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论文题目体验营销在农家乐中的

发布时间:2024-07-07 02:34:08

论文题目体验营销在农家乐中的

(1)娱乐营销方式。有农作物的耕种、采摘、攀岩、垂钓等项目;(2)情感营销方式。适合于结伴而行,或是与朋友、家人、同事,远离城市的喧嚣,呼吸新鲜的空气,放松心情的体验方式;(3)氛围营销方式。通过果园、耕地、农家的院落、古朴的景观,营造一种乡村气息;(4)文化教育营销方式。包含民俗文化、农耕知识;(5)审美营销方式。山青水秀、鸟语花香,体验大自然的勃勃生机。

但游客对这五种营销模式的重视程度并不是平均的。据调查,消费者特别重视的有娱乐营销、审美营销和情感营销。所以农家生态旅游经营在农家生态旅游风景与环境、娱乐项目、情感交流方面要特别注意。农家生态旅游经营的价值就在于给消费者难忘的体验,体验营销对农家生态旅游的发展举足轻重。

宜家家居体验营销论文参考文献

宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计宜家家居精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。        多年来,宜家屡获各类设计奖项,在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。        说到宜家的产品设计,宜家并没有这个星球最顶尖的设计师,但他有最明确的产品定位和销售方式,目标群是年轻人,这就限定了宜家的产品设计风格,一切设计师都必须保持这个调性“靓丽的,结构简单,方便拆装,运输体积小,低价”。大部分产品他没有想让你用一辈子,所以质量并不高,里面也有很高质量的产品,但价格一样不会便宜。一个公司不需要也无法做到满足全部客户群,在他的目标客户群里做到最好就足够了。        再一个就是用户体验,宜家的卖场就是一个一个案例,你不需要想象东西买回去是什么样子,他直接展示了产品最终使用的状。上海的宜家可以看到很多小户型的案例,新加坡的宜家卖场基本都是按政府组屋的高度和布局设计,无论在哪里,宜家的设计策略都是清晰明确的,这才会把设计变成真金白银。    在每一个与人有关的产品领域,基本上领跑者都有极强的工业设计能力或者是设计协作能力,印刷机里的海德堡,加工中心里的德马吉。在这些企业里,工业设计从来都不是可有可无的东西,这是可以真正赚钱的家伙,这些机械设备的设计重心在人机交互和人机工程,外观只是一切问题的解决方案的表面反应。

我们经常会看到这样的现象,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……分析一下这些现象背后的原理,我们会发现消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。当然,不是所有的产品和服务都能够让消费者亲身体验的,就拿家具来说,尽管我们在购买沙发时都想坐上去试一试,买衣柜都想检验柜门是不是好用等等,而很多家居市场并没有这样的氛围和环境,我们常常看到的是样品上的“勿坐”字样或者是销售人员“不能坐,别坐坏了”的呼吁。但是,来自于瑞典的宜家家居却在这方面做起了文章,主张并引导消费者进行随意全面的体验,以至于刚进中国市场没多久,就吸引了众多消费者的眼球,其体验营销的操作方法,给企业提供了精彩的范例。销售现场的精心设置刺激消费者感官宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验,比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等,宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客:“请坐上去!感觉一下它是多么的舒服!”宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休,你到哪里她们跟到哪里,而是非常安静的站在另一边,除非你主动要求店员帮助,否则店员不会轻易打扰你,以便让你静心浏览,在一种轻松、自由的气氛中做出购物的决定。宜家所实施的现场体验方式,其实是通过对人们的感官刺激,从而改变了人们行为过程的方式,因为在人们日常的购物行为中,很多消费者都会被现场的感性信息所吸引,因此现场的体验就会影响到人们的购物决策。2003年的北京楼市,很多楼盘就纷纷喊出“全面客户体验”的口号,其中珠江罗马嘉园还不吝重金,免费让业主到罗马去“体验”未来的居住生活,都获得了不错的效果,手法和宜家俨然同出一辙。可以看出,对于体验营销来说,如何创造一种不同寻常的体验场景,是影响人们体验是从产品开始的仅仅有好的场景设置,没有好的产品,那么带来的体验也不会是好的,宜家的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上,在产品的设计方面也费了很多努力,宜家的产品设计充分考虑了消费者日常使用的习惯,一个产品是否适合消费者使用,宜家的开发人员、设计人员都和供应商之间进行非常深入的交流,作过非常深入的市场调查。宜家通过卖场深入了解消费者需求,并及时将信息反馈给产品设计人员,设计人员会结合消费者的需求对产品进行改进和设计。在这个以消费者为导向的时代,谁为消费者想得更多,谁就能够成为市场的赢家,因此,按照消费者的使用需要和习惯来设计人性化的产品,是体验营销的前奏和有力的保障。体验背后包含了强大的品牌文化符号宜家的出现,为喜欢变革的中产阶级们提供了一个温暖的支撑。在自己的私人空间里,宜家的家具是为生活中的不断变动而设计的——一个新公寓,一段新恋情,一个新家......即使仅仅随意的逛逛宜家的商场都会让许多人振奋起来。宜家的许多空间都被格成小块,每一处都展现一个家庭的不同角落,而且都拥有自己的照明系统,向人充分展示那可能的未来温馨的家。几年的运作,宜家成了一个文化符号,让长久以来渴望自由消费主义的中国新兴中产阶级趋之若骛。当消费者将自己的人生主张、价值观、生活态度藉由某种商品传达时,就表明他对该品牌的感官享受超过了临界点,开始形成对这一品牌的价值主张,这是品牌体验的最高境界。这给我们带来的启示是,能不能挖掘出吻合目标消费阶层的文化符号,并创造出品牌体验的氛围,是建立强势品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一样,你无论置身在任何一家星巴克咖啡馆,你都会体验到一种新的生活形态,这就是体验营销发挥了真正的作用。全程体验加深顾客印象消费者购买家居还会有一些疑虑,那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调,到时候后悔莫及,宜家在这一点上也给予了充分的考虑,它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果,甚至连灯光都展示出来,这样让消费者可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。而且,宜家的大部分产品都是可以拆分的,消费者可以将部件带回家自己组装,宜家还配备有安装的指导手册和宣传片和安装工具等。 购物决策的核心要点。随着消费者消费意识的成熟,消费者对于消费的过程体验需求越来越强烈,宜家提供的正是一套全程体验参与的流程,让消费者不仅仅在现场体验,而且回到家后还可以自己动手安装体验,加深了消费者对产品和品牌的印象。体验营销是一种更为系统的营销管理体系从宜家我们可以看出,体验营销是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计的营销方法,运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节,企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思,不能像过去一样仅仅满足于怎样把它做好,而是要考虑消费者看到它、使用它时,会产生什么样的感受,因此广义的体验营销是指通过系统的消费者购买前、中、后的信息掌控、产品和场景设计和品牌传播,来建立和消费者长久的顾客关系,并带来目标消费群体忠诚度的过程。结合宜家的经验,一个系统的体验营销流程需要开展以下工作:第一,注重对消费者心理需求的研究和分析。当人们的物质生活水准达到一定程度以后,人们购买商品的目的不再是出于生活必需的要求,而是出于满足一种情感上的渴求,或者是追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。人们更关注产品与自己关系的密切程度,偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感性商品。因此,企业营销应该重视这方面的分析研究,以发掘出有价值的营销机会。第二,注重产品的心理属性的开发。在目前这个个性化消费的时代,人们已经不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵,而是对产品的设计提出很多要求,因此,在产品整体概念中所包涵的心理属性因素就越来越重要,这种心理属性因素将越来越多地成为营销成败的关键性因素。在产品开发过程中,企业需要十分重视产品的品位、形象、个性、情调、感性等等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需要相一致的心理属性,帮助顾客形成或者完成某种感兴趣的体验。第三,加强体验式的信息传播。当前消费者每天都接收着成千上万的信息,而消费者都会相信那些能够感受到真实产品的广告宣传,这些宣传通常式通过一段故事、或者一段场景来引出对产品的介绍的,因此,企业在营销宣传中,要加强对产品体验元素的挖掘。第四,进行精心的体验场景设置。在消费者对某种产品表示出兴趣并到卖场来了解的时候,销售现场的情景设置就非常关键,这将直接影响消费者的最终购买决定,体验式场景设置需要创造自由、并与产品属性关联的气氛。第五,组织体验式活动,让消费者参与进来。目前促销活动铺天盖地,但是手段都是千篇一律,比如打折、抽奖、赠品等,而真正能够影响消费者心理的还是那些与产品相关联的,消费者可以动手参与的活动。企业开展体验营销,可以通过策划大型的消费者参与的活动,来说服消费者的购买。当然,由于体验营销是一种满足心理需求的产品(服务)的营销活动,它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、做出一项承诺紧密结合在一起的,而且它还要求顾客的积极主动的参与。因此,企业在实施体验营销的过程中,在每一个业务环节中都要注重营销的一致性和整体性。体验营销对不同行业的启示现在很多行业都在使用体验营销,例如在IT业,惠普、联想、索尼、IBM都是体验营销的先行者,而体验营销的原理是可以利用到其他的行业的,例如汽车、电器家电、房地产、旅游、休闲娱乐、酒店服务等,一些针对行业的做法可以供企业参考。业界许多人都认为,体验营销无非就是加强终端现场的展示而已,其实并非如此,体验营销一旦实施,它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为,更加关注好消费者在购物的前、中、后的全部体验,让消费者感觉到品牌是那么鲜活、多样化、而且是可以看得到和伸手可及,超越他们的预先设想,这样的体验才是真正的体验营销,如果你切实将它们贯穿在你的营销中,创造真正的价值才不是问题。体验营销不是什么新的发现,而是一种更为系统的营销整合管理体系。

宜家公司成立于1943年,瑞典的家居用品公司。宜家制定一个健全的和迅速的宜家2003财年每年获得11亿欧元的销售收入和超过110亿欧元的净利润,截止2007年6月,宜家在43个国家和地区建立了分支机构总数225作为世界上最大的家居用品零售商。宜家的营销策略的管理是一大亮点有很多地方值得借鉴。 随着无所不在的互联网,越来越多的人开始使用互联网作为信息来源,因此,国内企业也开始认识到,网络营销首页营销系统的一个组成部分。据统计, 2006年,一些消费者网上购物占10前类型的商品,家庭百货类排名第六,仅次于音像制品,软件,通讯产品,首饰配件,礼品及玩具每日“小”用品,以及一些网上销售的家用建筑材料商店已超过销售。 宜家早已指出,互联网的传播力量。 2005年,宜家网站访问达125万人次,目前,宜家虽然网上销售仍然微不足道,但增长十分迅速。相较于直接销售数字,宜家,通过网络的影响力和客户忠诚度似乎更有价值。 附宜家家乡(中文网站的排名的综合统计) : 宜家家总电流流动排名: 3133家具网站的排名: 1 平均页面显示时间: 秒链接到该网站的网站: 1624 流量忠实率: % 胶粘剂流率: % - 30天,请访问网站超过两页的一个独立的网站流量和的总造访数百分比。 依赖流量: % -在30天内通过链接直接从外部网站的流量和网站访问总额的百分比。 流量贡献率: % -在30天内直接连接到外部网站的流量和网站的贡献,总的访问次数百分比。 宜家的网站功能模块(单元) 宜家在中国的家庭网络( ) ,我们可以看到,它基本上有一个完整的B2C网站应该具有的功能模块-信息发布模块,产品发布模块,在线订购模块,互动模块社区,人员招聘模块,特别活动及网上调查模块,信息检索系统模块,数据下载模块,多语言浏览器模块,在线模块,西记录模块。比较不一样的宜家尚未提供网上购物服务,而不是偏袒“互联网浏览,购买线”的做法。但是宜家亚太官员,谁也说,宜家正在国外,在线销售的测试,并计划于明年在中国。宜家的产品战略(产品) 准确的市场定位 进入中国市场后,宜家将主要瞄准消费群体为25岁至35岁的“新中产阶级” ,因为年轻和时尚,并确定他们的家具和家居产品的设计要求强调,以及能够体现流行的不同组合。这样的定位精度都非常聪明,宜家抓住这一新的消费层,向他们提供精心设计的,功能齐全,相对便宜的家庭用品,以满足其特殊需要注重质量和品位,同时要考虑到价格的消费习惯,网站的整体风格和设计显然是偏向的偏好白领阶级。 产品展示了独特的 宜家家居用品的风格是瑞典家居设计历史的凝聚力,但没有赶上现代化的趋势,这是切合实际和不乏新颖,注重以人为本,在许多方面体现了古老传统的瑞典家庭。在这样一个品牌的基础上,如何将宜家首页产品产品信息生动和强烈的信息,在线消费者,宜家已成为网站的主要目的成立。 宜家的产品线共有约一点二○○万种产品。除了右上方的网站一直提供一个站点范围的搜索和高级搜索服务,宜家网站的导航栏的设计体现了典型的特点是宜家的显示器产品。 方便的导航栏的设计是一个商业网站的一个关键的成功因素。良好的设计可以让消费者更快地获得信息,不仅降低了消费者的购买欲望。醒目的颜色组合,但稳定,不仅符合优惠白领阶层,以及招牌和实物风格一致的色彩的宣传。 随着物理模型店展示相呼应的方式,该网站提供的所有产品除了下拉菜单导航和新的产品栏,而且还设计了先进的种之间展示一系列以促进其产品。 每个类别的客房,每个类别的产品不一定是相同的闪存设计,相同的宜家的最佳使用的形式,使消费者对其产品传达的信息和提供各种主页布局计划,启发大家的灵感。 查看Flash视频播放器的风格,把鼠标停留在某个产品,将产品名称和价格。另一个例子是,服装商店的产品范围除了采用视频方式播放图片,而且也涉及如何排放与货物动画,视觉效果,巨大的,令人兴奋的人。 宜家家网站上的产品,无论是从单个产品或整个首页显示,他向消费者传达一个强烈的信息:要么从床上到奉罗宾杯,或从表中的多式联运经营人比斯克柜,宜家家具这不是一个简单的非自然,匠心独具,美观实用。 有人把这种模式的战略风格的电视节目“和充满活力的市场营销” ,因为这种显示器的活泼,充分表现了每个产品在现场。消费者可以选择宜家除了电器之外几乎所有的家具和家居用品,充分享受一站式服务所带来的快捷和便利。另一方面,这样的信息可以有一个“联合采购”的效果-因为房间的整体布局显示,而不是单一的显示,宜家家具,无论外观还是功能确实能够推动大多数消费者心中,肠由他们希望购买。 梦想家园出售 宜家产品的另一项重要的战略是“销售梦想而不是产品。 ” 在网站上,每一个设计,每一个中显示的信息,消费者宜家建立一个美丽的梦想家园。这个梦想在宜家销售活动的主题更加明显。例如,去年引起轰动后,互联网已经成为一个典型的网络病毒式营销业务。它提供了高校学生制作了一个专题网站,病毒工具的电子邮箱。填补土地,寄件人的姓名和e - mail地址,然后指向发送关于确定。在这个网站,并邀请学生设计,开发预算,甚至赢得了宿舍家具的信息是明确的。宜家在整个活动,学生必须打开项目的方式,并吸引他们到这些家具的样式和价格也很有趣和聪明的显示。按一下屏幕上的领导房间的任何角落,让每个参加的学生感到非常兴奋。网站还提供视频和背景音乐供免费下载。宿舍风格着装与宜家家具,多样性和学生的迫切愿望装饰自己的个人环境,一贯的。宜家提供免费和优惠项目,但也突出的好处,自己的风格,但品牌价值。事件中的表达这一信息,市场营销专家们相同的A + ;互动以及调动方面的一个。 事实上,本网站的魅力,一个事实,即宜家已在实施和促进的价值观念-以一个简单的方法来创造更美好的生活。来看看宜家最近推出的一些特别活动。 蜡烛巷把话题到阴凉,自由,受到的诱惑等等-必须指出,这种分类是受创造一个良好的印象;魔术改变主题图片;每个标记的蜡烛火焰的小知识。 一个良好的居住布局和卧室功能丰富的味道。闪存将显示随着移动鼠标对应家具的信息,点击鼠标也可以观赏详情观点。 不仅可以观赏厨房点击任何项目,以查看描述每个家具,而且整个厨房走出去,看到的。通过这一过程将首先看到一个简单的厨房烹饪的资料,然后你将被带到室外屏幕,就可以开始在街上或宽松舒适的休闲期待在荒野里,您可以重新输入另一个式的厨房。您仍然可能遇到的不同的天气,可能是美丽的晴天它可能是一个寒冷的冬天夜晚。此功能令人印象深刻。 最近,宜家是一个很大的主题是大力推进“睡眠革命” 。 在10月初,今年宜家调查举行大规模的网络。这项调查有超过15000的流量,并已超过5000人真正消费者的反馈。根据调查结果的网络,宜家已在2008年更加坚定的“睡眠革命”的必要性,并在其4个大型商场设立了“舒适睡眠体验中心” ,以促进“舒适,平价,个性”的新概念的睡眠。从开办至今,宜家上海店的“舒适睡眠体验中心”已收到数以千计的地方来咨询和消费者购买床垫。 同时,宜家还推出了“睡眠革命”的网站( /译成zzz ) 。Web内容列为“你真的还没有睡觉” “你为什么睡不够好” , “您的个性化计划的舒适睡眠” “睡眠的讨论主题是” “睡眠革命铺。 ”因特网用户可以在现场进行了有趣的游戏,以测试和了解自己的睡眠和小知识;也可以在线参加讨论的专题睡眠,并了解有关的活动,以及购物中心和中央电视台宜家睡眠合作项目;通过调查问卷的比赛结果也可用于睡眠程序。据了解,截至11月底,在中国购买4睡眠产品,参加了睡眠革命的消费者人数已经超过三十〇点零零万。为了满足该网站的活动,宜家上海商场也配备了一个床垫垫,以保护容易活动赎回。 看所有的特别活动宜家,宜家的网站中可以找到最多媒体的方式进行活动,以促进和交流产品信息,和所有的闪光灯都非常完整,漂亮,但是也很有意思,几乎没有任何的错误。伟大的想法往往是一些错误的和不完全损坏铭记。这就证明了的成功,不仅为消费者提供必要的资料回到消费者之一一种虚拟体验,以及艺术审美的乐趣。网站有这么多的技术内容,以便可以运行以及在这一点上我们的大多数企业网站不,目前这是很难做到。 希望自己的产品,以成为一个真正的品牌,促进不仅是硬性的广告。宜家一直排名连续五年, “世界上最好的品牌, ”前50名,和令人难以置信的是,它的广告的投资很少。事实上,宜家品牌的核心是真正的客户,成为品牌的传播者,这不是在出售家具,它是为人民建立一个美好的梦想家园,让客户体验:原来厨房可以如此慷慨清洁,有序,客厅可以如此丰富多彩,功能丰富,卧室可以如此温暖和非常,一点○万种海关。很多知识的生活在这里,许多家庭装修的梦想和突发的灵感悄悄这里。 宜家的服务战略(服务) 宜家一直相信“客户的心态” -也就是说,从产品设计到市场营销的基础是顾客导向的营销理念。为了给消费者的费用,节省时间和精神成本,宜家购物方便消费者提供了大量的服务: 事件的及时的信息和周到的各种调查 作为一个外国品牌,宜家以每年9月,因为每个新的财政年度开始时,宜家的网站将更新整个购物中心的通知,每个促销活动或了解更多信息。例如,最近在宜家网站,消费者可以得到成都宜家家庭购物周年活动。 宜家精心为每件商品制定“指南” ,产品价格,功能,使用规则,程序购买的几乎所有资料都是现成。产品线,以显示的广度和深度,该网站提供了一个完整的头站内搜索和高级搜索,主页,提供在线咨询; “寻找您的宜家商场”中可以看到一些网页;英尺“客户服务”和“问,回答”可以看到宜家广泛的共同问题和答案;网站还提供了一个透明的清单查询,消费者可以在家具脱销大约到达时间。 产品目录时尚 宜家服务的另一个有力的战略是宜家目录。 2006年9月在北京和上海同时发行宜家目录主页共有二百二十〇点○○万副本。这个全球性的专门知识,宜家首页设计师,摄影师参与生产的罚款目录,和消费者分享超过50年在发展过程中积累的知识的家居装饰,实践经验和创新,指导消费者如何布置个性化在家里的生活环境提供了灵感的源泉。几十年的历史和不断增长的发行量表明:宜家目录已成为最典型的宜家家的营销工具。 目录包括宜家家具,家庭用品,模型设计,及其他有关材料,颜色,大小,产品维修,以及详细的价格信息,同时包含了大量的家庭和室内装饰的灵感。该图的电子版目录还添加背景音乐,以及免费下载的功能,以及一些网页趋同,消费者可以点击查看更多的资料介绍这些产品。客户使用宜家目录,可以是最简单,快捷的方式获取信息的宜家产品。 网站不仅在首页提供了一个“更好的家庭指南”一栏,在右下角的每一页是提出了产品目录的缩略图,单击选项,以查看或订购。 宜家不仅通过目录营销促进销售,但更重要的是,通过两个大型购物商场和网站媒体,大力推进这个美丽的目录,进一步巩固品牌形象和提高品牌知名度和客户忠诚度。 人性化的客户服务 虽然这项服务不提供在线销售,但该网站英尺“客户服务”和“关于宜家”设立了一个“购物体验。 ” “客户服务”还提供了关于宜家商场服务的详细说明,常见问题购物,免费注册,购物商场和存货查询及其他服务。 细节和人文关怀的消费者节省了很多不必要的麻烦。 自助个性订购服务 宜家记住大多数人有客户服务自助服务。在宜家,客户可以自助省钱-自己购买,拥有自己的交付和组装家具;也可以在线上任命宜家室内装饰,如建筑师和设计师,请他们帮助设计一个新的房子,或提出的建议转化;网站还提供一个专门帕克思衣柜设计,厨房的设计,灯光设计情况下,中小型工作室设计特点等,如果客户设计自己感到满意,您可以直接打印到商场,便利购买。 宜家将于不时“宜家建材杯竞赛大会” ,以鼓励新的想法。 活跃的“宜家家”俱乐部 在美国,宜家的“粉丝”自发成立了“宜家球迷网站” ,俱乐部自然延伸到中国,特别是为发展我国的“粉丝”建立了服务平台- “宜家家”俱乐部。 在“宜家家庭”里,宜家的“粉丝” ,为市民提供多项会员服务。 “粉丝”的主题在热烈的讨论在这里从手册如何使用宜家厨房颜色的程序,他们可以自由表达他们的真诚,也张贴了大量的日常生活和宜家有关的图片,仿佛变成宜家“粉丝”互联网家园。 宜家未来的营销计划,该博客将成为宜家的球迷和消费者的一个重要交流平台。宜家负责中国人陈悦说: “博客是一个重要的沟通平台,将继续增加资金和技术投入。 ” 国内家庭企业宜家比较网站 更紧张的时候我只有以下几个主要分析国内企业的现状,网络营销。主要是东方家园和宜家比较。 东方家园 东方家园可以说是我国最大的国内产业在华北,并在当地家庭工业,它的网络营销是非常强大的。 网站分布的总体布局,统一的合理的,和谐的色彩组合,但也没有出现趋同的情况下失败。东方首页产品是有用的建筑材料家用电器,从整体厨房的各种螺丝,消费者可以一站式。产品图片清晰。并添加水印,以防止盗窃。商店也有详细的展示。中文和英文版本的浏览器,扩大了网站的服务消费群体。此外,从该网站负责人,包括导航栏的设计也可以清楚地感受到-东方的整个家庭网络营销为导向的,是消费者为中心。 东方家园,宜家相比,最大的不同是,它是做各种各样的多种品牌的家庭式家具。东方首页意识到消费习惯的中国消费者,因此,必须进行一些假期让所有促销活动,返回后,一个大型抽奖活动。此外,东方家园充分利用信息技术和网络平台的统一采购,统一分配,统一管理,不仅是为了确保利益,制造商,而且还可以确保消费者能够提供一个全面的选择。东方家园知道,宜家,毕竟,只能让消费者的品牌,一种风格,并能东方家园通过收集各种制造商的产品,以满足消费者的需求来实现的目的。 在激烈的市场竞争,东方家园是一步一步走向标准化,而不仅仅是成功的网络销售模式有中国特色和管理方法,以显示东方也已成为一个成功的家庭的一个重要因素。 众议院实际上 优势: 明亮,标志突出企业形象视觉传达给观众。 应用先进的程序。 促销内容和媒体的广告展示。 分站点功能。 摘要:更好地把握整体意义上的色彩,丰富的内容。 劣势: 导航过于简单,明确的分类。不强调没有一个强有力的视觉冲击力。 技术管理不正常流动。先行赔付和询问周围的底部第一店在北京是错误的链接。其他分站只有图片显示,太单调。沉阳,重庆分站无法打开。 互动论坛主要包括中东,会员区的最后。分布中可以看出板或企业的想法。 宣传活动,促进家庭的字体太小,无法看到,也没有详细描述的链接。 网站更新不及时的信息,例如,在2007年1月底部的促销广告仍然存在。 点击回调函数不能使用了。 摘要:该网站作为一个整体是过于宽松,没有足够的良好布局。主体不明确,难以给消费者留下深刻的印象,而且也使参观者访问不应一步一步。有很多功能无法使用的状态收敛失败,影响企业形象。 集美 首页优势: 内容丰富的网页后,一个非常活泼的感觉。 有视频广告和媒体广告。 航行秩序,明确的服务内容。 著名品牌的代言人,优秀的企业文化。 劣势: 动态效应网站太多,这将很容易给人们的感觉太杂乱,网页下载时间会比较长,容易减少观众的愿望消耗。易似乎也缺乏重点。 广告的比例已经不够好。 艺术网站也相当令人满意,甚至有点过时。 集美头部分城市,如家具,建筑材料无法开启连结。 摘要:整体内容丰富,动态效果的网页数量。但是,由于缺乏存储图像显示,总的感觉,旧的艺术网页,不利于促进品牌形象。图片设计过于简单传达产品的信息就缺乏一个统一的整体。网站顶部的收敛性的失败是一个非常坏的影响较大的缺陷。 摘要: 在这第一个研究的过程中,除了我在宜家网站上浏览了几次严重,而且还访问了若干家国内商业网站。比较深厚的感情。 关于现状: 我国的互联网是世界上最大的,所以我们的网络营销市场是相当巨大的,它是人民群众的我国B2C的基础。的巨大潜力,以互联网为基础,家庭企业通过网络营销,开始“两条腿走路” :现下线上推广与销售,市场营销体系,建立三维。据了解,所起的作用的地位,网络营销是如此重要,主要有三个原因。首先,有一个无与伦比的网络宣传的及时性,信息,涵盖范围广泛的各种;其次,通过互联网企业和消费者能够实现良性互动;第三,先进的电子商务提供了一个先进的运作模式。作为家中的竞争日趋激烈的行业,网络营销将成为新的营销模式方面发挥关键作用。 然而,在参观了很多家商业网站,我最深切的感觉是:混乱。很显然,我国大多数地方首页业务或网络营销没有发挥真正的效果,整个网络营销或缺乏先进的运作模式。 如果没有一个合理的绝大多数网站的布局,非常好的维修更是很难看到,企业产品展示缺乏细节和显着特点,该网站的详细资料的整体艺术设计并没有充分把握,也没有突出的家具业界应给予消费者的感受温暖和家具美容;在消费服务不周到,甚至收敛失败。本网站可以向消费者传达产品的信息如何?网络营销已成为一种发展趋势,市场目前,网络技术和服务在很大程度上影响到企业的形象,忽略了网络可能会失去市场。东方家园是我国的国内品牌企业,但其相去甚远宜家交通和其他情况的主页网站可以想像。 主页很多地方产品是一刀切的企业。缺乏创意的大多数我国家具行业以及大量的中小型缺陷,缺陷在企业中的网站经营者更详尽的性能。这就解释了为什么宜家是如此的流行,在我国,事实上,宜家家具并不高档,但它具有独特风格的设计,布局合理紧凑的模型,该网站也将大部分的这些优势是体现在消费者面前,这让消费者购买的理由---最大的创造性舒适。网络营销的商业模式也适用于所有国家的商业思维,简单地标记产品信息很容易,完全忽视了如何在虚拟网络环境中表现出的特点的产品,还没有把用户的体验放在第一位,这是大多数网站流量和粘附率的忠实一直是最大因素低迷。 宜家产品本身是不是我们完全没有看到之前,或在他们购买,但它是合理的把产品推向消费者希望的环境气氛,并为消费者提供更多的选择空间。这之间的区别是宜家与其他同行的智能。我们必须做的现场,不仅引发了某些产品,但从来没有考虑实际经验的消费者,但宜家在做展示时,完全符合消费者的负担能力,真正的生产,是完全有能力和消费预期相一致,以便它给人的印象是深刻的。 在目前的销售市场,吸引力,企业对消费者,可以说是远远大于运营公司的产品。宜家不仅是为了吸引消费者的产品,更多的是在业务过程中的消费者带来的各种惊喜,以及更符合自己的需要来更新的价值哲学和人生观。 关于未来: 我们如何才能摆脱这种首页行业的困境,这个网络营销?宜家越来越多的外国品牌,如大规模的“入侵” ,连同他们的经营理念,脱离了市场,当地家庭的地位似乎岌岌可危的企业,但在我看来,下这样的结论还为时过早。 是什么地方?母语是指我们的消费习惯和良好的理解,这方面的需求。这是最大的好处,当地社区。利用国外品牌仍然摸索和适应的阶段,本地企业应迎头赶上。 借鉴外国的经验,再加上家庭的消费习惯,有概念的中文主页风格的表演。与世界经济和文化高度立体化,多元文化产生一个共同的审美,在这个前提下,需要向消费者提供更广泛,更广泛的选择和更快捷,更方便的服务。这是一个家庭产业发展的必然趋势。 “宜家”回来,当地的企业不应坐等消亡,有必要采取新的营销工具,以提高市场竞争力。在消费习惯和需求的家庭做功课,采取了一个独特的和强大的激励措施,以保护服务,并突出当地的家庭, “谁花更少,服务好”的特点,当地的家庭企业是一个重要的选择面临挑战。 销售网络和商场销售,制造商和消费者直接合作。整个商店,每家店铺业主的ADSL的家庭已经接入互联网,每个人都有一个网络销售人员,用户和销售人员直接对话的窗口,砍价,成交;与此同时,网络的品牌成为最动态存储,并组织大规模的集采远足。无论是网络营销或直销店,首页建材工业正在成为以下家用电器,信息公众关注后,新的亮点,这也意味着市场的主页行业已经打开,将无法抓住竞争的机会为未来的市场,他们会提供更好的服务和更多的个性化品牌的产品定制。 更充分地利用网络平台。虽然外国品牌现在非常流行,但不要忽略了非常重要的事实是,它们可能占了一半的销售收入家庭工业,但只占用一小部分高端消费者。无论现在或未来,市场仍然是巨大的。利用互联网拓展业务渠道,如采购,广告,营销等,除了品牌,达到广大中外人民,而且不应忽视未来消费的主力军- “ 80 “ ,并在” 90 “ ,努力成为他们的重点业务的网站。充分利用多方位的通信网,是最大的手段,促进品牌。 持续的产品创新。没有创新,就没有进步,这是一个时代的技术,结合高端技术,良好的外观,实用的设计产品是主流产品在未来的市场。价格战之后,所有的混乱在过去的几年中,优良的产品质量和用户界面友好的产品设计将让企业能够生存了很长时间。 宜家的营销实践告诉我们,只有那些与新的营销理念,以刺激新的营销模式,变企业的思想心态的顾客和适应新的情况下,作用的变化,客户,企业要生存和强大的路。网络营销和客户提出的概念,有概念的产品,以及企业的概念相结合的网络营销,以牢牢把握巨大的商业机会。

农家乐市场营销模式研究论文

这个问题有点笼统,问题的答案需要根据您店各方面的实际情况去做,好比你去看病,一上来就给你开药,你也不敢吃。现在的农家乐多如牛毛,要脱颖而出,就要有显著的特色。所以要打开市场,首先要清楚自己有哪些明显优势或者不同于竞争对手的特色,也就是我们常说的差异化。其次,要清楚你的目标客户群体是哪一群人,他们有什么特征、爱好,一般聚集于哪里,你的特色是否符合这一群体的需求。至于打开市场并吸引顾客,如果前面所说的你很清晰的话,这里给你一个思路,你可以设计一个超高价值且超低优惠的活动,制作成礼品卡,与你的互补商家、链条商家(目标客户聚集的地方)进行合作,提供给他们作为礼品回馈给客户,对他们来说维护了客户关系,对你来说实现了引流。对于留住老客户,成功引流进来的客户,首先是最好各方面的体验服务,毕竟第一次接触你店,需要顾客认知你店的特色并消除顾虑,然后可以再设计一个超值优惠活动,引导进行第二次消费,最好发展成会员,并有一个交流的平台,建立顺畅的沟通渠道,平时多进行一些互动,让客户参与进来,提升客户与店的情感指数。篇幅有限,就不详细去分析了,不是很全面,希望对你有所帮助!

有关市场细分的市场营销论文4000字篇二 《农产品营销中市场细分策略应用》 内容摘要:市场细分是当前我国农户农产品营销成败的关键。在买方市场条件下,对农产品市场进行细分,将会成为农业发展和农民增收的有效 措施 。农户必须在细分市场中正确选择目标市场,才能在农产品市场营销中取得成功。在市场细分中应避免走入“合成谬误”的误区。 关键词:农产品 营销 市场细分 市场细分是农产品买方市场的必然产物 我国农产品市场处于超饱和状态改革开放以来,我国农业综合生产能力大大提高,市场上农产品琳琅满目,品种繁多,显示出一片繁荣的景象,农产品全面供过于求的局面已形成,出于一种“超饱和”状态。据国家统计局2001年的调查,我国118种主要农产品已全部供过于求,粮食自给能力大幅增强,并出现粮价持续走低及大量库存的现象,棉花产出受替代品生产发展和纺织品出口受阻的影响,市场需求一直疲软,一些需求收入弹性小的农产品严重过剩,农产品出现“卖难”。这已严重挫伤了生产者和经营者的积极性,很多农户感到竞争越来越激烈,消费者越来越难满足,市场销售越来越困难,不少农户经营失败,这个问题如果不能很好地解决,将会危及到农业生产的健康发展。 饱和市场有空白 饱和是指在农产品市场的某一坐标点上,特定消费者的需求在一定时间内得到较好满足,空白则是指整个农产品市场的需求无时无刻不处在发展变化之中,不断产生新的显性或者隐性的需求点。农产品市场的“饱和”是相对的,而空白是绝对的,消费者的需求没有穷尽,农产品市场的开掘也没有穷尽。从表面上看,农产品市场似乎已经达到了一定的“饱和度”,实际上,随着生活质量的改善和生活水平的提高,广大消费者对农产品的需求产生了多层次、多元化、多变量的新趋势,在农产品市场熙熙攘攘、密密麻麻的表层下,还存在着巨大的虚拟空间。只是显性的需求比较容易捕捉和发现,而那些处在隐藏状态的潜需求,往往容易被人忽视,然而与显性需求相比,隐性需求往往有更大的市场空间。从这个意义上说,农业发展的过程,就是不断地消灭空白市场,不断接近市场饱和的过程。农产品优化市场定位的过程,就是按照一定的思路在对消费者群进行重新组合的基础上,逐渐适应特定消费者群的优势需求,与特定消费者群的优势需求逐渐磨合、培育消费者情结的过程。 通过市场细分发现市场空白点 空白点是存在的,但是空白点在哪里呢?如何去发现这些空白点呢?这就要进行市场细分。所谓市场细分是指根据消费者需求的差异性,将市场细分为若干个具有类似需求的消费者群的过程。市场细分后每一个消费者群就是一个细分市场,也称为“子市场”或“亚市场”,每一个细分市场都是由具有类似需求的消费者构成的群体。分属不同细分市场的消费者对同一产品需求存在着明显的差别,而属于同一细分市场的消费者,他们的需求极其相似。农产品消费者群是一个处在变化发展中的运动体。这个人数众多的庞大群体,广泛分布在社会的方方面面,形成一个个主体部分各自独立,边缘部分相互交叉的特定消费者群。或是按年龄划分,或是按收入划分。这些具有不同群体优势需求的农产品消费者,构成了需求多元化、多层次、多变量的农产品市场,成了不同农产品销售的市场基础。广大农户为了求得生存和发展,在竞争激烈的市场上站稳脚跟,就必须通过市场调研,根据消费者的需要与欲望、购买行为、购买习惯等方面的差异性,通过市场细分,发现市场机会。这样,生存与发展就有了目标,利润与效益就有了保障。 由此看来,市场细分是农户营销战略的一个核心内容,是决定农户营销成败的一个关键性问题。近年来不少农产品生产者从市场细分入手,挖掘农产品市场扩容的潜质,“分化瓦解”消费者群的,在新消费者群的“再造”和“新生”中,营造、开拓出新的农产品市场。按照市场细分原则进行专业分工以后,才能有效进入市场。这是入世后发展农业的大势所趋,进而增加农民收入的必由之路。 农产品市场细分是农业发展和农民致富的有效措施 进行农产品市场细分,有利于发现市场营销机会市场机会是已经出现在市场但尚未加以满足的需求。运用市场细分手段,农户不仅可以找到对自己有利的目标市场,推出相应的产品,并根据目标市场的变化情况,不断改进老产品,开发新产品,开拓新市场。北方一些农民把鸡蛋的蛋黄和蛋清分开卖,拆零拆出了大市场。爱吃蛋黄的消费者买蛋黄,爱吃蛋清的消费者买蛋清,各有所爱,各得其便。消费者得到了实惠,卖方也赚到了以前赚不到的钱。 进行农产品市场细分,能有效地制定最优营销策略市场细分是市场营销组合策略运用的前提。即农产品生产经营者要想实施市场营销组合策略,首先必须对市场进行细分,确定目标市场。因为任何一个优化的市场营销组合策略的制定,都是针对所要进入的目标市场。离开目标市场,制定市场营销策略就会无的放矢,这样的市场营销方案是不可行的,更谈不上优化。如近几年我国苹果生产连年获得丰收,市场相对饱和,市场销售不畅,价格下跌,果农一筹莫展。然而在这种情况下,美国的华盛顿州苹果却在北京、上海、广州等城市登陆,在强劲的宣传攻势下,占领了中国的苹果市场。分析其成功的原因,除了对营销环境的充分了解,优化的市场营销组合战略,成熟的营销战略操作机构之外,正确的市场细分和目标市场选择起了非常重要的作用。 进行农产品市场细分,有利于农户扬长避短,发挥优势每一个农户的经营能力对整体市场来说,都是极为有限的。所以,农户必须将整体市场细分,确定自己的目标市场,把自己的优势集中到目标市场上。否则,农户就会丧失优势,从而在激烈的市场竞争中遭到失败。 进行农产品市场细分,有利于开发新产品,满足消费者多样化的需求当众多的生产者奉行市场细分战略,那些尚未满足的消费需要就会逐一成为不同生产者的一个又一个的市场机会,新产品层出不穷,市场上产品的种类、花色、品种增多,人们生活的质量也相应的提高。 细分市场中正确选择目标市场 选择目标市场是农户进入市场时应认真关注的问题。目标市场是经营者希望开拓和占领的一类消费者,这一类消费者具有大体相近的需求。通过对具有不同需求的消费者群做有针对性的挑选,可以发现那些需求尚未得到满足的或不甚满足的消费者,然后再根据自己的生产能力、管理能力、销售能力去开拓和占领。一个理想的目标市场必须具备三个基本条件:一是要有足够的销售量,即一定要有尚未满足的现实需求和潜在需求。这个问题对于一般小型农户来讲问题不大,而对于规模较大的农产品生产者来讲就显得非常重要。二是经营者必须有能力满足这个市场需求。三是在这个市场中必须具有竞争的优势,即没有或很少有竞争,或者有竞争但不激烈,经营者有足够的实力击败竞争对手。这样一个市场就可以选作自己的目标市场。确定目标市场又称为市场定位,是农户选择某一细分市场作为营销对象的决策活动。选择目标市场一般包括三个步骤: 估计目标市场的需求 目标市场的需求是指在既定的市场环境中,某一类消费者购买某种产品的总额。这种市场需求数量的变化取决于消费者对某种产品的喜好程度、购买能力和经营者的营销努力程度。如果某种产品确实为消费者所喜爱,并且消费者的购买能力不断提高,经营者的营销策略正确,就有可能增加需求数量。估计目标市场需求时既要估计现实的购买数量,也要对潜在增长的购买数量进行估计,从而,测算出最大市场需求量。农户要根据所掌握的最大市场需求量来决定是否选择这个市场作为目标市场。 要认真分析自己的竞争优势 市场竞争可能有多种情况,如品牌、质量、价格、服务方式、人际关系等诸多方面的竞争。但从总的方面来说可以分为两种基本类型:一是在同样条件下比竞争者定价低;一是提供满足消费者的特种需要的服务,从而抵销价格高的不利影响。农户在与市场同类竞争者的比较中,分析自己何处为长,何处为短,尽量扬长避短,或者以长补短,从而超越竞争者占领目标市场。 选择市场定位的战略 这是指农户在生产经营活动中要根据各目标市场的情况,结合自己的条件确定竞争原则。通常可分为三种:第一种是“针锋相对式”的定位,即把经营产品定在与竞争者相似的位置上,同竞争者争夺同一细分市场。例如,有些农户在市场上看别人经营什么,自己也选择经营什么,实行这种定位战略要求经营者具备资源、产品成本、质量等方面的优势,否则,在竞争上可能失败。第二种是“填空补缺式”的定位,即农户不去模仿别人的经营方向,而是寻找新的、尚未被别人占领,但又为消费者所重视的经营项目,采取填补市场空位的战略。例如有的农户发现在肉鸡销售中大企业占有优势,自己就选择经营 饲养 “农家鸡”,并采取活鸡现场屠宰销售的方式,填补大企业不能经营的这一“空白”。第三种是“另辟蹊径式”的定位,即经营者在意识到自己无力与同行业有实力的竞争者抗衡时,可根据自己的条件选择相对优势来竞争。例如,有的经营蔬菜的农户既缺乏进入超级市场的批量和资金,又缺乏运输能力,就利用区域集市,或者与企事业伙食单位联系,甚至走街串巷,避开大市场的竞争,将蔬菜销售给不能经常到市场购买的消费者。 选择农产品目标市场须走出“合成谬误”误区 多数谬误的含义 选择目标市场的目的是为了使产品有销路。问题是:并非凡有销路的市场都一定能成为企业理想的目标市场,如果出现多数谬误,农户就不可能实现预期的营销目标,还可能导致挫折和失败。多数谬误是指过多的农户都把同一个细分市场作为自己的目标市场,从而造成某一种产品的供给远远超过市场需求。在这种情况下,这些农户共同经营同一种产品,实际上就是共同争夺同一产品有限的消费者群。结果造成社会劳动和资源的浪费,也不能满足本来有条件满足的其他市场需求,大大提高了农户的机会成本,影响农户的经济效益,甚至造成农户的营销失败。在现实的经济生活中,多数谬误屡屡发生。 多数谬误产生的原因分析 从农户市场营销实践来看,多数谬误的原因是: 第一,农户均将市场容量最大、利润潜量最大的市场作为目标市场。许多农户只盯着市场的需求潜量和诱人的利润。认为只要市场有需求,重视产品质量,价格合理,加上推销工作,就一定能够扩大销售量,提高市场占有率,从而取得最大的利润。结果,竞争者太多,形成同步共振,造成损失。 第二,企业经营者在指导思想上急功近利,只考虑农户的目前利益, 避难就易,而看不到长远利益,使经营陷入困境。这种情况是农户把最容易进入的市场作为目标市场。有些农户看到某些农产品畅销,而且投资小,见效快,市场容易进入,便增加了投资冲动。如果一户因育果树苗发了财,就户户育,村村育,乡乡育,最后只能是果树苗当柴烧。类似事例,不胜枚举。更为严重的是现在仍有许多农户还在重蹈复辙。 第三,抵挡不住外围市场一时走俏的诱惑。市场细分,确定目标消费群,只能在自己的有效市场范围内,决不能放弃自己的优势,去追求所谓的“热”。俗话说:“庄稼活,不用学,人家咋做咱咋做。”这是一种盲从思想,很多农民正是在这种习惯思维的引导下急功近利,盲目发展,看到人家赚了钱也挤同一条赚钱道,自觉不自觉地扩大同类农产品的 种植 面积,结果谁也赚不了钱,这样的“合成谬误”我们已屡见不鲜并深受其害。 第四,对已经确定的目标市场缺乏精细的了解。信息不同于独得之密的情报,它确是宝贵资源,但却是共有资源。当你从传媒得知某地某货奇缺价昂而进行生产时,你将和四面八方获知同一信息采取统一举措的各个众多农户在市场上发生碰撞,奇缺变为过剩,抢购的俏货转眼之间变成卖不出去滞销货。一哄而上很难称为市场失灵,到可以称为市场过敏了。 第五,对细分后的目标市场的变化没有足够的把握。市场细分的各项变量随着社会大环境的变化而不断变化,所以就不能用固定不便的观念去看待变化的市场,而应以变应变,具体问题具体分析,及时调整自己的营销策略。 市场细分是一个复杂的问题,不是简单地种什么、养什么的问题,它还牵涉到资金、市场、人才、技术等诸多因素。因此,进行市场细分必须对多种因素进行综合考虑、科学论证、统筹规划,有计划、有步骤地进行。客观地讲,在商品经济生产中,多数谬误是很难完全避免的,问题是尽可能把多数谬误控制在最小的范围之内,要把它造成的损失降低到最低限度。有关市场细分的市场营销论文4000字相关 文章 : 1. 有关市场细分的市场营销论文 2. 关于市场细分论文 3. 关于市场营销专业论文 4. 大学生市场营销论文

农家乐旅游营销模式研究论文

《如何从新的角度来探讨民俗的发展》 一、如何认识民俗旅游 (一)民俗旅游的范畴 民俗旅游是当今的热点,其作为一种无形文化资源,代表的价值呈现出巨大的吸引力。民俗旅游能将自然文化、社会生活、观览体验、传统现代等结合起来,反映着民俗区域丰厚的文化底蕴和多彩的生活情趣。“民俗旅游”是一种高层次的文化旅游,它以一个国家或民族的民俗事项和民俗活动为旅游资源、在内容和形式上具有鲜明突出的民族性和独特性、在心理上满足游客追求“新异乐知”的需求欲望的一种旅游形式。针对民俗旅游的范畴问题,学术界有着不同的见解,其中就有关于上层文化中的宫廷文化(诸如宗教历史遗迹、佛教寺庙景观等)是否被纳含于民俗旅游资源(大数来源于民间下层文化)之中还有待进一步研究。随着时代的迁移,上层的宗教仪典等已经成为当地的民俗文化传统,所谓的“神圣”已经加了民俗的基调与内容,把上述归为民俗旅游的范畴有其可行性与合理性:符合时代的变迁性质,保留历史原有的上层文化;丰富旅游文化的内涵,顺应民俗旅游发展趋势;共同参与并了解,弘扬中华民族文化之博大精深。 (二)“旅游民俗”的分类 “旅游民俗”是个广泛的概念,其分类的标准与角度不同,分类的结果也会有所出入。总的来讲,分类应从宏观与微观的角度来分别定位。 1.从宏观的角度来区分,旅游民俗又可依照其涉及的民俗性质、产品层次等可作出不同的类型划分。周霄认为以民俗性质为标准,旅游民俗可分为“物质型”、“社会型”、“口承语言型”和“信仰型”四种类型;以产品层次为标准,旅游民俗还可分为“静态陈列型”、“动态表演型”和“互动参与型”三种类型。此外,谢科还根据民俗旅游资源的存在形式和表现形式,可将旅游民俗分为三种形式:物质民俗旅游资源(包括生产民俗、消费民俗和流通民俗)、社会民俗旅游资源(家庭民俗、村落民俗、民间组织民俗、礼仪民俗、岁时节日民俗)和精神民俗旅游资源(信仰祭祀民俗、口承语言民俗、民间艺术民俗、民间游戏娱乐民俗)。巴兆祥在论及民俗旅游时根据旅游者的行为动机把民俗旅游分为消遣观光型、参与型、考察型和娱乐性。 2.从微观角度来区分,旅游民俗的分类可根据地方的具体情况,不拘泥于一种格式。如大理旅游民俗主要包括服饰、手工艺品、歌舞、节日、宗教信仰这几类;又如喀纳斯斯湖景区图瓦旅游民俗有物质民俗文化、意识民俗文化和社会民俗文化3大类、11亚类和41小类。根据调查,图瓦人文化在畜牧民俗、农耕民俗、服饰民俗、饮食民俗、居住民俗、社会民俗文化、交通民俗、婚俗民俗、寿庆民俗、丧葬民俗、传统节日、现代节日、乡里民俗、竞技民俗、工艺民俗、自然崇拜、生活禁忌、宗教信仰上具有特色。 二、民俗旅游的研究内容(价值体系研究) 本人通过万方数据库、google academic搜索引擎、中国期刊网等搜索到了近万篇关于民俗旅游的论文,再加之导师指定的论文,发现关于对民俗旅游的研究至今在这样的一个范围中反复讨论,同时加深加宽。民俗旅游的研究内容大多数集中在民俗旅游概念、特点和分类研究;民俗旅游规划、开发及开发模式的研究;民俗旅游的有关文化方面的研究;民俗旅游可持续发展研究;区域旅游发展研究;民俗旅游与市场、经济相关的研究;民俗旅游发展中存在的问题及对策研究;民俗旅游的中外对比研究等等。探讨诸如此类问题的论文比比皆是,但是从民俗旅游本身的价值角度出发的文章并不多见,纵观民俗旅游的研究内容,其实质上主要探讨了民俗旅游的价值体系,其主要包括了以下几方面的价值内容: (一)文化价值观 1.文化的不和谐现状:旅游业往往被称之为“无烟”产业,然而在其发展过工程中对其赖以生存的旅游资源环境所造成的伤害, 从某种程度上看, 丝毫不亚于工业对生态环境的破坏。由于过于关注民俗文化的形式,常常导致民俗文化精神内核的丧失,出现大量的伪民俗,破坏了旅游地民俗文化的和谐性,促使旅游地民俗文化出现与外来文化快速趋同的趋势,使民俗文化的特色日渐消失。民俗旅游是在丰厚的民间文化土壤上发展起来的旅游形式,本应有利于民间文化的传承,但在不少地方,旅游开发却使民间文化受到了伤害,导致民族风情徒具形式,手工艺品艺术价值降低,文化的多样性渐趋丧失。孙天胜认为其主要原因是开发者和旅游者的功利主义,为此我们应强调民俗旅游对文化保护的责任,在发挥其经济功能的同时不忘其对文化传承应有的意义。田茂军从“没有科学地处理民族文化保护与开发的关系”和“没弄明白民俗文化保护与开发的主体问题”两个角度对民俗旅游文化进行了反思。周霄(2002)还引进了“文化殖民”这个概念,等等。 除此以外,还有学者认为中国当代文化巨变的明显特点是物质生活习俗与社会生活习俗、信仰生活习俗的两极化发展,即一方面在物质生活方式上疾速追逐超越时空和国情的消费与享受,甚至不加选择地套用外来文化模式,或错误地引进西方文化的败笔来填补鄙弃传统生活方式的空缺,另一方面在家族习俗、人生礼仪及信仰行为与观念上不加区别地全面恢复古旧的宗法性礼俗,无论外来的风俗还是本土的习惯,都处在冲撞、融合或重整再造之中。此外,现时风俗打上了“时尚”的印记,研究时尚这种能够趋同性行为模式的形成、时尚的不断更替等则成为民俗学者们的主要任务。 2.文化的协调发展:民俗旅游发展中存在的看似经济性问题的文化冲突,实则是深层次文化冲突的外现。所以旅游开发的实践中,不仅应该对一个地区的旅游开发进行技术经济论证,而且应该寻找文化冲突中的均衡,培养文化调协的概念。陶犁认为,其协调内容应含有民俗旅游者文化求异与文化认同间、民俗旅游的本质与民俗旅游产品形式间、民俗旅游中民族文化传承发展的自决性与互动性间、民俗旅游中接待地居民文化心态间、民俗旅游的开放性与限制性间、民俗旅游中文化与生态经济间的调协。吴忠军在论述广西民俗文化的时候也涉及了“整体文化开发设想与局部文化建设并重”的协调思想。卡哈尔-吾甫尔针对新疆民俗旅游文化资源的开发提出了增强区域协作、联合促销并尽快建立和完善新疆黄金旅游走廊的思路。 其实文化协调性的现行核心问题是民俗旅游本真性与商品性的协调问题。其实民俗旅游的本真性与商品化并非绝对对立,如民俗旅游开发以旅游业为驱动力,商品化则无法避免,我们应该寻求本真性与商品化的内在张力以获得旅游开发的可持续。同时不协调的关键实质上不在于民俗旅游商品化本身,而在于对商品化的肤浅理解和低级运用。民俗旅游中的“本真性”侧重于旅游者所经历的“真实”,通过市场运作来为旅游者提供一个体验民俗文化的机会。因此,民俗旅游是一种高层次的文化旅游,它具有经济的“外壳”和文化的“内涵”。因此,民俗旅游的开发既要遵循经济规律,又要遵照文化法则。置文化内涵于不顾的随心所欲、粗制滥造,实际上违反了商品化原则,是不可持续的发展,也不可能获得长远的经济效益。同时,在旅游开发中一定要把握商品化的“度”,不把旅游的经济效益把再过高的位置,商品化也未尝就是坏事,相反商品化还可以有效的传播和推广民俗文化,旅游也将成为民俗文化传播的使者。所以只有本着旅游本真性与商品性的均衡发展才会真正实现大范围的文化协调。 (二)经济价值观 作为文化旅游重要组成部分的民俗旅游,在经济效益方面已经显有成效: 1.显性效应:民俗旅游以其独特的魅力在吸引旅游者、增加客源方面具有巨大的优势。 2.隐性效应:需要经过时间的检验,民俗旅游是获得信息的重要途径,同时民俗旅游也扩大了当地的知名度,在带来直接的经济收益的同时,还可以吸引众多的投资者为当地经济建设宣传服务。 殷群从民俗旅游的供给与需求方面出发,指出民俗旅游需求的边际效用递减,因此开发中要防止民俗旅游的泛化,同时要注意民俗旅游的供给具有民族性和民间性,此外,作者也对民俗旅游进行了消费效用分析。陈建设等指出民俗旅游能给民俗地区带来经济收入实为一种帮助扶贫、充分利用资源和保护资源文化的经济激励,同时提出以扩大市场增加收入、建立合理的经济补偿机制、多种激励方式相结合的建议对原有的经济激励进行了改进。在实证性研究论文当中,张旭亮等对图瓦民俗旅游进行了研究,以外部性理论为基础,探讨了图瓦民俗旅游开发所产生的外部性不经济性,并针对这些外部不经济性提出了一些可消除图瓦民俗旅游开发外部不经济性的建议。 (三)社会价值观 民俗旅游是近年来发展的一种特色旅游,其独特性与生动性使其充满了商机,当然作为社会整体中的一个侧面写照,我们也不可忽略其社会价值。彭谊认为通过民俗旅游,可以为弘扬民族文化提供了契机和条件,促进了生态环境、文物古迹的保护和城乡的美化,同时也促进了国民经济的发展。此外,随着可持续发展的提出,“社会控制”问题也炙手可热,民俗旅游拉动了旅游地经济的增长。当经济落后地区的经济资源等因素不足以支持其向前发展时,外部的政治机构和经济集团以“投资者”或“扶贫者”的姿态介入并成为旅游战略的制定者和经营运作的操控者。众所周知,投资者关心的往往是其资金收回与效益问题,这种思路极易导致民俗旅游开发中的短视行为,为追求经济利益的最大化而以当地自然文化生态的破坏为代价。因此,在关于当地民俗旅游开发与保护的原则性问题上,地方政府需重新争取主动而坚定立场,以资源的永续利用和可持续发展为计。 三、民俗旅游的研究方法 民俗旅游是一门新兴的旅游主题,它的热潮引起了众多学术研究的紧跟而上,研究方法也是如此,大量篇幅的研究方法此起彼伏,从不同的角度进行剖析并总结。具体而言,民俗旅游的研究方法可主要分为以下四种类型:一般分析法、跨学科分析法、整体—局部分析法和跨区域分析法。 (一)一般分析法 从民俗旅游的资源开发和市场开发两个角度, 提出了调查法、比较法、综合法、形象定位法、市场预测法。胡海胜使这五个方面具体化:调查法——对民俗旅游资源、市场和开发过程的调查;比较法——相似和相异比较;综合法——综合运用各种方法进行旅游资源的评价(分等定级法、层次分析法、模糊数学法)和对民俗旅游景点的综合开发(景点内综合开发、民俗风情与自然风光文物古迹的结合、点线面相结合);形象定位法:领先定位、比附定位、逆向定位、空隙定位、重新定位;市场预测法:定性(类比预测法、集合意见预测法)、定量(时间序列预测法、回归分析预测法、试销法)。 (二)跨学科分析法 对民俗旅游的研究与对相关学科的研究是相通的,此类相关学科包括社会学、哲学、心理学、人类学、经济学、管理学、统计学、人口学、生态学等等。只有通过类比或对比才能在学科研究间找出共性与特性,关于民俗旅游的论文中运用跨学科研究方法的并不多,但也不乏有人创新开拓,如周霄从人类学的角度出发,系统阐述了旅游民俗的概念体系与类型,以及民俗旅游的本质与特征,并从文化变迁、组织重构、角色认同和社会控制等方面对民俗旅游的社会文化影响进行了简要分析。又如刘晓春从哲学的意识形态方面分析,认为民俗旅游是全球化背景下权力政治、资本与地方性文化之间共谋的结果,是一种后现代文化现象,服务于民族——国家的现代化建设诉求。此外,民俗学与心理学的结合也可为创新之举,王德刚等从消费心理学的角度来考察旅游者对民俗旅游商品的需求特征,包括追求时代性、追求艺术性与实用性的统一、追求消费多元性与需求多样化、追求消费个性化和追求携带的方便性等。 (三)整体—局部分析法 这种方法实质上也可称作整面—焦点分析法。 1.运用整体(整面)分析法的文章占了论文总数中相当一部分,其从宏观把握问题,审视我国民俗旅游发展过程中遇到的难题,并从不同的角度提出了相应的对策,同时展望今后的发展动向,等等。 2.局部(焦点)分析法则从微观的角度来具体分析某一个地区的民俗旅游发展情况,其研究领域涉及中国东西南北中大部分省市自治区,研究的层次由省及村。论文研究内容以具体地域状况为基点来探讨,分析了民俗旅游发展的历史成因、开发模式及意义、现状及内容、存在问题及解决方案等,以小范围的诠释扩展到大范围的展望。这方面的研究也很多,地域涉及广泛,如在文献总数(根据数据库精选出的112篇文献资料)中,分析新疆、广西、云南、内蒙古、山西、辽宁、天津、湖南、四川、重庆、江西、甘肃等北方及中西部省份,或诸如昌平、新疆喀什、恩施州、北京怀柔区官地村、湘南地区、张家界、甘南地区等小区县的论文数较多,而针对东南沿海诸如上海、南京等地关于民俗旅游开发方面的文章较少;此外,民俗旅游深入研究与少数民族紧紧相连,大量的文献围绕少数民族地区的民俗开发而展开,如西南三省少数民族的旅游民俗开发等。 (四)跨区域分析法 也称之为区域比较法,此分为两种情况:1.国内不同区域间的比较分析法;2.跨国界比较分析法。针对1种情况,海峡两岸曾在02年于北京对关于两岸观光休闲农村与乡村民俗旅游召开了研讨会;“06中国旅游发展论坛-北京对话”也以跨省市的手法来比较分析乡村民俗旅游的发展异同。针对两种情况,周春光等从介绍日本“里山”现象入手,通过对目前京郊地区民俗旅游发展现状的分析,提出民俗旅游可持续发展建议,并积极主张营造有中国特色的乡土自然文化和民俗旅游发展模式。 (五)其他方法(创新构想) 包括“经典罗列法”和“历史阶析法”。 1.“经典罗列法”指在罗列出民俗旅游发展过程中的典型案例来分析民俗旅游的发展模式与发展前景等,陈景辉等在论及我国民俗旅游开发的成功模式中就罗列出民俗旅游发展过程中典型的三种模式:泸沽湖地区的纳西族摩梭民俗文化旅游开发;西安以仿古入城式盛大典礼欢迎克林顿;深圳华侨城大打民俗旅游品牌,并以此为基础提出对内蒙古民俗旅游的开发意见。 2.“历史阶析法”指利用民俗旅游发展中不同历史阶段的典型性特征来纵观民俗旅游的发展进程与改进措施。这两个创新构想出的方法在研究中的具体运用情况不多,即使出现也以综述的形式,这就要求我们进一步去完善研究方法的多样性,从而提高研究成果的可信度。 四、民俗旅游的创新思路 (一)处理民俗旅游与相关主题旅游的关系 随着“旅游可持续化发展”口号的提出,以“生态旅游”、“乡村旅游”、“红色旅游”、“民俗旅游”为主题的旅游形式纷纷兴起。民俗旅游作为近年来旅游新的增长点,各地方踊跃的打起“民俗”的旗号、以当地的民俗特色吸引游客来发展当地的旅游经济。其实民俗旅游与其他几种旅游形式的发展具有一定的同步性与相关性,具体体现在: 1.民俗旅游中的“民俗”特质贯穿于生态旅游、乡村旅游和红色旅游的内容之中,呈现出地域上与内容上的相互包揽性,具有“民俗搭台,生态、红色、乡村唱戏”的特征; 2.均为新兴的旅游形式,其形成机制与发展模式具有一定的相似性,四个主题互为兼容,互为补充; 3.旅游发生地大部分集中在边远山区和偏僻乡村,上述几种形式的旅游均顺应形势,有效地宣传了当地特色文化、促进了当地经济的发展、维护了经济与环境的和谐发展。 (二)注重都市民俗旅游与乡村民俗旅游、农业民俗旅游的并肩发展 民俗是门博大精深的学问,如何更好地丰富民俗旅游的内容、展现丰富旅游文化,一直是研究人员关注的问题。“和谐”理论的提出要求我们在旅游的生态可持续方面也做出贡献,农村民俗旅游与农业旅游是民俗旅游可持续化的发展重点,它们是伴随着中国古代农村或农业经济生活而产生的文化现象,也是我们如今发展民俗旅游中的重中之重。然而社会的进步与旅游发展的多样化要求民俗旅游不局限于一个小范围内。迄今为止,仍有不少民俗旅游论文还在沿用早期英国人类学派的观点,把大量注意力投向古老的民俗事象,因而过分关注市场尚不成熟的民族或乡村区域,纷纷开发出一系列无“度”的民俗旅游项目,而同时国内都市所吸引的客源在旅游市场上至今还占有很大的比重,这为都市民俗旅游的开发提供了很大的市场空间,我们的研究余地还很大。比如,邱扶东等在考察上海都市民俗特征基础上,提出了上海都市民俗旅游开发模式,并从都市文化与旅游氛围、旅游产品、旅游商品等方面评价了都市民众旅游开发的作用。总之,要把民俗旅游做大做好,就要结合都市与农村等地域的民俗特色,做到地域间民俗旅游的和谐发展,达到互为补充、互为增色的效果,使游客选择余地更大,从根本上完成民俗旅游的多样化建设。 (三)解决民俗旅游的传统性问题——“可持续发展问题”与“三农问题” 民俗旅游的可持续发展涉及的内容很广,有经济、社会、文化、生态环境等方面构成。 1.经济上的可持续发展思想可用来指导民俗旅游的产供销活动,从而解决供需矛盾; 2.社会、文化的可持续要求民俗旅游开发中加强对传统民俗文化价值的宣传, 要提高当地居民的素质, 激发起对所在社区和地方文化的自尊、自爱和自豪感, 提高其控制自己生活的能力。对游客要加强尊重接待地社会文化和风俗习惯的宣传教育等等; 3.环境的可持续主要在于加强环境保护和开展各种形式的针对民俗旅游开发者、管理者、旅游者以及当地人们的生态环境教育,提高其环境保护意识。 如今民俗旅游展开地中相当一部分集中在农村,“三农问题”也就成了“可持续发展问题”中的核心问题。李万佰以北京昌平市为例,提出了以加快产业结构调整、创造良好的产业环境、与其他产业协调发展和政府扶持为措施的“三农问题”解决方案。李琳桂等认为“农家乐”民俗旅游在“三农”问题上可以有效解决以下几个方面的问题——解决农民增收难的问题;解决农业和农村产业结构的调整问题;解决农村剩余劳动力的转移问题;加快农业市场化、农村城市化的进程。 (四)发挥民俗旅游的“特色化”营销 “特色化”主要包括营销客体(民俗产品)的特色化和营销介体(营销手段)的特色化。 1.营销客体(民俗产品)特色化:指的是地方根据当地的民俗特色,设计出符合游客需要的旅游民俗产品。如昌平以“酒”为题材发掘其民俗旅游之“酒文化”;满族人民依据其民族特色开发传统食品,使“萨其玛”等品牌产品名扬天下;辽宁对民俗旅游中的纪念品开发颇有独到之见;此外,“民族高校开发民俗旅游”的构想成了旅游界的热门,等等。 2.营销介体(营销手段)特色化:即为营销的方式,其实关键在于怎样去广告宣传自身的特色产品。肖建春对四川重庆一带的民俗旅游作了广告分析,提出广告必须充分利用丰富的民俗旅游资源、寻求整体规模效应、并在本土化的基础上进一步国际化,等等。总之,民俗旅游广告宣传的原则性在于以内容真实、特色鲜明、形式多样为基点,利用媒介通过艺术的手段将产品推向市场、面向国际化。 (五)提倡民俗旅游教育扩大化问题 1.加大“人才教育”力度:民俗旅游人才(尤为管理和经营人才)的不足成为社区民俗旅游发展的制约因素。合理保护和开发民族文化旅游资源需要民族界的精英人才,从理论上和实践上拓深民俗研究的内涵。所以旅游人才的培养必须坚持旅游业人才的培养与引进相结合的原则,利用高校、大专、中专、职校、旅游培训中心构建旅游业可持续发展的人才基地,通过岗位培训提高旅游从业人员的综合素质,同时可引进一些急需的高级管理或经营人才以满足民俗旅游业发展对人才的全面要求。此外,民族地区的教育颇为特色,张洁提出民族小学除了对外界开放,让游客了解当地民俗外,在教学中还应根据民族地区具体情况,在某些教育内容中体现民族特色。 2.培养“社区参与”理念:其主要强调当地居民参与旅游发展决策获得经济社会等方面利益的同时,加强旅游地社区居民参与有关旅游知识的教育培训来提高其旅游意识和环保观念,达到由受教育前居民被动接受环保而与环境形成的主客体被动关系转化为受教育后居民主动自觉的环保观念而与环境形成的主客体对等关系的目标,从而使旅游地居民深知如何自觉去维护环境的健康发展,形成了一组循环性良性效应。 (六)创新民俗旅游的现代化建设 民俗旅游的古朴性与承传性并不排斥民俗旅游中的现代化建设。科技的进步,交通的发展使原来封闭但具有丰富民俗特色的区域开始面向外部世界;经济的融通与信息的交流使民俗旅游的发展趋向于现代化,但值得注意的是现代化的提出是建立在不损耗当地生态环境并实现可持续发展基础上的,过度的商品化与经济化只会导致民俗文化的消亡于随之而来的经济衰退,这是一种我们在开发建设过程中要尽量避免的恶性循环。与此同时,在良性发展的基础上我们可以引进现代化的网络技术,创造当地人们的数字化生活,为民俗旅游市场的进一步开辟、实现市场和效益的规模化等提供便捷性。 五、总结与展望 目前,我国民俗旅游研究的整体水平不高,深度不够但发展势头较好,其处于起步探索时期,问题较多,需要我们进一步钻研。面对目前的问题,主要存在以下几方面:缺乏理论体系,达不到体系研究;定性分析与定量分析的比例失衡;忽视理论与实践的结合,理论滞后于实践;案例分析太简化,分析问题不深入;不关注热点问题,缺乏热点问题间的思维链接;缺乏问题主观性因素和客观性因素的结合,把“人”本身问题放于次要地位;思路单一化,创新性少等等。当然,发现问题才能解决问题,在我们审视这些问题的同时也要思索我们的改进与提高步骤,那才是关键问题,近年来我们的研究也在逐步地进步,从不同的维度探讨了民俗旅游的热点,并在国外研究的基础上拓宽思路,培养一种前卫的思维模式。我们拭目以待研究的进一步发展,这将成为旅游经济新一轮的亮点,同时也是一种挑战。

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毕业论文浅议农家乐营销策略

整合营销(Integrated Marketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。

整合营销

农家乐游憩方式设计,是以创意为基础,游憩内容及过程为核心,结合吃住行游娱购六要素综合配置的策划与设计工作,是旅游专业的技术设计,是以人为本的创意科学。 游憩方式设计包括:观赏方式与观赏线路设计、游乐设施选型与游乐内容策划、故事编撰与情境化场景布置设计、体验模式策划、特色餐饮策划、特色住宿策划、特色纪念品策划与设计、游憩功能结构设计、布局结构设计等等; 游憩方式设计,是旅游项目设计的关键步骤,只有“奇特创意”与“旅游专业技能”之间高水准的结合,才能达到最佳效果。 部分传统的规划机构,未能深刻把握“项目游憩设计”技能与方法,在旅游规划中,以逻辑代替创意,以模式代替创新,使规划失去了灵魂,这也是墙上挂挂的重要成因。 游憩方式设计是一种技术,就像化工项目需要先做化工流程技术专业设计,再做建筑设计一样,只有先对旅游项目进行游憩设计,进一步进行建筑设计,才能完成真正的旅游项目设计。 有人请了一个著名大学来做旅游规划,结果做出来一看,要素很全,布局也合理,房子画的很标准,但就是找不到独特的吸引力,没办法操作。因此,不能用旅游规划代替旅游项目设计。 游憩方式设计解决的三个问题 第一,是主题和核心吸引力的策划,是任何项目缺少不了的灵魂。 有些景区资源,很有独特性,但是这些独特性在旅游上并不具备吸引力。比如地质公园,植物品种和岩石构造很独特,具备科学价值。但是,专家能看懂老百姓看不懂。这种资源的独特性和我们说的旅游吸引力是不一样的。因此,我们必须围绕主题、景观、游憩方式进行创意策划。例如,三亚南山造百米大佛,是一种“做到极至”的独特性造景策划;江西崇义的养生旅游,山西小寨原生态抗日村,则是一种通过游憩方式创新,形成核心吸引力的案例。 我们可以深度挖掘文脉、地脉、人脉,找到独特性卖点,形成独特吸引物,构建旅游核心吸引力。如果资源中挖掘不出来,就要注入创新主题,打造核心吸引物。例如昆明野鸭湖,其实也就是一个两百亩的湖面,资源上没有任何独特性卖点;但是,该区域距离昆明很近,只有45分钟的路程,可以搞旅游房地产开发,土地利用有一定的价值。为了弥补资源上的不足,我们策划了注入创新主题的游憩方法:瑞士小镇休闲中心。该区域的地貌植被很适合建筑欧式城堡式,瑞士的苏黎世市和昆明是友好城市,所以我们决定把瑞士的风格引进来,建造一个瑞士小镇,这样来带动野鸭湖的发展。 第二,是解决游憩模式,即解决“玩法”。游憩方式设计,又可以看成是寻找用什么玩法来统领旅游资源的模式。我们公司作了一个数据库,其中搜集了上万种的游憩方式,包括玩雪、玩水、露营、玩草原等等,每一种都有几十上百个玩法,至少有上千种的方法来展示科学技术的内容。这样,我们就可以把旅游资源转化成一种玩的方式,转化成一种我们喜爱休憩的方式。 第三,解决游客需求的全面满足。因为游客不仅仅是游,还要吃住行娱购,并且需要通过游程安排,把游憩过程串起来。游憩设计,对六要素的游憩都要进行策划,并且围绕主题与核心吸引力进行配置。 5)要素配置与布局 旅游项目,往往不是单一的功能结构,而需要按照旅游的规律,配置相关要素,形成一个游憩活动完整系统。 项目内部的游线、交通、土地利用、功能分布,必须符合游憩规律,符合地形地貌与景观环境,符合土地利用与基础设施集约化与优化,符合环境保护、文物保护、景观保护的要求。因此,综合相关要素,进行合理布局,形成最佳的空间结构关系与游憩路线,是旅游策划、规划的共同任务。 四、商业模式设计 商业模式,是项目开发与经营的商业灵魂。其内容非常丰富,包括了收入模式、经营模式、营销模式、管理模式、投资分期、资本构架、融资模式等等。 商业模式的设计,是商业策划的重点,是形成可行性,实现融资运作的前提。 有关商业模式设计的详细内容,请参阅《旅游投资的商业模式研究——3L坐标分析法》一文。 五、开发运作计划制定 开发运作计划,是进行旅游项目开发具体运作的工作计划,是以商业模式设计为依托,根据投资商的实际投资基础,设计的操作计划。 这一计划的重点,在于把战略落实到开发的每一个环节之中,提示操作的顺序、重点、达到的目标、环节之间的衔接等等细节。 编制开发运作计划,要求策划人有非常丰富的旅游投资和旅游管理经验,必须对实际操作的过程与环节烂熟于心,同时对项目的战略与理念,能够深度把握。 开发运作计划,一般涉及到以下几个方面: 1)经营权及相关合同谈判与签订; 2)土地征用、拆迁、居民安置; 3)策划、规划、设计等相关事项; 4)立项、可研与五证报批; 5)工程招标与投资建设; 6)招商引资与融资运作; 7)开业验收与开业营销运作; 8)管理成型与人力资源培训。

市场营销8000字毕业论文篇4:《浅谈乡村旅游市场营销策略》 摘要:目前乡村旅游已经成为我国旅游产业的主要组成部分,与此同时乡村旅游又是新农村建设的核心内容。乡村旅游一方面能够推动农村的经济发展,另一方面能够对生态环境进行有效的保护,从而做好精神文明建设工作。而因为我国乡村旅游起步较晚,目前仍在探索阶段,并且发展的速度较为缓慢,在发展的过程中存在较多的问题。本文主要对新农村建设背景下乡村旅游市场营销策略存在的问题进行分析,并且提出相应的意见和建议。 关键词:新农村建设;乡村旅游;市场营销;策略 1前言 乡村旅游是跟随现代化建设发展的新型旅游模式,目前乡村旅游已经掀起一股时尚潮流,虽然我国的乡村旅游起步时间较晚,但是其发展的快速,近年来一直处于相对良好的发展状态。而乡村旅游在发展的过程中,在市场营销方面存在较多的不足之处,在一定程度上制约了乡村旅游的发展。 2乡村旅游的概念和特征 乡村旅游的基本概念 乡村旅游为一种综合性较强的旅游模式,该种旅游模式带有较强的乡土气息和地方性,同时也富含人文特征。在农村特色的基础上,以农村的自然资源作为旅游的资源的基础,通过对农村的自然环境进行合理的开发和设计,对其进行有效的整合,从而提升农村的旅游竞争能力,实现可持续发展。 乡村旅游的特征 由于我国的疆土辽阔,每个地方均有极具特色的乡土人情,因此乡村旅游的地域特点相对明显,正是因为各个地区独特的生活方式以及生活环境,才让乡村旅游得到快速的发展。并且乡村旅游能够为人们提供一个轻松、贴近自然的环境,让人们的身体、心理得到放松,压力得到有效的缓解。除此之外,城市为乡村提供的客源,在一定程度上推动乡村经济的增长,而乡村为游客提供一个安静并且舒适的环境放松身心,满足彼此的需求。 3乡村旅游市场开发的重要性 推动农村经济的发展 相对城市发展而言,农村经济的发展速度相对缓慢,开发乡村旅游市场在一定程度上能够让农村的人力、物力得到充分的利用,从而推动农村经济的发展。乡村旅游能够增加农村的产品销售量,让其农业资源得到更为充分的利用。除此之外,在开发乡村旅游市场之后,城市的资金以及人流都会涌进农村。并且乡村旅游能够优化农村的经济结构,推动农村经济的发展,提升村民的经济收入。 推动农村生态环境建设 农村建设的旅游景点以及农家乐,均是以生态文明建设为基础,主要是为游客提供整洁、舒适的环境,建设具有当地特色的景点。如此一来,不但能够更好地保护农村的生态环境,更好地体现出农村朴实以及纯净的精神面貌,而且还能够推动农村的基础建设。 推动农村精神文明建设 乡村旅游开发的主要目的就是营造极具农村特色的旅游环境,为游客提供相对便利的服务,因此,以村民为主的乡村旅游经营者会不断在经营和学习中提升自身的素质,更好的做到顾客至上,从而养成礼貌待人等良好的品质。除此之外,村民在和游客接触的同时,其会接触到外来文化,受到良好的熏陶,从而让其思想得到进步。并且还能够提升村民自身的素质,在一定程度上能够更好地推动农村的精神文明建设。 4乡村旅游市场开发与营销出现的问题 缺乏统筹规划,重复建设 就目前而言,乡村旅游的管理主体并不明确,乡村旅游和旅游、农业等部门均存在一定的联系。然而在实际的管理工作中,与之有联系的部门较少对其进行管理,从而导致其缺乏科学的规划,例如乡村旅游市场调研工作、旅游交通路线规划等。因为大部分的乡村旅游都是村民自行经营,村民都是根据最受欢迎的项目来进行经营,会出现同一种项目普遍存在的现象,并且旅游项目在开发之后设施配套不完整,接待游客的能力不足,从而导致该种项目受欢迎的程度大幅度下降,形成严重的资源浪费。 开发的旅游项目缺乏特色、文化主题意义缺乏 在乡村旅游市场开发期间,开发者通常会对具有特色的本土文化忽略不计,或者是对本土文化的开发力度不强,特别是文化体验项目,进而导致乡村旅游项目中缺乏特色,大幅度减少其经营的时间。除此之外,乡村旅游偏向于城市发展,例如农家乐通常会出现过度包装的情况,沙发、空调、瓷砖等具有城市特色的物品一应俱全,而在饮食方面都是精致的都市食物。由此可知,农家乐和乡村旅游的实质相差甚远。 缺乏市场经营理念,营销模式过于单一 乡村旅游近年来才得到发展,其发展的速度相对较慢,在市场营销方 面相 对落后,缺乏营销的经验以及相应的知识理念。一般情况下,经营乡村旅游的村民文化程度普遍较低,对于市场营销缺乏相关的概念,仅仅是跟随市场的潮流来进行经营,全部的经营项目都是效仿他人,不缺乏新意。而农副产品在营销方面的重视程度较低,缺乏开拓市场以及经营的理念。就目前而言,乡村旅游中的农家乐通常只是为游客提供吃住,其相应的旅游产品并未进行研发,没有在销售方面形成体系。 缺乏市场竞争意识,营销方式相对落后 乡村旅游的经营模式都是以家庭个体为单位,营销和开发并没有统一的标准,村民对营销缺乏经验和营销意识,此外,在政府都是采用先行鼓励村民进行乡村开发,在对营销进行考虑,从而拖慢了乡村旅游的发展步伐。乡村旅游销售经营只是停留在入门阶段,没有深入进行开发,缺少得体的包装,营销策略缺乏创新。在如今科技发达的时代,乡村旅游大部分还是采用面对面销售的方法。 5乡村旅游市场开发和营销的策略 科学进行规划,政府支持 需要以打造精细的旅游产品为基本原则,防止出现无序竞争,让乡村旅游经济能够和谐进行发展。政府需要与林业、农业以及土地等相关部门做好协调工作,从而制定出具有特色、不具合理以及具有广阔前景的乡村旅游市场开发计划。在对其进行开发的过程中,需要各个相关部门进行协作,防止出现项目重复开发或者开发相似项目的情况。与此同时,政府需要给予乡村旅游相应的保护政策、投资开发政策、税收政策以及经济扶持政策等,还可鼓励外商投资等。从而让和谐发展的环境以及政府的支持政策来吸引外部投资以及民营投资。 注重文化元素,突出乡村旅游的主题 乡村旅游不能够离开当地的特色文化,在游客到本地进行放松的同时,需要让游客感受到本地的乡土风情以及相应的生活习惯。由此可知,在对乡村旅游市场进行开发的同时,需要将风俗人情纳入开发的考虑范围,让本地风俗人情作为乡村旅游的营销 热点 。在对旅游产品进行开发的同时,还需要注重旅游产品的艺术性以及文化性,将乡村旅游产品和城市产品做好区分工作。政府需要对村民进行营销指导,让村民进行联合营销,将原先小规模、零散以及服务态度差的营销模式进行转变,可对农家乐进行统一管理,避免出现项目重复开发等资源浪费的现象。 创新市场营销观念,实现与时俱进 乡村旅游市场创新的营销模式是让其能够得到长久发展的关键所在,乡村旅游市场经济的发展需要突破传统营销的束缚,让营销观念跟上时代发展的步伐,以游客的消费需求作为营销的基础。除此之外,乡村旅游还需要具备专业的 旅游知识 ,坚持可持续发展,将保护环境观念融进营销观念中,让乡村旅游发展和保护环境得到和谐发展,实现共赢。 6小结 在新农村建设的背景下,乡村旅游发展迅速,相关部门需要以目前良好的发展趋势为基础,从而推动乡村旅游发展。对于其发展过程中存在的问题需要及时采用有效的方法来解决,从而帮助村民提升经济收入,让经济发展和环境保护得到和谐发展,更好地实现新农村建设。 参考文献: [1]袁月.铁岭县乡村特色旅游营销策略研究[J].湖北函授大学学报,2014(09). [2]马铭霞.潍坊市乡村旅游营销策略创新研究[J].现代经济信息,2015(12). [3]柯珍堂,徐丹.大别山乡村旅游市场营销SWTO分析及策略探讨[J].湖北农业科学,2014(05). [4]唐建兵.新常态下乡村旅游的营销策略研究[J].荆楚学刊,2015(04). [5]秦领领,姚丽群.乡村旅游市场营销的分析以及策略研究[J].商,2015(32). 市场营销8000字毕业论文篇5:《试谈酒店市场营销管理》 伴随着社会经济的快速发展,酒店必须重视自身发展,全面提高核心竞争力,以便在激烈的市场竞争中始终保持优势。酒店要始终关注市场的变化与市场需求,以市场需求为导向,根据市场的实际情况来制定科学的市场营销策略。《酒店市场营销管理与实务》一书是旅游管理及酒店管理的专业读本,将市场营销学的基本原理与酒店经营实践有机融合在一起,借鉴了国内外营销最新实践与理论研究成果,在市场营销理论的基础上,根据国内外酒店业的发展趋势,详细分析了目前国内外酒店业的营销理念、 营销策划 、营销方式、营销手段、营销战略和营销管理,兼顾理论与实务。《酒店市场营销管理与实务》对于阅读者把握重点难点有着十分重要的辅助作用。 酒店市场营销管理工作十分重要。在现代化社会中,做好市场营销管理工作对于实现酒店的可持续发展来说是关键。首先,酒店管理工作的质量直接关系着酒店的核心竞争力。在市场经济繁荣发展的背景下,我国旅游行业得到了迅猛的发展,这推动了不同类型以及不同规模酒店的出现,大大增加了酒店行业的竞争。因此,酒店需要持续重视管理工作,深入分析消费者的心理特征,将酒店所提供的产品与服务与市场需求紧密结合起来,从而有效拓展客源发展,推动酒店经济效益的持续提升。其次,开展酒店管理工作能够有效降低酒店运营管理的成本,优化酒店的资源配置,全面提升酒店的经济效益。 利用市场营销策略开展酒店管理工作能够集中酒店员工、酒店顾客以及酒店其他资源,将其融入至酒店服务当中。酒店市场营销管理工作,可以开展 广告 市场营销策略、产品营销策略、价格营销策略以及品牌文化营销策略等不同的策略来进行酒店市场营销,以全面提升消费者对酒店的满意度。最后,开展酒店管理工作是新环境下酒店盈利的内在需求,酒店是一项需要盈利的产业,因此酒店管理工作需要融合市场营销策略,对消费者心理进行深入分析,结合酒店管理的产品与服务,拓宽酒店客源,推动酒店经济收益的提升。 但是,我们也要清晰地认识到,不论某一间酒店规模多大、服务多完善、设施多齐全,都无法满足所有消费者的需求。而且酒店市场在不断地拓宽发展,竞争对手也不断增多,消费群体的需求也在不断变化增长,酒店更多的时候都是出于被动局面,难以对自身的发展做出准确的定位。因此,酒店选择自己适合的消费群体,制定科学合理的市场营销策略成为直接关系到酒店发展的重要内容。首先,要准确定位目标消费群体。 合适的市场营销策略能够对酒店的当前与潜在消费群体进行分析定位,以便让酒店正确认识到自身服务的对象,了解目标群体的生活习惯、对酒店服务的要求、对其他事物的 兴趣 爱好 等,从而提升酒店的服务质量。其次,要准确定位酒店形象。正确的市场营销策略会让酒店的形象更加清晰明确,也让酒店明确自身在消费群体中的行为与定位以及当前酒店在消费者心中所处于的位置,明白酒店还需要从哪些方面进行改革优化,让酒店达到或接近消费者心中设定的位置,进而给目标消费者带来更加舒适、更加人性化、更加温馨的服务。 最后,酒店市场营销管理工作的本质就是制定科学合理的营销方案来提升酒店的经济效益。通过合理的市场营销计划,利用媒体宣传、展览展出、顾客口碑、打折促销等营销手段,来将酒店的信息准确传递给目标消费群体,以便其能够及时了解酒店发展动态,调动消费者的潜在好奇心,提升酒店的客流量。 基于此,酒店市场营销管理工作十分重要,制定科学合理的市场营销策略成为重点。第一,要制定科学合理的广告策略。当前不同类型的酒店所提供的服务内容大致都相同,之间所存在的差异往往只是表现在档次与质量上,不同类型的酒店几乎没有个性化的服务,因此在广告策略的制定中,应突出酒店的特色,有针对性地进行市场定位的宣传,并且开展差异化竞争,突出自身优势。第二,要有合理的公关策略。 合理的公关策略可以优化组合不同的社会资源,制定有效的策略与计划,在目标群体心中树立起良好的印象。酒店需要做好顾客信息收集与维护工作,与顾客建立起长期、友好的关系,开展全面、体贴的人性化服务。同时,需要定期进行客户回访工作,分析消费者的心理,以满足消费者的心里需求,并且制定出激发潜在同类型客户的方案,有效拓展酒店用户群体。第三,进行酒店品牌化运营工作。 在策划中,需要突出酒店自身特色,引进个性化竞争;宣传 企业文化 ,树立品牌营销思想,实行品牌化经营策略;明确酒店形象定位,设计富有含义的品牌文化,加深消费者的印象;进行科学的质量管理工作,提供安全、清洁、人性化的服务,以温馨的服务手段来为酒店品牌加分。 猜你喜欢: 1. 市场营销毕业论文题目大全 2. 市场营销专业毕业论文范文 3. 市场营销毕业论文范例 4. 市场营销论文范文3000字 5. 市场营销毕业论文大全

可以在里面多准备一些食材,然后贩卖各种食物,在准备一些表演,这样就可以有很好的心意。

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