教育心理学研究论文及方法
教育心理学是集理论性和实践性于一体的一门课程,缺乏理论性、注重实践性是传统教育心理学教学过程中的重要特点,为适应现代社会的教学需求,需要对教育心理学与教学改革进行有机结合。下面是我为大家整理的，供大家参考。
范文一：高校学生管理思想政治
一、思想政治教育心理学在高校学生管理工作中的应用
在上述内容中，我们已经清晰直观地看到了思想政治教育心理学具有的重要意义，并逐步完善管理能力，将两者紧密结合在一起实施管理。但是据调查发现，其在实际应用中还存在很多问题，具体表现为对思想政治教育心理学的认识不到位、相关教材不完善。管理力度不够、师资力量欠缺等等。针对这样的现象，我们一定要找到切实可行的对策提高其应用，加强学校管理工作的有效性。
一健全科学合理的思想政治教育心理学体系
现如今，教育教学新观念不断深入推进，现代化教育是集学科教学和管理于一体的教学内容。在新的时代发展背景下，我们一定要摒弃固有的老旧思想，转变管理观念，健全思政政治教育心理学的科学性，将心理学内容贯穿于其中，并强调管理的积极作用，以学生综合素质的提升为基础，促进学校管理的有效落实。
二加强思想政治教育心理学成果在高校学生管理工作中的有效应用
思想政治教育心理学是与人的思想内涵有关的教育内容，心理学使其中的重要组成部分之一，它能够外化为一种表现形式，体现在学生的行动、技术等各个方面。有些高校虽然认识到了思想政治教育心理学对学生管理工作的重要性，但是在具体利用的过程中却无法使其有效的发挥。因此，各大高校一定要加强高校的学生管理工作，将思想政治教育心理学切实应用到管理中来，构建符合新时代的管理形式，逐步转变教育者的思想理念，坚持培养他们的优秀品质，运用科学的思想政治教育心理学知识引导学生提高自我教育和自我管理能力，从而完善学校管理水平，加强学校管理力度。
三完善师资建设，加强研究力度
思想政治教育心理学在高校学生管理工作中的有效应用，一定要以科学合理的研究为基础，以完善的师资力量作保证。因此，学校一定要不断增加资金投入数量，对教师进行严格的培训，提升他们的素质水平和能力水平，设立专门的研究组织，对思想政治教育心理学教学内容进行探索，找到其与高校学生管理工作的紧密联络，并结合学生的实际情况，有针对性的开展思想政治教育，真正提高教育的有效性，以正确的思想完善学校管理，增强学校管理能力。
二、结束语
综上所述，在社会主义教育教学改革深入发展的大背景下，高校规模不断扩大，学生数量逐年递增，学校管理工作面临的困难越来越大。将思想政治教育心理学应用到高校学生管理工作之中，有助于提高学生的思想素养，起到育人功效，推进管理力度的提升。因此，各大高校要准确了解思想政治教育心理学对学校管理的重要意义，并结合自身管理工作的实际情况，找到以往工作存在的不足，将思想政治教育心理学有效运用到管理工作之中，促进高校的进一步发展。
范文二：应用
一、我国教育现状的表现
1.教学思想的局限性
思想是领导教学方向的核心表现，虽然我国的教育制度进行了大力的改革和创新，使得教学安排和计划更加人性化、灵活化，但是有很多教师受到传统教学理念影响太深，虽然教育制度进行了改革，但是古板老旧的教学思想却在脑海里根深蒂固，以至于在新的制度下用旧的教学思想去思考，导致教学效率低下。
2.教师身份的狭义性
现在的教育制度已经呼吁广大教师“以学生为教学基本”，转变教学方式，由于过去教育将教师的身份定位过高，从而导致教师与学生不能达到一种亦师亦友，默契合作的关系，这也是由于教师对自身的身份定位过于狭义，即教师就是教学过程的主导人，学生必须要听从教师的命令。
3.教学手段的单一性
现代很多学校的教学手段过于单一，基本是照本宣科，书本概念，死记硬背，而学生无论如何必须要记住这些概念，而是否会用，有怎么用，完全看学生自己体悟能力。部分教师觉得教学应该是“师父领进门修行在个人”的一个过程。而对自身的教学手段没有进行反思和修正，最终导致教学效果不大，学生也没有学习的欲望。
4.教学目标的主观性
人在看待与自身有关的事物，通常会把事物引发的不利问题归咎于事物本身，而不会想到是自身对事物的影响造成的。而有些教师教学也是如此，根据成绩以及学生表现主观判断将学生分为三六九等，而被定为“九等”的学生将会对自己感到自卑，对学习丧失兴趣和热情，甚至还会引发自卑、自闭等心理问题，严重影响他们的健康成长。这是教师对教学目标过于主观化看待导致的。
二、以教育心理学提高教学效果的途径
1.了解学生心理，为教学打好基础
学生心理是学生行为和思考动向的一个参考，而当教师发现学生出现异常行为或心理问题时，可以根据学生的心理动向分析，对症下药。为了解学生的心理，教师主要可以通过以下几个方面入手观察：思想方面，学生的思想是学生价值观的体现，也是关注自身发展、对个人目标的选择趋于理性和务实的体现。而对学生思想的观察主要包含学生是否对近期国家大事有充足的了解、是否懂得礼貌和传统美德，价值取向和生活追求是什么，是否染上恶习等;情绪，学生的情绪是学生心理特点的直接表现，例如有些学生胆子较小，上课害怕回答问题，这是缺乏自信的表现;有的学生进行学习计划，但是行为懒惰，结果只是纸上谈兵，这是缺乏自律的表现;有的学生受不起挫折，遇到困难就犹豫、逃避甚至放弃，这是缺乏自励的表现;学生的学习效果，学生的学习效果是反应学生进取心和能力的重要因素，有的学生满脑袋记着概念、理论，但是考试时用不出来，不会用，这是没有掌握学习方法的体现，而有的学生学不进去，注意力难以集中，学习意志薄弱，不能围绕一个目标作长期不懈的努力，浅尝则止半途而废。即使勉强学习学不会、学不好，这是没有学习兴趣的体现。教师通过以上三个方面了解学生的心理，将为后期教育提供正确的参考方向。
2.教授学习方法，鼓励学生探索学习
教师要明白“授之以鱼不如授之以渔”的道理，教学并非知识理论的死记，公式定律的灌输，而是要教会学生如何去学习;学习怎样探索创新;学习怎样为人处事，学习怎样自我提升等。教师要在学生学习的过程中多给予鼓励和支援，这也是学生自主探索学习的源泉，而学生也能由此产生学习的欲望和兴趣，面对挫折不惧怕，面对困难不退缩，成为一个具有强大内心的人，这也是心理学教育的最终目标。
3.保证平等教学，建立良好的师生关系
平等教学是教师对职业的尊重，对学生的负责态度，相比传统教学的等级分化，平等教学是一种值得提倡的教学方法，即对优秀的学生进行褒奖和肯定，对于能力较差的学生进行帮助和鼓励。平等教学过程需要教师在教学过程中将学生看作客观的个体，根据学生的个体差异以心理教学为手段对学生进行因材施教的过程，与此同时，由于教学的平等性、和谐性，让学生的心理能够朝着健康的方向发展，在学生心目中的形象更加亲切，从“良师”转向“益友”。
三、结语
将教育心理学运用到现代教育体系中将是我国教育行业由“以教为主”向“以育为主”的一个重大转变，而合理利用教育心理学进行教学将对学生的学习成效、心理发展和人格塑造都带来巨大影响，我国教育发展还有很长的路要走，而将教育心理学成功转化成一种教学过程也是一项任重而道远的任务，需要每个教师继续探索研究下去。
由于 教育 心理学的研究内容较为复杂。对象为学校教学过程中的心理现象，不仅探讨教师以及学生的心理活动，同时分析两者交往实践阶段中形成的心理现象。然而我们该如何写有关教育心理学的论文呢?下面是我给大家推荐的与教育心理学有关的参考论文，希望大家喜欢! 与教育心理学有关的参考论文篇一 《教育心理学问题策略探讨》 【摘 要】 本文就教育心理学的特征、问题以及策略进行了探讨。对提升教育心理学发展水平，优化教育质量，推进教育心理学的持续全面发展，有重要的实践意义。 【关键词】 教育心理学 问题 策略 由于教育心理学的研究内容较为复杂。对象为学校教学过程中的心理现象，不仅探讨教师以及学生的心理活动，同时分析两者交往实践阶段中形成的心理现象。该类复杂性令教育心理学研究发展具备一定难度以及局限性，基于认知过程的发展提升需要经历一定时间的积累，方能丰富 经验 ，实现从零散到细化。全面的发展，无法在短期内实现清晰的掌握了解，因而导致教育心理学系统需要逐步的完善与发展。 1 教育心理学的特点 未来教育心理学在研究 方法 上将更加综合化。教育心理学具有自然学科和社会学科的特点，今后的教育心理学研究可能会把有关学科的研究方法融合起来，结合本学科的特点，形成一套真正适合教育心理学研究的综合化方法，以促进教育心理学的发展。 研究对象：整体的身心统一的人。人本主义加盟到教育心理学中，使教育心理学的研究对象不仅仅是一个信息的加工者、一个学习者，更重要的是一个充满需要、富于潜能、具有社会性品质的完整的人。这样教育心理学不仅要研究人的高级心理过程的高效化问题，而且要研究如何使人的人格健全发展，要拥有发达智力的同时保证其身心健康。近年来，我国心理学者对于非智力因素、心理咨询和品德心理等方面作了一些研究，显示了教育心理学发展的方向。研究整体的身心统一的学生主体是未来教育心理学的艰巨任务。 2 教育心理学的局限性 教育心理学的优质发展可提升实践教学水平，优化教学效果，充分契合学生心理需求、性格特征，应用切实可行的教育模式，促进学生的全面发展。然而纵观当前教育心理学的发展不难看出，其仍旧包含一些不足问题，具体体现为教学内容没有体现良好的系统性与整体性，无法创建良好范式，实践教学没能注重人本特性，而是较多的仿照自然科学、基础以及应用研究没能良好的结合、无法全面注重本土研究等。当前，我国教育心理学呈现出一定的多样复杂状态，各类统一心理状况被划分为便于管控以及实验的单元，研究方仅能各自为政，较少进行联系。同时相关课题的分析呈现出一定的复杂性，虽然学科的发展进步仰仗于多样性，然而，由于教育心理学欠缺统一核心，因而对其持续发展形成了不良影响。发展时期环境的不同，心理学的相关研究方式形成了更迭影响，进而令其关注度形成变化，各类教育心理学的不同内容呈现出一定的局限性。 传统心理学采用实证探究以及现象分析方式，进行人们心理活动研究阶段中，始终包含研究人同对象之间呈现的主观差异，因此该类人性特点并非自然科学物性，实践教学则不应较多的模仿其研究手段，对人们的复杂关系有所忽略。应依据人们的行为表现，真正的明确意识与动机，进而优化实践教学效果。 3 教育心理学科学策略 基于整合观点创建优质教育心理学内容系统。探究教育心理学变化更新，其内容系统显现出更加集成综合的特征。因此实践教学中应明确科学的发展原则，首先应树立正确的教学目标，同时应就教育对象的核心特征以及现实需求，在确保学科主干思想的基础上，灵活科学的优选心理学教学内容。其内容系统不仅应包含共性，同时应考量学生现实需求，显现差异以及对象性特点。内容系统应在发展以及可靠层面探寻平衡点。教育系统较为复杂，人们对其规律的研究呈现出与时俱进性，因此其内容体系应持续更新。再者，教育为可靠稳定发展系统，教育目标、各类要素、理论均较为稳定，因此教育心理学系统应确保科学稳定性。教师应树立良好的整合观念，明确学科属性、历史背景、发展特征、不同理论派别。同时，应明确科学心理学学习规律与实践方式，做好教学内容环节的规划、明确实践策略，创新实践方式。另外，应探讨教学环节的相互制约影响，明确个体差异，注重家庭、社会、班集体的丰富因素影响，探究美育、健康、品德等丰富心理要素，进而优化实践教学效果。 教育心理学优化关系处理。教育心理学的优质发展应做好定性以及定量研究，利用自然科学手段，确保研究问题以及所得结论的真实性、代表性。同时，应由不同视角明确个体以及社会现象，应基于现象真实情境，研究现象的轮廓。还应明确实验以及史论相互关系，教育心理学教学实践中，实验研究为针对教育现象进行合理的观察分析。教育学为重要的科学门类，其实验研究尤为重要。同时理论研究、史论研究必不可少。因此，前者应基于后者为核心基础，后者则应为前者的发展升华。 基于素质教育明确学科研究导向。新时期，全民关注素质教育，教育心理学也应发挥自身生命活力，基于教育实践以及发展改革，科学研究理论知识与实际应用。21世纪是我国积极深化教育改革，全面推进素质教育的重要时期。当代教育心理学要想作出应有的贡献并使自身充满生命的活力，就应当结合我国教育实践和改革，深入研究教育心理学的理论和实际问题，基于素质教育明确学科研究导向。应注重学生个性特征，明确其与教育环境的相互关系，同时应注重发展学生的智力，丰富知识学习探讨，注重学生的规范科学学习以及社会性发展，并应关注教学有效性，探讨人才培养的客观规律，关注教师的内涵素质，并促进其实现专业发展。 总之，纵观教育心理学实践发展阶段中存在的问题，我们只有制定科学有效的应对策略，明确问题存在的根源、基于整合观点创建优质教育心理学内容系统、实现教育心理学各类关系的有效处理，基于素质教育明确学科研究导向，方能真正提升实践教学水平，优化教学效果，激发教育心理学内涵优势，促进学生形成积极向上、艰苦奋进的优质品格，关注个性培养，进而实现可持续的全面发展。 参考文献 1 曹嘉芮.浅析教育心理学在教学中的应用[J].广东科技，2013(08)：218～219 2 __专.教育心理学在我国发展的新趋势[J].中国教育技术装备，2013(19)：12～13
心理学教育研究方法的论文
《我国教育心理学发展中的问题与对策》
摘要：我国教育心理学发展过程中的主要问题有：内容体系的系统性与整合性不够突出;过多地仿效自然科学的研究方法而忽视人的特性;基础研究与应用研究结合的程度不高;本土化研究不够深入。解决教育心理学发展过程中的这些问题是我们心理学工作者面临的重要任务。
关键词：教育心理学;问题;对策
一、我国教育心理学发展中存在的主要问题及其根源
(一)内容体系的系统性与整合性不够突出
我国教育心理学的体系缺乏统一的核心内容，其系统性和整合性不够，还没有建立起一个“范式”。有的学者认为，这种庞杂、零乱的现状表现在以下三个方面：第一，统一的心理现象被分割成易于实验和易于控制的小块，研究者各自为政，联系甚少;第二，研究课题繁杂多样：从小学生的记忆实验到中学生的思维研究，从教学技术到学科教育心理，从学习的神经心理学到教学策略的研究，五花八门的课题充斥于教育心理学领域。虽然多样性是学科进步的标志，但我们不得不说教育心理学还没有一个统一的核心[1];第三，不同时期心理学研究范式的更迭(从行为观到认知观、人本观，再到社会文化历史观等)，导致教育心理学研究的侧重点发生变化，使得不同时期教育心理学的内容体系都不可避免地带有一定的理论局限性。
教育心理学的内容体系之所以难以形成相对稳定的“范式”，一方面是因为它的研究对象非常复杂。教育心理学的研究对象是学校教与学情境中人的心理现象，它既研究施教者和受教育者在教和学过程中各自的心理活动，又研究二者在相互交往中产生的心理现象。人内心的复杂性、人与人交往的复杂性、教与学情境的复杂性，必然导致教育心理学研究对象的复杂性;另一方面是因为研究者认识的局限性。我们对一门学科的认识往往是由简单到繁杂、由零散到系统，不可能在短时期内就全部认识清楚，这决定了教育心理学的内容体系同样有一个发展和完善的过程。此外，研究方法和手段的限制也是一个不容忽视的因素。
(二)过多地仿效自然科学的研究方法，忽视人的特性
传统的教育心理学研究方法主要包括两大类，一是实证法，二是现象学的方法，这两种方法在不同时期各有侧重。
心理学的特点是人研究人，心理学研究的首要困难也恰恰在于人研究人。自然科学是人研究物，物性变化的表象与表象背后的真相都是客观而真实的，不以研究者的意志为转移。在心理学，以人为研究对象进行研究时，无论研究情景如何精密设计，终无法避免研究者与被研究者因主观因素而造成的偏差。这就是心理学研究对象的特殊性，即心理学的研究对象是“人性”，而不是一般自然科学所研究的“物性”。教育心理学正是由于过多地仿效自然科学的研究方法，忽视人研究人所形成的复杂人际关系的影响，无法达到根据外在行为表现以了解内在意识或动机的目的。
(三)基础研究与应用研究结合程度不高
心理学家在面对教育心理学问题时，会表现出两种不同的研究旨趣：理解与应用。这便有两种不同的研究类型：基础研究与应用研究。应该说，教育心理学是一门侧重于应用的科学，应对教育实践有直接的指导作用，也即教育心理学理论研究不能脱离教育实践，而应该将基础研究与应用研究紧密结合。但是从教育心理学的发展过程和现状来看，传统教育心理学过分注重基础，所提出的理论和方法对教育实践的指导作用往往是通过将教育心理学原理应用于其他教育学科(如教学法)而间接起作用的[1]。再有，即使是现在，我国教育心理学的大多研究课题均来自于理论而非教育实践，这也使得教育心理学的研究成果难以对教育实践提供有效的指导。
造成这种局面的原因总的来说是对教育心理学学科性质定位不够明确。具体来讲，有以下两个方面的原因。第一，教育心理学的基础研究和应用研究之间脱节。教育心理学研究更多的是从理论到理论，难以指导实践，而教育部门的实践工作者虽深感教育心理学有用，却又不知如何去用。第二，目前的教育心理学更多的只是服务于学校，这种单一的服务范围局限了教育心理学广泛的应用性[2]。
(四)本土化研究不够深入
尽管中国早在两千多年前的《学记》中就有丰富的教育心理学思想，但是中国教育心理学和整个心理科学一样，属于“舶来品”。西方教育心理学研究成果对我国教育心理学的影响更加突出[3]。纵观我国教育心理学的发展历程，主要还是学习借鉴的多，独立研究的少。
我国教育心理学出现中国化不足的问题不是偶然的，而是有其发展的必然：一方面，教育心理学作为一门科学首先诞生在西方，它发展早、发展快，有着较好的物质基础和群众基础，又受到国家的重视，因此一直处于领先位置;另一方面，我国的教育心理学起步晚，尤其是经过“十年动乱”，在80年代后才开始全面复兴。当时，我国教育心理学的研究工作刚刚恢复，还没有足够的研究成果和材料，而教育实践中又急需有关的知识，因此，只能借鉴和学习国外的研究成果，同时结合我国的实际情况开展一些独立研究。相比之下，我国的教育心理学确实与西方存在着差距，尤其表现在研究课题、研究方法和手段等方面。这种差距常常使我们只看到学习他人的重要性，而忽略了自身独立发展的必要性。
二、解决我国教育心理学发展过程中的主要问题的对策
(一)用整合的观点构建教育心理学的内容体系
综观过去近一个世纪教育心理学内容体系的发展变化，我们能够发现，教育心理学内容体系呈现出明显的综合化趋势。
以整合的观点构建教育心理学的内容体系，我们应该遵循以下三个原则：第一，人类教育的共同目的决定教育心理学内容体系的基本框架，科学合理的教育心理学内容体系必须符合教育的真正目的;第二，教育的对象特点和需要是选择教育心理学内容体系的基本依据，教育心理学的内容体系必须依据教育对象的特点和需要，在保障学科主干内容的前提下，灵活选择教育心理学的具体内容，即教育心理学在内容选择上既要有共性部分，也要考虑教育对象的实际需要，体现出一定的差异性和对象性;第三，教育心理学的内容体系要在稳定和发展之间寻求平衡。教育是复杂的系统，人们对教育规律的探索也在与时俱进，这要求教育心理学的内容体系必须随时代的变化不断发展。同时教育又是一个相对稳定的系统，教育的目的、要素以及基本的教育理论(比如学习理论与教学理论)都是相对稳定的，这要求教育心理学的内容体系也要在一定程度上保持稳定。
笔者以为，以整合的观点构建教育心理学的内容体系应该包括以下几个方面：(1)教育心理学的基本理论，包括教育心理学的学科性质、发展历史、理论派别等方面的内容;(2)学习心理，主要探讨学习心理的规律和方法;(3)教学心理，主要包括教学设计、策略以及一些具体的教学方法;(4)教与学的制约因素，主要讨论学生的个体差异，家庭、班级、社会、师生关系等影响因素以及美育心理、品德心理、教师心理和心理健康等方面的内容。
(二)教育心理学在研究方法上应处理好几对关系
1.要处理好定性研究与定量研究的关系。定量研究采用源自自然科学的方法，力图保证所研究问题与结论的客观性、可靠性和概括性。定性研究旨在从不同的角度来了解个体或社会的现象，这种研究通常在现象发生的真实环境中进行，借以把握该现象的整体轮廓。在国际上已经有人提出两种研究取向的结合问题。如“多方法三角测量(cross-methodtriangulation)”的观点认为，一个典型的应用就是在效度研究中的“多特质多方法模型(multi-traitmulti-methodmatrix)”[4]。
2.要处理好实验研究与史论研究的关系。教育心理学家都强调实验研究。教育心理学中的实验研究主要是指对教育现象有控制的观察研究。教育心理学作为一门科学，实验研究是必不可少的，但是，教育心理学同样有许多理论问题值得我们去探索，这就是教育心理学的史论研究。实验研究要以史论研究为基础，史论研究是实验研究的升华[4]。教育心理学发展的历程，实际上也就是教育心理学的理论体系不断丰富和完善的过程，也正是理论体系的日趋完善，奠定了教育心理学发展成熟的基础。
(三)以素质教育实践为教育心理学研究的指南
21世纪是我国积极深化教育改革，全面推进素质教育的重要时期。当代教育心理学要想作出应有的贡献并使自身充满生命的活力，就应当结合我国教育实践和改革，深入研究教育心理学的理论和实际问题，这对于促进我国教育改革的全面深化和教育心理学的自身发展都具有特殊的意义[5]。国内有学者指出，近20年来，教育心理学的一些研究成果已经对素质教育和课程改革的实践起到了推动作用，如张大均等(2005年)指出，教育心理学的以下研究成果为我国素质教育提供了理论依据：(1)学生个性全面发展与教育环境关系的研究：(2)学生智能发展与知识学习的研究;(3)学生社会性发展与规范学习的研究;(4)教学的有效性与人才培养规律的研究;(5)教师职业素质与专业性发展的研究[7]。
但是教育心理学作为一门应用性为主的学科，其为教育实践所提供的指导还远远不够。为此，教育心理学研究应该从以下几个方面入手，为素质教育实践提供更多的指导：首先，继续加强德育心理研究。其次，美育心理研究应该进一步得到重视，为学校审美教育实践提供理论指导。其三，加强心理健康教育与学生健全心理素质培养的研究为全面实施素质教育实践服务。
(四)开展具有中国特色的教育心理学理论与应用研究
开展具有中国特色的教育心理学理论与应用研究，就是要解决教育心理学研究中国化(也称本土化)这一问题。心理学研究的中国化，主要是指中国的心理学工作者在研究工作中要做到从研究者本位出发，准确地发现国人的心理活动的特点和规律，只有这样才能彻底地揭示在不同文化背景下人类心理的相同点和相异点，为世界心理学发展作出贡献。
发展本土文化取向的教育心理学理论研究可采取两个方向：一是以当代教育心理学重要理论为主题，以本土文化群体为对象，从事验证性研究，并将研究结果用以推论解释文化同质性个体的心理与行为;二是以本土文化群体代表性的人性特质为主题，从中抽取的样本为对象，从事原创性研究，并将研究结果建构为理论，以彰显中国教育心理学的特色[6]。总的来说，教肓心理学研究的中国化应该遵循以下七个字的途径：摄取一选择一中国化。
参考文献：
[1]张大均.教育心理学[M].北京：人民教育出版社，2005.
[2]王滔.当前我国教育心理学发展中的问题透视[J].西南师范大学学报：人文社会科学版，2002(1).
[3]张爱卿.20世纪我国教育心理学发展的回顾与展望[J].华东师范大学学报：教育科学版，1998(3).
[4]林崇德.试论发展心理学与教育心理学研究中的十大关系[J].心理发展与教育，2005(1).
[5]张承芬.教育心理学[M].济南：山东教育出版社，2000.
[6]张春兴.心理学研究本土文化取向的理论与实践[J].心理科学，2004(2)：420～422.
访谈法作为“定性”研究的方法之一，在心理学的研究及发展中做出了不可磨灭的贡献。随着心理学研究方法的发展，访谈法不再是定性研究的专利，定量研究中也常常用到。下面是我给大家推荐的有关访谈法心理学论文，希望大家喜欢!
《浅谈访谈法在心理学研究中的运用》
论文关键词：访谈法;心理学研究;计算机访谈;行为访谈
论文摘要：本文从心理学研究的两大基本的范式出发，论述了访谈法并不是定性研究的专利，它既可用于定性研究，也可以用于定量研究。然后，论述了访谈法在心理学研究中的具体运用：为其它方法的运用寻求证据、用于心理咨询与治疗的计算机访谈和行为访谈。
定量研究与定性研究是心理学研究的两种基本的范式。定量研究一般指对事物可以量化的部分进行测量和分析，以检验研究者自己关于该事物的某些理论假设的研究方法;定性研究则是采用书面的、言语的和观察的方式，取得有关心理特征与行为表现的描述性资料，对这些资料作定性的分析。[1]定量研究收集数据资料的主要方法有实验法、调查法、测验法、结构观察法等;定性研究收集资料的主要方法有观察法、访谈法、档案和纪实文献分析法、视听材料分析法等。由于如上区分，人们往往认为定量的方法不能用于定性研究，定性的方法不能用于定量研究。实际上，随着心理学研究的发展，定量研究与定性研究可优势互补。定量研究的优势正是定性研究的不足，定性研究的长处却是定量研究的短处。[2]就方法而言，定量研究的方法可用于定性研究，定性研究的方法可用于定量研究。
访谈法作为“定性”研究的方法之一，在心理学的研究及发展中做出了不可磨灭的贡献。随着心理学研究方法的发展，访谈法不再是定性研究的专利，定量研究中也常常用到。本文就访谈法(定性与定量)在心理学研究中的运用进行讨论。
一、访谈法及其特点
访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的一种研究方法。[3]通过访谈法，可以了解到被访者对某一事件、对象的主观感受、态度、情感等，从而对其心理状态和行为特征进行多方面的分析。访谈法的一个显著的特点就是互动性。访谈法即访谈者与被访者就某个问题进行“交谈”。在这个的过程中，“交谈”双方都是有思想、有情感的活生生的人，所以双方的言行都会对对方产生影响。这就要求访谈要在一个和谐的访谈氛围中进行，如果访谈的氛围比较紧张，则访谈的效果可想而知。为了研究的顺利进行和研究结果的真实性，访谈者在这个过程中运用一些访谈的技巧是非常必要的。
访谈法中的“交谈”是一种有目的有计划进行的活动，并不是漫无目的的瞎聊。访谈过程中，访谈者应作为访谈的主导者，以一般的“家常性”问题入手，适时切入主题，以此来收集研究资料。用访谈法收集的资料较为全面，除了言语信息外，还能收集到行为方面的信息，如眼神、手势、坐姿，等等。
二、访谈法的类型及注意的问题
访谈法可以根据不同的划分标准分为不同的种类。本文主要论述按照访谈中结构的严谨性标准划分的种类：有结构访谈、无结构访谈、半结构访谈。对以上三者的区分可通过确定访谈问题的特点和要求被访者回答方式的特点来进行。当访谈问题是有结构的、被访者的回答方式也是有结构的，则该访谈为有结构访谈;当访谈问题是无结构的，被访者的回答方式也是无结构的，则该访谈为无结构访谈;当访谈问题是有结构的、被访者的回答方式是无结构的，或者访谈问题是无结构的、被访者的回答方式是有结构的，则该访谈为半结构访谈。
有结构访谈是按照统一的设计要求，按照有一定结构的设计好的问题而进行的比较正式的访谈。有结构访谈过程中所提的问题、提问题的方式、提问题的顺序、被访者回答的方式、访谈的记录方式等都有统一的要求。这种访谈的结果数据有利于统计分析，但访谈者与被访者双方的互动少，访谈者与被访者在在访谈中的积极性、主动性发挥都不够。无结构访谈是根据一定的访谈目的，访谈双方进行的非正式的访谈。无结构访谈中，所提的问题、提问题的方式、提问题的顺序、被访者回答的方式、访谈的记录方式等都没有统一的规定和要求。这种访谈的结果数据不利于统计分析，但有利于访谈双方积极性、主动性的发挥，同时对访谈者的要求也较高，访谈者必须具有很强的访谈能力和技巧。半结构访谈则介于这两种有结构访谈与无结构访谈之间，要么是访谈问题有统一的规定和要求，而回答方式没有统一规定，要么是回答的方式有统一的要求而访谈的问题没有统一的规定和要求。
值得注意的是，访谈法的这些类型，可以根据研究的不同目的，单独使用其中的一种，也可以综合起来运用。第一、不同的研究中采用不同的访谈方式。上述有结构访谈和无结构访谈就可以分别用于定量和定性研究中。有结构访谈的结果数据易于统计分析，适合于定量研究。定性研究比较注重参与者的观点，旨在理解心理现象，关注不同的人如何理解各自生活的意义，以揭示各种心理情境的内部动力和定量研究所忽视或舍弃了的人类经验中那些特性层面。[4]无结构访谈的结构信息不易数量化，重在描述当时当地的情境，因此无结构访谈适合于定性分析。第二、同一研究中常常综合使用上述的几种方式，这样有利于各种方式之间优势互补。如在访谈的开始和结尾使用无结构访谈，在中间部分运用有结构访谈。第二种方法用得较多，原因有二：一是心理学的研究大多属于定量与定性的结合，单一的定量和定性的研究较少;二是一次访谈中无结构访谈给被访者以轻松的感觉，所以，以无结构访谈开始能让被访者轻松进入有结构的访谈。
三、访谈法在心理学研究中的运用
前已述及，访谈法可以用于定量研究，也可以用于定性研究。定量研究中主要使用有结构访谈，定性研究中主要使用无结构访谈。随着心理研究的发展，通过访谈法获得的信息都有被数量化的趋势。访谈法在心理学研究中的运用主要体现在以下两个方面。
第一、为其它方法的运用寻求证据。本文主要从问卷和实验两种方法进行论述。之一是：为问卷的编制收集信息。为了提高问卷的质量，在问卷编制之前，要对研究对象或相关人员进行访谈，找到要测量的关键点，然后才形成问卷编制的双向细目表。这样依据双向细目表编制出来的问卷具有较强的针对性、质量也高。之二是：为实验研究的假设或推论收集信息。实验研究都有自己的研究假设或某一理论的推论，这一假设或推论的来源有很多种，其中一种就是通过访谈后归纳出来的。另外，访谈法还能为既有的假设或推论收集一定的资料，这样更有利于实验研究。
第二、为心理咨询与治疗提供依据。访谈法在心理咨询与治疗中用得比较多，常用于心理障碍的诊断、咨询与治疗。本文主要介绍 计算机访谈和行为访谈在心理咨询与治疗中的运用。
一是计算机访谈。计算机访谈就是通过来访者与计算机进行对话、然后做出心理诊断的过程，其实现方式是通过储存在计算机中的一系列的问题和指导语而自动进行。计算机提出一个问题让来访者回答，然后计算机根据来访者回答的答案决定接下来该提的问题。计算机访谈的优点是高效、灵活和可信。以计算机为基础的访谈大大节约了时间，并且允许大量的主题、甚至比人工访谈问的问题还要灵活。对于敏感性的问题如自杀、性方面的问题，运用计算机访谈得到的信息更加真实。也就是说，人们更愿意通过计算机访谈说出自己的敏感性问题。计算机为基础的访谈也存在一些缺点：一是对弱智儿童和成人的运用有限;二是精神病人中大范围寻找问题和症状也不足够灵活;三是对言语的处理必须是有结构的，对没有结构的信息处理存在困难。
二是行为访谈。行为访谈是一种临床访谈，它强调收集信息以制定行为矫正的计划。这要求客观的描述被访者的问题行为、之前的条件和强化的结果。[5]然后通过分析其经历来理解行为，包括社会学习历史与当前的环境以及行为的结果。最后制定出行为矫正的计划，用来将个体的不适宜的行为改变成更加适宜的行为。
总之，访谈法在心理学研究中的运用，既有定性的研究也有定量的研究，并且通过访谈法收集的数据，大多可以进行数量化，从而便于统计分析。
参考 文献：
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[2]秦金亮,郭秀艳.论心理学两种研究范式的整合趋势[J].心理 科学,2003,26(1).
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[4]戴斌荣.定量与定性结合——心理学研究方法的 发展趋势[J].盐城师范学院学报(人文社科版),2005,2,25(1).
[5]Lewis testing and ed,2006.
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教育心理学论文的研究方法
教育心理学的研究方法有观察法、实验法、测验法。
1、观察法。
在教育过程中，通过被试的客观表现去了解心理的方法。观察不能只限于描述外部现象，而是去解释这些现象的心理实质及其联系和关系。科学的心理学观察与日常生活的观察不同，它要求必须从描述所观察的行为活动的事实进而到解释它的心理实质和规律，这就是在观察过程中提出假设，进一步加以验证。
2、实验法。
有目的地控制一定的条件或创设一定的条件来引起某种心理现象以进行研究的方法。心理实验与观察不同，研究者可以积极干预被试者的活动，创造或改变条件，使心理事实按实验者的愿望发生变化，并能反复进行，以便全面分析研究。心理实验可以分为两种形式，实验室实验和自然实验。
3、测验法。
不同于上述研究方法，它是用来考查被试完成某种活动的准备水平和某些心理品质的方法。通过测验可以揭示被试是否具有某些能力和技能，查明对某种工作的准备程度。考试、考查等都可称为测验法。测验的价值主要取决于作为测验基础的可靠性、准确性（见个别差异诊断测量）。
1、实验法：实验法是指通过改变某种变量，观察其对其他变量的影响，以检验其假设的一种研究方法。
2、问卷法：在问卷调查中，研究者利用问卷来向受调查人员收集数据，从而在指定的要素上得到被调查者的反应，从而得出有关研究问题的结论。
发放问卷
3、观察法：观察法是一种比较非定性的实地研究方法，它可以清楚地记录观察者对被研究者的行为、交往关系以及情绪的详尽记录，从而准确地反映各种personality之间的个体差异。
4、实地访谈法：实地访谈法是指定期以实地调查为主，采取形式多样的对话，通过个别案例及经验来获取想要的信息。
实地访谈
5、卷面检查法：卷面检查法是指利用资料、文献和所有可用的书面资料，分析和描述心理研究拥有的特定特性，分析和诊断待检校准者的学习、发展和行为状况的一种研究方法。
6、案例研究法：案例研究法是一种定量研究方法，它可以通过收集、整理和分析一个或多个被研究者（案例）的可用数据来识别出其内在机理和趋势，从而探索教育心理学现象的本质特征。
心理学研究方法及趋势论文
积极心理学是20世纪末兴起的一种心理学研究思潮，积极心理学 教育 理念是以积极的态度看待学生，重视学生潜能的激发，重视学生终身学习能力的培养，在学习过程中培养学生的自信心和幸福感。下文是我为大家搜集整理的关于积极心理学1500字论文的内容，欢迎大家阅读参考!
浅谈积极心理学与图书馆
[摘要]阐述积极心理学的研究内容与主要观点，并从三个方面探讨积极心理学在图书馆事业发展中的意义和作用：首先，在分析读者心理学边缘化状态成因的基础上，指出图书馆心理学通过吸收和借鉴积极心理学的观点与 方法 论能丰富自己的理论内涵;其次，通过对图书馆制度的剖析，得出建立积极的图书馆制度是图书馆制度建设的必由之路的结论;最后，阐明积极心理学关于幸福获取途径的观点是图书馆开展心理健康教育的理论基础等重要观点。
[关键词]积极心理学 图书馆心理学 图书馆制度建设心理教育
“天堂应该是图书馆的模样”――世界著名作家博尔赫斯如是说。可见人们对图书馆期望之高，因为天堂可以理解为幸福的代名词。图书馆是这样的地方吗?图书馆可以达到这样的境界吗?要回答这个问题，首先要弄清楚幸福是什么?
1积极心理学概述
积极心理学的定义
幸福是一种主观精神层面的情绪体验――一种称心如意的主观体验，这是积极心理学给幸福下的定义。积极心理学是一门研究幸福的科学。它通过定量定性的研究幸福、快乐、满意等人类一切积极情绪体验产生的生理机制及人类积极品质和社会制度的形成过程，来探索人类获得幸福的途径，最终目的是帮助所有人最大限度地获得幸福。
在20世纪，许多心理学家发现传统心理学研究中忽视了对个人的积极品质的研究，其研究的焦点过分地集中于心理疾病的诊断与治疗，故而被称为消极心理学。从20世纪60年代开始，一些心理学家开始探索人的积极层面。继之大量的研究发现，对幸福、发展、快乐的追求是人类成就的主要动机。“人类的积极品质是人类赖以生存与发展的核心要素，心理学需要研究人的光明面，需要研究人的优点与价值，发展人性的优点比修复疾病更有价值。为了区别于传统的消极心理学，把这门学科命名为积极心理学(PositivePsychology)。
积极心理学的研究内容
积极心理学提倡用开放和欣赏的眼光来看待人，并着力研究每一个人所具有的积极方面，主要研究三个方面的内容①主张心理学要研究个体对待过去、现在和将来的积极主观体验。在对待过去方面，主要研究了满足、满意等积极体验，在对待现在方面，主要研究了幸福、福乐(flow)和身体愉悦等积极体验;在对待将来方面，则主要研究了乐观和希望等积极体验。②主张心理学研究积极人格。人格研究是积极心理学非常重要的一个方面，积极心理学重点研究人格中所包含的积极方面和积极特质，并对它们的形成过程作了具体的实证研究。③主张研究积极的组织系统。积极心理学主要研究了家庭、学校和社会等组织系统，提出这些系统的建立都要以人的主观幸福感为出发点和归宿点。
虽然积极心理学的历史极其短暂，但科学家却在该研究领域取得了令人瞩目的成就，积极心理学的研究结果开始被应用到管理、教育、临床医疗等多个领域，而且效果显著，潜力巨大。笔者通过学习和研究，欣喜地发现积极心理学对图书馆事业的发展也具有积极意义。
2积极心理学与图书馆心理学
图书馆有自己的心理学，众所周知的是读者心理学。读者心理学作为图书馆学的一个分支学科，于20世纪70年代出现，80年代成为研究 热点 ，90年代形成了比较成熟的理论体系，但至今没有重大突破，已处在边缘化的状态。笔者认为读者心理学的发展之所以停顿，原因有三：①我国图书馆事业的发展尚处在初级阶段，工作的重点主要放在图书馆硬件及图书馆技术的建设上，对人的作用重视不够，因而以人为主要研究对象的心理学便自然得不到应有的关注;②读者心理学的研究成果被运用到实际工作中较少，致使人们觉得用处不大，所以渐渐被淡忘，这是宣传问题;③从事读者心理学研究的人员数量太少，有心理学专业背景的人更是有限，使得读者心理学的研究不够深入，较难取得重大突破。另外，近年来人们的目光转向了对图书馆员心理的研究，即分析馆员心理现象、阐明其心理特征、心理活动、心理发展对图书馆工作的依存关系，引导馆员在心理上与图书馆工作在更高层次上的相互协调。然而这方面的研究成果零碎分散，尚未形成体系，但在图书馆领域，读者心理学却因此扩展成为了图书馆心理学。
图书馆心理学的研究内容与进展
图书馆心理学是研究图书馆文献资料交流中人们的各种心理现象及其规律的科学。它的研究内容包括：读者阅读需求心理的研究、馆员的心理对策研究、领导者心理研究和图书馆环境与心理研究4个方面。目前的研究热点主要集中在馆员的心理与图书馆环境心理两个方向上，特别是图书馆员心理研究方面，近期取得了重要进展，代表性的成果是南开大学徐建华教授的“当代图书馆员‘快乐指数’研究”。这是近年来图书馆界第一次从实证角度，运用心理测量手段，大样本量地探究图书馆员主观生活质量，测算我国当代图书馆员“快乐指数”的尝试，得出了一系列极具说服力的调查结论，科学而准确的描画出当代图书馆从业人员的心理状态。笔者认为这是中国图书馆心理学里程碑性的研究成果，它使图书馆心理学摆脱了纯感性推导的初级阶段，对图书馆心理学今后的研究方法将产生深远的影响。
积极心理学对图书馆心理学的启示
图书馆心理学是一门年轻的学科，急待发展与壮大。而积极心理学作为现代心理学的重要力量，既反映着时代的要求，又代表着心理学发展的方向，通过研究与学习积极心理学的研究方法与主要观点，图书馆心理学可以从中获得以下启示：
・图书馆心理学应该吸收积极心理学用开放和欣赏的眼光来看待人的观点，相信每一个人天生便具有许多优秀品质。着力研究每一个图书馆员和读者所具有的积极方面。
・图书馆心理学应该吸收积极心理学强调对问题作出积极的解释或是看到问题的积极方面来使自己获得积极意义的观点，因为积极的理解能充分调动一个人的聪明才智，会更有助于问题本身的解决。
・图书馆心理学应加强对传统经典心理学的研究和吸收，以提高自己的理论深度，并关注现代心理学的最新成果，并及时的运用到自己的研究领域，为自己注入新的活力。
・图书馆心理学应该在自己的研究领域中验证积极心理学的研究成果，并把积极心理学的具体成果创造性地应用到图书馆工作中，从而形成图书馆心理学自己的理论，使图书馆心理学的理论得到丰富和发展。徐建华教授的“图书馆员快乐指数研究”，正是积极心理学的研究内容之一，徐教授的工作实际上是在图书馆领域验证着积极心理学的思想观点，即通过研究个体对待过去、现在和将来的积极主观体验，来发现影响主观幸福感一即快乐指数的主要因素以及这些因素的影响权重与形成原因，并提出解决问题的办法，最终目的是使图书馆从业人员在工作中获得更多的幸福感受。
随着整个社会对“人”的作用的认识与关注，心理学越来越多的吸引着人们的眼球，图书馆心理学也将迎来黄金的
发展时期。只要我们以满足人们的需要为研究出发点，以为人们创造幸福生活为最终目的，图书馆心理学将拥有美好的明天。
3积极心理学与图书馆制度建设
在开篇提到的 名言 中，博尔赫斯为什么愿意把图书馆比做“天堂”呢?这是因为在人们的心目中图书馆有丰富的馆藏信息资源可以自由获取;有秩序井然、幽雅舒适的环境可以安坐;有热情周到的服务可以享受;人格得到充分的尊重，权利得到有力的保护，身临这样的“仙境”，怎么会没有“一种称心如意的主观体验”呢?所以图书馆应该成为天堂，必须成为天堂，否则就会在网络时代遭受淘汰的命运。
图书馆员的从业状态
读者的需求我们已经了解，图书馆员的感觉又如何呢?那就要看图书馆的工作是否发挥了馆员们的才干，图书馆的收入是否令馆员满意，图书馆的同事关系是否温暖团结，一句话――图书馆员们是否体验到了幸福感?这对提高图书馆的工作质量，实现图书馆的即定目标，保持图书馆员队伍的稳定性方面意义重大。但实际情况不容乐观，2004年中国人力资源开发网在全国开展了一次“工作满意度指数的调查”，结果显示：超过60%的人认为自己所在单位的管理制度和工作流程不合理，超过50%的人对直接上级不满意，超过50%的人对自身的前途缺乏信心，接近40%的人不喜欢自己的工作，的人对工作环境和工作关系不满意。图书馆又是怎样的一种状况呢?
徐建华教授的研究 报告 中指出当代图书馆从业人员快乐总指数为，这表明当今图书馆从业人员的整体快乐水平处于中等偏上的水平。然而被调查者自我评测的结果却只有，自评结果低于客观测量结果，这表明整个图书馆行业人员的 自我评价 普遍不高，自信心不足。这与图书馆行业公众关注度不高，行业形象不明晰，社会评价偏低的行业特征密切相关
积极心理学对图书馆制度建设的启示
那么图书馆应该怎样做才能既达到读者对图书馆的期望，又使员工在工作中保持愉快与自信呢?答案是建立积极的图书馆制度。积极心理学认为积极的社会制度非常重要，它不仅是建构积极人格的支持力量，而且是个体不断产生积极体验的最直接的来源。积极的社会制度包括很多方面，其中国家、工作单位、家庭、学校等是几个重要的方面。
图书馆本来就是一种制度产品，即国家及其政府为了保障公民平等获取知识和信息的自由权利而提供的制度产品。图书馆制度又分为宏观、中观和微观三个层次。国家层面上的图书馆制度(宏观制度)，是国家及其各级政府的图书馆制度安排;行业层面上的图书馆制度(中观制度)，是图书馆行业制定的有关规则;机构层面上的图书馆制度(微观制度)，就是各实体图书馆自己制定的管理与服务规则。我国图书馆界对微观制度的研究已形成了较完备的成果，但对宏观和中观制度的研究却很少，而目前图书馆在这两个方面的缺位却比较严重，表现在图书馆立法缺位、职业自律制度缺位、职业权益保障制度缺位、职业准入制度缺位等。制度的缺位已经严重制约着图书馆事业的发展，因为制度缺位必然带来职责的缺位和功能的缺位。
积极心理学认为，国家层面的积极社会制度的建立，需要国家在各种方针政策的制定、社会舆论的营造、在国家发展计划等方面体现出积极的意义，即要以提高民众的生活质量为核心。然而我国长期存在的“GDP崇拜”现象，把国家发展理解为一种物质的堆砌，造成了国家公共事业投入不足，与广大民众生活质量息息相关的 文化 、教育、医疗卫生、社会福利保障等社会事业发展缓慢。图书馆作为文化教育事业的重要组成一部分，其发展没有得到应有的重视，所以造成了目前制度缺位的严峻现实。要想彻底改变这种状况，政府必须加强对图书馆行业的重视，继续增强对图书馆事业的投入，从根本上提高整个行业的社会地位。在行业层面，主管部门与行业学会应该加强责任感与凝聚力，完善行业的制度建设，加强公共关系意识，展现当代图书馆的明晰形象，争取更多的社会关注与认同。在机构层面，一个单位或团队的工作制度是否积极，则是通过员工的工作满意度来反映的。首先，员工的被期望成功的需要和与工作有关的物质设备的需要是否满足;其次，员工在团体中的重要性是否满足，第三是员工的归属或参与的需要是否满足;最后是员工进步和发展的需要是否满足。当员工有了较高的工作满意度，工作任务的目标也就自然地达到了，这是一种双赢的局面。
图书馆只有在宏观、中观、微观都建立了积极的制度，图书馆的事业才会走上健康发展的快车道。所以加强制度研究已是图书馆界时不我待的任务，而在这个领域蒋永福老师提出了制度图书馆学的概念，韩继章先生呼吁建设包括技术图书馆学、人文图书馆学和制度图书馆学内容在内的完整的新图书馆学理论体系。这充分反映了图书馆人的使命感和时代感。然而，现实情况不容乐观，图书馆人在制度建设的道路上任重而道远。
4 积极心理学与图书馆的心理健康教育
高质量的生活不仅仅只是指健康的身体和丰富的物质，还包括健康的心理。具有健康心理的人才能体会到更多的幸福感。然而在世界范围内，心理健康的情况令人担忧。以美国为例，20世纪末美国患抑郁症的人数是40年前的10倍多，而且心理疾病有低龄化的趋势，国内调查显示，大学新生中存在的心理障碍比率约为10-40%，主要表现为焦虑、强迫、恐怖、抑郁、神经衰弱等症状。这些消极情绪在心中久居不散，势必形成严重的心理疾病。
积极心理学的主观幸福感研究
积极心理学关于主观幸福感的研究表明快乐和不快乐的情绪是相互独立的，也即快乐情绪的增加并不意味着不快乐情绪的减少，快乐情绪的减少并不意味着不快乐情绪的增加;反之亦然。所以传统的诊疗性心理学把研究重点放在问题的研究上，期望通过解决问题来获得幸福，这是不可能实现的。人类不能借助去除社会所存在的各种问题来建设一个幸福社会，同样，人类也不能通过消除人类自身存在的问题而获得幸福，幸福的获得必须踏上获得幸福的正确途径。只有通过培养积极力量才能真正阻碍和预防个体心理问题的产生。
积极心理学对图书馆开展心理健康教育启示
在过去的日子里，人们认为图书馆开展心理健康教育是完全不可能的事，因为图书馆既没有专业设备、也没有专业人员，怎么辅导那些心理病人呢?这显然是传统病理心理学的观点，把心理健康教育与治疗少数有心理疾病的病人划上了等号。他们不知道，心理健康教育的另一个重要内涵还在于告诉大众寻求幸福的方法和途径，那才是预防心理疾病的最佳途径。高校图书馆由于其在大学生教育中的特殊地位，更应该把对大学生实施心理健康教育作为自己不可推卸的责任和义务。根据图书馆的特点，图书馆实施心理教育与教学部门不同，有着自己独特的方法与技巧。图书馆首先要加强心理知识方面书籍的宣传力度，教会学生如何利用图书来提高心理素质，将引导读者的心理作为一项重要工作来看。其次，可以举办心理学讲座、活动日、座谈会、展览会、知识竞赛等活动，以此来强化心理教育作用的效果。还应该开展图书治疗的研究和应用，开拓心理咨询等新的服务领域。有条件的图书馆可以建立问题学生的心理档案，甚至建立心理治疗室，针对学生的具体问题制定有效的治疗方案并加以实施。
追求幸福是每一个人的生活动力，在我国建设和谐社会进程中，应该把全体人民的幸福作为奋斗的终极目标。一个和谐的社会，必然是人人幸福的社会，一个和谐的图书馆，必然是能为读者带来更多幸福感的图书馆。
谈积极心理学对高校心理健康教育的影响
摘要：积极心理学作为一股全新的研究力量，其核心思想在于强调人本身所固有的积极因素，强调人的价值与人文关怀，主张研究人的美德和潜力，以帮助所有的人获得幸福为目标。从积极心理学的角度审视大学生心理健康教育是高校心理健康教育发展的必然要求。教育工作者应当在大学生心理健康教育中借鉴积极心理学的研究成果，更新观念、开阔视野，用开放的、欣赏的眼光去看待学生，并努力促进学生认知情意的统一，达到增强学生心理素质的目的。
关键词：积极心理学;心理健康教育;高校大学生
随着社会发展与进步，高等院校所肩负的使命越来越艰巨，大学生这一先进群体在面对生活中各种复杂的事件表现出来的状态也是不尽相同的。近年来在大学生这一群体中不断出现用硫酸泼熊事件、研究生虐猫事件，以及大学生自杀事件等，这些悲剧的出现使得心理健康教育工作者不断地 反思 、探索心理学学科，这时一种主张引导人类自身的积极因素，进而获得更好的、积极的心理品质的学科应运而生。以积极心理学的理念重新整合心理健康教育各种要素，形成新型的心理健康教育模式已成为当前心理健康教育领域新的思潮与趋势。
一、积极心理学基本内涵
积极心理学是20世纪末在西方心理学界兴起的一个新的研究领域，它是利用心理学比较完善的实验方法与测量手段来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。积极心理学与传统心理学的不同之处是它主张用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人的潜能、动机和能力。采取科学的方法与技术来理解人类的复杂行为，其目的就是要开发人的潜力，激发人的活力，促进人的能力与创造力，并探索人的健康发展途径。以积极心理学为导向的大学生心理健康教育理念认为，大学生心理健康教育最重要的使命，就是如何全面提升全体学生的心理素质，促进个人与社会的发展，帮助受教育者走向幸福。
二、积极心理学与消极心理学的区别
传统的消极心理学主要是以研究人类的心理问题、心理疾病诊断与治疗为中心的，更多的是关注人类一些消极的表现特征，着重于自杀的预防、心理问题的矫正以及心理问题的预防，把心理健康教育简单的规划为疾病的治疗，而对于心态积极的人如何使他们变得更优秀则没有具体的做法和 措施 ，总是在想如何避免心理问题的产生，对如何提高自己心理素质缺乏必要的思考和探究。这种模式往往导致人们认为有病的人才接受心理健康教育，本能的拒绝心理咨询和治疗，而积极心理学更多的是关注人类能力的提升和素质的培养，着重挖掘人类的积极品质，对人性进行积极的评价，以使人类学会分享快乐、创造幸福、保持生命的乐观向上的积极状态，从而提高人类的心理承受能力和心理素质。
三、积极心理学发展的意义
积极心理学在立足于研究人的心理问题与疾病的基础上，更加注重研究人性的优点与价值，通过激发人类的潜能，释放自身的积极品质达到治疗心理疾病的目的，进而发现和培养人类的卓越才能，使人类生活更加美好幸福。积极心理学有着传统心理学所没有的优势，它将人的主观幸福作为关注的核心，以积极的主观体验、积极的人格特质和积极的社会体系为框架，研究人的力量和美德，通过积极的人格特征促进个人的发展进步，为建设积极的公众品质和良好的社会系统提供坚实的后盾。
四、积极心理学引进大学校园的必要性
(一)积极心理学引进大学校园是人类发展的需要。
积极就代表着“正向的”或“主动的”意思，大学生的培养应该注重积极的人格的塑造，通过获得人类的积极的品质和特征，可以提高大学生的抵制消极情绪的能力，同时提升大学生适应社会发展的能力，维护大学生的身体健康和心理健康。
积极心理学引进校园为学校心理健康教育提供了新的视角，在学校心理健康教育中有广泛干预的作用。通过老师和学生之间的互助形成学校心理健康教育中一种互动多维的交叉网络，帮助学生建构积极的自我概念、希望和生活满意度。
(二)积极心理学引进大学校园是社会发展的必然要求。
积极心理学的产生与发展不仅是心理学自身发展的需要，同时也是社会发展的必然要求。随着科技与经济的迅速发展，人们的生活水平得到了极大的丰富与提高，但生活质量与精神追求并没有与此保持同步。相反，人们的生活压力与心理压力越来越大，各种心理问题随之产生。消极心理学的研究理念与研究手段是难以发挥更大作用的。而积极心理学以人为本、提倡积极人性、注重研究人的优点与价值的思想理念，正满足了当代人们对心理学的需求。积极心理学的出现，恢复了心理学本来应有的功能与使命，它有助于帮助人们在良好的社会生活条件下生活得更幸福。
(三)积极心理学引进大学校园对思想政治教育的启发。
积极心理学和思想政治教育都肯定人、重视人的发展，我们可以把积极心理学同思政教育结合，在思想政治教育过程中，可以借鉴积极心理学的积极思想，把积极心理学重视人本身的思想与思想政治教育客体的主体性相联系。通过为大学生营造积极的思想政治教育环境，形成好学修德的和谐校园文化，同时高校应该发挥其舆论宣传的作用，善于运用各类传媒宣传社会主义核心价值观，使大学生在积极的校园文化中培养积极先进的思想。
五、积极心理学下大学校园心理健康教育的方法
(一)培养大学生的积极认知能力。
悦纳自我是自我意识健康发展的关键所在。悦纳自我首先要接纳自己、喜欢自己、欣赏自己，体会自我的独特性，在此基础上体验价值感、幸福感、愉快感和满足感。其次是理智与客观地对待自己的长处与不足，冷静地看待得与失，在生活中注重自我发展和完善自我。
(二)培养大学生积极的心理品质，塑造积极的人格。
学校心理健康教育可以依据积极心理学的研究理论，激发青少年内在的激情，帮助他们发展综合技能，承担起生活的责任，成为有社会能力和富有同情心、心理健康的成年人。利用积极心理学着重于关注和挖掘个体和群体中最积极的品质和潜能，努力创造有利的环境使个体最大化地发挥出积极的品质。
(三)多 渠道 开展积极心理健康教育。
可以开设包括学习心理指导、生命教育、情感教育、性格教育、 人际交往 关系指导、挫折教育、爱情教育、创新教育、就业教育和性心理教育等课程，还可以通过游戏、娱乐、主题团队日、 野营 、拉练、 军训 等活动对学生进行心理教育和训练，特别要注重快乐、尊重、感激关心、赞赏、宽容等情感的培养，使学生在参与积极心理教育的过程中获得心理学知识、掌握科学的心理方法、发展能力、形成良好的心理品质，自身潜能得到开发，心理素质和心理健康水平得到提高。
(四)强化教育工作者的心理理念。
教育者要坚信大学生具备积极潜能和美德，这有助于提高心理健康教育工作的成效，从而通过咨询与辅导发掘他们的各种积极品质和美德。积极心理学的理念不仅有助于人们重新审视心理健康教育的目标、内容和方法，更为重要的是积极心理学能够推动心理学本身发挥其积极作用，帮助人类及社会健康、良性、和谐地发展。
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心理学有许多分支，每一分支分别从不同的角度来研究心理现象。但是，任何一个分支都不可避免地要涉及对心理和心理现象的总的看法。下面是我给大家推荐的心理学相关研究论文，希望大家喜欢!
《社区心理学研究综述》
摘 要：社区心理学是西方应用心理学领域新兴的一个重要的分支学科。本文分析社区心理学的诞生与发展,介绍社区心理学的学科概况。
关键词：社区心理学 诞生与发展 学科概况
AbstractCommunity psychology is a new important branch of western applied article analyses the formulation and development of community psychology,and introduces the general viewpoint .
Key Wordscommunity psychology;formulation and development;general viewpoint
社区心理学20世纪60年代兴起于美国,是应用心理学研究领域中一个重要的分支学科。社区是小于城市的一个区域,是社会的基本共同体或群体生活场所,是以地缘关系为纽带的一个群体生活组织,它既包含着住宅、工厂、商店、街道,是居民的一个生活网络或生活系统,同时,它还是人与人之间互动,相互影响的文化群体概念。社区心理学研究社区背景中的个体,研究人类生存的社会环境及其对人的心理健康的影响[1]。
社区心理学采用跨学科的研究方法,在社区的多重层面展开研究,强调社会系统和社区情境对人们的影响,以研究预防心理行为问题和促进社会能力的途径和措施为主要内容,并把重点放在探索和发掘个体和社区的力量及资源方面,其最终目标是促进社区居民的心理健康和幸福[2]。
社区心理学在国外已有40多年的发展历史,而在国内,有关社区心理学的研究仍然少见。文章从社区心理学的诞生与发展、学科概况等方面对社区心理学进行探讨。
社区心理学的诞生与发展
社区心理学是社会现实和科学发展的产物。二战后,随着经济的发展,人的心理健康与心理障碍等问题日益凸显出来,导致美国心理卫生运动和民权运动的兴起,从而为社区心理学的产生提供了实践的土壤。流行病学的调查研究、临床心理学的预防思想和心理学研究的生态学观点为社区心理学提供了分析的框架[3]。
1964年,临床心理学界提出了三种不同预防水平的理论。第一级预防理论指通过调查研究,找出引起社区流行病的原因,采取有效措施,尽可能消除产生心理障碍的环境因素,使社区中心理不健康现象或精神疾患的发生率降低。第二级预防理论针对尚未出现任何症状但已经确认处于危险之中的群体的预防。例如,可以把个体撤离那种造成身心伤害的恐怖区域,也可以采取措施提高个体自身的免疫能力。第三级预防理论针对社区中有心理障碍的病人,力争缩短症状的持续期,并降低疾病的破坏性,为病人创造良好的社会回归环境[4]。正是这种强调社区背景和群体治疗流行病的预防观点,在更好的水平上解决了一般医学和临床治疗所无法解决的问题,从而促进了社区心理学的诞生。
一般认为,社区心理学诞生的标志是1965年5月在Massachusetts的Swampscott市举行的社区心理学会议。在斯维姆斯哥特会议上,产生了创建一个新的研究领域--社区心理学的呼声。社区心理学关注“在复杂的交互做作用过程中,连接个体行为和社会系统的心理学过程” [5]。第二年美国心理学会成立了社区心理学分会(第27分会)。20世纪70年代早期,美国开始出版《美国社区心理学报》和《社区心理学报》,各种教科书也相继问世[6]。
真正标志美国的社区心理学在学科建设上取得独立地位的是1975年4月在美国德克萨斯州Austin市召开的学术研讨会。会议将预防与促进、社会行动与公平、尊重多样性作为主题,并讨论了社区心理学家的培训模式,促进了社区心理学同社区心理卫生领域的分离,使社区心理学真正走向学科独立和特色化发展[7]。
1987年,美国心理学会把社区心理学分会的名称改为“社区研究与行动学会”(SCRA),使美国的社区心理学走向多学科合作并更加重视行动研究的新阶段。
目前,社区心理学作为一个在社区公共生活与民主决策中具有重要渗透力的应用学科,对美国的社会生活正在发挥着越来越深刻的影响。欧洲社区心理学的出现比北美晚10年,英国于1976年和1986年相继出版了Bender M.的《社区心理学》和Koch H.的《社区临床心理学》,1991年创办了《社区和应用社会心理学报》[8]。在拉丁美洲,1975年波多黎各大学心理学系最早开设了名为社区心理学的课程,80年代之后拉丁美洲许多国家的社区心理学不断得到发展[9]。
社区心理学的学科概况
社区心理学的研究对象:社区心理学关注的是个体与社区、社会的关系,关心的是对现实生活中的人的理解,社区心理学家致力于应用基于这种理解的知识来改善和增进人的生活质量,目的是理解人和帮助人。社区心理学既是心理学的分支科学之一,又是一种助人的职业,社区心理学是力图在人们的真实背景和社会系统中理解和帮助人的学科及其实践。社区心理学的对象是人与社会背景的交界面,是一个不可分割的格式塔,是情境人[10]。为了理解个体、社区和社会的联系,社区心理学进行了生态学水平分析。
社区心理学的基本观点:社区心理学服务和干预的重心是增进个人和社区现有的心理防御力,发展和提高人们的能力而不是治疗人们的病理和缺陷。以预防和早期干预为重点,可以大大减少要求给予心理及药物治疗的人数。因此,社区心理学家的工作应该聚焦于一级预防(预防心理问题出现)和二级预防(在心理症状的早期阶段进行干预),而不是三级预防(对官能障碍的治疗等)[11]。
人与环境相互作用观是社区心理学家十分认同的观点。社区心理学者十分认同Lewin的行为公式B=f(P,E),即为人的行为是个人、环境及其相互作用的函数。西方心理学普遍存在着重视P成分而轻视E 成分的现象[12]。社区心理学主张把人的心理和行为与他们所处的社会背景以及社会系统联系起来,认同人与环境的相互作用,从而力图消除个人主义的偏差[13]。社区心理学认为人们与他们所处的环境之间的关系多数是带有回报性的,人们与所处的环境之间构成了一种整体的、不可分割的、双向的影响。
社区心理学的研究方法:社区心理学与其他学科、非专业人员的合作态度,决定了其研究方法的多样性。[14]参与观测法,指研究者“加入”社区,假设内部和外部视角,和成员一起生活、工作;个体定性访谈法,是以合作方法、开放式问题来消除参与者语言和经验的影响,集中于小样本研究;社区个案研究法,是一段时间研究单个组织或社区的方法;定量观测法,是从大样本中进行标准数据的测量和统计分析;随机区组实验法,则是通过控制组和标准化进行的社会革新[15]。
社区心理学与相关学科的比较:社区心理学与临床心理学的关系。社区心理学是一门新兴的独立的学科,不能将其视为临床心理学的一个发展领域,甚至是一个分支。二者既区别,又联系。两者的区别主要表现在:①社区心理学强调社区环境和系统对个体心理健康的影响;而临床心理学强调对个体疾病的诊断、咨询与治疗。②社区心理学注重问题行为或心理失调的事先预防,带有主动性;而临床心理学注重心理障碍或心理疾病的事后治疗,具有被动性。③社区心理学重视人的潜能,鼓励个体参与解决自己心理问题的方案中,专家和居民是平等的合作关系;而临床心理学把治疗焦点放在个体的缺陷上,忽视个体的潜能,专家与病患是医患关系。④社区心理学干预工作通常是由非心理学工作者或非专业工作者来完成;而临床心理学干预工作通常是由取得资格认定的临床心理学专家来完成。⑤社区心理学的研究以多重层面展开,强调跨学科间的合作;临床心理学虽然也强调多学科合作模式,但仅限于重视并综合其他学科的研究成果。⑥社区心理学把基于社区合作的行动研究视为自己的活力所在;而临床心理学把临床实践看作本学科专业建设与发展的核心问题。社区心理学与临床心理学存在着很多交叉和融合,两者都关注人的心理健康问题,具有许多共同的研究主题,在定量研究方法上也存在较多的交叉。
社区心理学与社会心理学的关系。二者在以下方面存在区别:①在研究方法上,社区心理学把基于社区合作的行动研究视为自己的活力所在;社会心理学虽然也涉及行动研究,但它在发展历程中主要采用实验法。②社区心理学把预防问题行为、促进社会能力作为自己的研究主线,其应用与服务色彩较浓;社会心理学虽然也涉及心理学原理在社会生活中的实际应用,但主要偏重一般原理和规律的探讨。③社区心理学注重从中观层次来解释和说明社会心理问题及其机制;社会心理学虽然理想目标是从宏观层次来解释和说明社会心理问题及其机制,但从其发展历史来看,从某种程度上说是一种“放大了的个体心理学”。④社区心理学同临床心理学中的心理健康服务存在较多交叉;社会心理学同社会学中的人际交往、社会变迁等领域存在较多交叉。社区心理学与社会心理学也是密切联系的。二者都关注人的社会能力发展及和谐社会建设问题,注重社会因素对个体心理行为的影响。另外,两者都十分重视本土化问题,因为两者都依附于具体国别的社会文化传统,都是为了处理及解释具体国别的社会问题和促进公民的健康发展[16]。
社区心理学有其可取之处:社区心理学试图克服西方心理学的个体主义的偏差,有意将个人还原到社会生活情境之中,主张情境人的理论观点,认为人的行为与他的背景和系统是不能够分离的、相互作用的关系,这一基本观点是符合实际的。社区心理学也存在一些不足之处。社区心理学带有西方主流价值观的烙印,他们主张的情境人、人与环境的互动理论等仍然是以个体为本位、以个人为出发点的,忽视或者是有意回避社会政治、经济等系统。
西方的心理健康系统经历了由专业医疗机构到社区咨询和治疗机构的转变,强调预防和培养人的适应能力。在社区建设中强调公民参与,社区构建和授权,强调理解和尊重人的多样性,倡导建设生态化的社区。这些理念对于中国心理健康系统的发展和完善,建设新型和谐社区,建设有中国特色的社区心理学都有深刻的意义和重大的价值。社区心理学的参与观测,个体定性访谈等研究方法极大丰富了社区研究的方法,为客观、真实、有效的进行社区干预和预防,提高人的适应能力和胜任能力提供了有效的研究方法。在吸收和借鉴国外社区心理学的理念、方法的基础上,挖掘我国的文化传统,研究和发展出适应中国社区的理论和方法,可以丰富我国的心理学理论研究,同时为社区建设提供理论依据。
参考文献
1 车文博,主编.当代西方心理学新词典[M].长春:吉林人民出版社,2001.
2 3、16 刘盛敏,陈永胜.西方社区心理学若干理论问题探讨[J].宁波大学学报(教育科学版),2007,29(5):16-22.
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10 Orford Psychology:Theory and Practice[J].Chichester:Wiley,1992.
11 Glenwick Psychology Perspectives on Delinquency[J].Criminal Justice and Behavior,1988,15(3):276-285.
12 Tuner J.,Oakes significance of the social identity concept for social psychology with reference to individualism,interactionism and social influence[J].British Journal of Social Psychology,1986,25:237-25.
13 Heller Return to Community[J].American Journal of Community Psychology,1989,(17):1-16.
14 Kenneth Psychology at the Crossroads:Prospects for Interdisciplinary Research[J].Am J Community Psychol (2006) 38:9-21.
15 王广新.西方现代社区心理学述评[J].吉林师范大学学报(人文社会科学版),2008,3:90-93.
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心理学研究方法及案例论文
心理学研究方法有很多，不过最主要的是观察法、实验法和调查法。观察法就是有目的、有计划、有系统地去观察被试的反应，以了解其心理活动和行为表现的一种方法。实验法是在自然条件下，通过控制或创设一定的条件，有目的、有计划地引起某种心理反应，从而探讨其规律的一种方法。调查法，就是通过各种调查手段，有系统、有计划地收集有关研究对象各方面的资料的方法。心理学家通常把这三种方法结合起来，互相补充，互相验证。在实际研究工作中，往根据研究的具体内容，灵活地选择其中的一种，或者综合运用几种方法，以便全面地了解研究对象的心理活动和行为表现。
随着经济水平的提高，旅游业在不断的发展，由此而引起了旅游心理学的发展。下面是我为大家整理的关于旅游心理学的论文，供大家参考。
关键词：宗教旅游;朝圣;旅游起源;通过仪式;精神 文化 需求
在西方旅游人类学研究中，有的学者认为旅游起源于宗教朝圣;有的学者认为旅游是一种“人生仪式”;还有的学者认为旅游是一种“神圣旅程”;有的学者则提出了“旅游是一种现代朝圣”的观点等。可以肯定的说，宗教旅游是人类最早的旅游方式之一。宗教信仰是人类精神文化的一种集中体现，而宗教旅游更给旅游者的旅游目的带上一种神圣的色彩[1]。本文希望通过就朝圣与旅游之间的关系探究，找到它们之间一些共通的内在意涵并了解朝圣的心理学原理。
关于旅游的起源，目前国内外旅游学界尚存异议，但有一点已成共识，那就是，旅游行为的产生是人们拥有足够闲暇时间、可自由支配收入以及旅游动机的结果。根据艾斯特定义，旅游是人们出于移民和就职以外的其他原因离开自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此所引起的现象和关系的总和[2]。
而朝圣，顾名思义，就是指宗教信徒去圣地朝拜，是一种为了崇敬的目的，或者为了在某地求得某种神的或者超自然的佑助，或者为了例行或免除某些宗教义务，而走向某地的一次旅程。以色列人类学家埃里克·科恩曾说过：“宗教朝圣是祖先活动的一部分，也是当代旅游的起源。”[3]
一. 朝圣与旅游，人类别样的生活方式
朝圣是人类自古的一种生活方式，而旅游是一种现代的生活方式，与人类的日常生活方式相比，朝圣与旅游有着某些共通的特征。出于对神灵的虔诚与敬畏，朝圣者往往都忌讳自己平日随意的言行冒犯神灵的神圣与尊严，从而招致来世的因缘果报，由此，总是表现出许多众所周知的与日常生活相异的神秘特征。类似的，纳尔逊·格雷本在《旅游人类学》一文中指出“倒换生活体验的需要”是一种“全人类普遍存在的需要”[4]，从旅游心理学角度来看，旅游便正是一种寻求不断扩展，不断更新的，能给人以新鲜感的生活。因而“人在旅途”时的思想和行为也与平时呈现出不同程度的差异甚至相对性，由此，一贯省吃俭用的游客往往也出手阔绰，平时严谨勤勉的旅游者也难免懒散放纵等等。
二. 朝圣与旅游，人生历程的“通过仪式”
在人类学家看来，朝圣和旅游与人的出生、成年、成婚、晋升、死亡等事件一样，都可以看作是生命历程中的通过仪式，是人从一种状态过渡到另一种状态的仪式性事件，都有着一个三段式的仪式程序结构：1.分离：离家出行;2.过渡：朝圣与旅游过程;3.交融：回归生活。
朝圣与旅游作为人生历程中的“通过仪式”，是主体从“世俗”步入“神圣”的里程碑。朝圣与旅游作为人生历程中的“通过仪式”，是主体从“我者”走向“他者”的天国阶梯。朝圣与旅游作为人生历程中的“通过仪式”，是主体从“原我”迈向“新我”的加油驿站[5]。宗教仪式将世界一分为二：“神圣”世界与“世俗”世界。对朝圣者而言，朝圣者经过精心准备，一旦离开故地，也就摆脱了以往“世俗”世界里的身份与牵挂，他们通过这个仪式，与熟悉的日常生活分离，离家到远方寻找圣迹，在此期间经历考验，然后以新的面貌返回故乡。在旅游的过程中，旅游者离开自己惯常的工作与生活环境，也就相应地脱离了其在世俗社会里原有的社会关系以及行为规范，进入一个全新的、与朝圣者类似的“神圣”时空。此时，旅游者之间无所谓高低、贵贱、贫富，平等单纯地交往，共同感受朝圣者般“神圣”的旅游情感体验。心理学角度，他们拥有共通的愿望和经历。
对于朝圣者而言，信徒希望通过自己的虔诚与艰辛，得到神灵的宽恕与庇佑，完成自我升华，这是圣徒们永生不变的宗教情怀。信徒朝圣意在追求“我者”与“他者”之间的一种“象征性真实”。对于旅游而言，“我者”即旅游者，“他者”即东道主。在旅游的过程中，人们沉浸在东道主的“异文化”中，品当地美食、住当地民居、着当地服装、说当地方言、唱当地民歌、与当地人交流，忘掉自我生活中的诸多忧虑与烦恼，在东道主的“他者”世界中，尽情享受异地风光与异域风情，与此同时，也感受真实的自我以及自我与他人之间的真实关系，这也许正是旅游的“神圣”魅力。
通过朝圣的仪式性过程，朝圣者从日常生活中的世俗“原我”依次过渡到朝圣过程中的非凡“圣我”以及朝圣回归之后的再造“新我”。而旅游更为大众化，寻常化，旅游者抛弃原我，在旅游中体验心灵的愉悦，经过一番充电和改造之后回来以新我的面目融入社会。
三. 朝圣与旅游，人类精神文化的家园
在物质文明高度发达的后工业现代社会，带给人们刚性的感觉，可以说，旅游就是现代人为满足其精神心理需求，而去各自的“圣地”探求自己的精神和文化价值的一种心灵休闲活动。激烈的市场竞争，复杂的人际关系，现代人渴望知识、友谊和理解，追求自由感、成就感与幸福感，希望借助旅游来寻求不同的经历和体验，从而不断丰富、改变、创造自己的精神素质，实现自己的终极目标和精神价值。现代旅游者的这种多样化、多功能、高品位的精神文化需求，直接导致了旅游动机和旅游本质的高度精神文化性。旅游与朝圣一样，有着精神文化的动机与本质。
现代游客被旅游目的地“圣地中心”的独特文化所吸引，游客就像历代朝圣旅行中的“香客”，旅游也就同朝圣一样，虔诚的为了寻求一种解脱，求补偿，寻求新鲜感、亲切感、自豪感的满足，抵达自己心目中理想的那一个个“圣地天堂”。旅游与朝圣一样，体现着精神文化的信仰与信念追求。众多的事实表明，在旅游过程中，现代游客在追求旅游娱乐意义的同时，更多地是追求旅游的精神文化内涵，旅游是一种新形式的现代精神文化“朝圣”。
从外在形态看，朝圣与旅游都是人类有异于日常生活的另类“生活方式”;从象征结构看，朝圣与旅游都是人生历程中的“通过仪式”;从内涵意象看，朝圣与旅游都是人类追求的精神文化“家园”。在旅游心理学看来，所谓“朝圣”是指为了获得精神价值，或精神康复，或纯粹表现为一种苦行和感恩的旅行活动，而实现这种活动的过程就具有人生“通过仪式”的完整程序与意义。旅游是一种相对世俗的神圣旅程，也具有人生“通过仪式”的完整程序与意义，也是为了达到带有某种精神文化意义上的目标和符号追求，进而获得心理上的慰藉与精神上的升华。“朝圣”是一种宗教意义上的精神文化之旅，旅游是一种现代的精神文化“朝圣”。
综上所述，在漫长的人类发展历程中，宗教旅游，进而可以说朝圣旅游，有着深厚的文化内涵并蕴藏着人类永恒的追求。现代旅游与朝圣一样，有着精神的补偿与升华的功效。二者在心理学上都具有很典型的意义，诠释了现代人的心理需求。
参考文献：
[1]资料来源：《旅游心理学导论》第四章旅游者的表层心理—消费心理吕勤著重庆大学出版社.
[2]资料来源：《旅游学概论》第47页第二章旅游的概念，性质和特点李天元著南开大学出版社.
[3]资料来源：张晓萍.“旅游是一种现代朝圣”刍议[J].云南民族大学学报，2003，(4)：91.
[4]资料来源：刘丽军，邓俊.原创文化的智慧性在希腊神话中的体现[J].求索，2007，(8)：89.
[5]资料来源：《旅游人类学》彭兆荣著民族出版社.
【摘 要】旅游景区作为旅游业发展的核心要素，在其发展过程中，开始暴露出越来越多的问题，与游客之间的矛盾也日益突出，其中旅游投诉问题日益增多。针对此种情况， 文章 尝试从旅游者在景区游览时的心理需求入手，全面分析了旅游者投诉的原因和问题，提出景区在处理投诉时应改变以往 “怕投诉”的心理，正确看待游客投诉。
【关键词】旅游者;景区;旅游投诉
随着旅游业的快速发展，作为旅游业核心要素的旅游景区，在其为旅游者提供接待服务的过程中，开始暴露出越来越多的问题，与游客之间的矛盾也日益突出。尤其是一些 热点 旅游景区，旅游投诉问题日益增多。针对此种情况，本文尝试从旅游者在景区游览时的心理需求入手，全面分析了旅游者投诉的原因和内容，提出景区在处理投诉时应改变以往 “怕投诉”的心理，正确看待游客投诉。
一、景区旅游者心理需求分析
随着旅游业的发展，旅游者在景区游览参观中的需求也日益多样化，但 总结 起来，常见的无非以下三种。
(一)求安全心理
旅游者外出旅游，大都有求新、求异心理，故其选择游览参观的景区对他们来说肯定大都是从未去过的、陌生的旅游景区。旅游者进入景区游览，因人生地疏，极易产生茫然、惶恐和不安全感， 言行举止 处处体现出戒备、拘谨的心理。总而言之，游客在景区游览的整过程中始终有一种不安全心理，害怕发生意外事件，危及其生命和财产安全。这种求安全的心理在旅游者刚进入景区的短时间内表现的尤为明显。
(二)求尊重心理
旅游者外出旅游，求尊重的心理是最基本的心理。旅游者在景区的整个游览过程中，大多抱有“我花钱，你就必须为我提供优质服务”的想法，所以旅游者在旅游的过程中一旦对景区为其提供的服务不满意时，就会觉得自己受到了怠慢，没得到应有的尊重，就可能引起投诉。期望通过投诉，得到补偿或重新获得应有的尊重。
(三)求全心理
旅游者在景区旅游的时候，对自己的角色十分清晰，大都有“花钱买享受，不是买罪受”的心理，所以他们旅游的过程中，总是期望享受到平时在家中不可能得到的服务，再加上出行之前受景区 广告 宣传的影响，认为所游览的旅游景区一切都是美好的、理想的，从而对景区的一切产生过高的期望，出现求全心理。在这种心理影响下，就会对景区更加挑剔，一旦要求得不到满足，就会产生、不平心理，有时候会使他们通过投诉来发泄心理的怨气和不满，以求得心理上的平衡。
二、景区旅游者投诉的原因分析
旅游者在景区游览的时候，可能引发其投诉的原因有很多，有景区接待服务方面的，也有旅游者自身方面的，分析起来主要有以下几种。
(一)景区广告与事实不符
一些旅游景区为组织招徕旅游者，在进行广告宣传的时候，标榜夸大景区事实，向游客传递不真实信息，欺旅游者。如：一些景区对外发布门票优惠的信息，但不标明门票包含的项目及优惠条件，误导旅游者，等旅游者到景区的时候，才发现有诸多的优惠条件;景区产品质价不符等
(二)景区工作人员素质低下，处事 方法 简单
由于旅游景区对从业人员要求门槛比较低，景区从事一线服务工作的人员大多为中专及以下学历，整体受 教育 程度较低，素质不高，且无优质服务的意识。在为旅游者提供接待服务的过程中，服务不规范，处事方法简单粗暴，如，不能正确理解旅游者需求，向旅游者索要服务小费等。
(三)旅游者的期望值越来越高
随着旅游业的发展和人们可自由支配收入的增加，旅游者外出旅游的频率日益加快，旅游 经验 也越来越丰富。大多旅游者见多识广，对旅游景区的期望值也越来越高。但是一些旅游景区，尤其是一些热点景区，在旅游旺季的时候，产品和服务供不应求，导致质量降低，使得旅游者的满意度下降，产生投诉。
(四)旅游者消费不理性
旅游者在出游之前消费心理不成熟，不够理性，一味追求旅游产品的超低价，致使各旅游景区为争抢客源，采取不正当的削价竞争，从而导致旅游者到达景区游览参观时，所消费的产品和服务无法满足旅游者的需求，最终导致旅游投诉的产生。
三、旅游者投诉的主要内容分析
(一)景区服务人员工作不认真，服务态度差
景区服务人员在工作过程中，工作不负责任，不尊重旅游者，服务态度太差，服务技能有待提高，主要表现在以下四个方面：
1. 不注意个人修养，沟通能力差。
2. 接待态度不热情、不主动，不回答游客的问询，或回答时不耐烦、不耐烦、敷衍了事或出言不逊，挖苦、辱骂游客。
3. 动作粗鲁，拿物品给游客时，用“扔”或“丢”的方式。
4. 不注重清洁卫生。景区的有些服务人员卫生习惯不好，随地吐痰、乱扔垃圾;工作服肮脏不堪，衣冠不整，尤其夏天时候，不扣纽扣;景区环境清洁工作敷衍了事，卫生间脏乱不堪等。
(二)景区产品质价不符、收费不明
旅游景区的服务人员没有为旅游者提供质价相符的旅游产品或服务，广告宣传与实际产品相差甚远;景区的一些项目收费价格虚高或收费项目不明，不按承诺给予优惠等。
(三)景区的配套设施设备不到位，旅游环境混乱
一些旅游景区存在严重的配套设施设备不到位的情况，如卫生间、垃圾桶设置距离间隔太远;景区标示牌不完善，引导标志不明显等;住宿设施档次太低，设备陈旧等。
景区内部或周边卫生环境较差，垃圾遍地;景区内或周边“黑导”“野导”疯狂拉客宰客等，旅游安全隐患较多。
四、正确看待旅游投诉
(一)旅游投诉的类型及其影响
旅游投诉一般分为显性投诉和隐性投诉两类。显性投诉是指旅游者通过书面或口头形式向有关部门反映的投诉，这类投诉是目前旅游景区最常见的投诉，可以通过具体的 措施 或手段去进行处理，最终消除游客的不满。
隐性投诉是指旅游者对旅游景区或服务有不满时，没有向任何相关部门提出投诉，而是以“用脚投票”的方式来表现不满，具体而言就是自己或者影响他人不再光顾该景区。对景区来说，隐性投诉的危害是要远远大于显性投诉的。因为旅游者的不满景区不知道，也就无从处理。这些旅游者会通过自己的“口碑”宣传，传播景区的负面形象，导致景区形象受损，同时流失大量客源。目前，绝大多数旅游景区没有处理隐性投诉的意识。
(二)正确看待旅游投诉
对大多数旅游景区来说，旅游投诉往往是其最害怕发生的事情。处理投诉也因此变成了景区工作人员最不愿面对的一项工作，尤其是对热点旅游景区来说，更是如此。实际上，任何旅游景区都希望向旅游者提供优质的服务和产品，但是在工作中难免会因为种种原因或误解而引起旅游者的投诉。投诉并不可怕，可怕的是不能正确看待投诉，不能及时处理投诉。
旅游投诉可以使景区管理者及时发现工作中的疏忽和存在的问题，及时进行改正，避免类似问题再次发生，从而提高景区的服务质量;旅游投诉是景区建立旅游者对其忠诚的契机，旅游景区可以通过对旅游者投诉的圆满解决，提高游客的满意度，从而提高其对景区的忠诚度。
参考文献
[1] 彭淑清.景区服务与管理[M].北京：电子工业出版社， 2010.
[2] 李良.旅游心理学[M].吉林：吉林音像出版社，2006.
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心理学有许多分支，每一分支分别从不同的角度来研究心理现象。但是，任何一个分支都不可避免地要涉及对心理和心理现象的总的看法。下面是我给大家推荐的心理学相关研究论文，希望大家喜欢!
《社区心理学研究综述》
摘 要：社区心理学是西方应用心理学领域新兴的一个重要的分支学科。本文分析社区心理学的诞生与发展,介绍社区心理学的学科概况。
关键词：社区心理学 诞生与发展 学科概况
AbstractCommunity psychology is a new important branch of western applied article analyses the formulation and development of community psychology,and introduces the general viewpoint .
Key Wordscommunity psychology;formulation and development;general viewpoint
社区心理学20世纪60年代兴起于美国,是应用心理学研究领域中一个重要的分支学科。社区是小于城市的一个区域,是社会的基本共同体或群体生活场所,是以地缘关系为纽带的一个群体生活组织,它既包含着住宅、工厂、商店、街道,是居民的一个生活网络或生活系统,同时,它还是人与人之间互动,相互影响的文化群体概念。社区心理学研究社区背景中的个体,研究人类生存的社会环境及其对人的心理健康的影响[1]。
社区心理学采用跨学科的研究方法,在社区的多重层面展开研究,强调社会系统和社区情境对人们的影响,以研究预防心理行为问题和促进社会能力的途径和措施为主要内容,并把重点放在探索和发掘个体和社区的力量及资源方面,其最终目标是促进社区居民的心理健康和幸福[2]。
社区心理学在国外已有40多年的发展历史,而在国内,有关社区心理学的研究仍然少见。文章从社区心理学的诞生与发展、学科概况等方面对社区心理学进行探讨。
社区心理学的诞生与发展
社区心理学是社会现实和科学发展的产物。二战后,随着经济的发展,人的心理健康与心理障碍等问题日益凸显出来,导致美国心理卫生运动和民权运动的兴起,从而为社区心理学的产生提供了实践的土壤。流行病学的调查研究、临床心理学的预防思想和心理学研究的生态学观点为社区心理学提供了分析的框架[3]。
1964年,临床心理学界提出了三种不同预防水平的理论。第一级预防理论指通过调查研究,找出引起社区流行病的原因,采取有效措施,尽可能消除产生心理障碍的环境因素,使社区中心理不健康现象或精神疾患的发生率降低。第二级预防理论针对尚未出现任何症状但已经确认处于危险之中的群体的预防。例如,可以把个体撤离那种造成身心伤害的恐怖区域,也可以采取措施提高个体自身的免疫能力。第三级预防理论针对社区中有心理障碍的病人,力争缩短症状的持续期,并降低疾病的破坏性,为病人创造良好的社会回归环境[4]。正是这种强调社区背景和群体治疗流行病的预防观点,在更好的水平上解决了一般医学和临床治疗所无法解决的问题,从而促进了社区心理学的诞生。
一般认为,社区心理学诞生的标志是1965年5月在Massachusetts的Swampscott市举行的社区心理学会议。在斯维姆斯哥特会议上,产生了创建一个新的研究领域--社区心理学的呼声。社区心理学关注“在复杂的交互做作用过程中,连接个体行为和社会系统的心理学过程” [5]。第二年美国心理学会成立了社区心理学分会(第27分会)。20世纪70年代早期,美国开始出版《美国社区心理学报》和《社区心理学报》,各种教科书也相继问世[6]。
真正标志美国的社区心理学在学科建设上取得独立地位的是1975年4月在美国德克萨斯州Austin市召开的学术研讨会。会议将预防与促进、社会行动与公平、尊重多样性作为主题,并讨论了社区心理学家的培训模式,促进了社区心理学同社区心理卫生领域的分离,使社区心理学真正走向学科独立和特色化发展[7]。
1987年,美国心理学会把社区心理学分会的名称改为“社区研究与行动学会”(SCRA),使美国的社区心理学走向多学科合作并更加重视行动研究的新阶段。
目前,社区心理学作为一个在社区公共生活与民主决策中具有重要渗透力的应用学科,对美国的社会生活正在发挥着越来越深刻的影响。欧洲社区心理学的出现比北美晚10年,英国于1976年和1986年相继出版了Bender M.的《社区心理学》和Koch H.的《社区临床心理学》,1991年创办了《社区和应用社会心理学报》[8]。在拉丁美洲,1975年波多黎各大学心理学系最早开设了名为社区心理学的课程,80年代之后拉丁美洲许多国家的社区心理学不断得到发展[9]。
社区心理学的学科概况
社区心理学的研究对象:社区心理学关注的是个体与社区、社会的关系,关心的是对现实生活中的人的理解,社区心理学家致力于应用基于这种理解的知识来改善和增进人的生活质量,目的是理解人和帮助人。社区心理学既是心理学的分支科学之一,又是一种助人的职业,社区心理学是力图在人们的真实背景和社会系统中理解和帮助人的学科及其实践。社区心理学的对象是人与社会背景的交界面,是一个不可分割的格式塔,是情境人[10]。为了理解个体、社区和社会的联系,社区心理学进行了生态学水平分析。
社区心理学的基本观点:社区心理学服务和干预的重心是增进个人和社区现有的心理防御力,发展和提高人们的能力而不是治疗人们的病理和缺陷。以预防和早期干预为重点,可以大大减少要求给予心理及药物治疗的人数。因此,社区心理学家的工作应该聚焦于一级预防(预防心理问题出现)和二级预防(在心理症状的早期阶段进行干预),而不是三级预防(对官能障碍的治疗等)[11]。
人与环境相互作用观是社区心理学家十分认同的观点。社区心理学者十分认同Lewin的行为公式B=f(P,E),即为人的行为是个人、环境及其相互作用的函数。西方心理学普遍存在着重视P成分而轻视E 成分的现象[12]。社区心理学主张把人的心理和行为与他们所处的社会背景以及社会系统联系起来,认同人与环境的相互作用,从而力图消除个人主义的偏差[13]。社区心理学认为人们与他们所处的环境之间的关系多数是带有回报性的,人们与所处的环境之间构成了一种整体的、不可分割的、双向的影响。
社区心理学的研究方法:社区心理学与其他学科、非专业人员的合作态度,决定了其研究方法的多样性。[14]参与观测法,指研究者“加入”社区,假设内部和外部视角,和成员一起生活、工作;个体定性访谈法,是以合作方法、开放式问题来消除参与者语言和经验的影响,集中于小样本研究;社区个案研究法,是一段时间研究单个组织或社区的方法;定量观测法,是从大样本中进行标准数据的测量和统计分析;随机区组实验法,则是通过控制组和标准化进行的社会革新[15]。
社区心理学与相关学科的比较:社区心理学与临床心理学的关系。社区心理学是一门新兴的独立的学科,不能将其视为临床心理学的一个发展领域,甚至是一个分支。二者既区别,又联系。两者的区别主要表现在:①社区心理学强调社区环境和系统对个体心理健康的影响;而临床心理学强调对个体疾病的诊断、咨询与治疗。②社区心理学注重问题行为或心理失调的事先预防,带有主动性;而临床心理学注重心理障碍或心理疾病的事后治疗,具有被动性。③社区心理学重视人的潜能,鼓励个体参与解决自己心理问题的方案中,专家和居民是平等的合作关系;而临床心理学把治疗焦点放在个体的缺陷上,忽视个体的潜能,专家与病患是医患关系。④社区心理学干预工作通常是由非心理学工作者或非专业工作者来完成;而临床心理学干预工作通常是由取得资格认定的临床心理学专家来完成。⑤社区心理学的研究以多重层面展开,强调跨学科间的合作;临床心理学虽然也强调多学科合作模式,但仅限于重视并综合其他学科的研究成果。⑥社区心理学把基于社区合作的行动研究视为自己的活力所在;而临床心理学把临床实践看作本学科专业建设与发展的核心问题。社区心理学与临床心理学存在着很多交叉和融合,两者都关注人的心理健康问题,具有许多共同的研究主题,在定量研究方法上也存在较多的交叉。
社区心理学与社会心理学的关系。二者在以下方面存在区别:①在研究方法上,社区心理学把基于社区合作的行动研究视为自己的活力所在;社会心理学虽然也涉及行动研究,但它在发展历程中主要采用实验法。②社区心理学把预防问题行为、促进社会能力作为自己的研究主线,其应用与服务色彩较浓;社会心理学虽然也涉及心理学原理在社会生活中的实际应用,但主要偏重一般原理和规律的探讨。③社区心理学注重从中观层次来解释和说明社会心理问题及其机制;社会心理学虽然理想目标是从宏观层次来解释和说明社会心理问题及其机制,但从其发展历史来看,从某种程度上说是一种“放大了的个体心理学”。④社区心理学同临床心理学中的心理健康服务存在较多交叉;社会心理学同社会学中的人际交往、社会变迁等领域存在较多交叉。社区心理学与社会心理学也是密切联系的。二者都关注人的社会能力发展及和谐社会建设问题,注重社会因素对个体心理行为的影响。另外,两者都十分重视本土化问题,因为两者都依附于具体国别的社会文化传统,都是为了处理及解释具体国别的社会问题和促进公民的健康发展[16]。
社区心理学有其可取之处:社区心理学试图克服西方心理学的个体主义的偏差,有意将个人还原到社会生活情境之中,主张情境人的理论观点,认为人的行为与他的背景和系统是不能够分离的、相互作用的关系,这一基本观点是符合实际的。社区心理学也存在一些不足之处。社区心理学带有西方主流价值观的烙印,他们主张的情境人、人与环境的互动理论等仍然是以个体为本位、以个人为出发点的,忽视或者是有意回避社会政治、经济等系统。
西方的心理健康系统经历了由专业医疗机构到社区咨询和治疗机构的转变,强调预防和培养人的适应能力。在社区建设中强调公民参与,社区构建和授权,强调理解和尊重人的多样性,倡导建设生态化的社区。这些理念对于中国心理健康系统的发展和完善,建设新型和谐社区,建设有中国特色的社区心理学都有深刻的意义和重大的价值。社区心理学的参与观测,个体定性访谈等研究方法极大丰富了社区研究的方法,为客观、真实、有效的进行社区干预和预防,提高人的适应能力和胜任能力提供了有效的研究方法。在吸收和借鉴国外社区心理学的理念、方法的基础上,挖掘我国的文化传统,研究和发展出适应中国社区的理论和方法,可以丰富我国的心理学理论研究,同时为社区建设提供理论依据。
参考文献
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