市场营销的学术论文题目大全及答案
1、首先你得确定研究的主要问题是什么，有几个途径可以确定研究问题，一是咨询你的老师，二是查阅相关文献，找出最新研究的方向、成果和不足，三是结合市场变化进一步发现可深入研究的课题甚至现有研究的空白。一般来说最佳的题目就是有部分人研究过了，但是他们的研究还存在不足，同时你在这个方面有一定的兴趣和理论基础，并且数据或资料的收集具有可行性，题目本身较为紧密地与市场现状契合，这样的题目相对来说比较理想。2、其次你得确定研究的分支问题、研究方法、研究范式等等，我只说个大概。研究的分支问题就是你的研究内容，比如你研究消费者店内行为，这是个方向，研究消费者店内行为在经济危机中的变化，这是主题，分支问题可以有消费者店内停留时间是否显著变化、消费者与销售人员交流频率是否降低、等等都是分支问题，解决这些问题其实就是在完成你的论文了。
浅谈水平营销及其应用 09-07 ·浅谈全球市场营销管理战略的认识与研究 08-24 ·国内鞋业企业的品牌营销战略研究 08-11 ·快速消费品营销渠道冲突研究 07-31 ·我国大型零售企业跨国营销的动因研究 07-17 ·营销渠道管理中的激励问题 07-17 ·浅谈差异化营销策略在企业经营中的应用 07-17 ·浅谈市场营销与企业生存 07-02 ·浅析市场经济条件下的营销发展新趋势 07-02 ·谈论TCL彩电国际市场营销之路 07-01 ·我国服装品牌经营策略探析 06-30 ·论高校大学生体育消费满意度影响因素分析 06-22 ·浅析市场经济条件下的企业营销策略 06-18 ·浅论恩施民营企业营销策略的创新 06-11 ·论市场营销方法创新的发展趋势及其背景分析 06-10 ·论李宁品牌成长历程探讨 06-10 ·论以海尔冰箱为例浅谈定制营销 06-10 ·浅谈我国煤炭企业市场营销的创新思路 06-08 ·中小制造企业的市场营销浅析 06-08 ·浅谈医药营销的品牌问题 05-13 ·浅谈中小企业网络营销 05-08 ·浅谈房地产企业营销形象的提升策略 05-07 ·中国汽车企业自主品牌营销研究 05-05 ·论“老子的思想”在营销服务中的运用 04-30 ·浅论小企业的市场营销策略 04-21 ·浅谈营销理念在图书营销策划中的运用 04-21 ·论中国发展本土奢侈品牌的思考 04-21 ·论我国企业国际营销现状及对策浅探 04-16 ·浅论体验营销在零售业中的应用 04-14 ·浅谈关系营销
一、市场营销论文的选题原则上讲，只要是专业范围内的问题都可以作为选题方向。但在实际选题中，我们还要考虑选题的热门度、写作难度、耗时等问题。下面是小编精选的市场营销论文题目，供大家参考：品牌扩展策略存在的问题及其对策分析——以XX品牌为例网络时代分销渠道的有效管理与创新策略参考群体对消费者品牌忠诚的影响顾客满意度与顾客忠诚度的关系分析——以XX行业为例体验经济时代的消费需求及营销策略分析全球绿色营销趋势下中小企业的营销策略分析二、市场营销论文写作原则专业性原则。所谓专业性原则，即是指此类论文的写作，无论是选题、选材还是用语等，都必须切合市场营销知识，必须凸显专业性质，从而更有利于深化论文主题和意义。理论与实践结合。理论源于实践，又指导实践。因此，对于市场营销论文的作者而言，要想证明自己观点、方式方法的科学性、正确性，就必须广泛引用前人的理论，以及广大企业的实践事例，并将两者完美的结合运用，从而使自己的论文在充实的同时，更加具有说服力。实用原则。所谓适用原则，即是指市场营销论文的作者，无论选题角度如何，选择主题如何，但都必须以满足商企实际需求，解决商企在市场营销中存在的困难为主。而能否满足实用原则，也成为作者论文成功有否的关键。以上就是小编关于市场营销论文选题及写作原则的分享，希望对各位小伙伴们有所帮助，想要了解更多毕业论文相关内容，请关注本平台，小编将会做及时的整理并发布的。
据学术堂了解，毕业论文题目范围越小越好写，下面整理了几个市场营销专业论文题目，仅供参考： 1、A公司销售渠道现状分析及改进策略研究 2、中国电信的服务营销分析 3、移动互联网背景下A公司营销策略研究与改进 4、互联网时代A公司全渠道营销策略分析 5、浅析消费者市场细分策略——以A公司为例 6、双渠道供应链库存策略及协调机制研究——以A公司为例 7、A主题乐园销售管理研究 8、F珠宝公司营销策略研究 9、H集团幼儿教育市场营销策略研究 10、广西汇华食品有限责任公司促销管理相关问题调查报告 11、美宝莲公司营销策略问题研究 12、A教育集团市场营销策略研究 13、中国微电影广告的“病毒式”营销研究 14、我国中小企业的营销创新研究 15、广西中小企业营销策划的困境及对策
医药市场营销学论文题目大全及答案
设计(论文)题目 试论专业采购代理对中间商模式的影响 基于商品交易的信息不对称的决策方法分析 基于酒店业的服务利润链管理分析 基于第三方物流企业的市场营销策略分析研究 基于组织再造的营销渠道建设分析 基于商品品牌的消费者消费行为分析 试论营销团队的文化研究 基于胜任特征的医药销售代表等级评定方法研究 基于品牌管理的企业CI分析 浅谈现代农业的休闲营销 规模效应的利弊分析 基于有效激励的员工薪酬制度分析 重庆“亚太商谷”市场营销策略研究 德庄厨娘的营销管理 房地产行业价格战的原因探析与对策研究 重庆乳制品市场品牌营销策略分析 重庆昌海商务投资公司电话营销管理的研究 快速消费品终端管理的探讨 重庆市房地产企业实施品牌战略的探讨 凤凰卫视集团的战略转型研究 重宾•保利国际广场营销策略研究 网吧广告与传媒策略 丰田汽车市场营销策略 销售人员激励措施的探讨 娃哈哈营养快线的发展前景和营销战略 乡村基市场营销管理 汽车市场营销策略 市场调查与预测的作用 论外包服务在高校中的发展前景 企业差异化战略与竞争优势研究 浅析天友乳业营销计划 力帆汽车在俄罗斯和乌克兰市场的竞争力分析 客户忠诚度及形成机制研究 顾客忠诚度培养之策略 电信部门的服务质量管理研究 诚信营销背景下的企业发展 企业品牌延伸策略分析 关系营销本土化及其再思考 商品包装对消费者的心理效应 IT产品营销渠道研究 城市消费品市场研究 快速消费品销售及前景展望 重庆摩托车行业的营销策略研究 山东省凤凰纺织集团销售人员培养的研究 房地产网络营销战略研究 电子商务在营销渠道设计中的应用 网络小额支付的必要性与可行性分析 重庆大川门业集团自建网站的赢利模式探讨 网络游戏营销策略 中小商业网站新赢利模式的探讨 浅谈电子商务的发展对快递业务带来的影响 电子商务企业的兴起对经济的影响 浅析商业银行客户关系管理 电子商务在重庆推广所遇问题及解决措施研究 传统企业网络营销的实现和步骤研究 浅析房地产泡沫研究与防治 浅析零售商品牌建设 重庆市房地产市场促销策略分析 小企业市场营销探讨 浅析营销活动中的定价技巧 重庆旅游市场发展状况分析 汽车消费者行为分析与营销创新 浅析绿色营销的可持续性发展 浅析人才服务行业的销售队伍管理 知识经济对企业营销的影响 企业如何塑造顾客信任 论渠道控制与决策问题 农副产品的销售渠道问题与对策研究 迪欧咖啡的品牌重塑 中小型企业如何实施销售管理 营销渠道的重新整合 东芝投影仪重庆渠道策略问题 论企业的营销渠道管理 浅析电视媒体的品牌策略--以湖南卫视为例 企业如何获取分销渠道的竞争优势 农产品品牌策略研究 论重庆酒店行业的内部营销 成都邛崃乡村旅游营销策略探析 重庆渝北区中学生小灵通市场研究 黄河口生态旅游区营销策略探讨 重庆旅游企业客户关系管理策略研究 重庆南川黎香湖旅游策划探讨 医改提速下DK手术动力装置的营销策略研究 品牌女装AMASS在重庆的销售策略研究 利用SWOT方法分析中国银行借记卡发展的战略选择 用五力模型分析长安汽车定价策略 重庆打印耗材市场环境浅析 论迪殴咖啡产品的心理定价策略 重庆工薪阶层购房心理分析 市场定位在任天堂wii游戏机营销中的作用及影响 论企业内部营销实施策略 关系营销在商品房销售中的应用 轮中小型民营企业文化建设存在的问题及对策 重庆景通集团企业文化建设的特色及启示 论中石化销售川渝重庆分公司企业文化建设 地域文化与火锅餐饮企业营销组合策略的制定 企业文化对企业经营效益的影响 企业文化与员工关系管理 双星运动鞋运动鞋重庆市场推广方案 重庆中小户型楼盘营销模式研究 重庆物流经营企业营销模式创新研究 石油行业专用设备市场推广方案研究 重庆房地产行业未来发展趋势分析与预测 重庆中小餐饮企业品牌建设规划 重庆经济欠发达地区企业绿色食品市场营销现状及对策构建分析 我国股份制商业银行竞争力实证分析 基于品牌建设的企业核心竞争力提升研究——以重庆博洁卫浴洁具厂为例 重庆日报报业集团运作模式创新研究 重庆有友食品有限公司的品牌策略研究 基于产权理论的高校管理效率优化研究 宗申产业集团营销渠道运行模式分析 潼南大佛寺的旅游营销策略研究 重庆酒店业服务营销战略分析 服务营销对传统制造业的影响分析 服务企业内部营销问题探讨 中国电信营销策略研究 房地产业服务质量与顾客满意度的关系研究 重庆市房地产发展态势分析 论商业银行顾客忠诚度的提高 关于提高通信服务行业客户忠诚度的研究分析 绿色供应链管理及实施策略 中小企业品牌建设现状分析 我国餐饮业品牌策略分析 房地产品牌建设策略探讨 论中石化川渝销售分公司加油站的营销与管理 绿色营销：提高企业自身素质的新战略 浅析中国医患关系存在的问题及对策 汽车营销中的客户关系管理 民营企业员工管理的困境及对策 浅析中国中小民营企业竞争力的提高 0时代中国网游产业的互联网整合营销 房地产行业品牌营销 重庆私家车市场消费者行为分析 重庆汽车销售4S店的现状与前景研究 家用轿车的事件营销分析 家用轿车代理商市场竞争策略 有友食品客户关系系统建设 售后服务在汽车营销中的地位和作用 汽车启动电机重庆市场调查分析 汽车品牌与城市营销关系分析 重庆火锅行业品牌建设问题研究 论精准营销 企业体验营销策略探析 论21世纪的城市营销 B-B的电话营销模式在服务型企业中的应用 平安人寿保险重庆分公司营销战略研究 论国家法定节假日调整对旅游市场营销的影响 零售业态的选择与趋势研究 大学生通讯产品市场营销策略研究 重庆旅游房地产市场营销研究 中国电影行业营销研究 酒吧连锁管理策略研究 小灵通营销策划实证研究——以新疆纵横大地进出口有限责任公司为例 重庆旅游文化营销研究 重庆旅游市场消费者研究 企业营销中人员推销策略研究 酒店业服务营销研究 企业服务营销体系构建研究 重庆火锅行业发展研究 GS购物营销模式研究 中小企业发展瓶颈研究 客户开发与关系维护方法研究 企业售后服务现状研究 企业客户服务体系构建研究 从肯德基经营模式看中国快餐业前景 对“王大汉”桃片糕主城市场拓展方案的探讨 宝洁公司的产品线优化策略 淘宝网的市场营销策略分析 从西凤酒营销案例看企业新型营销模式 论网络广告在现代企业中的战略地位 论创业营销 重庆银昌房地产企业销售策略探讨 重庆大学城高校学生购买行为分析 婴幼儿用品营销策略 企业如何提高员工的满意度 现代青年女性的消费心理与营销战略 天年保健品营销策略 淑女屋服饰忠诚客户群体行为分析 浅谈美的电磁炉的市场竞争策略 重庆网安传奇市场营销策划分析 浅谈平遥古城国内旅游市场的深度开发 中式快餐发展模式的探讨 雅致玻璃厂营销渠道建设和管理 论中小企业的营销策略 论网络经济条件下分销渠道的变革 市场营销效果评价指标体系研究 五金产品渠道模式研究 中小企业市场开发与创新 浅谈服务消费及购买行为 倾销与反倾销 重庆房地产的现状及未来的发展 浅谈“威客”的商业价值 “可口可乐”的奥运经济
市场营销学论文3000字题目大全及答案
据学术堂了解，毕业论文题目范围越小越好写，下面整理了几个市场营销专业论文题目，仅供参考： 1、A公司销售渠道现状分析及改进策略研究 2、中国电信的服务营销分析 3、移动互联网背景下A公司营销策略研究与改进 4、互联网时代A公司全渠道营销策略分析 5、浅析消费者市场细分策略——以A公司为例 6、双渠道供应链库存策略及协调机制研究——以A公司为例 7、A主题乐园销售管理研究 8、F珠宝公司营销策略研究 9、H集团幼儿教育市场营销策略研究 10、广西汇华食品有限责任公司促销管理相关问题调查报告 11、美宝莲公司营销策略问题研究 12、A教育集团市场营销策略研究 13、中国微电影广告的“病毒式”营销研究 14、我国中小企业的营销创新研究 15、广西中小企业营销策划的困境及对策
这要看你自己的兴趣，如果对网络游戏营销很感兴趣，可以收集这方面的一些资料。写的时候以一个具体的公司为例来写较好，否则纯理论你很难把握也没太大的实际意义。内容的整体框架如下： 某游戏公司简介：包括公司背景、人力资源、财务、研发实力、产品介绍等 环境分析：着重写某某游戏公司的产品、目标顾客、竞争对手 市场定位：该公司的游戏主要是什么类型，针对哪些顾客群，能够满足顾客的哪些消费需求 4P策略：即产品、价格、渠道、促销。在写作时要注意营4p销组合策略能互相呼应，紧紧围绕产品和市场定位来写 总结
1、首先你得确定研究的主要问题是什么，有几个途径可以确定研究问题，一是咨询你的老师，二是查阅相关文献，找出最新研究的方向、成果和不足，三是结合市场变化进一步发现可深入研究的课题甚至现有研究的空白。一般来说最佳的题目就是有部分人研究过了，但是他们的研究还存在不足，同时你在这个方面有一定的兴趣和理论基础，并且数据或资料的收集具有可行性，题目本身较为紧密地与市场现状契合，这样的题目相对来说比较理想。2、其次你得确定研究的分支问题、研究方法、研究范式等等，我只说个大概。研究的分支问题就是你的研究内容，比如你研究消费者店内行为，这是个方向，研究消费者店内行为在经济危机中的变化，这是主题，分支问题可以有消费者店内停留时间是否显著变化、消费者与销售人员交流频率是否降低、等等都是分支问题，解决这些问题其实就是在完成你的论文了。
1． 供企业物流管理信息化问题及对策研究2． 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理3． 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势4． 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范5． 中国企业价格战的原因探析与对策研究
国际市场营销学论文题目大全及答案
析数据库营销中的市场细分日期：2009-02-23 03:39:55 点击：6 好评：0 摘要：数据库中的知识发现(KDD)越来越多地应用到企业的市场营销设计与支持过程中。文章阐述了数据库营销的特点和作用，通过分析数据库营销中的市场细分与市场营销中/html/market/
提供一些市场营销专业毕业论文的题目，供参考。 理论类 1． 供企业物流管理信息化问题及对策研究 2． 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理 3． 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势 4． 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范 5． 中国企业价格战的原因探析与对策研究 6． 略论中国传统文化的现代营销意义 7． 关于企业物流管理绩效评价体系的探讨 8． 文化营销——企业营销能力构建的战略选择 9． 顾客忠诚的价值驱动模式 10． 新经济下的企业网络与超市场契约 11． 网络经济下整合营销的新趋势 12． 整合营销在中国市场的实现途径 13． 论企业网络营销中的物流策略 14． 西方的顾客忠诚研究及实践启示 15． 基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究 16． 顾客满意度中的顾客竞争性评价 17． 我国企业知识营销现状与对策 18． 谈企业营销费用分析和会计处理原则 19． 实施绿色营销的意义与对策 20． 试论企业销售渠道的创新与优化 21． 牛鞭效应的危害及其对策 22． 企业电子商务盈利策略探析 23． 网络时代的消费特征及营销对策 24． 国际营销中产品的包装、促销与传播 25． 我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行 26． 论交易成本与供应链战略合作伙伴关系 27． 论关系营销在我国企业中的应用 28． 市场营销战略失误与民营企业“流星现象” 29． 现代企业的物流革命与营销创新 30． 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策 31． 试论市场营销组合4P’S向4C’S的转变 32． 企业内部营销及其实施策略探讨 33． “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议 34． 浅论企业的营销腐败 35． 供应链中的道德风险问题 36． 供应链中的信息流运作模式 37． 浅谈大市场营销观念对企业的实用价值 38． 应链管理结构模型的分析与研究 39． 网络环境下企业创名牌的营销策略 40． 企业营销失灵的原因及对策分析 41． 供应链管理模式下企业物流的合理化研究 42． 浅论“知识营销”对企业营销管理的影响 43． 基于环境管理的企业绿色营销对策 44． 试论企业营销战略规划 45． 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题 46． 供应链管理的战略思想与战略管理 47． 面对全球竞争的企业营销对策 48． 论企业营销的市场导向 49． 浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度 50． 分销网络的有效管理与创新 51． 用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销 52． 论渠道价值链增值管理对策 53． 互联网技术与关系营销的实现 54． 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径 55． 跨文化交际中的跨国公司营销策略 56． 企业营销理念创新的几点思考 57． 略论采购成本的控制 58． 供应链中的合作与模式匹配的研究 59． 论绿色营销对企业发展的重要性 60． 企业如何面对和参与供应链竞争 61． 客户关系管理价值链研究 62． 论市场秩序与企业信用 63． 跨国公司进入中国市场的渠道战略 64． 新经济背景下的企业营销e化 65． 企业供应链的结构类型研究 66． 企业虚拟经营的营销战略思考 67． 网络时代企业营销策略整合 68． 浅谈产品直销的利与弊 69． 营销道德失范的成因分析 70． 信息传递障碍与营销效率研究 71． 模仿创新的特性与营销环境分析 72． 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力 73． 市场细分和定位技术在后发企业的应用 74． 信息系统在供应链与物流系统中的战略价值 75． “越区销售”问题的分析及对策 76． 提高顾客价值意识 增强企业竞争优势 77． 企业营销管理信息系统的研究与开发 78． 影响顾客忠诚度因素探析 79． 降低物流成本的方法与策略浅议 80． 论加强物流管理提高企业绩效 81． 试论企业分销渠道的创新 82． 基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革 83． 论内部营销策略组合及其应用模型 84． 论企业物流的营销战略 85． 营销策略中广告的运用 86． 产品特点与广告媒体的选择 87． 论消费心理预测 88． 消费心理与广告研究 89． 营销活动中的公共关系分析 90． 论市场渗透策略 91． 营销活动中的定价技巧 92． 微观经济学原理与市场营销的理论渊源 93． 销售管理体系分析 94． 激励因素在销售管理工作中的作用 95． 谈销售计划制定的客观依据 96． 论销售管理中的目标管理 97． 为某企业设计销售管理体系 98． 谈销售管理中结构组合问题 99． 销售人员销售目标值确定的依据 100． 为某企业制定销售人员培训计划 101． 对社区电子商务服务模式的思考 102． 论“经济人”与“道德人”的统一 103． 工业用户的心理特点分析 104． 商业用户的心理特点分析 105． 代理(经销)商的心理特点 106． 我国不同职业和收人群体的消费心理现状研究 107． 不同性别推销对象心理特点研究 108． 不同年龄推销对象心理特点研究 109． 谈谈与推销对象的交往技巧 110． 论推销中的沟通技巧 111． 如何确定推销对象 112． 对“顾客是上帝”的认识 113． 推销成功的技巧分析 114． 传销与商业成本 115． 为什么要禁止传销活动 116． 销售工作中的渠道组合策略 117． 产品寿命周期与渠道组合策略 118． 如何合理控制销售费用 119． 重视市场调查，拓宽新产品销售渠道 120． 如何克服市场壁垒 121． 对市场分割问题的探讨 122． 民族商业的适度保护问题研究 123． 商业组织形式新探 124． 谈谈产品寿命周期与营销策略的关系 125． 关于商业经营方式的创新问题 126． 建立新型批发体制的构想 127． 论物资流通体制改革 128． 关于连锁经营运行模式的思考 129． 高消费利弊分析 130． 全球市场的形成及我们应该采取的战略对策 131． 谈“绿色”经营与企业发展 132． 客户关系管理中客户发展的理论研究 133． 信息经济中的管理锁定策略及其应用 134． 论协同合作式的供应链管理 135． 中国企业开拓国际市场的产品营销策略探讨 136． 如何构建有效而畅通的营销渠道 137． 如何加强营销服务的整体内涵 138． 商品认知价值分析 139． 市场营销渠道的冲突与管理 140． 试论市场整合营销 141． 试论网络时代的客户关系管理 142． 试论以非价格竞争制约价格竞争 143． 网络经济时代企业与顾客之间的新型关系 144． 我国实施绿色营销的主要障碍及对策
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对当前企业营销问题的点评52 世纪之初我国企业营销存在的问题及对策53 对绿色营销的探讨54 分销网络的有效管理与创新55 用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销56 中小企业应确立营销新观念57 现代市场营销信息系统探讨58 可持续性发展与企业绿色营销59 企业网络营销的策略选择60 企业营销活动的“催化剂”61 供应链企业外部绩效评价子系统研究62 论渠道价值链增值管理对策63 互联网技术与关系营销的实现64 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径65 跨文化交际中的跨国公司营销策略66 企业营销理念创新的几点思考67 略论采购成本的控制68 供应链中的合作与模式匹配的研究69 论绿色营销对企业发展的重要性70 企业如何面对和参与供应链竞争71 我国企业营销策划的困境及对策72 客户关系管理价值链研究73 客户档案知识的挖掘方法研究74 论市场秩序与企业信用75 项目管理在组织市场调研中的应用初探76 浅析新时期的合作营销关系77 基于电子商务的物资供应管理系统设计78 论网络营销与企业谋略79 论知识经济对企业营销活动的影响80 中国加入WTO后的企业营销对策81 跨国公司进入中国市场的渠道战略82 新经济背景下的企业营销e化83 企业供应链的结构类型研究84 论企业的供应链管理85 供应链管理方案的设计与选择86 试论企业内部控制点的增设在企业材料采购中的作用87 论企业建立顾客导向营销观念88 加强商品审美研究 搞活企业市场营销89 买方市场条件下企业的营销战略和策略分析90 企业市场营销创新是全球化营销的必经之路91 企业虚拟经营的营销战略思考92 网络时代企业营销策略整合93 浅谈买方市场条件下企业营销战略94 现代企业中的服务营销95 企业市场策略常见缺陷分析96 浅谈产品直销的利与弊97 营销道德失范的成因分析98 中国企业实施营销战略的现实意义99 信息传递障碍与营销效率研究100 模仿创新的特性与营销环境分析101 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力102 以客户关系为中心的业务流程重组103 企业现代物流是我国物流产业发展的关键104 销售经理的基本素质105 市场细分和定位技术在后发企业的应用106 信息系统在供应链与物流系统中的战略价值107 “青年文明号”在企业营销战略中的重要作用108 “越区销售”问题的分析及对策109 企业营销如何应对经济全球化110 提高顾客价值意识 增强企业竞争优势111 企业销售管理信息系统的研究与开发112 企业实施供应链管理中存在的问题及对策探讨113 电子商务背景下企业营销模式的创新方向114 影响顾客忠诚度因素探析115 论生产企业对分销渠道成员的管理116 信息化、标准化是供应链管理实施成功的关键117 企业客户关系管理(CRM)的导入与实施118 降低物流成本的方法与策略浅议119 论加强物流管理提高企业绩效120 让客户关系真正成为企业发展的核心竞争力121 我国企业发展绿色食品营销策略探析122 市场对接过渡期的企业营销策略123 无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证124 试论企业分销渠道的创新125 企业营销管理研究——“顾客中心论”的企业营销战略126 浅谈企业如何控制销售信用风险127 上市公司关联购销交易实证研究128 电网经营企业的营销战略129 基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革130 WTO条件下的企业市场营销131 WTO与我国企业开展国际市场营销132 营销管理支持系统及其内在运行机制133 “差异化策略”在企业营销中的运用134 企业物流一体化研究135 论内部营销策略组合及其应用模型136 论企业物流的营销战略137 客户关系管理中客户发展的理论研究138 信息经济中的管理锁定策略及其应用139 试论企业绿色营销的发展140 论协同合作式的供应链管理141 开拓国际市场的产品营销策略探讨142 现代企业如何保证物资采购效果143 加入WTO后制造企业销售通路建设的思考144 企业物流管理信息化问题及对策研究145 知识经济时代企业经营方式与营销渠道的变革146 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理147 客户关系管理视角下的分销渠道整合148 客户行为与区域市场渠道策略149 企业名牌战略与营销策略问题初探150 绿色供应链管理及其实施对策151 基于供应链的网络化制造体系结构152 谈知识营销在企业营销创新中的杠杆作用153 银行与中小企业融资关系比较与选择154 企业开拓目标市场策略新论155 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势156 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范157 基于顾客的新型供应链管理模式初探158 论现代企业的顾客满意观和顾客资产观159 面对WTO中外企业营销落差比较160 CRM在中小型企业中的实施与应用161 当代企业营销策略创新162 企业电子商务系统的构建163 论产品的知识营销164 方法-目的链短化的原因浅析165 CRM在药品营销渠道管理中的应用166 供应链绩效评价研究现状与发展趋势167 基于移动Agent建立企业动态供应链168 当前环境变革中我国企业营销理念的转变169 中小企业实施CRM方案的误区与对策170 WTO与中国企业市场营销171 新世纪的供应链管理与物流管理172 加入WTO对我国企业营销的影响及对策173 基于供应链管理的联合定价决策模型探讨174 网络经济时代的客户关系管理175 供应链伙伴关系的双赢研究176 客户关系管理(CRM)的理论及应用探讨177 论网络营销对企业的影响178 价格战的原因探析与对策研究179 客户忠诚与客户关系生命周期180 略论中国传统文化的现代管理意义181 绿色营销与企业可持续发展182 顾客关系管理：对顾客网络及其知识管理的系统剖析183 中国企业开展电子商务所需条件分析184 探究企业电子商务组织的新型管理模式185 理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义186 关于企业物流管理绩效评价体系的探讨187 当前企业营销观念及其规则分析188 文化营销——企业营销能力构建的战略选择189 论我国企业市场营销创新190 创造基于供应链管理的顾客价值191 顾客忠诚的价值驱动模式192 企业供应链管理及其信息保障机制193 新经济下的企业网络与超市场契约194 供应链竞争力的厂商均衡分析195 绿色营销初探196 高技术企业市场营销特殊性分析197 网络经济与客户的数字化管理198 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究199 知识经济时代高新技术企业的市场营销创新200 组织市场上购买决策者的结构类型与企业的营销对策201 论企业网络营销中的物流策略202 论企业营销活动策划的专业化203 西方的顾客忠诚研究及实践启示204 以企业营销新理念迎接入世挑战205 网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革206 企业营销创新的内容和重要性207 基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究208 供应链系统的物流规划模式209 供应链的自动补货模式及其价值210 博弈理论与营销创新211 激励机制在现代人事管理中的运用212 对客户忠诚创造价值问题的探讨213 现代供应链联盟问题研究214 顾客满意度中的顾客竞争性评价215 建立企业采购内部控制制度的构想216 绿色营销与企业经营策略分析217 论企业产品营销策略中的道德问题218 有形产品的服务提供方式研究219 顾客价值提升的定位及途径220 我国企业知识营销现状与对策221 客户关系营销——现代企业竞争的有力武器222 论营销流程再造223 谈企业营销费用分析和会计处理原则224 企业供应链管理的信息化225 面向过程的供应链工作流管理研究226 企业应对价格战的策略227 客户关系管理的困惑与发展228 实施绿色营销的意义与对策229 借鉴ISO9000的管理思想精髓优化供应链管理230 供应链合作伙伴选择及备件订货问题研究231 入世以后中国企业的市场营销战略研究232 试论企业销售渠道的创新与优化233 牛鞭效应的危害及其对策234 基于供应链战略目标的性能检测指标研究235 企业电子商务盈利策略探析236 基于企业整体模型的供应链信息流研究237 供应链性能评价的研究现状和发展趋势238 基于零部件归并问题的采购策略模型(英文)239 企业对市场需求的能动作用研究240 经济危机时期消费者行为和企业营销策略研究241 网络时代的消费特征及营销对策242 客户全生命周期利润预测方法的研究243 谈新经济时代的营销创新244 国际营销中产品的包装、促销与传播学245 服务营销与企业经营战略246 供应链管理绩效评价指标体系研究247 企业产品试销中若干问题的探讨248 基于资源利用综合水平的采购量分配方法249 我国企业间促销管理的实证分析与对策250 企业物资供应与管理改革探讨251 信息传递障碍与国有企业营销效率研究252 我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行253 论交易成本与供应链战略合作伙伴关系254 客户关系管理核心思想浅析255 基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析256 21世纪企业营销管理创新研究257 诚信营销与企业发展258 企业营销风险的防范与控制259 论关系营销在我国企业中的应用260 全球绿色营销趋势和我国企业的策略261 试论营销策略在现代企业中的地位262 企业供应链构建与优化对策研究263 市场营销战略失误与民营企业“流星现象”264 试析企业客户资本管理265 关于构建中国顾客满意度指数测评体系的探讨266 阻碍企业电子商务发展的因素与对策267 营销创新——21世纪中国企业营销的必然选择268 现代企业实施关系营销的对策269 VMI供应链系统的经济效果评价研究270 论跨国公司全球战略下的市场营销271 浅析营销适宜度272 基于相对熵的营销机会模糊评价273 现代企业的物流革命与营销创新274 电子商务下企业CRM的实施研究275 现代企业营销存在的问题与对策276 试论关系营销277 企业营销理念与品牌提升策略创新278 入世后市场营销环境的变化及企业营销对策研究279 论企业营销形象内在素质的塑造280 21世纪企业营销变革与创新方向281 过程工业供应链计划调度模型及算法的研究进展282 制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策283 基于客户发掘、客户全面解决方案的科技型企业盈利模式探究284 树立现代市场营销观念与实现“两个转变”的关系285 论网络信息环境下的顾客忠诚管理286 试论市场营销组合4PS向4CS的转变287 VE原理在营销策略中的应用288 质量文化在供应链管理中的融合作用289 客户资源的特征及CRM模式在企业中的实施290 企业内部营销及其实施策略探讨291 中国企业供应链管理浅析292 供应链系统运行评价研究293 “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议294 浅论企业的营销腐败295 供应链中的道德风险问题296 供应链中的信息流运作模式297 基于过程的供应链重构模式与选择298 电子营销与中国企业营销策略的变革299 供应链管理环境下采购管理的博弈论分析
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海尔的品牌推广策略【摘要】： 中国在改革开放后的二十多年中取得了长足发展，但从整个全球市场的角度看，却处于明显的劣势地位。中国跨国公司品牌国际化正处于初级阶段，其崛起需要一批全球性品牌。可喜的是中国已经有了海尔、TCL、格兰仕等跨国公司，开始展现在世界经济的舞台上。但是，在与世界各国文化的传播和交流中，由于各国各民族的地理位置、生活习惯、历史积淀和价值观念的不同，会产生文化的差异和矛盾，国内的一些品牌，难以真正融入国外市场;被大多数国人认可的优秀广告作品，连年参加国际广告赛事中却少有斩获，同时我们又不得不面对的是可口可乐、麦当劳、耐克等一系列国外品牌大举占领国内市场，以及其所代表的西方文化也大规模影响中国青少年思想等这样一系列尴尬的现实。从这一角度来说，研究当代中国品牌跨文化广告传播中的文化差异及传播策略等问题，对于更好地打破世界市场经济中的文化壁垒与垄断，促进中国企业品牌在世界经济中竞争地位的迅速提高，有着非常重要的现实意义。 全文以跨文化广告传播理论为基础，探讨了跨文化广告传播的内涵、特征和模式，并从微观和宏观两个层面分析我国品牌跨文化广告传播的现状、存在诸如广告传播缺乏核心价值、缺少国际知名度、营销推广手段单一等的问题，全面呈现出中国品牌跨文化广告传播背景，为后文的策略分析找到了现实依据。中国跨国公司在很大程度上需要借鉴，世界巨型跨国品牌跨文化广告传播在中国市场的策略，本文在典型广告案例分析的基础上系统总结了其策略(标准化、本土化、差异化策略)的运作基础和具体手法，实现了理论与实践的结合，并归纳了国外品牌对中国品牌跨文化广告传播的启示。 在透视了国外品牌在中国市场的广告策略之后，笔者在前人研究的基础上，独创性提炼出中国品牌跨文化广告传播策略:即从我国品牌摆脱自我参照标准策略着手，实施国际化广告创意;标准化创意、本土化执行;采取合适的诉求方式;挖掘文化共性等策略，对中国品牌跨文化广告传播具有现实意义。
自20年代市场营销学的理论体系形成以来，市场营销受到了普遍的重视。随着社会经济环境的变化和时代的发展，市场营销学的新理论层出不穷。西方市场营销审计是由美国市场营销学专家1959年首次提出的。正如菲利普·科特勒描述50年代美国企业界的情况所言：“当时如此众多的企业被关在生产、产品或销售导向的圈子里，不知如何去寻找企业的发展机会和途径。许多企业已经死了，或正在死亡却全然不知。企业应该定期进行市场营销审计，以检查其战略、组织和制度是否与其最佳的市场机会相吻合。”如今在西方发达国家，市场营销审计成为企业市场营销管理和企业战略控制的重要组成部分。市场营销审计作为搞好市场营销工作和提高市场营销水平和效果的重要工具，发挥着越来越重要的作用。市场营销审计的应用在许多发达国家备受重视，取得了明显的效果。如果说市场营销理论和方法，使企业的经营管理发生了质的飞跃的话，那么，市场营销审计则使企业的市场营销管理更加完善，而且又进一步推动整个企业管理水平的不断改进和提高。国外企业重视应用市场营销审计，不仅在于市场营销审计可以控制企业市场营销管理过程，提高市场营销管理水平，更重要的原因在于，市场营销审计是企业战略控制的工具，是企业战略管理的重要组成部分。市场营销审计就是产生于企业的市场营销战略管理，目的在于使企业经营与不断变化的环境相适应，实现对企业战略的有效监督、控制和调节，防止发生战略性失误，以保证企业战略方向的正确性，从战略高度改善企业经营业绩。因此，重视市场营销审计是与重视企业战略管理分不开的。在国外，越来越多的企业应用市场营销审计，有的大型企业专门设置了市场营销审计部门，或在企业内部审计机构内设市场营销小组，或在专设的管理审计机构中有专门的市场营销审计人员。一些企业聘请企业外部的管理咨询师或市场营销工程师从事市场营销审计，还有的企业聘请经验丰富信誉卓著的注册会计师实施市场营销审计。市场营销审计的明显效果，受到企业界的公认。一、70年代前的应用情况尽管对企业经营管理活动进行审计的思想早在30年代就由管理咨询师提了出来，但市场营销审计的应用还是50年代以后的事。在1959年阿贝·肖克曼提出“市场营销审计”一词之前，实际上已经有企业自发地对自身的市场营销活动进行反思和审查了，不过，那个时候的市场营销审计仅处于一种萌芽状态，没有任何规范，是企业的一种自发的自我检查行为。当“市场营销审计”概念提出以后，随着理论界对此问题的研究和企业界实践经验的增长，市场营销审计逐步由营销管理当局自我审计，改为交叉审计，以后演进为上级审计，再以后演进为任务小组进行审计。此后随着市场营销理论的日益成熟和发展，以及企业内部审计范围由财务领域向非财务领域的扩大，许多企业改由企业内部审计机构履行市场营销审计职能。一直到现在，企业内部审计机构从事市场营销审计仍占主导地位，这是企业内部审计机构功能作用日益完善发展的结果。实际上，与此同时，更多的小型企业开展市场营销审计仍然是采用自我审计、交叉审计等形式，因为这些小型企业没有建立相应的内部审计机构。同时还有一些中小型企业是聘请管理咨询师、市场营销顾问以及注册会计师等社会中介组织的专家从事市场营销审计。这样，在西方就形成了内部审计、自我审计（包括交叉审计）和外部审计三分天下的局面：较大的企业设有健全的内部审计机构，由它们实施市场营销审计；中型和小型企业一部分聘请企业外部的管理咨询师和注册会计师进行审计，另一部分则实施市场营销的自我审计，即由非审计专业人员进行。当然，实际上仍有一些小型企业并未开展市场营销审计，主要原因是这些企业太小。另外，有些中小型企业有时进行企业内部的非审计专业人员的自我审计，有时则改由聘请社会外部的中介组织开展市场营销审计。美国莱塞·威特公司（Lester Witte Company）管理委员会主席阿瑟威特（Arthur E．Witte）从60年代初便开始热衷于包括市场营销审计在内的管理审计，他指导公司进行了有益的管理审计实践。1967年3月他在芝加哥大学管理年会上将其公司的经验作了详细介绍，他说：由外部人员对管理部门的方针和方法进行审计是非常有益的，在实践中该公司主要完成了内部控制、管理控制及纳税控制三个方面的审计，其中，管理控制审计中即包括市场营销审计。威特认为包括市场营销审计在内的管理控制审计是管理审计内容，其重点是审查问题所在领域，目的在于鉴定管理实务或需要进行改进和组织的细节研究；问题的解决不属于（审计）这个过程，不属于审计公司的责任。“最后一步是就管理业绩发表详细意见，实际上他对管理业绩的意见已经包含在会计公司的建议里”；“当有兴趣的外部利害关系人需要进行此种审计时，由审计师表达的意见就会随之而来”。二、70年代后的应用情况70年代以来市场营销审计的应用在国外企业中出现了三种值得注意的趋势。第一种趋势是越来越多的大型企业设立了专门的市场营销审计机构，专门从事市场营销审计，有的大型企业设立与传统内部审计部门（只进行财务审计）相分离且平级的管理审计机构，在其管理审计机构中有专人从事市场营销审计，或者管理审计机构负有市场营销审计职责，由全体管理审计师从事市场营销审计。第二种趋势是，越来越多的企业认识到了企业内部审计机构存在的各种弊端，如机构庞大，费用开支大，内部不经济现象增多，部门间矛盾磨擦和利害关系难以根除，内部审计机构的独立性较差，审计效果受限制等，开始转由会计公司或管理咨询公司进行市场营销审计。一些企业干脆把企业财务报表审计与市场营销等管理审计工作全部交由一个比较固定的会计公司实施，这样既可降低费用，又能提高管理审计的质量。第三种趋势是，随着西方社会民主进程加快，信息化日益受到重视，企业的资金委托人越来越重视自己对被投资企业的“知情权”，他们不但要了解企业运用资金的效果——主要是企业财务状况与赢利能力，而且还特别关心和重视与此有关的经营管理信息。一方面他们要了解企业管理当局受托管理责任的履行情况，以便在股东大会或相应场合决策，或充分行使选举权和投票权，或决定是否继续充当公司的股东。另一方面他们还关心企业经营管理中到底出了哪些问题，未来前景如何，如果有了问题是否可以采取相应的措施来解决等。这样他们就需要站在第三者地位的独立审计师来对企业的管理活动进行审查和评价，由他们对企业管理者受托管理责任的履行情况进行鉴证与评价，并对改进经营管理提出自己的建设性意见。由于市场营销和企业战略的至关重要性，股东更有要求注册会计师实施这种外向型市场营销审计的趋势。三、未来国外市场营销审计的发展方向如上所述，国外市场营销审计目前存在多种形式并存的局面，但出现了三种显著的趋势：l、内部（市场营销）审计机构审计；2、外部中介组织代管内部审计机构审计；3、外向型市场营销审计。笔者认为，国外市场营销审计多种形式并存的局面仍将持续下去，但未来市场营销审计的主体将是注册会计师占主导地位。不管是注册会计师接受企业最高管理当局的委托进行审计，向企业内部最高管理当局提供审计报告，还是接受企业外部资金委托人的委托对企业管理者进行审计，向企业外部资金委托人提供审计报告，这两种趋势都将继续扩大下去。前者可称为内向型市场营销审计，后者可称为外向型市场营销审计。今后由注册会计师承担的内向型市场营销审计将会越来越多，将占主导地位；而由注册会计师实施的外向型市场的营销审计也将日益增加，并随着社会上包括投资者、债权人、供应商等在内的利害关系人对公司经营管理信息需求的增加而不断发展。股东将据此审计报告评价企业未来的业绩，展望公司的未来前景，以此作为其控制股份有限公司的有效方法。当然，未来市场营销审计主体的演变最终取决于管理咨询师、内部审计师和注册会计师三支力量的竞争。注册会计师虽然更具备从事市场营销审计的优势，但只有整个注册会计师职业界的长期共同努力，才能真正实现注册会计师在市场营销审计主体中占主导地位。
市场营销 案例: 健力宝游戏市场 2002年1月15日，广东健力宝以一纸协议落入浙江国际信托投资公司的怀抱，这宗数月来已被传得沸沸扬扬的重组事件终于尘埃落定。浙江国际信托投资公司售让了广东健力宝饮料厂持有健力宝集团公司75%的股权，金额38亿元。 当一切都已浮出水面的时候，作为幕后的当家人，资本出身的张海也就由幕后走到了台前。张海入主健力宝，就迫不及待地烧起了两把熊熊的大火： 其一，张海不惜舍掉5-6个亿的营业额，把健力宝麾下非健力宝品牌产品全部停产，3100万元巨资砸向央视，强势推出“健康的休闲饮料”——““第5季””。“第5季”炒作遭受的质疑之多，在2002年的营销界，或许只有“脑白金”可以“媲美”，主要缘由不外乎于渠道建设滞后以及品牌定位的模糊。其二，投资4000万元与香港辉远投资公司和宝丰县国有资产管理公司，共同组建“宝丰酒业”有限公司。宣称，2003年将投入2个亿整合渠道和进行广告推广，把“宝丰酒”打造成全国知名白酒。 张海如此大手笔，不禁叫人猜疑，资本玩家出身的张海能否成为实业的高手？他所言的建立“宝丰酒”的强大渠道是不是又在做秀给投资者看。 《成功营销》视点：品牌运营之败 2002年的实绩表明，“第5季”的市场效果不仅远远逊色于百事可乐推出的百事清柠、可口可乐推出的酷儿果汁，也大大逊色于统一集团推出的鲜橙多、苹果多等。“没料，就不要耍酷！”奥美为“第5季”策划的这一“精彩广告”，正成为对张海自己最“酷”的调侃。何以如此？ 败笔一：品牌未“落地” 无论“第5季”广告攻势上占尽多少风头，形象定位有多酷，但是一个品牌能靠什么占领市场？产品才是承托品牌的真正载体，再“酷”的名字，毕竟不能当饮料喝。当“第5季”声势浩大的广告全面铺开时，旺季的饮料市场却不见“第五季”产品的踪影，更不见配套的口感试验，贴身的消费者促销等。而饮料营销的不变规则：让消费者尝试是永恒的传播利器。 从饮品本身看，“口味”与“时尚”是消费者选择的重要因素。反观“第5季”，其产品、包装等，与其他饮料相比，全无独特之处，强势的广告让“第5季”悬浮于空气之中，无法落地。 败笔二：品牌没“生根” 品牌之根，就是品牌的核心价值，就是能够打动消费者、支持重复购买的关键因素。 “第5季”既然未能在产品层面上寻求到迎合消费者需求的创新，就必须要在品牌内涵上有更为厚实的东西来支撑，以投消费者之所好。 但“第5季”倡导的时尚休闲，从概念到营销都十分空泛，让消费者无法真正感知“第5季”究竟是什么？更何况，在“第5季”麾下，产品线涵盖了水、果汁、茶和碳酸饮料等4大类、15种口味、5种包装，共21个规格，几乎覆盖了现在市场上流行的大部分饮料品种，使内涵原本就很少的“第5季”，更加模糊、空泛。 败笔三：品牌不“开花” 把住消费者的脉，利用和消费者近距离的沟通方式鼓动消费者购买，那才是饮料行销的真正市场之道。 “第5季”，选择的则是一个让消费者无法联想的“太空人”，用几个玩滑板的奇装异服的少年来体现”第5季”品牌“酷”的主张。即使百事可乐也有类似的品牌诉求，但是百事可乐的诉求是建立在长年的品牌积累之上的。“第5季”作为一个新品牌，关键是要让消费者了解产品。想跳跃产品诉求阶段，直接玩品牌主张，但是“第5季”的品牌之花没有开就要凋谢。 “第5季”作为一个新品牌，关键是要让消费者了解产品。想跳跃产品诉求阶段，直接玩品牌主张，但是“第5季”的品牌之花没有开就要凋谢。
市场营销战略 是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。 市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。 市场营销战略计划的制定是一个相互动作用的过程；是一个创造和反复的过程。 市场营销战略的特征 市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客； 要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，使其立于不败之地； 注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策； 积极推行革新，其程度与效果成正比； 在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。 市场营销战略的步骤 企业营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现，是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。 企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤：分析市场机会，选择目标市场，确定市场营销策略，市场营销活动管理。 1、分析市场机会 在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。 企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。 对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。 2、选择目标市场 对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。 3、确定市场营销策略 企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。 随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。 4、市场营销活动管理 企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。 （1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。 （2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。 （3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。 营销管理的三个系统是相互联系，相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导，营销组织负责实施营销计划，计划实施需要控制，保证计划得以实现。 制定市场营销战略的条件及环境因素 一、制定市场营销战略的条件 市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。 二、制定市场营销战略的内外环境 主要是对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。 1、宏观环境 即围绕企业和市场的环境，包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。了解分析这些环境对制定市场营销战略至关重要。其理由有三：一是市场营销的成果很大程度上要受到其环境的左右；二是这些属不可控制因素，难以掌握，企业必须有组织地进行调研、收集信息，并科学地对其进行分析；三是这些环境正加速变化。 2、市场 从市场特性和市场状况两个方面来对其进行分析。 首先看市场特性，它包括以下几个方面：一是互选性，；二是流动性变化，三是竞争性；四是导向性，即市场是企业营销活动的出发点，也是归着点，担负着起点和终点的双重作用；五是非固定性，。 其次，市场状况也可以考虑几个问题。 市场规模、市场由人口、购买欲望三大要素构成。 市场是同质还是异质。现在我国人们的需求呈现出两种倾向：一是丰富化和多样化；二是两极分化越来越明显、突出。 绝大部分产品供大于求，形成买方市场。 3、行业动向和竞争 把握住了行业动向和竞争就等于掌握了成功的要素，所以一要了解和把握企业所在行业的现状及发展动向；二要明确竞争者是谁，竞争者在不断增加和变化，它不再只是同行业者，而相关行业、新参与者、采购业者、代理商、顾客等都可能处于竞争关系，如铁道运输业的竞争对手包括汽车运输业和航空运输业等。 4、本企业状况 利用过去实绩等资料来了解公司状况，并整理出其优势和劣势。 战略实际上是一种企业用以取胜的计划，所以，企业界在制定战略时必须充分发挥本公司的优势，尽量避开其劣势。 市场营销战略的制定和实施 市场营销战略的制定和实施程序：市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。 1、市场细分。市场不是单一、拥有同质需求的顾客，而是多样、异质的团体，所以市场细分能发现新的市场机会，也能更好地满足市场需求；既能更充分地发挥企业优势、又能为企业选定目标市场提供条件，奠定基础。 2、目标市场的选定。目标市场的选定和市场营销的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。 3、市场营销组合。目标市场一旦明确，就要考虑如何进入该市场，并满足其市场需求的问题，那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素，但千万不是几种组合因素的简单相加，企业在进行营销组合时必须考虑以下几点。 4、实施计划。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。 市场营销的基本战略可归结为如下几条： 1、创新战略 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。 （1）观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。 （2）组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。 （3）技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。一般地说，大中型企业都要有自己的研究开发机构。要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。 （4）产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。 （5）市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳的目标市场。我国现在有许多企业不注重市场细分，看不到消费者需求的差异性，把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中，要在科学的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。 总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，市场创新是归宿。 2、人才战略 创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争；是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。人才战略主要包括以下几个方面。 （1）人本智源观念。 （2）终身学习观念。 3、文化战略 4、形象战略 正如广告专家大卫奥格威所说："广告是对品牌印象的长期投资 "。