用经济鼓励手段,使工业家们开发改进工业资源利用效率的工艺技术。三、生物的多样性减少由于城市化、农业发展、森林减少和环境污染,自然区域变得越来越小了,这就 导致了数以千计物种的灭绝。因为一些物种的绝迹会导致许多可被用于制造新药品的 分子归于消失,还会导致许多能有助于农作物战胜恶劣气候的基因归于消失,甚至会 引起瘟疫。四、森林面积减少最近几十年以来,热带地区国家森林面积减少的情况也十分严重。在1980-1990 年,世界上有1 .5亿公顷森林消失了。按照目前这种森林面积减少的速度,40年以后, 一些东南亚国家就再也见不到一棵树了。五、淡水资源受到威胁据专家估计,从下个世纪初开始,世界上将有四分之一的地方长期缺水。请记住, 我们不能造水,我们只能设法保护水。六、化学污染工业带来的数百万种化合物存在于空气、土壤、水、植物、动物和人体中。即使 作为地球上最后的大型天然生态系统的冰盖也受到污染。那些有机化合物、那些重 金属、那些有毒产品,都集中存在于整个食物链中,并最终将威胁到动植物的健康, 引起癌症,导致土壤肥力减弱。七、混乱的城市化到本世纪末,世界上的大城市将达21个,大城市里的生活条件将进一步恶化:拥 挤、水被污染、卫生条件差、无安全感---------- 这些大城市的无序扩大也损害到了自然区。因此,无限制的城市化应当被看作是 文明的新弊端。八、海洋的过渡开发和沿海地带被污染由于过渡捕捞,海洋的渔业资源正在以令人可怕的速度减少。因此,许多靠摄取海 产品蛋白质为生的穷人面临着饥饿的威胁。集中存在于鱼肉种的重金属和有机磷化合物 等物质有可能给食鱼者的健康带来严重的问题。 沿海地区受到了巨大的人口压力。全世界有60%的人口挤在离大海不到100公里的地 方。这种人口拥挤状态使常常很脆弱的这些地方失去了平衡。九、空气污染多数大城市里的空气含有许多取暖、运输和工厂生产带来的污染物。这些污染物威胁 着数千万市民的健康,导致许多人失去了生命。十、极地臭氧层空洞尽管人们已签署了蒙特利尔协定书,但每年春天,在地球的两个极地的上空仍再次 形成臭氧层空洞,北极的臭氧层损失20%到30%,南极的臭氧层损失50%以上。

大多数同学在论文设计初期对于论文的题目无从下手,一方面确实不知道些什么,另一方面就是怕题目太大,后期完成不了。下面我给大家带来 财务管理 专业 毕业 论文题目,希望能帮助到大家!

优秀财务管理硕士学位论文题目

1、 论财务业务一体化导向的财务流程重组

2、 论财务 报告 的改进

3、 论财务分析体系的改进

4、 论财务机制

5、 论财务报表的粉饰

6、 论财务报告分析

7、 论财务业绩报告的改进

8、 基于CFO制度框架的财务组织重塑与持续改善:价值、战略、流程与平衡

9、 论财务管理在 保险 企业 市场营销 中的运用

10、 论财务业绩报告的改进

11、 论财务与营销的结合

12、 论财务报告信息质量保障体系

13、 论财务决监的职能定位

14、会计师事务所内部风险防范与控制

15、基于需求导向的政府会计信息披露问题探讨

16、会计诚信问题的思考—基于紫鑫药业财务舞弊案例分析

17、企业财务风险与内部控制关联分析

18、浅谈__省个人所得税征管存在问题及对策

19、我国中小企业创业板融资面临的机遇与风险

20、我国中小企业会计核算存在问题及对策

21、论企业并购及其相关的审计风险

22、房地产企业的财务风险及防范---以碧桂园集团为例

23、对固定资产折旧与资产减值问题的思考

24、__经济开发区税收优惠政策的问题研究

25、注册会计师法律责任浅析

26、上市公司偿债能力分析——以古井贡酒为例

27、由财务舞弊案列探讨审计 方法 的运用——以北大荒集团为例

28、营业税改征增值税对企业税负的影响

29、中小企业营运资金与现金流量信息含量比较分析

30、企业成本控制存在的问题及对策

31、建筑施工企业成本管理中的问题及对策——以中国铁建股份有限公司为例

32、会计准则和税法规定对企业所得税的不同影响分析

33、对会计诚信缺失原因及问题探讨

34、试论我国个人所得税的改革与完善

35、企业财务风险的成因分析及其利用和控制问题探析

36、资产减值与会计信息质量研究-基于五粮液股份有限公司的案例分析

37、所得税会计核算方法探析—基于资产负债表债务法

38、“营改增”对上海市部分现代服务业的影响

39、货币资金的内部控制探析—以中航油公司为例

40、浅谈上市公司资产粉饰——以蓝田股份有限公司财务造假案为例

41、应收账款审计的策略性探析—以超日太阳公司为例

42、平衡计分卡在绩效管理中的应用——以光明乳业股份有限公司为例

43、资产负债表日后调整事项的探究

44、上市公司盈利能力分析——以古井贡酒为例

45、上市公司财务造假的表现形式与治理 措施 ——基于洪良国际IPO造假案例分析

46、上市公司会计信息的披露与规范的思考---以青岛啤酒股份有限公司为例

47、企业会计信息化问题及对策探究

48、公司治理与内部审计关系问题分析

49、会计信息质量特征探析

50、责任会计在企业中的应用探析——以海尔集团为例

51、应收账款内部控制失控成因与对策

52、论高校内部控制存在的问题与对策

53、内部审计在我国农村商业银行风险管理中的作用

54、我国制造业上市公司内部控制信息披露——以天津磁卡为例

55、企业内部审计存在问题及对策研究——以世界通信为例

56、营业税改征增值税对交通运输业的影响

57、高新技术企业成本管理的特点分析——以奇瑞汽车为例

58、企业降低成本途径探讨

59、产品成本计算方法比较研究

60、内部控制审计与审计质量的探讨

61、公司治理结构对内部控制有效性影响的研究

62、现金股利和股票股利的比较分析

63、资产减值准备在上市公司实施效果的分析

64、作业成本法在物流企业的应用探析

65、变动成本法在企业中的应用--基于华达工艺制品有限公司的分析

66、论会计政策的选择对会计信息质量的影响

67、作业成本法和传统成本计算方法的比较

68、农村信用社财务管理存在的问题及对策-以__省农信社为例

69、我国上市银行财务信息披露的探析-以国有股份制银行为例

70、营业收入确认与计量问题的探讨

MBA财务方向毕业论文题目

1、__企业股权激励效果分析

2、财务报表粉饰行为及其防范的研究

3、创业板市场对中小企业融资结构的影响

4、低碳经济投资主体投资行为研究

5、董事会结构与会计信息质量相关性的实证研究

6、董事长特征与公司绩效的实证研究

7、风险投资对上市公司投融资行为影响的实证研究

8、高管薪酬激励对公司绩效的影响——基于__的数据

9、公司价值、资本结构与经理管理防御

10、公司治理结构对债务期限结构影响的实证研究

11、公允价值计量对财务报告信息披露质量的影响

12、公司治理与审计定价关系研究

13、公允价值计量属性在企业中的应用——基于上市商业银行的数据

14、股权激励对股利分配政策的影响——来自__的 经验 证据

15、股权结构对公司经营绩效的影响研究

16、股权结构对股权激励效果的影响来自——来自__的经验证据

17、会计稳健性对上市公司过度投资行为的影响——来自__的经验证据

18、会计信息质量能提高企业融资效率吗?

19、会计信息质量与投资效率的实证研究

20、机构投资者持股对公司投资行为影响研究——来自__的经验证据

21、基于财务视角审视上市公司可持续增长发展

22、基于企业生命周期理论的现金股利分配实证研究

23、基于投资收益的中小投资者保护效率研究

24、金融契约、控制权配置与企业过度投资

25、控股股东、管理层持股与会计信息质量的实证研究

26、论公司过度投资行为对企业价值的影响——来自__的经验证据

27、论会计报告披露的信息质量特征

28、媒体监督公司治理的实证研究

29、民营企业融资管理的问题及优化策略

30、企业R&D投入与企业价值相关关系实证研究

31、中小企业财务发展战略研究

32、中小企业财务管理存在的问题及对策

33、中小企业财务管理目标研究

34、中小企业筹资困境及对策

35、中小企业的信用担保体系问题探讨

36、中小 企业管理 会计问题研究

37、中小企业绩效管理研究

38、中小企业融资问题解决及国际借鉴

39、中小外贸企业外汇风险管理浅析

40、中小型企业内源融资中的收益质量分析

41、重要性原则在成本会计中的运用

42、重要性原则在管理会计中的运用

43、战略成本管理的现状及发展对策

44、战略成本管理的影响因素及对策分析

45、战略成本管理探讨

46、战略成本管理与企业价值链之优化

47、战略成本管理中的价值链分析

48、战略管理会计存在的问题与对策

49、战略管理会计相关问题研究

50、知识经济对管理会计的影响

财政专业毕业论文题目

[1]中国出口经济收益及出口外资渗透率分析——基于国民收入视角

[2]消费者信息隐私保护对企业定价策略的影响

[3]财政分权是否促进了新型城镇化

[4]民营企业社会保险缴费“负担”及其影响研究

[5]财政分权与中国省际科技—金融耦合效率:抑制还是促进?

[6]巴西对非洲投资的战略、政策及特点

[7]降低企业融资成本须多方共同努力

[8]政府竞争、产业集聚与地方绿色发展

[9]财政分权与省域科技创新效率——基于地方政府竞争中介效应

[10]银行要做老年人“生活伙伴”和“智慧助手”

[11]量质并举 加速“惠农e贷”扩面上量

[12]以服务之优赢业绩之优

[13]充分发挥消费和投资拉动作用

[14]党建引领促发展 我为党旗添光彩

[15]幼儿园 教育 经费支出园际差异的实证分析与政策建议

[16]西部地区普通国省干线公路建设融资对策研究

[17建筑工程预算编制影响因素与控制关键点探析

[18]财政支持中国稀土产业发展效应分析——来自中国稀土上市公司的数据

[19]京沪妇女保健人员收入水平比较

[20]中国城市扩张的环境质量效应研究

[21]我国企业财务管理信息化发展研究——评《会计信息化原理与应用》

[22]上海社会资本参与老工业基地转型研究

[23]除了开动印钞机 美国已别无选择

[24]“国家账本”凸显积极财政持续发力

[25]小区公共收益如何依法处置

[26]加大对绿色发展的金融支持

[27]控制地产与金融风险 关键是打破其自我强化的过程

[28]进一步拓展香港与内地投资合作空间

[29]青海省第十三届人民代表大会财政经济委员会关于青海省2020年国民经济和社会发展计划执行情况与2021年国民经济和社会发展计划草案的审查结果报告

[30]践行新时代党的建设总要求 推进财政党建工作再上新台阶

[31]狠抓工作落实 加快永济发展

[32]慢审细嚼勤翻译——函数应用题求解之道

[33]结构性减税的普惠性效应研究——基于可计算一般均衡模型

[34]农村人口转移对城乡收入差距的影响——基于中国313个地级市的经验证据

[35]政府支持提升区域创新绩效的作用机理与实证检验

[36]会计专业五段递进式人才培养模式改革研究

[37]中国金融开放的三个阶段:从局部开放走向全面开放

[38]提高中央财政支持地方高校专项资金使用效益的创新与实践

[39]乡村振兴背景下县域新型城镇化发展问题探析

[40]企业区域利润中心管理模式的实践与探索——以石油企业为例

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财务可持续增长论文答辩自述

上午好!我是**专升本**班的***,我的论文题目是《企业保持持续盈利能力研究》。这篇论文是在我的指导老师***老师的悉心指点下完成的,在这段时间里,*老师对我的论文进行了详细的修改和指正,并给予我许多宝贵的意见和建议。在这里,我对她表示我最真挚的感谢和敬意!下面我将这篇论文的写作研究意义、结构及主要内容、存在的不足向各位老师作简要的陈述,恳请各位老师批评指导。首先,我想谈谈为什么选这个题目及这篇文章的研究意义。我当时之所以选择《企业保持持续盈利能力研究》这个题目是因为随着经济全球化和信息技术的发展,企业赖以生存和发展的环境发生了巨大的变化,在中国很多企业都因为不能适应这种变化而走向衰退。如何使企业既能保持目前的发展,又能在未来依然取得良好的发展势头等持续发展问题,引起各界越来越多的重视。因此,我们无论从社会财富创造、国民经济发展、国家财政收入、充裕就业机会、提升市场竞争力等哪一个方面去进行考察,都需要对其不断地进行研究,以不断提升企业持续、稳定发展的能力,从而促进我国经济更快的发展。其次,我想谈谈这篇文章的结构和主要内容。我的论文主要分为以下四个部分:毕业论文答辩时自我介绍篇2尊敬的老师:自我介绍 我的指导老师是进修学校副校长***老师。从确定选题、拟定题纲、完成初稿,到最后定稿,我得到了谌老师精心细致的指导,使我很快掌握了论文的写作方法,并能在较短的时间里迅速完成论文的写作。不管今天答辩的结果如何,我都会由衷的感谢指导老师的辛勤劳动,感谢各位评委老师的批评指正。经典论文答辩开场白各位老师,下午好! 我叫***,是**级**班的学生,我的论文题目是--------------------,论文是在**导师的悉心指点下完成的,在这里我向我的导师表示深深的谢意,向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢,并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报,恳请各位老师批评指导。毕业论文答辩时自我介绍篇3一、首先是开场白:各位老师,上午好!我叫……,是……级……班的学生,我的论文题目是……。论文是在……导师的悉心指点下完成的,在这里我向我的导师表示深深的谢意,向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢,并对四年来我有机会聆听教诲

01 毕业论文答辩自述稿第一段:介绍自己的基本情况和论文名称;第二段介绍自己选题原因;第三段简要介绍论文结构;第四段简述结论;最后致谢,提出自己论文的不足。毕业论文答辩自述稿结构如下: 第一段:介绍自己的基本情况和论文名称; 第二段:介绍自己选题原因; 第三段:简要介绍论文结构(这一部分视时间而定,可做删减); 第四段:简述结论; 最后:致谢,提出自己论文的不足; 如果时间不够,只讲部分就可以了。答辩自述稿示例: 尊敬的各位老师: 上午/下午好! 我是xxx学院xxx专业的xxx,我的论文题目是《我国小微型企业生存状况的探讨》,这篇论文是在我的指导老师XXX老师的悉心指点下完成的,在这段时间里,X老师对我的论文进行了详细的修改和指正,并给予我许多宝贵的意见和建议。在这里,我对他表示我最真挚的感谢和敬意!下面我将这篇论文的选题背景、研究意义、结构及主要内容、存在的不足向各位老师作简要的陈述,恳请各位老师批评指导。首先,我想谈谈为什么选这个题目及这篇文章的研究意义。 其次,我想谈谈这篇文章的结构和主要内容。 我的论文主要分为以下X个部分: 第一部分XXXX 第二部分XXXX 第三部分XXXX 我的论文结论是:XXXX 最后,我想谈谈这篇文章存在的不足。 在这篇论文的写作过程中,我尽可能多的收集资料,虽然从中学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但由于自己学识浅薄,认识能力不足,在理解上有诸多偏颇和浅薄的地方;也由于理论功底的薄弱,存有不少逻辑不畅和辞不达意的问题;加之时间紧迫和自己的粗心,与老师的期望相差甚远,许多问题还有待于进一步思考和探索,借此答辩机会,万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出这篇论文的错误和不足之处,我将虚心接受,从而进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。 以上是我的论文答辩自述,敬请各位评委老师提出宝贵的意见。谢谢!

河源企业社群运营策略研究论文

社群的运营体系的搭建一定是建立在社群的定位和基本的业务逻辑的基础上进行的。做任何事情,都是同样的道理,首先我们得梳理出做事的基本业务逻辑,基于业务逻辑基础之上,我们来制定相应的一些做事方法和策略,为了更容易明白,这里会以天马帮社群和运营研究社这两个社区为例进行分析。

天马帮依托易观国际16年为传统企业互联网转型经验的积累,并汇聚了进千名内部专业导师和外部实战专家持续每周一、三、五为企业家们提供高质量的线上语音直播课程,是一个有上千名传统企业老板组织的“互联网+”学习型社群。那么对于这样的一个社群是怎么运营的呢?

在讨论天马帮的社群运营体系之前,我们先看下天马帮的业务逻辑是什么?天马帮的发起者是易观,社群的用户面向的是传统中小企业的老板,以易观为主输出学习内容,帮亲作为学习内容的受益者,在这个业务逻辑中有几个关键点:

1、发起者和社群成员的角色界定

2、社群运营的目标的确立

3、社群用户的浅层次需求和核心需求的把握

4、社群的发起者易观需要提供什么样的内容才能满足社群用户的需求?

5、社群用户UGC,对于社群用户的UGC发起者的作用

6、社群用户和社群发起者易观如何产生双向互动和反馈?

7、企业家的核心需求我们该如何去实现和满足?

在此思考的基础上我们对天马帮社区内的业务逻辑梳理如下:

为了维系这个业务逻辑,我们必须要考虑以下几个关键的业务模块和业务内容来维持业务的正常运转,超哥在之前的一篇题为《社群无用?那是因为你不懂社群!》(详细内容可关注超哥的微信公众号「超运营思维」查阅)的文章提到社群构建需要从三个方面来考虑:内容(信息)、交互和关系链。因此,围绕天马帮的业务逻辑我们也将从这三个要素来进行梳理,我们根据天马帮社群的基本的业务逻辑可以把天马帮的运营体系氛围两大部分:

第一,是维持基本业务逻辑运转的基础性工作,这部分工作即使做好,这个社群不一定出彩,但是不做那么你这个社群就一定无法成功;

第二,是在维持基本业务逻辑运转的基础性工作的基础上所做的一些创新性提升的工作,这部分工作是社群运营能否出彩的关键性工作。

在基础性工作方面,天马帮会以微信语音形式在每周一、三、五晚上进行大咖直播课的分享,到目前为止已经累计进行了200多期的课程。除了直播课程之外每天也会提供一些相关的资讯内容,比如说每天早上九点准时发送的天马晨报、天马读数、课程回顾以及课程回顾等内容,以上这些都是围绕天马帮的定位和基本业务逻辑开展的基础性工作。

在创新提升性工作方面,天马帮组织了线上的专家答疑,行业交流会,以及线下的大型名企游学活动和互联网盛会。到目前为止天马帮先后组织了去天猫的,苏宁、、酒仙网、京东、美团、360、百度、獐子岛等的一些名企的游学活动。天马帮的创新提升性工作还包含了在社群关系链的构建,其实就是社群生态,这个是社群最高级的一个阶段,在这一块天马帮创造了帮亲与智囊的对接、帮亲与投资机构、帮亲与各种服务商对接的机会。而且在天马帮也达成了一些上下游合作,甚至出现了一些企业的跨界合作。

对于企业家社群,其核心就是人、财、资源。对于天马帮的帮亲来说浅层次的需求是传统企业转型互联网的学习,更深层次的需求是为了企业的生存和发展,那么他们的真正需要所在就是对接人,对接钱和对接资源。

从天马帮的业务逻辑梳理和运营体系的搭建,我们可以总结基于社群的业务逻辑来搭建运营体系的方法论,具体如下图:

我们在对社群的业务逻辑进行梳理之后,需要根据梳理的业务逻辑确立运营的目标,针对这个业务目标我们再做进一步的拆解,然后根据拆解的目标来确定具体的运营工作,也就是运营体系的搭建,具体的运营工作可以分为两大部分: 第一个部分就是基础运营工作的确定,第二个部分就是运营创新工作的确定。基础运营工作主要是保证业务顺畅运转,它属于常规性运营工作,非常规的工作则是在基础工作的基础之上的创新提升性工作。基础性工作是为了保证社群业务逻辑的正常运转,这一块工作你完全做到了不一定能够运营好一个社群,如果不做就是这个社群一定会死的那种状态,而你如果要想让这个社群出彩的话,就必须有一些非常规的创新性的运营工作。

在我们对社群的基础性运营工作和创新性运营工作都确立之后就需要对其落地执行,而判断一项工作能否落地执行的关键就在于能否将其落实到人、财、物三个方面,也就是说我们要明确这件事由谁来做,有什么样的预算,需要什么样的资源支持?

我们以天马帮运营为例,在上文的第一张图中我们梳理了天马帮社群的业务逻辑,紧接着需要基于这个业务逻辑来确定运营目标,天马帮的运营目标就是有三个:满意度,活跃度,和续费率。而要保证这三个目标能达成关键在于持续给帮亲提供核心价值,首先是持续提供有价值的学习内容;其次是否能够满足老板的核心需求,即人、财、物这三项资源的对接。那么在满足帮亲学习需求这方面,我们需要提供有价值的内容,天马帮在这一块它分成了三大块:第一个就是线上的直播课程,第二个就是线下的总裁班和游学,第三个就是一些碎片化的学习内容,而每一块内容我们都会具体的落实到具体的团队,具体的人,然后具体的资源支持;第二大块就是满足帮亲的人、财、物资源对接需求,那么我们就需要给帮亲创造资源对接的条件,在这一块我们做了如针对智囊的对接,投资机构的对接,还有促成成生态链的上下游,同行业甚至跨界的一些合作以及各种服务商资源的对接。

当然对于企业家社群来说,学习和资源对接,这两个都缺一不可。以黑马会为例,黑马会的定位就是一个创业者帮助创业者,创业者学习创业者,创业者成就创业者的创始人合作体,所以说,黑马会的用户基本上都是创业者群体。他的主要工作是做资金和资源的对接,这是会员的核心需求, 那么学习是否需要对黑马会是否有必要?虽然说黑马会是以创业和投资为主,但在这个社群中肯定会交流与创业有关的一些内容,那么定期做一些创业陷阱的规避,或者说如何打动投资者,或者说商业模式优化,这些课程一定是必不可少的。

我们刚分享了天马帮,现在说说运营研究社,都是属于学习型社群,但是用户群体有很大区别,但是也还有一定的相通之处的。刚才也说过,做社群运营首先我们要梳理出社群的业务逻辑,基于业务逻辑做一个运营目标的确定,然后基于运营目标,对目标的拆解,然后基于拆解的目标做出基础性运营工作和创新性运营工作的界定,最终再落实到人、财、物上。

如何运营好运营研究社呢?首先我们按照社群运营的方法论,先梳理出运营研究社的基本业务逻辑,具体如下图:

研究社是由贤哥为代表的一帮小伙伴发起的,用户主要是运营从业者和运营爱好者。基本的业务逻辑就是发起团队为研究社成员提供了一个学习交流和运营干货分享的平台,然后研究社成员呢也能为社群产生一些UGC的内容,研究社的发起团队会对内容进行审核和筛选和组织。研究社也可以跟产品菜鸟汇公众号产生互动,通过这个社群加强与公众号粉丝的互动交流。整个思路跟天马帮社群的运营思路是一样的,首先是基本业务逻辑的梳理,其次运营目标的确立,再次运营目标的拆解,再分为两大工作模块,基础运营工作的确定 和运营创新工作的确定,基础工作的确定主要是一些常规项的固定性工作,运营创新主要是一些非常规的加分项的一些动作。

在上图中我们梳理出了运营研究社的基本业务逻辑,接着我们需要确定运营研究社的运营目标,研究社作为一个运营的学习型社群,因此目标主要还是以活跃度为主,那么要想研究社活跃的关键在于能否持续满足社员的学习需求,为社员持续提供有价值的学习内容。其核心还是学习,基于这一个业务目标和业务逻辑,我们可以梳理出研究社的运营体系:

研究社的运营工作可以分为两大部分:

第一部分是为了保证运营研究社顺畅运行,需要运营端做的基础工作可能包括:

1.对每周二讨论主题和每周四分享内容的规划安排

2.寻找运营相关话题,并组织在固定时间进行讨论

3.沟通寻找可分享的社员进行内容分享,不同社员的分享排期

4.对话题的筛选确定以及讨论过程中主持、引导

5.对社员分享的前期安排准备,过程管控,和分享后的素材沉淀及传播

6.鼓励和引导社员进行运营问题的交流讨论

……

第二部分是保证研究社能够出彩的非常规性的创新工作,具体如下:

1.社群运营形式和体系的改进(如社群和社区的结合)

2.对整个内容体系的优化改进(系统化、专题化)

3.线下交流分享机制的确立和自组织的形成

4.运营分社的成立及自运行

5.其他创新性的学习交流机制。

因此,对运营研究社的运营建议如下:

首先,核心价值的持续提供,这是运营研究社能够延续的前提。运营研究社做过几次分享,其实我个人觉得还是不错的,比如运营周报的形式的讨论,这个是非常落地的,对很多人,尤其做运营的借鉴意义还是蛮大的。还有一次是针对咱们运营研究社的一个成员运营的旅游产品为例进行的运营策略的讨论,就是基于某款产品的头脑风暴,这也是也是一个非常好的形式。另外,还可以做一些针对运营所需要用到的工具表格的一些讨论和分享,因为对于任何人来说,工具、模板和表格是最具参考和借鉴意义的,很多都是可以直接拿来用的。

其次,保持核心价值的输出的关键在于,如何通过分享对社员有所启发,这是研究社的意义所在。其实我们在运营研究社的过程中是会出现很多问题的,对这些问题的征集,然后集中一个时间进行头脑风暴和集体讨论的话,会更有价值。或者针对某个成员运营的产品展开头脑风暴,然后提供一些运营的策略和建议,或者说就某个产品需要做的活动来做一个主题讨论。

第三,加强线下活动,研究社不需要承担线下活动组织者的角色,只需要为成员线下活动创造条件即可。而且这些线下活动更多的是要要研究社分社来进行组织,比如发挥研究社北京分社、上海分社和深圳分社的作用。

第四,明确研究社总群和研究社分群的角色定位。研究社总群的定位是以学习分享交流为主,那么分群更多承担的是社员粘性的建立、活跃度的促进以及线下活动组织的方便性考虑。对研究社分群来说应该更加生活化,比如社员的生活八卦交流,更多的是交朋友,建立友好关系或者说成人之间的强粘性为主。

第五,研究社分享内容的主题化、系列化。可以分为两大系列主题:

1、话题讨论系列:如,系列一:热点追踪、经典产品讨论,如对在行、值乎等现象级产品的运营讨论;系列二:运营方法体系和思路的讨论;系列三:研究社成员所运营的产品的头脑风暴等。

2、干货分享系列:如,工具使用专题、运营思路专题、案例剖析专题、运营求职和职业发展规划专题等。

除此之外,还可以发挥研究社的其他价值,这一块成员自发进行,研究社只需要提供条件即可,相关内容可以包括合作和资源对接,求职建议和岗位内推等。

所以无论是哪种类型的社群,我们首先要做的是梳理出社群的业务逻辑,只有基于社群的业务逻辑的基础上我们才能够快速的搭建出社群的运营体系。

对于社群运营的具体的工作内容,可以关注超哥微信公众号「超运营思维」回复“社群”即可获取《一张图将社群运营知识一网打尽》,里面几乎涵盖了社群运营的全部工作。

需要写整体方案,做什么样的社群,社群目标吸引人群等; 写投放方案,比如多少时间的成效,人力配置,和财务配置社群的实施步骤,包括筹备工作,纪律规定和群成员来源

认同这样的现象吗? 走路时玩手机,做饭时手机必须放在旁边 上厕所刷手机,洗澡时,手机带进浴室 醒来第一件事是看手机,睡前最后一件事是看手机 找不到手机就心烦意乱,现在机不离身! 朋友聚会,各个玩手机? 不知不觉,手机已经成为我们身上的一个“器官”,成为了我们身体的一部分! 为什么会是这样?  社交始终是刚需!因为,我们的“关系”都在手机里! 大家都有至少2个群以上, 那么问一个问题:如果你有4个群体:亲友群、xx粉丝群、XX学习群、老乡会,到底哪一个才是社群? 答案是粉丝群和学习群,能为你所用最终走向变现的才是社群。 为什么? 因为,它们有相同的属性,有统一的目标,统一的规则! 所以说,一个社群必须具备3个要素: 1、要有相同的属性标签 2、要有相同的目标 3、要有自己的运营制度 所以对于想做“社群营销”的人来说,在做群之前,我们必须要搞清楚3个问题: 1、你想要建一个什么样的群?2、我们为什么要在一起?3、我们在一起要干什么? 这就好像我们读书一样,很多人是因为挨读书和大家都读书而去读书,但是也有人有自己的目标,比如考某个初中高中大学,或者有自己的人生目标,未来自己要做什么! 当你考虑清楚这3个问题之后,你就可以来策划你的社群了! 比如:我的一个学生最近想减肥,我就建议他建一个减肥群,她在这个群里每天坚持截图晒体重,一边和别人交流减肥心得,一边学习减肥的食谱。后来,他发现这个减肥社群多达几百人的时候,他就开始分享减肥技巧,或者推荐减肥食品,然后就开始变现了! 只要你知道你自己想做什么,你便可以建立一个社群,比如,你爱好摄影,你就可以建一个摄影群,每天讨论摄影技巧;比如你对服装搭配很有研究,你就可以建个群来分享你的搭配经验,甚至可以在群里面销售衣服或者其它的产品! 首先你要明确一下,建群的目的是什么?大多数人建群都是为了变现,那如何变现,变现渠道也是需要做规划的 1、销售产品 例如:我个有学生,他建群的目的就是卖他的“大闸蟹”,他就分享关于他与“大闸蟹”的故事,并建立了一个“大闸蟹”吃货群。 2、提供服务 例如:我建立这个群,就是为学员进行培训,提供咨询服务,解答疑问。 3、拓展人脉关系 例如:“正和岛”,就是定位于服务企业家群体,为企业家提供一个交流、合作的平台。 4、聚集兴趣 例如:一些“读书会”、“爬山会”、“自驾游”、“亲子群”、“绘画群” 5、打造品牌 比如:小米粉丝群、苹果粉丝群、可口可乐粉丝群等等,这些都是品牌和客户之间的情感链接的社群,方便粉丝与产品之间的互动、传播、参与和沟通。6、维护客户关系 有些企业建立社群,就是与客户持续地发生关系,让客户持续地购买产品或服务。 7、打造个人影响力 比如:明星粉丝群、罗辑思维、名人粉丝群,这些都是基于围绕个人影响力的强化和打造,群主通过分享干货,组织一些活动,最终借助群员规模和影响力变现。 当你明白了你建群的目的,你就可以给你的群取一个好听容易记得的名字了! 如何给群起一个合适的名字? 分享3种给群起名的方法: 第一种:源头延伸 1、从灵魂人物延伸:比如:螺蛳粉粉友会、樊登读书会、罗辑思维推断学习群等 2、从核心产品延伸:比如:xx明星米粉团、xx吃货联盟等 第二种:针对目标客户 1、内容方面:干货帮   2、爱好方面:驴友会、爬山团   3、属性方面:红粉团、美丽俏佳人,穿搭社 4、理念方面:创造奇迹 干干干 第三种:两种方法结合 紧接着,我们就要为社群制定一个口号:就像党的“为人民服务”一样 社群有了口号,就好比贴了一个标签,这就像大家见面有了暗号一样。 口号的制定有以下3类:    让别人进群或者记住群,就像广告般深入潜意识 1、功能型----如“百度一下,你就知道” 2、利益型:如:“每天一斤奶,强壮中国人” 3、三观型:如:“女人,应该对自己好一点” 接下来划重点,别人为什么来加入你的社群?他们加入背后的真相和动机是什么? 每个人进群都有自己的目标,比如混群加人,或者学习技能,或者各种提升 其实,人之所以要加入一个群体,是有一定的需求,换句话说:就是得到他想要的! 所以,社群的核心目标就是来满足这种需求。如果一个社群不能满足这种需求,他就会退群,或者在群里发广告! 按照马斯洛的人类需求层次的理论:一个人包括以下需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求! 我们讲的社群营销就不能不谈到社交需求,包括:家庭、同类、爱情、友谊、人际关系、聚会等等。 总之,人加入社群,都是基于人性的需求和欲望。 说了那么多, 我想说的是,你要针对上述的内容,准备话题、内容和场景,才能让别人感受到这个群是有价值的。 研究发现,人参与到各种社群中的需求,可以分成8个方面: 1、联络需求: 同学、家长、同事、老乡等保持互相联系 2、工作需求:比如对内的信息交流,对外的的客户服务等 3、交友需求:找兴趣相同的人、同城好友、同行等;结识高质量的人群,拓展人脉 4、学习需求:渴望学习和分享;往往表现为寻求比自己更专业的人,与其一起交流学习等 5、传播需求:打造个人品牌,加入某个社群是为了让自己出名,传播公司、产品等 6、生活需求:比如一起约会吃饭,聚会或者结伴旅游等 7、服务需求:获得与产品相关的后续服务,如售后等 8、心理需求:归属感、满足感 一个普通人,假设玩了微信1—2年,估计号里面也会充斥着各种群,什么公司群、小组群、同学群、小分队群、旅游群、兴趣群、临时群、客户群。。。。太多了。。。。 从以上8种动机来讲,不管我们如何建立并开始一个社群的运作,往往最后会变成一潭死水,最后就退群。但是作为亲戚、朋友、同学的群,即便我们不聊天,也会一直保存下去。。。。为什么?? 因为亲戚朋友同学群有其感情、记忆基础,这种基础会带给人一种归属感。 有人说一定得亲戚朋友同学群吗?不,像小米之家、吴晓波书友会、罗辑思维会员群等,都有这种归属感,它不会多强烈,但就是让身处其中的你感觉到这是一个圈子,你可以在这里玩耍,也会有人给你回应,可以学习,可以社交等。 很多医生建的群也会爆满,哪怕几乎没有人说话,但是都不会退群,因为他们日常生病有需要就会去做咨询。 你想过没有,为什么大部分的群最后都变成了死群、垃圾群? 那是因为:90%的群并没有明确什么目标!他们除了发广告不知道做什么? 比如“互联网资源对接群”、“北上广深同城相亲会”、“全国程序员交流群”…… 打开你手机群,你会发现大部分的群,都是在瞎聊,有些群的交流几乎为0,为什么? 并不是人们懒,不愿主动交际,而是在人的潜意识里,对于社交是有心理防线的,当他不了解一个人或没兴趣的时候,当他觉得无法为自己提供价值的时候,为什么要说话呢!当然也不知道说什么。 但是你会发现,如果群里有一个人站出来分享,往往就会被人关注并主动添加,因为大家从他身上看到了价值。 所以建群一定要明确目标! 什么是明确目标?  比如一个品牌发起的一场夜跑活动,聚起了一群夜跑爱好者,定时间定场地完成一场夜跑,那么这个群体的目标很明确。 比如一部电影,导演把演员、编导、执行导演、剧务、灯光、宣传策划等人找齐,组了一个100多人的剧组,要在3个月内拍完一部电影,这个目标也很明确。 目标是目标,蓝图是蓝图,愿景是愿景,还是得有实实在在去执行的人,所以设置一个社群,就必须配备管理。 你会发现,有很多社群往往就设置一个群主,这个时候,创建人就会孤掌难鸣了,群内说话经常没人回应。。。。十分的尴尬。。。 那为什么不多设置几个副的,再物色几个活跃的?给予物质激励。 (注意,一定要有激励,现在的人都很现实。) 建立社群时必须明确群规则,以下几点需要你重点掌握: 1、社群的核心定位:是产品类、娱乐类、知识类、还是文艺类,一定找到精准目标客户,社群要吸引同频的人! 2、设定社群群主和管理员:能提高群成员的交流积极性,发布群公告,组织社群活动,解答疑难问题,踢掉破坏份子,引导潜水会员! 3、设定入群门槛:不收费的社群必死,你在网上看到的垃圾群、广告群、色情群,为什么都是僵尸群,死气沉沉,原因是:没有收费,收费才能提供高质量的服务。建立“会员制”的社群是必然趋势。 4、确定社群主题和内容:确定个性化的主题和内容,要突出自己特色! 5、设立社群激励制度和发言内容的规范:人人都是社群里的最好的老师,既要有物质奖励,比如红包、打赏,也要有精神激励,让群成员有身份感、参与感! 可以给他们不同的身份,统一LOGO,统一编号,统一名称,线下搞活动时,还可以统一服装和统一气质,印上你们的宣传口号,标准化,一致性,当然还可以设立不同级别的社群! 当群建好后,就要在群里进行互动以及输出价值和内容: 如何做?你可以从以下几方面下手: ①、定期话题讨论: 定期话题讨论应该具备一定的仪式感,比如今天我们预告明天晚上21:00—21:30将讨论一个什么样的话题,并选取积极发言的给予激励,让群员有一定的心理期待与动力。 另外,群内的活跃分子和KOL(意见领袖),可以鼓动他们一起参与说两句,对讨论的氛围都会起到很好的效果。 ②、嘉宾互动分享 你可以每周或者每月邀请几位嘉宾回来针对某个领域的话题进行分享,比如一家花店,可以偶尔做做花艺技巧的分享;一家饮品类餐饮品牌,做饮品类调制分享…… 当然这种分享要定时间、方式 (语音+文字),互动答疑等,嘉宾的邀请策略还是看自身的资源,也鼓励从群内挖掘。。。 ③、让群员获得参与感 “参与感”这个概念小米有提出来,方式就是聚焦起一群核心种子用户,为企业品牌产品的研发提供其使用反馈意见,并在这个过程里,自然而然地成为品牌宣传的一个渠道。 比如一间餐饮店,可以建立“一起做吃货(暂命名)”、一个护肤品品牌,可以建立起“新品试用群(暂命名)”,通过定期产品试吃/试用,给予产品反馈,甚至让他们参与进来给产品命名、拉投票等。 ④、线下互动沉淀 互联网是相对陌生和虚拟的,前文讲到,一群陌生人聚在一块,真的很难聊些什么的。做社群就像谈恋爱,两个人如果线上认识,刚开始聊蛮有热情,如果不实际见面,很快就冷淡了。 ⑤、在建立社群归属感的基础上,还需要培养社群成员的视觉、听觉、触觉记忆,只有真正从网友成为朋友,才会有继续交流下去的更大可能。 就像大学新生入学,建立了一个班级群,但大家还没见过面,没有共同记忆与话题,没有印象,从一开始的胡扯热情,到后面渐渐沉默,但是一旦开了新生见面会,并且在日后的生活中经常交流,那么话题就多了,即便不在群里聊,大家也会约出来聊。 最后,我给大家分享一个故事: 为什么?我说,你先思考一下:人活着是为了什么? 这一句话,立刻把他问住了! 人活着到底是为了啥啊? 他说:房子?车子?钞票?幸福?开心?事业?成功? 我说,你再想想? 他最后一脸疑惑的看着我说,不是上面的,是啥?有点深奥! 我说:一个人活着就是为了得到更多的信息和能量! 什么是能量呢?金钱是能量,房子是能量,阳光也是能量,粉丝对你的崇拜也是一种能量。。。 看到钱了吧,这就是能量!!今天进群来听我课的人,99%的人都是为了获得这份能量! 那什么是信息呢?今天上海的房价是信息,如何赚钱是信息,如何变美是信息,如何减肥是信息,如何开店是信息,如果做社群营销也是信息! 你去参加刘德华的演唱会,说实话,他唱的歌,你在手机上也能听到,也就是说,从信息的角度来看,你听手机里刘德华的歌和演唱会听到的歌是差不多的,但演唱会的感觉为什么会更棒呢? 因为刘德华到场了,他是一个能量体,有他在和没他在,能量不一样,所以你很喜欢参加演唱会,现场感受他的能量” 高能量是阳,低能量是阴,阴总是会被阳所吸引。 有钱的人是阳, 贫穷的人是阴,所以没钱的人喜欢接近有钱的人,相反,有钱的人不喜欢接近没钱的人。 顺便问一下你自己:你建的群有能量吗?有足够的内容和信息吗? 你能给予别人什么好处与价值? 总之,记住:如果你想建立一个成功的社群,你就必须100%有利他思维,真正能给别人带来更多的信息和能量! 你记住这句话了吗? 一个成功的社群怎么做? 如何吸引成千上万人进群?如何运营?如何变现?

肯定很多人认为社群运营的工作就是每天在微信群里发布一下通知,遇到发广告的小朋友就送他飞机票,遇到喜欢聊天的小朋友就收集一堆的表情包,开始斗图模式.......但其实接触社群运营的工作之后,你才会理解隔行如隔山的道理,要做好社群运营,首先要有一个社群运营方案。 社群运营方案需要:设定社群的总体目标,有逻辑地拆解任务目标,撰写社群运营的执行文案,执行中发现和迭代问题,设定社群的总体目标。 无论你是准备要写内容运营方案、活动运营方案还是社群运营方案,所有的运营工作方案都是“目的先行”,因为后期我们所有的工作任务都是围绕着这个核心目标进行的,如果目标设定不合理或者不准确,那么后期所有的工作都会是十分低效的。在开始运营一个社群之前,我们必须要思考以下这些问题:我们为什么要建立这个社群?目标用户有什么样的痛点,我们可以通过社群解决用户的什么痛点问题,带来什么价值?目标的合理性在哪里? 根据SMART 法则的五个要素: 明确性:目标一定要够明确具体,不能够太过抽象,用具体数字来制定目标使目标具有明确性。 衡量性:目标制定要考虑以后的可监测性,通常来说具有明确性的具体目标,就具有可衡量性。 可实现性:可以根据当下的时间规划,之前的历史数据和行业数据进行推论,检验目标的合理性。 相关性:社群运营目标的相关性,更多是用户痛点相关,目标要和用户痛点有相关性。 时间性:你可以在目标上付出的时间是多少,决定了你要把目标订得多大。 有逻辑地拆解任务目标:在设定了具有可监测性和合理性的总体目标之后,我们需要对总体目标进行有逻辑性的拆解,将其拆解成为一个个可以执行的具体任务。拆解目标的逻辑一般也是按照社群运营的逻辑展开的。 (1)入群前的成员邀请:想要建立一个社群,首先我们需要找到一定数量的群成员。 精准地找到目标用户:我们要缩小搜索用户的范围,更精准地找到社群活动的目标用户。这就需要我们对活动和用户痛点都有很好的认知,知道活动所针对的目标用户经常会集中在什么渠道上活跃?就多多在那个渠道上发布招募信息。 用AB型文案来撰写招募文案:可以参考AB型文案来准备一份有吸引力的邀请文案。A就是Attention,也就是社群活动吸引别人的亮点。B就是Benefit,就是这个社群活动对用户有什么好处,能够解决目标用户的什么痛点问题。把活动特色和用户痛点结合起来,会使得招募文案更加具有吸引力,加入福利干货吸引用户,如此一来,文案就具有了更强大的吸引力。 (2)入群后的用户激活 吸引了一定数量的群成员入群之后,就要在短期内就激活用户,不然就很容易让社群变成一个僵尸群了。如何激活用户,让他们在社群里面活跃起来?我觉得这需要群主做一个很好的平衡,既要让大家在群里面踊跃发言,又不要让大家发一些与社群目标无关的内容。想要达到这个平衡,可以做下面这两件事: 引导群成员做自我介绍:想要让群成员在群里面积极地发言,活跃社群,最好的方式就是让大家建立一种信任感,这就需要我们在社群刚刚建立起来的时候,引导成员做自我介绍,让大家熟悉和认识彼此,营造一个较为轻松和活跃的氛围。 强调社群规则的遵守:想要让整个社群都把注意力集中在社群目标上,避免发一些无关的内容,这就需要群主在一开始的时候就要明确地告知社群规则,在有人违反社群规则时候,就要及时予以提醒,并且再次强调社群规则的重要性。 (3)提高用户留存 用户在刚刚进入社群的时候,会有很高的积极性和新鲜感。持续地喂内容:我们可以看到一些微信群里,每天都会有人定期地发布早报或晚报,早报或晚报的作用其实就是持续地给用户喂内容,使社群持续地曝光在用户面前,让用户的注意力不至于被奇台事物所分散。 发布任务提醒:除了早报以外,我还可以在社群里面发布一些任务公告,提醒大家要完成的社群任务有哪些,这样可以更好地引导社群成员把注意力集中在社群任务上,配合完成社群运营的目标。比如在实战周的社群里,我们每天早上8点都会发布当日的挑战任务公告。 定期引导讨论:可以定期地找一些社群相关的话题或者安排答疑,定期发布到群里来活跃社群。除此之外,我自己还会比较关注一些喜欢在社群里发言的同学,在发布话题讨论的时候他们就可以发挥较大的作用。也可以放一个自己的小号在社群中,在没有积极发言的时候,把自己的小号拉出来暖场。 设计社群活动:定期在社群里举办一些活动,让社群具有多层次的价值。 撰写社群运营的执行文案:确定了整体目标和执行策略之后,我们需要开始撰写将在社群中发布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能,另外有的文案是不可以提前准备好的,比如早报晚报;但有些文案则是可以提前准备好的,比如说邀请成员文案、社群规则文案、任务公告等。 邀请成员文案: 邀请成员的文案一定要具有足够的吸引力,可以用AB

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