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名创优品的论文答辩

发布时间:2024-07-01 15:35:10

名创优品的论文答辩

这是 清水一点通 日更的第 275篇,希望能帮助到你。 现在,很多城市的商业街都出现了带有红色logo的日用消费品小店:miniso,名创优品,开始的时候,很多人认为它就是那种10-20元小商品打折店的变种,但是随着公司越来越大,门店越来越多,名创优品受到了整个商业圈的关注。 说到为什么那么受人关注,或是质疑?因为它的出现,和现在流行的电商、O2O等新潮的词汇完全不搭边,一个终端销售领域,完全不考互联网,就是一家一家的开店,却呈现爆炸性增长,这里面的逻辑到底是什么? 名创优品全球联合创始人叶国富最近在混沌大学开课,讲述了名创优品的故事和理念,核心就是产品,而名创优品的产品就是性价比取胜,而想做到目标性价比,就是要做到“三高三低”。 这里面突出的就是设计理念,国内的产品很少注意设计,除了手机等几个领先行业,像白家电等领域设计感极差。 而名创优品在产品设计时投入了很大的财力,从聘请设计师,到正准备搭建的设计师平台,再到逐步树立系列感、简约风、时尚感的产品理念,使名创实现了性价比与艺术感的融合。 这里面,让我想到了锤子手机,罗永浩也是在工业设计上下了很大的功夫,异曲同工。 产品质量谁都知道重要,但是为什么很多企业做不到呢? 叶国富在这方面分享了自己的心得,说到底就是供应商的管理,总结了十二个字: 一把手,用钱砸,下大单,给现金 这里看到了名创的豪气,就像当年京东在3C产品上的做法类似,相信自己的判断和实力,巨额投入后,是把产品的品质和价格做到了机智。 这两个连起来说,按照叶的原话是:这两点是相辅相成的,只有高效率,才能带来低成本。 重要的是以下3点: 1.爆品战略:商品品类不能太多,这一点不用做过多解释。 2.规模采购:这里面除了大单外,提到了全国各地兴建仓库,为的是有更快的流转速度。 3.缩短渠道:对于消费品来说,降本最好的方法就是这个,工厂直接对门店效率最高。 在分析上面三个方面后,叶国富谈到了他的加盟模式,就是渠道共享,带着店的选址和资金找名创,名创负责管理和运营,加盟商更准确的说法是:投资商,不能插手经营,只能利润分成。 低毛利是名创优品的始终坚持的,叶拿自己和优衣库、宜家、Costco(好市多)作类比。 说明世界上做得最好的企业,就是把品质做好,把价格做低。 最后,还改编了某知名老字号的用语为价值观: 利润虽低,并不敢省人工;价格虽低,并不敢减物力。 这方面,叶首先谈到了创新,创新能领先一时,但只有极高的性价比才能持续领先。 而且,还抛出了自己的产品价格观:产品价格是企业效率决定的,你效率越高,你的价格越有竞争力,你的效率越低,你的价格就越高,甚至活不下去。 他举了中国服装行业的例子,一件衣服成本几百块,拿到商场卖后面直接得加个零,就是效率太低了。 所以,他总结了未来新零售的样子: 今天先讲到这,未来继续。 讲干货,上首页。

强调促销的重要性。没有范文以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式:1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期

名创优品管理创新论文

互联网+时代,各类电商的冲击,实体店生意每况愈下,但是却有一个品牌利用不到4年的时间全球开店2400家,年销售额过百亿,目前运营10大品类5000个SKU,每天近百万用户在名创优品的门店下单消费,是什么样的策略让名创优品如此成功?第一,得益于成功的品牌定位:随着世界经济的空前繁荣,一方面来自欧美的奢侈品牌受到消费者的盲目追捧;而另一方面,仿冒低质的商品充斥着市场。这两方面致使民众的消费方式呈现出一种两极分化的现象。作为对这种盛行局面的反思与批判,MINISO名创优品诞生了!MINISO名创优品产品价格大部分在10-100元间,主要定位在18到35岁的白领、小资等主流消费人群。这部分人的要求:质好价优!MINISO名创优品以时尚休闲生活百货为主,囊括生活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面。MINISO名创优品注重品质对品牌的真正价值,同时在生活和改善生活的物品间维持合理的平衡,成为全球生活优品消费市场的领先探索者和领导者。

这是 清水一点通 日更的第 275篇,希望能帮助到你。 现在,很多城市的商业街都出现了带有红色logo的日用消费品小店:miniso,名创优品,开始的时候,很多人认为它就是那种10-20元小商品打折店的变种,但是随着公司越来越大,门店越来越多,名创优品受到了整个商业圈的关注。 说到为什么那么受人关注,或是质疑?因为它的出现,和现在流行的电商、O2O等新潮的词汇完全不搭边,一个终端销售领域,完全不考互联网,就是一家一家的开店,却呈现爆炸性增长,这里面的逻辑到底是什么? 名创优品全球联合创始人叶国富最近在混沌大学开课,讲述了名创优品的故事和理念,核心就是产品,而名创优品的产品就是性价比取胜,而想做到目标性价比,就是要做到“三高三低”。 这里面突出的就是设计理念,国内的产品很少注意设计,除了手机等几个领先行业,像白家电等领域设计感极差。 而名创优品在产品设计时投入了很大的财力,从聘请设计师,到正准备搭建的设计师平台,再到逐步树立系列感、简约风、时尚感的产品理念,使名创实现了性价比与艺术感的融合。 这里面,让我想到了锤子手机,罗永浩也是在工业设计上下了很大的功夫,异曲同工。 产品质量谁都知道重要,但是为什么很多企业做不到呢? 叶国富在这方面分享了自己的心得,说到底就是供应商的管理,总结了十二个字: 一把手,用钱砸,下大单,给现金 这里看到了名创的豪气,就像当年京东在3C产品上的做法类似,相信自己的判断和实力,巨额投入后,是把产品的品质和价格做到了机智。 这两个连起来说,按照叶的原话是:这两点是相辅相成的,只有高效率,才能带来低成本。 重要的是以下3点: 1.爆品战略:商品品类不能太多,这一点不用做过多解释。 2.规模采购:这里面除了大单外,提到了全国各地兴建仓库,为的是有更快的流转速度。 3.缩短渠道:对于消费品来说,降本最好的方法就是这个,工厂直接对门店效率最高。 在分析上面三个方面后,叶国富谈到了他的加盟模式,就是渠道共享,带着店的选址和资金找名创,名创负责管理和运营,加盟商更准确的说法是:投资商,不能插手经营,只能利润分成。 低毛利是名创优品的始终坚持的,叶拿自己和优衣库、宜家、Costco(好市多)作类比。 说明世界上做得最好的企业,就是把品质做好,把价格做低。 最后,还改编了某知名老字号的用语为价值观: 利润虽低,并不敢省人工;价格虽低,并不敢减物力。 这方面,叶首先谈到了创新,创新能领先一时,但只有极高的性价比才能持续领先。 而且,还抛出了自己的产品价格观:产品价格是企业效率决定的,你效率越高,你的价格越有竞争力,你的效率越低,你的价格就越高,甚至活不下去。 他举了中国服装行业的例子,一件衣服成本几百块,拿到商场卖后面直接得加个零,就是效率太低了。 所以,他总结了未来新零售的样子: 今天先讲到这,未来继续。 讲干货,上首页。

具体情况如下:1.名创优品作为新零售业的标杆企业,拥有庞大的线下消费群体,其新零售版图已布局全球99个国家和地区,截至2021年6月30日,全球门店数达4749家,国内门店数2939家,海外门店数1810家。2.如今,名创优品凭借品牌在线下积累的供应链、产品、行业及模式方面的优势,大力拓展线上业务,而这些优势也将进一步迁移至线上平台。财报数据显示,本季度内名创优品国内电商收入同比增长136%至近2亿元,电商及O2O业务合计贡献了集团总收入的12%。名创优品CEO叶国富表示,将继续坚定推进全渠道战略,从私域流量运营、DTC能力建设、打造线上特色产品和改进智能算法等方面发力,提升用户复购与黏性。在全渠道的布局下,充分挖掘非线下渠道的发展空间,进一步提升品牌价值和影响力。伴随着中国消费市场的快速发展,新消费品牌们围绕着消费者需求的升级快速崛起,引领了新的消费趋势。在移动互联网高速发展的背景之下,人们对数字、文化、旅游等新型消费的追逐,促进了各行各业的迭代升级。中国市场有着巨大的消费潜力,具备培育世界级品牌的充足条件,谁能利用好这些有利因素,谁就很可能发展成世界级品牌。

创新管理,我能写,选我,我做好发给你

名创优品的论文参考文献

互联网+时代,各类电商的冲击,实体店生意每况愈下,但是却有一个品牌利用不到4年的时间全球开店2400家,年销售额过百亿,目前运营10大品类5000个SKU,每天近百万用户在名创优品的门店下单消费,是什么样的策略让名创优品如此成功?第一,得益于成功的品牌定位:随着世界经济的空前繁荣,一方面来自欧美的奢侈品牌受到消费者的盲目追捧;而另一方面,仿冒低质的商品充斥着市场。这两方面致使民众的消费方式呈现出一种两极分化的现象。作为对这种盛行局面的反思与批判,MINISO名创优品诞生了!MINISO名创优品产品价格大部分在10-100元间,主要定位在18到35岁的白领、小资等主流消费人群。这部分人的要求:质好价优!MINISO名创优品以时尚休闲生活百货为主,囊括生活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品、文体礼品、季节性产品、精品包饰、数码配件等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面。MINISO名创优品注重品质对品牌的真正价值,同时在生活和改善生活的物品间维持合理的平衡,成为全球生活优品消费市场的领先探索者和领导者。

具体情况如下:1.名创优品作为新零售业的标杆企业,拥有庞大的线下消费群体,其新零售版图已布局全球99个国家和地区,截至2021年6月30日,全球门店数达4749家,国内门店数2939家,海外门店数1810家。2.如今,名创优品凭借品牌在线下积累的供应链、产品、行业及模式方面的优势,大力拓展线上业务,而这些优势也将进一步迁移至线上平台。财报数据显示,本季度内名创优品国内电商收入同比增长136%至近2亿元,电商及O2O业务合计贡献了集团总收入的12%。名创优品CEO叶国富表示,将继续坚定推进全渠道战略,从私域流量运营、DTC能力建设、打造线上特色产品和改进智能算法等方面发力,提升用户复购与黏性。在全渠道的布局下,充分挖掘非线下渠道的发展空间,进一步提升品牌价值和影响力。伴随着中国消费市场的快速发展,新消费品牌们围绕着消费者需求的升级快速崛起,引领了新的消费趋势。在移动互联网高速发展的背景之下,人们对数字、文化、旅游等新型消费的追逐,促进了各行各业的迭代升级。中国市场有着巨大的消费潜力,具备培育世界级品牌的充足条件,谁能利用好这些有利因素,谁就很可能发展成世界级品牌。

名创优品论文研究的意义

日论文的研究意义可以从两个方面写:一是理论意义,第二个是实践意义.理论意义可以总结前人的研究,

论文的研究意义可以从两个方面写:一是理论意义,第二个是实践意义.理论意义可以总结前人的研究,然后写写自己的论文有什么理论上的创新.实践意义可以写对某一问题解决的指导意义。

论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。在写论文的研究意义的时候作者要根据自己的选题来写,如下:1,是前人没有研究过的,也就是说研究领域中一个新颖有意义的课题,被前人所忽略的。2,前人有研究过,或者阐述过但阐述论证的不全面和有不足的地方,作者加以丰满,或者驳斥前人的观点。总之就是,所写论文研究的意义一定要叙述的清晰并且是有一定的新意。次也要注意自己所使用的理论,是用什么理论证明此观点的,也要叙述清楚,否则难以有说服力。而且在做文献综述和国内外研究水平的评价等也要有详实的根据,这样才能衬托出作者的选题的意义所在。其主要内容包括:1.研究的有关背景课题的提出:即根据什么、受什么启发而搞这项研究。2.通过分析本地的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。

毕业论文之名创优品

因为离得近的缘故,经常吃完晚饭后到附近商场里遛弯。一次无意中走进了二层一个店铺,立即被吸引住了: 店面200多平方米,满眼都是各类日用小商品,从唇膏、墨镜到彩笔、水杯等,琳琅满目。 漫步一圈,最让人惊叹的是,商品价格很便宜,大多数商品的售价都在10元到29元之间。但是从第一眼的印象来看,绝不是假冒伪劣产品。 我至少听到两对小女生在一起嘀咕,为什么会这么便宜? 仔细一看,这家店铺是名创优品的连锁店。 名创优品官网的信息显示:名创优品是日本快时尚设计师品牌,由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富于2013年在东京共同创办,三宅顺也同时兼任首席设计师。同年9月进驻中国。 名创优品自2013年正式走出日本后,三年时间全球开店一千多家,2016年营收近100亿元,被无印良品、优衣库和屈臣氏等列为“全球最可怕的竞争对手”,平均每月开店80~100家。 零售行业关店浪潮此起彼伏的今天,熟悉的品牌一个个走向下坡路。 这样的背景下,名创优品以“黑马”的身姿逆势崛起。它的快速发展究竟是其对手太赖,还是确有其能? 出于对名创优品经营模式的好奇,我在找到了《名创优品没有秘密》这本书,趁着出差间隙在Kindle上读了一遍。 《名创优品没有秘密》是一本商业案例分析书籍,作者在深入研究名创优品商业模式的基础上,阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程,从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度,探讨名创优品独树一帜、逆势崛起的原因。 书中概括了定位于“优质低价”的名创优品成功的奥秘: 首先,以标杆店铺为模板,通过全面托管运营和较高水平的投资回报率吸引加盟商大批量复制店铺。 其次,依托前台的店铺资源和后台的数据分析,进行批量小、周期短、紧贴流行的商品开发,上新周期仅为7天,最大限度地满足年轻消费者求新尝鲜的诉求。 再次,通过集成IT信息系统、仓储物流系统,去除中间环节,将工厂直达店铺变为现实。在此基础上进行小批量精准配送,平均每两天进行一次配货,完全解除库存压力。而买断定制、海量生产以及最快15天的货款结算周期(领先中国内地企业平均值两个月时间),则解决了供应商的后顾之忧。 通过高效的商品开发能力和店铺运营能力,名创优品解决了供需错配问题,拉近了消费端与生产端的距离,极大提升了生产、流通和交易的效率。 供应商可以高枕无忧地履行订单而无须担心库存成本,消费者以合理的价格购买到称心实惠的产品,加盟商和代理商则持续收获投资回报。 正因赢得了消费者、投资人、供应商的信任,它才得以迅速发展壮大,给传统零售业带来了新的可能。 我们能从名优创品的成功里学到什么?即便我们不是零售行业的生意人,通过研读书中案例的细节,也可以总结出一些干工作的思路。名创优品在中国市场大部分商品的售价为10元人民币,从橱窗广告到货架价签,加粗大写的“10元”几乎无处不在这一特征,与简洁有序的店铺环境、时尚精致的产品形成鲜明的对比,在顾客心中留下奇妙的反差。 品质与价格的落差构成了名创优品独一无二的竞争优势,使之超越了传统的“10元店”、“百元店”。 保证品质的前提下降低价格,其中的诀窍在于规模。比如,优衣库的供应商均是专门生产一类产品的专业化的厂家。依托全球市场的庞大需求容量,优衣库向供应商下达的订单通常都在百万件级别,比如一次性采购100万件衬衫。 传统的供应链关系是,生产商、分销商、零售商各司其职,产品从出厂到店铺,要经过一级、二级、三级批发商等无数道关口,中转环节过多,物流成本居高不下,导致商品倍率离谱,制造商、渠道商、品牌商缺乏改变的动力,消费者则充当了最后埋单的“冤大头”。 名创优品有一套引以为傲的供应商合作模式: 以量制价+买断定制+不压货款 。其背后的运作机制如下:名创优品与供应商联合开发商品,买断版权,形成独家货源; 在商品计划期内,根据市场需求,采购特定数量的产品,免去供应商的库存之忧; 商品采购价则由订单规模决定。 在供应商遵守上述约定的前提下,保证不压货款。 有计划的集中采购可产生明显的规模经济效益。 供应商由此摊销成本,同样获得规模经济效益。名创优品仅赚取8%左右的销售毛利,相比传统零售行业10~12的倍率,可谓薄利。薄利多销,以量取胜,使消费者得到真正的实惠。 针对臃肿的流通环节导致高得离谱的销售倍率,名创优品不惜投入巨额资金,建设自己的配送中心和仓储物流系统,从而实现从工厂直达店铺。 短期来看,这笔固定投入并不会马上产生回报,所以多数品牌商宁可通过分销网络发售产品也不愿投资建设自己的仓储配送系统。 但是从长期来看,作为供应链上的控制关口,仓储物流系统恰恰是塑造企业竞争力的关键点。 商品补货及时与否,能否跟得上店铺销售,残次品的多少,运输过程中商品的损耗,为了保证商品不被压扁而使用的很多重复包材…这些隐性物流成本,都可以控制起来。此外,名创优品良好的付款信用更受供应商的欢迎。据彭博通讯社统计,中国企业平均需要83天左右才能收回货款,其中工业企业回款周期为131天,技术型企业120天。 对于供应商而言,下游渠道商挤占应付货款的游戏规则,足以造成资金链紧张的局面。 名创优品在高效周转的同时,把回款期压缩到15天左右,这个月从1号到31号送的货,到下个月15号结清。这点在供应商当中有口皆碑,由此也吸引了很多的优质供应商的加入。 名创优品对供应链的改革再一次证明了这样一个道理:零售服务业的创新,首先应发生在商品定制和供应链环节,而不仅仅是一次营销变革! 供应链是零售业的“腰”,抓住这个要害,腰部发力,方能扭转全局。 创业初期,叶国富旗下的零售业务正在迅猛增长,急需一套与之相匹配的管理系统。 当时他们的业务急剧扩大,但是配送、商品、供应商没有一个完整的系统串联起来,销售数据只存在于前台,提供到业务部门的关键信息几乎为零。 那个时候完全是靠人工凭经验拣单。随着生意越来越好,店铺下达的订单越来越多,仓库出货量远远满足不了。 这样的情况下,叶国富下决心进行IT信息系统建设,打造一套先进的数据系统。 数据可以反映很多问题,比如通过店铺的销售数据,可以看到商圈的消费水平及消费者青睐什么商品,由此制定经营策略,把适合这个商圈的产品配送到门店,产生更多的销售机会。 通过抓取终端的销售数据,计调部门进行采购评估,分析整合数据后向供应商下达生产指令,供应商交付产品至指定的仓库。 结合后台销售数据和前台店铺需求,计调部门向物流中心下达详细的商品配送订单。 接到订单后,配货组使用电子射枪分拣货物,将每一家店铺所需的商品装入对应的包装箱内。 分拣完毕的货物集中在集货区,由发货组核对数据,无误后装入第三方运输公司的车队,基于店铺位置、商圈距离等数据,设定最优配送路线,让它一圈货发出去,送到沿途所有店铺。 根据北京市场的反馈, 这种经过精密计算的配货方式比专车到店的配送成本降低一半以上。 在店铺补货方面,经常出现的情况是店长凭着自己的喜好订货,今天做了一些修正,有了一点经验,可能店铺发展得好了,随后他可能也会调到别的地方带新人,如果换一个店长,又是另外一套思路。 为了降低人为因素的干扰,名创优品一度推行系统自动补货模式,但很快就出现新的问题。 比如某个商品的SKU号是001,卖完之后,可能马上推出一款002的产品。其实两款产品是一样的,功能、材质都一样,只是风格变了。 这个时候,系统只能抓取001的数据,但是仓库已经没货了,002的数据是空白的,不知道补多少。 系统一直在抓取历史数据,导致了自动匹配,从仓库里面不断配置一些产品。好卖的一直缺货,不好卖的在持续地补货。 这个问题的本质,用一句话总结便是:人与机器,经验与数据,哪一个更可靠? 基于互联网技术的大数据平台为定量分析消费者需求创造了可能。哪一家门店销量多少、什么样的产品卖得好,第二天马上就有数据反馈,用科学手段去剖析消费者需求。 甚至同一个商圈的三家店铺,商品都会有细微的差别,而不是千篇一律。更精准的商品开发,意味着更少的偏差、更少的投资失误,以及更高效的盈利水平。 外界看到了一个快速扩张的名创优品,没有看到它高速成长的核心能力。 名创优品不惜成本打造IT信息系统,在试错中改进业务流程,通过数据分析优化运营方案。 所有的举措,最终目的只有一个:把正确的商品放到正确的位置卖给正确的人。名创优品店铺的高效周转,要求有高频率的配送。名创优品平均两天配送一次,生意好的店铺,甚至需要每日配货。 因为商品畅销,店铺外仓很小,平均库存只有两天,或者不设外仓,完全依靠供应链运转。 配送中心加上在途货物可以支撑店铺15天的销售,具备日配多次的能力。 通常情况下,小批量、高频率的配送,意味着更高的出错概率和更高的物流费用。 然而,名创优品的出错率仅为十万分之三,物流费用占整体出货金额的12%,只有大型商超的一半左右。 店长Lee骄傲地说:“我们真正的核心在物流上,物流上打败所有竞争对手。因为我们这种小百货运输非常频繁,比服装还频繁,平均两天要补货一次。按照传统的物流模式,一个店的运费,从总仓到店铺差不多一个月接近3万元,我们的物流运费8000元就够了,等于赚了两万多元。” 现在人们看到的名创优品,已经是第四代店铺。 尽管时尚、简洁的主题基调未变,但是大量的细枝末节,经过不为人注意的迭代优化,已经在潜移默化中发生了巨大的改变。 名创优品的店铺面积通常在200平方米左右,层高在3米上下,货架高度成为影响外部视野和内部空间的重要参数。 起初,出于增加坪效的考虑,名创优品中岛货架的高度锚定在米。 名创优品的顾客以女性为主,中国女性的平均身高为米。 显然,米的货架高度超过大多数女性消费者的身高,给她们带来实际的不便,还导致一个显而易见的结果:货架过高使上层空间受限,影响空气流通和光线照射造成顾客心理上的压抑感、视野受限,导致进店率不高,并影响购物体验。 针对这一问题,叶国富、三宅顺也组织多个部门进行大量论证,综合空间、视野、坪效等因素,下调货架高度。 经过几轮调整,最终确定米为平衡点——低于这一高度,将会导致上层视野过于空旷、空间利用率低等一系列相反的问题。 作为视觉交互的重要手段,商品陈列并不是简单的排列组合,而是一项充满探索与可能的创造性劳动,一门关于静态营销的艺术。 店铺每米货架要求陈列饱满,无论是挂钩还是层板直接规定陈列排数和每排的陈列个数,上下左右不能超出货架以保证丰富饱满和陈列面整齐,无处不体现管理细节。 比如帽子使用挂钩陈列,每一米货架陈列5列; 促销架按照价格由高到低陈列,最多不得超过2个SKU或同款产品不得超过5个颜色; 边场货架必须做到丰富饱满,不能露出背景墙; 太空箱的24个图案,3米内不得重复; 黄金位置除了顾客一眼就看到的区域,如堆头、端架之外,还特指货架米高的区域,以中国女性平均身高米为基准,这个位置刚好是货架的黄金分割点,重点陈列钱包、饰品等高单价商品; 食品、化妆品严格按照“先进先出”的原则陈列,最新生产的商品摆放在货架、冰柜最后端,以此类推; 食品陈列顺序从上往下依次是罐装、盒装、袋装,化妆品试用装摆在左边第二个,每周三检查保质期,防止商品损耗。 由于人们的视觉习惯是从左到右,左边的位置优于右边,因此名创优品规定畅销的颜色、款式陈列在左边;越靠近店外的区域越比靠近店里的区域容易吸引顾客的注意力,因此,高利润、促销品和季节性商品优先考虑外层区域,比如下雨天将雨伞陈列在门口区域。 收银台是另一个需要考虑很多细节的重要道具。 收银台的高度决定了收银员的动作幅度,进而影响收银速度。 常规的收银台较高,收银员需要抬高手臂,客流较大的情况下,重复收银动作,手臂容易疲劳,拖慢收银速度。 基于这一发现,名创优品特别定制收银台,收银台的台面刚好与收银员的腰部齐平,这样一来,收银机垂手可及,轻松自然。 与便利店类似,名创优品收银台位于入口一侧,而不是像优衣库那样,位于店铺最里面。 这有多方面的考虑:收银台设置在入口,店员对店铺内部情况一目了然; 顾客购物完成后径直走到门口结账,符合动线设计,即使需要排队,也不会对内部空间造成拥堵: 通过玻璃窗,排队结账的场景被路人看到,也会给人留下生意很好的印象,吸引更多的客流。 中欧商学院杨国强教授认为,企业成功是战略和组织能力相互配合的结果,即流传甚广的“杨三角理论”:企业成功=战略×组织能力。 正确的战略导向和高效的组织执行能力,推动了名创优品的发展。在充分竞争的市场上,一家企业之所以能够脱颖而出,也许真的没有什么不可告人的秘密。名创优品的上述做法,换作另一家企业,同样有能力做到,然而并没有出现。因此也可以认为,这个行业太落后、太陈腐了, 从业者故步自封、不思进取,颠覆者的出现,给他们敲响了警钟。

我每个星期六上午都会听混沌大学的直播,这周是叶国富老师的分享,主题是《零售变革:渠道为王到产品为王》。 在听课之前,我看着题目“零售变革:渠道为王到产品为王”。 然后开始思考,今天的主讲人“他是谁”?为什么他要讲零售变革?渠道为王是什么意思?什么时候是渠道为王的?为什么又变成了产品为王呢?他为什么要这么说?他做到了什么?他是怎么做到的?他说的全部正确吗?他的分享对我的工作、生活有什么用? 带着这些问题和心中模糊的答案,我开始听课了。 叶国富是谁? 他是新实体零售的代表,名创优品全球联合创始人,他用两年的时间在全球开了1400多家店,2015年营收突破50亿,2016年销售1000亿,被无印良品、优衣库、和屈臣氏列为“全球最可怕的竞争对手”。 一、什么是新零售? 到底什么是新零售呢?“新零售”这个概念是马云在2016年的云栖大会上提出的。最初我们对新零售的认识就是“线上线下和物流结合在一起”。 但叶国富不认同这个概念,他认为如果只是简单的线上线下和物流相结合,没必要称之为新零售,最多就是个盛装打扮的O2O。他认为马云提出“新零售”的最大意义就是否认了电商对传统零售业的冲击,让原本在马云影响下,认为线上和线下是对立的人,重新反思零售的意义。 叶国富说自己从进入社会就一直在零售行业,经历过实体行业的繁荣,经历过不被人看好的“寒冬”,又迎来了新零售。实践告诉他,消费者并没有很清晰的去区分线上和线下,他们更多的是根据需要,哪里性价比高,哪里更划算就选择哪里。 所以在他看来,新零售不是简单的线上线下融合问题,而是利用各种工具和载体同步提升用户体验和运营效率,甚至深度整合到供应链里面去,为客户提供他们真正需要的产品。新零售,因该是未来零售业的发展趋势,是更高效率的零售。 二、从渠道为王到产品为王 零售行业已经发展到以产品为中心的小而美的精选时代 为什么说从渠道为王到产品为王呢? 因为时代背景不同了。70年代的人没吃没穿,80年代的人吃饱穿暖,现在的我们要吃好穿好。不同的时代背景下,物质丰富程度不同、信息透明度不同,人们的消费追求也不一样。 在物质空前丰富,信息极度透明,消费者时间紧缺,却又追求极致体验的时代,很多没有及时调整战略的企业已经开始走下坡路。 例如百丽,因为其产品定位未跟上消费市场的变化,所以一直在走下坡路。同样的品牌还有美邦。 但同时还有另外一些企业及时调整了产品策略,做的顺风顺水,例如服装品牌的优衣库,年营业额为1200亿元;家居行业的宜家,年营业额为2750亿元;超市零售行业的Costco,年营业额为7700亿元。 为什么电商如此发达的现在,这些店的主要营业额产生在线下呢? 三、产品为王 1、企业如何做到产品为王? 企业领导者要有匠心。什么是匠心?匠心就是“一把手全心全意投入到产品中”。 市值2000多亿的碧桂园的创始人杨国强,60多岁的人了,依然在亲自研究产品,当他发现新户型有什么问题时会直接打电话给设计院长,深入沟通,这样的精神怎么会打造不出好的产品。 2、如何打造出好的产品? 什么是高好的产品?杨国强认为好的产品要具有极高的性价比。要满足“三高三低”,就是“高颜值、高品质、高效率”和“低成本、低毛利、低价格”。 高颜值 高颜值就是要好看,现在的消费者都视觉系动物,追求审美,好看的产品才更具有吸引力。那什么样的产品才好看呢?杨国强认为好看的产品要满足三个要素,“简约、时尚、具有系列感”,就好像苹果、优衣库、宜家的产品。 高品质 高品质就是质量要好,消费者希望好的产品有好的质感,那么如何才能实现好的质量呢?要选择优秀的供应商。那么优秀的供应商为什么要跟我合作呢?杨国强给了几个法宝,“一把手、用钱砸、下大单、给现金”,他抓住了供应商的痛点,订单不稳定,并给出了解决方案,“一把手”说明公司很重视,“用钱砸”说明舍得花钱,“下大单”说明跟供应商玩真的 希望长期合作,“给现金”说明结款情况良好 没有过长的账期。只有争取到优质的供应商,才能保障高品质且稳定的产品。 高效率和低成本 高效率和低成本其实是一回事,没有低成本就带不来高效率,因为有了高效率所以才降低了成本。那么如何实现高效率和低成本呢?叶国富给出了三个法宝“爆品战略、规模采购、缩短渠道”,爆品战略就是只卖最好的单品;规模采购是为了压缩采购成本,缩短渠道是为了压缩渠道中间成本。名创优品的每一件产品都要精挑细选,通过总公司集中采购,直接从工厂发到门店。这一切流程全部是后台的大数据在控制,实现了低成本高效率。 低毛利和低价格 低毛利和低价格。优质低价是名创优品的经营理念,但叶国富强调低毛利和低价格并不等于低品质。在这些产品上所用的人力物力上一点都不敢俭省。而且他还举了几个例子世界一线品牌维多利亚的秘密其产品价格居然可以如此亲民,10-299美元不等,要知道这可是世界一级品牌啊。 四、品牌 叶国富有自己的品牌方法论,他认为好的产品造就好的口碑,好的口碑就是好的品牌。 消费者的认可 是对企业最好的宣传,你想啊客户买到好的产品肯定开心吧,而且那么美的产品 那么优惠的价格,他肯定会禁不住发朋友圈,消费者社交网络所带来的宣传将会是产生指数级的推广效应。 以上是我对名创优品叶国富老师的分享的总结,下面我想写一点自己的收获。 回顾整个分享我最感兴趣的是名创优品的商业模式,这种小商品零售店为什么能成功?为什么其他类似的企业做不到他那么好?是因为爆品策略吗?是因为统一的店面装修吗?是因为压缩了中间成本吗?不是。 他的商业模式统筹解决了这些问题,他发现了供应商的核心痛点“订单不稳定”,他发现了零售商在产品方面的核心痛点“产品质量不稳定”,他发现了消费者消费决策的关键要素“物美、价廉、体验好”,他发现了投资者的痛点“有钱有资源但找不到好项目”,然后他把各方的痛点和利益进行统筹,制定了合理的游戏规则,不断的打磨这套商业模式,这个商业模式成熟后,就可以不断的复制。例如很多投资者觉得这个模式非常好,他们会在自己熟悉的城市,利用自己的资源,找到最好的店铺位置,以最低的成本拿下店铺,然后与名创优品合作,从而实现多方共赢。

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