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新形势下房地产企业核心竞争力评估论文3500字

发布时间:2024-07-06 07:16:08

新形势下房地产企业核心竞争力评估论文3500字

要的是房地产行业整个行情的不仅仅只是商业地产的

目前国家也来参与炒房,看来想钱已经想疯了!!!房产税转嫁到租金,看来国家目前是要打击没房住的人多掏租金去租房,想逼老百姓都去买房。 最终转嫁到租房人,租金增高,加剧新一轮抢房潮投资出现,房价继续高涨,税收增加,国家目的达到。政府转嫁房产税可暂时影响供求及保障矛盾,征收房产税会使国家会更加强大,国富民弱会更加突出,但为了国家利益,老百姓牺牲一下个人利益吧。 一但房产税改革后,政府最怕有房的老百姓较真,都去找国家要土地增值那部份钱,或老百姓都去找国家要回自己的土地所有权,那国家麻烦就大了,呵呵。 重点:落实解决供求关系,很简单的事情,不清楚为何政府要故意搞得特别复杂。 房产税政策短期影响房价很难说,因国家未实质解决保障房的供求矛盾,国家每出台一个政策调控,就变相抬高一次成本,越抬越高,最后还是老百姓去买单。所以长期来说是看涨的。 国家新政是“遏制房价过快上涨”。国家是要求房价继续上涨,但不要涨得太快。房价下跌不符合国家新的政策,新政本来就是不需房价下跌,但需和谐的温和上涨。 有人去市场花100大洋买了一只小猪认养10年,1年后长成可以卖1000大洋的大猪,有一社团组织告诉你这猪的增值部份你1文钱不能拿,每年还要再征收你把猪养大了的养猪增值税100大洋。就是这种税,请问你认为应采用何种形式征收?呵呵。社团组织对猪的打压的政策就是明白告诉要抢劫,有本事你就别去买猪,看猪价会不会下跌。但猪涉及民生问题,有很多人需要买来吃或养,社团组织如果从源头上解决有大量的小猪、大猪的供求才是问题所在!!问题是社团组织是否愿这么干?而不是单一去研究下一步如何抢劫的办法。否则抢劫一次,猪价的成本被抬高一次。 涨价不是房涨价,房是每年都要折旧,增值的原因是政府的土地而持续增值的。 在国外因土地增值要收地产税(房产税、物业税,什么名称不重要),国外土地是私有化的业主拥有所有权,业主自己的土地增值了,国外的业主非常高兴,当然愿意交地产税。中国也准备征税,但问题是房是每年都在折旧跌价,中国的土地全部都是国家所有的,老百姓仅仅只有使用权而已。但土地又是持续增值,增值部份也是国家的土地增值,问题是增值部份的物业税应该向谁征税?地方政府找中央政府征收?不可能。去找老百姓征收,但老百姓的房在折旧贬值,转而只有转嫁去抬高房的价格,造成房价爆涨。

新形势下房地产企业核心竞争力评估论文

中国房地产业在经历了多年风风雨雨后,已经从不成熟走向成熟,目前已经步入深度整合阶段,市场的格局正在发生重大变化,中国房地产的草莽时代已经过去,随即而来的必将是一个依靠品牌打造自身核心竞争力的时代。中国房地产TOP10研究组自2004年以来,一直专注于研究中国房地产市场的发展变化,每年都会发布“中国房地产百强企业研究”及“中国房地产品牌价值研究”的专项研究报告,研究组多年研究发现,随着房地产市场宏观环境和竞争格局的变化,房地产开发企业的品牌竞争力正逐渐成为继土地和资本之后的第三个制约企业发展的因素,越来越多的企业认识到了品牌建设的重要性,积极努力整合自身的品牌资源,梳理自己的品牌管理体系,另一方面,品牌建设一直走在行业前列的企业,其在品牌方面的投入也正逐渐转化为企业的外在的竞争力,成为企业在激烈市场竞争中取胜的核心因素。企业核心竞争力包括品牌,发挥企业品牌的优势是提升企业核心竞争力的有效途径已经成为了中国房地产行业的共识。华东房地产百强企业作为中国房地产行业的优秀企业群体,在以品牌建设提升企业整体竞争力的实践方面,也一直走在全国同行业的前面,以大华、上实、复地为代表的一大批优秀企业,较早的建立了自己的品牌管理体系,从制度、组织架构、方法体系等方面保证企业品牌建设的有效推进,根据市场和企业变化的实际,不断调整企业的品牌战略,在企业品牌建设和形成的过程,不断巩固旧资源、不断获得新资源,充分整合和发挥出既有的资源优势,给企业核心竞争力的提升带来事半功倍的效果。当前银根和地根都紧缩的市场环境正考验着众多的房地产开发企业,市场竞争格局在不断变化:通过并购实现规模化发展,提高市场占有率;以专业化细分市场,提升盈利能力;以上市拓宽自己的融资渠道,改善自身的生存环境;而品牌竞争力的强弱正以润物细无声的方式悄悄改变着这种竞争格局的变动方向,影响着房企在新兴市场的角力,进而影响着企业的核心竞争力和可持续发展能力。处于领先优势的华东房企应高度重视未来几年企业品牌的建设和管理,充分发挥品牌作为企业实现跨区域发展、上市融资、强化行业地位的助推器的作用,保持并不断扩大自身的领先优势,巩固行业地位,最重实现企业的永续发展。

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房地产企业发展趋势分析  前言  房地产企业是我国房地产企业的主体,占我国房地产企业总数的百分之八十多。房地产开发业是竞争性行业,所需资金量大,资源占用多,而且涉及到社会非常敏感的住房问题。分析我国房地产企业发展趋势,对促进房地产业和整个国民经济的健康发展,乃至维护整个社会的稳定都有十分重要的意义。  1、 研究概述  1 我国房地产发展历史  我国房地产业在计划经济时代曾经一度销声匿迹,被福利化的单位住房供应制度所取代。自从20世纪80年代房地产业重新兴起,90年代进入快速发展时期以来,我国住房分配和供应体制都发生了根本性的变化,全国房地产开发投资也得到了迅猛的发展。据统计,自从1992年以来,我国房地产开发投资累计已超过五万亿元,年均增长20%以上;城镇人均居住面积由1992年以前的8平方米,提高到了现在的20平方米。  八十年代以前,没有人公开地把房地产看成商品,更不会把它作为商品来买卖。它自然就不会形成产业。党的十一届三中全会以来,在经济体制改革的带动下,房地产业,这一亿万价值的巨大商品开始起动,开始流通。八十年代的中国  房地产业是初步形成和发展阶段,是房地产业的第一次高潮,使住房这一大商品的属性得到了明确。进入九十年代,党和政府为房地产业的发展在理论和实践上制定了政策依据。1991年4月,中共中央关于制定国民经济和社会发展十年规划和“八五”计划的建设中要求:“城镇住房建设要保持合理规模和增长速度,适当加快房地产综合开发和住宅商品化进程”。经济体制改革的进一步深化,有力地推动了房地产业的飞速发展。中国房地产业已经出现走向商品经济的第二次高潮。而其重要标志就是,房地产业在整个经济发展中的地位、作用、意义突出地显现出来。历史进入了一个新的世纪,随着西部大开发步伐的加快,及中国入世后投资环境和法律与国际惯例靠拢,国外公司和企业将以更大的规模进入我国,尤其是外资机构的进入,则有利于改善房地产开发的融资环境,刺激房地产业的发展。这意味着房地产业发展的第三次高潮已经到来。  形势喜人,但存在的问题不少,困难很大。房地产开发具有资金密集型和生产周期长的特点,而这正决定了其规模经营的性质。但是,我国的房地产企业大部分是各自为政,分散经营,综合实力弱,发展缓慢,竞争力差。而且各开发企业的状况也不平衡,总体看是东南实力强,西部实力弱。这些都极不适应当前迅猛发展的经济形势和人民群众日益增长的物质需求和要求。  我国房地产业目前已经形成了一套适合社会主义市场经济要求的运行机制,整个行业呈现出欣欣向荣的景象。到目前为止,全国房地产企业已达到3万多家,房地产行业从业人员已突破1000万人,并且出现了一大批优秀楼盘和高素质的房地产开发、经营与管理人才。除房地产开发业外,十年来,还逐步形成了以评估、经纪、咨询为内容的房地产中介业,以及以经营管理楼宇、小区为主的物业管理业,从而形成了较为完整的中国房地产业的产业构架体系。全国各地房地产业蓬勃发展,各地出现了许多成功的房地产经营模式,它们中有成功楼盘的开发,也有成功的中介经纪和成功的物业管理。  2 研究房地产企业发展趋势的意义  房地产业作为我国新的经济增长点和国民经济的支柱产业,将会在新世纪面临前所未有的发展机遇和挑战。  一方面,个体消费者已成为我国房地产市场的消费主体,房地产市场供求关系、消费者需求等方面不断发生变化,引起了国内房地产企业之间的竞争加剧,  使全行业从“暴利时代”迅速转入“微利时代”,利润水平向价值回归,市场逐渐走向规范;另一方面,中国加入WTO后,海外资金和开发商进入中国房地产业的成本大大下降,将导致海外的开发商抢滩中国房地产市场,从而形成中国房地产市场的全球化竞争格局。海外的开发商运作经验丰富,专业化程度高,管理水平先进,资金实力雄厚,具有强大的市场竞争力。  随着我国加入WTO,外国大型房地产企业将大举进军国内市场,将会给国内房地产企业带来前所未有的竞争压力。由于国外企业在资金、技术和管理等方面具有显著优势,势必使开发的商品房质量更好,品质更佳,建设成本更低,房地产市场竞争格局将会发生明显变化。为了要在激烈的市场竞争中取得优势,房地产企业必须要有市场危机意识,强化企业管理,逐步形成企业的核心竞争力,以高科技、高品质、高效益、低消耗、低成本、创品牌的房地产开发,不断开拓市场、占领市场,才能维持企业的生存和发展。  因此, 探讨一条我国房地产企业的良性发展之路,以迎接全球化经济所带来的高层次竞争,已成为国内房地产业面临的重要课题。  2 、房地产企业现状和问题  1 我国房地产市场现状及展望  经过十多年的发展,我国房地产市场已经度过了市场化初级阶段,基本上完成了市场化进程。现在的市场在产品供给和企业"市场类型和消费者"产品和科技进步等方面都呈现出不同的特征。具体地讲,有以下三大特征:  从产品供给和企业角度来讲,现有的房地产市场呈现出以下五个特点:(一是房地产产品价格差异扩大,各种档次的价格相互之间的参照性减低,低价更低,高价更高,总体均价趋降;(二是房地产行业边际利润水平降低,既有市场竞争因素,也有资金成本因素,但因其销售规模较大,因而对投资仍具较强吸引力(三是资金"技术"品牌"土地等行业门槛大大提高,迫切需求职业化的专业队伍,尤其是土地资源的限制,使得进入成本大增(四是房地产项目的销售速度减慢,虽然市场总量迅速扩大,但政府管制趋强,而消费冲动趋减,销售周期加长(五是日趋激烈的市场竞争造成营销成本上升,客户服务成本亦呈上升趋势,营销成本使项目利润更趋降低。  从市场类型和消费者角度来说,房地产市场正由生存消费型转向投资消费型。随着房地产市场产品供应的日趋丰富及消费者的成熟,房地产市场的需求形态及消费者购房心理正在发生着深刻变化,消费者对房地产的需求正从必需品转向追求享受的消费品,住房的功能也由原先的保值"增值的房产功能向消费、享受功能扩展。由于产品供应日渐丰富,消费者无须担心房价的涨落而难以把握购房时机,而可以根据自身的喜欢及需求去决定。但消费者在如此有利的市场中也并非绝对的赢家,还是要承担进入市场必然应当承担的买家风险和投资风险。 在从生存消费向投资消费转型的过程中,消费者改善居住需求而消费房地产的消费需求仍然是拉动市场发展的核心动力,但这并不说明现在的房地产市不热,因为改善人们居住条件是个持续、长期的过程,不能在短期内实现。如果各种资金都为追求利润而盲目进入市场,人们都为改善居住而过度透支消费,房地产投资增幅及消费速度超过房地产市场所能容纳的合理限量及所能承受的合理速度,房地产市场就会产生)泡沫。  从产品和科技进步角度来说,随着产品技术的进步,房地产市场已经基本上实现了以产品为主题的产业化。在这个过程中,产品同质化成为市场主流发展趋势。 因产品品质水平普遍提高及所购产品大体相似,大多数人享有基本相似的居住条件,人们对住房进行更新换代的速度加快。 房地产商利用建筑业"建材业"设计业的技术应用,不断推出对消费者更具吸引力的新产品,表现出电子业的某些现象。由于竞争日趋激烈,房地产创新不再是简单的应用新技术,而是最大程度地发挥土地资源潜力,通过综合和优化市场因素满足消费者的需求。 在以产品为主题的房地产市场中,房地产企业专业化水准大大提高,全行业明显进步而且更加理性,发展商已熟练掌握房地产业的规律和技术,模仿和照搬都有助于行业发展,但不能保证项目成功。 整个房地产市场从你死我活的竞争转向资源组合,行业内部不同优势的各方走向寻求共同利益。 专业咨询代理机构的市场不断扩大。  2 我国房地产企业发展现状  房地产企业数量多,规模小。20世纪90年代中后期到现在,虽然我国房地产开发业不再象以前那么混乱,许多房地产公司已初具规模,有些还颇具实力,但相对“ 小、散、差”的特点并没有改变。截至2003年,我国房地产企业具有一级资质的企业仅有349家。  房地产企业开发能力低,规模经济差。房地产企业是非常典型的资金密集型企业,并且具有高投入、高回报、规模经济性强的特点。而我国大多数房地产企业规模小,资源分散,企业整体开发能力低,与其资源密集型的行业特点极不相适应。例如,上海市目前的房地产企业有2000多家,平均注册资本金不足2000万元,实收资本金不足6000万元。上海市房地产企业数量多而开发项目规模小,在2003年全市51万平方米的施工面积中,平均每个企业的开发面积仅为3万平方米,销售百强的房地产企业总共只占市场份额的4%左右。  房地产企业资产负债率偏高,经营风险大。由于历史上的种种原因,我国房地产企业普遍存在着自有资金不足的问题,企业所需资金主要是靠银行贷款解决。目前,国内最大的房地产企业净资产规模也不过几十亿元人民币,与境外房地产企业动辄几十亿、几百亿美元相比,实在相距甚远。我国房地产企业资产负债率多在70%以上,有的高达90%。这种过高的负债必然影响企业的资信,增加其运作房地产开发项目的财务成本,使其盈利水平下降或出现亏损现象,甚至引发负效应的连锁反应。  房地产企业信用差,不重视品牌的创立。由于我国的房地产企业的利润率一般都超过社会其它行业的利润率,同时由于房地产开发业的进入壁垒较低,从上世纪90年代开始,一大批社会游资涌入房地产开发行业。这些开发商短期行为严重,既没有长期的企业发展规划,也不重视自身的信用和品牌,面积缩水、价格欺诈、质量低劣,延迟交房等问题时有发生。这不仅侵犯了消费者的合法权益,而且直接影响着房地产企业自身的发展。  作为现代经济的基本单位和资源配置基本手段的企业,必须具备一系列的条件,如:企业的产权界定要清晰,企业必须有充分的自主权,企业要以个人财产或法人财产对企业债务负完全责任或有限责任。这些条件其实也就是我们常说的现代企业制度的基本要求。从这些条件和要求来看,中国的房地产企业还存在着很多问题,总体来说还不能很好地满足这些要求。然而,中国房地产企业的未来发展态势将在很大程度上决定中国房地产市场和房地产业的未来走势和发展方向,不论是开发商还是政府管理部门都需要对这些问题及其未来发展趋势有一定的把握。  我国房地产企业管理是指房地产企业从开发项目的选择、开发过程直至项目完成后的售后服务等全过程的管理。与其他企业一样,房地产企业还处在一种能人管理、经验管理的体制上。素质高、能力强的企业家队伍是房地产企业成功的关键。企业家的素质与能力很大程度上决定了企业集团的成败。它的有利之处在于:能人有魅力、有经验、有智力、有威信、有献身精神,通过他们孜孜不倦的工作、奋斗,推动了企业的不断发展。然而,能人也是有局限的,首先,能人的数量有限,假设有100万家企业,而只有10万名能人,意味着有90%的企业找不到能人;其次,能人也有分类, 也分专业,难以与各种不同门类的企业对口;再次,能人也有自身局限性,如个人的随意性和模式化管理的科学性之间存在着深刻矛盾,这时的能人,实际将成为企业发展的阻力。先进的管理模式是企业长治久安、不断发展的根本保证。有了好的管理模式,一般水平的职业经理也能使企业正常运作;没有好的管理模式,能人也会无用武之地;有了好的管理模式,能人离去,企业会受振动,但不会受重伤。  房地产企业是中国房地产企业的主体,目前官方统计的数字是全国近3万家,占中国房地产企业总数的80%多。中国城镇住房制度改革的不断深化,个人购房取代集团购买成为市场交易的主流,以及中国加入世贸组织,对外开放步伐大大迈进等内外因素,给中国房地产企业的未来发展带来前所未有的机遇和挑战。宏观总体来看,目前中国房地产企业的现状不容乐观,其中许多问题都亟待解决,集中表现在所有制、规模、效益等三个方面。  3 我国房地产企业发展中面临的问题  1 企业的所有制性质问题  尽管国内学者对于国有企业问题的研究如火如荼并日益深化,但却少有人对国有房地产企业问题进行系统深入的研究。实际上,工业国企中的问题和弊端房地产国企中都有,如预算软约束。代理人内部控制,激励机制不合理、普遍存在着人才浪费和企业效率低下等。并且,由于房地产业本身的特点以及它在国民经济中越来越重要的地位而对宏观经济的增长和波动造成的影响更大,如在经济增长中房地产业的重大贡献及其对宏观经济的拉动作用,以及在历次大的经济波动中房地产业所起的推波助澜的作用甚至是决定性的破坏作用,都正在为越来越多的经济学家所重视。  房地产国企退出房地产业的速度较之工业国企也许更快一些。上个世纪80年代末90年代初是中国房地产企业发展的初期,国有房地产公司占了绝大多数;随着改革的深入和市场的发展,国有房地产企业的比例逐渐缩小,90年代中期下降至不到50%;到90年代末本世纪初,房地产国企的比例已然降至20%多。然而,即使是只占总数的20%,由于其占有的土地、人才、资本等社会稀缺资源的数量巨大,国有房地产企业对市场的影响仍然举足轻重。此外,如果加上大部分的集体企业、一部分并不规范的股份制企业——这些企业在性质上其实与房地产国有企业类似,即产权不清晰,企业与政府的边界模糊,此外,其数量在统计资料中无法明确显示——那么由于所有制问题给中国房地产企业发展带来的不利影响从而对中国房地产业的发展的制约效果就更加显著了。  

新形势下房地产企业核心竞争力评估论文摘要

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应该写一个 “黑心竞争力对房地产企业发展的重要性”

品牌管理体系,从制度、组织架构、方法体系等方面保证企业品牌建设的有效推进 由于新经济是以网络为基础,这就把企业竞争推向一个全新阶段。企业竞争跨越国界,面向全球,产品和客户直接见面,中间环节大大减少;产品信息犹如汹涌的海洋,铺天盖地,令人目不暇接。企业经营方式与运营模式发生根本性转变,简便、快捷、高速,成为主要特点。在这样的竞争环节下,对于企业来讲,创新力成为核心优势。企业不创新就等于坐以待毙。因为没有创新的产品,就会被消费者抛弃;没有创新的运营模式,就会落伍于市场;没有创新的管理体系,企业就缺乏生机和活力。那么,作为房地产企业,怎样以创新为核心打造自己的核心竞争力呢?我觉得应该从以下几方面考虑。一、个性化需求的准确把握能力新经济的发展,将带来消费群体整体素质的提高及人们生活品质的提升,也带来生活和工作模式的变化,资讯的发达更刺激着人们潜在的需求,在这一必然促使每个人的需求有了新的变化。得客户者得天下,因此对客户需求的准确把握力的重要性怎样强调都不为过。客户满不满意,企业产品和服务是否符合客户的需求,直接决定企业的生死存亡。要使产品变得更加贴近客户需求,实现企业经营思想得到根本性转变:从“生产出优质的产品服务,然后把它们卖给需要的客户”,到“针对性地根据特定客户群体的需求,策划、设计和生产出产品,并提供相应的更深层次的服务”。对客户这种个体需求见微知著的洞察,无疑是发现和创造商机的首要条件。发展商对住宅个性化需求的把握,我认为主要表现在两方面:1、对个性化住宅基本功能需求变化的把握。它包括面积、户型、结构、实用性等诸多方面。这些方面,尽管属产品基本功能,但随着人们深层次需求的变化,也会相应地对住宅提出新的要求。如加强家庭交流娱乐、亲近自然、延伸空间、增加功能居室等方面的需求,正成为新的趋势。2、对个性化居住相关精神文化需求的把握。网络提供了虚拟的世界,改变了人们的生活和工作方式。但当高素质的消费群体生活仅仅是面对视屏时,将会返璞归真,追求人文气息,对人与人之间面对面的沟通和交往,对居住文化的需求越来越强烈,要求越来越高。发展商对此准确的把握并充分体现在产品中,你的产品有竞争力,当然也就好卖。3、运用现代手段更快更直接地把握客户需求。计算机技术和网络的发展为我们提供了更多的手段。建立客户(包括潜在客户)数据资料库,分析研究需求;通过网络进行客户调查,利用网络丰富的资源,采集需要的数据等都是很有效的手段。二、准确把握群体市场,对房地产市场变化趋势的快速反应能力作为规范的经营运作,仅仅掌握客户个体的需求还是远远不够的,它应该进一步提升为对群体需求的把握,也就是目标市场的把握。同时,企业要实现可持续发展,还应未雨绸缪,灵敏地掌握市场变化趋势并快速作出反应――实际上就是对某潜在特定客户群体需求的发展、把握与满足能力。我们面对的是高速变化的时代,要求企业必须像一支“快速反应部队”,具有高效、快速的反应能力。这是企业竞争力最基本的一条。快速反应能力主要表现在以下三方面。1、市场变化趋势的判断能力。房地产作为特殊的商品,尽管不能像高科技产品那样生产一代,储备一代,研发一代,但是超前把握市场风云却是可以做到的。洞察力从哪里来呢?它不是靠拍脑袋灵机一动,也不是靠表面现象粗浅的归纳,而是建立在严密扎实的市场调查基础上的科学结论。这就需要建立全方位的市场调研体系。它包括宏观经济形势的研究、市场发展趋势研究、楼盘供应量的研究、竞争对手研究、客户研究5方面。这些研究,从宏观到微观,对市场环境进行深入剖析,构成了全面的科学调研体系,确保了对市场判断的精确性。2、结合供求多要素的决策能力。根据判断,迅速正确的决策,体现出新经济时代速度、效率至上的特性。新经济时代,信息高速传递,市场风云瞬息万变,商机稍纵即逝。所以高效率决策,是抓住商机的最关键一环。如果对市场拥有了准确预测和判断,但不能及时决策,仍将痛失良机。正所谓“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。3、运用各种资源快速实施能力。一旦决策,就应迅速付诸实施,把最能满足客户需求的作品在第一时间奉献给客户。这要求企业内部组织机构和流程具有高效率运营能力。再造组织结构使之扁平化,重组业务流程使之简捷化,创建信息平台使交流网络化,是高效运营的重要手段。三、量身定造高附加值产品的能力这个问题就是制造什么样的产品问题。我的观点,一是地产的作品要量身定造,二是产品要有高附加值。量身定造,按细分市场定位去精心出品,是发展商理性和成熟的标志。1、多样化产品的研究开发能力。对客户对市场需求研究透彻了,这仅仅是完成了第一步。要形成产品,还有最关键的一步,就是把研究结果转化为某类具体产品。市场需求的个性化,要求企业必须具有多样化产品的定制能力。就是说只具有一类产品的研发定位能力,比如只会做豪宅,不会做经济住宅,显然是远远不够的,你的能力就是不健全的。产品研发系统的建立,很值得研究。应该建立产品库、竞争对手资料库,合作伙伴资料库等。我们还提倡专业化分工,利用网络进行合作,使全球性资源整合成为可能。2、从“家”到居住系统的设计能力。倾心创造出个性化的、品质优良的产品,要求企业必须具备创新设计的能力。“家”的概念在扩展,随着住宅基本功能在产品总价值的比重越来越小,客户对居住“附加值”的要求越来越高。所谓附加值是对整个居住系统的要求,主要体现在自然生态环境、小区文化氛围、小区信息化三个方面。3、新材料、新技术、新工艺应用能力及成本控制能力。既要降低成本,又要提升产品品质,这在新经济时代仍然是个重要课题。信息技术的发展,为破解这个课题提供了可能和保障。追求新,不是为新而新,不是为制造促销噱头而新,而是为了创造高品质、个性化的地产作品。开发商要充分利用现在发达的资讯条件,密切跟踪,及时吸纳,快速应用这些新的东西,以提高楼盘品质。我们都知道成本控制对企业经营效益有直接作用。成本控制是企业经营管理永恒的主题。计算机和信息技术至少在以下三方面为企业经营降低成本。一是建立原材料采购数据库,建立建材设备数据库,通过比价系统定向招标,这样可以采购到质优价廉的材料。二是计价软件、工程量软件等程序对成本的测算更加精确,控制更加有效。三是可以降低设计成本。设计的电脑化和网络传输的方便,使设计商和开发商的沟通简捷化,大大降低了中间环节的成本。4、提供个性化服务及全程服务能力服务是产品的延伸,也可以说是个性化产品的组成部分。售后服务不好,你的产品就少了点个性,少了点优势,自然也就少了点消费者。个性化服务是服务的至高境界。全程服务,把服务作为系统工程,贯穿产品从设计阶段到售后服务的全过程,才是真正到位的服务。四、现代营销手段的运用能力俗话说:“货好还得会吆喝”,随着地产同质化趋势的增强,营销能力在企业竞争力的作用日益突出。企业营销各出奇谋,各展绝技,变着花样叫卖产品势所必然。事实上,营销大战从来就没有停止过。科技的进步,市场经济的逐步发达,推动营销学的发展,现代营销手段可谓层出不穷。营销能力是新经济时代地产企业必须着力培育的竞争力。现代营销已经从传统的漫天撒网式宣传,变为对目标对象的直接诉求。这就要求细分出自己的营销对象,然后有针对性F传播产品信息。这种细分在现代信息技术条件下已经完全可能。具体营销手段举例介绍以下三种。1、情景营销这是一种以经营情景气氛为主要手段,以直观互动为特色的非常有效的手段。现在正被越来越多的发展商采用。其形式表现为具备一定文化品位的开盘仪式、业主联谊会、封顶典礼、现场销售等。抓住和创造机会,开展情景营销,形式可以多样化,最重要的是要以效果为标准。2、链式营销这也是一种比较新而且效果佳的营销手段。即利用老业主对产品的宣传推介进行销售。由于他是对朋友、亲戚等可靠关系的推介,成功率很高。这种链式延伸,滚动推介,对产品销售奏效很大。当然,有一个前提,那就是客户对你的品牌满意度、忠诚度要高。3、网络全息营销电子商务平台的搭建,带来一场营销革命。其“直接经济”和“跨越时空”的突出优点,必将越来越显示出巨大潜力,网络必将成为未来竞争的制高点。这也正是有远见的地产商纷纷触网的根本原因。网络营销的最大优势是传递信息的全息性,也就是对产品信息传递的真实、准确、完整、全面性。网络营销前景广阔,但地产产品的特殊性也决定了它不可能像其他日用小商品那样,完全在网上完成销售过程。但它在前期推广过程中,以超常的功效所进行的传播,足以功不可没!

新形势下房地产企业核心竞争力评估论文题目

金融危机的原理如下:随着人类技术的进步,区域的观念开始模糊,世界是一个互相依赖的共同体,我依赖你生产的袜子,你可能依赖我生产的矿石。  在一个岛上有一群人,岛上除了几样产量不大的生活必需品以外什么也生产不了,岛上的居民用一种叫RMB的贝壳,作为钱来花,就是椰子一个3贝壳,淡水一桶5贝壳等等。这时大家想生活的好一点,可是岛上又生产不出这么多东东。于是就想用自己的劳动力和别人换。  这个岛不远处有一个大岛,上面什么都有,人家使用一种叫做USD的贝壳做交易,于是小岛上的居民就到大岛上的工厂游说,我们这里工资低,原料便宜,没有土地使用费用,还免税,到我们这里来投资吧。大岛上的有钱人觉的有道理就试着在小岛上开了一些工厂,可是马上问题就出现了,小岛上RMB和大岛上的USD是2:1的,也就是说在小岛卖2个贝壳的东东在大岛也要卖1个贝壳。大岛虽然有许多劣势但是因为工厂多,上下游配套的运输成本低,加上工人熟练,成本和小岛的产品没有太大的价格差。这个时侯小岛的酋长就想出了一个办法,让岛上的巫师忽悠大家,小岛上的贝壳和大岛上的不一样,大岛上的有神力,所以值钱,我们的贝壳和他们的贝壳要8:1才合理。大家一听原来是酱紫呀,于是就用自己的8个贝壳换大岛上的一个贝壳了。这样小岛上的物价和工资就是大岛上的八分之一了,大岛上的公司就纷纷到小岛上来设厂,赚了大钱,他们把钱汇回大岛上发展科技,然后再把发展好的产品在小岛生产。这样过了30年。。。。。。  慢慢的大岛上的工厂就越来越少了,全变成了科研基地,同时出现了为科研基地里的人服务的行业,像剃头呀餐馆呀驴友呀医院等等,当然还有HD区,呵呵。大岛上的居民有好多钱,而且他们知道小岛上的工厂可以为他们未来带来更多的钱,于是他们就拼命的借钱炒房子、炒股票、炒花生!!!反正有什么炒什么!物价开始飞涨了!小岛上的酋长一看呵呵赚钱的机会来了,赶快串通巫师,又把RMB和USD的价格定在了6:1,这样小岛的产品也普涨了25%。突然有一天大岛的人们发现所有的东东都炒不上去了,因为没有人接手呀,东西太贵,卖不掉了,于是赶快竞相压价,想把自己的东东卖掉,市场上一下全是东东没有买主。小岛上的工厂主一看自己生产的东东卖不掉了。只好关了工厂回大岛去。这一下小岛可炸了窝喽!辛辛苦苦30年一夜回到解放前!都是可恶的酋长和巫师搞的鬼,去找他们算账!!!这时候酋长和巫师更着急,怎么办呢?眼看着自己舒适的生活不保了。这时候巫师出了个主意。。。第二天酋长宣布进行一个聪明绝顶潇洒盖世全无敌的4万亿贝壳救市计划,就是让所有岛民都到岛上搬石头运到海边,再从海边把石头搬回来,每人每天1000 RMB贝壳,工资由酋长出!!!小岛的居民们马上激动万分统统流下了热泪,在歌颂了英明的领导,并跳了一段草裙舞以后就回家了。总算是解了酋长和巫师的燃眉之急,可是长此以往酋长虽然FB,也没有这么多贝壳往里填呀!巫师这时候又想出了一招。。。又过了一天,巫师出面了,他把大家召集起来说:“哎呀!我昨天被驴踢了,在朦胧中来到了仙界,见到了神仙mm,神仙mm说我们的贝壳和大岛的贝壳要20:1呀!要不然就有天灾海啸了!”大伙儿一听可吓坏了,赶紧按巫师说的做,这样小岛的贝壳和大岛的贝壳就是20:1了。。。  话说大岛的商人自从从小岛撤资之后回到大岛,每日精神恍惚,想想自己在小岛的生活那是多么惬意呀!每天XO喝着,鲍鱼吃着,还有小岛的美女陪着,何其快哉!现在又是何等凄惨!这一日收听大岛上的胡诌广播电台的广播,广播里说小岛为了预防海啸,已经将贝壳的比值降到20:1了,东西卖的好好好便宜呀!!!他赶快算了算,咦!要是这么便宜的话,在小岛设厂还是有赚的,于是他赶紧回去又在小岛设厂了。这时候小岛的居民听说工厂又开了,纷纷回到工厂上班,那个大岛的商人又赚到了,大岛的科研机构也重开了,于是循环又开始了。  中国房地产20年20强企业  万科集团  这或许是一家用不着写推荐理由的企业。它成立于1984年,比中国房地产市场化的历史还要长;它在中国房地产第一品牌的江湖地位没有任何人争议;它有一个明星味最足的领军人——王石;它经历了中国房地产企业多元化和跨区域的极致,现在它固执地只进行住宅开发;它在2007年创造了中国房地产企业一个最新的纪录:年收入500多亿元。  中海地产  在历史和规模上,中海地产可能是唯一能与万科较劲的地产企业。跟万科同时于1988年在深圳进军地产领域,截至2006年底,中海地产在内地已完成和计划投入的房地产投资额达人民币964亿元,开发总量(含已建成、在建和即将开发的)超过2250万平方米,已经成功发展了数十个房地产项目,目前在内地拥有土地储备面积超过1800万平方米。中海地产提出的“以过程精品塑造楼楼精品”的理念,影响着无数的中国房地产企业。中海地产在建筑质量、物业管理上的成就,一直被奉为佳臬。  中体奥林匹克花园集团  2008年,将是对成立8年的中体奥林匹克花园管理集团的一个完美赞叹。在响应国家体育总局“全民健身”的号召,宣传奥林匹克的精神文化,在体育与地产嫁接的复合地产的理念下,在21个省、42个城市造就53个奥林匹克花园,涉足了从发源地广东传递到上海、北京、天津、沈阳、武汉、长沙、常州、青岛、成都、惠州、佛山、连云港、本溪……在每一个所遍及到的城市传播着奥林匹克文化,同时也传播着全新的运动型健康社区的生活方式。其运用直接投资、参股以及品牌合作、管理服务等方式实现奥林匹克花园连锁开发经营,堪称中国房地产连锁经营的第一品牌。而在2008年之后,中体奥林匹克花园管理集团能否更上层楼,引人关注。  SOHO中国  潘石屹、张欣的“土”、“洋”结合,造就了中国民营企业最大的IPO以及亚洲最大的商业地产企业IPO。SOHO中国可能是中国最个性张扬和时尚的地产公司,为北京白领阶层打造独特的生活空间和时尚的生活方式,它甚至创造出一个独特的“SOHO人群”,成为潘石屹和SOHO中国的忠实拥趸。可以预见,在资本市场强大支撑下,SOHO将更多、更频繁地出现在北京街头。或许,没有SOHO,中国房地产将失去一抹光鲜的颜色。  东渡国际集团  成立于1989年的东渡国际集团,目前已在上海、南京、苏州、成都等城市及香港、美国等国家和地区拥有十余家全资子公司,并与中国最具影响力的传媒集团之一——解放日报报业集团共同组建以房地产开发、传媒投资为主的上海东渡解放投资有限公司。这家有近20年历史的地产企业却厚积薄发、推陈出新,打出“青年置业”的口号,以实现青年人在不同阶段对未来空间的美好需求。这种市场细分的开发理念,不但为东渡国际找到了“蓝海”,同时也为都市年青人解决了购房难题,起到来一个企业公民的社会责任。  合生创展  合生创展是每一家中国房地产企业都需要认真对待的对手。它1992年进军房地产业,1998年在香港联交所主板上市,纵横广州、北京、天津、上海,涉足住宅地产、商业地产、酒店地产、旅游度假产业和物业管理产业等几乎所有房地产产业链。偏重于欧陆建筑的风格,令合生品牌在急迫于提升居住升级的中国城市人群中备受追捧。  华润置地  作为香港华润集团的地产生力军,华润置地在中国内地纵横13个年头,已经发展成为总资产超过170亿人民币、净资产超过80亿人民币,累计开发面积近500万平方米的综合型地产企业,已进入北京、上海、深圳、成都、武汉、合肥、杭州、无锡、大连、宁波、长沙、苏州、重庆、沈阳十四个城市。2007年,华润置地整合其在北京、上海、深圳等地业务。相信在华润集团的强大支撑下,华润置地的下一步尤为令人期待。  远洋地产  远洋地产成立于1993年,以北京为基地,将业务扩展至珠三角及环渤海湾地区,主要开发中高端住宅、高级写字楼、零售物业、酒店式公寓及酒店,其远洋系列品牌更是蜚声京城。2007年9月28日,远洋地产在香港联交所主板市场成功挂牌,创下了全球地产企业募资额第三、中国第二的排名。  金地集团  金地集团初创于1988年,1993年开始正式经营房地产。2001年4月,金地(集团)股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。已经建立以上海、深圳、北京为中心的华东、华南、华北的区域扩张战略格局,并已成功进入武汉市场。金地坚持以产品为核心,开发了金地海景花园、金地格林小镇、格林世界等中国著名楼盘品牌。  卓越置业  卓越集团自92年开始分别在深圳、北京、上海、海南等地参与投资房地产项目。2004年,卓越集团正式启动集团化品牌战略,提出“生活美学”的品牌核心主张,确立了“立足深圳、布局中国、努力成为中国房地产行业持续发展的品牌企业”的宏大规划,目前集团已经成立了武汉、长沙、重庆、青岛、广州、东莞等分公司,土地储备超过800万平方米。  创建服务理念 提高企业竞争力  IBM到底卖什么?IBM卖的就是服务 ! 无论一小步,还是一大步,总是用服务带动世界的脚步。  服务,从字面上理解,就是给他人提供帮助的一种行为。营销范畴中,就是给消费者(客户)提供一种产品之外的帮助。其中有产品售前使用帮助、售中咨询帮助、售后维护帮助等。  进入21世纪以来,在全球经济一体化的时代背景下,企业的竞争已经由产品及价格逐渐转移到对客户的争夺,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的重要指标。 服务是全公司的事,不是个人或一个部门的事。  我们必须建立这样的观念:人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链。服务是未来市场的利润,服务是树立品牌的捷径;服务是企业诚信的表现,服务是竞争优势的体现。  如果从服务业的层面去理解,服务也是产品。全员服务,就是全员参与到给他人提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,实现企业价值的转化。  人类社会的发展过程中,随着物质生活水平的提高,人们不断追求更高层次的精神需要和接受服务的理念,相应的人们不再满足于基本的生活需要,而是更加注重具有个性化和人情味的产品和服务,对服务的体验要求越来越强烈。  目前市场营销的型态已经从大众市场营销转化为了一对一的市场营销。因此市场竞争的制胜因素也从数量、质量、价格的竞争转化为服务价值的竞争。  尽善尽美的服务, 是企业成功的秘诀。美国营销策略计划所调查显示:91%的顾客会避开差服务公司,80%的人去找更好服务的公司,甚至20%的人为得到好的服务宁愿多花钱。美国《哈佛商业杂志》研究报告: 回头客带来了50-85%的利润。结合森隆公司目前的状况,80%的销量掌握在20%的客户手中,而恰恰是这20%的客户是公司合作多年忠实的老客户,也就所谓的回头客。  作为一个兽药生产销售企业,必须要从过去的以产品以技术为业务导向转变为以服务以客户为导向,注重客户对产品与服务的体验与感受,营销从服务开始,服务从心开始。  以客户为本的理念不能成为口头的承诺,要转变成心的承诺和践行。就是要通过优质的服务使客户满意地使用产品,从而使每位客户变成忠实客户。  海尔的总裁张瑞敏曾说过:“要对消费者深刻理解!”海尔做的最好的服务,并不是产品出现质量问题时的服务,而是产品根本没有质量问题时的服务。  海尔服务的实质主要不是解决质量问题,而是通过服务的“仪式”,让已经交过钱的消费者照样被“当作大爷一样敬着”,这样的服务仪式使消费者产生了前所未有的好感。产品没有质量问题也需要服务,这是海尔对中国消费者最深刻的理解。  我们应该建立这样的服务目标:用户的要求有多少,森隆的服务内容就有多少;市场有多大,森隆的服务范围就有多大!  全员服务需要员工学会经常性地换位思考——如果我是客户,我需要什么。想客户之所想、急客户之所急。时时刻刻问自己:我们对客户所说的每一句话,所做的每一件事是不是都是从客户是如何感受的角度去考虑的?客户之所以选择我们是因为什么?  通过创建以服务为宗旨的企业,我们能够获得更多的市场份额,提供比竞争者更多的价值,并为在其中工作和为其工作的每个人,建立一个保证利益、保证健康、保证发展的工作环境。  世界上没有卖不出的产品和服务,只有不会卖的产品和服务。尽量给你的客户最好的服务,让他一想到和别人作生意就有罪恶感。  微软总裁比尔盖茨曾说过:微软不是卖计算机软件的公司,而是让计算机使用者有“愉快体验”的公司。这种愉快的体验便是一种感性服务 。  感性服务是一种体验;感性服务是一种情感;  感性服务是一种身份确认(尊重),他让我们通过服务让客户感受到自我角色(身份)的肯定,同时,享受到精神满足的愉悦过程。  感性服务是一种亲切感,从关注客户感受开始,用客户最喜欢的方式提供服务,让客户感觉特别亲切,犹如宾至如归的亲切。  感性服务是一种神秘感,用最有创意的方式满足客户的需求,总是给客户带来无穷的惊喜。  感性服务是一种口碑,用客户体验创造口碑故事,让客户口碑相传,赞不绝口。  感性服务是一种互动。通过多元化的渠道与客户有效沟通,运用各种形式建立客户联盟,持续与客户互动,用最快的方式响应客户需求的变化。  我的服务承诺:  我以服务客户为荣,以客户满意为我最大的快乐。  帮助客户解决问题就是等于帮自己解决问题。  我将真诚对待每一个客户,认真完成每一笔交易。  我将认真学习,以弥补我在专业知识的不足。  我决不抱怨,永远以积极的态度面对每一天的工作。  我注重我身体的健康,保证有充沛的活力。  我珍惜时间,如同珍惜自己的生命。  我秉持客户至尊的理念,以创造客户满意为使命。  我以行动代替承诺,用服务回报社会。  我坚守以上信条,全力以赴,永不放弃!  中小企业如何打造竞争优势和竞争力  竞争优势、竞争力被越来越多的企业所关注,所认同。近期联想也要到温州来进行尝试新的销售模式,打造企业的竞争力,5年之后赶超戴尔。企业的竞争优势主要表现在争取用户与争夺市场的能力上,围绕用户与市场形成一个属于企业的独特的营销管理系统。企业的竞争不但表现为国内企业之间的竞争,同时也表现为国际企业之间的竞争,尤其是中国已经进入WTO,就不可避免的与国外企业进行竞争,同时中国企业也进行国际化,与国际接轨也就注定要具有强势的市场竞争优势。  通过近几年对众多中小企业的研究发现:中小型企业普遍处于缺乏资源,没有足够的整合能力等特性,具体可以从以下几个方面得到印证。  第一、一个产品天下。  我们常常可以看到一个企业就一个产品,在市场持续不断的进行运作了好多年。这固然有利于企业获得长期的顾客群和品牌建设,但是对于企业的长期发展却是不利的,至少说在市场上是存在很大的风险性,一旦有同行更有实力的企业推出更具竞争力的产品,对企业来说可能是一个致命的打击,有些企业可能因此会一蹶不振,甚至会破产,在沿海的经济发达城市这样的例子已经屡见不鲜。  第二、没有完整的全国营销团队。  一个企业可能就往往是几个人或者一二十人管理全国的市场,这对于不是从事原料买卖的企业来说是实在太少了点。即使全国的营销队伍,但是在机构设置与人员安排上也不尽合理,或者是在某些营销管理上都有所缺乏,常常是领导人的意志为主,很少是根据市场的特征和企业的资源作出的规划性建设。这样的企业一般都会已经销或代理的方式在全国市场上进行运作,这对于以大众产品的营销为主的企业来说是相当危险的。  第三、以区域市场开发为主。  一个产品从区域的开发然后上升到全国的推广是众多企业进行市场运作的基本路线。但是也不忽略少数的企业就是要在区域市场上有所作为,在医药保健品行业表现最突出。其它如服装、鞋类、连锁性中小企业等也很多。形成区域性的强势品牌固然没有错,但是如果忽略全国市场的运作,也会在行业的竞争中失去优势。  第四、没有形成规模成本优势。  正是因为企业的小,所以规模很难在一段时间内形成规模的成本优势。由于成本不能够降低企业的利润就少,企业的利润少,企业的发展资金必然不足,这样就会陷入恶性循环当中。因此企业一定要在营销上实现销售规模化的优势来降低营销成本,增强企业的竞争力。  中小企业如何在自己的领地里打造企业在行业里的竞争优势呢?我认为可以从以下几个方面来进行:  一、 竞争优势的基础是企业经营管理模式  经营模式对于中小型企业来说是企业发展的基础,一个适合与本企业的销售模式,不但可以给企业带来良好的现金流,同时还能够奠定企业在市场上的基础,如当初联想起家的时候采取的是贸工技的经营模式,所联想才能够走到今天。试想当初联想只是靠技术起家也许今天就不能够吞进IBM这头大象。有什么样经营模式就会有什么样的人财物配置,有什么样的管理模式,是垂直管理、横向管理、还是距阵管理,不同的企业有不同的管理模式。前提是只有企业练好内功才能赢得竞争优势。  市场经济发展到今天,可以是日新月异,新技术转化为生产力已经屡见不鲜了。无论是电子技术、生物科学、网络、新能源的利用等为社会的发展提供巨大的动力。谁能够最先为消费者提供消费者所需要的产品,谁就能够赢得市场。企业要想在市场上长远的立足与发展就一定要持续不断向市场上推出新产品,来满足市场。企业要具有“吃着嘴里的,拿着手里的,看着锅里的,想着心理的”眼光来发展产品线,才能够在市场立稳脚跟,也才能够获得长期的竞争优势。  三、 竞争优势的核心是产品的质量与功效  一个企业向社会提供什么样的产品质量与功效是企业竞争竞争优势的核心问题。如果一个企业向市场提供的劣质产品,那么也会被市场所遗弃,如发生在九十年代的温州鞋对温州的鞋业打击非同小可。还有发生在医药保健品行业的一些假冒伪劣产品,非但没有或得竞争优势,却给行业来带沉重的打击。这就要求企业一定要注重产品质量与功效,不能以次充好,无论对企业近期发展还是企业品牌的长远发展都是不利的。  四、 竞争优势的关键是企业产品的价格  在产品同质化越来越近的今天,价格已经演变成企业的杀手锏。马克思在资本论中这样描述过:“竞争斗争是通过商品便宜来进行的。”我想价格合理的商品在市场一定具有较强的竞争优势,在劳动生产率不断提高的今天,成本的降低,适当的调整价格是赢得市场的重中之重,格兰仕的成功就是一个例证,当初正是利用国内廉价的劳动力市场为国外的企业进行OEM生产,然后生产自己的产品,通过价格杠杆在市场呼风唤雨,逐步将竞争对手排出市场之外,成为微波炉行业的价格领袖。今天它同样还是要用价格手段来进军空调市场,并且要夺取空调市场的霸主地位也就在情理之中了。  五、 竞争优势的保证是企业的品牌  企业的品牌是企业生命的保证。优秀的品牌在市场上畅销不衰,能够牢牢的在市场上保持这优势地位,起根源在于企业逐渐培养起来的的企业在消费者心中品牌信誉度。有眼光的企业都会非常珍惜企业的品牌,为了保护好自己创造的品牌,不惜一切代价。也从不为了近期的小利而毁了长远的利益。谁能够在市场上获得较高的声誉谁就会获得市场,谁就会在市场上立于不败之地。从可口可乐、奔驰等世界的著名品牌我们需要走的品牌之路还很长。  六、 竞争优势的灵魂是企业提供的服务内容  今天大家都在喊“顾客是企业的生命”、“顾客是上帝”、“顾客至上”。从某一个侧面来看就是服务的内涵所在。具体要提供什么样的服务,因为行业的不同,所提供的服务内容也不尽相同。无论提供什么的服务对于用户(消费者)来说,没有什么比诚信更重要的了。它体现的不但是企业的社会责任,同时也是企业良好的精神与道德的体现,也是企业赢得竞争优势的关键要素。  七、 竞争优势的源泉是人才  企业获得竞争优势的最后一个方面是人才,如果一个企业缺乏优秀的人才,也是难以有竞争力。笔者了解的一家企业,一个产品在市场上持续销售了十年,具体负责该产品的销售经理换了一任又一任就是很难达到理想销售额,而企业的领导人也不是销售专家,却要在市场上指手画脚,有时往往拿已经过时的销售方式来推进销售,市场负责人也只好听从,否则就得另谋出路,因此,市场很难能够形成规模化销售。所以人才的重要性就成了企业成功之路的又一个要素,人才不但能为企业带来所在领域的经验同时也能带来其智慧,为企业源源不断的创造效益。未来的竞争就是人才的竞争,未来的优势就是人才的优势,谁获得的优秀的人才,谁就能获得在行业中竞争优势。  要提高企业的竞争优势,必须在这七个方面下足功夫,使之每一个都要形成独立的系统;同时这几个方面也要形成一个整体的系统,将之优化为企业全面的竞争优势。  以上内容仅供参考!祝顺!

品牌管理体系,从制度、组织架构、方法体系等方面保证企业品牌建设的有效推进 由于新经济是以网络为基础,这就把企业竞争推向一个全新阶段。企业竞争跨越国界,面向全球,产品和客户直接见面,中间环节大大减少;产品信息犹如汹涌的海洋,铺天盖地,令人目不暇接。企业经营方式与运营模式发生根本性转变,简便、快捷、高速,成为主要特点。在这样的竞争环节下,对于企业来讲,创新力成为核心优势。企业不创新就等于坐以待毙。因为没有创新的产品,就会被消费者抛弃;没有创新的运营模式,就会落伍于市场;没有创新的管理体系,企业就缺乏生机和活力。那么,作为房地产企业,怎样以创新为核心打造自己的核心竞争力呢?我觉得应该从以下几方面考虑。一、个性化需求的准确把握能力新经济的发展,将带来消费群体整体素质的提高及人们生活品质的提升,也带来生活和工作模式的变化,资讯的发达更刺激着人们潜在的需求,在这一必然促使每个人的需求有了新的变化。得客户者得天下,因此对客户需求的准确把握力的重要性怎样强调都不为过。客户满不满意,企业产品和服务是否符合客户的需求,直接决定企业的生死存亡。要使产品变得更加贴近客户需求,实现企业经营思想得到根本性转变:从“生产出优质的产品服务,然后把它们卖给需要的客户”,到“针对性地根据特定客户群体的需求,策划、设计和生产出产品,并提供相应的更深层次的服务”。对客户这种个体需求见微知著的洞察,无疑是发现和创造商机的首要条件。发展商对住宅个性化需求的把握,我认为主要表现在两方面:1、对个性化住宅基本功能需求变化的把握。它包括面积、户型、结构、实用性等诸多方面。这些方面,尽管属产品基本功能,但随着人们深层次需求的变化,也会相应地对住宅提出新的要求。如加强家庭交流娱乐、亲近自然、延伸空间、增加功能居室等方面的需求,正成为新的趋势。2、对个性化居住相关精神文化需求的把握。网络提供了虚拟的世界,改变了人们的生活和工作方式。但当高素质的消费群体生活仅仅是面对视屏时,将会返璞归真,追求人文气息,对人与人之间面对面的沟通和交往,对居住文化的需求越来越强烈,要求越来越高。发展商对此准确的把握并充分体现在产品中,你的产品有竞争力,当然也就好卖。3、运用现代手段更快更直接地把握客户需求。计算机技术和网络的发展为我们提供了更多的手段。建立客户(包括潜在客户)数据资料库,分析研究需求;通过网络进行客户调查,利用网络丰富的资源,采集需要的数据等都是很有效的手段。二、准确把握群体市场,对房地产市场变化趋势的快速反应能力作为规范的经营运作,仅仅掌握客户个体的需求还是远远不够的,它应该进一步提升为对群体需求的把握,也就是目标市场的把握。同时,企业要实现可持续发展,还应未雨绸缪,灵敏地掌握市场变化趋势并快速作出反应――实际上就是对某潜在特定客户群体需求的发展、把握与满足能力。我们面对的是高速变化的时代,要求企业必须像一支“快速反应部队”,具有高效、快速的反应能力。这是企业竞争力最基本的一条。快速反应能力主要表现在以下三方面。1、市场变化趋势的判断能力。房地产作为特殊的商品,尽管不能像高科技产品那样生产一代,储备一代,研发一代,但是超前把握市场风云却是可以做到的。洞察力从哪里来呢?它不是靠拍脑袋灵机一动,也不是靠表面现象粗浅的归纳,而是建立在严密扎实的市场调查基础上的科学结论。这就需要建立全方位的市场调研体系。它包括宏观经济形势的研究、市场发展趋势研究、楼盘供应量的研究、竞争对手研究、客户研究5方面。这些研究,从宏观到微观,对市场环境进行深入剖析,构成了全面的科学调研体系,确保了对市场判断的精确性。2、结合供求多要素的决策能力。根据判断,迅速正确的决策,体现出新经济时代速度、效率至上的特性。新经济时代,信息高速传递,市场风云瞬息万变,商机稍纵即逝。所以高效率决策,是抓住商机的最关键一环。如果对市场拥有了准确预测和判断,但不能及时决策,仍将痛失良机。正所谓“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。3、运用各种资源快速实施能力。一旦决策,就应迅速付诸实施,把最能满足客户需求的作品在第一时间奉献给客户。这要求企业内部组织机构和流程具有高效率运营能力。再造组织结构使之扁平化,重组业务流程使之简捷化,创建信息平台使交流网络化,是高效运营的重要手段。三、量身定造高附加值产品的能力这个问题就是制造什么样的产品问题。我的观点,一是地产的作品要量身定造,二是产品要有高附加值。量身定造,按细分市场定位去精心出品,是发展商理性和成熟的标志。1、多样化产品的研究开发能力。对客户对市场需求研究透彻了,这仅仅是完成了第一步。要形成产品,还有最关键的一步,就是把研究结果转化为某类具体产品。市场需求的个性化,要求企业必须具有多样化产品的定制能力。就是说只具有一类产品的研发定位能力,比如只会做豪宅,不会做经济住宅,显然是远远不够的,你的能力就是不健全的。产品研发系统的建立,很值得研究。应该建立产品库、竞争对手资料库,合作伙伴资料库等。我们还提倡专业化分工,利用网络进行合作,使全球性资源整合成为可能。2、从“家”到居住系统的设计能力。倾心创造出个性化的、品质优良的产品,要求企业必须具备创新设计的能力。“家”的概念在扩展,随着住宅基本功能在产品总价值的比重越来越小,客户对居住“附加值”的要求越来越高。所谓附加值是对整个居住系统的要求,主要体现在自然生态环境、小区文化氛围、小区信息化三个方面。3、新材料、新技术、新工艺应用能力及成本控制能力。既要降低成本,又要提升产品品质,这在新经济时代仍然是个重要课题。信息技术的发展,为破解这个课题提供了可能和保障。追求新,不是为新而新,不是为制造促销噱头而新,而是为了创造高品质、个性化的地产作品。开发商要充分利用现在发达的资讯条件,密切跟踪,及时吸纳,快速应用这些新的东西,以提高楼盘品质。我们都知道成本控制对企业经营效益有直接作用。成本控制是企业经营管理永恒的主题。计算机和信息技术至少在以下三方面为企业经营降低成本。一是建立原材料采购数据库,建立建材设备数据库,通过比价系统定向招标,这样可以采购到质优价廉的材料。二是计价软件、工程量软件等程序对成本的测算更加精确,控制更加有效。三是可以降低设计成本。设计的电脑化和网络传输的方便,使设计商和开发商的沟通简捷化,大大降低了中间环节的成本。4、提供个性化服务及全程服务能力服务是产品的延伸,也可以说是个性化产品的组成部分。售后服务不好,你的产品就少了点个性,少了点优势,自然也就少了点消费者。个性化服务是服务的至高境界。全程服务,把服务作为系统工程,贯穿产品从设计阶段到售后服务的全过程,才是真正到位的服务。四、现代营销手段的运用能力俗话说:“货好还得会吆喝”,随着地产同质化趋势的增强,营销能力在企业竞争力的作用日益突出。企业营销各出奇谋,各展绝技,变着花样叫卖产品势所必然。事实上,营销大战从来就没有停止过。科技的进步,市场经济的逐步发达,推动营销学的发展,现代营销手段可谓层出不穷。营销能力是新经济时代地产企业必须着力培育的竞争力。现代营销已经从传统的漫天撒网式宣传,变为对目标对象的直接诉求。这就要求细分出自己的营销对象,然后有针对性F传播产品信息。这种细分在现代信息技术条件下已经完全可能。具体营销手段举例介绍以下三种。1、情景营销这是一种以经营情景气氛为主要手段,以直观互动为特色的非常有效的手段。现在正被越来越多的发展商采用。其形式表现为具备一定文化品位的开盘仪式、业主联谊会、封顶典礼、现场销售等。抓住和创造机会,开展情景营销,形式可以多样化,最重要的是要以效果为标准。2、链式营销这也是一种比较新而且效果佳的营销手段。即利用老业主对产品的宣传推介进行销售。由于他是对朋友、亲戚等可靠关系的推介,成功率很高。这种链式延伸,滚动推介,对产品销售奏效很大。当然,有一个前提,那就是客户对你的品牌满意度、忠诚度要高。3、网络全息营销电子商务平台的搭建,带来一场营销革命。其“直接经济”和“跨越时空”的突出优点,必将越来越显示出巨大潜力,网络必将成为未来竞争的制高点。这也正是有远见的地产商纷纷触网的根本原因。网络营销的最大优势是传递信息的全息性,也就是对产品信息传递的真实、准确、完整、全面性。网络营销前景广阔,但地产产品的特殊性也决定了它不可能像其他日用小商品那样,完全在网上完成销售过程。但它在前期推广过程中,以超常的功效所进行的传播,足以功不可没!

唉,先等我住上房子再说

房地产评估论文题目列表房地产评估论文题目列表仅供参考!房地产泡沫成因、评估、预控房地产评估中几个问题的思考关于房地产价格随机波动与评估、抵押风险的研究我国房地产评估市场的规范问题房地产项目可行性研究报告编制及评估要点当前我国房地产评估亟待解决的几个问题基于模糊数学的“快速递减加权式”在比较法评估房地产价格中的应用研究房地产泡沫的评估与防范正确理解、灵活运用基准地价修正法——房地产价格评估方法浅析房地产评估风险形成机制及其防范对策探讨规范发展我国房地产评估业的片断思考探索城市房屋拆迁中被拆迁房屋的房地产市场评估价格贷款项目房地产市场分析的有效性评估当前房地产评估市场状况浅析房地产评估机构脱钩改制后存在的问题及发展对策对房地产拆迁评估的几点思考浅析房地产品牌及其价值评估浅议抵押房地产价格评估风险实物期权方法在房地产投资项目评估中的运用基于模糊数学的房地产评估实务对完善房地产价格评估人员执业资格制度的思考涉案房地产评估探讨银行贷款抵押工作中涉及房地产价值评估业务所遇到的问题的思考当前保定市房地产价格评估业存在的问题及对策关于房地产价格评估机构脱钩改制的通知我国房地产评估业在加入WTO后所面临的问题及对策初探享乐评价法在房地产评估中的应用重庆市房地产价格评估机构脱钩改制之实践议房地产项目评估报告的编制我国房地产价值评估的现状与对策房地产品牌及其价值评估房地产抵押价格评估探析房地产评估机构改革刍议房地产抵押贷款业务评估中的弊端及相应对策不同评估目的下房地产估价方法的选择房地产评估中三种评估方法的比较研究AHP法在房地产价格评估中的应用研究关于建行房地产贷款项目评估的若干思考房地产变现价格评估刍议全球化对中国房地产评估业的影响及对策房地产清算价格评估探析浅析房地产评估机构的行业风险浅析房地产司法强制变现对评估价值的影响我国房地产评估业存在的问题和对策商业银行房地产抵押贷款评估问题探讨收益还原法评估中房地产折旧费问题的探讨房地产评估系统的研究议房地产抵押价格评估房地产开发项目信贷评估分析用收益法评估房地产如何确定资本化率房地产评估企业面临的问题和发展思路房地产评估中使用年限与折旧年限的区别房地产三种评估方法结果异同之经济分析房地产价格评估的系统分析与设计试论房地产评估中的建筑物的损耗浅析房地产抵押贷款评估中存在的贷款风险诱因模糊模式识别在房地产评估中选取可比实例的应用对房地产价格评估管理工作的几点思考试论房地产市场价格评估体系的建立与运作对一宗房地产评估案例的评析与思考房地产抵押评估中的“保守性”质疑浅谈涉案房地产的评估集体房地产抵押价值评估初探商业房地产租赁价格评估的特点脱钩改制与房地产评估业的发展谈房地产价格评估业亟待解决的问题住宅小区房地产投资经济风险的评估浅谈影响涉房地产价格评估的几个因素房地产投资评估与决策系统的分析与设计房地产市场比较法评估支持系统设计与应用研究房地产投资风险的仿真评估浅析中国房地产企业价值评估方法基于模糊神经网络的房地产价格评估问题研究论经济外部性对房地产评估的影响新形势下房地产企业核心竞争力评估房地产品牌价值评估提高我国房地产评估业评估质量刍议房地产价格的不确定性分析与评估方法研究房地产价格的灰色类比评估方法供求失衡房地产市场中的成本法评估房地产贷款项目可行性评估初探基于BS模式的房地产评估项目管理系统的研究与实施我国房地产开发项目中的生态评估基于特征价格的房地产评估新方法房地产拆迁评估的难点及应对措施房地产贷款项目评估分析与配套体系构建房地产泡沫的成因、评估与预控对房地产评估中“折旧补偿模型”公式的质疑与探讨论国企改制中的房地产评估对建立区域房地产市场评估体系的思考房地产评估风险的辨析当前我国房地产评估行业存在的问题及对策研究

新形势下房地产企业核心竞争力评估论文选题

金融危机的原理如下:随着人类技术的进步,区域的观念开始模糊,世界是一个互相依赖的共同体,我依赖你生产的袜子,你可能依赖我生产的矿石。  在一个岛上有一群人,岛上除了几样产量不大的生活必需品以外什么也生产不了,岛上的居民用一种叫RMB的贝壳,作为钱来花,就是椰子一个3贝壳,淡水一桶5贝壳等等。这时大家想生活的好一点,可是岛上又生产不出这么多东东。于是就想用自己的劳动力和别人换。  这个岛不远处有一个大岛,上面什么都有,人家使用一种叫做USD的贝壳做交易,于是小岛上的居民就到大岛上的工厂游说,我们这里工资低,原料便宜,没有土地使用费用,还免税,到我们这里来投资吧。大岛上的有钱人觉的有道理就试着在小岛上开了一些工厂,可是马上问题就出现了,小岛上RMB和大岛上的USD是2:1的,也就是说在小岛卖2个贝壳的东东在大岛也要卖1个贝壳。大岛虽然有许多劣势但是因为工厂多,上下游配套的运输成本低,加上工人熟练,成本和小岛的产品没有太大的价格差。这个时侯小岛的酋长就想出了一个办法,让岛上的巫师忽悠大家,小岛上的贝壳和大岛上的不一样,大岛上的有神力,所以值钱,我们的贝壳和他们的贝壳要8:1才合理。大家一听原来是酱紫呀,于是就用自己的8个贝壳换大岛上的一个贝壳了。这样小岛上的物价和工资就是大岛上的八分之一了,大岛上的公司就纷纷到小岛上来设厂,赚了大钱,他们把钱汇回大岛上发展科技,然后再把发展好的产品在小岛生产。这样过了30年。。。。。。  慢慢的大岛上的工厂就越来越少了,全变成了科研基地,同时出现了为科研基地里的人服务的行业,像剃头呀餐馆呀驴友呀医院等等,当然还有HD区,呵呵。大岛上的居民有好多钱,而且他们知道小岛上的工厂可以为他们未来带来更多的钱,于是他们就拼命的借钱炒房子、炒股票、炒花生!!!反正有什么炒什么!物价开始飞涨了!小岛上的酋长一看呵呵赚钱的机会来了,赶快串通巫师,又把RMB和USD的价格定在了6:1,这样小岛的产品也普涨了25%。突然有一天大岛的人们发现所有的东东都炒不上去了,因为没有人接手呀,东西太贵,卖不掉了,于是赶快竞相压价,想把自己的东东卖掉,市场上一下全是东东没有买主。小岛上的工厂主一看自己生产的东东卖不掉了。只好关了工厂回大岛去。这一下小岛可炸了窝喽!辛辛苦苦30年一夜回到解放前!都是可恶的酋长和巫师搞的鬼,去找他们算账!!!这时候酋长和巫师更着急,怎么办呢?眼看着自己舒适的生活不保了。这时候巫师出了个主意。。。第二天酋长宣布进行一个聪明绝顶潇洒盖世全无敌的4万亿贝壳救市计划,就是让所有岛民都到岛上搬石头运到海边,再从海边把石头搬回来,每人每天1000 RMB贝壳,工资由酋长出!!!小岛的居民们马上激动万分统统流下了热泪,在歌颂了英明的领导,并跳了一段草裙舞以后就回家了。总算是解了酋长和巫师的燃眉之急,可是长此以往酋长虽然FB,也没有这么多贝壳往里填呀!巫师这时候又想出了一招。。。又过了一天,巫师出面了,他把大家召集起来说:“哎呀!我昨天被驴踢了,在朦胧中来到了仙界,见到了神仙mm,神仙mm说我们的贝壳和大岛的贝壳要20:1呀!要不然就有天灾海啸了!”大伙儿一听可吓坏了,赶紧按巫师说的做,这样小岛的贝壳和大岛的贝壳就是20:1了。。。  话说大岛的商人自从从小岛撤资之后回到大岛,每日精神恍惚,想想自己在小岛的生活那是多么惬意呀!每天XO喝着,鲍鱼吃着,还有小岛的美女陪着,何其快哉!现在又是何等凄惨!这一日收听大岛上的胡诌广播电台的广播,广播里说小岛为了预防海啸,已经将贝壳的比值降到20:1了,东西卖的好好好便宜呀!!!他赶快算了算,咦!要是这么便宜的话,在小岛设厂还是有赚的,于是他赶紧回去又在小岛设厂了。这时候小岛的居民听说工厂又开了,纷纷回到工厂上班,那个大岛的商人又赚到了,大岛的科研机构也重开了,于是循环又开始了。  中国房地产20年20强企业  万科集团  这或许是一家用不着写推荐理由的企业。它成立于1984年,比中国房地产市场化的历史还要长;它在中国房地产第一品牌的江湖地位没有任何人争议;它有一个明星味最足的领军人——王石;它经历了中国房地产企业多元化和跨区域的极致,现在它固执地只进行住宅开发;它在2007年创造了中国房地产企业一个最新的纪录:年收入500多亿元。  中海地产  在历史和规模上,中海地产可能是唯一能与万科较劲的地产企业。跟万科同时于1988年在深圳进军地产领域,截至2006年底,中海地产在内地已完成和计划投入的房地产投资额达人民币964亿元,开发总量(含已建成、在建和即将开发的)超过2250万平方米,已经成功发展了数十个房地产项目,目前在内地拥有土地储备面积超过1800万平方米。中海地产提出的“以过程精品塑造楼楼精品”的理念,影响着无数的中国房地产企业。中海地产在建筑质量、物业管理上的成就,一直被奉为佳臬。  中体奥林匹克花园集团  2008年,将是对成立8年的中体奥林匹克花园管理集团的一个完美赞叹。在响应国家体育总局“全民健身”的号召,宣传奥林匹克的精神文化,在体育与地产嫁接的复合地产的理念下,在21个省、42个城市造就53个奥林匹克花园,涉足了从发源地广东传递到上海、北京、天津、沈阳、武汉、长沙、常州、青岛、成都、惠州、佛山、连云港、本溪……在每一个所遍及到的城市传播着奥林匹克文化,同时也传播着全新的运动型健康社区的生活方式。其运用直接投资、参股以及品牌合作、管理服务等方式实现奥林匹克花园连锁开发经营,堪称中国房地产连锁经营的第一品牌。而在2008年之后,中体奥林匹克花园管理集团能否更上层楼,引人关注。  SOHO中国  潘石屹、张欣的“土”、“洋”结合,造就了中国民营企业最大的IPO以及亚洲最大的商业地产企业IPO。SOHO中国可能是中国最个性张扬和时尚的地产公司,为北京白领阶层打造独特的生活空间和时尚的生活方式,它甚至创造出一个独特的“SOHO人群”,成为潘石屹和SOHO中国的忠实拥趸。可以预见,在资本市场强大支撑下,SOHO将更多、更频繁地出现在北京街头。或许,没有SOHO,中国房地产将失去一抹光鲜的颜色。  东渡国际集团  成立于1989年的东渡国际集团,目前已在上海、南京、苏州、成都等城市及香港、美国等国家和地区拥有十余家全资子公司,并与中国最具影响力的传媒集团之一——解放日报报业集团共同组建以房地产开发、传媒投资为主的上海东渡解放投资有限公司。这家有近20年历史的地产企业却厚积薄发、推陈出新,打出“青年置业”的口号,以实现青年人在不同阶段对未来空间的美好需求。这种市场细分的开发理念,不但为东渡国际找到了“蓝海”,同时也为都市年青人解决了购房难题,起到来一个企业公民的社会责任。  合生创展  合生创展是每一家中国房地产企业都需要认真对待的对手。它1992年进军房地产业,1998年在香港联交所主板上市,纵横广州、北京、天津、上海,涉足住宅地产、商业地产、酒店地产、旅游度假产业和物业管理产业等几乎所有房地产产业链。偏重于欧陆建筑的风格,令合生品牌在急迫于提升居住升级的中国城市人群中备受追捧。  华润置地  作为香港华润集团的地产生力军,华润置地在中国内地纵横13个年头,已经发展成为总资产超过170亿人民币、净资产超过80亿人民币,累计开发面积近500万平方米的综合型地产企业,已进入北京、上海、深圳、成都、武汉、合肥、杭州、无锡、大连、宁波、长沙、苏州、重庆、沈阳十四个城市。2007年,华润置地整合其在北京、上海、深圳等地业务。相信在华润集团的强大支撑下,华润置地的下一步尤为令人期待。  远洋地产  远洋地产成立于1993年,以北京为基地,将业务扩展至珠三角及环渤海湾地区,主要开发中高端住宅、高级写字楼、零售物业、酒店式公寓及酒店,其远洋系列品牌更是蜚声京城。2007年9月28日,远洋地产在香港联交所主板市场成功挂牌,创下了全球地产企业募资额第三、中国第二的排名。  金地集团  金地集团初创于1988年,1993年开始正式经营房地产。2001年4月,金地(集团)股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。已经建立以上海、深圳、北京为中心的华东、华南、华北的区域扩张战略格局,并已成功进入武汉市场。金地坚持以产品为核心,开发了金地海景花园、金地格林小镇、格林世界等中国著名楼盘品牌。  卓越置业  卓越集团自92年开始分别在深圳、北京、上海、海南等地参与投资房地产项目。2004年,卓越集团正式启动集团化品牌战略,提出“生活美学”的品牌核心主张,确立了“立足深圳、布局中国、努力成为中国房地产行业持续发展的品牌企业”的宏大规划,目前集团已经成立了武汉、长沙、重庆、青岛、广州、东莞等分公司,土地储备超过800万平方米。  创建服务理念 提高企业竞争力  IBM到底卖什么?IBM卖的就是服务 ! 无论一小步,还是一大步,总是用服务带动世界的脚步。  服务,从字面上理解,就是给他人提供帮助的一种行为。营销范畴中,就是给消费者(客户)提供一种产品之外的帮助。其中有产品售前使用帮助、售中咨询帮助、售后维护帮助等。  进入21世纪以来,在全球经济一体化的时代背景下,企业的竞争已经由产品及价格逐渐转移到对客户的争夺,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的重要指标。 服务是全公司的事,不是个人或一个部门的事。  我们必须建立这样的观念:人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链。服务是未来市场的利润,服务是树立品牌的捷径;服务是企业诚信的表现,服务是竞争优势的体现。  如果从服务业的层面去理解,服务也是产品。全员服务,就是全员参与到给他人提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,实现企业价值的转化。  人类社会的发展过程中,随着物质生活水平的提高,人们不断追求更高层次的精神需要和接受服务的理念,相应的人们不再满足于基本的生活需要,而是更加注重具有个性化和人情味的产品和服务,对服务的体验要求越来越强烈。  目前市场营销的型态已经从大众市场营销转化为了一对一的市场营销。因此市场竞争的制胜因素也从数量、质量、价格的竞争转化为服务价值的竞争。  尽善尽美的服务, 是企业成功的秘诀。美国营销策略计划所调查显示:91%的顾客会避开差服务公司,80%的人去找更好服务的公司,甚至20%的人为得到好的服务宁愿多花钱。美国《哈佛商业杂志》研究报告: 回头客带来了50-85%的利润。结合森隆公司目前的状况,80%的销量掌握在20%的客户手中,而恰恰是这20%的客户是公司合作多年忠实的老客户,也就所谓的回头客。  作为一个兽药生产销售企业,必须要从过去的以产品以技术为业务导向转变为以服务以客户为导向,注重客户对产品与服务的体验与感受,营销从服务开始,服务从心开始。  以客户为本的理念不能成为口头的承诺,要转变成心的承诺和践行。就是要通过优质的服务使客户满意地使用产品,从而使每位客户变成忠实客户。  海尔的总裁张瑞敏曾说过:“要对消费者深刻理解!”海尔做的最好的服务,并不是产品出现质量问题时的服务,而是产品根本没有质量问题时的服务。  海尔服务的实质主要不是解决质量问题,而是通过服务的“仪式”,让已经交过钱的消费者照样被“当作大爷一样敬着”,这样的服务仪式使消费者产生了前所未有的好感。产品没有质量问题也需要服务,这是海尔对中国消费者最深刻的理解。  我们应该建立这样的服务目标:用户的要求有多少,森隆的服务内容就有多少;市场有多大,森隆的服务范围就有多大!  全员服务需要员工学会经常性地换位思考——如果我是客户,我需要什么。想客户之所想、急客户之所急。时时刻刻问自己:我们对客户所说的每一句话,所做的每一件事是不是都是从客户是如何感受的角度去考虑的?客户之所以选择我们是因为什么?  通过创建以服务为宗旨的企业,我们能够获得更多的市场份额,提供比竞争者更多的价值,并为在其中工作和为其工作的每个人,建立一个保证利益、保证健康、保证发展的工作环境。  世界上没有卖不出的产品和服务,只有不会卖的产品和服务。尽量给你的客户最好的服务,让他一想到和别人作生意就有罪恶感。  微软总裁比尔盖茨曾说过:微软不是卖计算机软件的公司,而是让计算机使用者有“愉快体验”的公司。这种愉快的体验便是一种感性服务 。  感性服务是一种体验;感性服务是一种情感;  感性服务是一种身份确认(尊重),他让我们通过服务让客户感受到自我角色(身份)的肯定,同时,享受到精神满足的愉悦过程。  感性服务是一种亲切感,从关注客户感受开始,用客户最喜欢的方式提供服务,让客户感觉特别亲切,犹如宾至如归的亲切。  感性服务是一种神秘感,用最有创意的方式满足客户的需求,总是给客户带来无穷的惊喜。  感性服务是一种口碑,用客户体验创造口碑故事,让客户口碑相传,赞不绝口。  感性服务是一种互动。通过多元化的渠道与客户有效沟通,运用各种形式建立客户联盟,持续与客户互动,用最快的方式响应客户需求的变化。  我的服务承诺:  我以服务客户为荣,以客户满意为我最大的快乐。  帮助客户解决问题就是等于帮自己解决问题。  我将真诚对待每一个客户,认真完成每一笔交易。  我将认真学习,以弥补我在专业知识的不足。  我决不抱怨,永远以积极的态度面对每一天的工作。  我注重我身体的健康,保证有充沛的活力。  我珍惜时间,如同珍惜自己的生命。  我秉持客户至尊的理念,以创造客户满意为使命。  我以行动代替承诺,用服务回报社会。  我坚守以上信条,全力以赴,永不放弃!  中小企业如何打造竞争优势和竞争力  竞争优势、竞争力被越来越多的企业所关注,所认同。近期联想也要到温州来进行尝试新的销售模式,打造企业的竞争力,5年之后赶超戴尔。企业的竞争优势主要表现在争取用户与争夺市场的能力上,围绕用户与市场形成一个属于企业的独特的营销管理系统。企业的竞争不但表现为国内企业之间的竞争,同时也表现为国际企业之间的竞争,尤其是中国已经进入WTO,就不可避免的与国外企业进行竞争,同时中国企业也进行国际化,与国际接轨也就注定要具有强势的市场竞争优势。  通过近几年对众多中小企业的研究发现:中小型企业普遍处于缺乏资源,没有足够的整合能力等特性,具体可以从以下几个方面得到印证。  第一、一个产品天下。  我们常常可以看到一个企业就一个产品,在市场持续不断的进行运作了好多年。这固然有利于企业获得长期的顾客群和品牌建设,但是对于企业的长期发展却是不利的,至少说在市场上是存在很大的风险性,一旦有同行更有实力的企业推出更具竞争力的产品,对企业来说可能是一个致命的打击,有些企业可能因此会一蹶不振,甚至会破产,在沿海的经济发达城市这样的例子已经屡见不鲜。  第二、没有完整的全国营销团队。  一个企业可能就往往是几个人或者一二十人管理全国的市场,这对于不是从事原料买卖的企业来说是实在太少了点。即使全国的营销队伍,但是在机构设置与人员安排上也不尽合理,或者是在某些营销管理上都有所缺乏,常常是领导人的意志为主,很少是根据市场的特征和企业的资源作出的规划性建设。这样的企业一般都会已经销或代理的方式在全国市场上进行运作,这对于以大众产品的营销为主的企业来说是相当危险的。  第三、以区域市场开发为主。  一个产品从区域的开发然后上升到全国的推广是众多企业进行市场运作的基本路线。但是也不忽略少数的企业就是要在区域市场上有所作为,在医药保健品行业表现最突出。其它如服装、鞋类、连锁性中小企业等也很多。形成区域性的强势品牌固然没有错,但是如果忽略全国市场的运作,也会在行业的竞争中失去优势。  第四、没有形成规模成本优势。  正是因为企业的小,所以规模很难在一段时间内形成规模的成本优势。由于成本不能够降低企业的利润就少,企业的利润少,企业的发展资金必然不足,这样就会陷入恶性循环当中。因此企业一定要在营销上实现销售规模化的优势来降低营销成本,增强企业的竞争力。  中小企业如何在自己的领地里打造企业在行业里的竞争优势呢?我认为可以从以下几个方面来进行:  一、 竞争优势的基础是企业经营管理模式  经营模式对于中小型企业来说是企业发展的基础,一个适合与本企业的销售模式,不但可以给企业带来良好的现金流,同时还能够奠定企业在市场上的基础,如当初联想起家的时候采取的是贸工技的经营模式,所联想才能够走到今天。试想当初联想只是靠技术起家也许今天就不能够吞进IBM这头大象。有什么样经营模式就会有什么样的人财物配置,有什么样的管理模式,是垂直管理、横向管理、还是距阵管理,不同的企业有不同的管理模式。前提是只有企业练好内功才能赢得竞争优势。  市场经济发展到今天,可以是日新月异,新技术转化为生产力已经屡见不鲜了。无论是电子技术、生物科学、网络、新能源的利用等为社会的发展提供巨大的动力。谁能够最先为消费者提供消费者所需要的产品,谁就能够赢得市场。企业要想在市场上长远的立足与发展就一定要持续不断向市场上推出新产品,来满足市场。企业要具有“吃着嘴里的,拿着手里的,看着锅里的,想着心理的”眼光来发展产品线,才能够在市场立稳脚跟,也才能够获得长期的竞争优势。  三、 竞争优势的核心是产品的质量与功效  一个企业向社会提供什么样的产品质量与功效是企业竞争竞争优势的核心问题。如果一个企业向市场提供的劣质产品,那么也会被市场所遗弃,如发生在九十年代的温州鞋对温州的鞋业打击非同小可。还有发生在医药保健品行业的一些假冒伪劣产品,非但没有或得竞争优势,却给行业来带沉重的打击。这就要求企业一定要注重产品质量与功效,不能以次充好,无论对企业近期发展还是企业品牌的长远发展都是不利的。  四、 竞争优势的关键是企业产品的价格  在产品同质化越来越近的今天,价格已经演变成企业的杀手锏。马克思在资本论中这样描述过:“竞争斗争是通过商品便宜来进行的。”我想价格合理的商品在市场一定具有较强的竞争优势,在劳动生产率不断提高的今天,成本的降低,适当的调整价格是赢得市场的重中之重,格兰仕的成功就是一个例证,当初正是利用国内廉价的劳动力市场为国外的企业进行OEM生产,然后生产自己的产品,通过价格杠杆在市场呼风唤雨,逐步将竞争对手排出市场之外,成为微波炉行业的价格领袖。今天它同样还是要用价格手段来进军空调市场,并且要夺取空调市场的霸主地位也就在情理之中了。  五、 竞争优势的保证是企业的品牌  企业的品牌是企业生命的保证。优秀的品牌在市场上畅销不衰,能够牢牢的在市场上保持这优势地位,起根源在于企业逐渐培养起来的的企业在消费者心中品牌信誉度。有眼光的企业都会非常珍惜企业的品牌,为了保护好自己创造的品牌,不惜一切代价。也从不为了近期的小利而毁了长远的利益。谁能够在市场上获得较高的声誉谁就会获得市场,谁就会在市场上立于不败之地。从可口可乐、奔驰等世界的著名品牌我们需要走的品牌之路还很长。  六、 竞争优势的灵魂是企业提供的服务内容  今天大家都在喊“顾客是企业的生命”、“顾客是上帝”、“顾客至上”。从某一个侧面来看就是服务的内涵所在。具体要提供什么样的服务,因为行业的不同,所提供的服务内容也不尽相同。无论提供什么的服务对于用户(消费者)来说,没有什么比诚信更重要的了。它体现的不但是企业的社会责任,同时也是企业良好的精神与道德的体现,也是企业赢得竞争优势的关键要素。  七、 竞争优势的源泉是人才  企业获得竞争优势的最后一个方面是人才,如果一个企业缺乏优秀的人才,也是难以有竞争力。笔者了解的一家企业,一个产品在市场上持续销售了十年,具体负责该产品的销售经理换了一任又一任就是很难达到理想销售额,而企业的领导人也不是销售专家,却要在市场上指手画脚,有时往往拿已经过时的销售方式来推进销售,市场负责人也只好听从,否则就得另谋出路,因此,市场很难能够形成规模化销售。所以人才的重要性就成了企业成功之路的又一个要素,人才不但能为企业带来所在领域的经验同时也能带来其智慧,为企业源源不断的创造效益。未来的竞争就是人才的竞争,未来的优势就是人才的优势,谁获得的优秀的人才,谁就能获得在行业中竞争优势。  要提高企业的竞争优势,必须在这七个方面下足功夫,使之每一个都要形成独立的系统;同时这几个方面也要形成一个整体的系统,将之优化为企业全面的竞争优势。  以上内容仅供参考!祝顺!

你好,可以参考下面:1.房地产估价和经纪数据信息的开发利用(1)房地产估价和经纪机构数据信息及其管理和利用现状;(2)国内外房地产数据信息开发利用经验介绍;(3)房地产估价和经纪机构数据信息的挖掘、整合及利用构想;(4)房地产数据标准建立与应用。2.房地产税收估价及其对房地产估价和经纪行业的影响(1)房地产批量评估技术;(2)房地产交易环节税收评估经验介绍;(3)房地产估价、经纪机构如何为房地产税收服务;(4)房地产评税制度及其对房地产估价和经纪行业的影响。3.房地产经纪、估价企业战略合作与创新(1)高新技术在房地产经纪、估价中的应用;(2)房地产经纪、估价产业价值链提升及企业转型;(3)房地产经纪、估价企业的创新发展之路;(4)当前房地产市场形势及房地产经纪、估价企业发展战略。希望能对你有所帮助,望采纳噢!

我们帮不了你,我们都是极度痛恨房地产行业的人

中国房地产业在经历了多年风风雨雨后,已经从不成熟走向成熟,目前已经步入深度整合阶段,市场的格局正在发生重大变化,中国房地产的草莽时代已经过去,随即而来的必将是一个依靠品牌打造自身核心竞争力的时代。中国房地产TOP10研究组自2004年以来,一直专注于研究中国房地产市场的发展变化,每年都会发布“中国房地产百强企业研究”及“中国房地产品牌价值研究”的专项研究报告,研究组多年研究发现,随着房地产市场宏观环境和竞争格局的变化,房地产开发企业的品牌竞争力正逐渐成为继土地和资本之后的第三个制约企业发展的因素,越来越多的企业认识到了品牌建设的重要性,积极努力整合自身的品牌资源,梳理自己的品牌管理体系,另一方面,品牌建设一直走在行业前列的企业,其在品牌方面的投入也正逐渐转化为企业的外在的竞争力,成为企业在激烈市场竞争中取胜的核心因素。企业核心竞争力包括品牌,发挥企业品牌的优势是提升企业核心竞争力的有效途径已经成为了中国房地产行业的共识。华东房地产百强企业作为中国房地产行业的优秀企业群体,在以品牌建设提升企业整体竞争力的实践方面,也一直走在全国同行业的前面,以大华、上实、复地为代表的一大批优秀企业,较早的建立了自己的品牌管理体系,从制度、组织架构、方法体系等方面保证企业品牌建设的有效推进,根据市场和企业变化的实际,不断调整企业的品牌战略,在企业品牌建设和形成的过程,不断巩固旧资源、不断获得新资源,充分整合和发挥出既有的资源优势,给企业核心竞争力的提升带来事半功倍的效果。当前银根和地根都紧缩的市场环境正考验着众多的房地产开发企业,市场竞争格局在不断变化:通过并购实现规模化发展,提高市场占有率;以专业化细分市场,提升盈利能力;以上市拓宽自己的融资渠道,改善自身的生存环境;而品牌竞争力的强弱正以润物细无声的方式悄悄改变着这种竞争格局的变动方向,影响着房企在新兴市场的角力,进而影响着企业的核心竞争力和可持续发展能力。处于领先优势的华东房企应高度重视未来几年企业品牌的建设和管理,充分发挥品牌作为企业实现跨区域发展、上市融资、强化行业地位的助推器的作用,保持并不断扩大自身的领先优势,巩固行业地位,最重实现企业的永续发展。

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