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购物网站的设计与实现毕业论文基于什么好写

发布时间:2024-08-03 09:11:33

购物网站的设计与实现毕业论文基于什么好写

论文的写作格式、流程与写作技巧 广义来说,凡属论述科学技术内容的作品,都称作科学著述,如原始论著(论文)、简报、综合报告、进展报告、文献综述、述评、专著、汇编、教科书和科普读物等。但其中只有原始论著及其简报是原始的、主要的、第一性的、涉及到创造发明等知识产权的。其它的当然也很重要,但都是加工的、发展的、为特定应用目的和对象而撰写的。下面仅就论文的撰写谈一些体会。在讨论论文写作时也不准备谈有关稿件撰写的各种规定及细则。主要谈的是论文写作中容易发生的问题和经验,是论文写作道德和书写内容的规范问题。论文写作的要求下面按论文的结构顺序依次叙述。(一)论文——题目科学论文都有题目,不能“无题”。论文题目一般20字左右。题目大小应与内容符合,尽量不设副题,不用第1报、第2报之类。论文题目都用直叙口气,不用惊叹号或问号,也不能将科学论文题目写成广告语或新闻报道用语。(二)论文——署名科学论文应该署真名和真实的工作单位。主要体现责任、成果归属并便于后人追踪研究。严格意义上的论文作者是指对选题、论证、查阅文献、方案设计、建立方法、实验操作、整理资料、归纳总结、撰写成文等全过程负责的人,应该是能解答论文的有关问题者。现在往往把参加工作的人全部列上,那就应该以贡献大小依次排列。论文署名应征得本人同意。学术指导人根据实际情况既可以列为论文作者,也可以一般致谢。行政领导人一般不署名。(三)论文——引言 是论文引人入胜之言,很重要,要写好。一段好的论文引言常能使读者明白你这份工作的发展历程和在这一研究方向中的位置。要写出论文立题依据、基础、背景、研究目的。要复习必要的文献、写明问题的发展。文字要简练。(四)论文——材料和方法 按规定如实写出实验对象、器材、动物和试剂及其规格,写出实验方法、指标、判断标准等,写出实验设计、分组、统计方法等。这些按杂志 对论文投稿规定办即可。(五)论文——实验结果 应高度归纳,精心分析,合乎逻辑地铺述。应该去粗取精,去伪存真,但不能因不符合自己的意图而主观取舍,更不能弄虚作假。只有在技术不熟练或仪器不稳定时期所得的数据、在技术故障或操作错误时所得的数据和不符合实验条件时所得的数据才能废弃不用。而且必须在发现问题当时就在原始记录上注明原因,不能在总结处理时因不合常态而任意剔除。废弃这类数据时应将在同样条件下、同一时期的实验数据一并废弃,不能只废弃不合己意者。实验结果的整理应紧扣主题,删繁就简,有些数据不一定适合于这一篇论文,可留作它用,不要硬行拼凑到一篇论文中。论文行文应尽量采用专业术语。能用表的不要用图,可以不用图表的最好不要用图表,以免多占篇幅,增加排版困难。文、表、图互不重复。实验中的偶然现象和意外变故等特殊情况应作必要的交代,不要随意丢弃。(六)论文——讨论 是论文中比较重要,也是比较难写的一部分。应统观全局,抓住主要的有争议问题,从感性认识提高到理性认识进行论说。要对实验结果作出分析、推理,而不要重复叙述实验结果。应着重对国内外相关文献中的结果与观点作出讨论,表明自己的观点,尤其不应回避相对立的观点。 论文的讨论中可以提出假设,提出本题的发展设想,但分寸应该恰当,不能写成“科幻”或“畅想”。(七)论文——结语或结论 论文的结语应写出明确可靠的结果,写出确凿的结论。论文的文字应简洁,可逐条写出。不要用“小结”之类含糊其辞的词。(八)论文——参考义献 这是论文中很重要、也是存在问题较多的一部分。列出论文参考文献的目的是让读者了解论文研究命题的来龙去脉,便于查找,同时也是尊重前人劳动,对自己的工作有准确的定位。因此这里既有技术问题,也有科学道德问题。一篇论文中几乎自始至终都有需要引用参考文献之处。如论文引言中应引上对本题最重要、最直接有关的文献;在方法中应引上所采用或借鉴的方法;在结果中有时要引上与文献对比的资料;在讨论中更应引上与 论文有关的各种支持的或有矛盾的结果或观点等。一切粗心大意,不查文献;故意不引,自鸣创新;贬低别人,抬高自己;避重就轻,故作姿态的做法都是错误的。而这种现象现在在很多论文中还是时有所见的,这应该看成是利研工作者的大忌。其中,不查文献、漏掉重要文献、故意不引别人文献或有意贬损别人工作等错误是比较明显、容易发现的。有些做法则比较隐蔽,如将该引在引言中的,把它引到讨论中。这就将原本是你论文的基础或先导,放到和你论文平起平坐的位置。又如 科研工作总是逐渐深人发展的,你的工作总是在前人工作基石出上发展起来做成的。正确的写法应是,某年某人对本题做出了什么结果,某年某人在这基础上又做出了什么结果,现在我在他们基础上完成了这一研究。这是实事求是的态度,这样表述丝毫无损于你的贡献。有些论文作者却不这样表述,而是说,某年某人做过本题没有做成,某年某人又做过本题仍没有做成,现在我做成了。这就不是实事求是的态度。这样有时可以糊弄一些不明真相的外行人,但只需内行人一戳,纸老虎就破,结果弄巧成拙,丧失信誉。这种现象在现实生活中还是不少见的。(九)论文——致谢 论文的指导者、技术协助者、提供特殊试剂或器材者、经费资助者和提出过重要建议者都属于致谢对象。论文致谢应该是真诚的、实在的,不要庸俗化。不要泛泛地致谢、不要只谢教授不谢旁人。写论文致谢前应征得被致谢者的同意,不能拉大旗作虎皮。(十)论文——摘要或提要:以200字左右简要地概括论文全文。常放篇首。论文摘要需精心撰写,有吸引力。要让读者看了论文摘要就像看到了论文的缩影,或者看了论文摘要就想继续看论文的有关部分。此外,还应给出几个关键词,关键词应写出真正关键的学术词汇,不要硬凑一般性用词。

把需求分析写出来,再具体实现。

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网上购物系统论文   hi/gouwuzz   摘要   本文以当今火爆流行的ASP技术开发设计了”maomao电子购物街”交互式电子商店系统。采用结构化生命周期法,自顶向下、逐层分解,模块化的系统结构设计。全文共分为绪论、软件计划、需求分析、概要设计、软件的详细设计与编码、网站的运行维护及系统测试和总结等七章。绪论中阐述了电子商务的起源与电子商务的意义。软件计划中阐述了市场调查、可行性研究、软件工程方法以及构建本网站所需的开发环境。需求分析阶段阐述了本网站的功能需求、外部接口的需求,将来可能提出的功能需求,并设计系统的逻辑模型。概要设计中阐述了网站的总体设计思想、首页的设计、网站的总体功能设计以及数据库的逻辑设计。在软件的详细设计中阐述了数据库的详细设计、网站各模块功能的具体实现,完成了本系统的ASP交互式电子商店的系统。系统运行与维护中阐述了软件维护和测试的重要性。文中详细说明了系统分析、系统设计的方法在系统实际开发中应用,并总结了开发过程中的一些经验和体会。   关键字 网上购物系统,电子商务,ASP,HTML,系统开发   目 录   第一章 绪论   1电子商务的起源   2电子商务的意义   第二章 软件计划   1市场调查   2可行性研究   3结构化生命周期法   4构建网站的开发环境   1构建Web服务器   2安装与设置PWS0   3使用脚本编辑器MSE   4数据库的选择   第三章 需求分析   1功能需求   1功能划分   2功能描述   2外部接口需求   3系统将来可能提出的要求   4系统逻辑模型的提出   1数据流图   2数据字典   第四章 概要设计   1网站的总体结构设计   2网站首页的设计   3网站的总体功能设计   第五章 软件的详细设计与编码   1数据库设计   1数据库的结构创建   2数据库的安全性及配置   2网站各模块功能的具体实现   第六章 网站的运行维护及系统测试   1网站的运行维护   2网站的系统测试   第七章 展望与总结

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网络购物行业呼叫中心解决方案  电子商务发展到今天,许多网民已经习惯足不出户从网上购物。整个买卖过程电子化、数字化和网络化,购物成本低且方便,使得网上购物这种方式获得了网民尤其是年轻网民的喜爱。但是据网民反映网络购物主要存在两个问题:一是这种新兴的购物方式与人们传统的购物习惯不符合,网民无法仅仅根据网页上的信息做出购买决定,常需要交互式的询问与回答才能完成购买活动;问题二是网民对网上购物的投诉也日趋增多。网上购物买来次品、售后维修困难等等问题都是困扰网民进行网络购物的大问题。  因此,在购物平台内部设立一个咨询、投诉客户服务中心,集中处理客户在网上购物时所产生的产品咨询与服务投诉,以及为产品的售后服务提供中间服务,可以免去客户网上购物的后顾之忧,提高网站的服务质量以及客户的满意度与忠诚度。  购物网站后台呼叫中心客服系统的建立,不仅为网站与网民之间架起一座良好沟通的桥梁,为顾客的购买过程提供实时咨询、购买指导等服务,为顾客提供了强大的支持,很大程度上缓解了不少网民对网上产品“看得见,摸不着”的顾虑。同时,客服人员通过呼叫中心进行的回访调查、投诉、售后服务等能够消除客户对售后服务的后顾之忧,从而提高网上成交率,促进整个购物平台的营业额的上升,同时也将提高网站后台客服人员的工作效率,优化后台资源,降低管理成本与人力成本。  购物网站建设呼叫中心系统的现实意义   提升购物网站形象,彰显购物网站实力;   有利于购物网站的宣传,拓展客户群体和广告客户群体;   加强与客户的联系,提升客户忠诚度;   提高购物网站内部管理效率及员工满意度;   7*24小时服务,保证客户与广告客户服务的连续性;   增强与客户的互动联系,是购物网站争夺客户的有效武器;   多方面降低购物网站的管理和运营成本;   良好的售后服务与沟通机制让顾客免去后顾之忧,提高网上成交率。  系统概述  系统将语音查询、自助服务、人工服务紧密结合,把购物网站进销存、配送资源、供应链资源、客户资源等通过网络进行整合,建立起网络购物的快速反应机制,增强客户群体与购物网站的互动,实现资源的统一分配与利用。系统为一个开放的对话平台,购物网站客服人员与客户进行互动和协作,从而完成客户服务与客户关怀;同时,客服人员能够随时了解到网站内部的进销存状况,方便对商品和供应商的各项信息进行掌握。  系统功能   自助服务  客户致电购物网站呼叫中心首先进入语音查询系统,在语音导航的指引下输入不同按键,选择自己想要的信息。在自助服务中,客户可以得到如下服务:  1) 产品查询;  2) 促销产品信息查询;  3) 购物网站介绍;  4) 会员积分查询;  5) 订单状态查询;  6) 电话挑选商品并下订单;  7) 自助查询并选择付款方式及配送方式;  8) 自助订阅购物网站新品信息;  9) 客户与购物网站间的互动,例如投票、竞选等活动;  10) 自助传真;  11) 相关政策法规查询;  12) 广告商信息查询;  13) 投诉、建议等语音留言,等等。   自动通告  自动通告为语音导航的一部分,客户致电后可首先听到这部分内容。自动通告可发布的内容有:  1) 购物网站介绍及最新动态;  2) 重要信息公布;  3) 购物网站优惠活动发布;  4) 合作信息;  5) 最新政策法规,等等。   客户咨询  客户在网页选择商品时可随时通过电话、自助语音服务、电子邮件、传真、即时聊天工具等方式与客服人员取得联系,咨询商品性能、类别、使用方法等细节信息,客服人员根据客户的需求提供购物指导,方便客户进行购买判断。  购物网站的客户咨询主要包括:挑选产品实时咨询、支付方式咨询、配送方式咨询、售后服务咨询、合作项目咨询等等。系统对于老客户可建立一对一的亲情关系,将老客户的来话直接转接到以前曾与之通过话的客服人员处,有助于客户的维系和服务的延续性。   业务受理  客户除在网页上点选商品、生成订单并提交之外,还可以通过呼叫中心的自助语音服务自助下单,以及通过转人工服务来下单。多种购买方式让客户随心选择。  客服人员受理客户所下订单,生成派单并转发给相应部门进行配送。待处理结果通过网络返回到购物网站呼叫中心后,工作人员以电话、传真、短信息、电子邮件等方式回复客户。客户也可随时通过本系统了解所提交订单现处于哪一环节及哪一部门所处理。主要受理业务内容除了下单之外,还有选择付款方式、选择配送方式、产品报修等业务。   主动服务/客户关怀  购物网站客服人员通过本系统的外拨功能,可以实现对客户的主动服务。外拨方式分为四种:外拨语音架构,外拨语音文件,群发短信和传真。客户关怀的具体内容有:  1) 对意向客户群体的关怀与跟踪;  2) 对潜在客户的信息告知;  3) 最近购物网站活动通告;  4) 网上调查、投票、征集等活动;  5) 客户满意度调查、客户消费习惯与需求调查;  6) 购物网站促销活动告知;  7) 老客户回访调查;  8) 付款、配送等信息的提醒与确认;  9) 客户购买产品的确认、提醒与祝福,等等。   客户投诉与建议  通过人工服务、语音信箱、传真、电子邮件等方式,客户可将投诉或建议反馈给购物网站客服人员。客服人员接到反馈信息后,可将电话转接给相关部门处理,有助于投诉或纠纷的圆满解决。   购物网站调查  在电子商务逐渐成为企业营销趋势的今天,购物网站需要建立一个能够直接了解市场和客户的需求变化的窗口。系统通过外拨方式可进行市场调查、客户满意度调查、客户消费习惯与需求调查等活动,制定针对性的改善方案,调整购物网站的经营管理策略,提高管理决策的科学性,提高购物网站整体品牌形象,从而提高效益和效率,降低管理和经营成本。   统计报表  系统可根据来去电的详细情况进行有效统计,包括客户在线等待时间、来电记录、自助查询记录、收发短信息记录等,并且生成各种统计图形。购物网站客服人员可以灵活地自定义统计内容,为购物网站决策提供权威有效的数据。统计报表主要包括以下数据:  1) 客户在语音查询中各项产品的查询统计;  2) 每一位购物网站客服人员的接入、拨出电话的数量、时间统计;  3) 每一通来电的客户在线等待时间的记录与统计;  4) 购物网站客服人员的状态记录:示闲、示忙、话务处理;  5) 收发短信的记录与统计,等等。  通过统计报表中的各项统计分析数据,购物网站可以清楚地获知哪类产品或服务最畅销,哪一类产品或服务客户投诉最多,等等。统计报表可为网站及时捕捉和改善服务质量提供科学依据。   扩展服务  本系统具有开放性,可与网络购物企业自有的会员管理、进销存系统、办公系统等实现无缝结合,还可根据企业的具体要求定制开发某些功能。

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网上购物系统论文   hi/gouwuzz   摘要   本文以当今火爆流行的ASP技术开发设计了”maomao电子购物街”交互式电子商店系统。采用结构化生命周期法,自顶向下、逐层分解,模块化的系统结构设计。全文共分为绪论、软件计划、需求分析、概要设计、软件的详细设计与编码、网站的运行维护及系统测试和总结等七章。绪论中阐述了电子商务的起源与电子商务的意义。软件计划中阐述了市场调查、可行性研究、软件工程方法以及构建本网站所需的开发环境。需求分析阶段阐述了本网站的功能需求、外部接口的需求,将来可能提出的功能需求,并设计系统的逻辑模型。概要设计中阐述了网站的总体设计思想、首页的设计、网站的总体功能设计以及数据库的逻辑设计。在软件的详细设计中阐述了数据库的详细设计、网站各模块功能的具体实现,完成了本系统的ASP交互式电子商店的系统。系统运行与维护中阐述了软件维护和测试的重要性。文中详细说明了系统分析、系统设计的方法在系统实际开发中应用,并总结了开发过程中的一些经验和体会。   关键字 网上购物系统,电子商务,ASP,HTML,系统开发   目 录   第一章 绪论   1电子商务的起源   2电子商务的意义   第二章 软件计划   1市场调查   2可行性研究   3结构化生命周期法   4构建网站的开发环境   1构建Web服务器   2安装与设置PWS0   3使用脚本编辑器MSE   4数据库的选择   第三章 需求分析   1功能需求   1功能划分   2功能描述   2外部接口需求   3系统将来可能提出的要求   4系统逻辑模型的提出   1数据流图   2数据字典   第四章 概要设计   1网站的总体结构设计   2网站首页的设计   3网站的总体功能设计   第五章 软件的详细设计与编码   1数据库设计   1数据库的结构创建   2数据库的安全性及配置   2网站各模块功能的具体实现   第六章 网站的运行维护及系统测试   1网站的运行维护   2网站的系统测试   第七章 展望与总结

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把需求分析写出来,再具体实现。

电子商务专业毕业论文参考选题 电子商务环境下供应链的构建研究 客户关系管理系统与电子政务 企业采用电子交易市场研究 中国电子政务应用市场现状及需求趋势分析 电子商务时代的竞争结构分析(课题) 我国电子商务的发展及其走向 美国电子商务发展态势及政府相关政策基点 缩小数字鸿沟的国际经验及我国的政策建议 电子政务以及国外的发展情况 我国电子政务的现状与问题 网上银行安全问题与解决对策研究 我国电子商务发展存在的问题及其对策 电子商务环境下的现代物流研究 论信息技术革命条件下的网络经济 电子商务的发展及其对现代商务的促进作用 基于电子商务的信用保障措施研究 电子商务环境下消费者规避网络购物欺诈风险 互联网与战略 电子商务领域网络犯罪的对策研究 电子商务管理中的法律政策研究 论信息技术革命条件下的网络经济 基于B2B的在线交易系统的设计与实现研究 我国网络产业的制度建设探讨 网络化经济规律的新思考 透过Web站点看中美两国企业的营销理念 如何看待网络产业和网络股 物流企业如何进军电子商务 关于发展我国电子商务的对策研究 WTO条件下我国发展电子商务的对策 现代物流与电子商务中信息技术应用研究 中国电子商务的发展研究 信息时代如何增强中国企业竞争力 基于消费者信息行为的电子商务营销策略的研究 我国外贸企业电子商务发展状况及政策建议 网络审计的结构和应用中的问题 试论我国电子商务发展现状及其所面临的若干政策问题 基于Web服务的电子商务平台的研究与实现 电子商务对中国对外贸易影响问题研究 防止网络新经济时代IT人才流失的策略研究 电子商务发展特征与我国的对策取向 电子商务对未来商业的影响 电子商务合同立法研究 网上证券交易发展的主要趋势及其对我国证券市场的影响 电子商店经营模式之研究 我国电子金融业务发展现况及建议 跨国企业电子商务的策略研究 网络银行安全分析和方案设计 电子商务的交易成本分析 网络时代的企业经营与管理 企业电子商务的风险分类及其管理策略 企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究 电子商务业者之资源优势、策略优势与绩效优势关系之研究 B2B电子商务:中国企业应对策略 C2C电子商务的营销组合策略研究 基于身份的数字签名及签密技术研究 传统企业与电子商务 打造我国电子商务基础服务产业 电子商务与企业业务流程再造 电子商务企业综合评价体系研究 B2B趋势分析 资本与技术二重奏-透析B2B领先模式 新农村电子政务建设模式研究 电子商务环境下信用证收汇风险研究 基于C2C的第三方协同支付研究 基于电子商务供应链的伙伴关系管理研究 电子商务盈利模式研究 论电子商务环境下的品牌战略 基于电子商务的物流策略研究 EDI+因特网:企业电子商务的助推器 中国企业B2B的障碍 企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究 B2C企业与第三方物流企业的战略联盟

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