机场班组建设论文

一、班组简介

宿舍区项目部彩虹班现有员工15人，除班长1人为男性外，其余14名成员均为女工。正是这支以女性为主力军的队伍肩负起了机场宿舍区10个自然小区187栋住宅楼的服务质量检查监督，业主来访接待、投诉，管辖楼物业费收缴及突发事件和危机事件的协调、处理等工作的重任。

二、创建方针

1、班组目标：打造01234新班组

坚持零距离服务。即用真诚的服务与业主交朋友。

坚持一站式服务。即跟进服务，减少中间环节，替业主解决燃眉之急。坚持两手服务。即依法服务和亲情服务。

坚持三方兼顾服务。即达到业主、员工、企业的利益均衡。

坚持四个环节改善服务。即端正服务态度、提高服务技能、规范服务

流程、强化服务礼仪。

2、班组口号：我服务，我快乐。

3、班组理念：真情奉献，全心投入。恪守真诚，微笑服务。

4、班组精神：以精细化管理提升服务品质、以亲情化服务超越业主期望。

三、探索管理新模式

1、全员参与班务

在彩虹班每个人的想法和意见都会得到充分的尊重，同时给予员工施展才华的舞台和上升空间。制度上，提出合理化建议者将得到表扬和奖励，从而极大的调动了员工们的积极性和参与意识。由员工提出的建议，实施效果非常好，提高了执

行力。

2、透明化管理

彩虹班在日常管理中非常重视透明化管理，将机场宿舍区平面图、《上市房物业费收费明细》、《北京市物业管理条例》及《彩虹班制度》等制作展板安装上墙，使每一位员工对工作目标和工作职责更加明晰，从而更好地指引其开展工作。

3、制度公约化

制度的强制性难免使员工产生对抗情绪。怎样才能使员工自觉、主动并积极地遵守现有制度呢？彩虹班在制度建设中大胆的尝试班组公约制度。通过班长号召、全员提出、全员通过，成员签字的方式制定了8条彩虹公约，并将公约贴在活动园地内，使大家能日日见，时时醒，增强了员工的自我约束意识。

4、引进赛马机制、深度激活员工潜力

彩虹班在管理工作中积极探索管理模式，为了在班组中形成“你追我赶”的良好氛围，彩虹班引入了“赛马机制”，按岗位开展“季度之星”评比活动。对评选出来的“星”级员工，采用佩戴彰显荣誉的徽章给予精神鼓励，同时将评选结果与当月绩效考核挂钩。通过班会上 “星”级员工交流工作经验，分享成功秘笈，使班组成员自发的对标标杆，学习标杆，达到了促使全员赶超标杆的目的，使员工们在工作中实现自我激励、完成自我超越。

5、八全管理模式

20XX年6月，彩虹班提出了“八全管理模式”，即全员有责、全员参与、全员管理、全员思考、全员创新、全员创标、全员实践和全员学习。号召员工积极参与班组事务，以主人翁的态度对待岗位工作，不断学习，在工作中学会思考。鼓励班组成员勇于实践、敢于创新。通过四个多月的管理实践表明，“八全管理模式”激发了员工的.责任心和参与意识，使班组成员不再是管理的旁观者，而是主动的参与

者，逐渐形成人人都管事、事事有人管的良好局面。

6、建立彩虹体系

彩虹体系包括：《彩虹员工档案》《彩虹有稿》、《彩虹培训考核》、《彩虹计划》、《彩虹案例库》《彩虹在行动》和《彩虹文化》。

《彩虹员工档案》记录了员工的喜好、愿望和对班组的美好寄语；《彩虹有稿》保存了彩虹员工积极投稿的稿件，有已经刊登也有未被选上的，它的存在记录了员工们在日常工作中的用心发现；《彩虹在行动》将彩虹成长的历程呈现在大家眼前。

另外，彩虹班还有完备的工作台帐，不仅能反映成员的辛勤工作，还对管理创新和持续发展也有着非常重要的作用。

四、服务品牌建设

1、制作并佩戴彩虹班徽

彩虹班制作了彰显彩虹品牌的班徽，并举行了班徽佩戴仪式，使班组形象及服务都打上了彩虹的标签。班组成员纷纷表示，戴上班徽就有一种强烈的团队归属感，感觉自己是这个团队中不可分割的一部分了。

2、开通“机场百事通”服务

接听业主来电是彩虹班的一项重要职责。彩虹员工通过对日常来电内容分类抽样统计发现，其中10%的电话是咨询生活区服务点及商家联系方式的。于是彩虹班结合业主需求，统计了包括市政配套设施（如：机场医院、派出所等）、餐饮、宾馆、婚纱摄影、健身、票务等在内的412个电话号码，推出了机场百事通的新服务，为广大业主提供方便。

彩虹班敢于创新，突破固化思维，选用班组内部员工身着工服拍摄制作的“百事通”的宣传画分别在《今日物业》、物业公司内网及南楼网上得以刊登，取得了较好的宣传效应，加深了机场居民对物业公司品牌的认知度。

3、积极参加社区工作和服务活动

彩虹班在做好本职工作之余还积极参加社区举办的各项活动。20XX年，彩虹员工参加了南平里社区主办的“蓝丝带”志愿服务在行动活动，并定期为社区居民提供公益服务。彩虹员工热情的工作态度和贴心的实际行动深入居民心中，彩虹也因此成为了社区中一道绚烂的风景。20XX年6月至12月期间彩虹员工全力配合社区圆满完成了全国第六次人口普查工作。

4、申报“学雷锋”志愿服务团队

为了进一步增强员工的服务意识，增加班组成员的社会责任感，在纪念雷锋50周年之际，彩虹班以团队的名义申报了全国“学雷锋”志愿服务活动，以期能为更多需要帮助的人提供援助。

5、宣传

彩虹班非常注重宣传工作。班长经常鼓励员工用心发现工作中的人和事，通过自己的笔将班组开展的工作向外界宣传。员工们也积极响应，纷纷踊跃写稿，并在《今日物业》上发表刊物7篇。

五、文化建设

1、阳光大课堂

良好的员工素质是服务提升的基石。在学习型组织建设活动中，彩虹班积极响应公司号召，努力探索、寻求新的学习模式。考虑到普通培训枯燥、被动的教学特点，彩虹班突破以往的培训模式创办了以员工互动，教学自主为基调的“阳光大课堂”活动。

该活动定于每月举办一次，采用培训游戏、故事交流会、好书大家听、辩论会等多种模式来激发员工学习兴趣。另外，由于本项活动是通过抽签的方式来决定每期的主持人，所以也为员工展示自我，提升组织策划、现场应变等能力提供了一个良好平台。活动开展半年来，参加员工纷纷表示各方面能力都得到了一定的提升。

2、开展“一日三德三做”员工素质提升活动

彩虹班全面贯彻落实科学发展观，充分提升职工的自身素质，开展“一日三德三做”的员工素质提升活动，将职业道德、家庭美德和社会公德建设与日常工作紧密结合，要求员工自觉地反省自己在职业道德、社会公德和家庭美德三个方面的点滴行为，提倡班组成员争做单位好职工、争为家庭好成员、争当社会好公民。

随着“一日三德三做”素质提升活动的深入进行，员工的“主人翁”意识和责任意识逐步增强，思想道德建设也逐渐渗透于企业、家庭、社会等方方面面，形成了“以德优岗、以德兴企、以德齐家”的良好氛围

3、建立图书角

为了给员工提供良好的学习的平台，彩虹班通过购买和员工自愿捐赠书籍的方式创办了图书角，不仅为员工查阅资料提供了方便，还拓宽了员工的知识层面。

4、建立员工活动室

20XX年末，彩虹班设立了员工活动室。在这里员工们可以尽情地在书海中遨游，畅快地交谈。活动室的墙上装订了员工创作的各类展板，多彩的内容丰富了大家的业余文化生活。

5、家文化

彩虹班力求营造家的文化氛围，在这里所有的员工亲如一家人。员工档案的建立让班长更加全面的了解员工情况，及时把握员工情绪；“你生日，我祝福”活动让每一位员工在生日之际都能收到到大家的温暖祝福；“温馨寄语”给员工们送上一句句关心，带来一阵阵暖风，感染着大家快乐的工作。

6、与外单位班组进行经验交流

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试论工会在班组建设中的牵头作用

论文摘要：对班组建设多头管理的缺失，工会牵头具有的得天独厚的优势，以及如何发挥工会在班组建设中的牵头作用进行了阐述。论文关键词：供电企业；工会；班组建设目前供电企业推进的班组建设活动，正呈现出全新的局面。值得关注的是，这次推进班组建设活动，实行的是“行政主导、工会牵头、专业归口、基层实施、全员参与”的组织原则，显而易见，工会在班组建设中处于至关重要的地位，承担着班组建设归口管理的重任，全面具体负责班组建设的组织、协调、动态考核等日常工作，各个企业推进班组建设领导小组办公室均设置或挂靠在工会。那么，如何在班组建设中发挥好牵头作用，不仅是工会需要全力以赴付诸实践的行动，也是工会工作需要深入探索的课题。基于此，笔者试作以下探讨。一、班组建设多头管理的缺失班组建设实际上是供电企业长期开展的一项工作。多年来各单位创造出不少成功的经验和做法，也涌现出一大批取得显著业绩的班组。对辽宁省电力公司而言，在全公司4200多个班组中，有819个班组获得地市及以上先进班组称号，其中有66个班组获得全国先进班组称号。但是在班组建设工作方面，与深入推进“两个转变”、落实“四化”工作要求相比，还有许多不适应的地方，概括起来就是部分单位对班组建设重视程度不够、认识不足，管理流于形式，班组建设标准不够统一和规范，对一线班组检查评比多、执行标准多，其中最主要问题就是班组建设工作缺乏自上而下的统一管理体系。据调查，前两年在辽宁省电力公司所属单位中，分管班组建设的领导并不是全部由工会主席担任，由行政领导担任的不在少数。归口管理也不都全在工会，有的分别由企管处、人力资源部、计划部等职能部门管理。这样班组建设所导致的局面，是“各自为政”的条线分散式的多头管理，班组建设势必出现职责不明确，目标不清晰，“谁都管，谁都可以不管”的弊端，特别是加重了班组的负担，有的班组忙于应付上级各个部门的检查，没有更多的精力和时间去思考和践行班组管理和安全生产等实质性的工作。多头管理还造成了检查标准的不尽统一，各自对同一检查项目提出不同的要求，甚至是额外要求，造成班组无所适从。比如有的检查要求班组记录的字体一定是仿宋体，于是班组就出现了两种不同的版本，一种是班内留作管理使用，另一种是专门应付各种检查使用。班组建设是企业管理工作中尤为重要的组成部分，对公司实现科学快速发展有着十分重要的意义。然而班组建设是一项宏大的系统工程，必须有着统一的指导思想、工作目标和验收标准，必须建立起自上而下的统一管理体系，从而全面推行目标管理，上下同心，目标同向，行动同步，责任同担，这是形势发展的必然趋势，是克服“各自为政”，多头管理弊端的关键所在。实践证明，班组建设工作由工会牵头，归口管理于工会，工会承担起推进班组建设工作的重担，既符合工会工作“围绕中心，服务大局”的根本方针，也符合把更多的资源和手段赋予工会组织，把“党政所需、职工所急、工会所能”等多地交给工会组织去办的根本原则。二、工会牵头具有得天独厚的优势 1.工会工作可以涵盖班组建设的内容班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面，这与工会工作的主要内容一脉相承，涵盖在工会工作的内容之中。供电企业工会工作的基本方针是，围绕企业生产经营，依法履行职责维护职工合法权益，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业，促进企业健康发展。如安全生产是生产的第一要务，既是班组建设的主要内容，也是工会工作的主要内容，工会开展的“安康杯”竞赛，建立的三级安全生产劳动保护监督机构等活动，对班组安全建设理所当然地发挥着促进作用。 2.“职工小家”建设为班组建设搭建起广阔的平台 “职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智，组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的'“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分，班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进供电企业，班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工，“职工小家”自然成为“创建学习型班组，争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家” 紧密融合企业文化建设，开展各种丰富多彩的活动，同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。

班组建设论文ppt

瑞普ppt论坛。或者上面的素材比较多

电力企业班组建设难点及对策分析论文

在日常学习和工作生活中，大家都有写论文的经历，对论文很是熟悉吧，借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么一般论文是怎么写的呢？下面是我整理的电力企业班组建设难点及对策分析论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

摘要：

电力企业班组建设是电力企业管理的重要组成部分，有利于推动企业快速发展。对此，本文首先介绍了电力企业班组建设的重要性，然后对现如今电力企业班组建设的难点进行了分析，并具体探究了如何开展电力企业班组建设工作，最后结合某电力企业班组建设实践对电力企业班组建设方法进行了阐述。

一、电力企业之中班组建设自身作用及意义

班组在企业之中是生产经营相关活动以及管理工作方面最基层的一种组织单位，对班组进行建设能起到激发员工自身活力和提高企业对应的管理水平以及营造企业良好环境等功能，同时，它也是保证企业顺利达成年度目标和树立形象最关键的因素。在企业之中，其发展战略和管理思想以及管理目标这三点都是要在班组中进行落实的，同时，企业自身执行能力要通过班组来进行体现，企业所得效益也要通过班组进行实现。因此我们可以看出，将企业中班组建设这方面工作进行加强和完善，其意义至关重要。

二、目前电力企业之中班组建设相关方面的问题

1、传统型企业班组跟现代型企业班组之间的差别

世界在发展，社会在进步，在电力企业当中，其自身组织结构和员工素质以及管理模式方面都在不断地变化着，在这之中，班组方面的组织方式和运行方式以及管理方式同样在时时刻刻地发生着变化。

（1）传统观念对应的班组发展方向大多都是以企业之中相关的优秀评选为主的，其最终目标只是获得企业评价出的一些称号，而在现代观念对应的班组发展方向为创新学习方面，其最终目的为提高自身能力与观念。

（2）传统观念对应的班组基本上都是以完成高层制定的相关任务为主，现代观念对应的班组则不仅仅是被动完成规定工作，而是在创新与发展观念下超额完成相关任务。

（3）传统观念对应的班组大多都将班组中1到2个人作为主要培养对象，注重个体培养，而现代观念对应的班组则是以团队合作为主，注重全面发展。从以上三点中我们可以发现，新观念对应的班组中更注重团队和发展以及创新这三点。

2、在班组建设方面需解决的问题

在很多基层电力企业中，班组建设相关工作普遍存在如下几个问题：

（1）人们对班组建设以及管理方面认识不足；

（2）班组所面对的一些关系受到改变；

（3）班组成员自身在企业中位置受到改变；、

（4）班组建设对应的目标无法明确；

（5）班组建设对应的`资金投入过少；

（6）班组成员对自身建设并不重视。

三、国内电力企业在班组建设方面应注意的重点

目前国内电力企业中班组建设方面需要注意的重点为：

（1）在班组建设前应对其进行正确认识；

（2）在进行班组建设时要抱着积极心态；

（3）在班组建设之前制定一套合理科学的方法。

四、在班组建设当中对应的一些方法

1、将班组建设进行正确认识

企业应该将班组建设存在的意义传达给每一个人，使每个人都了解到班组建设对企业自身发展所产生的相关作用，从而对班组建设进行重新认识，这种方法是提高人们在班组建设方面自觉性的重要条件以及关键环节。只有员工自身对班组建设方面认识深刻，才能更加自觉且更加主动地投入到相关的建设工作中。

2、完善班组中各方面的管理制度

除了企业中制定的各种制度以外，班组还应该根据自身所具有的特点来制定出适合自己的一些相关制度，从而能够更加针对性地对工作中各成员进行指导。这种管理制度应该符合企业中各个班组成员自身意愿。通过这种方式，企业中班组成员能够使自身工作更加标准化和规范化以及模式化，从而将自身工作效率和工作质量进行提高。

3、注重班组之中的文化建设

在当今，企业自身的发展与员工素质水平指直接挂钩的，只有从基层抓起，将基层员工自身素质进行提高，其企业才能够从根本上将工作质量以及工作效率等方面存在的问题进行解决，而企业中文化建设是对员工素质造成影响的最关键因素。在电力企业对应的班组建设工作中，文化建设同样非常关键。在班组成员之间进行相关的文化建设能够有效地提升班组中的工作气氛，在班组中营造融洽的工作环境。这种方式能够间接地提升员工自身工作态度，并能提升员工之间熟悉度，从而在潜移默化之中将班组成员自身素质进行提高。

4、加大在班组建设方面的资金投入

企业中每一方面的发展都是建立在经济费用这一基础之上的，而班组发展也不例外。上层领导应该提高班组建设工作之中对应的宣传经费和培训经费以及基础管理相关经费的投入，同时还可以通过设立奖励机制来增加员工自身工作积极性。高额经费的投入是班组建设相关工作顺利完成的重要保障。

五、结语

总而言之，目前国内市场竞争之激烈无法想象，在目前这种新市场体系之下，班组建设已经成为了电力企业自身发展与创新的重要前提，并且其作用在企业长期发展过程之中也慢慢体现了出来。而班组建设方面的工作人员应该将班组建设当做发展自己企业这一过程中至关重要的环节，并且通过不断地创新与学习使企业中的班组建设能够慢慢与企业发展相互融合，从而使电力企业自身带动基层班组共同发展。

班组建设基本涵概了企业管理的大部分内容，所有的管理都要落实到班组才算完成。班组在企业中有着至关重要的地位和作用，班组是企业生产经营管理的第一线；具有保证企业管理目标实现的作用；班组是企业经济活动的细胞，具有提高企业经济效益的作用；打个比方：班组是细胞，企业是躯体；班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用；班组是企业活力的源头，具有对企业活力的增强起支撑作用；班组是企业民主管理的基地，具有团结和稳定职工的凝聚作用；班组是企业职工的小家，具有育人和护人的熔炉作用。班组建设包含很多内容，如：安全生产、质量、技术、劳动纪律、设备使用和维护、成本意识、安全文明生产、企业文化的学习与实践。首先,做为企业最基层的一员,要学习好各项管理制度：包括岗位责任制度、均衡生产制度、岗位技术练兵制度、设备工具维护保养制度、安全文明生产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算制度、民主管理制度、职业道德规范、思想工作制度等等。打个比方：制度好，好人做好事，坏人做不了坏事；制度不好，好人难做好事，坏人专做坏事。班组长的甄选很重要，班组长的作用不可忽视，俗话说，万马奔腾,一马当先,班组长是企业生产的一线指挥员，班组长是企业管理的基层组织者，班组长是企业改革的积极支持者，班组长是班组员工的知心人，班组长是不断进取的时代挑战者，所以班组长是航船的舵手，肩负着重大的责任。另外,班组长在员工与领导之间起着联系与协调的作用.他不仅要懂技术、会管理，还要会协调领导与员工之间的关系.作为班组长，懂技术才能“服众”，会管理才能“治众”。会协调才能承上启下,作为一名建龙的最基层的员工，我们要服从我们班组长的领导，坚决遵守各项规章制度，认真的把公司及分厂的指示精神、及时准确的传达到每一个员工,踏实搞好班组建设。提高班组长的素质也是至关重要的,班组长应该具备三种素质.一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的业务领导工作，具有丰富的技术业务和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。交接班制度要严格执行，在生产中交接班很关键，我们建立了严格的交接班制度，就必须面对面把生产、安全等情况交接清楚，切实把设备运转情况、工艺指标、异常现象及处理结果、存在问题、处理意见，以及生产的原始记录、领导的生产指示、岗位的维修工具等都一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班，防止因交接班不清楚而危及生产安全。班前会可以让我们了解本班的重点工作、明确上级指示、接受安全指导，班后会可以总结班中生产情况，修改不足，研讨与改进操作工艺，有利于员工能力的提高。通过一个阶段的开展，我们的班组建设有了一定的起色，关键是要持续和踏实推进，不允许有一点虚假。搞好班组建设,开展员工的职业技能培训也是至关重要的，员工培训是企业稳定生产的前提，往往工人到岗位都是经过三级培训，所学到的理论在班组得到实践，班长和师傅将担负起培训新员工的重任，到了岗位以后，在生厂实践中学到了基本操作常识和基本安全防护常识，有许多东西不能透澈理解，随着时间的推移，逐渐有了深刻的认识，班组也组织理论学习，在多种形式的教育培训下，技能提高了，安全意识也提高了.既保证了生产又保证了安全.技能要多元化，提高工作技能，开发员工的创造性。随着自主管理深化与提案的推行，使员工越发深刻地认识到，单纯的操作技能已经跟不上企业发展的步伐，设备决定产品质量的好坏，而人是决定设备好坏的关键，身为岗位工，时刻陪伴机械设备进行生产活动，单纯的操作技能是无法做到随时发现随时解决问题的。岗位工人缺乏维修技能，维修工人对生产操作认识不够深刻，作为岗位工人，应努力钻研设备原理，对设备进行了解、深入，近而提高操作技能，并且对设备进行改造、改善，参与了自主管理、积极提案。鼓舞了员工的士气，提高了工作效率，改善了作业效果。创造好的组织氛围，狠抓班组作风建设，促进企业和谐发展，员工的职业技能在培训中不断提高，每个员工都有着不可磨灭的功劳，是否是他们的潜力都发挥出来了呢，应该说是不尽然，有的员工有能力不发挥，有的员工做等观望，有的有意见不说，这不能全是工人素质不好，领导者是否公正地进行绩效考核，是否在人才选拔方面有私心，是不是对员工的亮点没有及时进行鼓励，是不是影响了他们的积极性。考核是中性词，是工作行为、工作效果评价，结果在一段时间内员工的理解就是惩罚，也就是说，领导只会抓员工的小辫子，没有发现员工亮点，这样的领导我门不喜欢。自主管理、提案制度的奖励，优秀员工的奖励，逐渐改善了大家的积极性，考核分也增加奖励分数与幅度。开阔视野，与时俱进，企业的发展需要市场评价与选择，俗话说，知己知彼，百占百胜，积极参与形式教育，学习先进的工艺方法了解行业发展，可以使员工建立荣誉感、压力感和紧迫感，树立员工精干高效的意识、成本意识、突破意识，积极参与生产竞争，与企业和谐发展。

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mba论文班组建设

试论工会在班组建设中的牵头作用

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班组是企业最基本、最活跃的细胞，班组工作是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，我整理了，有兴趣的亲可以来阅读一下! 篇一核电工程班组质量管理的创新与实践摘要：面对核电专案的规模化发展和监管机构的严要求、高标准，核电专案核安全和质量管理形势日益严峻，基层班组质量管理水平提升显得尤为重要。文章基于阳江核电专案班组质量管理多年的实践探索，通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等创新管理模式，有效提升了班组质量管理水平，为后续核电专案班组质量管理改进提供了借鉴和参考。关键字：班组建设;质量管理;创新实践 1 前言班组是企业最基本、最活跃的细胞，班组工作是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想，企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。因此，班组建设对一个企业来讲具有十分重要的意义，而质量管理是班组建设的重中之重。自福岛核事故以来，核安全监管部门加大了对核设施的监管力度，同时中广核集团面临多专案、多基地、多技术路线的规模化发展挑战，核安全和质量管理形势日益严峻，要确保核电工程建设的顺利开展，就必须坚持不懈的开展班组建设活动，全面提升工程专案质量管理水平。只有工程建设和质量管理坚持高起点、高标准、高要求，真正做到质量信得过，才能实现核电工程专案的质量管理目标，才能得到业主单位和核安全监管部门的信任。因此在实践过程中要不断探索班组的新办法、新途径，找到班组建设与质量管理的结合点，把班组质量管理做好、做实、做出成效[1]。 2 核电工程班组建设现状分析班组建设是企业的一项基础性工作，涉及到企业的各个部门，早在1986年我国就颁发了班组建设史上第一个法规性质的档案《关于加强工业企业班组建设的意见》，2003年国资委在宝钢组织召开中央企业职工素质提升工作现场会，标志著班组建设工作在央企正式启动。国资委2009年、2010年分别下发52号、91号档案，指出班组建设的工作内容和工作目标，2012年-2013年，国资委23号档案提出"开展管理提升活动"这一主题，明确了班组建设作为管理提升的抓手，深入下去。自国资委、全国总工会提出班组建设的重要意义与战略要求以来，班组建设通过近十年的发展，已是中国管理实践探索中最具成效、产出最高的工程之一。核电工程专案由于其行业局限性和特殊性，班组建设活动尚处于发展完善阶段。阳江核电专案2009年在中广核核电专案中率先提出"打造标杆专案，建立标杆团队"，推进班组建设活动。2011年中广核集团发文提出开展"安全质量年"活动，活动通知中首次提及开展质量管理优秀班组建设活动，各核电专案开始整合参建单位资源，通过丰富多彩的班组活动，开展以专案为单位的班组建设活动。历经四年的沉淀和积累，核电专案班组建设已由主体参建单位参与向全部参建单位参与转变，由"精英班组"建设向全员班组建设转变，逐步形成了完善的班组建设体系和评价激励机制。以阳江核电专案为例，专案班组建设已由原先的五家主体单位辐射至专案20余家参建单位，各单位一线班组作业人员全员参与含劳务分包、非主体工程承包商人员，通过班组质量标杆点建设、QC小组活动、班组良好实践、合理化建议等活动打造了阳江核电专案的特色班组建设体系，有效提升了班组质量管理水平，涌现出一批中广核工程公司优秀、标杆班组，多个班组荣获中广核集团公司安全质量标杆班组荣誉称号。 3 核电专案班组质量管理的创新与实践阳江专案在多年班组建设的实践经验基础上，将班组建设与核电工程质量管理有效地融合，通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等方式有效推动了班组质量管理改善，探索出一套行之有效的班组质量管理方法。强化班组基础建设，夯实质量管理基础加强班组基础建设，就要完善班组建制和班房设施，制定统一的班组工作理念、工作目标，细化班组各项管理制度、规范工作流程，严格按照标准化作业，让班组各项事务责任到人，提高班组成员主人翁意识。 1建立健全的班组管理制度 "没有规矩，不成方圆"，坚持和完善班组管理制度，依靠制度的约束力就能达到规范班组运作的目的，班组建设就会在规范化的轨道上健康发展[2]。阳江专案班组建立了完善的组织机构，配备 *** 质检员，职责清晰、分工明确，实行班组成员登记注册制度;同时结合班组实际特点，制定了质量管理制度，如班前会制度、班组安质环绩效与奖惩制度、经验反馈学习、隐患排查等制度，同时在工程中不断发展，在发展中不断完善，逐渐形成具有班组特色的管理制度，以制度为基础载体约束人，并实施有效监督。 2推行班组6S管理，实现管理视觉化 6S管理是对班组工作现场各要素所处状态，不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等六个方面的一系列现场管理活动，搞好班组工作现场管理，有利于改善生产现场，消除"跑、冒、漏、滴"和"脏、乱、差"状况，提高施工质量。阳江专案要求各参建单位为施工班组设定固定场所并实施6S管理，班组台帐、管理规定视觉化，档案以档案盒形式存放，摆放整齐，记录齐全。安排人员负责作业区域环境清扫和整理工作。加大班组培训力度，建立学习型班组核电专案施工人员流动较大，劳务人员较多，班组的培训工作显得尤为重要。班组成员处在生产第一线，班组长是生产组织者和指挥者，处于承上启下的重要位置，可谓"兵头将尾"，班组长的培训更加重要[4]。阳江专案一直坚持班组长培训-考核-注册制度，定期复训，并给予一定的物资奖励，有效提高了施工班组长带班组能力。班组建设培训要有针对性，建立一套完善的班组培训机制，制定月度培训计划，体现培训的力度与深度，重点突出质量内容，宣贯核电管理要求，深入开展学习型班组活动，如阳江专案某参建单位班组每周三组织开展安全质量学习及案例反馈，开展班组"工具箱"会议，有效提升了班组质量意识与施工操作技能;鼓励班组员工开展自学，积极创造有利于员工发展的环境，最大限度调动员工的积极性和创造性。同时引导各参建单位开展技能比武，鼓励班组参与，以赛带动，擂台促动赶超，营造班组之间"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。建立班组推进者制度为实现工程管理与现场施工的有效结合，推进班组质量管理，应当建立班组推进者管理制度。工程管理人员应将日常管理与班组建设相结合，担任介面专业班组推进者，参与班组日常管理，对于基础薄弱班组，需要专案领导倾斜资源、重点推进。班组推进者应当结合班组实际情况，为班组量身定做班组推进计划，从组织与制度建设、班组管理标准化、过程控制与行为规范、良好实践等方面对班组给予培训、指导，组织班组开展经验反馈等活动，每月对所管辖班组的班组建设情况进行检查与评估，及时提出改进建议并督促班组完善，通过管理渗透与协作，形成联动机制，进一步推动班组建设活动的开展，阳江专案每年均有300余名推进者参与班组建设。坚持创新方法，推进班组质量改进在班组质量管理中，班组应针对施工过程中出现的各种质量问题和现象，及时组织开展全员质量分析活动和制定相应改进措施，并运用质量管理工具解决本班组工作中出现的质量问题。阳江专案一直鼓励班组积极应用新技术、新工艺、解决现场质量难点等问题，鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高，促进班组成员技能综合素质的不断提高。 1标杆点引领，以点带面推进依托核电现场实体建设，班组应选取实体工程区域开展质量标杆点建设。针对所选取的实体专案，班组编制标杆点建设方案，现场悬挂标杆点资讯牌，责任到人，实时监督，制定高于验收标准的施工标准，打造现场精品工程。阳江专案每年选取60余项标杆点，定期开展标杆点建设评比，评选"精品焊缝"等精品工程，并组织其他班组现场学习及异地复制，以点带面有效提升现场实体质量。 2 开展合理化建议活动班组质量管理鼓励班组积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议和创新活动，并持续改进。班组应将合理化建议纳入班组日常管理，将典型案例展示在班组合理化建议展板上，并组织现场推广，营造"人人参与改善、事事追求提高"的良好氛围。阳江专案定期对各班组合理化建议进行总结评选，并对优秀建议在现场进行广泛推广使用，如手筒式绞线工具、门式过路保护架。 3"小，活，实，新"的QC小组活动 QC小组是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式，QC小组活动不仅在适应新形势、新任务变化以及推动全面质量管理起到了关键性作用，也是技术创新、改进与提高质量的有效手段。班组开展QC活动正是针对当前迫切需要解决的问题出发，提出方向性的技术课题，运用新的思维方式、创新方法，制定对策及实施，来创新解决实际的技术应用难题，并推广到施工中加以应用。阳江专案一直推动QC小组活动开展，涌现出大量创新改进成果，并以班组员工的名字来命名。截止目前，阳江专案已有35项QC成果获得外部奖项。完善激励措施，实施动态考核管理班组考核激励机制是班组建设的重要内容之一，是强化班组质量管理的有效手段。为保证班组激励的公平有效，必须制定完善的考核制度。班组评价指标应当满足结合绩效考核指标和班组建设要求，并定期组织开展评价。阳江专案结合自身班组建设特色，设定了优秀班组奖、安全质量标杆班组奖、QC活动奖、良好实践奖及工分奖等激励奖项，特别是对基础薄弱班组设定了进步突出奖，有效提高了班组成员参与班组建设的积极性。同时为长久确保班组成员的积极性，还应推动各参建单位建立内部班组考核激励机制及班组长晋升机制，定期开展考核激励，构建班组建设长效机制。班组质量管理与核安全文化相结合核安全是核电厂首要任务，核安全文化是核电工程专案管理的核心文化，它不同于规章制度的硬性约束，在管理中它是一种"软管理"，核安全文化是核电专案管理的重要内容。核电专案班组要理解、认同，并最终融入到自身班组文化中，渗透到班组成员及班组规章制度、一切作业活动中。班组成员在施工过程中谨慎操作，互相进行质量监督，发现问题互相提示，使员工真正做到"凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督"，在质量问题管理上，更加注重事前预防，将质量问题消灭在萌芽状态，真正落实蓝色透明的核安全文化。 4 结束语核电专案班组质量管理是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，绝非一朝一夕之功。文章基于阳江专案班组质量管理的实践和探索，对后续专案班组质量管理提出一些建议： 1完善班组管理制度和台帐记录管理; 2着重关注劳务作业班组建设的开展; 3完善班组推进者管理制度，进一步明确其工作要求; 4完善细化班组考核评价指标，注意班组激励的时效性; 5班组建设中积极开展核安全文化教育。参考文献 [1]童瑜，加强班组建设的重要意义及推进措施，施工技术，2012，41：305-307 [2]张文瑞，浅谈供电企业如何加强班组建设，科技资讯，2008，34：249 篇二搞好班组质量管理打造产品质量磐石摘要：本文主要阐述影响班组质量的一些因素，从而寻找旨在加强班组质量管理的一些措施和方法，希望企业班组可以借鉴其中部分措施和方法，予以提高班组产品质量水平。关键词：班组;质量;管理中图分类号：文献标识码：B文章编号：1009--91662009023c--0035--02 东方电机50年来取得了辉煌的成就，同时也创造了中国发电装置制造业的辉煌成就。特别是自90年代东方电机开始建立质量管理体系以来，东方电机的质量管理走上了稳定上升的轨道，然而，我们仍有不尽人意的地方，近几年随着东方电机产值产量的大幅提高，质量问题时有发生，给我们敲响了警钟。如何保证东方电机质量管理体系执行的正常、有效，使企业能健康蓬勃发展，建设百年东电，是摆在全体东电人面前的难题。如果把东方电机比做一棵大树，要想这棵大树能枝繁叶茂，依靠的是每一条小枝和每一片叶子的茁壮成长。在东方电机，这些小枝和叶子就是我们的班组，班组是企业产品的直接生产单位，是产品质量的直接控制者，班组质量工作开展的好坏，直接影响产品质量的优劣，而产品质量的优劣，决定着企业的竞争能力和经济效益，决定着企业的生存和发展。因此，抓好班组产品的质量，搞好班组质量管理，打造产品质量磐石，是企业在日益激烈的市场竞争中立足的根本。一、影响班组产品质量的因素一操作波动。质量波动一般分为正常波动和异常波动。正常波动一般因原料质量差异，装置磨损，操作调节微小变化，工艺偏差控制范围的正常变动等因素引起，对产品质量影响不大。异常波动一般因操作不按规程进行，工艺执行不严，装置带病运转，监视测量不准，原料不符合质量标准等因素引起，对产品质量影响较大。影响班组生产异常波动的主要原因是操作波动，操作波动是指操作过程中发生的各种异常操作因素，影响班组生产质量的主要因素是人、装置、工艺、材料、环境，切实有效地把这五个因素控制起来，及时消除异常波动，就能生产出优质的产品。而五个因素中最主要的是人的因素，因为班组生产是靠人监控的，监控者的工作质量直接影响产品质量的最终结果。产生操作波动的主要原因，一是责任心不强，也就是质量意识问题，没有做到勤观察勤调节;二是没有“三按生产”，执行工艺和操作规程不严，操作失误多;三是技术素质低，既不会分析又不会处理;四是装置维护保养差，装置带病运转;五是上下工序协调配合差，生产不稳定。这五点是导致操作波动的主要问题，只有把造成操作波动的问题解决好，把影响产品质量的“五个原因”控制起来，才能稳定生产，提高产品质量。XXX电厂在安装汽轮发电机后做电气试验检查时发现转子有匝问短路现象。将转子汽端护环拆除后，发现在25#槽距槽口约300mm处1、2匝之间有一根磷铜焊丝，通过清理，共发现4根使用过的磷铜焊丝遗留在发电机转子内。事故原因是：在电机制造厂内焊接转子线圈接头时，由于操作者没有认识到该工序对产品质量的重要性，未能将使用过的焊丝完全清理出去，使焊丝留线上圈端部内腔，在后序焊头、装拆木桶、配装极问块等多项工序的清理过程中，仍未能及时发现，致使将此问题遗留到电厂。前面的案例就是由于操作者责任心不强，执行工艺和操作规程不严等原因产生操作波动而造成质量问题。二错误的思想观念：1依赖检查把关。“班组出产品，质量靠检查”的思想在相当一部分职工中依然存在。反正质量有检验人员把关，只要把工时挣到手，自检特别是手工作业做不做没关系。出了质量问题，找检查、找工艺，跑质量处理单回用了事。2生产进度第一。生产单位的口号是保质保量完成任务，但是，往往生产任务繁忙的时候就成了保量不保质，把“质量第一”放在嘴上，把“生产第一”放在手上，“萝卜快了不洗泥”的情况还存在。这是分配模式的考核方式所产生的影响，以产量为主的考核方式让一些人注重多挣工时，多拿奖金，反而忽视了产品质量。三班组长领导意识。班组是企业不可缺少的最基本单位，班组长俗称“兵头将尾”。面对“兵”，班组长是质量管理的策划者、监督者，质量工作的先行者;面对“将”，班组长是企业质量管理的执行者、实践者。承担如此多职能的班组长，其质量意识好坏往往决定班组整体质量意识的好坏。XXX电机在进行厂内空载试验时，电机一次冷却水不能回圈，导致电机高速空载执行时的空载损耗产生的热量不能有效的带出，电机温升过高，致使多个部件报废。事故原因是：由于试验负责人未按程式认真对试验前准备状态进行检查确认，试验人员未开启一次冷却水回圈系统的进水阀门，就开车试验，从而造成质量事故。四缺乏有效的质量监督机制。班组内部缺乏质量监督机制，质量指标没有落到实处。质量上的大锅饭好坏说不清，责任落不实。凭感觉，“拍脑袋”定质量，不是靠资料说话。二、搞好班组质量管理，促进产品质量提高一班组质量管理应该作为一项战略措施来抓。质量问题不仅是一个经济问题，而且影响国家与社会的稳定发展，影响企业声誉。不能把加强班组质量管理仅仅看做是一种管理手段和方法，而要把它作为一种管理思想和管理体系来对待，建立以产品质量优劣作为衡量班组工作好坏的主要标志，建设以质量为核心的班组生产管理体系，建立质量优先的班组精神。二强化质量意识教育。强化质量意识是抓好班组产品质量的思想基础，进行质量意识教育要做好以下两点。首先教育职工牢固树立“质量第一”的思想，懂得产品质量是关系企业前途命运的大问题，优质产品能给企业带来兴旺和发达，能给国家带来繁荣与富强，劣质产品会导致企业丢失市场、亏损，甚至倒闭。作为企业的员工，物质产品的直接生产者，要有企业光荣我光荣，企业收益我受益，我与企业共命运的高度主人翁责任感，以一流的工作质量，为社会生产出优质产品。其次教育职工懂得产品质量优劣与生产进度，经济效益等的密切关系，没有产品的高质量，就谈不上生产的高速度，优质才能有效地增产，增加效益。产品质量低劣，是生产中最大的浪费，要克服那种只重视产量、进度而忽视质量的错误思想。三严抓平稳操作，减少操作波动。平稳操作是提高产品质量的关键环节，平稳操作就是要稳定工艺，一是要抓好交接班，交接班是了解上一班生产、工艺、质量、安全、装置执行及遗留问题等的过程，对于稳定下一班生产工艺和质量至关重要，要严格按交接班要求进行交接。二是严格执行操作规程。要求班组成员能熟练掌握技术规程的主要内容，如工艺操作法，工艺条件，工艺引数，安全技术要求等。都严格按照技术规程进行操作，特殊情况听从班组长或上级指示进行调整。四提升员工素质，打好质量基础，广泛开展QC攻关活动。开展岗位练兵，提高技术素质。以练基本动作、基本技能和学习基本理论为主，紧密结合生产实际进行实际训练，通过岗位练兵活动，不断提高职工的技术水平，增强岗位实际操作本领。使其在生产过程中同生产工具实现最佳结合，达到优化生产，提高劳动效率的目的。在提高员工技术水平活动中，可根据生产中实际问题广泛开展QC活动，增强员工发现问题、分析问题、解决问题能力，同时增强员工自信心和责任心。五建立质量看板。每个班组设立质量看板，将班组员工质量业绩状况，每日发生质量偏差情况，班组质量指标完成情况进行记录，形成班组员工质量排名，质量排名和收入挂钩，建立严格的班组经济责任制。形成公开考评，公平考核的质量考核制度。班组员工每天的质量状况，产生了多少缺陷，质量评分如何，质量看板上一目了然，而到了月末，当月员工的质量考核结果也自然得出。由于考核结果与月度奖金挂钩，本月因质量问题该扣多少钱，员工心中有数。每个员工的质量评分不仅关系到其个人的切身利益，而且影响班组的产品质量达标成绩，将班组的质量达标成绩与班组长、工段长的月度奖金考核挂钩。这样，质量看板不仅是员工个人关心，管理人员从中可以看出各班组质量目标的完成情况，质量管理员和技术人员从中可寻找质量改进的切入点。六质量问题“三不放过”。质量问题“三不放过”要真正实施起来。目前，我公司在质量问题原因分析方面存在一些问题。其一，我们很多质量问题原因分析很不明确，例如，大部分焊接件装配尺寸超差，原因分析都为“焊接变形”，究竟是什么原因引起焊接变形?没有进一步分析。其二，工程技术人员应该帮助班组进行原因分析，我们的工程技术人员有帮助分厂、班组进行原因分析的义务，针对每张NCR单，将产生质量问题的根本原因找出来，便于我们进行改进。公司开展解决常见多发病的质量攻关，我们分厂、班组也应该针对长期同一问题开出的NCR单进行QC攻关。全员参与：全员参与是质量管理八大原则之一，各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。领导者不仅要确立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。我们的班组长在班组质量活动中也应该让全体组员全员参与，质量管理鄙视班组长与质量员的事，而是全体组员分工合作，群策群力的结果。让每个组员了解自身贡献的重要性及其在班组中的角色;班组组员以主人翁的责任感去解决各种问题;使每个组员根据各自的目标评估其质量业绩状况;使员工积极地寻找机会增强他们自身的能力、知识和经验。班组是公司的基石，是最小的团体单位，只有充分调动班组搞好质量的积极性、主动性、创造性，东方电机打造百年好店才有一个牢固的基础。

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一、班组在企业的重要性1、班组是企业最基层的组织，班组建设得好坏，关系到企业能否健康发展。没有优秀班组作根基，企业发展就无从谈起。2、加强班组建设是提高企业核心竞争力的需要。企业的核心竞争力包括先进的技术、较高的管理水平、良好的企业文化以及优秀的人才，其中人才是最关键的因素。一些新技术、新工艺都要通过高素质的人才来实现，而班组正是培养人才的重要阵地。加强班组建设，有利于“做大做强‘黄果树’，做精做强‘贵烟’”品牌发展战略的实施，有利于向“两个10多个”进一步迈进，有利于提升企业的核心竞争力。3、加强班组建设是提高企业管理水平的需要。班组管理是企业管理的基石，企业的发展战略、管理目标、管理思想贯穿班组建设的全过程。企业效益要通过班组来实现，产品质量、安全要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。可以说，加强班组建设，提高班组管理水平，是企业实施战略管理的重要组成部分，也是企业面向未来、着眼长远的重要举措。4、加强班组建设是构建和谐企业的需要。班组作为企业最基层的组织，担负着宣传引导、凝聚人心的重任。把职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来，建设适应新形势、新要求的技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型班组，大力培养高素质、高技能、高适应性的员工队伍，是落实科学发展观、构建和谐企业的具体体现。5、班组管理要以“安全、优质、低耗、高效”为核心，以提高职工队伍素质、加强班组长管理和提升班组现场作业控制能力为重点，以确保运输生产任务的完成和运输安全的持续稳定。班组管理可以从下述几个方面入手。二、不断深化管理机制，建立健全管理体系。俗话说“没有规矩，不成方圆”，部分职工的安全生产意识和工作竞争意识淡薄、责任感不强、工作热情不高、综合素质较差，缺乏危机感和紧迫感。因此，一个班组要制定符合班组实际的各项管理制度，如岗位管理、安全管理、作业质量管理、目标管理制度和奖惩制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序，通过制定积极有效的管理制度，能够约束职工的行为，加强职工的工作热情，提高工作效率。1、构建有效的激励和竞争机制。班组要制定相关竞争机制，创建“多劳多得，优质争先”的竞争体系，通过绩效考核的办法，采用技能加点、建议加点、创新加点等多种竞赛的方式，提高职工工作的积极性、优质性、创新性，使班组内部成员认识到付出总有回报，消除“吃大锅饭”的惰性思想，从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。2、加强质量化管理。质量化管理是加强班组管理的重要基础，因此，在工作中要时刻树立“质量第一”的思想。(1)完善班组的组织机构，明确岗位职责。一个团队必须有一个完善的组织机构，作为一名工班长，必须明确其岗位职责:负责班组安全生产的各项工作;组织制定班组生产措施并负责实施;制定班组各项应急预案;按时组织班组政治、业务学习，提高职工思想意识和业务技术水平;负责制定并实施班组各项制度及考核办法，做到公开、公平、公正;培养新工的技术技能，提高班组整体能力。积极开展“学规、背规、用规”等活动。班组可以通过集中学习、背规竞赛、技术比武等方式调动职工学习规章的积极性，进一步深化“创四岗、灭两违、攻难关、树品牌”的创先争优活动，全面提高职工的作业标准和作业质量。

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我正带领一个班组,最重要的也是只需的两点:权威,感情.成员服于你的权威,同时对你和班组又有感情.软硬兼施,恩威并用.

关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文

在学习和工作中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。写起论文来就毫无头绪？以下是我为大家整理的关于发电企业开展班组标准化建设的探索与思考论文，欢迎大家分享。

摘要：

班组是发电企业的最重要的基层组织，本文就发电企业如何开展班组标准化建设进行了论述并提出了详尽的做法，对班组建设的难点问题提出了思考。

关键词：

班组建设；原则；方法；机制；环节；思考

一、搞好班组建设的重要意义

班组是发电企业中基本的作业单位，是最基层的劳动和管理组织。同时班组人数占到发电企业的人数的三分之二强，班组的业务范围又涵盖发电企业的日常生产运行、检修维护、多种经营。班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的水平，将直接影响企业的安全生产和经济效益，甚至决定企业的精神面貌和以及可持续发展战略的部署。因此，班组在发电企业中的地位和作用显得尤为重要。

十一五期间，电力行业的迅猛发展，很多发电企业快速通过新建、扩建等方式实现了产业和装备的升级。这种高速发展一方面给社会提供了充足的电力保障，另一方面促使电力生产基层技术人才的频繁流动与再组合。这种大的变化造成了电力企业基层班组的人员队伍、技术力量被迅速摊薄，对安全生产时有威胁。而电力生产的特点不容得安全生产有任何纰漏，因此发电企业只有加强班组建设，全面夯实建设本质安全型企业的基础，公司的安全生产才能长治久安，企业才能发展壮大。

二、班组建设的主要方法

如何加强基层班组的建设，打造一支高素质的员工队伍来应对这种不利的局面，从而保障电力企业的安全生产，成为一道急需解决的难题。那么，如何加强班组建设和管理呢?

（一）班组标准化建设的主要原则：管理坚持以人为本，努力做到安全管理规范化，生产管理精细化，综合管理简易化，职工培养个性化，业绩考核指标化，全面推行标准化作业，努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。

1、坚持安全管理规范化的原则。从班组开始形成员工遵章守纪、照章办事，自觉抵制违章行为的良好氛围，形成以制度、规范管理约束人的机制，保障安全生产责任制的全面落实。

2、坚持生产管理精细化的原则。提倡凡事都应精细化，从小处入手，把小事做细，把细事做精。

3、坚持综合管理简易化的原则。理顺企业职能部室与班组的工作关系，倡导职能部室为班组服务的观念，充分发挥职能部室的作用，由职能部室负责整合上级对班组的各种管理要求、精简传达给班组的各类信息，将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部室，力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。

4、坚持职工培养个性化的原则。要依托人才激励与培养机制，打造一支技术精良、作风过硬的人才队伍。

5、坚持业绩考核指标化的原则。量化指标，落实责任，激励员工对标挖潜、对标创造，培养企业员工队伍一流的作风，一流的素养，一流的技能，一流的业绩。

（二）班组标准化建设的主要方法

班组建设是一项系统工程，不能顾此失彼，要统筹兼顾，要从安全管理、设备管理、现场管理、运行管理、人力资源管理、信息管理、思想政治与工会工作管理七方面入手，开展班组标准化建设。

1、安全管理：班组要全面落实安全生产岗位责任制，定期开展安全活动，严肃反违章查处，全员开展星级考评，全面推行6S管理，严格生产任务及两票三制的执行，规范特种设备及作业人员管理、开展职业卫生防护等方面的工作，确保班组安全管理水平的进一步提高。

2、设备管理：班组层面要做到台台设备有人管，设备台帐、图纸资料齐全；缺陷处理及时，设备维护保养及时到位；大的检修作业有记录，广泛使用检修作业指导书；依据二十五项反措和技术监控、节能减排、重大危险源、安评、季节性安全检查发现的问题对设备进行整治，开展科技管理等工作。

3、现场管理：班组要严抓各项规章制度在生产现场的执行环节，开展“三讲一落实”工作，作业的各项安全技术措施全部落实到位，作业现场开展6S管理，人员行为规范无违章。

4、运行管理：运行班组要狠抓“三制”的执行，建立健全防误操作机制，要通过精心的操作调整、运行分析等工作确保机组的安全稳定运行和各项技术经济指标可控在控。

5、人力资源管理：班组要建立“两长六大员”（即班长、工会小组长，标准化管理员、安全员、技术培训员、材料员、考勤员和政治宣传员），盘活人力资源，严格考勤管理，全面开展绩效考核，通过教育培训、技术比武等手段，落实岗位动态管理的机制，全面提高班组的综合战斗力。

6、信息管理：班组要适应信息化工作的需要，及时收集第一手的资料、数据，分门别类形成台帐、材料，及时向上级部门反馈规程制度的落实与执行情况。要在班组内大力普及计算机及网络知识，做到信息资源共享。

7、思想政治与工会工作：班组要经常性的进行时势政治的学习，关心国家、企业重大事项的决策部署，及时做好班组活动的宣传报道，宣传班组的好人好事，弘扬正气。班组要充分发挥工会小组的作用，开展劳动竞赛，开展职工小家建设，发扬民主管理。

三、标准化班组建设的三个机制

（一）明确企业班组建设的组织体系

1、成立公司班组建设领导小组，负责对班组建设推进过程中出现的重大问题进行决策；对班组建设的方向性、深入性进行指导；从资金、资源上保证班组建设的持续开展。

2、根据企业管理职能的划分，成立安全监察、设备管理、运行管理、工会、思政、人力资源、经营管理等职能部门负责人参加的班组标准化建设组织领导机构，由班组建设的职责部门牵头，负责班组建设相关管理标准的制定及完善，保证标准的实效性及可操作性；对班组建设的七个方面提出指导意见。

3、成立班组建设实施机构，成员为直接管辖班组的部门负责人，其职责是依据企业班组建设的相关要求，负责在公司范围内全面推行班组建设工作，保障本部门班组建设工作的持续改进。

（二）制定班组建设的管理制度体系

1、依据企业班组建设实际情况，制定可行的班组建设实施方案，划分调研分析、整改落实、持续提高等阶段推进班组标准化建设，及时明确相关部门的管理职责，使班组标准化建设事事有人管、有人抓，责任更加落实。