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网约车论文的研究内容

发布时间:2024-07-01 13:18:25

网约车论文的研究内容

首先网约车作为新兴服务项目,他的优点非常明显,就是用户在打车地点有可控性,如果司机履历没有造假的情况下,网约车相对安全许多,一个人去外地基本不怕司机绕道,因为有地图轨迹在双方软件里显示,按着导航走都不会太离谱,而且用户等待时间因为有地图轨迹也不会有深夜怕打不到车的焦虑感,只要不是特别偏僻不好找的地方,你都可以随时随地的打车,不用自己在马路上焦急的等待出租车,尤其是深夜,单身女性完全可以等到网约车到来后再出门,也不怕路上等车过程中碰到坏人,很方便独自出门的女性朋友和出差的工作者和旅行者。而且还是必须在APP里打表,费用透明,不想出租车漫天要价,还可能随时绕路,或者就干脆告诉你我不打表,就要你多少钱,爱坐不坐,也不能及时投诉出租车。说过了优点,再说说缺点,网约车最大的缺点就是有黄牛承接各种业务,据说滴滴这个网约车品牌里还有内部黄牛,只要你出钱帮你搞定一切业务,不管你的车是否合规,都会给你套成合规的品牌,我清楚地知道我的一位朋友想跑网约车,但是他的车非常便宜,达不到滴滴的标准,然后从网上找了黄牛贩子,直接把他的车提高了一个档次,虽然还是原来的牌照,认证却变成了合规的网约车,车不合规还不算事,人家毕竟老老实实的跑车,转个辛苦钱,关键很多人不合规,身上曾经有违法乱纪的前科,经过黄牛的包装,也可以合规的经营网约车。如果这人痛改前非不再做坏事也算谋到了一条出路,可是做过坏事的人大多忍不住还会做坏事,所以今年就集中爆发了很多滴滴司机的安全事件,造成了一个个悲剧。

网约车在前一段时间一直盛行于市面上,给千家万户带去了便利,但同时也存在着一定的隐患。下面,小编就给大家说说网约车的利弊。

利跟弊确实都是并存的。

利:

一、改变原本的打车模式,变得更加方便快捷。

二、让消费者在高峰期可以坐到车,在偏远地方可以约到车。

三、相比于出租车的收费方式,网约车的计价规则更加便宜。网约车会在一些节假日里做特价活动,还会时不时地推送打折劵 短信,并采取折扣、送、立减、免费等方式对价格进行优惠。

弊:

一、司机缺乏相应的法律法规,造成很多交通问题。

二、费用方面无序竞争,造成出租车市场混乱。

三、司机素质问题。

不过随着网约车新政的出台,规范车和司机的管理,未来还是值得期待的,像迪蒙网约专车系统也在这样的背景下孕育而生,相信网约车还是会有好的发展。

私家车做网约车是可以的,但是要满足一些条件。首先私家车必须是7座及以下的乘用车。还要安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置,应急报警装置。当然车辆技术性能要符合运营安全相关标准要求。

符合条件就可以登记为预约出租客运,取得《网络预约出租汽车运输证》了。司机也是有要求的,必须取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有3年以上驾驶经历。同时还要满足满足无交通肇事犯罪记录、无危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录、无暴力犯罪记录等条件。

新政明确规定网约车载客允许中出了事故,不仅肇事者要负责,平台公司承担承运人责任,应该保证网约车运营安全,保证乘客合法权益。

网约车平台作为网约车和司机的注册审核及订单派发单位,理应担负起履行国家相关法律法规规定应尽的义务。如果平台对接入的网约车辆及司机审查不到位,导致没有资格、不符合规定或者采用虚假信息和手段注册的车辆及司机接入平台,平台本身当然要承担相关的法律责任。

以上内容参考:百度百科-网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管

以上内容参考:百度百科-网约车

以上内容参考:株洲新闻网-网约车恶性安全事件频发 你还会约车出行吗?

网约车平台用户保持较高水平

从用户规模来看,我国网约车用户规模及使用率大体呈稳定增长态势。2020年受全球新冠疫情影响,网约车用户使用率有所下滑,降至。但随着疫情影响的逐步减弱,截至2021年6月底,网约车用户规模回升至39700万人,使用率回升至。

网约车平台加快布局

面对网约车用户规模的小幅回升,网约车平台也相应加快了融资及布局速度。从网约车赛道融资情况来看,2021年网约车赛道频繁融资,各大网约车平台都在加速扩张。2017年我国网约车行业融资金额达到顶峰,发生融资事件15起,共实现融资金额亿元。2018年后我国网约车行业遇冷,融资金额下降明显。2020年受疫情原因等复合因素影响,网约车行业投融资事件与金额进一步降低。

2021年网约车行业投融资事件频发,迎来新的增长周期。截至2021年10月底,网约车行业共完成9起融资事件,融资金额突破120亿元。

除此之外,由于滴滴在2021年频繁被约谈,在美国上市的舆论发酵开来,出行第二梯队的企业加快布局情况。时隔4年,美团打车卷土重来,快狗打车、曹操出行等企业高调入局,相继完成融资。2021年11月,大众出行引入投资人阿里巴巴,阿里巴巴将分两期向大众出行投资4000万元,持股10%。具体布局情况如下:

网约车平台现存问题多 政策进一步加强监管

在滴滴整改期间,整个网约车行业的合规治理也在不断深入与细化。由于我国网约车如今还处于起步阶段,具有不成熟、不稳定的特征。目前存在的问题一是网约车平台抽成高、随意调价,司机拒绝派单权利被架空;二是监管不严,导致网约车行业事故频发;三是存在无序竞争,仍然存在恶性比价的竞争情况;四是存在大数据杀熟的情况,导致消费者利益受损。

面对以上问题,2021年11月,交通运输部、国家发展改革委等八部门出台《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》,从完善平台和从业人员利益分配机制、支持从业人员参加社会保险等方面进行明确要求,并提出保障措施。《意见》中还明确要求,及时预警垄断风险,加大反垄断、反不正当竞争监管执法力度。防范资本在交通运输新业态领域无序扩张,依法严厉查处低价倾销、“大数据杀熟”、诱导欺诈等违法违规行为。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国网约车行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》

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自己去看下(法学)吧,看下别人的论题是什么,你参考学习下

学术堂整理了一部分新颖的法律论文题目,供大家进行参考:1、完善我国合宪性审查制度的思考2、地方人大保证宪法实施职能研究3、合宪性审查制度研究4、人大监督权与宪法实施研究5、我国宪法实施路径与方法研究6、论宪法解释的功能7、论大数据时代公民隐私权保护8、我国检察机关提起公益诉讼问题研究9、监察体制改革背景下检察机关的定位与职能调整研究10、设区市地方立法权问题研究11、论我国行政诉讼确认判决的定位12、论公务员的廉洁义务13、论教师基本权利的法律保护14、行政诉讼跨区管辖改革研究15、社区矫正的现、问题与对策--以六安市某县(区)为例16、公共服务外包法律规制

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网约车论文研究的难点

网约车开空调的确是一种标配服务;想要解决这种难题,首先就应该加强和乘客之间的沟通和交流,而且网约车公司也要做好相应的服务,或者是出台一系列的规定,加强这方面的管理。

相关新闻上我们可以看到的是一些网约车的话,因为开空调与不开空调的原因与乘客发生了一系列的一个纠纷,网约车开空调的话,是不是一种责任,这种情况下的话,小编带大家具体来了解一下吧,解决这种网约车不开空调的一种难题。

从相关的新闻上来看的话,因为现在的热浪天气导致于很多网约车的啊,使用变成了很多,但是有些司机的一些网约车的话,它并不开设空调,这种情况下的话是没有说有一个一个特定的说法。比较来说的话啊,因为网约车开空调的话,它每个月的一些油耗的成本的话,它会增加1000元左右的一个成本,这样的负担是非常非常的重的。我的网约车的司机啊,他赚不了几个钱,相比较于来说的话,站在他们的立场角度上来说的话,他们是收入并不是太稳定,所以说他们要呃节约这个啊,不开空调,或者说在开空调的情况下啊与乘客另外收费,所以说这也是网约车的一些难点。

网约车开空调的话并不算是一种义务,它相比较于来说的话,它更像是一种嗯正常的一个行规的一个操作,因为天热的话,那么乘客在乘坐啊乘用车的时候,肯定是会感觉到非常非常的热的,这种情况下的无论如何都要开启空调的,相比较一来说的话只是说平台与司机之间的话,那么它相对来说的话,他这种情况的话,一些网约车平台要给司机涨一些空调费等等这种情况啊,这也是网约车与平台之间说一些发生的一些事情所需要解决的一些事情,并不能把这些开空调的一些义务啊转嫁给乘客们啊,这种情况是不行的。

有效的解决这种情况的话,网约车开空调的一些难题的话,我们大家需要记住的是,严格的去杜绝这种行为,因为开车必须要开空调,因为天热的原因,所以说网约车肯定是要开空调的,但是如果说网约车司机是啊能够跟平台要到一定的金钱,能够要到一定的开空调的一个油耗的话,那么相比较于来说的话,我们大家更愿意让这种情况发生,总的来说的话,这是需要让自己需要让网约车司机们自己去争取了一个权利,并不能算到乘客们的身上,如果说啊几块钱的话,那也是可以接受的,相比较于来说的话几块钱。就能够有一趟嗯简单的一个啊凉爽的一个出行,那么还是能够接受的,如果说费用特别贵的话,这是完全没有必要了。

编者按 存量博弈加剧 网约车合规化提速 作为共享经济时代的先行者,网约车有效缓解了城市早晚高峰打车难的窘境,同时也给人们的出行方式带来了革新。2019年,仅我国网约车用户规模就达4亿人次,市场规模高达3044亿元。目前,我国网约车市场呈现出存量博弈特征,网约车平台合规化进程正在加速。 出行需求持续旺盛 2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给出行安全赋予了新定义。受新冠肺炎疫情影响,市民出行需求大大降低,很多城市原本拥堵的早晚高峰交通变得格外畅通。 以石家庄为例,年初网约车订单数量出现同比下降,进入明显的需求淡季。3月份以来,随着疫情得到有效控制,网约车市场需求逐渐回暖,呼叫订单数量呈上升趋势,网约车从业者收入也逐步恢复正常。 滴滴公众沟通部相关负责人表示,随着疫情防控形势逐渐好转,9月份河北区域滴滴平均出行量较3月份上涨363%,其中,石家庄9月份出行量比3月份上涨307%。 “目前,欧了出行在河北保定和石家庄的网约车订单已逐渐好转。”欧了出行相关负责人说,自5月份起订单开始大幅度恢复,8月份已基本恢复到疫情前的水平,现在双城运营车辆比三四月份增加了两倍以上。欧了出行于2018年开始正式运营,是长城控股集团总投资百亿元启动的共享出行服务平台。 滴滴数据显示,相较此前端午小长假,今年国庆期间 旅游 景点出行热度增加40%,大型交通枢纽出行热度增长超50%,假期出行需求持续旺盛。假期出行高峰时段主要出现在11点至16点,其次是晚高峰17点至20点。 人气恢复就业意愿高 对于现在的年轻人而言,传统制造业不再是他们的首选,大量年轻人选择了自由度更高、收入更高的服务行业就业。1994年出生的小刘是石家庄市藁城区人,去年10月开始做网约车司机。“之前一直做销售工作,工资主要依靠提成,压力比较大。当上网约车司机后,没想到正好赶上疫情,疫情初期基本没怎么跑,父母那时也不放心。”现在,小刘开网约车已经慢慢上手了,并且还掌握了一些接单技巧,收入也有所提高。 “疫情期间月收入下降,没办法,整体大环境都不好。工作也不能说换就换,上有老、下有小,还好现在收入已经逐渐恢复,就是补贴比原来少了。”80后司机老廖已经从事网约车行业三年,之前在外卖、快递等行业都工作过。 滴滴河北区域相关负责人表示,在全民抗疫过程中,滴滴积极推出各项保障措施,在尽可能减轻疫情期间司机生活压力的同时,保障司乘出行安全。比如,免费提供疫情肺炎险、发放车辆消毒物资、联手租赁公司延租金、安装防护膜打造安全舱等。 不合规车辆逐步清退 部分业内人士表示,从市场目前所反映出的情况来看,网约车市场已趋于饱和状态,一味再去疯狂地补贴抢占市场已无太大的实际作用。目前,我国网约车市场基本处于存量博弈阶段,网约车平台合规化进程加速,竞争加剧。 2020年9月,滴滴携旗下快的新出租、特惠快车、花小猪打车、青桔单车等多品牌参加“消费促进月”活动,向全国用户发放多种个性化的出行优惠券。10月,滴滴又投入101亿元补贴,发放全平台、多品类出行消费券。 2020年9月24日,交通运输部新闻发言人孙文剑表示,目前已有191家平台公司获得了经营许可,各地共发放网约车驾驶员证250多万张,车辆运输证约104万张,日订单量约有2100余万单,在36个中心城市中,已有18个城市的合规网约车数量超过了出租车。 近年来,为了规范网约车运营,相关政策频繁出台,设置司机门槛、车辆门槛等确保司机信息以及车辆信息的准确性,确保乘客权益得到有效保障。按照国家有关部门出台的网约车规则,没有办理合格的网约车手续的司机和车辆会被市场自动淘汰,规范发展的网约车管理体系有利于行业长期可持续 健康 发展。 石家庄市交通运输综合执法支队工作人员表示,自《石家庄市网络预约出租 汽车 经营服务管理暂行办法》实施以来,交通运输部门不断加大对网约车行业的市场整治力度,要求各网约车平台公司制定清退计划,每月逐步清退不合规车辆,新注册的网约车辆和人员必须符合本市网约车新政要求。截至目前,已清理各类不合规车辆10万辆以上。 创新技术管理 网约车安全性升级 作为“互联网+”推动产生的新业态,网约车近年来蓬勃兴起。据应急管理部信息研究院去年11月发布的《中国网约车安全发展研究报告》,国内每三个打车人中,至少有一人使用网约车,获得城市经营许可的网约车平台已超过140家。 网约车行业给大众带来了不少便利,然而由于其去中心化、零工经济的特点,网约车呈现出与传统出租车不同的安全规律。5G时代到来,如何创新技术手段、管理方法,让网约车更加安全、舒心? 全链条安全标准是关键 2018年某网约车平台接连发生两起安全事件,一度将网约车安全问题推到风口浪尖。经过多轮整改和技术革新 探索 ,哪些新标准和新应用能有效提高安全乘车系数? 作为2020年国家网络安全宣传周线下系列活动之一的“网约车安全保障”论坛,日前在河南郑州举行,院士专家、监管部门和网约车平台负责人纷纷建言献策。 “移动App的漏洞和被破解风险是主要安全威胁。”中国信息通信研究院网络安全响应中心主任卜哲说,移动智能终端安全直接影响着网约用车安全,手机App存有车联网云平台账户、密码等信息,若出现安全漏洞,极有可能被不法分子利用,威胁乘车人安全。 卜哲认为,由于产业链长、防护环节众多,尽管整车厂商、网约平台已加快安全布局,却尚未开展深入合作,因此虽然网约车行业发展势头良好,但尚难以完全杜绝安全隐患。 他表示,全面、可操作性强的安全标准应成为网约车行业安全发展的必要手段,构建全链条的安全防御体系将是必然趋势。 中国工程院院士沈昌祥表示,技术缺陷和漏洞给违法违规行为以可乘之机,各平台和监管部门要通过构建主动免疫防护新体系,来筑牢网约车的安全防线。 滴滴技术负责人则介绍,通过不断提升大数据、人工智能等精细化管理水平,网约车安全性能得到更好保障。近年来,由于加强实时监控车辆运行、行程分享、110报警、分析司机不安全驾驶行为、干预车行轨迹异常现象等做法,网约用车安全系数正逐步提高。 强化监管技术创新出实招 事实上,自2017年起,厦门自主建成全国首批网约车信息化监管平台,实现“以信息化手段管理信息化平台”的目标。 “摸清网约车平台在厦门运营的家底,我们才有底气为厦门市民守住安全底线。”厦门市交通局运输事业发展中心出租车科负责人表示,当乘客与司机发生纠纷或出现突发事件时,监管部门可以通过信息化手段第一时间介入,维护各方利益。 同厦门一样,自2019年起,全国多地逐步推出跨部门联合审查机制、网约车退出机制、专兼职分类管理等创新举措,目前网约车投诉量已下降到较低水平。 今年7月,中国交通运输协会发布《网络预约出租 汽车 平台公司安全运营自律规范》团体标准和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准,对网约车、顺风车安全管理标准化和规范化进程起到重要的指导意义。 据了解,作为网约车、顺风车行业的首部安全团体标准,两项安全标准均涉及行程分享、110报警、紧急联系人、行程录音、号码保护等基础性安全功能要求,全面做好司乘人员出行过程中的安全保障。 同时,为确保安全事件的快速响应与合理处置,标准规定应在接到安全投诉后24小时内处理且5日内处理完毕;应设立线上调查取证机制,确保24小时对接警方调查取证工作组等安全要求。 网约车出行安全任重道远 受访专家认为,安全性依然是网约车类互联网产品的核心竞争力,而随着无人驾驶等新技术的使用,安全性考虑还应从个体层面上升到系统层面。 “对企业而言,将安全作为首要考量因素必然会带来大量成本投入,但这样的投入是完全有必要的。”互联网专家尹生表示,对网约车平台而言,安全性是其核心竞争力。 今年以来,无人驾驶网约车陆续出现在广州、上海、长沙等地街头,用户在尝鲜的同时,也开始担心车辆联网后的网络安全问题。“未来无人驾驶普及后,不仅仅是车联网,而是 社会 系统的联网,系统的安全性需得到充分论证。” 尹生提出,有关部门在将自己的系统接入的同时,除了要追踪监测乘客的人身安全状态,还要警惕不法分子借由联网车辆对系统发动网络攻击。同时,无人驾驶车辆在发生道路安全事故时,责任如何划分也需要留足顶层设计的空间。 除对乘客安全提出更高要求外,加强对网约车驾驶员安全保障的呼声也越来越高。“有的乘客坐车不戴口罩,有的乘客甚至可能对驾驶员做出出格举动。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为,现在部分网约车平台推出车载安全设备用以保护司乘双方安全,同时也可将记录内容用来调节交易纠纷,但要在隐私保护和人身安全之间找到平衡点。 专家建议,各地监管部门在更新监管 科技 的同时,也要强化对平台的制度约束,例如制订网约车企业行为的负面清单、实行企业的信用清单管理,对于违规多次的平台进行一定期限的停运整改等,倒逼平台强化合规运营。 细分出行需求 网约车拓展业务形态 大数据和移动互联网技术的应用,给交通出行领域带来了翻天覆地的变化,其中,网约车依托“互联网+”技术的精准获客模式,通过优化资源配置,解决了传统出行市场的部分痛点。虽然受到新冠肺炎疫情的不利影响,但网约车企业通过拓展品类,不断满足多领域用户的不同需求。 值得注意的是,网约车市场的发展前景被越来越多的市场参与主体所看好。网约车司机宋师傅此前在老家包头开网约车,来上海时间不长。在宋师傅看来,两地的网约车市场有明显不同,在包头他开自己的车辆,一个月净赚四五千元,在上海因为车辆合规要求,他找租赁公司租了沪牌车辆,一个月净赚7000元左右。“上海的机会更多,但是到高峰期堵车也不太赚钱。我对上海路况还不太熟悉,我认路的朋友一个月能挣一万多块钱。”宋师傅说。 近些年来,随着网约车市场需求的提升,网约车产品也在不断升级换代。 滴滴出行近期在品牌细分方面动作频频,在原有的礼橙专车、顺风车等基础上,将原滴滴拼车更名为“青菜拼车”,突出普惠大众、绿色环保的定位,增加了拼车延误保障等功能;在杭州、厦门、苏州等13个城市推出了特惠快车和滴滴特快来调节供需平衡,特惠快车在平峰期提供动态降价和限时折扣,滴滴特快在高峰时段为乘客提供“一口价”选择,其中包含临时动态加价全部给到司机。 滴滴出行还推出了新的独立的打车App“花小猪打车”,定位年轻用户市场,司机可以选择订单,目前该App给用户和司机的优惠较多。业内认为,“花小猪打车”主打下沉市场,与近年来电商平台的发展趋势类似,挖掘三四线城市和乡镇市场的潜力。 滴滴网约车公司总裁陈熙表示,希望通过网约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。此外,滴滴出行还在今年6月开通了货运服务,目前业务范围包括网约车、出租车、共享单车、货运、代驾等多种出行业态。业务形态的拓展,也帮助滴滴出行的业务量在新冠肺炎疫情防控进入常态化后迅速提升,8月25日滴滴出行的全球日订单量首次突破了5000万单。 为了引导网约车的规范化运营,相关管理条例相继出台,推动网约车市场逐渐趋于规范化运营。网约车在为用户提供更好出行体验的同时,也有序推动了传统出行市场的转型升级。

网约车开空调并不是一种义务。平台应该给网约车出一个规定,平台抽成少一些,网约车司机拿到的钱多一些这样才能解决不开空调的难题。

网约车具有的特点论文研究

成为网约车司机可以让自己的工作相对自由一些,同时也可以让自己获得一定的副业收入。

在现代社会,因为很多人的工作压力非常大,很多人也需要通过参与副业的方式来创收。在这种情况之下,有些人会选择在下班之后摆地摊,有些人也会选择在下班之后从事网约车司机工作。从某种程度上来说,因为网约车领域已经发展到了一定的程度,所以很多网约车司机并没有我们想象中那么赚钱,但网约车司机至少可以通过这种方式获得相应的兼职收入。

网约车司机的工作会比较自由一些。

如果一个人到公司上班的话,因为大公司上班需要固定时间,并不是每个人的生活情况都符合这个标准,所以有些人会选择开网约车。网约车司机的工作会比较自由,同时也没有什么时间要求。特别是对于那些上班族来说,很多人都可以在晚上下班之后开网约车,这个方式也可以帮助我们大家进一步创收。

网约车司机的利润也非常可观。

如果网约车司机驾驶新能源汽车的话,因为新能源汽车的出行成本非常低,所以网约车司机的利润一般会比较可观。除去基本的电费和软件费用之外,网约车司机可以在一线城市达到月薪过万的程度。如果是在二线城市和三线城市的话,这些地方的网约车司机也能够赚到每月5000元钱到8000元钱之间。

总的来说,网约车司机的时间会比较自由,同时也非常适合那些时间比较零散的人。在现代社会,很多人本身就是灵活就业群体,所以他们可以利用自己的业余时间改善自己的生活。特别是对于年轻人来讲,年轻人可以通过开网约车的方式迅速积累第1桶金。

编者按 存量博弈加剧 网约车合规化提速 作为共享经济时代的先行者,网约车有效缓解了城市早晚高峰打车难的窘境,同时也给人们的出行方式带来了革新。2019年,仅我国网约车用户规模就达4亿人次,市场规模高达3044亿元。目前,我国网约车市场呈现出存量博弈特征,网约车平台合规化进程正在加速。 出行需求持续旺盛 2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给出行安全赋予了新定义。受新冠肺炎疫情影响,市民出行需求大大降低,很多城市原本拥堵的早晚高峰交通变得格外畅通。 以石家庄为例,年初网约车订单数量出现同比下降,进入明显的需求淡季。3月份以来,随着疫情得到有效控制,网约车市场需求逐渐回暖,呼叫订单数量呈上升趋势,网约车从业者收入也逐步恢复正常。 滴滴公众沟通部相关负责人表示,随着疫情防控形势逐渐好转,9月份河北区域滴滴平均出行量较3月份上涨363%,其中,石家庄9月份出行量比3月份上涨307%。 “目前,欧了出行在河北保定和石家庄的网约车订单已逐渐好转。”欧了出行相关负责人说,自5月份起订单开始大幅度恢复,8月份已基本恢复到疫情前的水平,现在双城运营车辆比三四月份增加了两倍以上。欧了出行于2018年开始正式运营,是长城控股集团总投资百亿元启动的共享出行服务平台。 滴滴数据显示,相较此前端午小长假,今年国庆期间 旅游 景点出行热度增加40%,大型交通枢纽出行热度增长超50%,假期出行需求持续旺盛。假期出行高峰时段主要出现在11点至16点,其次是晚高峰17点至20点。 人气恢复就业意愿高 对于现在的年轻人而言,传统制造业不再是他们的首选,大量年轻人选择了自由度更高、收入更高的服务行业就业。1994年出生的小刘是石家庄市藁城区人,去年10月开始做网约车司机。“之前一直做销售工作,工资主要依靠提成,压力比较大。当上网约车司机后,没想到正好赶上疫情,疫情初期基本没怎么跑,父母那时也不放心。”现在,小刘开网约车已经慢慢上手了,并且还掌握了一些接单技巧,收入也有所提高。 “疫情期间月收入下降,没办法,整体大环境都不好。工作也不能说换就换,上有老、下有小,还好现在收入已经逐渐恢复,就是补贴比原来少了。”80后司机老廖已经从事网约车行业三年,之前在外卖、快递等行业都工作过。 滴滴河北区域相关负责人表示,在全民抗疫过程中,滴滴积极推出各项保障措施,在尽可能减轻疫情期间司机生活压力的同时,保障司乘出行安全。比如,免费提供疫情肺炎险、发放车辆消毒物资、联手租赁公司延租金、安装防护膜打造安全舱等。 不合规车辆逐步清退 部分业内人士表示,从市场目前所反映出的情况来看,网约车市场已趋于饱和状态,一味再去疯狂地补贴抢占市场已无太大的实际作用。目前,我国网约车市场基本处于存量博弈阶段,网约车平台合规化进程加速,竞争加剧。 2020年9月,滴滴携旗下快的新出租、特惠快车、花小猪打车、青桔单车等多品牌参加“消费促进月”活动,向全国用户发放多种个性化的出行优惠券。10月,滴滴又投入101亿元补贴,发放全平台、多品类出行消费券。 2020年9月24日,交通运输部新闻发言人孙文剑表示,目前已有191家平台公司获得了经营许可,各地共发放网约车驾驶员证250多万张,车辆运输证约104万张,日订单量约有2100余万单,在36个中心城市中,已有18个城市的合规网约车数量超过了出租车。 近年来,为了规范网约车运营,相关政策频繁出台,设置司机门槛、车辆门槛等确保司机信息以及车辆信息的准确性,确保乘客权益得到有效保障。按照国家有关部门出台的网约车规则,没有办理合格的网约车手续的司机和车辆会被市场自动淘汰,规范发展的网约车管理体系有利于行业长期可持续 健康 发展。 石家庄市交通运输综合执法支队工作人员表示,自《石家庄市网络预约出租 汽车 经营服务管理暂行办法》实施以来,交通运输部门不断加大对网约车行业的市场整治力度,要求各网约车平台公司制定清退计划,每月逐步清退不合规车辆,新注册的网约车辆和人员必须符合本市网约车新政要求。截至目前,已清理各类不合规车辆10万辆以上。 创新技术管理 网约车安全性升级 作为“互联网+”推动产生的新业态,网约车近年来蓬勃兴起。据应急管理部信息研究院去年11月发布的《中国网约车安全发展研究报告》,国内每三个打车人中,至少有一人使用网约车,获得城市经营许可的网约车平台已超过140家。 网约车行业给大众带来了不少便利,然而由于其去中心化、零工经济的特点,网约车呈现出与传统出租车不同的安全规律。5G时代到来,如何创新技术手段、管理方法,让网约车更加安全、舒心? 全链条安全标准是关键 2018年某网约车平台接连发生两起安全事件,一度将网约车安全问题推到风口浪尖。经过多轮整改和技术革新 探索 ,哪些新标准和新应用能有效提高安全乘车系数? 作为2020年国家网络安全宣传周线下系列活动之一的“网约车安全保障”论坛,日前在河南郑州举行,院士专家、监管部门和网约车平台负责人纷纷建言献策。 “移动App的漏洞和被破解风险是主要安全威胁。”中国信息通信研究院网络安全响应中心主任卜哲说,移动智能终端安全直接影响着网约用车安全,手机App存有车联网云平台账户、密码等信息,若出现安全漏洞,极有可能被不法分子利用,威胁乘车人安全。 卜哲认为,由于产业链长、防护环节众多,尽管整车厂商、网约平台已加快安全布局,却尚未开展深入合作,因此虽然网约车行业发展势头良好,但尚难以完全杜绝安全隐患。 他表示,全面、可操作性强的安全标准应成为网约车行业安全发展的必要手段,构建全链条的安全防御体系将是必然趋势。 中国工程院院士沈昌祥表示,技术缺陷和漏洞给违法违规行为以可乘之机,各平台和监管部门要通过构建主动免疫防护新体系,来筑牢网约车的安全防线。 滴滴技术负责人则介绍,通过不断提升大数据、人工智能等精细化管理水平,网约车安全性能得到更好保障。近年来,由于加强实时监控车辆运行、行程分享、110报警、分析司机不安全驾驶行为、干预车行轨迹异常现象等做法,网约用车安全系数正逐步提高。 强化监管技术创新出实招 事实上,自2017年起,厦门自主建成全国首批网约车信息化监管平台,实现“以信息化手段管理信息化平台”的目标。 “摸清网约车平台在厦门运营的家底,我们才有底气为厦门市民守住安全底线。”厦门市交通局运输事业发展中心出租车科负责人表示,当乘客与司机发生纠纷或出现突发事件时,监管部门可以通过信息化手段第一时间介入,维护各方利益。 同厦门一样,自2019年起,全国多地逐步推出跨部门联合审查机制、网约车退出机制、专兼职分类管理等创新举措,目前网约车投诉量已下降到较低水平。 今年7月,中国交通运输协会发布《网络预约出租 汽车 平台公司安全运营自律规范》团体标准和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准,对网约车、顺风车安全管理标准化和规范化进程起到重要的指导意义。 据了解,作为网约车、顺风车行业的首部安全团体标准,两项安全标准均涉及行程分享、110报警、紧急联系人、行程录音、号码保护等基础性安全功能要求,全面做好司乘人员出行过程中的安全保障。 同时,为确保安全事件的快速响应与合理处置,标准规定应在接到安全投诉后24小时内处理且5日内处理完毕;应设立线上调查取证机制,确保24小时对接警方调查取证工作组等安全要求。 网约车出行安全任重道远 受访专家认为,安全性依然是网约车类互联网产品的核心竞争力,而随着无人驾驶等新技术的使用,安全性考虑还应从个体层面上升到系统层面。 “对企业而言,将安全作为首要考量因素必然会带来大量成本投入,但这样的投入是完全有必要的。”互联网专家尹生表示,对网约车平台而言,安全性是其核心竞争力。 今年以来,无人驾驶网约车陆续出现在广州、上海、长沙等地街头,用户在尝鲜的同时,也开始担心车辆联网后的网络安全问题。“未来无人驾驶普及后,不仅仅是车联网,而是 社会 系统的联网,系统的安全性需得到充分论证。” 尹生提出,有关部门在将自己的系统接入的同时,除了要追踪监测乘客的人身安全状态,还要警惕不法分子借由联网车辆对系统发动网络攻击。同时,无人驾驶车辆在发生道路安全事故时,责任如何划分也需要留足顶层设计的空间。 除对乘客安全提出更高要求外,加强对网约车驾驶员安全保障的呼声也越来越高。“有的乘客坐车不戴口罩,有的乘客甚至可能对驾驶员做出出格举动。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为,现在部分网约车平台推出车载安全设备用以保护司乘双方安全,同时也可将记录内容用来调节交易纠纷,但要在隐私保护和人身安全之间找到平衡点。 专家建议,各地监管部门在更新监管 科技 的同时,也要强化对平台的制度约束,例如制订网约车企业行为的负面清单、实行企业的信用清单管理,对于违规多次的平台进行一定期限的停运整改等,倒逼平台强化合规运营。 细分出行需求 网约车拓展业务形态 大数据和移动互联网技术的应用,给交通出行领域带来了翻天覆地的变化,其中,网约车依托“互联网+”技术的精准获客模式,通过优化资源配置,解决了传统出行市场的部分痛点。虽然受到新冠肺炎疫情的不利影响,但网约车企业通过拓展品类,不断满足多领域用户的不同需求。 值得注意的是,网约车市场的发展前景被越来越多的市场参与主体所看好。网约车司机宋师傅此前在老家包头开网约车,来上海时间不长。在宋师傅看来,两地的网约车市场有明显不同,在包头他开自己的车辆,一个月净赚四五千元,在上海因为车辆合规要求,他找租赁公司租了沪牌车辆,一个月净赚7000元左右。“上海的机会更多,但是到高峰期堵车也不太赚钱。我对上海路况还不太熟悉,我认路的朋友一个月能挣一万多块钱。”宋师傅说。 近些年来,随着网约车市场需求的提升,网约车产品也在不断升级换代。 滴滴出行近期在品牌细分方面动作频频,在原有的礼橙专车、顺风车等基础上,将原滴滴拼车更名为“青菜拼车”,突出普惠大众、绿色环保的定位,增加了拼车延误保障等功能;在杭州、厦门、苏州等13个城市推出了特惠快车和滴滴特快来调节供需平衡,特惠快车在平峰期提供动态降价和限时折扣,滴滴特快在高峰时段为乘客提供“一口价”选择,其中包含临时动态加价全部给到司机。 滴滴出行还推出了新的独立的打车App“花小猪打车”,定位年轻用户市场,司机可以选择订单,目前该App给用户和司机的优惠较多。业内认为,“花小猪打车”主打下沉市场,与近年来电商平台的发展趋势类似,挖掘三四线城市和乡镇市场的潜力。 滴滴网约车公司总裁陈熙表示,希望通过网约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。此外,滴滴出行还在今年6月开通了货运服务,目前业务范围包括网约车、出租车、共享单车、货运、代驾等多种出行业态。业务形态的拓展,也帮助滴滴出行的业务量在新冠肺炎疫情防控进入常态化后迅速提升,8月25日滴滴出行的全球日订单量首次突破了5000万单。 为了引导网约车的规范化运营,相关管理条例相继出台,推动网约车市场逐渐趋于规范化运营。网约车在为用户提供更好出行体验的同时,也有序推动了传统出行市场的转型升级。

是,网约车就是网络预约出租车的意思,也属于出租车的一种

主要是因为从事网约司机可以拥有比较自由的时间,而且在工作的过程中也可以获得比较高的报酬。

在日常生活中每一个人都会拥有自己比较喜欢的职业。所以每一个人都会根据自己的喜好去寻找一份比较适合自己的工作,而且只有从事适合自己的工作过程中,每一个人才会让自己去拥有比较舒适的工作状态。

可以拥有比较自由的时间。

首先之所以会有很多人从事网约司机,主要还是因为这些人在从事网约司机的过程中,可以拥有比较自由的工作时间。因为网约司机并没有规定的上下班时间,而且在工作的过程中也可以凭借自己的实际情况决定是否进行接单。因此对于一些不能局限于规定时间以内进行工作的人来说,从事网约司机是一个比较不错的选择。

可以获得比较高的报酬。

其次就是从事网约司机的过程中也可以获得比较高的报酬。其中最主要的就是从事网约司机的过程中,只需要按照订单的内容将客户送到目的地。通过这种方式就可以从整个过程中赚取相关的费用,而且通过这种方式进行也是获取利润也是比较容易的。因为只需要负责开车,而且不需要付出过多的体力劳动。所以大部分人都愿意从事网约司机的职业。

我个人也想要从事网约司机。

最后我个人在日常生活中拥有比较空闲的时间。所以在这种情况下,特别想要通过空闲的时间从事网约司机的职业。因为通过这种方式可以让自己获得额外的报酬,而且也可以让自己在获得报酬的过程中能够收获比较多的工作经验。毕竟让自己空闲的时间变得充实,也是一种比较不错的决定。

网约车乱象的研究与思考论文

中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示,如果网约车平台疏于审核、管理混乱,导致“黑车”混进平台开展非法营运,这将对消费者生命健康权与财产安全权构成很大威胁。“如果自身权益受到侵害,消费者要通过截屏、拍照或录音等方式保留好证据,如车辆信息、司机联系方式、乘车起止时间甚至通话记录等,并及时向有关部门投诉。”陈音江说。

有法律专家认为,消费者在使用网约车中权益保护如此脆弱,与当前市场格局有关。不少业内人士呼吁,对相关平台的垄断争议应引起关注,因为任何一家企业在竞争中独大,消费者往往就会处于弱势地位,其合法权益应该受到格外的重视。

“网约车消费市场乱象丛生的原因在于市场缺乏系统完整的规范,目前整个行业的模式体系还不健全。”曹磊认为,网约车经济要朝着诚实信用、公平公正、包容普惠、多赢共享的商业模式迈进,尤其要注重创新与诚信兼顾,快捷与安全并重,规范与发展并举,实现经营自由与市场监管的有机统一。来源:人民网

出行安全

共享经济模式的劳资关系本质探讨——以网约车为例论文

无论是在学校还是在社会中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。你所见过的论文是什么样的呢?以下是我收集整理的共享经济模式的劳资关系本质探讨——以网约车为例论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

摘要 :随着信息技术的快速发展和大数据服务的广泛应用,依托互联网平台产生的共享经济成为一种全新的经济运营模式。这种新的经济模式重塑了劳资关系的从属性,存在"权力效应"。本文以网约车平台为分析对象,运用马克思主义政治经济学的相关原理分析发现,共享经济不仅没有改变资本追求剩余价值的本性,反而加强了对劳动过程的控制,使资本对劳动剥削的手段更加隐蔽化、过程更加碎片化,导致劳动更依附于资本,受到资本的影响越来越深。

关键词: 共享经济;劳资关系;网约车平台;剥削深化;

一、共享经济的实质

平台经济或者叫共享经济,这里的"平台"或者"共享"是基于私有制、以盈利为目的的商业模式,并不像字面所表达的平等的,没有商业驱动的真正的公有制的状态。如果将网络技术和这种特定的组织形式去除,共享经济就是社会中传统的商业活动"共享经济"强调"充分利用社会闲置资产和能力",其实是将家庭生产资料,如汽车,房屋,闲置劳动力进行再资本化,成为平台获得剩余价值的新手段;"共享经济"强调的是分享自己的资产,可持续发展,减少对环境的污染,资源的浪费,但实际却无法证明共享经济下的商业活动是否减少了消费和环境污染;"共享经济"可以带来自由的工作状态和额外收入,提倡一种自我创业的模式,做自己的老板,但却导致了大批依附于平台的不稳定就业和自我剥削的零工群体出现。所以共享经济实则是零工经济。

二、劳资关系的判定

共享经济虽然没有改变传统的商业模式,但却改变了传统的雇佣模式,进而减缓了社会中的劳资矛盾。共享经济将劳资关系重新整合,使个人摆脱单一就业形式,每个人都有一定闲置资源,如果将这些资源有偿地让渡给别人,那么肯定对传统的生产制造的协同关系有一定程度的改变。

由于互联网经济的加入,劳动力市场灵活性进一步体现,带来劳动关系形式的多样化。一些学者还提出有"去劳动关系化"的倾向。现在较为年轻的劳动者中,也有人觉得劳动关系并没有那么重要,劳动关系反而束缚了劳动自由,有的出租车司机都跳槽去当了滴滴、美团专车司机,就是看中了其工作的灵活性并且还有一定的收益。有些学者认为共享经济下的劳资关系已经从原本的雇佣关系变成了合作关系。在互联网经济下,劳资关系到底如何定性,我们需要予以讨论和辨析。

(一)共享经济下国内外劳资冲突中的劳资关系判定

2015年,美国Uber车主以集体诉讼形式起诉Uber公司,以确定他们这些车主到底是Uber的雇员还是独立承包人。加州联邦法院认为他们之间构成劳动关系的判决。

而在2014年,北京网约车平台司机提起的劳动争议仲裁中,仲裁委经过审理后认为,双方之间在管理上是一种松散的关系,可以根据自己的情况决定工作,甚至司机不知道公司信息,公司也不对其进行相应的考核,因而否认双方存在劳动关系。

我们可以通过比较中外的这几个网约车平台案例,发现争议的焦点是相同的,都是要确定司机是否与平台具有劳动关系,进而享有雇佣应有的工资、社会保障,劳动法保护等权利。而平台更希望拥有一个合作关系,强调司机是"独立承包人",进而可以减轻雇主需要履行的义务和责任,降低经营成本,获得更多的市场竞争力。

(二)雇佣关系还是合作关系

雇佣关系,从狭义的定义来看,是指公司或个人雇佣劳动者,并通过发放薪资形成两者之间的一种经济关系。虽然看似是一种平等的关系,但是在实际生产活动中,劳动者收到了公司的指令,在公司控制的劳动过程中完成生产经营任务。

合作关系通常是指,个人或者企业作为独立经营者,与其他组织建立的双方基于平等原则的经济关系。比如企业与供应商之间,购物平台与入驻的网店所有者之间,还有许多形式的承包、承揽关系等。

三、"权力效应"以网约车平台为例

网约车平台的"权力效应",即平台在与司机的`关系中构建一种权力,借此提高抽成比例。由于网约车行业存在规模效应,少数几个平台把持整个行业,平台可能为了赢利目的而牺牲公共福利。因此平台对司机而言具有"先发优势"能够率先制定规则,让司机要么接受,要么离开。

(一)通过资本的力量进行垄断获得控制权

平台凭借对市场准入权的垄断获取了剩余控制权。网约车平台拥有非常大的规模效应,极易形成垄断环境。在网约车行业发展前期,少数平台投入大量资金进入,已经基本形成了行业格局,如果司机不注册进入平台就很难通过自身能力获得收益。并且在政府实行对司机和车辆的有效监管下,许多网约车司机没有能够获得合法资质,由于户籍、证照、车辆等原因。但是乘客在网约车平台叫到的司机不会产生这样的担忧。所以此时,司机能够顺利进入平台运营是非常重要的。

(二)通过数据与算法的介入控制劳动过程

平台像是"无形的老板",通过数据和算法成功管控劳动者的劳动过程。在越来越多网约车司机入驻和大量消费者使用的情况下,平台积累了越来越多的数据,并依靠这些数据对司机进行等级划分,并参照一定对奖惩体系,对司机进行奖惩。奖励是一种让劳动者更投入劳动过程的手段,是一种看不见的管理。正如有些学者指出的,"与传统劳动过程控制不同的是,平台对劳动控制变得更加碎片化,平台对劳动过程的控制和劳动者拥有工作自主权是同时并存的。"

(三)利用平台组织系统与劳动者产生强依附性

平台组织系统中最为关键的是其评分机制,平台通过评分机制对司机进行"管理".奖励机制较大程度上是以评分机制为基础的,司机要获得奖励必须要满足评分和成单率的要求,评分机制也在背后控制着司机的工作时间。

我们其实发现,评分机制是一种转移,它将监督管理的权利从平台方转出。表面上形成了乘客监督管理司机的状态,通过自己的评分给司机奖惩。司机也不会觉得自己受到平台的约束和监督。评分机制还存在不可转移性,司机获得的评分只在注册的特定平台有效,无法转移至其他平台,平台利用"评分机制"成为了看不见的资本家,这样的隐蔽管理实则强化了劳动过程的控制。

四、共享经济下劳资关系的剥削机制

首先,在共享经济下,劳动者虽然利用自己的生活资料来充当生产资料,但是他们需要依附平台才能让劳动过程进行下去,虽然可以自由地调整工作时间,但是这也使得资本对劳动的剥削机制更加灵活,剥削的范围更大,以前只能剥削正式员工,现在许多兼职司机也因为加入了平台也受到剥削。对于他们来说,劳动时间实际是共享资本对其休闲时间的侵占,为了获得更多的劳动报酬,将自己的休闲时间转化为共享资本创造利润的时间。因此劳动者在共享经济的商业模式下,剩余劳动时间被再一次细分,实现了资本对劳动控制的深化。资本凭借对平台的控制权和消费者信息、司机数据的垄断权榨取这些无法独立进行生产活动劳动者依附平台所创造的剩余价值。对于共享资本来说,任何处于闲置状态的劳动力或者是生产资料、生活资料都是一种损失,所以他们可以用这样的理由来建造一个共享平台,实现对于这些闲置资源的重新整合和再利用,目的就是获得更大限度的剩余价值。

其次,在共享经济下,剥削机制更为隐蔽化,就像上面探讨的,共享经济利用算法与数据建立了评分机制,提供了一个对劳动者更为隐蔽且眼里的监督渠道。一方面,平台将监督管理权转移给消费者,实现"多管一"的监督形式,同时劳动者获得的评分直接影响其收入与奖励,与传统的"一管多"相比,这种监督方式成本低,效果好,并且更加隐蔽与严厉,一旦劳动者获得许多差评,平台就会有一定的金钱处罚或者封禁账号的行为,这样平台不仅无偿占有了劳动者创造的剩余价值,并且一定条件下还剥削了他们必要劳动时间创造的价值。另一方面,当平台具有一定的垄断地位并有定价权之后,可以决定劳动者的收入,平台公司想尽办法抽取更多的手续费或是中介费用,从而获得更多的剩余价值,加大对劳动者的剥削力度。

最后,在共享经济下,资本利用互联网技术和凭借对信息资源的垄断,将无数劳动者及其自由资源连接起来,从而实现了对劳动剥削的广化。由于劳动者加入共享平台的门槛较低,又伴随信息外溢效应,使平台能够轻易吸引大量劳动力,实现对闲置或者过剩劳动力的再利用,类似于相对过剩人口的存在,这样庞大的后备军使得市场自发处于竞争状态,无需共享资本所有者的施压。为了获得订单劳动者展开竞争,一些劳动者认为收入太低或者因为评级太低而退出平台,但仍然会有新的劳动者来填补缺口,如果想获得更多收益,只能选择过度劳动,延长劳动时间,完成更多的订单,竞争越激烈,就让他们更依附于平台,从而平台可以加强剥削,使他们陷入更不利的经济地位。

五、基本结论与政策建议

在共享经济下,我们本以为劳资关系是越来越平等的,劳动者不要依附原本资本家的生产资料进行生产过程,但是我们发现,虽然生产资料的依附性减弱了,但对于共享平台的依附性越来越强。所以在共享经济下,劳资并不是平等关系。作为平台的互联网企业具有权利优势,在信息获取方面,平台企业主导企业运营,掌握相关信息,相比劳动者们按照软件的固定操作,平台企业则可以获得大量的实时信息,包括客户数据,司机数据和市场数据,劳动者分布,市场竞争情况的等。同时,平台企业自由分配信息,自主决定劳动者所能接受的信息,并可以随时调整整个生产运行过程,也可对其隐藏或公开一定的数据信息,这样也就削弱了劳动者对工作的有效判断和自主决策权。所以,平台劳动者是处于权利弱势,他们无法参与平台企业系统以及算法的编订,一旦接入平台系统,劳动者只能在程序引导下学习和接受,无法谈判协商,只能由平台公司单方面决定,劳动者只能是被动接受者。受到政治经济环境的改变,社会会出现大量的过剩劳动力,这些劳动力大部分都是低学历、低技能的劳动者,无法被正规部门所吸纳,所以平台企业成为了他们的首选,互联网平台企业进入门槛低,只需要会登陆平台,按照该平台的服务标准进行操作,掌握简单的技能即可。这样使得平台企业内部出现竞争,低技能,高标准化,高替代性的工作性质,使得他们越来越失去劳资关系中的谈判地位,只能被动接受平台企业制定的规则,从而被剥削剩余价值,甚至是必要劳动时间创造的价值。又由于平台企业的分散化与个体化的特点,劳动者很难形成劳动集体,代表其一致的利益。

综上,在共享经济下,劳资关系并没有得到修复,反而是加强了劳动者的从属性,以前是对于生产资料,现在是对于平台,虽然劳资关系有了颠覆式的变革,但其本质还是资本借助现代网络技术更加精准地控制了劳动过程,深化了劳资力量的不均等。所以,传统经济下的劳动者分类,工会制度以及由劳动关系绑定的社会保障制度,已经无法适应共享经济带来的劳动形态的新变动,劳动者也无法通过便捷有效的合法渠道维护自己的劳动权益。应该完善法律体系,使得《劳动法》等相关法律修订或加入平台公司与劳动者的劳动关系认定,让这个新的劳动关系得到法律的认可,让劳动者得到相关法律的保障。再者,应该积极寻找与共享经济相适应的工会组织,允许工会为共享经济下劳动者维权,但由于共享经济中的从业者较为松散,没有固定的劳动时间,流动速度较快,工会力量难以集中到一定规模,建议利用政府公信力,倡导工人利用互联网建立行业工会,通过集体协商的方式维护劳动者的权利,建立行业劳动标准和工资标准,促进共享经济下劳资关系的平稳发展。

六、参考文献

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