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拼多多的消费者品牌研究论文

发布时间:2024-07-03 11:35:31

拼多多的消费者品牌研究论文

最近3年时间里,拼多多在淘宝和京东两座大山的阴影下快速崛起,成为中国电商第三极,并最终成功登录纳斯达克上市,市值超过京东,发展速度之快让人震惊。本次试着从产品角度分享我研究拼多多快速崛起原因的近一年,所得到的结论: 企业是创始人的基因所决定的,研究一家企业离不开创始人。拼多多的创始人是黄峥,简单介绍下他的经历: 大学以优异成绩加入浙江大学,在校期间因网上解决了网易创始人丁磊的一个技术问题而结识丁磊,并通过丁磊介绍,认识了步步高创始人段永平(也是OPPO、VIVO、一加的幕后控制人)。 本科毕业后去美国一所大学拿到计算机硕士学位。 美国留学毕业后,听从段永平建议加入谷歌中国成为早期员工,工作中得到李开复赏识,工作期间谷歌上市,分到可观的股票,工作满一年后离职。 从谷歌中国离职后开始自己创业,先后创立电商代运营公司和游戏公司。 另外段永平拍下巴菲特晚餐,到了就餐时随行带的人就有黄峥。 2015年创立拼好货,之后拼好货与旗下游戏公司孵化项目的拼多多合并。 拼多多在美国纳斯达克上市,上市后股价从20美元,上涨到40美元,近乎翻倍。 2019年度中国富豪榜,黄峥排名第7位,财富值1499亿元人民币。 更具体详细的经历可以自行查资料,不在此展开。简单总结就是黄峥智商高、情商高、学历高,有美国留学经历,26岁实现财务自由,财务自由后创业12年,终成中国富豪榜第七名。 可以看出,黄峥是个非常厉害且优秀的创业者,而且在电商和游戏领域深耕多年,背后也有段永平和丁磊这样的大佬支持,让大多数人都羡慕。 拼多多所在的赛道,就是社交电商。而这条赛道之所以能快速崛起,背后的核心原因是: 1)微信庞大的社交流量,国内月活过10亿。 2)微信近几年增长的新用户大多没有使用过电商平台。 3)淘宝、京东价格对新网民来说并不算优惠。 与拼多多同期崛起和上市的还有杭州一家公司叫云集,感兴趣的朋友可以详细了解,模式类似多级分销收取会员费。 基于行业和趋势,拼多多所瞄准的人群也非常精准:就是那些之前基本没用过电商平台,但又贪图便宜闲暇时间多,且有自己固定的亲密社交圈的人群。(以大爷大妈为代表,但并没有占绝大多数) 这里我不认同简单以五环内和五环外,一二线和三四五线来区分拼多多和非拼多多用户。其实在五环内也有不少拼多多用户,五环外也有不少非拼多多用户。 拼多多很强大的一点是,他们深入挖掘了这个群体的真实需求,而且是很多主流媒体和互联网从业者对拼多多误解最大、分歧最多的地方。 人通过长期的经历,会习惯以自己的眼光去看待事和人,以为自己需要的别人都应该会需要。而实际上并非如此,这点非常考验产品经理的同理心和洞察力。 拼多多挖掘到的这个群体的核心需求是(并非绝对,只是大多如此): 1)互联网玩的不是特别6,复杂如淘宝、京东的玩不转。 2)贪图便宜,越便宜越好,不太在意品牌和质量。 3)购物辨别力不强,很难分清康师傅和康帅傅,容易被安利。 如果能有一个平台操作简单、东西便宜就会很打动这样的用户群体。 很多人会误解拼多多是消费降级,实际上这是对天猫和京东用户来说。对于拼多多核心用户,他们之前根本就没有网购过,从无到有,这是另一种消费升级。这样类似的问题,在星巴克用户看衰瑞幸咖啡时一样存在。需要多试着真正理解目标用户群和他们真正的需求。 基于对用户需求的分析,拼多多在进行产品设计时结合以前的创始人创业基因,遵循了以下核心产品原则: 1)操 作足够简单化,简单到一键甚至不用点就可以完成 。(具体措施包括账号体系只采用微信一键登录;没有过于复杂的满减规则和金币抵用体系;没有购物车;等等) 2) 平台选取的商品大多为非名牌的超低价商品。 虽说质量不一定好,但价格足够低,因此最终性价比也是够高了(大多商品是模仿知名品牌的外观和设计,可以算是某种程度的山寨商品。) 3) 利用游戏化的思维,让用户像打游戏一样使用拼多多。 有类似偷菜类的小游戏,有每日签到领现金,有诱人的分享领红包等等。 具体的功能不详细分析,产品经理们可以多使用来体会和分析。 冷启动方面,拼多多选择的是消费频次高、复购率高的水果生鲜品类。不详细分析,这个选品类也是基于核心目标用户群的明智之选。 而在裂变推广方面,可以说是拼多多快速崛起的一大核心所在,大致思路和操作如下: 1) 拼多多挖了很多微信的产品经理。 这些人是最了解微信平台规则和趋势的人,这对拼多多最大化利用微信平台进行推广裂变至关重要。(可以举个小例子,就是拼多多早期利用微信公众号的一个特性:发起抽奖用户支付后会自动关注商家公众号,让用户进行支付一分钱抽奖,而实现了一百多万的拼多多公众号粉丝增长); 2)拼多多 发明和发扬光大了拼团模式。 以2人拼团为主,可以利用微信分享进行快速裂变,实现了低成本的推广和用户增长。 3) 利用分享砍一刀兑换商品、助力一下领红包等手段来引诱用户分享给朋友 。这里举个例子理解下其对用户的魔力:有个策略是比如分享可以领100块红包,初始就先给用户80多块钱,然后用户分享出去后发现,刚开始几个人还是几块几块的助力,越临近100块单次所能助力的钱越少。最终无限趋近于100块,而实际上只有极少数人可以真正攒到100块并提现。我个人认为这个策略对拼多多用户增长的帮助是非常大的(这里的套路有点多,总之建议大家不要轻信,也不要过度透支自己的朋友圈,毕竟现在大家对这个都挺反感的); 4) 资本背景所提供的独家资源优势,拼多多是拿了腾讯投资的 。虽然腾讯对外说是没有刻意照顾拼多多的,但拼多多的各种分享链接在微信里满天飞,一直持续到不久前才得到微信整改,我个人对腾讯这个说辞的确不相信。 分析创始人对创业项目的理解和定义非常有价值,而我个人了解到的有如下几个核心点: 1) 黄峥说拼多多是消费升级 。这个不难理解,让没有网购过的人,用上之前没用过,或者用上比线下渠道便宜很多的商品,就是一种从0到1的消费升级; 2) 黄峥说拼多多要从人找货到货找人 。这个我理解其实类似淘宝里的猜你喜欢模块,用户主动想到买什么东西时,一般是从什么渠道了解到了某个品类和品牌,这样才会通过主动搜索进行购买。而拼多多主要是通过亲朋好友对用户进行分享拼团,了解到了一些商品,从而产生下单和购买,完成消费。这确实也是从人找货,进化到了货找人。是一种基于社交关系链的推荐。 3) 黄峥说拼多多对标的是日本的五元店 。其实也基本如此,拼多多的商品大多属于9块9包邮,确实相当于线上版的日本五元店。通过研究日本的经济发展可以看出,由于日本经济领先中国大概20多年,中国如今在某些方面确实在走日本二十多年前走过的路,而拼多多走的就是曾经在日本大火的五元店模式,而且还给改良和差异化为了在线版。 4) 黄峥说拼多多要搞C2M模式 。我理解也就是通过先让消费者对某个商品下单,下单后再反馈给商品厂家根据消费者需求和订单量进行生产。这种模式的好处就是去掉大多数中间环节,而且让厂家大幅降低了库存和销售成本,这确实是对消费者和厂家、拼多多都有好处的一种模式,一举三得。 拼多多的崛起有多方面的因素,主要是: 1) 高配的创始人和大佬级投资人 ,带来的极强精英团队和资本实力; 2) 找到了时代趋势,顺势而为 ,对用户需求把握深刻且精准; 3) 深挖了微信流量红利 ,这点比腾讯大力扶持的京东还要优秀很多很多(默默心疼东哥一秒); 4) 充分利用了游戏化思维和人性弱点 ,黄峥是游戏创业高手、人性高手,拼多多充分利用了人性的贪婪、上瘾等弱点。也为拼多多快速、低成本获取大量用户提供了基础扎实的保障。(我大学毕业前在一家业务类似拼多多的电商平台实习,他们的商品定价和瞄准人群跟拼多多高度一致,起步于2014年,甚至比拼多多还早,但用户量在达到上千万级别后迟迟没有突破。主要差别就在于没有像拼多多一样找到利用好微信红利的低成本快速获客手段和模式,非常可惜。) 其实这也是个非常有争议和话题,我姑且谈谈我的观点,不一定对: 1) 拼多多确实没有违法,所以暂时也基本没人能阻止 。对创业者来说,是一种商业行为,而在商业中,很多时候是法无禁止皆可为,只有先活下来,才有资格讲理想和情怀以及道德,就像先有面包才有诗和远方的道理一样; 2) 拼多多的模式并非谁都能学会 。拼多多的崛起是资本、创始人、时代趋势、微信红利和规则漏洞、腾讯放纵等多方原因共同成就的。有句话叫:学我者生,像我者死。因此不建议直接照搬拼多多模式,而是多研究和借鉴这种思维和策略,比如对初创企业来说,顺应趋势,找到红利,进行差异化创新,找到低成本获客手段,这些拼多多给我们提供了一种思路和启发。 3) 创业或做产品不一定要像拼多多这样利用人性弱点 。拼多多的手法适合于把游戏化的产品设计思维应用到很多新的行业和领域,但不一定适合很多人,每个产品经理或创始人,都应该有自己的理解和价值观,与自己价值观一致的话再去学习,不一致的话请忽略。我个人就不太认同拼多多在分享裂变的某些做法和套路。但想在当前这个互联网存量时代创业崛起,确实需要深挖人性。 4) 超过3亿月活在拼多多,已经说明其价值 。拼多多确实创造了价值,确实帮到了近3亿人买到了更便宜的东西(虽然有些商品不一定性价比真的高,因为质量不一定好)。拼多多所给社会带来的价值值得肯定,而且任何行业一家或两家独大都是对用户没有太大好处的事情,我也认同电商行业出现三足鼎立,这样才能加强竞争,加快平台发展,从而最终给用户带来更好的服务。 以上所有内容是我主观的观察和分析,仅供各位参考。如有不同意见也欢迎在评论区探讨。 最后,我也建议产品经理同行们,保持对新兴平台、新兴产品、新兴人群、新兴趋势的持续敏锐观察,做产品还是要顺势而为、拥抱变化 。 想查看更多文章,请微信关注: 清水杂谈

拼多多在这么激烈的环境下拼多多依然可以凭借自己独特的营销模式在其中站稳脚跟,像一匹无所畏惧的黑马。今天我们就来分析一下关于拼多多的营销策略,看看有哪些是值得我们学习的。

1.价格策略

首先就说拼多多最具优势也是区别于其他购物平台的方式。拼多多它是以拼团的方式来营销,一件衣服如果正常购买可能是100块,但如果参加拼团活动,可能只需要。上面几乎所有的商品,都有一个原价,和一个更低的拼单价,而且参加的人越多,价格就越低。当我们把拼团价和正常价摆在一起做对比,不用过多阐述,自然就会选择低价拼团,这就是商业上所说的价格策略,也是拼多多最吸引人的销售手段之一。

2.产品策略

拼多多作为一个电商平台,合作品牌多达144个,可以说是全方面覆盖了消费者的需求。除此之外,拼多多在其他维度上同样对商品进行了各种各样的创新,比如优惠商品的具体政策,对购物的决策和社交媒介分享。通过这些创新的手段,拼多多平台显然实现了降低获取付费客户的成本、用户使用时长和用户复购率的目的,帮助拼多多持续快速发展。

3.促销策略

拼多多为了加大宣传度、增加客户粘性开展了很多活动,如现金签到、砍价免费拿、天天拿现金等活动,这些活动只需动手转发链接,邀请亲友帮忙点击参加就能拿到想要的,无需任何成本,但是这个也会有时间限制。这种限时优惠活动,平台看似免费让用户拿到,平台吃了亏,但在短期内就能聚集大量裂变流量,而且平台还用最少的钱,把宣传做到了极致,省下了很多成本。

4.渠道策略

拼多多与腾讯合作,巧妙借助微信的巨大流量与社交红利,来形成链接,并以主打“团购+低价”的竞争策略,让消费者可自己开团来联合亲友一起参与拼团购买活动。而这种病毒式的营销方式既满足了消费者低价购买的需求,也加强了亲友间的交流,更带动消费的目的。

那么我们要是想做好营销除了制定营销策略外还要选择推广渠道,现在市面上的推广渠道挺多的,如果找不到合适的可以来媒体渠道聚合平台,例如媒介盒子,我平常发稿发现里面资源挺多,除了上面说的社交平台还有很多一手媒体,发稿价格自然也比外面的市场价便宜的多。

那么关于拼多多的营销方式就分析到这里,整理不易,点个赞再走哦!

拼多多砍一刀对消费者的品牌态度影响如下:1、提高了消费者对品牌的认知度。拼多多砍一刀活动的广泛推广,使越来越多的消费者对拼多多这个品牌有了更深的了解和认识。消费者通过参与砍价活动,可以更好地了解和体验拼多多的商品品质和服务质量,从而提高了对品牌的认知度和信任度。2、增强了消费者对品牌的忠诚度。拼多多砍一刀活动通过赠送优惠券等方式,增加了消费者在购买商品时的实际优惠,从而提高了消费者对品牌的满意度和忠诚度。消费者在享受优惠的同时,也更愿意回购拼多多的商品,从而形成品牌的口碑效应。

消费品牌研究思考论文

相关范文:[摘要]中国是全球奢侈品最具潜力的市场之一,随着经济的快速增长,如何让奢侈品品牌在消费者心目中树立形象并建立忠诚度?本文从奢侈品品牌特性分析入手,对基于消费者的奢侈品营销方法及过程中的要点做了重点分析。 [关键词]奢侈品牌 消费者 营销 中国经济的快速成长,加上奢侈品消费者的人数大幅增加,大大促进了中国奢侈品市场的发展。潜在的成长空间非常巨大的中国已经成为国际大牌的关注之地。奢侈品消费时代已经来临,把握消费者的消费心理与行为,正确应用销售方法成为值得思考的问题。 一、奢侈品的品牌特性 奢侈品品牌是指这样的一类品牌,其产品的价格、品质、工艺等方面都远远高于同类产品的其他品牌,其带给消费者的无形效用远远高于其产品本身的实际功效对消费者产生的效用,是社会各个阶层公认的顶级品牌。就商品种类所关联的基本功能需求上讲,奢侈品的功能性未必高到产生消费者可感知的显著差别,但他的无形效用表现性却一眼可见。从营销的角度来看,奢侈品是指“无形价值/有形价值”比值很高的产品。 Dubois等人(2001)在定性研究的基础上发现消费者眼中的奢侈品牌具以下6个特征: 1.卓越的品质(Excellent quality) 超凡细腻的手工,对品质的苛刻要求,经典的设计理念,设计大师的匠心独具,用料的考究都使奢侈品精致而唯美。 2.超高的价格(Very high price) 极品的价格并不会让消费者望而却步,反而与其极品的形象相辅相成,让消费者觉得只有这个品牌才是不折不扣的众品牌中的至尊。在消费者脑中价格已成为质量的触发特征,已形成了“昂贵=优质”的固定思维模式。 3.稀缺性和独特性(Scaricity and uniqueness) 从社会心理学的角度看,产品稀缺性信息对于消费者购买的影响效果主要源自于两个方面:一是人们潜意识中存在着“物以稀为贵”的认识,消费者常常把购买某种产品的机会和可能性作为评价该产品的一个标准(Lynn 1992),这是一种“对稀有资源的竞争”;二是根据Brehm(l981)的“心理抗拒理论”,某种产品的逐渐稀缺性会给消费者现在享有的购买自由带来限制,消费者为了抵抗这种购买自由丧失的威胁,为了维护“既得利益”,产生较以前更强的购买冲动。奢侈品不断树立起“独特”的形象,创造着自己的最高境界。正是因为奢侈品的独特性,才为人们的购买创造了理由,也正因为奢侈品的独特性而非大众化,才更显示其尊贵,才能给人以独特的体验。 4.美学和感官刺激(Aesthetics and poly sensuality) 奢侈品牌产品一般都具有较高的美学艺术,有此甚至堪称艺术精品。这此经过精心创作的产品具有强烈的吸引力和感染力,它以其独特的视觉形象,克服了语言和文字的障碍,在市场上引为时尚,使大消费者乐于观赏并从中获得愉快的美学享受,这样的产品必然对消费者的感官产生刺激在消费者心目中留下深刻的印象,并激发其产生强烈的购买欲望,这就是奢华品牌的魅力。 5.传承性和个人历史(Ancestral heritage and personal history) 从奢侈品中都可以萃取出其具有的独特的历史。比如品牌与贵族皇室血统的渊源,比如品牌独有的历史文化和传奇性,这些都是可以使奢侈品牌得以物有所值的原因。 6.非必要(需)性(Superfluousness) 奢侈品存在“可经济替代”性,奢侈品所能满足的实际或实用功能,事实上都可以用其他更便宜的产品或服务来替代,而并非是必需的。 二、基于消费者的营销 要让消费者从不了解到了解某品牌奢侈品,并最终拥有一定的忠诚度,是一场基于消费者的,而不是产品的营销。 (一)从不了解到了解 随着奢侈品消费市场不断扩大,形成了三类奢侈品消费群体:“财富新贵”“时尚新宠”“尚酷新族”。“财富新贵”是中国奢侈品市场的主力消费群,这类顾客以商人为主,一般年龄在35岁以上,他们一般选择最为人们熟知的主流奢侈品品牌。“时尚新宠”是日益扩大的消费群,这类顾客以白领阶层为主,年龄在20多岁到30多岁之间,他们比较注重奢侈品品牌的款式、风格和品位。“尚酷新族”是未来奢侈品市场的生力军,这类顾客是20岁左右的独生子女,他们选择不同的奢侈品牌以彰显其独特个性。 针对这些奢侈品的消费群体,应着重注意两个方面的宣传: 1.广告。易为公关CEO大龙:“当你经营奢侈品牌时,‘正确的’人和‘正确的’媒体比‘众多’人和‘众多’媒体更重要。”对于奢侈品的品牌宣传都有一个基本的要求,就是针对目标受众群来选择不同的媒体。奢侈品的品牌宣传应注意选择一些专门的媒体,比如一些杂志,它的发行量不高但接触的高档消费人群却很多,所针对的消费者都是高级富有的一群。类似的如高尔夫球的会刊,高档汽车会员的会刊,都是奢侈品牌的较好广告媒体。奢侈品一般不常选择大众媒体,奢侈品若常在电视上做广告,特别是在一些不严肃的节目之间插播广告会使品牌的档次降低损害品牌形象。根据社会心理学的研究,人们往往效仿那些与自己相似的人,而不是与自己不同的人。据此,奢侈品的广告中的人物应该针对三类奢侈品消费群体分别进行不同的选择。 2.公关。公共关系与广告的区别体现在奢侈品行业,就是一个间接的,一个是直接的。公共关系通过媒体、活动展示产品的特色,是品牌和营销的重要组成部分。公关可以给消费者更亲切的感受。其中事件营销是利于提高品牌知名度的方法之一。事件营销就是利用社会热点,进行公关活动。与广告宣传相比,事件营销具有成本低廉、可信度高和传播面广等特点。对企业来说,在事件营销上要注意把握三个机会:时代背景的机会、媒体热点的机会和品牌自身的机会。 (二)对“了解”的强化 1.情景营销 奢侈品的价值无法用一般商品的标准来衡量,而它们的消费者也更多地寄希望于通过消费,享受奢侈品的象征性价值,体验一种期盼已久的精致生活。顾客消费心理的特殊性,就决定了奢侈品的营销手段与众不同。 情景营销(SceneMarketing)就是在销售过程中,运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像,激起顾客对这幅图的向往,并有效刺激顾客购买欲望的手段。 在奢侈品消费中,人们追求的核心价值已不再侧重于商品本身的功能利益,他们更看重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”。即物品的象征性利益。消费者购买珠宝首饰等奢侈品就是为了实现自我价值,彰显自己独特的生活方式,展示自己的能力、地位、品位等等。这种消费过程所起的已不仅是一种享受功能,更多的是希望与外部客体世界建立直接的联系,以达到对精彩人生、精致生活的追求与体验。消费者对奢侈品象征性利益的这种追求为情景营销的成功奠定了基础。在导购现场,营销人员富有感情色彩的描绘可以使顾客将这种场景和自己的亲身经历结合起来。满足他们的期望值,让消费者动情。而顾客的购买行为主要是由感情力量引起,如果终端销售人员所描绘的情景,正好吻合购买者原有的想法,这种带有感情色彩的话最容易说服顾客。消费者对品牌的疯狂偏好,存在关联的道理。营造的情景正可以强化奢侈品牌的美好形象。 情景营销首先要涉及不同的场景。了解顾客购买产品的原因,并分析各类产品对主体消费者而言意味着什么。再从这些出发点根据顾客的实际需要进行场景描绘。在情景营销不仅要掌握好语言的表达方式,还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画有声有色地描绘给顾客听。当然,在某种程度上,不应让消费者特别快地得到销售给他的东西,先仅让他感觉到有这样一个东西。总之,销售人员首先要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。 2.终端视觉表现 与生俱来的高贵感让奢侈品在品牌传播上,不适宜把轰炸式的广告策略和琳琅满目的卖场促销等手段作为亲近消费者的最佳工具,而对终端视觉传达的重视和细节的把握成为他们演绎品牌内涵,实现与顾客沟通、拉动销售的重要或者主要手段。 奢侈品终端的视觉传达通过店堂的内外装修、商品陈列、商品的包装、店员着装、橱窗等多种载体来实现。为营造品牌的尊贵感,奢侈品牌不仅注重店堂内部装修还追求店堂外在的建筑艺术感,以营造属手自身品牌的独一无二的购物空间。从橱窗设计到商品陈列,再到商品包装甚至终端销售人员,奢侈品品牌把终端建设作为品牌打造链上关键的一环。成功的终端形象能呈现具有主题的视觉冲击力,让顾客短时间内就能从中识别和理解品牌理念。 (三)强化后建立奢侈品牌忠诚度 奢侈品品牌形象的口碑传播是关键方法之一。进行更好的口碑传播,就要让消费者对企业文化产品价值有更好地了解。即使最终产品的使用价值近似,也让消费者更深入地了解奢侈品牌的生产工序,生产工艺和生产原料,并且让他们将之作为他们购买此品牌的理由。而消费者不仅仅喜爱并购买奢侈品牌的设计本身,他们实际上也是在购买奢侈品牌的设计师的时间和灵感。让设计师走向前台,让消费者深入了解设计师的设计理念和设计风格,都是让消费者对企业文化产品价值有更好地了解的方法。消费者对于某品牌的追捧等于对于某品牌设计师的喜爱和忠诚。而原产地、产品本身、产品的设计师等最好通过故事的形式与消费者进行沟通,才能更容易调动消费者的兴趣易于记忆和理解。奢侈品牌需要讲述奢侈品牌自己的故事。这样建立起了一定的忠诚度后的口碑传播的“物质”基础便成熟了。当顾客向其他人推荐品牌的时候,真正了解品牌的含义、有内容可以说,就能更有效地令别人兴奋。如此,会使越来越多的人进入从不了解到了解的阶段,到强化的阶段,从此进入良性循环。 三、总结 营销的基本目标在于实现营销者与消费者的双向行为的改变。奢侈品消费者在不同购买心理的驱动下,积极搜寻产品信息,营销者应通过收集与消费者心理密切相关的信息,采取相适应的手段来刺激消费者,从而实现刺激消费者从不了解到了解,到建立忠诚度。随着我国奢侈品消费时代的来临,把握消费者心理和行为,正确应用销售方法,针对目标顾客的消费行为和消费习惯实施有效的营销活动是奢侈品牌能否成功定位于消费者心里并在消费者脑里建立品牌忠诚度的关键。 参考文献 [1](美)罗伯特·西奥迪尼;陈叙译,影响力 Influence: The Psychology of Persuasion [M]. 北京:中国人民大学出版社,2006. [2]李长江,汪艳霞,浅析奢侈品的营销策略.商业时代,2006/26. 仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助

论奢侈品的象征意义及营销方式内容摘要:据有关报告称,中国是全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国。目前,中国奢侈品市场的年销售额为20多亿美元,约占全球650亿奢侈品消费总额的3%。与国外的成熟消费习惯相比,中国人似乎在炫耀性上更胜一筹。因此,有必要对中国奢侈品消费进行全面细致的分析。本文从奢侈品的起源说起,按品类点出其象征意义,进而给出了各奢侈品类分别应该采取的营销方式。关键词:奢侈品 营销 象征意义[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:浅析中国奢侈品消费行为及营销特征【摘要】近年来,奢侈品在中国市场上开始活跃。但是中国市场对奢侈品的认识呈现出明显的中国特征。因此,文章首先对奢侈品的定义进行深入剖析,以此为立足点来分析在中国市场上奢侈品的主要消费者及其特征,然后进一步探讨了这些消费者的行为特征。最后,以消费者的具体特征为基础,总结出奢侈品营销的特点。【关键词】奢侈品 消费行为 营销特征[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:国际奢侈品在中国的营销策略及启示摘要:目前中国的奢侈品市场与欧洲成熟的奢侈品市场比较有其特殊性,在诸多方面来说是一个错位的且非常复杂的奢侈品市场,国际奢侈品在中国目标市场还没形成稳定的消费群体,通过对营销组合策略进行分析,指明了国外奢侈品牌进入中国后应根据中国的独特环境来选择适合的营销策略。关键词:国际奢侈品;营销策略;启示[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:浅析奢侈品的营销策略内容摘要:以出国的方式购买奢侈品只是国人消费奢侈品的途径之一,奢侈品在我国市场的销售表现也越来越好,随着全球奢侈品抢滩京沪等大都市意味着我国成为国际大牌关注之地,可以说,我国的奢侈品消费时代已经来临。奢侈品在我国极具发展潜力,如何把握我国消费者的消费心理,从而实施行之有效的营销策略是奢侈品成功的关键。关键词:奢侈 奢侈品 新式奢侈 品牌延伸[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:新奢侈品的消费动机与消费模式探析摘要:新兴的中产阶层正逐渐成为新奢侈品的消费主流。他们的消费动机主要是出于对自己的关心及与人更好交往的需要;他们在新奢侈品消费上呈现出“非必需品”的“必需化”、高度“社交化”、消费行为的“越轨化”、趋优消费与趋低消费共存的消费模式,同时对新奢侈品表现出近乎“偏执化”的品牌忠诚,体验成为一种具体的消费目标。关键词:新奢侈品;消费动机;消费模式[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:浅析奢侈品消费成因【摘要】 奢侈消费已经成为人们共同关注的社会问题之一,中国人的奢侈消费速度之快已经引起全球瞩目。文章分析了中国奢侈品消费快速增长的原因以及特点,对如何解决这一问题提出了建议。【关键词】奢侈品消费 新富阶层 低端化[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:中国奢侈品消费现状及奢侈品贸易发展趋势摘要:随着中国经济的快速发展,居民收入水平的大幅增长,中国的奢侈品市场也呈现出勃勃生机。文章就什么是奢侈品、奢侈品的消费现状进行分析,并对奢侈品贸易发展趋势提出展望。关键词:奢侈品;奢侈品消费现状;奢侈品贸易[注:该文章转自[中国论文服务网 ] 原文链接:

研究拼多多论文

可参考网络与新媒体专业的选题如下:

新媒体环境下的品牌建设研究——以拼多多为例。

新媒体时代基层政府形象的定学号姓名位与塑造为例——以 XX市为例新媒体时代Vlog新闻的影响力。

当代传统媒体与新媒体的转变后——定制化交互所带来的语言表达的变化新媒体传播对消费者购买行为的影响分析。

新媒体时代互联网企业危机公关管理研究———以马蜂窝旅游网为例网络综艺与传统综艺对比研究——以《火星情报局》与《天天向上》为例自媒体发展的现状及优化路径研究——以抖音为例。

浅析民俗文化纪录片的纪实性和艺术性——以《敦煌》为例。

针对 IP 产品的沉浸式VR影像设计与应用——以盲盒公仔《嫌疑人》为例。

论新媒体时代背景下新闻反转的原因——以"榆林孕妇坠楼事件"为例新媒体环境下网络暴力的社会效应与思考。

选题应注意以下几点:

1、选择自己感兴趣且有一定把握的内容,这样写的时候不至于一头雾水。

2、在确定研究方向之后,通过关键词全面搜集研究课题的相关资料文献,了解目前的研究现状和发展趋势。

3、选题范围不能过大,最好结合具体的案例进行分析。

4、切忌空和泛。如果题目的观念模糊、研究方向不清晰就会导致论文的研究缺乏指导和依据,无法得出明晰的结论,更谈不上实践指导作用了,甚至可以说是毫无价值和意义。

5、要避开有争议性的选题。在选题时一定要避开具有争议性或者发展方向还不明朗的选题,因为这些选题的参考文献较少,所以极有可能会存在很多主观性的内容,而这有悖于学术论文的严谨和客观。

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最近3年时间里,拼多多在淘宝和京东两座大山的阴影下快速崛起,成为中国电商第三极,并最终成功登录纳斯达克上市,市值超过京东,发展速度之快让人震惊。本次试着从产品角度分享我研究拼多多快速崛起原因的近一年,所得到的结论: 企业是创始人的基因所决定的,研究一家企业离不开创始人。拼多多的创始人是黄峥,简单介绍下他的经历: 大学以优异成绩加入浙江大学,在校期间因网上解决了网易创始人丁磊的一个技术问题而结识丁磊,并通过丁磊介绍,认识了步步高创始人段永平(也是OPPO、VIVO、一加的幕后控制人)。 本科毕业后去美国一所大学拿到计算机硕士学位。 美国留学毕业后,听从段永平建议加入谷歌中国成为早期员工,工作中得到李开复赏识,工作期间谷歌上市,分到可观的股票,工作满一年后离职。 从谷歌中国离职后开始自己创业,先后创立电商代运营公司和游戏公司。 另外段永平拍下巴菲特晚餐,到了就餐时随行带的人就有黄峥。 2015年创立拼好货,之后拼好货与旗下游戏公司孵化项目的拼多多合并。 拼多多在美国纳斯达克上市,上市后股价从20美元,上涨到40美元,近乎翻倍。 2019年度中国富豪榜,黄峥排名第7位,财富值1499亿元人民币。 更具体详细的经历可以自行查资料,不在此展开。简单总结就是黄峥智商高、情商高、学历高,有美国留学经历,26岁实现财务自由,财务自由后创业12年,终成中国富豪榜第七名。 可以看出,黄峥是个非常厉害且优秀的创业者,而且在电商和游戏领域深耕多年,背后也有段永平和丁磊这样的大佬支持,让大多数人都羡慕。 拼多多所在的赛道,就是社交电商。而这条赛道之所以能快速崛起,背后的核心原因是: 1)微信庞大的社交流量,国内月活过10亿。 2)微信近几年增长的新用户大多没有使用过电商平台。 3)淘宝、京东价格对新网民来说并不算优惠。 与拼多多同期崛起和上市的还有杭州一家公司叫云集,感兴趣的朋友可以详细了解,模式类似多级分销收取会员费。 基于行业和趋势,拼多多所瞄准的人群也非常精准:就是那些之前基本没用过电商平台,但又贪图便宜闲暇时间多,且有自己固定的亲密社交圈的人群。(以大爷大妈为代表,但并没有占绝大多数) 这里我不认同简单以五环内和五环外,一二线和三四五线来区分拼多多和非拼多多用户。其实在五环内也有不少拼多多用户,五环外也有不少非拼多多用户。 拼多多很强大的一点是,他们深入挖掘了这个群体的真实需求,而且是很多主流媒体和互联网从业者对拼多多误解最大、分歧最多的地方。 人通过长期的经历,会习惯以自己的眼光去看待事和人,以为自己需要的别人都应该会需要。而实际上并非如此,这点非常考验产品经理的同理心和洞察力。 拼多多挖掘到的这个群体的核心需求是(并非绝对,只是大多如此): 1)互联网玩的不是特别6,复杂如淘宝、京东的玩不转。 2)贪图便宜,越便宜越好,不太在意品牌和质量。 3)购物辨别力不强,很难分清康师傅和康帅傅,容易被安利。 如果能有一个平台操作简单、东西便宜就会很打动这样的用户群体。 很多人会误解拼多多是消费降级,实际上这是对天猫和京东用户来说。对于拼多多核心用户,他们之前根本就没有网购过,从无到有,这是另一种消费升级。这样类似的问题,在星巴克用户看衰瑞幸咖啡时一样存在。需要多试着真正理解目标用户群和他们真正的需求。 基于对用户需求的分析,拼多多在进行产品设计时结合以前的创始人创业基因,遵循了以下核心产品原则: 1)操 作足够简单化,简单到一键甚至不用点就可以完成 。(具体措施包括账号体系只采用微信一键登录;没有过于复杂的满减规则和金币抵用体系;没有购物车;等等) 2) 平台选取的商品大多为非名牌的超低价商品。 虽说质量不一定好,但价格足够低,因此最终性价比也是够高了(大多商品是模仿知名品牌的外观和设计,可以算是某种程度的山寨商品。) 3) 利用游戏化的思维,让用户像打游戏一样使用拼多多。 有类似偷菜类的小游戏,有每日签到领现金,有诱人的分享领红包等等。 具体的功能不详细分析,产品经理们可以多使用来体会和分析。 冷启动方面,拼多多选择的是消费频次高、复购率高的水果生鲜品类。不详细分析,这个选品类也是基于核心目标用户群的明智之选。 而在裂变推广方面,可以说是拼多多快速崛起的一大核心所在,大致思路和操作如下: 1) 拼多多挖了很多微信的产品经理。 这些人是最了解微信平台规则和趋势的人,这对拼多多最大化利用微信平台进行推广裂变至关重要。(可以举个小例子,就是拼多多早期利用微信公众号的一个特性:发起抽奖用户支付后会自动关注商家公众号,让用户进行支付一分钱抽奖,而实现了一百多万的拼多多公众号粉丝增长); 2)拼多多 发明和发扬光大了拼团模式。 以2人拼团为主,可以利用微信分享进行快速裂变,实现了低成本的推广和用户增长。 3) 利用分享砍一刀兑换商品、助力一下领红包等手段来引诱用户分享给朋友 。这里举个例子理解下其对用户的魔力:有个策略是比如分享可以领100块红包,初始就先给用户80多块钱,然后用户分享出去后发现,刚开始几个人还是几块几块的助力,越临近100块单次所能助力的钱越少。最终无限趋近于100块,而实际上只有极少数人可以真正攒到100块并提现。我个人认为这个策略对拼多多用户增长的帮助是非常大的(这里的套路有点多,总之建议大家不要轻信,也不要过度透支自己的朋友圈,毕竟现在大家对这个都挺反感的); 4) 资本背景所提供的独家资源优势,拼多多是拿了腾讯投资的 。虽然腾讯对外说是没有刻意照顾拼多多的,但拼多多的各种分享链接在微信里满天飞,一直持续到不久前才得到微信整改,我个人对腾讯这个说辞的确不相信。 分析创始人对创业项目的理解和定义非常有价值,而我个人了解到的有如下几个核心点: 1) 黄峥说拼多多是消费升级 。这个不难理解,让没有网购过的人,用上之前没用过,或者用上比线下渠道便宜很多的商品,就是一种从0到1的消费升级; 2) 黄峥说拼多多要从人找货到货找人 。这个我理解其实类似淘宝里的猜你喜欢模块,用户主动想到买什么东西时,一般是从什么渠道了解到了某个品类和品牌,这样才会通过主动搜索进行购买。而拼多多主要是通过亲朋好友对用户进行分享拼团,了解到了一些商品,从而产生下单和购买,完成消费。这确实也是从人找货,进化到了货找人。是一种基于社交关系链的推荐。 3) 黄峥说拼多多对标的是日本的五元店 。其实也基本如此,拼多多的商品大多属于9块9包邮,确实相当于线上版的日本五元店。通过研究日本的经济发展可以看出,由于日本经济领先中国大概20多年,中国如今在某些方面确实在走日本二十多年前走过的路,而拼多多走的就是曾经在日本大火的五元店模式,而且还给改良和差异化为了在线版。 4) 黄峥说拼多多要搞C2M模式 。我理解也就是通过先让消费者对某个商品下单,下单后再反馈给商品厂家根据消费者需求和订单量进行生产。这种模式的好处就是去掉大多数中间环节,而且让厂家大幅降低了库存和销售成本,这确实是对消费者和厂家、拼多多都有好处的一种模式,一举三得。 拼多多的崛起有多方面的因素,主要是: 1) 高配的创始人和大佬级投资人 ,带来的极强精英团队和资本实力; 2) 找到了时代趋势,顺势而为 ,对用户需求把握深刻且精准; 3) 深挖了微信流量红利 ,这点比腾讯大力扶持的京东还要优秀很多很多(默默心疼东哥一秒); 4) 充分利用了游戏化思维和人性弱点 ,黄峥是游戏创业高手、人性高手,拼多多充分利用了人性的贪婪、上瘾等弱点。也为拼多多快速、低成本获取大量用户提供了基础扎实的保障。(我大学毕业前在一家业务类似拼多多的电商平台实习,他们的商品定价和瞄准人群跟拼多多高度一致,起步于2014年,甚至比拼多多还早,但用户量在达到上千万级别后迟迟没有突破。主要差别就在于没有像拼多多一样找到利用好微信红利的低成本快速获客手段和模式,非常可惜。) 其实这也是个非常有争议和话题,我姑且谈谈我的观点,不一定对: 1) 拼多多确实没有违法,所以暂时也基本没人能阻止 。对创业者来说,是一种商业行为,而在商业中,很多时候是法无禁止皆可为,只有先活下来,才有资格讲理想和情怀以及道德,就像先有面包才有诗和远方的道理一样; 2) 拼多多的模式并非谁都能学会 。拼多多的崛起是资本、创始人、时代趋势、微信红利和规则漏洞、腾讯放纵等多方原因共同成就的。有句话叫:学我者生,像我者死。因此不建议直接照搬拼多多模式,而是多研究和借鉴这种思维和策略,比如对初创企业来说,顺应趋势,找到红利,进行差异化创新,找到低成本获客手段,这些拼多多给我们提供了一种思路和启发。 3) 创业或做产品不一定要像拼多多这样利用人性弱点 。拼多多的手法适合于把游戏化的产品设计思维应用到很多新的行业和领域,但不一定适合很多人,每个产品经理或创始人,都应该有自己的理解和价值观,与自己价值观一致的话再去学习,不一致的话请忽略。我个人就不太认同拼多多在分享裂变的某些做法和套路。但想在当前这个互联网存量时代创业崛起,确实需要深挖人性。 4) 超过3亿月活在拼多多,已经说明其价值 。拼多多确实创造了价值,确实帮到了近3亿人买到了更便宜的东西(虽然有些商品不一定性价比真的高,因为质量不一定好)。拼多多所给社会带来的价值值得肯定,而且任何行业一家或两家独大都是对用户没有太大好处的事情,我也认同电商行业出现三足鼎立,这样才能加强竞争,加快平台发展,从而最终给用户带来更好的服务。 以上所有内容是我主观的观察和分析,仅供各位参考。如有不同意见也欢迎在评论区探讨。 最后,我也建议产品经理同行们,保持对新兴平台、新兴产品、新兴人群、新兴趋势的持续敏锐观察,做产品还是要顺势而为、拥抱变化 。 想查看更多文章,请微信关注: 清水杂谈

品牌与消费行为案例研究论文

怎样写论文 怎样找论文 看经常有人问这问题,总结下现在如何在网上找论文与写论文等,具体方法见我百度空间里的介绍

论消费者情感需求对品牌定位的影响与案例分析在如今竞争激烈的商业市场,没有个性和特点的商品和品牌已经无法取得长久的胜利。只有当企业的产品或服务能够为目标消费者提供有别于竞争者的利益时,这种产品或服务才有可能在长期内得到消费者的认可,从而在市场中站稳脚跟。因此,产品的差异化就成为了品牌保持竞争力的一种必须而有效的手段。这种差别化可以是功能上的,如海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”。另一方面,差异化也可以是情感上的利益,如金六福酒诉求于“福气酒”,迎合了多数中国人的情感需求;女性消费者用欧莱雅这一品牌来进行自己对时尚与成熟的情感表达。这种情感需求与表达都属于消费者的情感因素,而本篇论文就将探讨消费者的这种情感因素与企业品牌定位之间的密切联系。品牌定位的概念品牌定位是建立品牌形象的提供价值的行为,是要建立一个与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。通俗来讲,品牌定位就是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,随即就会想到与这种需求相对应的某一特定品牌。品牌定位的目的品牌定位的目的就是将产品转化为品牌,以利于潜在顾客的正确认识。成功的品牌都有一个特征,就是以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者。消费者情感因素对品牌定位策略的重要性品牌定位的提出和应用是有其理论基础的。消费者情感因素的差异就是品牌定位的最核心依据之一。任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务,处处兼顾的结果一定会是处处失败。凡是成功的品牌都有准确的定位。品牌之所以成为名牌,是因为其所营造的品牌个性影响着消费者。这种影响着消费者的品牌个性,实际上就是迎合了特定群体的消费者情感因素。消费者情感因素之所以对于品牌定位具有极其重要的意义,原因如下:(1)人们只看他们愿意看的事物,即与其消费者情感相称的产品一件相同的产品会给两个不同的人留下不同的印象,这是因为我们的大脑会自动过滤掉一些对于自身没有意义的细节,只留下一些对我们有意义的内容。这就导致了对于一个特定的消费者群体,一个产品与他们的自身特点相关性越大,就能得到他们的关注,从而得到这部分消费者更大的青睐。同样的道理,如果一件产品的某个细节特征与某个特定群体的消费者情感因素相悖,这个产品就会引起这部分消费者的反感。(2)人们对同种事物的记忆是有限度的这是个信息超量的时代,产品种类的数量以呈爆炸式增长。然而,人们的记忆是有限的,很少有人能准确列出同类商品七个以上的品牌,人们往往能记住能是市场上的第一、第二。这就意味着在选择产品时,人们往往只会记住与其消费心理最为相称的一或两种。换言之,如果一类产品不能在极大程度上迎合一个特定的消费者群体的消费者情感因素,就很难在激烈的市场竞争中取得稳定的市场份额。案例分析——世界顶级时装的品牌定位普拉达、香奈儿、安娜苏、路易威登、古奇、迪奥、圣罗兰均是世界顶级时装品牌。这些品牌之所以能在竞争激烈的奢侈品市场中长久地占据一席之地并享有很高的地位,离不开其制作精良的产品。但另一方面,这些品牌精准的市场定位与在此品牌定位基础上极有针对性的市场营销策略也密切相关。在这里,本文通过分析这七个奢侈品品牌的品牌定位所满足的不同消费者情感因素,来更好地揭示消费者情感因素与品牌定位密切关系。

摘要:

手机已经占据了人们的生活,手机品牌竞争也是越加激烈,苹果手机首当其中,苹果深受不同层次的人的喜爱。要想在众多的品牌中独具一格,在建立品牌时向其添加独特的思维概念,才能引来更多的注意力。苹果手机应注重消费者的个体体验;注重产品的个性化与差异化;重视营销;加强品牌知名度。

关键词:

苹果手机;品牌战略;营销战略;

一、品牌战略理论概述

(一)品牌战略的界定

品牌战略是企业发展到一定时期的产物。最近这些年,很多企业对品牌战略开始重视起来,因为它能够在竞争激烈的市场上给企业带来较大的利润。品牌理念最早运用到了美国的企业中,然后扩大到更多的企业。制定品牌发展战略成为企业关心的头等大事。

(二)品牌战略的内容

1.品牌定位战略

运用定位思想体系,对市场上的品牌进行调查研究,并对其长期规划,与消费者的需求进行配对,真正做到让需要这个产品的人感到物有所值。

2.品牌创新战略

品牌创新顾名思义就是在原有产品的基础上进行改造、设计添加新的元素,并找到产品独特的差异。创新战略就是在此基础上找到与消费者的切合点。

(三)品牌战略的优势

1.经济优势

品牌战略的一个重要优势是从长远来看能够带来更高的经济效益。成功的品牌战略为企业的未来收入打下基础。主要表现在以下两个方面。

一是高销量。品牌战略为了吸引更多的消费者必须在市场上经过长期的发展和完善。

二是高利润。品牌战略的规模优势,可以使成本得到补偿。要避免恶性的价格竞争,就需要通过品牌战略使产品差异化,才可能为厂家带来更高的投资收益。

2.战略优势

一是竞争地位。从市场细分的角度来说,消费者能够辨别具有差别和高质量的品牌。因此,对来自其外界的品牌无所畏惧。良好的品牌组合会增加入门壁垒,从而比单一品牌战略更具有战略优势。

二是企业与厂家的关系。企业可受到很少商家的制约。如果厂家生产的品牌受到消费者的喜爱,他们就会向零售商出售这种品。

二、苹果手机背景分析

(一)苹果手机背景概述

2007年苹果第一代智能手机问世,iphone首先以它独特的外观吸引了广大消费者,而它触屏的设计真正促进了智能手机行业的发展,也掀起了手机行业的大洗牌,诺基亚、摩托罗拉这两大手机行业巨头也随着决策的失误相继宣告失败。苹果通过与中国联通的联手进入中国市场,一开始便吸引了广大中国用户,使得苹果的用户数量持续上涨,而安卓系统的发展也使得市场时刻处于相互竞争的态势,不断推动了移动互联网的发展,到如今人手一部智能手机已经成为一种习惯。

(二)苹果手机SWOT分析

运用SWOT分析,通过对苹果手机的内外部环境进行分析,得出苹果公司应该设法避开威胁和消除劣势,进行相关手机业务的调整。充分利用自己的优势,使自己旗下的产品发挥长处,获得更高的利润,占居更多的市场份额。

(三)苹果手机的营销策略分析

1.产品的差异化

苹果手机之所以能够受到广大消费者的喜爱,是因为他们坚持了“超一流的产品将会带来超一流大的利润”这个理念,坚持创新,对于任何一款产品,苹果公司都十分重视并坚持实行精品战略,各方面的服务都很到位。

2.口碑营销

互联网时代是一个信息爆炸的时代,消费者由于无力处理复杂的广告信息而感到信息超载而使消费者不知道如何对市场商品进行选择。人与人之间进行沟通交流,这种交往模式具有较高的指向性。这些人一旦他们体验到了苹果的先进性、可靠性以及优越性,他们就会主动地将这些信息传递给身边的人甚至更远,从而就提高了苹果的销售业绩。

3.定价策略

苹果手机在定价策略上采取撇脂策略,在新品刚发布的时候,以高价投放新产品,加上高促销的手段,从而保证获得初期的高额利润,以后随产品销路的扩大逐渐降价。苹果公司采用此策略,可以迅速的收回投资,并为以后产品降价促销提高提供条件。

三、苹果手机品牌战略分析

(一)苹果手机品牌定位分析

1.市场细分策略分析

细分市场是把具有相同购物倾向的消费者划分成若干部分,每部分相当一个细分市场。苹果品牌手机具有强大的功能和价格昂贵的特点。针对苹果手机的这些特点把消费者分为以下三种类型。

一是休闲电竞型。休闲电竞类型大多数是青少年,具有青春与活力,思维活跃,对休闲电竞功能情有独钟,要具备较高的性价比,但由于还是学习阶段,无工作,经济能力有限,购买力不足。

二是成功卓越型。成功卓越型多数是已经参加工作,并且有一定职位。在工作中取得了一定成绩,他们追求有品质的生活,追求名牌产品,注重私密性,经济实力较强。

三是研发探索型。研发探索型主要是计算机爱好者、网络编程师、程序员,喜爱钻研,发现未知。实践能力和动手能力较强,喜欢新功能。并有兴趣开发手机的潜力。

2.目标市场选择策略分析

在消费者类型的分类中,公司把握一部分潜在需求者,进行准确定位。iPhone通讯设备采用差异化策略和研发策略,追求潮流的特点。

一是从苹果手机的外观来看,简洁、时尚的外观很是受年轻人的喜爱;苹果手机的功能更是俘获了大部分年轻人的心。

二是从内核上来看苹果手机有强大的性能,可以处理文字等软件功能,提高了工作效率。白领等青年群体是潜在的需求者。

3.市场定位策略分析

苹果手机作为新一代智能电话,谁配备iPhone,谁就走在流行时髦前沿的道路上。苹果公司有较强的研发和探索能力。不断推出新产品,提高市场占有欲,牢牢掌控消费者的心理变化。维护老客户,发展新客户。

4.市场竞争策略分析

在市场行情复杂多变的情况下,拥有独特卖点。实行不同的策略,显得至关重要。苹果在市场竞争策略方面主要使用了差异化战略。

一是产品的差异。苹果手机使用了自己具有安全性和高流畅性保证的iOS操作系统,iOS系统能够让智能移动设备更加充分的运用硬件设备,这是使得用户在体验时保持移动设备流畅性的保证。

二是形象化的差异。以公司CEO作为品牌代言人的乔布斯,将他独树一帜的性格特点注入了企业文化。

三是服务化的差异。苹果有很多的体验店,使消费者能够参与其中,真正的感受苹果的魅力所在,从而能够吸引众多消费者。

(二)苹果手机的品牌创新分析

1.产品创新策略分析

一是简约设计。简约是苹果手机的核心理念,旗下的产品无一不体现着这一理念。其创始人乔布斯,在产品创新工艺设计中努力追求完美。从设计到用户体验再到简约而华丽的外形,都是对这一理念的完美展现。

二是独特设计。刚开始对产品进行研究设计时,苹果手机在各个程序都被进行非常严格的把关,然后由最高领导人来评判。经过严格的流程,减少了产品设计流程上的成本。

2.苹果手机的创新营销分析

一是饥饿式营销。不同于传统意义上的饥饿营销,苹果手机采取的是极端的饥饿营销模式,最初苹果公司不会透露新产品的任何相关信息,仅声称不久会有新品问市,然后在接下来的很长时间中,有关苹果手机的任何信息都近乎没有,待消费者迫切希望获得苹果手机的新产品信息之时,苹果的CEO才会突然亲临发布会现场进行简单介绍,在手机正式上市后,各类形形色色的产品信息铺天盖地而来,像这种极端的反差,会令众多果粉如同久旱逢甘霖,最终引起了消费者强烈的兴趣及购买的冲动。

二是体验式营销。苹果有很多体验店,这种营销方式能够使用户很快地对产品熟悉,并快速地获得用户的反馈,然后迅速地对其方案进行调整或完善。苹果在世界各地设立了体验店,吸引大量的消费者前来感受苹果产品的魔力,提高了苹果的营运能力。

四、苹果手机品牌战略启示

(一)注重消费者的个体体验

苹果企业在打造高端品质手机的同时也更加注重销售前、后高端服务,以消费者为中心。中国企业则不然,尤其中国企业在产品的售后服方面,面对问题的时候,大多采取逃避问题,对行业环境造成恶劣影响。因此,只有以消费者为重,以满足消费者需求为创新目标,做消费者值得信赖的品牌产品服务,才能为以后企业的发展奠定基础。

(二)注重产品的个性化与差异化

目前我国大部分智能手机都用相同的安卓系统,千篇一律的设计。无法满足消费者对独特性差异性的需求,无法满足消费者多智能手机期待心理。导致企业进步迟缓,市场竞争力差。企业要想在市场中得到消费者的认可,必须从消费者的角度出发,不断改革创新,在市场中脱颖而出。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,更是一个企业发展的动力,要想进步就要走创新道路。

(三)重视营销

通过对苹果手机的案例分析研究可以看出,苹果手机的成功不仅仅依托于先进的核心技术,同时高端的服务,完美的营销方式,对产品的明确定位,坚持以消费者为中心的核心理念,对战略合作伙伴的正确选择,个性化的差异设计,以及对品牌知名度的提升等。都对苹果手机今天的成就奠定了基础。所以品牌战略与营销模式都对国内智能手机行业的发展具有借鉴意义。

(四)加强品牌知名度

企业的品牌不单是企业产品声誉度的代表,更是企业身份的一种象征,在无形当中成为企业的一种无形资产。企业要想在世界竞争激烈的环境中脱颖而出,就必须树立自己的品牌战略意识,扩大品牌知名度提高品牌国际影响力。苹果手机通过先进技术不断发展创新树立在国际市场中的品牌形象,使苹果手机享誉全球。国产手机应加强对企业品牌形象的的建设,学习苹果企业的品牌建设策略。融合自身条件,制定适合企业自身发展战略,打造品牌意识。在消费者之间建立良好的口碑以及形象,为以后企业走向世界奠定基础。

本文对品牌战略相关理论进行概述,并简单介绍了苹果手机发展背景,运用SWOT分析对苹果手机的背景和苹果手机战略进行分析,从市场定位、营销策略分析了苹果手机在中国市场的营销策略。苹果手机在中国市场之所以能够成功的原因,以及对中国手机行业的借鉴意义。

摘 要:

作为全球最具影响力的Iphone手机,能在竞争日趋激烈的手机行业中脱颖而出,取得如此炫目的销售佳绩和行业地位,除了产品本身出色,其背后的营销策略也功不可没。本文探析了Iphone的营销策略,以期从中学习到最具价值和创新性的市场营销方法。

关键词:

Iphone;营销策略

中图分类号:F416 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0239-01

市场营销策略对企业的市场营销活动和业绩具有直接的影响。即使苹果的CEO史蒂夫乔布斯将其描述为“一款革命性的、不可思议的产品,比市场上其他任何移动电话整整领先了五年”,但他还是不得不承认,它的成功离不开必须的营销策略。

一、另类观念,超越自我

在市场营销理论上,视顾客为上帝的绝大部分企业都持“以消费者为中心”的观念,企业的产品为满足消费者的需求而服务,而苹果却敢于“以企业为中心”,坚称公司绝对不会因为顾客需求而设计产品。在每年新品发布会上,苹果的产品只有一种,它生产什么,消费者就购买什么。苹果这样做并不是表明它目中无人,以企业为中心,所以它的目标不是超越竞争对手,而是不断的心无旁骛的超越之前的自己。

二、大胆创新,引领潮流

苹果敢于创新的热情被人们称之为“偏执创新”,苹果公司每年申请的专利数量是业内电脑整机巨头戴尔的倍之多,其在2010一年就成功获得563项专利。无论是产品外观还是功能,苹果的每一次创新总是能引来一大批的模仿者。苹果的神话从Mac开始,即使与PC不兼容,也挡不住追随者的脚步,随后的Ipod以精巧的设计和绚丽的色彩征服了受众,如同苹果本身的与众不同,争相购买是为了证明自己特立独行和跟随潮流。如今的Iphone4s更是凭借其精致、创新、设计感、科技易用性与独特用户群体文化的结合,捕捉了消费者的购买欲。

三、保持神秘,制造话题

苹果凭借卓越的技术、良好的质量、产品售后等一系列手段,培养了大批有消费能力且具有品牌忠诚度的顾客。在此基础上苹果很懂得利用心理战术,精准把握了用户追求其产品的心理,人们消费心理的.多维性和差异性决定了一种商品必须有多维的情感诉求才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。每年在发布会之前,都会放出口风,但随后却又三缄其口,这就吊足了媒体和消费者的胃口,人们翘首期盼,纷纷猜测其新外观、新功能,苹果的每个动作都挑逗着消费者的神经,让人们兴奋不已。

四、饥饿营销,吊足胃口

所谓饥饿营销,是指产商故意调低产量,制造供不应求的假象,从而抬高商品价格获取更多利润。Iphone的饥饿营销已经完全超出这个基本概念,上升到一个新高度,把其发挥到极限。例如Iphone4s的上市,先是放出一点新闻,对产品避而不谈,制造出众多热点。10月5日召开发布会后在全球分批次上市,10月14日首次在7个国家上市后又很长一段时间没有消息。第三次11月11日在香港上市,11月4日苹果可以预订的官方网站一个小时被抢购一空,使消费者又处于焦急的等待之中,热情高涨的消费者在实体店门口通宵排队的景象层出不穷。使用这种营销策略若拖得太久,会造成消费者的失望并失去耐心,而Iphone却做得恰到好处,吊足了消费者的胃口,又不时的深入一步。

五、口碑营销,缔造帝国

口碑营销被称为“病毒式营销”,究其原因是其传播的速度快、成本低、影响力大。Iphone的用户有很大部分是喜欢互动的年轻人,他们是最先体验产品的可靠性、优越性的受众,也乐于第一时间向自己的亲朋传播产品的功能和使用心得。Iphone的上市推广计划为每个地区的上市时间和价格不一,让本来热过了的Iphone的讨论浪潮不断被掀起,各个版本的比较充斥着众多网站和论坛,成功的运用消费者的力量为Iphone做免费广告。而这些苹果的忠实粉丝,自成组织,时刻都在为捍卫苹果的声誉与人舌战不休,或是喋喋不休的向朋友宣讲它的好处,果粉的虔诚和执着缔造了苹果帝国[1]。

六、独特操作,宣传得当

Iphone在其营销过程中,在正确的宣传渠道上采用正确的宣传形式,准确地把握了不同渠道的特点,全方位展示了Iphone。无论你使用的是传统的聊天工具QQ,还是时下最流行的微薄,你每发送一条信息均有来自Iphone客户端的标识,这是Iphone操作系统的特有标志,一方面无形中加强了Iphone的宣传,另一方面也表明了你潮人的身份。在电视与广播类媒体采用采访类谈话和广告,而在平面媒体则采用数字与图表来直观表达,而互联网采用的是诸如Flash等多媒体内容,高端杂志也可见其身影。

七、体验营销,征服受众

体验营销是指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、互动等方式,使其亲身体验产品和服务,让顾客实际感知其带来的品质和功能,从而促使顾客认知并购买的营销方式。苹果的产品无论是从视觉、听觉、触觉,都是体验式产品中的精品,其简约时尚的造型、出色的材质、人性化的设计处处透露出苹果的极简主义,通过看、听、用、参与的手段刺激消费者购买的欲望。苹果在全球开设了众多的苹果体验店,给消费者提供了直接感知产品的场所,而苹果的体验店本身的设计,因为时尚、科技和新潮也往往成为区域的标志性建筑,成为消费者拜访的热点。

八、合作互利,实现共赢

Iphone和运营商建立了良好的关系,通过运营商订制战略来销售产品。运营商的网络支持和苹果的产品是消费者享受良好服务的基础,双方的合作能增强消费者的用户体验,满足用户性需求,提高消费满意度。Iphone有利的满足了中国联通在移动互联网的战略要求,加之苹果的品牌号召力,提升了中国联通对抗其他运营商的竞争力。另外,苹果公司不仅是移动终端硬件制造商,同时也是无线网络提供商,多年来与中国联通形成了良好的战略合作关系,在这种市场环境下,给予Iphone产品积极地捆绑销售政策支持,也是其自身发展的需要,有利于Iphone和中国联通实现共赢。

参考文献:

[1]何春梅.苹果营销:酷就一个字[J].经营者.2009(3):45.

[2]宋凯. 基于顾客价值链的Iphone营销研究.经营管理者.2010(6):262.

[3]菲利普科特勒.营销管理新千年版[M].北京:中国人民大学出版社.2001.

研究拼多多论文的目的和意义

目的: 1、培养学生的科学研究能力。2、加强综合运用所学知识、理论和技能解决实际问题的训练。3、从总体上考查学生大学阶段学习所达到的学业水平。意义: 1、撰写毕业论文是检验学生在校学习成果的重要措施,也是提高教学质量的重要环节。2、通过撰写毕业论文,提高写作水平。

毕业论文是高等学校对学生整个学习过程的一个综合性考察。大学生毕业论文质量的好坏是评价高校教学水平质量高低的一个重要标准,是对学生的培养质量和综合水平的一个总体检验。通过大学毕业论文的写作,可以使大学生熟悉科学技术研究论文写作的基本方法、基本的论文格式与规范,初步了解科研创作的一些技巧,了解本专业方向的一些研究内容,掌握文献资料查找的基本方法。

论文的目的、意义也就是要写为什么要研究、研究它有什么价值,一般可以先从现实需求方面去论述,指出现实当中存在这个问题所需要研究解决的内容,本论文的研究有什么实际作用。然后再写论文的理论和学术价值。这些都要写得具体、有针对性的,不能漫无边际地空喊口号。

★论文的目的和意义一般包含哪些方面的内容

一,研究的相关背景,我们是根据什么、受什么启发从而决定研究这个课题的;二,通过学校的教育实际,指出我们为什么会选择研究这个课题,我们要解决什么问题,解决之后会产生什么价值。

具体写作的时候,我们要抓住一点,由于论文本身的创新性和科学性,我们研究的问题一定是前人没有解决的、或是前人没有发现的问题,并且具有一定的学术价值,是值得我们花费时间和精力去研究的。我们可以将前人已经得出的结论作为论据,但必须有针对性,不是随便一个结论都可以作为论据使用的。

其次在写作的过程中,要注意使用书面语,论文是一种专业性很强的文体,不需要太多华丽的修饰,我们要尽可能的使用简洁、高度概括的语言去清晰的阐述事实,得出结论。并且涉及的方面要广泛客观。

首先纲领性把握两者区别:目的——重在阐述论文要解决的问题。即为什么选这样一个题目进行论述,要论述出什么东西。意义——重在表明论文选题对理论研究有哪些贡献,或对实践具有哪些帮助和指导。在明确两部分的区别之后可以对选题的相关领域进行搜索,明确当下该选题有哪些研究成果,还有哪些部分是你的选题需要补充和完善的。对选题的价值有一个综合性的判断。最后进入实战部分:可以先简单叙述该课题的起源或者发展状况,然后阐明选题着重解决哪些问题(讨论范围)。最后对你的选题进行价值性评估,说清楚这篇论文将对理论产生哪些推动作用,或者对实践有什么指导意义就可以了。PS.目的和意义可以分开写,也可以合并写,看个人爱好以及资料的详实程度。希望对你有帮助~祝论文顺利 O(∩_∩)O

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